第一篇：微軟企業文化八大核心思維

微軟企業文化八大核心思維

1、頂尖人才

“人是微軟真正的最大的財產。”員工的素質是對生產力唯一最重要的來源，聘用最聰明的5%，這里的關鍵詞是聰明，而不是知識面試過程是非常密集和嚴厲的。它不保證所有合格的人都被聘用，但是保證不合格的人很難被聘用，所有員工都有共同個性特點：敏銳、聰明、有激情和富進攻性。

2、建設性的爭鋒

直截了當地說出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令，激烈的辯論和爭論每天都會發生，每個人須一直處于最佳狀態，工作沒做好就難逃嚴厲批評，不能只是抱怨問題而沒有同時建設解決辦法，所有項目有關的文檔都存放在公共服務器上。項目組中任何人可以查詢和審閱業績考核系統是相對的。同組員工彼此競爭。按固定百分比率劃分優劣，微軟是一個相當苛刻的公司，有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。

3、時刻處于戰爭狀況

牢記對手是誰 IE-NETCAPE、MSN-SOL、WINDOWS 2K-SUN、SQL-ORACLE&IBM、XBOX-SONY

一旦掌握市場，即視自己為對手——每年推出新版本，爭奪市場絕對控制權，每個員工都清楚主要目標是贏取100%市場份額，寧肯少贏利也要追求增加市場份額，雇傭和提拔勇于征戰而不是偷安的人，每天都在戰斗，作戰會議——每天一次，作戰指揮部——關鍵決策者，突擊隊——執行緊急任務，程序致命BUG在少于一天內解決

4、機動而有效率的企業組織架構

小型項目組 微軟是由許多小型相對獨立運作項目組成，每個項目組負責一個產品從計劃、研發、到行銷的一切環節。

項目分享主要通過電子郵件、項目網站、白皮書和展示介紹。

對跨項目的問題，由各個小組派代表來共同商討問題，由強勢總裁和有凝聚力的高級管理團隊來引導各獨立項目組使其目標與公司的整體戰略計劃一致。微軟幾乎每年都進行內部結構重組，當主要版本發行以后，當形成新產品想法時，迅速判斷失敗項目。

5、合格的主管和明智的管理模式

沒有只管人的主管，微軟主管充分地了解手下人員所做的工作，員工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管，你作為主管只可能和你管理的人一樣好，每周與直接向你報告的人開一對一會議，每周寫進展報告，包括主要問題和風險，每周全體項目組會議商談項目進度，每六個月進行業績評比，并與職位提升、認股權、獎金和薪金漲幅掛鉤，每個公司范圍內員工進行對主管的評價反饋，沒有工時表，沒有固定上下班時間，長時間工作是大家的共同現象，包括高級主管。

6、比爾蓋茨是公司的靈魂

比爾蓋茨作為首席設計師，仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經常召集項目評審會議，會議非常直接和專注，有時很粗魯。匯報者需要很好準備，否則會被罵得灰頭土臉。每個月各個產品總經理通過電子郵件方式向比爾蓋茨報告項目進展，同時報告各級主管。報告主要有兩項：最近狀況和重大問題。比爾蓋茨曾經每周六早晨與各副總裁商談30分鐘項目變動和問題每年開公司大會，比爾蓋茨給大家暢談微軟戰略目標。

7、自我批判和學習系統

盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的。有關項目的主要風險因素應該隨時包括在項目進展報告中。不會輕易放棄，出現嚴重問題時要及時尋找出路，報告問題而沒有提出解決辦法是不可接受的。項目完成之后立即舉行評估總結會（postmortems）總結各種經驗教訓，以便在下個項目中改進。舉辦各種非正式餐會講座。

8、以提高生產力為目標的開銷方式

給員工大量投入，提供最佳工作環境。每人有自己的辦公室，而不是小隔間，只根據服務長短（非級別）來分配辦公室位置，可以隨意布置你的辦公室。花園式辦公區設計，并有各式球場，員工可隨時使用。每人配有兩臺以上機器，辦公用具敞開供應，提供免費飲料并有多個自助食堂。其他方面精打細算，高級主管沒有秘書，辦公室和普通員工相同，出差坐經濟艙，沒有特殊的停車位，當一個工作絕對需要五個人來完成時，微軟會分配四個人外包所有可能外包的各項工作來減少費用，譬如接待員、后勤服務、保安、測試和本地化低工資、高獎金和股票。

第二篇：微軟的企業文化

微軟的企業文化：微軟文化的基石——保持激情比爾·蓋茨認為：一個成就事業的人，最重要的素質是對工作的激情，而不是能力、責任及其他（雖然它們也不可或缺）。正如他自己所說：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他的這種理念，成為微軟文化的基石，也讓微軟王國在IT世界傲視群雄。以激情為核心，微軟提出，作為微軟杰出員工應該認同如下價值觀 正直誠實。對客戶、合作伙伴和新技術充滿激情。直率地與人相處，尊重他人并且助人為樂。勇于迎接挑戰，并且堅持不懈。嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善。對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質量方面值得信賴。

上述價值觀演變成為微軟招聘人才的6大人才觀

1、敬業精神 擁有好的職業道德是在微軟工作的基礎，這是微軟最強調的。職業道德包含了很多內容，正直誠實是其中最重要的要求之一。

2、工作熱情比爾·蓋茨本人是個充滿激情的人，微軟人喜歡在激情中高效率地工作。

3、團隊精神作微軟人，必須學會成為團隊的一份子，為團隊貢獻力量。團隊精神是最能將微軟的企業文化與微軟強大的競爭力、創造力聯系在一起的東西。微軟公司有近一萬個項目組，開發不計其數的產品，每一種產品都凝聚了大量的工作，因此，團隊的力量是最為重要的成功要素。

