第一篇:中國銀行外部環(huán)境分析報(bào)告
中國銀行外部環(huán)境分析報(bào)告
企業(yè)機(jī)構(gòu)名稱: 中國銀行上海分行四川北路支行 地址:上海市虹口區(qū)四川北路2259號中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門及29個(gè)國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù),并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計(jì)算,2009年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行始終秉承追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象。面對新的歷史機(jī)遇,中國銀行將堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)
主要的宏觀環(huán)境因素、競爭特點(diǎn)、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實(shí)力分析:商業(yè)銀行需要在外部環(huán)境進(jìn)行四大方面完善,包括稅收制度、利率和費(fèi)率制度、征信系統(tǒng)和債權(quán)人法律保護(hù)。目前銀行稅負(fù)過高,對呆賬壞賬核銷的稅收待遇也不合理,總體來看,當(dāng)前稅收制度不利于銀行目前穩(wěn)健經(jīng)營和銀行的資本金積累。在當(dāng)前的稅收體制下,政府從銀行抽走了過多資金,銀行不良資產(chǎn)增多,迫使國家又不得不掏錢還給銀行。因此,對銀行的稅收政策應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)銀行改革的需要。在利率和費(fèi)率方面,由于銀行本身沒有定價(jià)權(quán),因此資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)很難對沖。費(fèi)率和利率相互有隱含的替代關(guān)系,如果費(fèi)率市場化了,利率也會(huì)市場化,兩者會(huì)相互彌補(bǔ),但目前這兩個(gè)變量全部是行政決定的,這就導(dǎo)致存貸差一旦放大,銀行馬上就傾向于多貸款。在征信系統(tǒng)建設(shè)方面,目前征信系統(tǒng)不夠健全,而征信系統(tǒng)需要政府統(tǒng)一建設(shè)。銀行在貸款決策當(dāng)中,所獲得的外部信息目前還沒有一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施能夠提供。盡管新破產(chǎn)法對債權(quán)人的保護(hù)有所改善,但仍有不足。比如在抵押貸款和勞動(dòng)債權(quán)孰先孰后方面,從銀行角度來看,現(xiàn)有法律,尤其是地方保護(hù)的司法系統(tǒng)對債權(quán)人的保護(hù)還非常不夠。
第二篇:企業(yè)外部環(huán)境分析
企業(yè)外部環(huán)境分析:
一,宏觀環(huán)境分析(PEST分析):
1、政治和法律因素(政府行為、法律法規(guī)、政局穩(wěn)定情況、路線方針政策、國際政治法律因素、各政治利益集團(tuán))
2、經(jīng)濟(jì)因素(社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)政策、其他一般經(jīng)濟(jì)條件)
3、社會(huì)和文化因素(人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、各階層對企業(yè)的期望、消費(fèi)者心理、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀)
4、技術(shù)因素(技術(shù)水平、技術(shù)力量、新技術(shù)的發(fā)展)二,產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:
1、產(chǎn)品生命周期
導(dǎo)入期:用戶少,競爭對手少,規(guī)模小,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高。成長期:標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升;經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降,但仍然維持在較高水平;戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來。
成熟期:標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭;經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低,達(dá)到中等水平;戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。
2、產(chǎn)業(yè)五種競爭力(五力模型)
在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在五種基本競爭力量,即潛在進(jìn)入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡。潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅:
進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場份額,減少了市場集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)競爭,減少價(jià)格—成本差。替代品的替代威脅:
直接產(chǎn)品替代和間接產(chǎn)品替代。替代品之間價(jià)值高的產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢。購買者、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:
買賣雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價(jià)值增值。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:
通常以價(jià)格競爭、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進(jìn)以及增加對消費(fèi)者的服務(wù)等方式表現(xiàn)。
3、成功關(guān)鍵因素分析(KSF)
指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。三,競爭環(huán)境分析
包括從個(gè)別企業(yè)視角去觀察分析競爭對手的實(shí)力和從產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)視角觀察分析企業(yè)所面對的競爭格局。
1、競爭對手分析(競爭對手的未來目標(biāo)、假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和潛在能力)從四方面分析是什么驅(qū)使著競爭對手,競爭對手在做什么和能做什么以及競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。
2、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組
一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的。了解戰(zhàn)略群組特征并進(jìn)行戰(zhàn)略群組分析。四,市場需求分析
1、市場需求的決定因素(市場需求=人口*購買力*購買欲望)人口和購買力是難以控制的因素,購買欲望是可以把握因素,也是市場營銷策略的著眼點(diǎn)。
2、消費(fèi)者分析
從三個(gè)戰(zhàn)略問題展開,即消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)者未滿足的需求。內(nèi)部環(huán)境分析
一,企業(yè)資源與能力分析 企業(yè)資源分析:
1、企業(yè)資源的主要類型: 有形資源(可見的,能用貨幣直接計(jì)量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源)。無形資源(指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等)。人力資源(指組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力)。
2、決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn):資源的稀缺性;不可模仿性;不可替代性;持久性。企業(yè)能力分析
企業(yè)能力指企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產(chǎn)和競爭作用的能力。包括:研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力(產(chǎn)品競爭能力,銷售活動(dòng)能力,市場決策能力)、財(cái)務(wù)能力(籌集資金的能力,使用和管理所籌集資金的能力)、組織管理能力。企業(yè)核心能力
核心能力可以是完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的優(yōu)秀技能,也可以是一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)訣竅,或者是那些能夠形成很大競爭價(jià)值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合。
二,價(jià)值鏈分析 概念:企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈。1價(jià)值鏈的兩類活動(dòng):內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售、服務(wù)。
支持活動(dòng)(輔助活動(dòng),指用以支持基本活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)):采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施。戰(zhàn)略選擇
公司戰(zhàn)略分為:總體(公司層)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位(競爭)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。
1、總體戰(zhàn)略又分為:發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略
發(fā)展戰(zhàn)略:一體化戰(zhàn)略(縱向一體化、橫向一體化);密集型戰(zhàn)略(市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā));多元化戰(zhàn)略(相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化)多元化戰(zhàn)略:
優(yōu):
1、分散風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)現(xiàn)有產(chǎn)品及市場失敗時(shí),新產(chǎn)品或新市場能為企業(yè)提供保護(hù)。
2、能更容易地從資本市場中獲得融資。
3、在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(diǎn)。
4、利用未被充分利用的資源。
5、運(yùn)用盈余資金。
6、獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損。
7、運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場。
風(fēng)險(xiǎn):
1、來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、市場整體風(fēng)險(xiǎn)。
3、產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。
4、產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。
5、內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略: 一,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
優(yōu):
1、形成進(jìn)入障礙
2、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
3、降低替代品的威脅
4、保持領(lǐng)先的競爭地位。風(fēng)險(xiǎn):
1、技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。
2、產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、市場需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨6町惢瘧?zhàn)略
優(yōu):
1、形成進(jìn)入障礙
2、降低客戶敏感程度
3、增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力
4、防止替代品的威脅
風(fēng)險(xiǎn):
1、企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。
2、市場需求發(fā)生變化。
3、競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。三,集中化戰(zhàn)略
優(yōu):由于集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上實(shí)施成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略,所以成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的優(yōu)勢也都能在集中化戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。
