第一篇:微軟的企業(yè)文化
微軟的企業(yè)文化
微軟公司是世界PC機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的先導(dǎo),由比爾·蓋茨與保羅·艾倫創(chuàng)始于1975年,總部設(shè)在華盛頓州的雷德蒙市。目前是全球最大的電腦軟件提供商。微軟公司現(xiàn)有雇員6.4萬(wàn)人,2005年?duì)I業(yè)額368億美元。其主要產(chǎn)品為Windows操作系統(tǒng)、Internet Explorer網(wǎng)頁(yè)瀏覽器及Microsoft Office辦公軟件套件。1999年推出了MSN Messenger網(wǎng)絡(luò)即時(shí)信息客戶程序,2001年推出Xbox游戲機(jī),參與游戲終端機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)文化,或稱(chēng)組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。對(duì)于微軟這個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化也是相當(dāng)重要的。
那么,微軟的文化個(gè)性究競(jìng)是怎么形成的呢?
首先,是比爾蓋茨締造了微軟文化個(gè)性。因?yàn)楸葼柹w茨擁有獨(dú)特的個(gè)性和超高的技能,這致使他在前進(jìn)的道路上暢通無(wú)阻。他總是尋找類(lèi)似于自己的管理人員,既懂知識(shí)又善于經(jīng)營(yíng)。他總是強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心來(lái)組織管理公司,超越經(jīng)營(yíng)職能,大膽實(shí)行組織創(chuàng)新,極力在公司內(nèi)部和應(yīng)聘者中挖掘同自己一樣富有創(chuàng)新和合作精神的人才并委以重任。他的員工稱(chēng)其為幻想家,是因?yàn)樗粩喾e蓄力量并且追求成功。他的品行,對(duì)公司的影響是極其深刻的。他雄厚的知識(shí)內(nèi)涵以及高度明銳的戰(zhàn)略眼光,加上他周?chē)笈娜瞬牛沟盟墓咎幱诎l(fā)展的最前沿,并且?guī)в袧夂竦纳w茨色彩。
其次,他擁有管理創(chuàng)造性人才的水平和豐富技術(shù)的團(tuán)隊(duì)文化。微軟文化能團(tuán)結(jié)那些不喜規(guī)則、組織、計(jì)劃以及反官僚主義的程序員,遵循“組建職能交叉專(zhuān)家小組”的策略準(zhǔn)則;授權(quán)專(zhuān)業(yè)部門(mén)自己定義他們的工作,招聘并培訓(xùn)新雇員,使工作種類(lèi)靈活機(jī)動(dòng),讓人們保持獨(dú)立的思想性;專(zhuān)家小組的成員可在工作中學(xué)習(xí),從有經(jīng)驗(yàn)的人那里學(xué)習(xí),沒(méi)有太多的官僚主義規(guī)則和干預(yù),沒(méi)有過(guò)時(shí)的正式培訓(xùn)項(xiàng)目,沒(méi)有“職業(yè)化”的管理人員,沒(méi)有耍“政治手腕”、搞官僚主義的風(fēng)氣。經(jīng)理人員非常精干且平易近人,從而使大多數(shù)雇員認(rèn)為微軟是該行業(yè)的最佳工作場(chǎng)所。這種團(tuán)隊(duì)文化為員工提供了有趣的不斷變化的工作及大量學(xué)習(xí)和決策機(jī)會(huì)。
另外,他擁有始終如一的創(chuàng)新精神。作為開(kāi)拓者,微軟的準(zhǔn)則實(shí)現(xiàn)開(kāi)拓并擴(kuò)大市場(chǎng),然后不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品,最終使產(chǎn)品達(dá)到市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。定期更新以及創(chuàng)新的精神使得其他公司無(wú)法對(duì)其構(gòu)成威脅。創(chuàng)新是貫穿微軟經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的核心精神。
最后,比爾蓋茨熱衷于創(chuàng)造學(xué)習(xí)性組織。微軟人為此制定了自己的戰(zhàn)略,通過(guò)自我批評(píng)、信息反饋和交流而力求進(jìn)步,向未來(lái)進(jìn)軍。微軟在充分衡量產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的各要素之后,極力在進(jìn)行更有效的管理和避免過(guò)度官僚化之間尋求一種新平衡;以更徹底地分析與客戶的聯(lián)系,視客戶的支持為自己進(jìn)步的依據(jù);系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的研究項(xiàng)目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)行自我批評(píng)、自我否定;通過(guò)電子郵件建立廣泛的聯(lián)系和信任,蓋茨及其他經(jīng)理人員極力主張人們保持密切聯(lián)系,加強(qiáng)互動(dòng)式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)資源共享;通過(guò)建立共享制影響公司文化的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)公司組織發(fā)生著變化,保持充分的活力。建立學(xué)習(xí)型組織,使公司整體結(jié)合得更加緊密,效率更高地向未來(lái)進(jìn)軍。
那么,什么是微軟企業(yè)文化的核心內(nèi)容呢?有八大核心思維,我就在此一一陳列。頂尖人才、建設(shè)性的爭(zhēng)鋒、時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況、機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)、合格的主管和明智的管理模式、比爾蓋茨是公司的靈魂、自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng)、以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開(kāi)銷(xiāo)方式。
從此,我們可以看出微軟塑造企業(yè)文化的準(zhǔn)則是提拔人才、敢于創(chuàng)新、自我批判、學(xué)習(xí)等。(所參考資料來(lái)自百度)
肖英中
第二篇:微軟的企業(yè)文化
微軟的企業(yè)文化:微軟文化的基石——保持激情比爾·蓋茨認(rèn)為:一個(gè)成就事業(yè)的人,最重要的素質(zhì)是對(duì)工作的激情,而不是能力、責(zé)任及其他(雖然它們也不可或缺)。正如他自己所說(shuō):“每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”他的這種理念,成為微軟文化的基石,也讓微軟王國(guó)在IT世界傲視群雄。以激情為核心,微軟提出,作為微軟杰出員工應(yīng)該認(rèn)同如下價(jià)值觀 正直誠(chéng)實(shí)。對(duì)客戶、合作伙伴和新技術(shù)充滿激情。直率地與人相處,尊重他人并且助人為樂(lè)。勇于迎接挑戰(zhàn),并且堅(jiān)持不懈。嚴(yán)于律己,善于思考,堅(jiān)持自我提高和完善。對(duì)客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言,在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面值得信賴(lài)。
上述價(jià)值觀演變成為微軟招聘人才的6大人才觀
1、敬業(yè)精神 擁有好的職業(yè)道德是在微軟工作的基礎(chǔ),這是微軟最強(qiáng)調(diào)的。職業(yè)道德包含了很多內(nèi)容,正直誠(chéng)實(shí)是其中最重要的要求之一。
2、工作熱情比爾·蓋茨本人是個(gè)充滿激情的人,微軟人喜歡在激情中高效率地工作。
3、團(tuán)隊(duì)精神作微軟人,必須學(xué)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的一份子,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。團(tuán)隊(duì)精神是最能將微軟的企業(yè)文化與微軟強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起的東西。微軟公司有近一萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目組,開(kāi)發(fā)不計(jì)其數(shù)的產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品都凝聚了大量的工作,因此,團(tuán)隊(duì)的力量是最為重要的成功要素。