4、快速學習能力、解決問題能力與的獨立工作能力隨著技術不斷更新，微軟也在不斷更新，工作中總有新問題出現，如果不能在工作中不斷的學習，不能獨立解決工作中的新問題，也就不適合在這種充滿創新精神的公司做事。實際上，自己動手解決問題已經成為微軟文化的一部分，“不能總是依賴自己的同伴”也是微軟的流行語之一，接待少量客人、召開小會的主管常常會自己動手倒水、拿設備，而不是叫下屬和同事幫忙。

5、創新精神微軟有句流行的話是“努力工作，聰明地工作”。聰明人在工作之前會將手頭的工作按照輕重緩急排一個順序，并且看看那些可以同時做，哪些可以采取更好的方法來做，而不是隨便拿一件事就做，做完一件再想另一件。

6、責任心不輕易承諾，一旦答應了就要做到，就要做好。正如微軟中國CEO唐駿所說：激情對做科技公司也是一種非常需要的素質。激情不是瞬間的一個狀態，而是一種文化。學習摘錄

贏得顧客忠誠愛戴，使生意興隆秘訣，往往就是在應有的服務之外所附帶的那份人情，那份發自內心的友善、親切真誠的關懷。以人為先，生意次之。如果你對人的重視大于你對利潤的重視，那么你所獲得的利潤遠超過把利潤放在第一位的心態下所取得的結果。這就是優秀企業文化的魅力。

69中廣告標題：新聞廣告標題（后略標題）、承諾廣告、疑問廣告、夸耀廣告、勸導廣告、比喻廣告、擬人廣告、幽默廣告、巧用成語廣告、反復廣告、數字精確化、雙關語廣告、歷史悠久廣告、證言廣告、定位高貴廣告、懸念廣告、比較廣告、情感廣告、誘惑廣告、省略廣告、假貶真褒廣告、祝愿廣告、故事廣告、對偶廣告、含有名稱廣告、競爭廣告、市場定位廣告、典型特征訴求廣告、現場表演廣告、系列廣告、活動式廣告、公關廣告、巧用品牌名稱廣告、巧用典故廣告、藏頭詩廣告、強調服務廣告、說理廣告、巧用名詩廣告、強調產地廣告、恭維顧客廣告、開創者廣告、解決消費者問題廣告、“最”字廣告、否定廣告、曲藝廣告、改變消費者觀念的標題、創意新穎突出的廣告、恐懼廣告、荒誕廣告、逆向思維廣告、文字創意廣告、文學形式廣告、廣播廣告語、最短廣告、排比廣告、頂真廣告、倒裝廣告、鑲嵌廣告、摹繪廣告、精警廣告、中英文廣告、巧用中國名言廣告、巧用中國特色的豎排文字廣告、中國書法的廣告、正話反說廣告、巧用諧音廣告、含有互聯網符號（用語）的廣告、僅有標題（無正文)的廣告、多行大字號廣告標題

競爭廣告標題也稱挑戰性廣告標題。在廣告設計中把自己的產品與其他同類產品進行比較，從而證明自己的產品（在某一方面或幾方面）勝過其他產品，叫競爭廣告標題。運用競爭廣告標題一定要注意真實性。自己的產品必須確實具有某種優點，同業的產品的確有不足之處，應該由權威機構或消費者證實。如果夸大自己的優點，貶低他人產品，則是違反法律和職業道德的！多年以前，百事可樂就向消費者宣告，他們要和可口可樂一竟雌雄。（待續）

幽默廣告集錦

二、滑稽篇

沒有了硬幣（百事可樂廣告）

曼聯隊和尤文圖斯隊比賽前，裁判到百事可樂自動售賣機前買可樂，但是他投入硬幣后滾出來的百事可樂被走過來的貝克漢姆、因扎吉、戴維斯依次拿走，當他再投一個硬幣時，終于如愿喝到了可樂。比賽就要開始了，裁判找遍全身卻沒有硬幣投擲以決定哪方先開球，只好讓貝克漢姆和戴維斯用小孩子常玩的剪刀、錘子、布的方法，這一戲劇化的結果讓人忍俊不禁。

點評：幽默的廣告總是讓人回味無窮，當我走在街上口渴時，便會想起這個讓人大笑的廣告，便會想起那位可愛的裁判，便會自動走向百事可樂銷售點。幽默廣告需要想象力、知識經驗和道德感，足球、投幣、剪子、錘子、布是經驗的釋放，將三者和百事可樂聯系起來則是想象力的威力所在。

讓人哭的飲料

一個男士喝著飲料，突然哭了起來，原來他想起母親，因為這個飲料的口味就像是母親親手做出來的一樣。

點評：男士想哭卻又沒有淚的樣子看起來真是逗樂，一個大男人喝著飲料，卻突然想起母親而傷心難過，這本身就有些滑稽，但是它卻深刻反映了飲料味道很正宗，很適合自己的口味，就像媽媽曾經給我們做過的一些飲料一樣。該廣告滑稽之余，也能給消費者帶來一種親情的感動，可謂情感廣告的典范。

偷喝（美年達汽水）

三位光頭尖尖、膚色被“調制”得像美年達汽水顏色的黑衣青年，同坐于一排正在行駛中的火車上，他們面前的茶幾上，放著三瓶啟封了的美年達汽水。火車駛入了一條隧道，車廂全黑的剎那剛結束，左邊一位青年面前的汽水變成了空瓶，就在左邊這個男青年正詫異地望向另外兩個不動聲色的男青年時，火車又駛入了一條隧道，類似前面的情形又翻版重現，坐在右邊的男青年面前的汽水瓶也變得空空如也。左右兩位男青年在對望中似乎發現有所不妥，于是心照不宣，不約而同地出手按住中間男青年的雙手，仿佛是要看他再怎么偷喝。此時，火車又駛入第三條隧道，黑暗剛過，只見雙手被按住，動彈不得的男青年正用嘴叼著瓶子喝下瓶中最后一口汽水。