風(fēng)險(xiǎn):1狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。2購買者群體之間需求差異變小。3競爭對手的進(jìn)入與競爭。
企業(yè)面對的風(fēng)險(xiǎn)種類(風(fēng)險(xiǎn)類型)
外部:政治風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理特征:
1、戰(zhàn)略性。風(fēng)險(xiǎn)管理主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理 企業(yè)層面風(fēng)險(xiǎn)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值所在。
2、全員化。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的,對企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,只有將風(fēng)險(xiǎn)意識轉(zhuǎn)化為全體員工的共同認(rèn)識和自覺行動(dòng),才能確保風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、專業(yè)性。要求風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理。
4、二重性。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命在于:損失最小化管理;不確定性管理;績效最優(yōu)化管理。設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能,盡量減少損失至最小化,化風(fēng)險(xiǎn)為增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。
5、系統(tǒng)性。全面風(fēng)險(xiǎn)管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,來確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識別,而且所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到管理。內(nèi)部控制應(yīng)用指引
組織架構(gòu)(指企業(yè)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、股東大會(huì)決議和企業(yè)章程,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層、和企業(yè)內(nèi)部各層級機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)權(quán)限、人員編制、工作程序和相關(guān)要求的制度安排。)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
1、治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制的執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
社會(huì)責(zé)任(指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
1、安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故。
2、產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵犯消費(fèi)者權(quán)益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償,形象受損,甚至破產(chǎn)。
3、環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費(fèi)大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償,缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)。
4、促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
企業(yè)文化(指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀,經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
1、缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。
2、缺乏開拓創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)影響可持續(xù)發(fā)展。
3、缺乏誠實(shí)守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。
4、忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗。采購業(yè)務(wù)(指購買物資或接受勞務(wù)及支付款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng)。)需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
1、采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)。
2、供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐。
3、采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損。
第三篇:華為外部環(huán)境分析
一、宏觀環(huán)境分析(PEST分析)
(一)政治法律環(huán)境(Political)(1)國內(nèi)環(huán)境
自80年代以來,中國電信服務(wù)業(yè)經(jīng)過放松價(jià)格管制、打破獨(dú)家壟斷和管制機(jī)構(gòu)改革并產(chǎn)業(yè)重組為內(nèi)容的三階段改革,突破了原來政企合一、行政性獨(dú)家壟斷的體制框架,初步形成了各類業(yè)務(wù)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層次上的數(shù)家競爭格局。在電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)方面,電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)在政府的支持下經(jīng)歷了數(shù)字交換機(jī)階段、GSM階段和3G階段,實(shí)現(xiàn)蛙跳式追趕,為中國企業(yè)進(jìn)入電信市場打開了大門。
1996—2000年,華為響應(yīng)國家“走出去”戰(zhàn)略積極開拓海外市場。那時(shí)起,中國政府真正轉(zhuǎn)變職能,一切工作以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪,都會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)龐大的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),搞經(jīng)濟(jì)外交,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展和國際合作。
華為高層得以親自考察了國外的市場,做市場調(diào)研,收集市場和技術(shù)信息,回國后再結(jié)合咨詢公司更加詳盡的資料,組織專業(yè)人士對國際市場的進(jìn)程進(jìn)行研究和規(guī)劃。在2000年以后,華為完成了市場開拓初期的任務(wù),形成了比較完備的全球市場體系和產(chǎn)品體系。此時(shí)華為非常需要中國政府出口信貸的支持。和中興一樣,華為積極地參與了由中國國家領(lǐng)導(dǎo)人率領(lǐng)的企業(yè)家代表團(tuán),每次出訪幾乎都帶來了中國政府為了促進(jìn)雙邊合作、擴(kuò)大中國企業(yè)銷售的出口信貸政策,而且重點(diǎn)是支持重大合作項(xiàng)目。華為近期還獲得了政府出口信貸資金的支持,在官方的中國進(jìn)出口信用保險(xiǎn)公司的支持下,先后從中國進(jìn)出口銀行獲取了6億美元出口信貸用于擴(kuò)展海外業(yè)務(wù),從中國國家開發(fā)銀行獲得了100億美元的授信額度。(2)國際環(huán)境
一方面,近年來,在我國緊鑼密鼓地起草電信法時(shí),美、德、英、日、韓等國也對本國電信法進(jìn)行了修訂,這些國家電信立法規(guī)則變化的新動(dòng)向,從某種程度上反映了世界電信立法中一些共同的規(guī)律,反映了電信立法的趨勢和方向。對國外科技立法趨勢的考察和認(rèn)識,有助于幫助像華為這樣“走出去”的中國企業(yè)在全球化的市場中占據(jù)一席之地。
另一方面,從全球政治大環(huán)境來看,全球經(jīng)濟(jì)一體化對中國經(jīng)濟(jì)的影響越來越大,但出于各國國內(nèi)政治利益的考慮,各種貿(mào)易壁壘將長期存在。國際環(huán)境中的不穩(wěn)定不確定因素在增加,由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊著全球經(jīng)濟(jì),國際競爭更加激烈,貿(mào)易保護(hù)主義趨于強(qiáng)化,中國威脅論正喧囂塵上。縱觀公司面對的國內(nèi)外形勢,和平、發(fā)展、合作已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的潮流。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢深入發(fā)展。這些有利于公司集中精力加快發(fā)展經(jīng)濟(jì),更好地利用國內(nèi)國外兩個(gè)市場、兩種資源。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)(1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
世界信息經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇和巨大的發(fā)展空間,使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后,3G建網(wǎng)逐步展開,TD、CDMA和WCDMA的建設(shè)尤其快速壯大,市場規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大,這給通信設(shè)備商,尤其是中國廠商帶來了巨大的機(jī)會(huì)。2008年,中國的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少,僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣,而在2009年,這一數(shù)字達(dá)到了3400億元,不得不說,這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機(jī)。
而在國外市場,2008年開始的金融危機(jī),使得西方富國紛紛出現(xiàn)財(cái)政困難,頻頻減少對通信設(shè)備的投入,這卻給低產(chǎn)品價(jià)格的華為公司設(shè)備帶來了機(jī)遇。拿以前頻頻碰壁的北美市場為例:華為拓展北美業(yè)務(wù)始于2001年,到目前為止,華為在北美市場共擁有8個(gè)辦事處,1000名雇員,但是北美業(yè)務(wù)的突破卻在了2008年。當(dāng)時(shí)華為北美區(qū)CTO查理·馬丁稱:“華爾街的金融風(fēng)暴給華為一個(gè)最佳的市場機(jī)會(huì),我們已經(jīng)大大增強(qiáng)了在北美市場的專注度,我們對前景感到欣慰。”
所以就整體而言,整個(gè)通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段,有些產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期,例如固話網(wǎng)絡(luò),而有些產(chǎn)品正處在成熟期,比如說GSM/CDMA產(chǎn)品、軟交換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等,而也有些產(chǎn)品正處在成長期,比如說UMTS、光網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),還有一些處在初創(chuàng)階段,比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡(luò)等等。
基礎(chǔ)電信指電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),它與增值電信共同構(gòu)成完整意義上的電信服務(wù)。1997年2月15日,占全球電信市場91%份額的69個(gè)WTO成員達(dá)成全球基礎(chǔ)電信協(xié)議(WTA)。該協(xié)議涉及話音電話、數(shù)據(jù)傳輸、電傳、電報(bào)、文傳、專線、移動(dòng)電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸和個(gè)人通信等方面的短途、長途和國際電信服務(wù),包括了電信市場的93%。部分締約方也提供了增值電信領(lǐng)域的承諾,主要涉及在線數(shù)據(jù)處理、EDI、電子郵件、在線數(shù)據(jù)庫存取和話音郵件等。
(2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)——產(chǎn)業(yè)政策