4、快速學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力與的獨(dú)立工作能力隨著技術(shù)不斷更新,微軟也在不斷更新,工作中總有新問(wèn)題出現(xiàn),如果不能在工作中不斷的學(xué)習(xí),不能獨(dú)立解決工作中的新問(wèn)題,也就不適合在這種充滿創(chuàng)新精神的公司做事。實(shí)際上,自己動(dòng)手解決問(wèn)題已經(jīng)成為微軟文化的一部分,“不能總是依賴(lài)自己的同伴”也是微軟的流行語(yǔ)之一,接待少量客人、召開(kāi)小會(huì)的主管常常會(huì)自己動(dòng)手倒水、拿設(shè)備,而不是叫下屬和同事幫忙。
5、創(chuàng)新精神微軟有句流行的話是“努力工作,聰明地工作”。聰明人在工作之前會(huì)將手頭的工作按照輕重緩急排一個(gè)順序,并且看看那些可以同時(shí)做,哪些可以采取更好的方法來(lái)做,而不是隨便拿一件事就做,做完一件再想另一件。
6、責(zé)任心不輕易承諾,一旦答應(yīng)了就要做到,就要做好。正如微軟中國(guó)CEO唐駿所說(shuō):激情對(duì)做科技公司也是一種非常需要的素質(zhì)。激情不是瞬間的一個(gè)狀態(tài),而是一種文化。學(xué)習(xí)摘錄
贏得顧客忠誠(chéng)愛(ài)戴,使生意興隆秘訣,往往就是在應(yīng)有的服務(wù)之外所附帶的那份人情,那份發(fā)自?xún)?nèi)心的友善、親切真誠(chéng)的關(guān)懷。以人為先,生意次之。如果你對(duì)人的重視大于你對(duì)利潤(rùn)的重視,那么你所獲得的利潤(rùn)遠(yuǎn)超過(guò)把利潤(rùn)放在第一位的心態(tài)下所取得的結(jié)果。這就是優(yōu)秀企業(yè)文化的魅力。
69中廣告標(biāo)題:新聞廣告標(biāo)題(后略標(biāo)題)、承諾廣告、疑問(wèn)廣告、夸耀廣告、勸導(dǎo)廣告、比喻廣告、擬人廣告、幽默廣告、巧用成語(yǔ)廣告、反復(fù)廣告、數(shù)字精確化、雙關(guān)語(yǔ)廣告、歷史悠久廣告、證言廣告、定位高貴廣告、懸念廣告、比較廣告、情感廣告、誘惑廣告、省略廣告、假貶真褒廣告、祝愿廣告、故事廣告、對(duì)偶廣告、含有名稱(chēng)廣告、競(jìng)爭(zhēng)廣告、市場(chǎng)定位廣告、典型特征訴求廣告、現(xiàn)場(chǎng)表演廣告、系列廣告、活動(dòng)式廣告、公關(guān)廣告、巧用品牌名稱(chēng)廣告、巧用典故廣告、藏頭詩(shī)廣告、強(qiáng)調(diào)服務(wù)廣告、說(shuō)理廣告、巧用名詩(shī)廣告、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)地廣告、恭維顧客廣告、開(kāi)創(chuàng)者廣告、解決消費(fèi)者問(wèn)題廣告、“最”字廣告、否定廣告、曲藝廣告、改變消費(fèi)者觀念的標(biāo)題、創(chuàng)意新穎突出的廣告、恐懼廣告、荒誕廣告、逆向思維廣告、文字創(chuàng)意廣告、文學(xué)形式廣告、廣播廣告語(yǔ)、最短廣告、排比廣告、頂真廣告、倒裝廣告、鑲嵌廣告、摹繪廣告、精警廣告、中英文廣告、巧用中國(guó)名言廣告、巧用中國(guó)特色的豎排文字廣告、中國(guó)書(shū)法的廣告、正話反說(shuō)廣告、巧用諧音廣告、含有互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)(用語(yǔ))的廣告、僅有標(biāo)題(無(wú)正文)的廣告、多行大字號(hào)廣告標(biāo)題
競(jìng)爭(zhēng)廣告標(biāo)題也稱(chēng)挑戰(zhàn)性廣告標(biāo)題。在廣告設(shè)計(jì)中把自己的產(chǎn)品與其他同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,從而證明自己的產(chǎn)品(在某一方面或幾方面)勝過(guò)其他產(chǎn)品,叫競(jìng)爭(zhēng)廣告標(biāo)題。運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)廣告標(biāo)題一定要注意真實(shí)性。自己的產(chǎn)品必須確實(shí)具有某種優(yōu)點(diǎn),同業(yè)的產(chǎn)品的確有不足之處,應(yīng)該由權(quán)威機(jī)構(gòu)或消費(fèi)者證實(shí)。如果夸大自己的優(yōu)點(diǎn),貶低他人產(chǎn)品,則是違反法律和職業(yè)道德的!多年以前,百事可樂(lè)就向消費(fèi)者宣告,他們要和可口可樂(lè)一竟雌雄。(待續(xù))
幽默廣告集錦
二、滑稽篇
沒(méi)有了硬幣(百事可樂(lè)廣告)
曼聯(lián)隊(duì)和尤文圖斯隊(duì)比賽前,裁判到百事可樂(lè)自動(dòng)售賣(mài)機(jī)前買(mǎi)可樂(lè),但是他投入硬幣后滾出來(lái)的百事可樂(lè)被走過(guò)來(lái)的貝克漢姆、因扎吉、戴維斯依次拿走,當(dāng)他再投一個(gè)硬幣時(shí),終于如愿喝到了可樂(lè)。比賽就要開(kāi)始了,裁判找遍全身卻沒(méi)有硬幣投擲以決定哪方先開(kāi)球,只好讓貝克漢姆和戴維斯用小孩子常玩的剪刀、錘子、布的方法,這一戲劇化的結(jié)果讓人忍俊不禁。
點(diǎn)評(píng):幽默的廣告總是讓人回味無(wú)窮,當(dāng)我走在街上口渴時(shí),便會(huì)想起這個(gè)讓人大笑的廣告,便會(huì)想起那位可愛(ài)的裁判,便會(huì)自動(dòng)走向百事可樂(lè)銷(xiāo)售點(diǎn)。幽默廣告需要想象力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和道德感,足球、投幣、剪子、錘子、布是經(jīng)驗(yàn)的釋放,將三者和百事可樂(lè)聯(lián)系起來(lái)則是想象力的威力所在。
讓人哭的飲料
一個(gè)男士喝著飲料,突然哭了起來(lái),原來(lái)他想起母親,因?yàn)檫@個(gè)飲料的口味就像是母親親手做出來(lái)的一樣。
點(diǎn)評(píng):男士想哭卻又沒(méi)有淚的樣子看起來(lái)真是逗樂(lè),一個(gè)大男人喝著飲料,卻突然想起母親而傷心難過(guò),這本身就有些滑稽,但是它卻深刻反映了飲料味道很正宗,很適合自己的口味,就像媽媽曾經(jīng)給我們做過(guò)的一些飲料一樣。該廣告滑稽之余,也能給消費(fèi)者帶來(lái)一種親情的感動(dòng),可謂情感廣告的典范。
偷喝(美年達(dá)汽水)
三位光頭尖尖、膚色被“調(diào)制”得像美年達(dá)汽水顏色的黑衣青年,同坐于一排正在行駛中的火車(chē)上,他們面前的茶幾上,放著三瓶啟封了的美年達(dá)汽水。火車(chē)駛?cè)肓艘粭l隧道,車(chē)廂全黑的剎那剛結(jié)束,左邊一位青年面前的汽水變成了空瓶,就在左邊這個(gè)男青年正詫異地望向另外兩個(gè)不動(dòng)聲色的男青年時(shí),火車(chē)又駛?cè)肓艘粭l隧道,類(lèi)似前面的情形又翻版重現(xiàn),坐在右邊的男青年面前的汽水瓶也變得空空如也。左右兩位男青年在對(duì)望中似乎發(fā)現(xiàn)有所不妥,于是心照不宣,不約而同地出手按住中間男青年的雙手,仿佛是要看他再怎么偷喝。此時(shí),火車(chē)又駛?cè)氲谌龡l隧道,黑暗剛過(guò),只見(jiàn)雙手被按住,動(dòng)彈不得的男青年正用嘴叼著瓶子喝下瓶中最后一口汽水。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)廣告宣傳的主題是美年達(dá)汽水真好喝。此電視廣告運(yùn)用了“蒙太奇”的手段,使用了光亮沖擊力來(lái)抓住顧客的視覺(jué)注意力。作者將電視廣告的場(chǎng)景設(shè)置在火車(chē)穿越隧道這一特殊環(huán)境之中,在光線一明一暗中,乘火車(chē)的光頭青年中間的那個(gè),像玩魔術(shù)一樣,將桌上三瓶美年達(dá)汽水偷喝完畢。可見(jiàn),廣告通過(guò)男青年對(duì)美年達(dá)的貪婪來(lái)反映美年達(dá)汽水何等的誘人,廣告主題被鮮明地表現(xiàn)出來(lái),滑稽的故事場(chǎng)景將美年達(dá)汽水的產(chǎn)品特征深深地刻在觀眾心里,廣告效果十分顯著。