點評：這個廣告宣傳的主題是美年達汽水真好喝。此電視廣告運用了“蒙太奇”的手段，使用了光亮沖擊力來抓住顧客的視覺注意力。作者將電視廣告的場景設置在火車穿越隧道這一特殊環境之中，在光線一明一暗中，乘火車的光頭青年中間的那個，像玩魔術一樣，將桌上三瓶美年達汽水偷喝完畢。可見，廣告通過男青年對美年達的貪婪來反映美年達汽水何等的誘人，廣告主題被鮮明地表現出來，滑稽的故事場景將美年達汽水的產品特征深深地刻在觀眾心里，廣告效果十分顯著。

三、比喻篇

下崗之后

這是一則為下崗職工特別設計的一則富有創意的公益廣告。

圖片十分簡單：大蒜被掰成了多個小瓣。廣告詞是：下崗······找到合適的土壤，生命就會煥發新的光彩。

點評：大蒜分成若干瓣后，每一個都是獨立的個體，在找到合適的土壤后都會生根發芽，煥發出新的生機。困難重重的企業也是一樣，職工被困在一個集體，根本沒有生命力，只有下崗后重新尋找合適自己的崗位，才能充分發揮自己的聰明才干，煥發出新的力量。廣告采用比喻的技巧，把大蒜這個整體比喻成困難重重的企業，而把蒜瓣比喻成下崗職工。廣告受眾看到大蒜的“再生故事”，一定會明白下崗職工其實也是這個道理。身邊小東西的常識，卻蘊含著豐富的人生哲理，可以說，這個幽默廣告中的幽默是一種讓人回味和沉思的幽默。

四、隱晦篇

幽默中的隱晦技巧是通過“隱藏”表達觀點、表現幽默的，露中有藏，藏中有露，最能體現“給人留下回味的余地”這個特點。隱晦技巧因其具有含蓄性，暗藏鋒芒，表面觀點和實際觀點既有千絲萬縷的聯系，又有大跨度的差距，虛實對比之下往往會顯得風趣詼諧，所以能產生十分強烈的幽默感。隱晦技巧的幽默之處在于它不是一覽無余，而是給人留下回味思考的空間，這個空間里趣味無窮，想象無限。

隱晦技巧是一種委婉的表達技巧，能幫助你把一些不想直接說的話間接地說出來，讓聽話的一方在做出延伸或深入判斷之后，領悟出被你“藏”起來的那層意思。

隱晦技巧是通過“隱藏”表達觀點的，是一經推演判斷就能發現真正意圖的，如果藏得太密太深，幽默效果就蕩然無存了。所以在使用這種技巧時一定要注意藏之有度，要讓人們經過短暫的思索后立即能判斷得出結論。中國人追求話語優美而含蓄，有含蓄的審美心理，隱晦型廣告就有很寬廣的發展空間。

交通安全公益廣告

由于西方國家車禍多，到處都有警告司機的大牌子。美國伊利諾斯州有一個十字架口旁的牌子上寫道：“開慢點吧，我們已經忙不過來了！”署名是：“棺材匠”。

點評：從這句話的表面意思看好像和司機沒有多大關系，但仔細一想，不由會被“棺材匠”的話嚇一跳，這個路段原來發生過這么多交通事故，死了這么多人。“棺材匠”的話不僅幽默，而且也十分嚴肅地告誡司機注意行車安全。

怪異的健身房

這是國外的一個健身房廣告，畫面只有兩扇門，一扇是小門，另一扇是大門，小門是健身房的入口，大門是健身房的出口。

點評：這個廣告通過門的大小，反映了健身房的特點，進去時身體瘦小，出來是身體強壯。廣告通過進出門大小的差異，含蓄地表達了健身房的效果十分顯著，幽默中彰顯其自信。

六、比擬篇

香蕉上吊

三根大大的香蕉，掛在粗大的繩索上，看來它們要“上吊”了。香蕉們為何如此想不開呢，原來它們抱怨“冰箱已是它的地盤，活著還有什么意義”，這個“它”自然就是左下角的香蕉果汁飲料！

點評：香蕉也要“上吊”，看來經過擬人化后的香蕉脾氣還不小，不過也是沒有辦法，自從有了香蕉果汁飲料后，主人再也不買香蕉了。該廣告把香蕉擬人化，深刻而幽默地表現出香蕉的內心世界，從側面宣傳了香蕉果汁飲料的受歡迎程度。

沃爾瑪文化的傳播渠道

創始人薩姆·沃爾頓，事業始于美國中南部阿肯色州新港。1945年，他和妻子海倫用25000美元在那里買下了一家不景氣的本·富蘭克林加盟雜貨店。五年內，這家雜貨店成為阿肯色州最好的加盟店，也是附近及格州最大的雜貨行。1950年，沃爾頓在美國阿肯色州班頓威爾鎮開辦了一家名不見經傳的廉價商店。1962年，沃爾頓公司開辦了第一家連鎖商店，1970年建立起第一家配送中心，從此走上快速發展之路。經過40年的艱苦奮斗，薩姆終于建立起全球最大的零售業帝國——沃爾瑪。1985年，薩姆 沃爾頓被《福布斯》雜志評為美國第一富豪。19991年，薩姆因其卓越的創業精神被布什總統授予“總統自由勛章”，這是美國公民的最高榮譽。沃爾頓為公司制定了三條座右銘：顧客是上帝、尊重每一個員工、每天追求卓越。

講故事：北京二商集團文化傳播途徑

北京二商集團有限責任公司旗下有30多個企業，光“六必居”“王致和”“月盛齋”等中華老字號企業就有11個。每個企業都有自己獨特的企業文化。兼收并蓄、傳承創新、獨具特色的北京二商集團文化理念。通過講故事來傳播企業文化。