基礎(chǔ)電信指電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),它與增值電信共同構(gòu)成完整意義上的電信服務(wù)。1997年2月15日,占全球電信市場91%份額的69個(gè)WTO成員達(dá)成全球基礎(chǔ)電信協(xié)議(WTA)。該協(xié)議涉及話音電話、數(shù)據(jù)傳輸、電傳、電報(bào)、文傳、專線、移動(dòng)電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸和個(gè)人通信等方面的短途、長途和國際電信服務(wù),包括了電信市場的93%。部分締約方也提供了增值電信領(lǐng)域的承諾,主要涉及在線數(shù)據(jù)處理、EDI、電子郵件、在線數(shù)據(jù)庫存取和話音郵件等。
WTA的關(guān)鍵條款是市場準(zhǔn)入。其規(guī)定主要包括:(1)締約方應(yīng)確保外國電信服務(wù)提供者,在跨境提供基礎(chǔ)電信的相關(guān)服務(wù)時(shí)享受最惠國待遇;(2)締約方應(yīng)允許外國電信服務(wù)提供者,在其境內(nèi)建立能夠提供各種基礎(chǔ)電信服務(wù)的經(jīng)營實(shí)體或商業(yè)機(jī)構(gòu);(3)締約方應(yīng)準(zhǔn)許在其境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)的外國電信服務(wù)提供者,能夠擁有和經(jīng)營其獨(dú)立的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。
基礎(chǔ)電信服務(wù)作為服務(wù)貿(mào)易的一個(gè)重要領(lǐng)域,在自由化過程中必然需要遵循服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定(GATS)的基本原則。首先,在最惠國待遇原則上,由于無條件最惠國待遇原則適用于基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,因而其他未提交基礎(chǔ)電信承諾的WTO成員方也由此“搭便車”,享受與已遞交承諾成員方相同的市場準(zhǔn)入的機(jī)會(huì)和待遇;其次,在透明度原則上,基礎(chǔ)電信服務(wù)透明度原則涉及各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、競爭保障、互聯(lián)安排和普遍服務(wù)等應(yīng)公開的內(nèi)容。沒有透明度原則的貫徹,就無法保證受多種限制保護(hù)的各國電信市場進(jìn)行公平競爭;再次,在國民待遇原則上,國民待遇原則適用于基礎(chǔ)電信服務(wù),許多存在電信壟斷的發(fā)展中國家將不得不改變電信市場管理方式,為外國和本國電信服務(wù)營運(yùn)商提供一個(gè)公平的競爭環(huán)境。最后,在市場準(zhǔn)入原則上,各締約方基本上實(shí)施的都是部分市場準(zhǔn)入,采取至少一種以上的限制措施。發(fā)達(dá)國家市場準(zhǔn)入較高,發(fā)展中國家一般維持較低的市場準(zhǔn)入。
(三)、社會(huì)(Social)
“十二五”是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,通信業(yè)作為推動(dòng)國家信息化、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),將對國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮重要作用,通信業(yè)保持持續(xù)、健康發(fā)展將為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。這一系列的發(fā)展戰(zhàn)略舉措為我國的通信業(yè)包括設(shè)備制造商和電信運(yùn)營商在內(nèi)的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈提供了良好的發(fā)展契機(jī)和大環(huán)境。“十二五”期間,我國通信業(yè)將加快光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)、下一代互聯(lián)網(wǎng)和新一代移動(dòng)通信網(wǎng)的建設(shè),基本建成寬帶、融合、安全的新一代通信基礎(chǔ)設(shè)施。
1、我國通信業(yè)將重劃經(jīng)濟(jì)區(qū)域版圖,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展
按照國家“十一五”規(guī)劃注重區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)“空間”協(xié)調(diào)的思路,信產(chǎn)部同期啟動(dòng)了西部、東北、京律冀、珠江三角洲、長江三角洲五個(gè)區(qū)域電信行業(yè)規(guī)劃的研究和編制工作。
2、行業(yè)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化
在電信運(yùn)營業(yè)的帶動(dòng)下我國通信產(chǎn)品制造業(yè)迅速崛起,技術(shù)水平不斷提高,程控交換機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量都已經(jīng)居世界第一位。可以說,電信業(yè)的發(fā)展為通信產(chǎn)品制造業(yè)提供了廣闊的市場空間,而制造業(yè)的發(fā)展又為電信業(yè)的發(fā)展提供了有力的支撐,從而形成了互動(dòng)的良性發(fā)展的格局。
3、我國3G牌照發(fā)放和運(yùn)營,產(chǎn)業(yè)環(huán)境將發(fā)生重大變化
如今,中國的電信市場由原來的中國移動(dòng)一枝獨(dú)秀進(jìn)入了三強(qiáng)鼎立的時(shí)代,中國移動(dòng)獲得TD-SCDMA 牌照,中國電信獲得CDMA2000牌照,中國聯(lián)通獲得WCDMA牌照。3G 牌照的發(fā)放,將實(shí)現(xiàn)我國通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化升級,推動(dòng)電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。總體上將在電信基礎(chǔ)建設(shè)、終端采購、推動(dòng)信息化進(jìn)展、拉動(dòng)內(nèi)需等方面起到積極的推進(jìn)作用。按照受益順序,3G 產(chǎn)業(yè)鏈前端的電信設(shè)備、技術(shù)支持、軟件開發(fā)、內(nèi)容提供、增值服務(wù)等環(huán)節(jié)將率先受益,其中包括華為技術(shù)、中興通訊、烽火通信等國內(nèi)通信設(shè)備企業(yè)。
(四)、技術(shù)(Technological)
2003年春節(jié)前夕,世界著名的IT公司——思科起訴華為多項(xiàng)侵權(quán)事件發(fā)生。思科向位于美國得州東部的馬歇爾鎮(zhèn)上的聯(lián)邦法院起訴華為侵權(quán)。指控涉及專利、版權(quán)、不正當(dāng)競爭、商業(yè)秘密等21項(xiàng)罪名,幾乎涵蓋了知識產(chǎn)權(quán)訴訟的所有領(lǐng)域。春節(jié)期間,華為的一個(gè)應(yīng)對訴訟的團(tuán)隊(duì)開赴美國,在盡可能不讓業(yè)務(wù)部門過多攪進(jìn)訴訟的情況下維持正常經(jīng)營。經(jīng)歷數(shù)月訴訟,最終思科和華為聯(lián)合發(fā)布公開聲明已簽署一份協(xié)議終止訴訟。
華為早就意識到,在知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)案中,一個(gè)企業(yè)擁有專利的多少是市場競爭的準(zhǔn)入門檻和游戲籌碼。2008年華為《專利合作條約》申請數(shù)達(dá)到1737件,首次成為全球第一大國際專利申請公司,至此,華為公司已連續(xù)6年奪得中國企業(yè)專利申請數(shù)量第一,連續(xù)3年占據(jù)中國發(fā)明專利申請數(shù)量第一。截至2008年12月底,華為公司累計(jì)申請國內(nèi)外專利35773件。像華為和海爾這樣較早走進(jìn)國際市場的企業(yè),也是少數(shù)最先想到利用知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)自身利益的中國企業(yè)。
2010年7月,摩托羅拉同意將大部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備業(yè)務(wù)以12億美元出售給諾基亞西門子通信公司。交易傳出后,華為就一直主動(dòng)與摩托羅拉溝通,以確保摩托羅拉不將華為知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密轉(zhuǎn)移給諾西———此前華為和摩托羅拉有長達(dá)10年的合作“蜜月”。但華為方面表示,“摩托羅拉并未顧及華為的擔(dān)憂”,華為于是在2011年1月于芝加哥聯(lián)邦法院起訴摩托羅拉,要求法院推遲這筆交易,并要求摩托羅拉更改其交易,從而保護(hù)華為的貿(mào)易機(jī)密和知識產(chǎn)權(quán)。4月14日,據(jù)國外媒體報(bào)道,摩托羅拉解決方案與華為科技已經(jīng)就有關(guān)商業(yè)機(jī)密的長期法律糾紛達(dá)成了和解,為摩托羅拉完成與諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)之間的相關(guān)交易鋪平的道路。摩托羅拉和華為在周三發(fā)表的聯(lián)合聲明中稱,它們將放棄相互之間的法律訴訟。這些訴訟與華為聲稱它的商業(yè)機(jī)密和知識產(chǎn)權(quán)可能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。2011年4月28日,華為在德國、法國和匈牙利對中興通訊(“中興”)提起法律訴訟,指控其侵犯了華為的專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)。起訴內(nèi)容包括中興侵犯了華為有關(guān)數(shù)據(jù)卡和LTE技術(shù)的一系列專利,并且未經(jīng)華為許可,在數(shù)據(jù)卡產(chǎn)品上非法使用了華為的注冊商標(biāo)。
從思科案到摩托羅拉,再到中興的訴訟案,華為不斷地訴諸法律保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán),法律意思不斷增強(qiáng)。
二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(波特五力模型)
(一)行業(yè)新進(jìn)入者威脅
1.規(guī)模和資金要求
通信設(shè)備的生產(chǎn)投入所需資本投入較大。就全球而言,由于大型服務(wù)供貨商將部署4G/LTE(或是HSPA+)無線,F(xiàn)TTx,以及進(jìn)行服務(wù)層面和軟件層面的投資,旨在降低成本提高競爭力。其影響是服務(wù)商資本支出將從2010年的2770億增加到2011年的3030億,導(dǎo)致資本支出占收入的比例(資本密集度)有微幅的增長,龐大的資金投入,提高了進(jìn)入壁壘。
2.技術(shù)水平
高技術(shù)、高投入、高回報(bào),曾經(jīng)是電信設(shè)備制造業(yè)的鮮明特征。然而,隨著全球電信業(yè)務(wù)資費(fèi)的不斷下降,通信已經(jīng)不再是神秘而高貴的高科技。
電信設(shè)備制造業(yè)正從技術(shù)驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè),逐步演變?yōu)橐粋€(gè)以服務(wù)、成本競賽為核心競爭力的產(chǎn)業(yè)。因此,市場對快速服務(wù)能力、高效的成本競爭力的要求會(huì)越來越高。誰不適應(yīng)這個(gè)大趨勢,誰就將被淘汰。再有,經(jīng)歷了3G時(shí)代的浪潮后,4G即將到來,因此誰不想被淘汰,就必須技術(shù)上創(chuàng)新。
3.政府政策
在TD-SCDMA聯(lián)盟的建設(shè)中,帶有明顯的政府色彩。這是一種典型的政府推動(dòng)和擇贏家的模式。例如我國政府通過統(tǒng)籌規(guī)劃,堅(jiān)定的政策的決策,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并通過項(xiàng)目引導(dǎo),專項(xiàng)資金支持等,為TD—SCDMA的發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。
(二)競爭對手分析
在國際化進(jìn)程中,以中興、華為為代表的中國電信設(shè)備制造企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,不斷加大在發(fā)達(dá)市場的投入力度,與西方發(fā)達(dá)國家通信設(shè)備企業(yè)進(jìn)行全面競爭,這種競爭影響到海外跨國電信公司的戰(zhàn)略布局,影響到這些公司所在國家的國家戰(zhàn)略安排,中國企業(yè)正面臨這些跨國巨頭和其所在國家的市場封鎖。國際市場競爭逐步從多頭轉(zhuǎn)向寡頭壟斷,中國電信制造企業(yè)規(guī)模差距拉大。2008年,阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子通信和摩托羅拉持續(xù)虧損,愛立信和思科同樣出現(xiàn)收入增速趨緩、利潤下滑跡象。受全球金融危機(jī)和運(yùn)營商投資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重影響,客觀上將促進(jìn)優(yōu)勢設(shè)備制造商通過兼并收購方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致全球電信設(shè)備業(yè)將進(jìn)一步突出核心業(yè)務(wù),規(guī)模化兼并重組,市場結(jié)構(gòu)進(jìn)一步集中,逐步從多頭競爭向寡頭壟斷演變。預(yù)計(jì),未來一至兩年內(nèi)全球設(shè)備業(yè)將面臨兼并重組熱潮,2011年后,市場結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)高度集中態(tài)勢,預(yù)計(jì)前三位收入占比超過60%,并將壟斷行業(yè) 80%以上的利潤份額,兩極分化會(huì)更加明顯,中興、華為等國內(nèi)電信設(shè)備制造企業(yè)面臨規(guī)模差距進(jìn)一步被拉大的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,愛立信、諾西、阿朗三家傳統(tǒng)巨頭,與華為、中興兩家崛起的中國新貴,將成為行業(yè)的主導(dǎo)力量。今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),“3+2”的市場競爭格局將不會(huì)改變。