三、比喻篇
下崗之后
這是一則為下崗職工特別設(shè)計(jì)的一則富有創(chuàng)意的公益廣告。
圖片十分簡(jiǎn)單:大蒜被掰成了多個(gè)小瓣。廣告詞是:下崗······找到合適的土壤,生命就會(huì)煥發(fā)新的光彩。
點(diǎn)評(píng):大蒜分成若干瓣后,每一個(gè)都是獨(dú)立的個(gè)體,在找到合適的土壤后都會(huì)生根發(fā)芽,煥發(fā)出新的生機(jī)。困難重重的企業(yè)也是一樣,職工被困在一個(gè)集體,根本沒(méi)有生命力,只有下崗后重新尋找合適自己的崗位,才能充分發(fā)揮自己的聰明才干,煥發(fā)出新的力量。廣告采用比喻的技巧,把大蒜這個(gè)整體比喻成困難重重的企業(yè),而把蒜瓣比喻成下崗職工。廣告受眾看到大蒜的“再生故事”,一定會(huì)明白下崗職工其實(shí)也是這個(gè)道理。身邊小東西的常識(shí),卻蘊(yùn)含著豐富的人生哲理,可以說(shuō),這個(gè)幽默廣告中的幽默是一種讓人回味和沉思的幽默。
四、隱晦篇
幽默中的隱晦技巧是通過(guò)“隱藏”表達(dá)觀點(diǎn)、表現(xiàn)幽默的,露中有藏,藏中有露,最能體現(xiàn)“給人留下回味的余地”這個(gè)特點(diǎn)。隱晦技巧因其具有含蓄性,暗藏鋒芒,表面觀點(diǎn)和實(shí)際觀點(diǎn)既有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,又有大跨度的差距,虛實(shí)對(duì)比之下往往會(huì)顯得風(fēng)趣詼諧,所以能產(chǎn)生十分強(qiáng)烈的幽默感。隱晦技巧的幽默之處在于它不是一覽無(wú)余,而是給人留下回味思考的空間,這個(gè)空間里趣味無(wú)窮,想象無(wú)限。
隱晦技巧是一種委婉的表達(dá)技巧,能幫助你把一些不想直接說(shuō)的話間接地說(shuō)出來(lái),讓聽(tīng)話的一方在做出延伸或深入判斷之后,領(lǐng)悟出被你“藏”起來(lái)的那層意思。
隱晦技巧是通過(guò)“隱藏”表達(dá)觀點(diǎn)的,是一經(jīng)推演判斷就能發(fā)現(xiàn)真正意圖的,如果藏得太密太深,幽默效果就蕩然無(wú)存了。所以在使用這種技巧時(shí)一定要注意藏之有度,要讓人們經(jīng)過(guò)短暫的思索后立即能判斷得出結(jié)論。中國(guó)人追求話語(yǔ)優(yōu)美而含蓄,有含蓄的審美心理,隱晦型廣告就有很寬廣的發(fā)展空間。
交通安全公益廣告
由于西方國(guó)家車(chē)禍多,到處都有警告司機(jī)的大牌子。美國(guó)伊利諾斯州有一個(gè)十字架口旁的牌子上寫(xiě)道:“開(kāi)慢點(diǎn)吧,我們已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)了!”署名是:“棺材匠”。
點(diǎn)評(píng):從這句話的表面意思看好像和司機(jī)沒(méi)有多大關(guān)系,但仔細(xì)一想,不由會(huì)被“棺材匠”的話嚇一跳,這個(gè)路段原來(lái)發(fā)生過(guò)這么多交通事故,死了這么多人。“棺材匠”的話不僅幽默,而且也十分嚴(yán)肅地告誡司機(jī)注意行車(chē)安全。
怪異的健身房
這是國(guó)外的一個(gè)健身房廣告,畫(huà)面只有兩扇門(mén),一扇是小門(mén),另一扇是大門(mén),小門(mén)是健身房的入口,大門(mén)是健身房的出口。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)廣告通過(guò)門(mén)的大小,反映了健身房的特點(diǎn),進(jìn)去時(shí)身體瘦小,出來(lái)是身體強(qiáng)壯。廣告通過(guò)進(jìn)出門(mén)大小的差異,含蓄地表達(dá)了健身房的效果十分顯著,幽默中彰顯其自信。
六、比擬篇
香蕉上吊
三根大大的香蕉,掛在粗大的繩索上,看來(lái)它們要“上吊”了。香蕉們?yōu)楹稳绱讼氩婚_(kāi)呢,原來(lái)它們抱怨“冰箱已是它的地盤(pán),活著還有什么意義”,這個(gè)“它”自然就是左下角的香蕉果汁飲料!
點(diǎn)評(píng):香蕉也要“上吊”,看來(lái)經(jīng)過(guò)擬人化后的香蕉脾氣還不小,不過(guò)也是沒(méi)有辦法,自從有了香蕉果汁飲料后,主人再也不買(mǎi)香蕉了。該廣告把香蕉擬人化,深刻而幽默地表現(xiàn)出香蕉的內(nèi)心世界,從側(cè)面宣傳了香蕉果汁飲料的受歡迎程度。
沃爾瑪文化的傳播渠道
創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,事業(yè)始于美國(guó)中南部阿肯色州新港。1945年,他和妻子海倫用25000美元在那里買(mǎi)下了一家不景氣的本·富蘭克林加盟雜貨店。五年內(nèi),這家雜貨店成為阿肯色州最好的加盟店,也是附近及格州最大的雜貨行。1950年,沃爾頓在美國(guó)阿肯色州班頓威爾鎮(zhèn)開(kāi)辦了一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的廉價(jià)商店。1962年,沃爾頓公司開(kāi)辦了第一家連鎖商店,1970年建立起第一家配送中心,從此走上快速發(fā)展之路。經(jīng)過(guò)40年的艱苦奮斗,薩姆終于建立起全球最大的零售業(yè)帝國(guó)——沃爾瑪。1985年,薩姆 沃爾頓被《福布斯》雜志評(píng)為美國(guó)第一富豪。19991年,薩姆因其卓越的創(chuàng)業(yè)精神被布什總統(tǒng)授予“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國(guó)公民的最高榮譽(yù)。沃爾頓為公司制定了三條座右銘:顧客是上帝、尊重每一個(gè)員工、每天追求卓越。
講故事:北京二商集團(tuán)文化傳播途徑
北京二商集團(tuán)有限責(zé)任公司旗下有30多個(gè)企業(yè),光“六必居”“王致和”“月盛齋”等中華老字號(hào)企業(yè)就有11個(gè)。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。兼收并蓄、傳承創(chuàng)新、獨(dú)具特色的北京二商集團(tuán)文化理念。通過(guò)講故事來(lái)傳播企業(yè)文化。
一、講故事,引導(dǎo)員工樹(shù)立企業(yè)使命故事:從3天到30天的豆?jié){“革命” 由于豆?jié){是高蛋白飲品,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式下,豆?jié){在低溫保存的情況下保質(zhì)期只有3天,產(chǎn)品極易變質(zhì)。這不僅容易造成浪費(fèi),也嚴(yán)重影響著消費(fèi)者的健康。北京二商集團(tuán)旗下的北京市豆制食品工業(yè)公司對(duì)傳統(tǒng)工藝大膽突破,創(chuàng)造性地把均質(zhì)、UHT滅菌、無(wú)菌灌裝等先進(jìn)及時(shí)引進(jìn)生產(chǎn)工序,從而達(dá)到了使產(chǎn)品口感滑潤(rùn)、容易吸收、保質(zhì)期長(zhǎng)的目的。公司為此投資2000多萬(wàn)元新建豆?jié){車(chē)間,500多萬(wàn)元購(gòu)置設(shè)備,建立了國(guó)內(nèi)首條最先進(jìn)的自動(dòng)化包裝滅菌生產(chǎn)線。新生產(chǎn)線安裝完畢后,在不添加人惡化防腐劑的前提下,其“白玉”豆?jié){保質(zhì)期從冷藏3天達(dá)到了常溫30天。這項(xiàng)突破性的改革,為廣大消費(fèi)者不僅帶來(lái)了方便、健康,也帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利益。民以食為天,企以民為天。北京二商集團(tuán)從“喝豆?jié){”的故事中總結(jié)、凝練出“提升民生品質(zhì),引領(lǐng)健康生活”的企業(yè)使命,并要求每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該像北京市豆制食品公司那樣,始終堅(jiān)持以民需為根本,心系民生,關(guān)注民需,不斷推陳出新,為民眾提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,把提升百姓的生活品質(zhì)、豐富美好生活作為自己企業(yè)的使命。