一、講故事，引導員工樹立企業使命故事：從3天到30天的豆漿“革命” 由于豆漿是高蛋白飲品，在傳統的生產方式下，豆漿在低溫保存的情況下保質期只有3天，產品極易變質。這不僅容易造成浪費，也嚴重影響著消費者的健康。北京二商集團旗下的北京市豆制食品工業公司對傳統工藝大膽突破，創造性地把均質、UHT滅菌、無菌灌裝等先進及時引進生產工序，從而達到了使產品口感滑潤、容易吸收、保質期長的目的。公司為此投資2000多萬元新建豆漿車間，500多萬元購置設備，建立了國內首條最先進的自動化包裝滅菌生產線。新生產線安裝完畢后，在不添加人惡化防腐劑的前提下，其“白玉”豆漿保質期從冷藏3天達到了常溫30天。這項突破性的改革，為廣大消費者不僅帶來了方便、健康，也帶來了實實在在的利益。民以食為天，企以民為天。北京二商集團從“喝豆漿”的故事中總結、凝練出“提升民生品質，引領健康生活”的企業使命，并要求每個企業都應該像北京市豆制食品公司那樣，始終堅持以民需為根本，心系民生，關注民需，不斷推陳出新，為民眾提供高品質的產品，把提升百姓的生活品質、豐富美好生活作為自己企業的使命。

二、講故事，引導員工堅持企業精神故事：工商聯手鑄“京酒”。在經濟全球化、市場競爭白熱化的今天，在商品批發行業摸爬滾打了幾十年的北京市糖業煙酒公司認為，作為一個經銷商不能總是一味地跟在廠家的后面轉，也要有自己的思想，也要堅持在創新中發展。經過廣泛細致的市場調研，他們對消費者的需求一清二楚：中檔白酒作為市場消費的主題雖然品種繁多，但質量過硬、適銷對路的品牌還比較少；特別是在中檔白酒市場缺口仍比較大的情況下，很適宜推出自有品牌，填補市場空白，滿足消費需求。于是，北京糖業研究公司立即著手對企業自身及外部市場環境進行全面分析及可行性研究。公司決定以“工商聯手”的新方式，用訂單式的生產方法，即由他們推出產品的創意和定位，獨家擁有品牌，獨立負責產品的營銷和宣傳策劃，向廠家下訂單生產。在對酒類生產企業進行全面分析的基礎上，經過多次協商，他們最終與信譽好、質量高、技術精的簽過知名酒廠——四川宜賓五糧液酒、廠達成合作意向，由該廠負責生產“京酒”。至此，“京酒”誕生了。1996年11月，“京酒”一經推向市場，便一炮打響，被譽為“京酒現象”，成為大型國有批發企業創新發展的成功嘗試。至今，“京酒”已經推出了四代產品，并且由單一品種增加到了一品、三品、特制等系列品種，深受廣大消費者好評，也為企業帶來了巨大經濟效益。“點滴之間、卓越無限”，核心就是創新，因為創新才能卓越，始終創新才能卓越無限。工商聯手鑄“京酒”的故事再一次告訴我們：有好的想法的人就是市場上的英雄。北京市糖業煙酒公司因為有了很

好的想法，才有了“京酒”的誕生和企業的輝煌。北京二商集團作為都市型視頻供應商，生產經營的品種多、工藝細繁、品質要求高，冷鏈物流業、現代分銷與專業市場所涉及的面廣、滲透力強、專業性強。市場無限，創新無止境。在二商人眼里，沒有最終的成功，只有永遠的努力。他們從“京酒”工程鑄造的故事中凝練出“點滴之間，卓越無限”的企業精神。北京二商集團在科技、生產、營銷、管理各環節不斷挖掘創新點，提升科技先導力、市場拓展力、資本增值力個品牌號召力，增強企業核心競爭力。先后創造出了“白玉”、“京酒”、“京糖”“宮頤府”“大紅門”等一批具有自主知識產權，市場上信譽度、美譽度高的知名品牌。

三、講故事，向員工傳播管理理念故事：中國知識產權第一案——王致和“一元錢官司”。“王致和”經過三個多世紀的歷練，幾易其主，但“王致和”那種經百年錘煉的文化底蘊、精湛獨到的生產工藝和誠實信譽卻得到了傳承。目前，“王致和”已由一個小作坊發展壯大成為一個年銷售額近6億元、創利稅3000多萬元、總資產5億多元，國模和創立水平在全國同行業名列前茅的知名品牌。“王致和”影響力強，市場占有率高，在中國百姓中具有較高知名度、信譽度和忠誠度，是北京市最大的生產經營釀造調味品的專業化公司。“王致和臭豆腐”以其獨特傳統風味一“臭”300余年，并非一帆風順。20世紀90年代初，曾經受過一起訴程長達625天的商標糾紛官司的考驗。1992年春節前夕，北京市王致和腐乳廠發現北京市順義致和腐乳廠有侵犯“王致和”商標使用權的行為，遂向順義縣人民法院提起訴訟，經過法院審理，判決北京王致和腐乳廠敗訴。北京市王致和腐乳廠不服順義縣人民法院判決，又上訴至北京市中級人民法院，經北京市中級人民法院調查審理后，判決順義廠向北京王致和腐乳廠支付商標侵權損失賠償費49.6萬元。順義廠不服北京市中級人民法院判決，又上訴至北京市高級人民法院，北京市高級人民法院經過調查審理后作出終審判決。北京王致和腐乳廠勝訴，并根據當事雙方實際情況，判決順義致和腐乳廠向北京王致和腐乳廠交付賠償金1元整。1994年11月23日，在北京市高級人民法院里，順義廠鄭重地將1元賠償金交到王致和廠長手中。至此，這起一度在京城被多家媒體報道并在全國產生影響的“王致和臭豆腐”商標案，經過艱難的訴訟歷程后，終于以北京王致和腐乳廠勝訴而告終。這就是轟動一時的中國知識產權第一案。北京王致和腐乳廠官司贏了，可賠償金為什么由49.6萬元變成了1元錢呢？用北京王致和腐乳廠廠長的話說：“對于一個老字號企業來說，品牌就是金字招牌，就是生命！我們打官司，就是為了保護自己的品牌，而不是為了錢。因為錢沒有了賺回來，可品牌如果沒有了就什么都沒有了。”