(三)替代品的威脅
就華為主要產(chǎn)品而言,其替代性還是比較小的。其主要產(chǎn)品有Quidway系列路由器,Quidway? 交換機(jī),Quidway? Eudemon 系列安全網(wǎng)關(guān),以及無線上網(wǎng)卡系列。雖然無線上網(wǎng)卡和網(wǎng)關(guān)都能替代路由器,但由于華為生產(chǎn)通信設(shè)備產(chǎn)品的多樣性,因此對其所產(chǎn)生的影響較小。
而在華為的手機(jī)市場來看,我國從事移動(dòng)通信終端生產(chǎn)的國企手機(jī)企業(yè)已達(dá)上百家,而華為就是其中一家。在手機(jī)企業(yè)數(shù)量猛增的同時(shí),我國手機(jī)市場的需求并沒有隨之大幅增加,這使得中國手機(jī)行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)行,整體份額依舊低迷不振。但洋品牌則來得更加猛烈,中國市場幾乎成為了洋品牌的市場。例如,隨著蘋果、三星、諾基亞摩托羅拉等品牌對中國市場的進(jìn)攻,替代品愈大!
(四)購買者的討價(jià)還價(jià)能力
通信行業(yè)經(jīng)過調(diào)整和激烈的競爭之后,市場集中度可能進(jìn)一步提高,呈現(xiàn)出強(qiáng)者衡強(qiáng)的態(tài)勢,如在光傳輸、ADSL方面,華為和中興通訊的市場份額可能會(huì)進(jìn)一步提高。作為國內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商,兩公司的基本產(chǎn)品線都是差不多的,交換機(jī)接入網(wǎng),無線,數(shù)據(jù),傳輸,智能,電源監(jiān)控等。但是華為的市場份額總是比中興的大,主要原因是中興推出產(chǎn)品的時(shí)間總是比華為的晚,因此第一桶金總是被華為奪走了。
而購買者在華為先推出產(chǎn)品與中興推出產(chǎn)品的這段時(shí)間里,對于廠商的選擇度較小,甚至處于被動(dòng)地位,故其議價(jià)能力明顯減小或者甚至沒有。一旦中興產(chǎn)品推出后,購買者的議價(jià)性會(huì)稍有提高。總體來說,消費(fèi)者在華為的通信設(shè)備產(chǎn)品方面其議價(jià)能力還是比較小的。這得益于華為的技術(shù)上的創(chuàng)新優(yōu)勢。但是在華為的手機(jī)市場上,消費(fèi)者的議價(jià)能力明顯增強(qiáng)。由于國產(chǎn)手機(jī)商一直偏重于追求生產(chǎn)規(guī)模。對產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)和資金投入不夠,造成了長期以來一直缺乏核心技術(shù)和專利,發(fā)展受制于人的局面。
手機(jī)的生產(chǎn)從最初的大哥大模擬機(jī)到現(xiàn)在的3G手機(jī),其發(fā)展之快,可能連最初的發(fā)明者始料未及。為適應(yīng)手機(jī)在功能,外觀上不斷加快的變化節(jié)奏,國外廠商紛紛加快新產(chǎn)品的推出速度,各種設(shè)計(jì)新奇,功能強(qiáng)大的手機(jī)不斷問世,反觀國產(chǎn)手機(jī),推出的品種似乎也很多,但大多設(shè)計(jì),功能雷同,根本趕不上手機(jī)流行趨勢的變化。這就是國內(nèi)手機(jī)商在價(jià)格上沒有競爭優(yōu)勢的共性。其高額的利潤都被國外手機(jī)商占有了。
(五)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
從行業(yè)的長期發(fā)展規(guī)律來看,我國的通信設(shè)備制造行業(yè)已經(jīng)步入成熟期。從2002年開始,我國光纖業(yè)跌入了低谷。可見,電信行業(yè)存在著大量的供應(yīng)商,好的替代原材料較多,因而轉(zhuǎn)換成本不高。雖然原有運(yùn)營商紛紛與UT斯達(dá)康、中興、華為等建立了長期合作關(guān)系,但并不表明供應(yīng)商的議價(jià)能力強(qiáng)。因此,對于新運(yùn)營商來說,來自于供應(yīng)商的進(jìn)入障礙不大。但一般來說,通信設(shè)備制造行業(yè)的訂單合同周期較長,新運(yùn)營商與供應(yīng)商建立良好關(guān)系并開拓多種供應(yīng)渠道才是防御的上策。華為作為全球領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商,其所需要的原料有集成電路,阻容,管類元件,PCB板。OEM部件,光纖,低壓器件,繼電路等。由于這些零配件原料的供應(yīng)行業(yè)的集中度不高,并且華為所需要的零配件批量大,華為是這些零配件供應(yīng)商的主要用戶,其供應(yīng)商的命運(yùn)與華為的命運(yùn)息息相關(guān),因而這批供應(yīng)商對華為的威脅就會(huì)減少,甚至華為向這批零配件供應(yīng)商賒賬,這些零配件供應(yīng)商也不會(huì)跑掉。
三、國際化的類型與動(dòng)因
(一)國際化類型:華為實(shí)施全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略。
1995年,華為啟動(dòng)了拓展國際市場的艱苦漫長旅程,起點(diǎn)就是非洲和亞洲的一些第三世界國家。這一步,華為認(rèn)真研究了“國際形勢”:太窮的沒有支付能力,賺不到錢。太有錢的看上的是歐美大公司,不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。只有手頭緊,但未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展有潛力的國家才是最合適的目標(biāo)。
這一戰(zhàn)略思路很清晰,但真走起來也非易事。華為的可貴之處在于堅(jiān)持,在于能夠承受“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”的折磨。從1995起,經(jīng)歷了6年的漫長拼搏,一直到2001年華為在國際市場才真正有了成效。這一年,華為的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入非洲、亞洲等十幾個(gè)國家,年銷售額超過3億美元。華為的品牌也開始在這些第三世界國家逐步叫響。
(二)動(dòng)因
1.國際化需要
國內(nèi)電信設(shè)備市場的總體發(fā)展速度放緩,而且由于政策原因,新技術(shù)應(yīng)用難以大規(guī)模啟動(dòng)(如3G),國內(nèi)市場已不能滿足華為的發(fā)展要求;此時(shí)國際市場卻有著廣闊空間,尤其是中東、非洲、東南亞這些新興市場進(jìn)入門檻低,國際電信設(shè)備制造巨頭也未高度關(guān)注,這些外部環(huán)境的變化促使華為選擇“走出去”.另一方面,華為是高科技企業(yè),每年將銷售收入的10%作為研發(fā)投入,數(shù)額居全國之首,且其產(chǎn)品生命周期短,為取得投資回報(bào),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),華為需要巨大的市場規(guī)模來降低單位產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用。通過進(jìn)入國際市場,華為也能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性和學(xué)習(xí)效應(yīng),繼而提高效率、銷售收入和利潤,有利于公司長期的高速發(fā)展。2.國際化機(jī)遇
公司總裁任正非多次隨國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪,為華為打開俄羅斯、埃及等國家市場提供了難得的機(jī)遇。華為還利用各種國際展覽會(huì)和論壇發(fā)言的機(jī)會(huì)宣傳自己,積極主動(dòng)地為企業(yè)創(chuàng)造和把握海外市場商機(jī)。
3.國際化能力
雄厚的實(shí)力是通信制造型企業(yè)贏得國際市場的基礎(chǔ),從九十年代中后期啟動(dòng)國際化戰(zhàn)略開始,華為在研發(fā)、制造和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)向國外領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí),企業(yè)的競爭能力得到大幅提升,華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先度和價(jià)格性能比已充分具備拓展國際市場的能力。
4.企業(yè)家精神
華為領(lǐng)導(dǎo),主要是任正非的企業(yè)家精神,使之具有比其他公司更強(qiáng)的對海外市場的野心和好奇心,能有意識地識別、挖掘和開發(fā)國際化機(jī)會(huì)。早在上世紀(jì)90年代中期,與中國人民大學(xué)的教授一起規(guī)劃《華為基本法》時(shí),任正非就明確提出,要把華為做成一個(gè)國際化的公司,顯示了企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神和高瞻遠(yuǎn)矚。
5.企業(yè)文化
任正非的一段話成功注釋了華為的企業(yè)文化:“發(fā)展中的企業(yè)猶如一只狼,企業(yè)要擴(kuò)張,必須要具備狼的3大特性:敏銳的嗅覺;不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;群體奮斗的意識。”華為人發(fā)揮他們的土狼精神,對市場獵物有機(jī)敏的嗅覺,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神,為獲取獵物不擇手段。其無堅(jiān)不摧的“土狼精神”既增加了華為“走出去”的勇氣,也獲得了公司內(nèi)員工的對這項(xiàng)決策的認(rèn)可和支持。
第四篇:星巴克外部環(huán)境分析
星巴克外部環(huán)境分析
目錄
一、宏觀環(huán)境分析
1、政治環(huán)境
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3、社會(huì)環(huán)境
4、技術(shù)環(huán)境
二、行業(yè)環(huán)境分析
三、競爭環(huán)境分析
四、客戶需求分析
五、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
一、宏觀環(huán)境分析
企業(yè)的宏觀環(huán)境給企業(yè)帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì),同時(shí)也給它帶來了挑戰(zhàn),它對于企業(yè)的戰(zhàn)略決策具有很大的影響,一個(gè)成功的公司需要不斷地調(diào)整自己以適應(yīng)這種環(huán)境,對環(huán)境中尚未滿足的需要和趨勢做出反應(yīng)并創(chuàng)造出新的盈利模式,所以對其進(jìn)行分析以確定是否還有可進(jìn)入的市場機(jī)會(huì)以及制造相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。針對星巴克所處的宏觀環(huán)境,我們主要運(yùn)用了PEST對其進(jìn)行分析。
一、政治環(huán)境(Polity)
政治環(huán)境包括一個(gè)國家的國際關(guān)系,社會(huì)制度,執(zhí)政黨的性質(zhì)嗎,政府的方針、政策、法令等幾個(gè)方面。
首先,作為美國企業(yè)的星巴克在中國的經(jīng)營必然受到中美關(guān)系的影響。如果中美的關(guān)系長期發(fā)展不好,那么星巴克不可能在中國有很好的發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟(jì)以及綜合國力的上升,美國已逐漸改變了對中國的態(tài)度,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,中美關(guān)系將不斷改善,合作發(fā)展的前景廣闊,這為星巴克在中國的擴(kuò)張奠定了很好的國際關(guān)系背景。中國是WOT(國際貿(mào)易組織)的成員國,這為星巴克的經(jīng)營創(chuàng)造了有利的條件,可以再WOT的體制下更好地降低經(jīng)營成本,為其帶來更好的利潤回報(bào)。
其次,中國的法律體系正在走向完善。中國在保護(hù)專利方面,打擊不正當(dāng)競爭以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的制度正在不斷的完善。這為星巴克的發(fā)展創(chuàng)造了很好的法律保障。
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)
首先,中國還處于發(fā)展中國家的起飛階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,國民收入以及居民可支配收入都在提高,相應(yīng)的居民的消費(fèi)水平也在提高,這給星巴克創(chuàng)造了一個(gè)不斷增長的市場。
其次,國家正在啟動(dòng)一系列政策來刺激國內(nèi)的消費(fèi),消費(fèi)重新成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。消費(fèi)的不斷增長以及國家拉動(dòng)內(nèi)需的政策的實(shí)施給為星巴克的發(fā)展帶來了巨大的潛在目標(biāo)市場。
三、社會(huì)環(huán)境(Social)
任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)也必然受到社會(huì)環(huán)境的制約與影響。社會(huì)環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下形成的價(jià)值觀念,道德規(guī)范,風(fēng)俗習(xí)慣等的總和。