二、講故事,引導(dǎo)員工堅(jiān)持企業(yè)精神故事:工商聯(lián)手鑄“京酒”。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,在商品批發(fā)行業(yè)摸爬滾打了幾十年的北京市糖業(yè)煙酒公司認(rèn)為,作為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商不能總是一味地跟在廠家的后面轉(zhuǎn),也要有自己的思想,也要堅(jiān)持在創(chuàng)新中發(fā)展。經(jīng)過(guò)廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,他們對(duì)消費(fèi)者的需求一清二楚:中檔白酒作為市場(chǎng)消費(fèi)的主題雖然品種繁多,但質(zhì)量過(guò)硬、適銷(xiāo)對(duì)路的品牌還比較少;特別是在中檔白酒市場(chǎng)缺口仍比較大的情況下,很適宜推出自有品牌,填補(bǔ)市場(chǎng)空白,滿足消費(fèi)需求。于是,北京糖業(yè)研究公司立即著手對(duì)企業(yè)自身及外部市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行全面分析及可行性研究。公司決定以“工商聯(lián)手”的新方式,用訂單式的生產(chǎn)方法,即由他們推出產(chǎn)品的創(chuàng)意和定位,獨(dú)家擁有品牌,獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳策劃,向廠家下訂單生產(chǎn)。在對(duì)酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)多次協(xié)商,他們最終與信譽(yù)好、質(zhì)量高、技術(shù)精的簽過(guò)知名酒廠——四川宜賓五糧液酒、廠達(dá)成合作意向,由該廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)“京酒”。至此,“京酒”誕生了。1996年11月,“京酒”一經(jīng)推向市場(chǎng),便一炮打響,被譽(yù)為“京酒現(xiàn)象”,成為大型國(guó)有批發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成功嘗試。至今,“京酒”已經(jīng)推出了四代產(chǎn)品,并且由單一品種增加到了一品、三品、特制等系列品種,深受廣大消費(fèi)者好評(píng),也為企業(yè)帶來(lái)了巨大經(jīng)濟(jì)效益。“點(diǎn)滴之間、卓越無(wú)限”,核心就是創(chuàng)新,因?yàn)閯?chuàng)新才能卓越,始終創(chuàng)新才能卓越無(wú)限。工商聯(lián)手鑄“京酒”的故事再一次告訴我們:有好的想法的人就是市場(chǎng)上的英雄。北京市糖業(yè)煙酒公司因?yàn)橛辛撕?/p>
好的想法,才有了“京酒”的誕生和企業(yè)的輝煌。北京二商集團(tuán)作為都市型視頻供應(yīng)商,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的品種多、工藝細(xì)繁、品質(zhì)要求高,冷鏈物流業(yè)、現(xiàn)代分銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所涉及的面廣、滲透力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。市場(chǎng)無(wú)限,創(chuàng)新無(wú)止境。在二商人眼里,沒(méi)有最終的成功,只有永遠(yuǎn)的努力。他們從“京酒”工程鑄造的故事中凝練出“點(diǎn)滴之間,卓越無(wú)限”的企業(yè)精神。北京二商集團(tuán)在科技、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理各環(huán)節(jié)不斷挖掘創(chuàng)新點(diǎn),提升科技先導(dǎo)力、市場(chǎng)拓展力、資本增值力個(gè)品牌號(hào)召力,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。先后創(chuàng)造出了“白玉”、“京酒”、“京糖”“宮頤府”“大紅門(mén)”等一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),市場(chǎng)上信譽(yù)度、美譽(yù)度高的知名品牌。
三、講故事,向員工傳播管理理念故事:中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案——王致和“一元錢(qián)官司”。“王致和”經(jīng)過(guò)三個(gè)多世紀(jì)的歷練,幾易其主,但“王致和”那種經(jīng)百年錘煉的文化底蘊(yùn)、精湛獨(dú)到的生產(chǎn)工藝和誠(chéng)實(shí)信譽(yù)卻得到了傳承。目前,“王致和”已由一個(gè)小作坊發(fā)展壯大成為一個(gè)年銷(xiāo)售額近6億元、創(chuàng)利稅3000多萬(wàn)元、總資產(chǎn)5億多元,國(guó)模和創(chuàng)立水平在全國(guó)同行業(yè)名列前茅的知名品牌。“王致和”影響力強(qiáng),市場(chǎng)占有率高,在中國(guó)百姓中具有較高知名度、信譽(yù)度和忠誠(chéng)度,是北京市最大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)釀造調(diào)味品的專(zhuān)業(yè)化公司。“王致和臭豆腐”以其獨(dú)特傳統(tǒng)風(fēng)味一“臭”300余年,并非一帆風(fēng)順。20世紀(jì)90年代初,曾經(jīng)受過(guò)一起訴程長(zhǎng)達(dá)625天的商標(biāo)糾紛官司的考驗(yàn)。1992年春節(jié)前夕,北京市王致和腐乳廠發(fā)現(xiàn)北京市順義致和腐乳廠有侵犯“王致和”商標(biāo)使用權(quán)的行為,遂向順義縣人民法院提起訴訟,經(jīng)過(guò)法院審理,判決北京王致和腐乳廠敗訴。北京市王致和腐乳廠不服順義縣人民法院判決,又上訴至北京市中級(jí)人民法院,經(jīng)北京市中級(jí)人民法院調(diào)查審理后,判決順義廠向北京王致和腐乳廠支付商標(biāo)侵權(quán)損失賠償費(fèi)49.6萬(wàn)元。順義廠不服北京市中級(jí)人民法院判決,又上訴至北京市高級(jí)人民法院,北京市高級(jí)人民法院經(jīng)過(guò)調(diào)查審理后作出終審判決。北京王致和腐乳廠勝訴,并根據(jù)當(dāng)事雙方實(shí)際情況,判決順義致和腐乳廠向北京王致和腐乳廠交付賠償金1元整。1994年11月23日,在北京市高級(jí)人民法院里,順義廠鄭重地將1元賠償金交到王致和廠長(zhǎng)手中。至此,這起一度在京城被多家媒體報(bào)道并在全國(guó)產(chǎn)生影響的“王致和臭豆腐”商標(biāo)案,經(jīng)過(guò)艱難的訴訟歷程后,終于以北京王致和腐乳廠勝訴而告終。這就是轟動(dòng)一時(shí)的中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一案。北京王致和腐乳廠官司贏了,可賠償金為什么由49.6萬(wàn)元變成了1元錢(qián)呢?用北京王致和腐乳廠廠長(zhǎng)的話說(shuō):“對(duì)于一個(gè)老字號(hào)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌就是金字招牌,就是生命!我們打官司,就是為了保護(hù)自己的品牌,而不是為了錢(qián)。因?yàn)殄X(qián)沒(méi)有了賺回來(lái),可品牌如果沒(méi)有了就什么都沒(méi)有了。”
四、講故事,向員工傳播經(jīng)營(yíng)理念故事:“月盛齋”——一缸老湯,百年流芳。清乾隆年間,回族人馬慶端在北京前門(mén)外西荷包巷擺攤賣(mài)牛羊肉。由于他做的醬羊肉不僅香味純正,還有養(yǎng)生價(jià)值,受到御膳房廚師的好評(píng)。乾隆四十年(1775年)春天,在戶部街,也就是現(xiàn)在天安門(mén)廣場(chǎng)東側(cè),“月盛齋”羊肉店正式開(kāi)業(yè),因店址在西月墻路南。故借其墻的月形,起名“月盛齋”也寓意月月興盛、齋月興盛。月盛齋熟肉制品口感潤(rùn)滑、味道濃厚,深受當(dāng)時(shí)王公貴族和老百姓的鐘愛(ài)。據(jù)史料記載,清光緒十二年十月十二日(公元1886年11月10日),經(jīng)慈禧太后恩準(zhǔn)發(fā)給“月盛齋”四道“腰牌”,作為皇宮內(nèi)送肉時(shí)的憑證。200多年來(lái),具有民族特色的月盛齋清真食品在漫長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月中得以傳承,就緣于它獨(dú)特的烹飪工藝。每當(dāng)月盛齋醬牛羊肉制作之時(shí),一經(jīng)揭鍋,濃香四溢,十里飄香,官民爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)。但其卻規(guī)定:每日只做100到200斤,售完即止。商家為什么不多生產(chǎn),多賺錢(qián)呢?為什么會(huì)舍此生財(cái)之道呢?這是因?yàn)樵率S制作工藝嚴(yán)謹(jǐn),歷來(lái)講求以質(zhì)取勝。月盛齋傳人經(jīng)過(guò)潛心琢磨,創(chuàng)造出一套嚴(yán)格操作程序,以名貴香料為本,另根據(jù)季節(jié)、肉質(zhì)及供應(yīng)對(duì)象不同,選取不同比例配方。其中最具特色的,莫過(guò)于月盛齋烹飪所用的陳年宿汁,即百年老湯。月盛齋獨(dú)家秘制百年老湯,富含近百種中藥材,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值豐富,味道濃厚,回味無(wú)窮,為此,乾隆皇帝特賜青花瓷缸一口,專(zhuān)門(mén)用于存放“月盛齋”老湯,迄今依然沿用,可見(jiàn)其湯中精