四、講故事，向員工傳播經營理念故事：“月盛齋”——一缸老湯，百年流芳。清乾隆年間，回族人馬慶端在北京前門外西荷包巷擺攤賣牛羊肉。由于他做的醬羊肉不僅香味純正，還有養生價值，受到御膳房廚師的好評。乾隆四十年（1775年）春天，在戶部街，也就是現在天安門廣場東側，“月盛齋”羊肉店正式開業，因店址在西月墻路南。故借其墻的月形，起名“月盛齋”也寓意月月興盛、齋月興盛。月盛齋熟肉制品口感潤滑、味道濃厚，深受當時王公貴族和老百姓的鐘愛。據史料記載，清光緒十二年十月十二日（公元1886年11月10日），經慈禧太后恩準發給“月盛齋”四道“腰牌”，作為皇宮內送肉時的憑證。200多年來，具有民族特色的月盛齋清真食品在漫長的風雨歲月中得以傳承，就緣于它獨特的烹飪工藝。每當月盛齋醬牛羊肉制作之時，一經揭鍋，濃香四溢，十里飄香，官民爭相購買。但其卻規定：每日只做100到200斤，售完即止。商家為什么不多生產，多賺錢呢？為什么會舍此生財之道呢？這是因為月盛齋制作工藝嚴謹，歷來講求以質取勝。月盛齋傳人經過潛心琢磨，創造出一套嚴格操作程序，以名貴香料為本，另根據季節、肉質及供應對象不同，選取不同比例配方。其中最具特色的，莫過于月盛齋烹飪所用的陳年宿汁，即百年老湯。月盛齋獨家秘制百年老湯，富含近百種中藥材，營養價值豐富，味道濃厚，回味無窮，為此，乾隆皇帝特賜青花瓷缸一口，專門用于存放“月盛齋”老湯，迄今依然沿用，可見其湯中精

品。月盛齋百年老湯的故事啟示人們：質量贏得顧客，誠信創造市場。老字號企業為什么百年甚至幾百年下來基業長青，就是由于他們始終堅持質量贏得顧客誠信創造市場。現代北京二商人正是從月盛齋百年老湯的 故事中凝練出了質量、、、、的經營理念。

適應孤獨 文：劉瑜意林

前兩天有個網友給我寫信，問我如何克服寂寞。她跟我剛來美國時一樣，英文不夠好，朋友少，一個人等著天亮，一個人等著天黑。“每天學校、家、圖書館、健身房，幾點一線。” 我說我沒什么好招兒，因為我從來就沒有克服過這個問題。這些年來我學會的，就是適應它。正如有人所言：“適應孤獨，就像適應一種殘疾。”

我覺得，快樂是可遇不可求的，但是充實是可求而不可遇的。我的快樂很少，當然我也不痛苦。主要是生活稀薄，事件密度非常低。我典型的一天：一個人，書，電腦，DVD。一個人，一個星期平均會去學校聽兩次講座。一周工作日平均跟朋友吃午飯一次。多么稀薄的生活啊，誰跟我接近了都會有高原反應的。

我這人其實一點也不孤僻。生活中認識我的人都知道，我是多么平易近人開朗活潑。有時候，我就是懶，懶得經營一個關系。還有一些時候，就是愛自由，覺得任何一種關系都會束縛自己。當然最主要的，還是知音難覓。我老覺得自己跟大多數人交往，總是只能拿出自己的一個子集，我很難找到和自己一樣一望無際的人。

有時候也著急。不僅僅是因為錯過了親友之間的飯局、談笑、溫情，不僅僅因為一個文學女青年對故事、沖突、枝繁葉茂的生活有天然的向往，也因為一個人的思想先鋒總是通過碰撞來保持的。我擔心，我老這樣一個人呆著，會不會越來越傻？

但另一些時候，我又驚詫于自己的生命力。在這樣缺乏溝通、交流、刺激、辯論、玩笑、聊天、緋聞、傳聞、小道消息、八卦、MSN的生活里，沒有任何“圈子”，多年來僅憑著自己跟自己對話，我竟然保持了創造力和戰斗力，竟然寫小說政論論文博客，而且寫得如此飽滿熱情，我又是何等頑強的一株向日葵。

年少的時候，我覺得孤單是很酷的一件事。長大以后，我覺得孤單是是很凄涼的一件事。現在，我覺得孤單不是一件事。有時候，人所需要的是真正的絕望。真正的絕望跟痛苦、跟悲傷、跟慘痛都沒有什么關系，真正的絕望讓人心平氣和。你意識到你不能依靠別人、任何人得到快樂、充實、救贖。那么，你面對自己，把這種意識貫徹到一言一行當中。它還不是氣餒，不是得過且過，不是“平平淡淡從從容容才是真”這樣的狗屁歌詞，它只是“命運的歸命運，自己的歸自己”這樣一種實事求是的態度。

我想自己終究是幸運的，不僅僅是因為那些外在的所得，而且因為上帝給我的頑強和稟賦。它告訴我“渾渾噩噩的生活不值得過”，教我用虛無、驕傲、憤世嫉俗超越那種渾渾噩噩隨波逐流的生活，然后教我用是非感、責任心來超越那點虛無、驕傲、憤世嫉俗。

當羅素說知識、愛、同情心是他生活的動力時，我覺得這個風流成性的老不死簡直就是我的親哥。

因為這幸運，我原諒上帝給我的一切挫折、孤單，原諒他給我的敏感、抑郁和神經質，原諒他讓A不喜歡我，讓我不喜歡B，讓那么多長得比我美，讓那么多爛書賣得比我的好，甚至原諒他讓我長到105斤，因為他把世界最美好的品質給了我：不氣餒，有召喚，愛自由。

第三篇：企業文化之微軟

企業文化之微軟(2009-04-08 21:14:53)