首先,中國有著悠久的歷史文化,深受儒家文化的熏陶,這種文化業(yè)深深影響著中國人的為人處事以及道德價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)人與人之間的“和諧”。星巴克的核心價(jià)值在與為人們帶來人性的善和至交般的相親相熟,所以它強(qiáng)調(diào)環(huán)境與咖啡同樣重要,這種追求人際關(guān)系和諧的價(jià)值觀,容易被長期受儒家文化影響的中國人接受。
其次,中國從近代以來就開始接受西方文化,形成了強(qiáng)大的文化包容性,特別是中國在改革開放以后,中國和西方的交流就更多,尤其是年輕人追求西方的生活方式,這種文化得開放性以及對西方文化的向往是這個(gè)代表著美 國文化的星巴克更容易讓我們接受。
四、技術(shù)環(huán)境(Technology)
首先,與咖啡相關(guān)的技術(shù)在中國還是比較落后的,無論是咖啡豆的烘焙技術(shù)還是咖啡成品的過濾技術(shù),這都為掌握先進(jìn)咖啡技術(shù)的星巴克贏得了很好的優(yōu)勢,為其在中國宣傳咖啡文化打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
其次,星巴克充分的運(yùn)用了IT技術(shù)為顧客更好的提供更好的體驗(yàn)營銷。店面里無線數(shù)據(jù)接口不僅為顧客提供了方便,而且借助網(wǎng)絡(luò)很好的宣傳了自己的咖啡文化。
二、行業(yè)環(huán)境分析
① 世界咖啡習(xí)慣國際化,咖啡消費(fèi)需求增加。
全球化的影響,導(dǎo)致消費(fèi)習(xí)慣的國際化,喝咖啡的人群在擴(kuò)大。據(jù)國際咖啡組織統(tǒng)計(jì),全世界每年消耗咖啡約540萬噸。據(jù)悉,斯堪的納維亞國家年人均消耗咖啡都在10公斤以上。全球化的趨勢下,咖啡消費(fèi)觀念的發(fā)展不斷促使中國咖啡消費(fèi)需求的增加。
② 中國咖啡行業(yè)市場潛力大,咖啡消費(fèi)增長迅速。
中國的咖啡市場還很年輕,在未來很長一段時(shí)間都會(huì)出于上升階段。中國城市居民的人均咖啡消費(fèi)量是每年8杯。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國內(nèi)地年消費(fèi)量在3萬噸至4萬噸之間,但咖啡消費(fèi)的增長速度相當(dāng)快,每年在10%至15%之間。由于中國市場巨大,咖啡消費(fèi)增長前景看好,中國在世界咖啡業(yè)擴(kuò)大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。中國潛在的咖啡消費(fèi)者約為2-3億人,這已與目前世界第一大咖啡消費(fèi)國美國的市場不相上下。中國咖啡消費(fèi)會(huì)不斷增加,發(fā)展前景良好。目前中國經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展的階段,在這一階段居民的收入增長得很快。居民收入的提高為星巴克的發(fā)展提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,有益于星巴克咖啡進(jìn)行穩(wěn)步的市場開拓。
③ 咖啡消費(fèi)輻射帶動(dòng)效果在增加,喝咖啡人群增加。
出國旅游、留學(xué)、工作回國的人數(shù)在增加,他們及周邊朋友的生活習(xí)慣在改變,所以喝咖啡人口增加。國家留學(xué)基金管理委員會(huì)秘書長張秀琴稱,截止至2005年底,中國留學(xué)生回歸率逾97%。而在歐美地區(qū),咖啡消費(fèi)成為一種習(xí)慣,從而也帶動(dòng)中國咖啡行業(yè)的發(fā)展。2011年6月22日,咖啡行業(yè)觀察人士稱,在“海歸”和經(jīng)常去境外旅行的人士以及國內(nèi)高端咖啡店持續(xù)開張的推動(dòng)下,中國咖啡消費(fèi)量將繼續(xù)以每年15%-20%的幅度增長,有望成為世界上最具潛力的咖啡消費(fèi)大國。二三線城市咖啡消費(fèi)量不斷增加,所占的市場分額也不斷增加,成為中國咖啡市場及未來20年的核心推動(dòng)市場。
④ 各種咖啡文化以及咖啡行業(yè)迅速崛起,咖啡消費(fèi)的地域與人員增加。
大型咖啡連鎖機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國,如星巴克、上島、真鍋、名典、兩岸等等,國內(nèi)本土的咖啡店也在崛起之中,咖啡店在國內(nèi)大部分城市得到了發(fā)展,各種促銷、廣告、公關(guān)傳播活動(dòng)的開展,使得咖啡消費(fèi)的人群在增多,地域在擴(kuò)大。
⑤ 咖啡行業(yè)投資競爭激烈
(1)投資行業(yè)的怪圈:雖然投資咖啡館風(fēng)險(xiǎn)極大,但是選擇投資咖啡店越來 越多,并且投資人將投資的咖啡館作為其第一產(chǎn)業(yè)的僅占18%。(2)一線城市諸多投資者拋開加盟選擇自營開店。
三、競爭環(huán)境分析
1.現(xiàn)產(chǎn)業(yè)中的競爭者:如上島咖啡,麥café,本地的咖啡館,加拿大第二杯,英國COSTA星巴克文化向全世界傳播,在經(jīng)濟(jì)條件達(dá)到一定程度的城市里開始興起很多咖啡館,這些咖啡館有些是其他的跨國品牌或者全國品牌或者是本地自己開的咖啡館。跨國品牌和全國性的品牌的認(rèn)同感都遠(yuǎn)不及星巴克,但是本地小規(guī)模的咖啡館反而對星巴克的威脅較大。因?yàn)檫@些小規(guī)模的咖啡館更容易受店主的控制,店主能夠?qū)W⒌嘏囵B(yǎng)悠閑度日的類似星巴克的環(huán)境,提供一個(gè)讓朋友閑聊、發(fā)呆和桌游的好環(huán)境,而且這些咖啡館的風(fēng)格也各異,滿足了顧客多樣化需求以及嘗試新鮮玩意的好奇心。另外,部分地區(qū)也因星巴克名氣太大,吸引了很多的人群,本該安靜的環(huán)境宛如菜市場,讓很多顧客對星巴克望而卻步。
2.潛在的進(jìn)入者:Dunkin’Donuts、杰克薯仔類的餐飲店,蛋糕店如天母藍(lán)鳥,Pizza hut很多餐飲店的服務(wù)開始邊緣化,像Dunkin’Donuts、杰克薯仔這樣的店開始進(jìn)駐中國,他們的主打產(chǎn)品不是咖啡,而是甜甜圈、薯仔,但是他們同樣也提供了一個(gè)悠閑舒適的地方讓顧客休閑聊天,在提供特色小吃的同時(shí)也有花樣相當(dāng)多的飲品。有些蛋糕店雖然主要是賣蛋糕、面包的,但是也開始提供悠閑舒適的環(huán)境讓顧客坐下來慢慢品嘗蛋糕、面包和飲品。Pizza hut推出下午茶免費(fèi)續(xù)杯來招徠客人。但是這些品牌的規(guī)模、聲譽(yù)還遠(yuǎn)不如星巴克,但是也有不小的威脅存在。
3.替代品威脅:果汁、奶茶等
咖啡的替代品威脅是果汁、奶茶等,但是現(xiàn)在星巴克也有特制的果汁、奶茶供應(yīng)。盡管街上到處都有賣果汁、奶茶的小店,但是這些小店一般都只是零售飲品不提供座位,而星巴克賣的不僅是咖啡、果汁等飲品,賣的也是一種氛圍一種體驗(yàn),所以替代品的威脅不大。
4.購買者的討價(jià)能力:低
由于星巴克不是一個(gè)單純的賣咖啡、果汁飲品的地方,還是一個(gè)體驗(yàn)的地方,消費(fèi)者支付給咖啡的錢不僅為有形的咖啡成本埋單也是為無形的咖啡體驗(yàn)埋單,是難以用平時(shí)在商店里買咖啡的價(jià)錢來比較是否劃算的,因此客戶的討價(jià)能力較低。
5.供應(yīng)商的議價(jià)能力:星巴克的供應(yīng)商具有很強(qiáng)的議價(jià)能力。
1.高集中化程度較高
星巴克跟其他精品公司一樣,不是直接和供應(yīng)商如咖啡農(nóng)戶交易,而是和出口商交易,咖啡農(nóng)戶們加工咖啡豆后轉(zhuǎn)賣給出口商,星巴克直接與出口商購買咖啡豆。供應(yīng)商集中于高品質(zhì)的阿拉伯咖啡豆,從而獲得商品較高的溢價(jià),而低品質(zhì)的咖啡豆用于交易行業(yè)。星巴克所有咖啡豆的來源大約有50%來自拉丁美洲,35%來自太平洋周邊,以及15%來自東非。
2.標(biāo)準(zhǔn)化程度較高
咖啡豆從咖啡農(nóng)手中到供應(yīng)商手中往往會(huì)被轉(zhuǎn)手5次或以上。而咖啡只能由咖啡豆制作而成,并無其他替代品,因此標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。
四、客戶需求分析
① 越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。其中青年男女在咖啡館消費(fèi),家庭主婦,35以上的都市白領(lǐng)成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。② 潛在消費(fèi)群增多。一些消費(fèi)者雖然不喜歡喝咖啡,但顧客普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環(huán)境,他們會(huì)在咖啡館里消費(fèi)一些其它附屬產(chǎn)品,因此咖啡廳還是擁有很多潛在的消費(fèi)群。
③ 顧客轉(zhuǎn)向。隨著人們對咖啡的認(rèn)識、咖啡文化的普及,消費(fèi)者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和純正,知道如何享受咖啡帶來的樂趣。速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能代表咖啡消費(fèi)了,原豆咖啡的普及無疑是一個(gè)巨大的商機(jī)。“文化咖啡” 是現(xiàn)在整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的主流,發(fā)展相當(dāng)迅速。④ 中青年將成主流消費(fèi)群體。從人口年齡結(jié)構(gòu)來看,咖啡屬于一種外來文化,年輕人對其更容易接受,所以年輕人是星巴克的主要顧客群體。一份來自8個(gè)大城市的調(diào)查顯示,中年和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。也就是說,中青年消費(fèi)群體為都市上班族。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言,他們對這一部分的消費(fèi)沒有壓力。A.年齡
星巴克的消費(fèi)者在年齡上以20-29歲最多,占60%,其次為30-39歲,占30%。B.教育程度
受訪者以大學(xué)文化程度最多,占33%,其次為大專,占26.7%。顯示星巴克的消費(fèi)者教育程度偏高。有三分之一的消費(fèi)者支出星巴克是讀書思考的好地方。
C.以商業(yè)為最多,占36.7%,其次為學(xué)生,占33.3%。從調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),這些顧客大部分是高級知識分子,愛好精品、美食和藝術(shù),而且是收入較高、忠誠度極高的消費(fèi)階層。
五、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析
1.原材料采購
為保證長期的高質(zhì)量的咖啡豆供應(yīng),在云南設(shè)立全球首個(gè)咖啡種植基地,以及亞洲首個(gè)咖啡種植者支持中心,并配備咖啡初加工廠、研究與發(fā)展中心等設(shè)施。2.生產(chǎn)與運(yùn)營
為保證星巴克咖啡的口味,星巴克對其咖啡沖泡程序和技術(shù)上有嚴(yán)格的規(guī)定。在咖啡的整個(gè)制作過程中,多一秒鐘,咖啡的味道都可能因不同的溫度和時(shí)間產(chǎn)生細(xì)微的變化,因此,對其每一步技術(shù)環(huán)節(jié),星巴克都有著嚴(yán)格規(guī)定,運(yùn)營過程是在向消費(fèi)者傳遞個(gè)觀念,在星巴克喝到的每一杯咖啡都是完美的。3.內(nèi)外部后勤
內(nèi)部:星巴克采用本土經(jīng)營。根據(jù)不同的地理環(huán)境,使用多元化的運(yùn)輸方式,以保證原材料的品質(zhì)。外部:通過強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),使各地的物流系統(tǒng)達(dá)到系統(tǒng)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而加快流通速度,降低物流費(fèi)用,減少商品銷售成本,還可以壓縮庫存,減少流動(dòng)資金的占用。
4.營銷與銷售
星巴克堅(jiān)持以直營為主,推行口碑營銷。星巴克認(rèn)為,在服務(wù)行業(yè)最重要的營銷渠道是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而不是廣告。在包裝方面,星巴克使用百分百可回收紙杯。5.服務(wù)
星巴克為人稱道的是獨(dú)特的星巴克體驗(yàn),通過創(chuàng)造良好的環(huán)境,注重與顧客溝通,努力使自己的咖啡店成為“第三空間”——一個(gè)家庭和工作以外的社交聚會(huì)場所。以此使各多的消費(fèi)者認(rèn)為他們的產(chǎn)品不單是咖啡,而是咖啡之外的體驗(yàn)。
第五篇:華為外部環(huán)境分析1
華為外部環(huán)境分析
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,1988年成立于中國深圳。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)、核心網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)、電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域。下面,本文將通過PEST分析、行業(yè)環(huán)境分析、SWOT分析、波特五力模型分析、國際市場分析和競爭者分析六個(gè)方面來介紹華為公司的外環(huán)環(huán)境。
一、PEST分析
(一)政治法律環(huán)境(Political)