品。月盛齋百年老湯的故事啟示人們:質(zhì)量贏得顧客,誠(chéng)信創(chuàng)造市場(chǎng)。老字號(hào)企業(yè)為什么百年甚至幾百年下來(lái)基業(yè)長(zhǎng)青,就是由于他們始終堅(jiān)持質(zhì)量贏得顧客誠(chéng)信創(chuàng)造市場(chǎng)。現(xiàn)代北京二商人正是從月盛齋百年老湯的 故事中凝練出了質(zhì)量、、、、的經(jīng)營(yíng)理念。
適應(yīng)孤獨(dú) 文:劉瑜意林
前兩天有個(gè)網(wǎng)友給我寫(xiě)信,問(wèn)我如何克服寂寞。她跟我剛來(lái)美國(guó)時(shí)一樣,英文不夠好,朋友少,一個(gè)人等著天亮,一個(gè)人等著天黑。“每天學(xué)校、家、圖書(shū)館、健身房,幾點(diǎn)一線。” 我說(shuō)我沒(méi)什么好招兒,因?yàn)槲覐膩?lái)就沒(méi)有克服過(guò)這個(gè)問(wèn)題。這些年來(lái)我學(xué)會(huì)的,就是適應(yīng)它。正如有人所言:“適應(yīng)孤獨(dú),就像適應(yīng)一種殘疾。”
我覺(jué)得,快樂(lè)是可遇不可求的,但是充實(shí)是可求而不可遇的。我的快樂(lè)很少,當(dāng)然我也不痛苦。主要是生活稀薄,事件密度非常低。我典型的一天:一個(gè)人,書(shū),電腦,DVD。一個(gè)人,一個(gè)星期平均會(huì)去學(xué)校聽(tīng)兩次講座。一周工作日平均跟朋友吃午飯一次。多么稀薄的生活啊,誰(shuí)跟我接近了都會(huì)有高原反應(yīng)的。
我這人其實(shí)一點(diǎn)也不孤僻。生活中認(rèn)識(shí)我的人都知道,我是多么平易近人開(kāi)朗活潑。有時(shí)候,我就是懶,懶得經(jīng)營(yíng)一個(gè)關(guān)系。還有一些時(shí)候,就是愛(ài)自由,覺(jué)得任何一種關(guān)系都會(huì)束縛自己。當(dāng)然最主要的,還是知音難覓。我老覺(jué)得自己跟大多數(shù)人交往,總是只能拿出自己的一個(gè)子集,我很難找到和自己一樣一望無(wú)際的人。
有時(shí)候也著急。不僅僅是因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了親友之間的飯局、談笑、溫情,不僅僅因?yàn)橐粋€(gè)文學(xué)女青年對(duì)故事、沖突、枝繁葉茂的生活有天然的向往,也因?yàn)橐粋€(gè)人的思想先鋒總是通過(guò)碰撞來(lái)保持的。我擔(dān)心,我老這樣一個(gè)人呆著,會(huì)不會(huì)越來(lái)越傻?
但另一些時(shí)候,我又驚詫于自己的生命力。在這樣缺乏溝通、交流、刺激、辯論、玩笑、聊天、緋聞、傳聞、小道消息、八卦、MSN的生活里,沒(méi)有任何“圈子”,多年來(lái)僅憑著自己跟自己對(duì)話,我竟然保持了創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,竟然寫(xiě)小說(shuō)政論論文博客,而且寫(xiě)得如此飽滿熱情,我又是何等頑強(qiáng)的一株向日葵。
年少的時(shí)候,我覺(jué)得孤單是很酷的一件事。長(zhǎng)大以后,我覺(jué)得孤單是是很凄涼的一件事。現(xiàn)在,我覺(jué)得孤單不是一件事。有時(shí)候,人所需要的是真正的絕望。真正的絕望跟痛苦、跟悲傷、跟慘痛都沒(méi)有什么關(guān)系,真正的絕望讓人心平氣和。你意識(shí)到你不能依靠別人、任何人得到快樂(lè)、充實(shí)、救贖。那么,你面對(duì)自己,把這種意識(shí)貫徹到一言一行當(dāng)中。它還不是氣餒,不是得過(guò)且過(guò),不是“平平淡淡從從容容才是真”這樣的狗屁歌詞,它只是“命運(yùn)的歸命運(yùn),自己的歸自己”這樣一種實(shí)事求是的態(tài)度。
我想自己終究是幸運(yùn)的,不僅僅是因?yàn)槟切┩庠诘乃茫乙驗(yàn)樯系劢o我的頑強(qiáng)和稟賦。它告訴我“渾渾噩噩的生活不值得過(guò)”,教我用虛無(wú)、驕傲、憤世嫉俗超越那種渾渾噩噩隨波逐流的生活,然后教我用是非感、責(zé)任心來(lái)超越那點(diǎn)虛無(wú)、驕傲、憤世嫉俗。
當(dāng)羅素說(shuō)知識(shí)、愛(ài)、同情心是他生活的動(dòng)力時(shí),我覺(jué)得這個(gè)風(fēng)流成性的老不死簡(jiǎn)直就是我的親哥。
因?yàn)檫@幸運(yùn),我原諒上帝給我的一切挫折、孤單,原諒他給我的敏感、抑郁和神經(jīng)質(zhì),原諒他讓A不喜歡我,讓我不喜歡B,讓那么多長(zhǎng)得比我美,讓那么多爛書(shū)賣(mài)得比我的好,甚至原諒他讓我長(zhǎng)到105斤,因?yàn)樗咽澜缱蠲篮玫钠焚|(zhì)給了我:不氣餒,有召喚,愛(ài)自由。
第三篇:企業(yè)文化之微軟
企業(yè)文化之微軟(2009-04-08 21:14:53)
標(biāo)簽:文化
微軟
實(shí)力:世界上最大的軟件制造商
2005年排名第127位,營(yíng)業(yè)額368億美元
2006年排名第140位,營(yíng)業(yè)額397億美元
2007年排名第139位,營(yíng)業(yè)額442億美元
印象: 分類(lèi):企業(yè)文化
微軟公司在個(gè)人計(jì)算和商業(yè)計(jì)算軟件、服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都是全球范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。使得微軟如此令人矚目的原因有以下一些:
它是全球最大的電腦軟件公司;
在經(jīng)濟(jì)學(xué),它是一個(gè)驚人的網(wǎng)絡(luò)外部性的例子;
它在操作系統(tǒng)和辦公軟件方面扮演著事實(shí)上的壟斷者地位;
它使得它的創(chuàng)立者躋身于世界上最富有的人之列;特別是掌門(mén)人比爾?蓋茨多年來(lái)位居世界首富 ; 任何公開(kāi)買(mǎi)賣(mài)公司中,它有最大的公司市值;
多年來(lái)它官司不斷,和業(yè)界其他公司的明爭(zhēng)暗斗已經(jīng)成為IT文化的一部分。
文化:
價(jià)值觀:
正直誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶、合作伙伴和新技術(shù)充滿激情;
直率地與人相處、尊重他人并且助人為樂(lè);
勇于迎接挑戰(zhàn),堅(jiān)持不懈;嚴(yán)于律己,善于思考,堅(jiān)持自我提高和完善;
對(duì)客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言,在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面都值得信賴(lài)。
核心價(jià)值:誠(chéng)實(shí)、正直和受到尊重,在客戶、合作伙伴和業(yè)界同仁的心目中必須是出類(lèi)拔萃的。使命:激發(fā)個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)潛力。
目標(biāo):對(duì)員工、各戶、股東、合作伙伴而言,在承諾、結(jié)果和質(zhì)量方面值得信賴(lài)。
技術(shù):站在全球角度考慮問(wèn)題和采取行動(dòng),通過(guò)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
卓越:在完成使命所做的每一件事上追求盡善盡美。
微軟的使命是幫助公司的全球客戶實(shí)現(xiàn)其潛能而努力奮斗。