標簽：文化

微軟

實力：世界上最大的軟件制造商

2005年排名第127位，營業額368億美元

2006年排名第140位，營業額397億美元

2007年排名第139位，營業額442億美元

印象： 分類：企業文化

微軟公司在個人計算和商業計算軟件、服務和互聯網技術方面都是全球范圍內的領導者。使得微軟如此令人矚目的原因有以下一些：

它是全球最大的電腦軟件公司；

在經濟學，它是一個驚人的網絡外部性的例子；

它在操作系統和辦公軟件方面扮演著事實上的壟斷者地位；

它使得它的創立者躋身于世界上最富有的人之列；特別是掌門人比爾?蓋茨多年來位居世界首富 ； 任何公開買賣公司中，它有最大的公司市值；

多年來它官司不斷，和業界其他公司的明爭暗斗已經成為IT文化的一部分。

文化：

價值觀：

正直誠實，對客戶、合作伙伴和新技術充滿激情；

直率地與人相處、尊重他人并且助人為樂；

勇于迎接挑戰，堅持不懈；嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善；

對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質量方面都值得信賴。

核心價值：誠實、正直和受到尊重，在客戶、合作伙伴和業界同仁的心目中必須是出類拔萃的。使命：激發個人潛能，實現企業潛力。

目標：對員工、各戶、股東、合作伙伴而言，在承諾、結果和質量方面值得信賴。

技術：站在全球角度考慮問題和采取行動，通過創新領導技術。

卓越：在完成使命所做的每一件事上追求盡善盡美。

微軟的使命是幫助公司的全球客戶實現其潛能而努力奮斗。

公司的學習理念：70%的的學習在工作中獲得，20%的學習從經理、同事那里獲取，10%的學習從專業培訓中獲取。

學習是自我批評的學習、信息反饋的學習，交流共享的學習。

為此微軟提出了四個學習原則：

第一個原則是系統地從過去和當前的研究項目與產品中學習；

第二個原則是通過數量化的信息反饋學習；

第三個原則是以客戶信息為依據進行學習；

第四個原則是促進各產品組之間的聯系，通過交流共享學習成果。

微軟公司今天的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇于面對重大挑戰；對客戶、合作伙伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責；善于自我批評和自我改進、永不自滿等。

公司和領導者有了關注的目標之后，還要有足夠的責任心，才能把事情做好。微軟公司要求每一個部門、每一個員工都要有自己明確的目標，同時，這些目標必須是“SMART”的，也就是：

S – Specific（特定的、范圍明確的，而不是寬泛的）；

M – Measurable（可以度量的，不是模糊的）；

A – Attainable（可實現的，不是理想化的）；

R – Result－based（基于結果而非行為或過程）；

T – Time－based（有時間限制，而不是遙遙無期的）。

不斷學習策略：

第一，倡導內部學習，交流

第二，容忍錯誤和失敗

第三，加強與用戶之間的聯系，讓用戶的反饋成為公司的一個閉合回路。

第四，從當前和從前的研究項目和產品中學習，不斷地進行自我批評、自我否定。

名言名錄：

如果人人都能提出建議，就說明人人都在關心公司，公司才會有前途。

不斷地提高和改進軟件技術，并使人們更加輕松、更經濟有效而且更有趣味地使用計算機。當你有100%的能力的時候，通過激發你的潛能，你卻可以做到120%。

他正在使這個公司變得更大。在微軟公司，史蒂夫是一號人物，我是二號人物；我有很大的發言權和建議權，但必須由史蒂夫做出決定。

不管是由業內現有的企業自己進行變革，還是由外面的力量來推動革命，所有的商業進行都將從根本上轉變為基于創新技術的變革。誰抓住了，誰先行動，誰就是領導者。

微軟在財富500強的評比中有三個第一：一是吸引人才，能進微軟的人都被認為是很優秀的人；而是財政實力第一；三是管理第一。

其實我們沒有什么獨到之處，不過我們更加重視以人為本，團隊精神、內部交流、員工的責任心、使命感和激情。

激發每一個人的潛能。

作為領導者，一個重要的事情，就是去創造一種激情的氛圍，去激發他人。

幫助別人，讓別人變得偉大，自己也就更偉大了。

無論做什么事情都要把它看得簡單一點，而在工作上要勤奮一點。

在微軟的文化和價值觀中，我認為以下五點對微軟的成功最有幫助：

（1）充滿激情、迎接挑戰，（2）自由平等、以德服人，（3）自我批評，追求卓越，（4）責任至上、善始善終，（5）虛懷若谷、服務客戶。

只有每個人都擁有了明確的目標，并可以隨時檢查自己是否達到了預先設定的目標，公司員工才能在工作中體現出強烈的責任感和工作熱情。

在IT軟件行業流傳著這樣一句告戒：“永遠不要去做微軟想做的事情”

我敢說，我最好的經營秘訣和商業決定便是如何選人。

如果有員工無法進入工作狀態，我們其實還可以采取措施應對；但是，如果你用了個二流人才，工作表現勉勉強強，那我們的麻煩就真的大了。

最好的防守，就是創新。

“人是微軟真正的最大的財產。”

員工的素質是對生產力唯一最重要的來源，聘用最聰明的5%。

一旦掌握市場，即視自己為對手——每年推出新版本爭奪市場絕對控制權。

每個員工都清楚主要目標是贏取100%市場份額。

寧肯少贏利也要追求增加市場份額。

沒有只管人的主管。

員工不會尊敬那些沒有能力做他們所做工作的主管。

盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的。

我們應該接受迅速的失敗，而不是緩慢的失敗，最不應該接受的則是沒有失敗。

如果有人從不犯錯，那么只說明他們沒有努力，他們沒有費吹灰之力。

我們擁有天才的雇員，并且時刻不忘更上一層樓，要不是這樣，我們早就淪為一個普普通通的軟件公司了。這種潛在的對落后產生的恐懼頗有激勵人心的作用。對我而言，憂患意識不能被拋之腦后，應當讓它時不時地警醒自己。

“任何會動的東西，都是我們的獵物。”