我國現(xiàn)在仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級階段,生產(chǎn)力不夠發(fā)達(dá),城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡;自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理和粗放型增長方式還沒有根本改變,資源、環(huán)境和就業(yè)的壓力較大;收入分配中的矛盾突出,涉及群眾切身利益的不少問題亟待解決;特別是制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的體制機(jī)制問題還比較多。可持續(xù)發(fā)展的局面有待進(jìn)一步形成。在法律方面,我國已于2008年8月1日起正式施行《中華人民共和國反壟斷法》,這表明了我國將加大對壟斷和不正當(dāng)競爭等破壞市場競爭行為的監(jiān)管力度,其必將對國家整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活和所有的經(jīng)濟(jì)部門,乃至對所有企業(yè)的市場行為都產(chǎn)生了重要的影響。同其他國家一樣,我國的電信行業(yè)本身具有天然的壟斷特點(diǎn)和長期發(fā)展的特性,因此《反壟斷法》的實(shí)施必將對我國電信行業(yè)產(chǎn)生非常重大的影響。此外,反不正當(dāng)競爭法以及大量的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺,不斷完善中國的法律環(huán)境。
(二)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic): 受十二五規(guī)劃開局年的影響,國內(nèi)今年的投資整體上將延續(xù)去年的高增長態(tài)勢,投資沖動(dòng)依然持續(xù)。盡管政府已將通貨膨脹作為2011年宏觀調(diào)控的最重要目標(biāo),而且調(diào)控力度空前,但2011年CPI漲幅可能仍難以控制在4%目標(biāo)以內(nèi)。
我國進(jìn)入“十二五”規(guī)劃階段后,固定資產(chǎn)投資的高速增長拉動(dòng)了通信行業(yè)的強(qiáng)力復(fù)蘇;通信運(yùn)營商的重組和移動(dòng)3G牌照的發(fā)放也進(jìn)一步推動(dòng)了通信設(shè)備的投資需求,主要是對移動(dòng)設(shè)備的投資。另外,盡管金融風(fēng)暴對全球通信業(yè)有顯著的沖擊,但非洲、南美、南亞和東歐國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)熱潮涌動(dòng),且市場空間巨大,已經(jīng)成為今后全球通信設(shè)備企業(yè)主要開拓的市場。
我國的通信業(yè)從二十年前制約國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸成長為國民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)和支柱性產(chǎn)業(yè)之一,目前我國電話用戶、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、互聯(lián)網(wǎng)用戶均位居世界第一。移動(dòng)通信市場空間依然很大,所以總體還在以平均 5%的年增長率持續(xù)增長,加上通信運(yùn)營商的重組和移動(dòng) 3G 牌照的發(fā)放刺激了國內(nèi)幾大運(yùn)營商新一輪的通信設(shè)備投資;中國政府為了加快發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的民族工業(yè),在政策上大力推TD-SCDMA 的 3G 標(biāo)準(zhǔn)和扶持兼容這一標(biāo)準(zhǔn)的國內(nèi)通信設(shè)備商,如華為、中興和大唐等。最近中國移動(dòng)除了通過申請投資 1000 億元人民幣進(jìn)一步加大對GSM 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以鞏固其國內(nèi) 2G 移動(dòng)運(yùn)營的霸主地位外,已經(jīng)在其拿到的 3G 牌照 TD-SCDMA 設(shè)備采購上投入100多億元人民幣,這些投資相對于目前全國1.5萬億2G移動(dòng)設(shè)備的已有總投入來說也是相當(dāng)可觀的;中國電信也已經(jīng)著手在其剛從中國聯(lián)通收購的CDMA 網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行規(guī)劃投資,首輪 C 網(wǎng)招標(biāo)投入資金 300 億元,目標(biāo)在其目前 2.3 億固定電話和小靈通用戶的基礎(chǔ)上,在 2-3 年內(nèi)將 CDMA 用戶發(fā)展到 1.2 億以上,包括從小靈通逐步轉(zhuǎn)網(wǎng)到 CDMA 的客戶;新聯(lián)通也正在積極規(guī)劃擴(kuò)大其G網(wǎng)的覆蓋率,并加速其WCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
下圖是從2004-2008年中國通信用戶的數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖(單位:萬戶)。
(三)、技術(shù)環(huán)境(Technological)
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)使信息傳遞更快、更便捷,促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)機(jī)制的形成。世界經(jīng)濟(jì)總量的增長,大多是由科技進(jìn)步推動(dòng)的。隨著商業(yè)競爭的加劇,企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新速度的快慢和科技含量的大小決定了企業(yè)的盛衰成敗。科學(xué)、技術(shù)、生產(chǎn)之間以及各門科學(xué)和各項(xiàng)技術(shù)之間的關(guān)系更加緊密,科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度空前加快,極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。20世紀(jì)70年代初,在西方發(fā)達(dá)國家,科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)為50%,而現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了80%。
1、世界通信技術(shù)發(fā)展概況
通信業(yè)是最古老的產(chǎn)業(yè)之一,曾經(jīng)長期相對穩(wěn)定。在新技術(shù)革命的推動(dòng)下,在全球網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和信息高速公路建設(shè)浪潮推動(dòng)下,通信業(yè)得到飛速發(fā)展,高新技術(shù)層出不窮,競爭也空前激烈。美國英特爾公司副總裁摩爾提出了一個(gè)描述集成電路發(fā)展速度的所謂“摩爾定律”,即集成電路芯片的集成度每12~18個(gè)月就翻一番,這一趨勢至今仍在延續(xù)。集成電路的廣泛應(yīng)用,為通信設(shè)備的微型化、智能化、自動(dòng)化和數(shù)字化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,通信技術(shù)正在向著融合、寬帶、高速的方向發(fā)展。代表性的通信技術(shù)主要有:
(1)光纖通信
自20世紀(jì)70年代末光纖數(shù)字通信技術(shù)進(jìn)入電話網(wǎng)以后,1985年美國貝爾實(shí)驗(yàn)室首先提出同步光纖的構(gòu)想即SONET,光纜被引入電信網(wǎng)絡(luò)的各條中繼線,光纖迅速取代了銅錢。從20世紀(jì)70年代末到21世紀(jì)初,光纖通信的通信容量已提高了數(shù)百倍,最高比特率500 Mb/s提高到了10 Gb/s。
(2)數(shù)據(jù)通信
從20世紀(jì)50年代開始,隨著計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程信息處理應(yīng)用的發(fā)展,數(shù)據(jù)通信應(yīng)運(yùn)而聲。20世紀(jì)70年代末,隨著大規(guī)模集成電路技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)通信設(shè)備的智能化程度大大提高,同時(shí)光纖傳輸技術(shù)的應(yīng)用普及也為提供高速率、高質(zhì)量的傳輸環(huán)境提供了可靠的保證。電視、視頻點(diǎn)播、電子數(shù)據(jù)交換、可視圖文、智能用戶電話等業(yè)務(wù)日見普及,而這些業(yè)務(wù)都與數(shù)據(jù)通信有密切的聯(lián)系。
(3)移動(dòng)通信
20世紀(jì)90年代初,歐、美、日等國指定了數(shù)字蜂窩標(biāo)準(zhǔn),著手實(shí)行移動(dòng)通信由模擬向數(shù)字過渡,世界上出現(xiàn)了研究個(gè)人通信網(wǎng)(PCN)的浪潮,無線革命已經(jīng)展開。個(gè)人通信或者說通信個(gè)人化是人們早就夢想實(shí)現(xiàn)的一種理想通信方式,最終實(shí)現(xiàn)3個(gè)W,即任何人(Whoever)、在任何地方(Wherever)、在任何時(shí)間(Whenever)都能進(jìn)行通信。
(4)智能網(wǎng)(IN)技術(shù)近年來,全球的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)得到異常迅速的發(fā)展。推動(dòng)智能網(wǎng)發(fā)展的因素主要有:第一,電信市場的競爭日益激烈,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者需要更快地推出新業(yè)務(wù)和提高性能,減少提供新業(yè)務(wù)對交換設(shè)備生產(chǎn)廠家的依賴,更加經(jīng)濟(jì)有效地利用網(wǎng)絡(luò);第二,新型技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在通信中的應(yīng)用使智能網(wǎng)的結(jié)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)。智能網(wǎng)的最大優(yōu)勢就是新業(yè)務(wù)能力,依靠計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫中的應(yīng)用軟件,就可以開發(fā)新業(yè)務(wù),增加新功能,而不必大量更換硬件設(shè)備。這正順應(yīng)了當(dāng)前技術(shù)變化快,通信企業(yè)難以隨時(shí)更換設(shè)備的需要。
通信產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三波浪潮,即模擬通信產(chǎn)業(yè)浪潮、數(shù)字通信產(chǎn)業(yè)浪潮和寬帶通信產(chǎn)業(yè)浪潮三個(gè)階段。受各國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡狀況的影響,通信產(chǎn)業(yè)的三波浪潮并不是齊頭并進(jìn)的,而是參差不齊的。從全球范圍看,通信產(chǎn)業(yè)目前正在經(jīng)歷數(shù)字通信產(chǎn)業(yè)浪潮和寬帶通信產(chǎn)業(yè)浪潮。從嚴(yán)格意義上講,寬帶技術(shù)是數(shù)字通信技術(shù)的延伸,但是,考慮到寬帶技術(shù)對通信文化的潛在影響十分巨大,從某種意義上講就是一場新的通信產(chǎn)業(yè)革命,所以特別將其剝離出來,以表征這種特殊性。
從全球通信技術(shù)發(fā)展趨勢來看,各類通信方式形成了相互滲透,相對競爭的態(tài)勢,同時(shí),隨著信息技術(shù)的不斷迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)化、寬帶化、光纖化和無線化已經(jīng)成為通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主流發(fā)展趨勢。
2、我國通信技術(shù)發(fā)展概況 改革開放以后,伴隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我國的通信技術(shù)發(fā)生了令世界矚目的巨大飛躍。進(jìn)入21世紀(jì)以后,我國通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模很快躍居世界第一,技術(shù)裝備先進(jìn)程度也達(dá)到世界一流水平。到美國還可以看到有人使用模擬大哥大手機(jī);一些城市還有繼電器式電話交換機(jī)運(yùn)行;歐洲有些城市之間還采用電纜傳輸技術(shù)手段。而我國早已全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、光纜化。當(dāng)前,移動(dòng)寬帶化和寬帶移動(dòng)化的趨勢已經(jīng)愈加明顯。同時(shí)無線通信領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展速度加快,技術(shù)競爭加劇,未來的通信將呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)日趨融合、多種接入技術(shù)綜合應(yīng)用、新業(yè)務(wù)不斷推出的發(fā)展趨勢。
目前,我國通信市場也隨著外部宏觀環(huán)境的進(jìn)一步改善、技術(shù)條件的發(fā)展以及各類用戶需求的變化而進(jìn)一步得到發(fā)展和增長,通信設(shè)備市場也將得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來幾年,3G將成為移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。3G 網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),將極大地帶動(dòng)移動(dòng)設(shè)備市場規(guī)模的擴(kuò)大。同時(shí),隨著 3G 建設(shè)的全面展開,光通信設(shè)備作為骨干網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容的基本產(chǎn)品,相關(guān)企業(yè)勢必在 3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中首先受益。此外,F(xiàn)TTH(光纖入戶)將是一個(gè)必然的趨勢,而這一趨勢帶來的將是數(shù)倍于目前骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)建設(shè)的市場。從長期角度分析,電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級會(huì)給光通信行業(yè)帶來美好的前景。從產(chǎn)品方面來看,F(xiàn)TTx 所基于的 PON 技術(shù)所需要的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)元件,如光無源器件、接入端設(shè)備、光線路終端、各種接口模塊以及用戶端光網(wǎng)絡(luò)單元,在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)中將會(huì)有大量的需求。