公司的學(xué)習(xí)理念:70%的的學(xué)習(xí)在工作中獲得,20%的學(xué)習(xí)從經(jīng)理、同事那里獲取,10%的學(xué)習(xí)從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中獲取。
學(xué)習(xí)是自我批評(píng)的學(xué)習(xí)、信息反饋的學(xué)習(xí),交流共享的學(xué)習(xí)。
為此微軟提出了四個(gè)學(xué)習(xí)原則:
第一個(gè)原則是系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的研究項(xiàng)目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí);
第二個(gè)原則是通過(guò)數(shù)量化的信息反饋學(xué)習(xí);
第三個(gè)原則是以客戶信息為依據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí);
第四個(gè)原則是促進(jìn)各產(chǎn)品組之間的聯(lián)系,通過(guò)交流共享學(xué)習(xí)成果。
微軟公司今天的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開(kāi)交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。
公司和領(lǐng)導(dǎo)者有了關(guān)注的目標(biāo)之后,還要有足夠的責(zé)任心,才能把事情做好。微軟公司要求每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都要有自己明確的目標(biāo),同時(shí),這些目標(biāo)必須是“SMART”的,也就是:
S – Specific(特定的、范圍明確的,而不是寬泛的);
M – Measurable(可以度量的,不是模糊的);
A – Attainable(可實(shí)現(xiàn)的,不是理想化的);
R – Result-based(基于結(jié)果而非行為或過(guò)程);
T – Time-based(有時(shí)間限制,而不是遙遙無(wú)期的)。
不斷學(xué)習(xí)策略:
第一,倡導(dǎo)內(nèi)部學(xué)習(xí),交流
第二,容忍錯(cuò)誤和失敗
第三,加強(qiáng)與用戶之間的聯(lián)系,讓用戶的反饋成為公司的一個(gè)閉合回路。
第四,從當(dāng)前和從前的研究項(xiàng)目和產(chǎn)品中學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)行自我批評(píng)、自我否定。
名言名錄:
如果人人都能提出建議,就說(shuō)明人人都在關(guān)心公司,公司才會(huì)有前途。
不斷地提高和改進(jìn)軟件技術(shù),并使人們更加輕松、更經(jīng)濟(jì)有效而且更有趣味地使用計(jì)算機(jī)。當(dāng)你有100%的能力的時(shí)候,通過(guò)激發(fā)你的潛能,你卻可以做到120%。
他正在使這個(gè)公司變得更大。在微軟公司,史蒂夫是一號(hào)人物,我是二號(hào)人物;我有很大的發(fā)言權(quán)和建議權(quán),但必須由史蒂夫做出決定。
不管是由業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的企業(yè)自己進(jìn)行變革,還是由外面的力量來(lái)推動(dòng)革命,所有的商業(yè)進(jìn)行都將從根本上轉(zhuǎn)變?yōu)榛趧?chuàng)新技術(shù)的變革。誰(shuí)抓住了,誰(shuí)先行動(dòng),誰(shuí)就是領(lǐng)導(dǎo)者。
微軟在財(cái)富500強(qiáng)的評(píng)比中有三個(gè)第一:一是吸引人才,能進(jìn)微軟的人都被認(rèn)為是很優(yōu)秀的人;而是財(cái)政實(shí)力第一;三是管理第一。
其實(shí)我們沒(méi)有什么獨(dú)到之處,不過(guò)我們更加重視以人為本,團(tuán)隊(duì)精神、內(nèi)部交流、員工的責(zé)任心、使命感和激情。
激發(fā)每一個(gè)人的潛能。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)重要的事情,就是去創(chuàng)造一種激情的氛圍,去激發(fā)他人。
幫助別人,讓別人變得偉大,自己也就更偉大了。
無(wú)論做什么事情都要把它看得簡(jiǎn)單一點(diǎn),而在工作上要勤奮一點(diǎn)。
在微軟的文化和價(jià)值觀中,我認(rèn)為以下五點(diǎn)對(duì)微軟的成功最有幫助:
(1)充滿激情、迎接挑戰(zhàn),(2)自由平等、以德服人,(3)自我批評(píng),追求卓越,(4)責(zé)任至上、善始善終,(5)虛懷若谷、服務(wù)客戶。
只有每個(gè)人都擁有了明確的目標(biāo),并可以隨時(shí)檢查自己是否達(dá)到了預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),公司員工才能在工作中體現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任感和工作熱情。
在IT軟件行業(yè)流傳著這樣一句告戒:“永遠(yuǎn)不要去做微軟想做的事情”
我敢說(shuō),我最好的經(jīng)營(yíng)秘訣和商業(yè)決定便是如何選人。
如果有員工無(wú)法進(jìn)入工作狀態(tài),我們其實(shí)還可以采取措施應(yīng)對(duì);但是,如果你用了個(gè)二流人才,工作表現(xiàn)勉勉強(qiáng)強(qiáng),那我們的麻煩就真的大了。
最好的防守,就是創(chuàng)新。
“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。”
員工的素質(zhì)是對(duì)生產(chǎn)力唯一最重要的來(lái)源,聘用最聰明的5%。
一旦掌握市場(chǎng),即視自己為對(duì)手——每年推出新版本爭(zhēng)奪市場(chǎng)絕對(duì)控制權(quán)。
每個(gè)員工都清楚主要目標(biāo)是贏取100%市場(chǎng)份額。
寧肯少贏利也要追求增加市場(chǎng)份額。
沒(méi)有只管人的主管。
員工不會(huì)尊敬那些沒(méi)有能力做他們所做工作的主管。
盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的。
我們應(yīng)該接受迅速的失敗,而不是緩慢的失敗,最不應(yīng)該接受的則是沒(méi)有失敗。
如果有人從不犯錯(cuò),那么只說(shuō)明他們沒(méi)有努力,他們沒(méi)有費(fèi)吹灰之力。
我們擁有天才的雇員,并且時(shí)刻不忘更上一層樓,要不是這樣,我們?cè)缇蜏S為一個(gè)普普通通的軟件公司了。這種潛在的對(duì)落后產(chǎn)生的恐懼頗有激勵(lì)人心的作用。對(duì)我而言,憂患意識(shí)不能被拋之腦后,應(yīng)當(dāng)讓它時(shí)不時(shí)地警醒自己。
“任何會(huì)動(dòng)的東西,都是我們的獵物。”
你從來(lái)贏不了,你只是生產(chǎn)更好的產(chǎn)品。
讓我們?nèi)ペA吧'或是'我們已經(jīng)贏了',那就將意味著我們的追求有終點(diǎn)。“
以常人不可企及的才干帶領(lǐng)微軟實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。”
把我們頂尖的20個(gè)人才挖走,那么我告訴你,微軟會(huì)變成一家無(wú)足輕重的公司。
大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人。
微軟擁有最優(yōu)秀的員工,和高手在一起工作會(huì)跟著水漲船高,和平庸的人在一起,自己也要退步了。CEO:
比爾?蓋茨——微軟公司主席和首席軟件設(shè)計(jì)師——軟件皇帝、銀河系最富有的人
蓋茨檔案:
最崇拜:拿破侖。
名言:我要贏!
愛(ài)好:電腦,藝術(shù)品收藏。
口頭語(yǔ):掌握資訊在手。
喜愛(ài)的食物:漢堡包加可樂(lè),后受第二任女友Winbiad影響,也吃素。
生活:Bill Gates很儉樸,出行一向只坐經(jīng)濟(jì)客位,后來(lái)發(fā)達(dá)了,也只買(mǎi)最便宜的機(jī)票,反而是航空公司看不過(guò)眼,見(jiàn)到Bill Gates,自動(dòng)將之升格到頭等艙,他看到心里,更加不買(mǎi)貴的機(jī)票。雖
然,近年已改搭商務(wù)客位,然而,Bill Gates仍住不慣總統(tǒng)套房呢!