你從來贏不了，你只是生產更好的產品。

讓我們去贏吧'或是'我們已經贏了'，那就將意味著我們的追求有終點。“

以常人不可企及的才干帶領微軟實現成功轉型。”

把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。

大成功靠團隊，小成功靠個人。

微軟擁有最優秀的員工，和高手在一起工作會跟著水漲船高，和平庸的人在一起，自己也要退步了。CEO:

比爾?蓋茨——微軟公司主席和首席軟件設計師——軟件皇帝、銀河系最富有的人

蓋茨檔案：

最崇拜：拿破侖。

名言：我要贏！

愛好：電腦，藝術品收藏。

口頭語：掌握資訊在手。

喜愛的食物：漢堡包加可樂，后受第二任女友Winbiad影響，也吃素。

生活：Bill Gates很儉樸，出行一向只坐經濟客位，后來發達了，也只買最便宜的機票，反而是航空公司看不過眼，見到Bill Gates，自動將之升格到頭等艙，他看到心里，更加不買貴的機票。雖

然，近年已改搭商務客位，然而，Bill Gates仍住不慣總統套房呢！

婚姻：1994年1月1日與職員Melinda結婚。

電子信箱：askbill@microsoft.com

世界上第一位程序員

1955年10月28日比爾?蓋茨出生，和二位姐妹一同在西雅圖長大。父親（Ｗｉｌｌｉａｍ Ｈ． ＧａｔｅｓＩＩ）是在西雅圖當地執業的律師，母親（Ｍａｒｙ Ｇａｔｅｓ）則是位集學校老師、華盛頓大學董事和國際聯合路線（Ｕｎｉｔｅｄ ＷａｙＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ）董事長等職務于一身的了不起的女性。

1973年，蓋茨進入哈佛大學；

1975年2月Ｂａｓｉｃ編寫工作大功告成，艾倫親自赴ＭＩＴＳ公司演示，十分成功。這年春天，艾倫率先進入ＭＩＴＳ，擔任軟件部經理。念完二年級課程，蓋茨也緊隨其后，飛往ＭＩＴＳ，分擔艾倫從事的工作；

1975年 微軟Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ誕生，但當時微軟與ＭＩＴＳ之間的關系十分模糊，確切地說微軟“寄生”于ＭＩＴＳ之上；

1975月下旬，他們與羅伯茨簽署了協議，期限10年，允許ＭＩＴＳ在全世界范圍內使用和轉讓Ｂａｓｉｃ及源代碼，包括第三方。根據協議，蓋茨他們最多可獲利18萬美元。羅伯茨在全國展開了聲勢浩大的宣傳，生意蒸蒸日上。蓋茨和他的公司聲名大振，腰桿一下子硬了許多；

1976年 ＭＩＴＳ內部出現波動；

1977年羅伯茨將ＭＩＴＳ賣給Ｐｅｒｔｅｒｃ公司。Ｐｅｒｔｅｒｃ要把軟件作為交易的一部分，這個爭端最后訴諸仲裁。在蓋茨父親及其律師朋友的幫助下，蓋茨僥幸獲勝；

1977年 蓋茨正式退學。解決了與ＭＩＴＳ的關系后，和艾倫開足馬力，準備大干一場； 1981年8月 ＩＢＭ的個人電腦問世；

1985年6月 微軟和ＩＢＭ終于成功達成協議，聯合開發ＯＳ／2操作系統；

1985年，Windows1.0問世，才真正成為一個產品；

1989年 兼容機市場已達到80％的份額。微軟在操作系統的許可費上，短短幾年就贏利20億美元； 1990年美國聯邦貿易委員會開始調查微軟的市場行為，主要是針對其操作系統與應用軟件一起捆綁銷售的方式，這種搭售方法正是反壟斷法“專政”的對象之一；

1992年IBM OS/22.0銷量僅100萬套，Windows3.0卻達1000萬套；

1994年 司法部對微軟的市場行為做出限制性裁決；

1995年 法院做出裁決，禁止微軟將不同軟件產品強行捆綁；

1995年8月，Windows95發布，正式把微軟推向計算機業的顛峰；

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蓋茨數次買下別人的公司，為的只是要得到別的公司里出色的程序員。這樣的人才是小公司生存的支柱。畢竟，像本文開始提到的那樣有骨氣的職員并不多，尤其是在蓋茨開出的巨額薪金面前。通過這種方式，微軟因此得以快速招攬到非常出色的技術人才為其服務。

盡量雇傭新人

蓋茨喜歡雇傭年輕、有才華的人，這是他在聘請人才方面的一大特色。

精力充沛的微軟公司的副總裁鮑爾曼，就是蓋茨“只雇傭年輕、有才華的人”的一個極好的典型。人們談起鮑爾曼的時候，都說他綜合諸多優良品質于一身。

獨特的個性

名人似乎總有與眾不同之處。蓋茨之所以會成為當今電腦世界的顯赫人物，其獨特的性格特征也許早已注定了他的非同尋常。

這就是那個叫蓋茨的人。

1986年進入Fortune億萬富豪榜，約3億1千5百萬美元；

1995年成為世界首富，約200億美元自1996年夏天開始到1997年，微軟的市場價值上升了119％，達到1580億美元；

1997年6月為止的會計，微軟營業額為113億美金，員工遍布58個國家，并多達2．5萬人； 1999年6月，微軟市場價值達到4072．2億美元，名列全球1000大企業榜首，超過了通用電氣公司（3330．5億美元）；

第四篇：微軟的企業文化

微軟的企業文化

微軟公司是世界PC機軟件開發的先導，由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創始于1975年，總部設在華盛頓州的雷德蒙市。目前是全球最大的電腦軟件提供商。微軟公司現有雇員6.4萬人，2005年營業額368億美元。其主要產品為Windows操作系統、Internet Explorer網頁瀏覽器及Microsoft Office辦公軟件套件。1999年推出了MSN Messenger網絡即時信息客戶程序，2001年推出Xbox游戲機，參與游戲終端機市場競爭。