伴隨著全球通信技術(shù)的發(fā)展,我國在今后的通信技術(shù)發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個(gè)主流趨勢:(1)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。近幾年來,數(shù)據(jù)通信在和話音模擬通信并存了 20 年之后逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,預(yù)計(jì)在未來幾年中將以指數(shù)式增長的態(tài)勢不斷縮小與語音通信的距離。
(2)技術(shù)寬帶化。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)特別是 IP 業(yè)務(wù)的迅猛增長對通信網(wǎng)絡(luò)形成了巨大的壓力,網(wǎng)絡(luò)的寬帶化成為日益緊迫的任務(wù)。在核心網(wǎng)上,SDH、波分復(fù)用(WDM)和密集波分復(fù)用(DWDM)技術(shù)已成為提高光纖傳輸容量的主流。在接入網(wǎng)上,xDSL、FTTx+LAN、CABLE、寬帶無線接入等多種寬帶接入技術(shù)得到發(fā)展,并將成為主流的接入方式。
(3)網(wǎng)絡(luò)光纖化。80 年代中期以來,網(wǎng)絡(luò)的光纖化一直是包括中國在內(nèi)的世界各國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要趨勢。目前,光纖化的重點(diǎn)正逐漸從骨干網(wǎng)向接入網(wǎng)延伸。電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)也在朝光纖化的方向發(fā)展。
(4)接入無線化。無線互聯(lián)的便利性、個(gè)性化和無處不在的特點(diǎn),使它成為未來幾年中最有前景的接入業(yè)務(wù)。電子商務(wù)的興起也使無線互聯(lián)網(wǎng)成為把握商機(jī)的必要工具。在世界范圍內(nèi),手機(jī)的銷售量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了個(gè)人電腦,其中很大一部分可以用來上網(wǎng),這一巨大的市場潛力吸引了許多大公司進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù)。在電信運(yùn)營業(yè)的帶動(dòng)下我國通信產(chǎn)品制造業(yè)迅速崛起,技術(shù)水平不斷提高,程控交換機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量都已經(jīng)居世界第一位。可以說,電信業(yè)的發(fā)展為通信產(chǎn)品制造業(yè)提供了廣闊的市場空間,而制造業(yè)的發(fā)展又為電信業(yè)的發(fā)展提供了有力的支撐,從而形成了互動(dòng)的良性發(fā)展的格局。國內(nèi)通信產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),我國移動(dòng)通信產(chǎn)品以優(yōu)良的性價(jià)比,個(gè)性化設(shè)計(jì)贏得了市場和用戶的認(rèn)可,國產(chǎn)產(chǎn)品市場占有率節(jié)節(jié)攀升。在通信技術(shù)研發(fā)方面,近年來國產(chǎn)通信產(chǎn)業(yè)積極跟蹤技術(shù)發(fā)展趨勢并加強(qiáng)自主研發(fā)力度和投入,各類通信產(chǎn)品規(guī)模競爭力、創(chuàng)新競爭力逐年增強(qiáng)。
(四)、社會(huì)環(huán)境(Social):
“十一五”時(shí)期,我國通信業(yè)積極開展3G建設(shè)及業(yè)務(wù)應(yīng)用,大力推進(jìn)TD產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化進(jìn)程,加快通信業(yè)轉(zhuǎn)型步伐,市場競爭格局得到進(jìn)一步優(yōu)化,行業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。此外,我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民和寬帶接入用戶也雙雙實(shí)現(xiàn)跨越增長,到2008年就已躍升全球第一,“十一五”規(guī)劃目標(biāo)提前完成。這為“十二五” 時(shí)期通信業(yè)的深入發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
“十二五”期間,我國通信業(yè)發(fā)展規(guī)模將持續(xù)壯大,新興信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,初步建成寬帶移動(dòng)、融合泛在、安全可靠的下一代信息通信基礎(chǔ)設(shè)施,基本實(shí)現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)入戶(城鎮(zhèn))進(jìn)村(行政村),信息服務(wù)快捷方便”,網(wǎng)絡(luò)能力實(shí)現(xiàn)新跨越,綠色發(fā)展邁上新臺階,信息服務(wù)普惠城鄉(xiāng)居民,與國際先進(jìn)水平差距顯著縮小,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提升社會(huì)信息化水平中發(fā)揮重要作用。
此外,“十二五”期間,我國還將著力推動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)科技的整體性突破和跨越式發(fā)展,在重要的技術(shù)領(lǐng)域擁有大量具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),基本建立較為完善的科技創(chuàng)新體系;著力推動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),推廣行業(yè)智能化應(yīng)用,推進(jìn)三網(wǎng)融合取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展,信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷壯大;著力推動(dòng)電信普遍服務(wù)從“行政村通”延展到“自然村通”,普遍服務(wù)內(nèi)容逐步從語音業(yè)務(wù)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),基本實(shí)現(xiàn)村村通寬帶;著力突破網(wǎng)絡(luò)信息安全核心關(guān)鍵技術(shù),使基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、重要信息系統(tǒng)和關(guān)鍵應(yīng)用安全可控,應(yīng)急通信保障能力和公眾信息網(wǎng)絡(luò)抗毀能力大幅提升,網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力顯著增強(qiáng)。
1、我國通信業(yè)將重劃經(jīng)濟(jì)區(qū)域版圖,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展
我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,對于擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長,特別是對于優(yōu)化城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,都具有重大意義。按照國家“十一五”規(guī)劃注重區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)“空間”協(xié)調(diào)的思路,信產(chǎn)部同期啟動(dòng)了西部、東北、京律冀、珠江三角洲、長江三角洲五個(gè)區(qū)域電信行業(yè)規(guī)劃的研究和編制工作。促進(jìn)電信區(qū)域規(guī)劃有三個(gè)核心點(diǎn),首先是電信區(qū)域規(guī)劃要和區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。電信業(yè)作為基礎(chǔ)設(shè)施,要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)確定電信發(fā)展的定位,以保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足電信服務(wù)為基本出發(fā)點(diǎn),配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,提出區(qū)域電信發(fā)展的目標(biāo)、政策和措施。其次是電信區(qū)域規(guī)劃要具有可操作性。電信區(qū)域規(guī)劃也要立足于行政管理的職能,要利用好監(jiān)管的手段,立足于行業(yè)主管部門如何通過有效政策措施保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)電信行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,行業(yè)主管部門必須站在自己職能的角度去分析、去尋找可操作的辦法。再次是電信區(qū)域規(guī)劃要和區(qū)域內(nèi)各省電信行業(yè)規(guī)劃相銜接。區(qū)域規(guī)劃不等于區(qū)域內(nèi)各省規(guī)劃的疊加。區(qū)域規(guī)劃的總體目標(biāo)要來源于區(qū)域內(nèi)各省規(guī)劃,而區(qū)域規(guī)劃對區(qū)域經(jīng)濟(jì)總的判斷,反過來將影響各省規(guī)劃的編制。
2、行業(yè)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化
在電信運(yùn)營業(yè)的帶動(dòng)下我國通信產(chǎn)品制造業(yè)迅速崛起,技術(shù)水平不斷提高,程控交換機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量都已經(jīng)居世界第一位。可以說,電信業(yè)的發(fā)展為通信產(chǎn)品制造業(yè)提供了廣闊的市場空間,而制造業(yè)的發(fā)展又為電信業(yè)的發(fā)展提供了有力的支撐,從而形成了互動(dòng)的良性發(fā)展的格局。近年來,中國信息產(chǎn)業(yè)一直保持快速、健康發(fā)展勢頭,成為國民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。電信行業(yè)在新形勢下更應(yīng)該自覺樹立以人為本、合作競爭的統(tǒng)籌發(fā)展觀念。促進(jìn)三網(wǎng)融合乃至電信與整個(gè)信息化的融合,使信息通信市場盡快在平等、合作和互動(dòng)氛圍下開拓一個(gè)共生多贏的發(fā)展空間。
二、行業(yè)環(huán)境分析
2010年,我國通信設(shè)備制造業(yè)繼續(xù)回升向好,各項(xiàng)指標(biāo)已經(jīng)明顯好于去年同期。
1、行業(yè)需求保持穩(wěn)定增長,庫存有所攀升,但產(chǎn)銷銜接依然良好。
2010 年 1~11 月,我國通信設(shè)備制造業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入 8477.39 億元,同比增長 14.92%,增速比上年同期上升了 16.26 個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)銷售產(chǎn)值為 8135.08 億元,同比增長10.03%,增速比上年同期上升了 12.07 個(gè)百分點(diǎn);11 月末,產(chǎn)成品資金占用為 455.85億元,同比增長 16.58%,增速比上年同期上升了 5.43 個(gè)百分點(diǎn)。
2、盈利能力不斷好轉(zhuǎn),行業(yè)虧損額和虧損深度不斷下降,虧損面不斷縮小。2010 年 1~11 月,我國通信設(shè)備制造業(yè)累計(jì)利潤總額為 489.10 億元,比上年同期 增加了 77.59 億元;虧損企業(yè)累計(jì)虧損額為 30.00 億元,同比下降 15.87%。11 月 末,我國通信設(shè)備制造業(yè)虧損面為 22.85%,比上年同期減少了 5.39 個(gè)百分點(diǎn);虧 損深度為 6.13%,比上年同期減少了 3.45 個(gè)百分點(diǎn)。
3、產(chǎn)品產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)較快增長。
2010 年 1~12 月,我國累計(jì)生產(chǎn)移動(dòng)電話機(jī) 10.04 億部,同比增長 35.00%,增幅比上年同期上升了 25.20 個(gè)百分點(diǎn);生產(chǎn)移動(dòng)通信 基站設(shè)備 6593 萬信道,同比增長 4.60%,其中移動(dòng)通信基站產(chǎn)量在 4 季度實(shí)現(xiàn)高 速增長。
4、通信設(shè)備產(chǎn)品出口量值實(shí)現(xiàn)快速增長。
2010 年 1~12 月,我國手持或車載 無線電話機(jī)累計(jì)出口量為 75789 萬臺,同比增長 30.0%,增速比上年同期上升了 20.6 個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)出口額為 467.37 億美元,同比增長 18.2%,增速比上年同期上升了15.5 個(gè)百分點(diǎn);出口單價(jià)為 0.01 美元/臺,比上年同期減少了 67.87 美元/臺。