婚姻:1994年1月1日與職員Melinda結(jié)婚。
電子信箱:askbill@microsoft.com
世界上第一位程序員
1955年10月28日比爾?蓋茨出生,和二位姐妹一同在西雅圖長(zhǎng)大。父親(William H. GatesII)是在西雅圖當(dāng)?shù)貓?zhí)業(yè)的律師,母親(Mary Gates)則是位集學(xué)校老師、華盛頓大學(xué)董事和國(guó)際聯(lián)合路線(United WayInternational)董事長(zhǎng)等職務(wù)于一身的了不起的女性。
1973年,蓋茨進(jìn)入哈佛大學(xué);
1975年2月Basic編寫(xiě)工作大功告成,艾倫親自赴MITS公司演示,十分成功。這年春天,艾倫率先進(jìn)入MITS,擔(dān)任軟件部經(jīng)理。念完二年級(jí)課程,蓋茨也緊隨其后,飛往MITS,分擔(dān)艾倫從事的工作;
1975年 微軟Microsoft誕生,但當(dāng)時(shí)微軟與MITS之間的關(guān)系十分模糊,確切地說(shuō)微軟“寄生”于MITS之上;
1975月下旬,他們與羅伯茨簽署了協(xié)議,期限10年,允許MITS在全世界范圍內(nèi)使用和轉(zhuǎn)讓?zhuān)拢幔螅椋慵霸创a,包括第三方。根據(jù)協(xié)議,蓋茨他們最多可獲利18萬(wàn)美元。羅伯茨在全國(guó)展開(kāi)了聲勢(shì)浩大的宣傳,生意蒸蒸日上。蓋茨和他的公司聲名大振,腰桿一下子硬了許多;
1976年 MITS內(nèi)部出現(xiàn)波動(dòng);
1977年羅伯茨將MITS賣(mài)給Perterc公司。Perterc要把軟件作為交易的一部分,這個(gè)爭(zhēng)端最后訴諸仲裁。在蓋茨父親及其律師朋友的幫助下,蓋茨僥幸獲勝;
1977年 蓋茨正式退學(xué)。解決了與MITS的關(guān)系后,和艾倫開(kāi)足馬力,準(zhǔn)備大干一場(chǎng); 1981年8月 IBM的個(gè)人電腦問(wèn)世;
1985年6月 微軟和IBM終于成功達(dá)成協(xié)議,聯(lián)合開(kāi)發(fā)OS/2操作系統(tǒng);
1985年,Windows1.0問(wèn)世,才真正成為一個(gè)產(chǎn)品;
1989年 兼容機(jī)市場(chǎng)已達(dá)到80%的份額。微軟在操作系統(tǒng)的許可費(fèi)上,短短幾年就贏利20億美元; 1990年美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開(kāi)始調(diào)查微軟的市場(chǎng)行為,主要是針對(duì)其操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件一起捆綁銷(xiāo)售的方式,這種搭售方法正是反壟斷法“專(zhuān)政”的對(duì)象之一;
1992年IBM OS/22.0銷(xiāo)量?jī)H100萬(wàn)套,Windows3.0卻達(dá)1000萬(wàn)套;
1994年 司法部對(duì)微軟的市場(chǎng)行為做出限制性裁決;
1995年 法院做出裁決,禁止微軟將不同軟件產(chǎn)品強(qiáng)行捆綁;
1995年8月,Windows95發(fā)布,正式把微軟推向計(jì)算機(jī)業(yè)的顛峰;
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蓋茨數(shù)次買(mǎi)下別人的公司,為的只是要得到別的公司里出色的程序員。這樣的人才是小公司生存的支柱。畢竟,像本文開(kāi)始提到的那樣有骨氣的職員并不多,尤其是在蓋茨開(kāi)出的巨額薪金面前。通過(guò)這種方式,微軟因此得以快速招攬到非常出色的技術(shù)人才為其服務(wù)。
盡量雇傭新人
蓋茨喜歡雇傭年輕、有才華的人,這是他在聘請(qǐng)人才方面的一大特色。
精力充沛的微軟公司的副總裁鮑爾曼,就是蓋茨“只雇傭年輕、有才華的人”的一個(gè)極好的典型。人們談起鮑爾曼的時(shí)候,都說(shuō)他綜合諸多優(yōu)良品質(zhì)于一身。
獨(dú)特的個(gè)性
名人似乎總有與眾不同之處。蓋茨之所以會(huì)成為當(dāng)今電腦世界的顯赫人物,其獨(dú)特的性格特征也許早已注定了他的非同尋常。
這就是那個(gè)叫蓋茨的人。
1986年進(jìn)入Fortune億萬(wàn)富豪榜,約3億1千5百萬(wàn)美元;
1995年成為世界首富,約200億美元自1996年夏天開(kāi)始到1997年,微軟的市場(chǎng)價(jià)值上升了119%,達(dá)到1580億美元;
1997年6月為止的會(huì)計(jì),微軟營(yíng)業(yè)額為113億美金,員工遍布58個(gè)國(guó)家,并多達(dá)2.5萬(wàn)人; 1999年6月,微軟市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到4072.2億美元,名列全球1000大企業(yè)榜首,超過(guò)了通用電氣公司(3330.5億美元);
第四篇:微軟的企業(yè)精神與企業(yè)文化
“100家最適宜工作的公司”榜單是《財(cái)富》雜志與卓越工作場(chǎng)所研究院合作,對(duì)美國(guó)企業(yè)界進(jìn)行廣泛調(diào)查進(jìn)行的排名。公司得分的三分之二是根據(jù)該研究所的信任指數(shù)調(diào)查,即員工對(duì)管理層的信譽(yù)、工作滿意度和同事關(guān)系的看法。另外三分之一的分?jǐn)?shù)依據(jù)文化審計(jì)調(diào)查得出,包括有關(guān)工資和福利的詳細(xì)問(wèn)卷以及一系列自主回答的問(wèn)題,包括招聘實(shí)踐、內(nèi)部溝通方法、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和多元化措施
自《財(cái)富》雜志1998年首次推出該榜單以來(lái),至今還剩下13家“常青樹(shù)”連續(xù)17年留在榜單上,其中包括微軟、SAS、高盛、思科、萬(wàn)豪酒店、四季酒店等。
微軟的工作環(huán)境十分舒適,這其中包含了自然及人文的環(huán)境。微軟舒適的自然環(huán)境給它的員工提供了一個(gè)有利于其工作的工作場(chǎng)所,讓員工的工作效率得以提高。
然后還有微軟的人文環(huán)境。微軟注重以人為本,工作風(fēng)格講究開(kāi)放隨和。在微軟的所有團(tuán)隊(duì)中都有這樣一句話:沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)和員工不僅是一起工作,更是一起感受生活的點(diǎn)滴。因此,在這個(gè)開(kāi)放的環(huán)境之中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)氣十分開(kāi)明。這樣一個(gè)無(wú)等級(jí)的安排也讓許多員工贊不絕口,因?yàn)檫@能為員工間的合作消除等級(jí)隔閡,也使得人與人之間的關(guān)系更加融洽。
微軟員工在交流中也很有特色。大家都知道溝通離不開(kāi)交流,微軟的溝通方式的特別之處在于它的“白板文化”。“白板文化”是指在微軟的辦公室、會(huì)議室甚至休息室都有專(zhuān)門(mén)可供書(shū)寫(xiě)的白板,大家可以隨時(shí)記錄下你所想說(shuō)的話,問(wèn)題也就能隨之及時(shí)解決。這里也體現(xiàn)了其對(duì)員工的尊重。大家都抱著主人公的心態(tài)來(lái)為公司辦事,盡自己所能。微軟如今的壯大與這是分不開(kāi)的。
在這樣一個(gè)員工可以穿著牛仔褲上班,工作時(shí)間有著充分的彈性的團(tuán)體中,它的成功也是必然的。微軟關(guān)注了它的企業(yè)文化,真正做到了關(guān)心員工,而不是一味的控制員工。
微軟如今的企業(yè)文化是離不開(kāi)比爾?蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超的技能的。他能抓住機(jī)會(huì)把自己的個(gè)人風(fēng)范貫徹到公司內(nèi)部,起到一個(gè)模范的作用,讓公司上下的很多人、事都有著蓋茨色彩。同時(shí),他把自己的員工形容為幻想家,希望員工能不斷積蓄力量并瘋狂追求成功以此來(lái)推動(dòng)員工積極向上。蓋茨覺(jué)得眾多優(yōu)秀的人只有在團(tuán)結(jié)起來(lái)時(shí)才具有足夠的凝聚力于創(chuàng)造力,才能完成企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。因此,團(tuán)隊(duì)合作精神作為微軟的價(jià)值觀的核心,在蓋茨心目中以及企業(yè)中都是受到高度重視的。
微軟的六個(gè)核心價(jià)值觀分別是:一是正直、誠(chéng)實(shí),二是對(duì)客戶、伙伴和技術(shù)滿懷熱情,三是尊敬他人、以誠(chéng)相待,四是勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)和征服挑戰(zhàn),五是自我批評(píng)、不斷提高、追求卓越,六是忠于職守。在這樣的價(jià)值觀下,微軟員工的合作意識(shí)是十分強(qiáng)烈的。
與此同時(shí),微軟有很多制度也是很人性化的。比如,在微軟,沒(méi)一個(gè)新員工剛進(jìn)公司時(shí)都會(huì)拜 “師傅”,這樣,新進(jìn)來(lái)的員工在老員工的幫助下,能夠更快的熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,這也成為了員工最有效率的融入企業(yè)的方式之一。