企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。對于微軟這個企業而言，企業文化也是相當重要的。

那么，微軟的文化個性究競是怎么形成的呢？

首先，是比爾蓋茨締造了微軟文化個性。因為比爾蓋茨擁有獨特的個性和超高的技能，這致使他在前進的道路上暢通無阻。他總是尋找類似于自己的管理人員，既懂知識又善于經營。他總是強調以產品為中心來組織管理公司，超越經營職能，大膽實行組織創新，極力在公司內部和應聘者中挖掘同自己一樣富有創新和合作精神的人才并委以重任。他的員工稱其為幻想家，是因為他不斷積蓄力量并且追求成功。他的品行，對公司的影響是極其深刻的。他雄厚的知識內涵以及高度明銳的戰略眼光，加上他周圍大批的人才，使得他的公司處于發展的最前沿，并且帶有濃厚的蓋茨色彩。

其次，他擁有管理創造性人才的水平和豐富技術的團隊文化。微軟文化能團結那些不喜規則、組織、計劃以及反官僚主義的程序員，遵循“組建職能交叉專家小組”的策略準則；授權專業部門自己定義他們的工作，招聘并培訓新雇員，使工作種類靈活機動，讓人們保持獨立的思想性；專家小組的成員可在工作中學習，從有經驗的人那里學習，沒有太多的官僚主義規則和干預，沒有過時的正式培訓項目，沒有“職業化”的管理人員，沒有耍“政治手腕”、搞官僚主義的風氣。經理人員非常精干且平易近人，從而使大多數雇員認為微軟是該行業的最佳工作場所。這種團隊文化為員工提供了有趣的不斷變化的工作及大量學習和決策機會。

另外，他擁有始終如一的創新精神。作為開拓者，微軟的準則實現開拓并擴大市場，然后不斷改進自己的產品，最終使產品達到市場標準。定期更新以及創新的精神使得其他公司無法對其構成威脅。創新是貫穿微軟經營全過程的核心精神。

最后，比爾蓋茨熱衷于創造學習性組織。微軟人為此制定了自己的戰略，通過自我批評、信息反饋和交流而力求進步，向未來進軍。微軟在充分衡量產品開發過程的各要素之后，極力在進行更有效的管理和避免過度官僚化之間尋求一種新平衡；以更徹底地分析與客戶的聯系，視客戶的支持為自己進步的依據；系統地從過去和當前的研究項目與產品中學習，不斷地進行自我批評、自我否定；通過電子郵件建立廣泛的聯系和信任，蓋茨及其他經理人員極力主張人們保持密切聯系，加強互動式學習，實現資源共享；通過建立共享制影響公司文化的發展戰略，促進公司組織發生著變化，保持充分的活力。建立學習型組織，使公司整體結合得更加緊密，效率更高地向未來進軍。

那么，什么是微軟企業文化的核心內容呢？有八大核心思維，我就在此一一陳列。頂尖人才、建設性的爭鋒、時刻處于戰爭狀況、機動而有效率的企業組織架構、合格的主管和明智的管理模式、比爾蓋茨是公司的靈魂、自我批判和學習系統、以提高生產力為目標的開銷方式。

從此，我們可以看出微軟塑造企業文化的準則是提拔人才、敢于創新、自我批判、學習等。（所參考資料來自百度）

肖英中

第五篇：企業文化是以價值觀念為核心的思維

論企業文化

企業文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式，是企業兩個文化建設的主要內容，它不僅反映了企業的精神面貌，而且有利于振奮斗志，提高勞動生產力和職工素質，具有導向、凝聚、協調、規范、鼓勵的功能，對企業發展、造福職工有重大的作用，特別是在推動企業提高競爭力；促使企業可持續發展；增強企業凝聚力、網羅人才方面，有著更重要的作用。

一、企業文化推動企業提高核心競爭力

研究發現，企業的競爭力可分為三個層面，第一層面是產品層；第二層面是制度層；第三層面是核心層，它包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色。第三層是最核心的競爭力。企業文化得到了企業成員的廣泛認同，在企業實踐活動中，企業的主要領導人會有使命感，員工也會有強烈的認同感。這是企業發展內在動力的基礎。企業文化對增強企業競爭力的作用體現在四個方面。

（一）凝聚作用。企業文化可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍的凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確，就能把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上，企業就能形成強大的凝聚力。否則，只能是一種幻想。

（二）導向作用。導向包括價值導向和行為導向。企業

價值觀和企業精神能為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中提供依據。

（三）凝聚作用。激勵一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

（四）約束作用。企業文化為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。它能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

二、企業文化促使企業可持續成長

眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它成為支撐企業可持續成長的支柱。世界著名企業都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀，要被接班人確認，接班人具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得到了繼承和延續。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。

事實證明，如果一個企業沒有好的企業文化，它就會失去持續發展的動力，最終走進失敗的深淵。國內有好些小企業，不注重企業文化建設，在短期內，由于一些原因，企業經營狀況可能會好一些。但是，這種狀況不會持久，這些企業經不起長時間的考驗，由于沒有企業文化的引導，企業就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競爭中被淘汰。

三、良好的企業文化是企業網羅人才、留住人才的制勝法寶

在當今社會，知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才，并留住人才，對企業的發展來說非常重要。如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業不敢投資對員工進行培訓，長此以往，形成惡性循環，對人才成長和企業發展都會造成消極影響。企業文化可以使員工產生強烈的歸屬感，使員工有一種自我實現的感覺。

企業競爭歸根到底是人才競爭。在企業的人才爭奪戰中，真正起關鍵作用的是企業文化。企業對人才的爭奪真正體現在不同企業文化的競爭上。各種人才通過對公司的企業文化的了解、認識，選擇適合自己發展的公司。很多人才都是因為青睞一個公司的企業文化而選擇進入該公司的。作為企業，單純靠高薪、高待遇是不容易網羅人才、留住人才的。只有企業文化才會對他們起到很強的吸引作用，使他們產生強烈的歸屬感。