微軟有一個(gè)八字箴言:互補(bǔ)、互助、互勵(lì)、互動(dòng)。這四個(gè)詞的關(guān)系是遞進(jìn)的。在這樣一個(gè)關(guān)系之下,微軟激勵(lì)了優(yōu)秀的合作人才,并使之合作氛圍濃厚。并且微軟還十分注重創(chuàng)新。蓋茨和鮑爾默更認(rèn)為微軟的投資策略的核心遍是技術(shù)與經(jīng)營(yíng)部門(mén)的合作創(chuàng)新。鮑爾默么每個(gè)月都會(huì)在公司中討論各個(gè)部門(mén)合作的細(xì)節(jié)并協(xié)調(diào)工作,并通過(guò)合作不斷的創(chuàng)新。新的技術(shù)能夠給企業(yè)帶來(lái)更多的希望與價(jià)值。鮑爾默也說(shuō)過(guò):“每個(gè)公司都必須致力于創(chuàng)新,這是公司發(fā)展的最基本要素。努力開(kāi)發(fā)、保持低價(jià)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”
基本上微軟的園區(qū)中所有的建筑物都在4層以下。每一個(gè)建筑物都配有很大的停車(chē)場(chǎng)和多個(gè)入口,員工可以從自己喜歡的路線進(jìn)入自己的辦公室。每一個(gè)建筑物都非常注意采光,在這樣的辦公室中工作真的會(huì)是一種享受。
在Office Team建筑物的附近有一個(gè)很有特點(diǎn)的地方,在這里的每一塊方磚上,都刻著微軟曾經(jīng)發(fā)布的軟件產(chǎn)品。看到這些銅牌,讓你不得不佩服微軟強(qiáng)大的研發(fā)能力。
除了宜人的園區(qū)環(huán)境,微軟總部建筑物內(nèi)部也是非常舒適的
在微軟總部,幾乎都是每個(gè)人一個(gè)辦公室,而每個(gè)辦公室的裝飾則可以根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好自由布置。大學(xué)校園叫campus,微軟研究院也叫campus,這正是微軟舒適的自然環(huán)境的寫(xiě)照。其中包括花園式的擁有大量鮮花、草坪的園區(qū),還有美麗的Bill(比爾)湖,籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)更是充滿了校園氣氛。舒適的自然環(huán)境為微軟人提供了優(yōu)雅的工作場(chǎng)所,成為高效工作的有力保障。
第五篇:微軟企業(yè)文化八大核心思維
微軟企業(yè)文化八大核心思維
1、頂尖人才
“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。”員工的素質(zhì)是對(duì)生產(chǎn)力唯一最重要的來(lái)源,聘用最聰明的5%,這里的關(guān)鍵詞是聰明,而不是知識(shí)面試過(guò)程是非常密集和嚴(yán)厲的。它不保證所有合格的人都被聘用,但是保證不合格的人很難被聘用,所有員工都有共同個(gè)性特點(diǎn):敏銳、聰明、有激情和富進(jìn)攻性。
2、建設(shè)性的爭(zhēng)鋒
直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令,激烈的辯論和爭(zhēng)論每天都會(huì)發(fā)生,每個(gè)人須一直處于最佳狀態(tài),工作沒(méi)做好就難逃嚴(yán)厲批評(píng),不能只是抱怨問(wèn)題而沒(méi)有同時(shí)建設(shè)解決辦法,所有項(xiàng)目有關(guān)的文檔都存放在公共服務(wù)器上。項(xiàng)目組中任何人可以查詢(xún)和審閱業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)是相對(duì)的。同組員工彼此競(jìng)爭(zhēng)。按固定百分比率劃分優(yōu)劣,微軟是一個(gè)相當(dāng)苛刻的公司,有許多刻薄且眼光鋒利的人。臉皮薄的人很難生存。
3、時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況
牢記對(duì)手是誰(shuí) IE-NETCAPE、MSN-SOL、WINDOWS 2K-SUN、SQL-ORACLE&IBM、XBOX-SONY
一旦掌握市場(chǎng),即視自己為對(duì)手——每年推出新版本,爭(zhēng)奪市場(chǎng)絕對(duì)控制權(quán),每個(gè)員工都清楚主要目標(biāo)是贏取100%市場(chǎng)份額,寧肯少贏利也要追求增加市場(chǎng)份額,雇傭和提拔勇于征戰(zhàn)而不是偷安的人,每天都在戰(zhàn)斗,作戰(zhàn)會(huì)議——每天一次,作戰(zhàn)指揮部——關(guān)鍵決策者,突擊隊(duì)——執(zhí)行緊急任務(wù),程序致命BUG在少于一天內(nèi)解決
4、機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)
小型項(xiàng)目組 微軟是由許多小型相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目組成,每個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品從計(jì)劃、研發(fā)、到行銷(xiāo)的一切環(huán)節(jié)。
項(xiàng)目分享主要通過(guò)電子郵件、項(xiàng)目網(wǎng)站、白皮書(shū)和展示介紹。
對(duì)跨項(xiàng)目的問(wèn)題,由各個(gè)小組派代表來(lái)共同商討問(wèn)題,由強(qiáng)勢(shì)總裁和有凝聚力的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)引導(dǎo)各獨(dú)立項(xiàng)目組使其目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃一致。微軟幾乎每年都進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組,當(dāng)主要版本發(fā)行以后,當(dāng)形成新產(chǎn)品想法時(shí),迅速判斷失敗項(xiàng)目。
5、合格的主管和明智的管理模式
沒(méi)有只管人的主管,微軟主管充分地了解手下人員所做的工作,員工不會(huì)尊敬那些沒(méi)有能力做他們所做工作的主管,你作為主管只可能和你管理的人一樣好,每周與直接向你報(bào)告的人開(kāi)一對(duì)一會(huì)議,每周寫(xiě)進(jìn)展報(bào)告,包括主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),每周全體項(xiàng)目組會(huì)議商談項(xiàng)目進(jìn)度,每六個(gè)月進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比,并與職位提升、認(rèn)股權(quán)、獎(jiǎng)金和薪金漲幅掛鉤,每個(gè)公司范圍內(nèi)員工進(jìn)行對(duì)主管的評(píng)價(jià)反饋,沒(méi)有工時(shí)表,沒(méi)有固定上下班時(shí)間,長(zhǎng)時(shí)間工作是大家的共同現(xiàn)象,包括高級(jí)主管。
6、比爾蓋茨是公司的靈魂
比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作。比爾蓋茨經(jīng)常召集項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議,會(huì)議非常直接和專(zhuān)注,有時(shí)很粗魯。匯報(bào)者需要很好準(zhǔn)備,否則會(huì)被罵得灰頭土臉。每個(gè)月各個(gè)產(chǎn)品總經(jīng)理通過(guò)電子郵件方式向比爾蓋茨報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,同時(shí)報(bào)告各級(jí)主管。報(bào)告主要有兩項(xiàng):最近狀況和重大問(wèn)題。比爾蓋茨曾經(jīng)每周六早晨與各副總裁商談30分鐘項(xiàng)目變動(dòng)和問(wèn)題每年開(kāi)公司大會(huì),比爾蓋茨給大家暢談微軟戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng)
盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的。有關(guān)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)該隨時(shí)包括在項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告中。不會(huì)輕易放棄,出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)要及時(shí)尋找出路,報(bào)告問(wèn)題而沒(méi)有提出解決辦法是不可接受的。項(xiàng)目完成之后立即舉行評(píng)估總結(jié)會(huì)(postmortems)總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便在下個(gè)項(xiàng)目中改進(jìn)。舉辦各種非正式餐會(huì)講座。
8、以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開(kāi)銷(xiāo)方式
給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境。每人有自己的辦公室,而不是小隔間,只根據(jù)服務(wù)長(zhǎng)短(非級(jí)別)來(lái)分配辦公室位置,可以隨意布置你的辦公室。花園式辦公區(qū)設(shè)計(jì),并有各式球場(chǎng),員工可隨時(shí)使用。每人配有兩臺(tái)以上機(jī)器,辦公用具敞開(kāi)供應(yīng),提供免費(fèi)飲料并有多個(gè)自助食堂。其他方面精打細(xì)算,高級(jí)主管沒(méi)有秘書(shū),辦公室和普通員工相同,出差坐經(jīng)濟(jì)艙,沒(méi)有特殊的停車(chē)位,當(dāng)一個(gè)工作絕對(duì)需要五個(gè)人來(lái)完成時(shí),微軟會(huì)分配四個(gè)人外包所有可能外包的各項(xiàng)工作來(lái)減少費(fèi)用,譬如接待員、后勤服務(wù)、保安、測(cè)試和本地化低工資、高獎(jiǎng)金和股票。