在當(dāng)前行業(yè)總體情況較好的同時(shí),通信制造業(yè)市場也出現(xiàn)了三個(gè)變化趨勢:
(1)通信設(shè)備商不再會(huì)有通過非常大的高科技的風(fēng)險(xiǎn)投入而獲得高額的利潤的回報(bào)機(jī)會(huì)。由于技術(shù)普及速度的加快和技術(shù)門檻的降低,單純通過技術(shù)的領(lǐng)先而獲得高利潤的時(shí)代已經(jīng)過去。
(2)運(yùn)營商更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)成本,要求降低新建網(wǎng)絡(luò)的成本的同時(shí),保護(hù)原有網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值;單純的技術(shù)領(lǐng)先而不能兼容原有網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備將很難被市場所接受。
(3)通過提高技術(shù)含量提高價(jià)格的商業(yè)模式,逐步向市場可接受的固定的價(jià)格下提供盡可能的競爭特性的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。這是一種商業(yè)文化和理念的改變,以客戶為導(dǎo)向、與客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)文化正成為一種成熟的文化被業(yè)界接受。
這些趨勢使通信制造業(yè)面臨一個(gè)全面洗牌的機(jī)會(huì),原來具備優(yōu)勢的通信設(shè)備提供商將面臨優(yōu)勢的喪失,大家都要從同一個(gè)起點(diǎn)重新起跑。誰擁有質(zhì)量好、服務(wù)好、綜合成本低的差異化優(yōu)勢,誰就將取得客戶的信任和合作的機(jī)會(huì)。
三、波特五力模型分析
(一)進(jìn)入威脅 根據(jù)波特的觀點(diǎn),處于產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)面臨的競爭取決于該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘。就電訊產(chǎn)品市場而言,華為公司由于較早地進(jìn)入該市場,因此建立了較高的市場知名度,培養(yǎng)了顧客對華為品牌較高的忠誠度,這使華為可以在一定程度上避免新進(jìn)入者的競爭。此外,電訊產(chǎn)品市場需要大量的投資和成熟的分銷渠道,在這兩方面華為也取得了一定的優(yōu)勢,對于新進(jìn)入者而言,這構(gòu)成了一種進(jìn)入壁壘。特別重要的是,華為經(jīng)過多年的大力發(fā)展,在企業(yè)規(guī)模不斷壯大,可以通過達(dá)到可比規(guī)模或多元化經(jīng)營使企業(yè)的生產(chǎn)成本得以分?jǐn)偅〉靡?guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。由于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使得“經(jīng)驗(yàn)曲線”對華為降低成本,提高利潤,為進(jìn)入者構(gòu)筑進(jìn)入壁壘也具有重要的意義。正如波特所言,如果由于“經(jīng)驗(yàn)曲線”的作用使企業(yè)“在累積產(chǎn)量已經(jīng)很大的條件下,成本仍隨產(chǎn)量增加而持續(xù)下降,則新進(jìn)入公司就可能永遠(yuǎn)追不上已立足企業(yè)”。德州儀器公司(Texas Instrument)就在經(jīng)驗(yàn)曲線的基礎(chǔ)上建立了成功的戰(zhàn)略,在這一點(diǎn)上,華為應(yīng)該學(xué)習(xí)德州儀器的成功經(jīng)驗(yàn),相對競爭者而言,取得更大的競爭優(yōu)勢。此外,政府政策對于產(chǎn)業(yè)以及產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)面臨的競爭都有重大影響。由于中央政府近年來對電訊產(chǎn)業(yè)的支持不斷加大,所以華為在這方面可能面臨較強(qiáng)的競爭。當(dāng)然,進(jìn)入壁壘還會(huì)隨著條件的變化而變化,如政府政策的變化必將對整個(gè)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)產(chǎn)生重大的影響。要指出的是,“經(jīng)驗(yàn)曲線”作為一種比較微妙的進(jìn)入壁壘,可能隨著經(jīng)驗(yàn)無法持續(xù)地保持專有而失去作用,進(jìn)而要求企業(yè)不斷加大科研力度,推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。
(二)現(xiàn)有競爭對手的競爭
就國內(nèi)電訊產(chǎn)業(yè)來看,華為公司面對著大唐、中興等幾個(gè)老對手的競爭,而這幾個(gè)公司由于處于產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,可以對市場價(jià)格產(chǎn)生較大的影響,在產(chǎn)業(yè)中建立秩序,起到一種協(xié)調(diào)作用。相比而言,國外實(shí)力雄厚企業(yè)的進(jìn)入更可能對產(chǎn)業(yè)中的所有企業(yè)產(chǎn)生較大的競爭。除此之外,一些與華為有著極深淵源的新興企業(yè),尤其是當(dāng)初從華為分出去的子公司發(fā)展而成的個(gè)性十足的中小企業(yè)對華為的盈利、銷售和成本控制有很強(qiáng)的影響。由于電訊產(chǎn)品市場的迅猛增長,相對可觀的利潤會(huì)鼓勵(lì)新進(jìn)入者和產(chǎn)業(yè)中的現(xiàn)有競爭者會(huì)對華為形成很大的競爭。
(三)替代威脅 按照波特的觀點(diǎn),替代品設(shè)置了產(chǎn)業(yè)中公司可謀取的定價(jià)上限,從而限制了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的潛在收益。對于華為而言,雖然已經(jīng)處于產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,仍然需要注意現(xiàn)有和潛在的替代品的競爭。特別地,對于可以改善現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)和具有較高性價(jià)比的產(chǎn)品有高度重視;再者,如果替代品是由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的,將更具有競爭力。就此而言,華為應(yīng)該加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提高產(chǎn)品技術(shù)含量,使產(chǎn)品更具競爭性。
(四)客戶價(jià)格談判能力 波特指出,進(jìn)行大批量和集中購買產(chǎn)品的客戶;購買產(chǎn)品花費(fèi)占其成本相當(dāng)大部分?jǐn)?shù)額的客戶;產(chǎn)品質(zhì)量對客戶產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)有重大影響的客戶,具有很強(qiáng)的價(jià)格談判能力,這種能力對企業(yè)的盈利水平和成本控制能力都有重大的影響,從而降低企業(yè)利潤。從實(shí)際情況看來,華為面對的這種競爭力是巨大的,從其和歐洲電信運(yùn)營商沃達(dá)豐合作這一案例表明,華為為了取得這一訂單而接受了沃達(dá)豐長達(dá)一年的覆蓋公司所有業(yè)務(wù)部門的考核評價(jià)。此外,一些批發(fā)商和零售商也具有很強(qiáng)的價(jià)格談判能力,對企業(yè)有較大的影響。
(五)供應(yīng)商價(jià)格談判能力 根據(jù)波特的研究,供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)由幾個(gè)公司支配且集中化成都高時(shí);供應(yīng)商在向產(chǎn)業(yè)銷售中不必與替代產(chǎn)品競爭時(shí);供應(yīng)商的產(chǎn)品是客戶業(yè)務(wù)的主要投入產(chǎn)品時(shí),供應(yīng)商具有較強(qiáng)的價(jià)格談判能力,這種能力同樣對企業(yè)的盈利水平和成本控制能力都有重大的影響,從而降低企業(yè)利潤。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),為公司提供諸如集成電路板、計(jì)算處理器等通訊設(shè)備核心產(chǎn)品的供應(yīng)商對華為而言具有很強(qiáng)的價(jià)格談判能力。在此特別指出勞動(dòng)力作為一種特殊供應(yīng)商對企業(yè)盈利和成本控制也具有舉足輕重的作用,如波特所言“勞動(dòng)力也必須被視為供應(yīng)商,他們對許多產(chǎn)業(yè)施加巨大壓力”。事實(shí)表明,高技術(shù)人才、管理人才和營銷人才是企業(yè)發(fā)展過程中短缺的幾類人才,這些勞動(dòng)力的供應(yīng)對企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略影響。雖然華為在爭奪人才方面以其較為成熟的招聘培訓(xùn)制度在國內(nèi)同類企業(yè)中稍占優(yōu)勢,但面對主要競爭對手尤其是外資企業(yè)更加激烈的人才爭奪戰(zhàn),華為在這方面也面臨著較強(qiáng)的競爭。綜上,根據(jù)“五力模型”對華為公司的簡要分析可以看出,在面對進(jìn)入威脅、現(xiàn)有競爭對手競爭和替代威脅方面,華為相對于主要競爭對手而言具有優(yōu)勢;在面對客戶價(jià)格談判能力和供應(yīng)商價(jià)格談判能力方面,華為處于劣勢,面臨巨大的競爭。總的來說,華為面臨的競爭態(tài)勢是較為樂觀的,隨著產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步增長和成熟,公司仍然有較大的成長空間和盈利空間。
四、國際市場分析
一球多制,多元共存,世界多極化將繼續(xù)成為國際政治格局發(fā)展的基本方向。世界力量已初步出現(xiàn)從西到東、從北到南的轉(zhuǎn)移進(jìn)程,繼歐美之后,亞、非、拉具有全球影響的地區(qū)大國出現(xiàn)。國際權(quán)力呈分散化態(tài)勢,世界多極化特征明顯。非西方力量在世界事務(wù)中影響力上升。經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、模式多樣化、文化多元化將是世界進(jìn)入下個(gè)十年的基本面貌。各種社會(huì)制度和發(fā)展模式相互依存、調(diào)整變革、競相發(fā)展將成為國際政治發(fā)展的基本趨勢。
從全球政治大環(huán)境來看,全球經(jīng)濟(jì)一體化對中國經(jīng)濟(jì)的影響越來越大,但出于各國國內(nèi)政治利益的考慮,各種貿(mào)易壁壘將長期存在。國際環(huán)境中的不穩(wěn)定不確定因素在增加,由美國次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊著全球經(jīng)濟(jì),國際競爭更加激烈,貿(mào)易保護(hù)主義趨于強(qiáng)化,中國威脅論正喧囂塵上。縱觀公司面對的國內(nèi)外形勢,和平、發(fā)展、合作已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的潮流。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢深入發(fā)展。這些有利于公司集中精力加快發(fā)展經(jīng)濟(jì),更好地利用國內(nèi)國外兩個(gè)市場、兩種資源。
經(jīng)濟(jì)全球化,使得各個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)相互滲透、相互依存,各國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密。跨國公司頻繁的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在異地進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的需求,需要有強(qiáng)大的通信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)來支撐,這些促進(jìn)了通信技術(shù)的飛速發(fā)展。芯片、衛(wèi)星、光導(dǎo)纖維和因特網(wǎng)的出現(xiàn),使得跨國企業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行貿(mào)易變得輕而易舉。另一方面,發(fā)達(dá)國家為了進(jìn)一步促進(jìn)全球通信市場一體化,促進(jìn)全球通信市場的開發(fā),也在其他國家積極推行與本國政策標(biāo)準(zhǔn)相一致的通信政策。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,全球一體化趨勢加快,通信技術(shù)的飛速進(jìn)展成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)因素,各個(gè)國家都把通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為帶動(dòng)本國經(jīng)濟(jì)增長,提高企業(yè)競爭力的“火車頭”。通信產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,促使了經(jīng)濟(jì)模式的改變,通信成本的下降為經(jīng)濟(jì)全球化的加速創(chuàng)造了有利條件。經(jīng)濟(jì)全球化帶來的全球通信的大量需求促進(jìn)了通信全球化趨勢。經(jīng)濟(jì)全球化既是通信全球化的原因,又是通信全球化的結(jié)果。
目前,全球手機(jī)用戶達(dá) 50 億,而金磚四國的手機(jī)用戶總數(shù)約為 10 億。各大運(yùn)營商隨著對通信主設(shè)備投資的不斷加大,這樣龐大的需求對全球通信設(shè)備制造商而言無疑是巨大的機(jī)遇。從更長遠(yuǎn)的視角而言,全球經(jīng)濟(jì)增長的基本有利因素仍在推進(jìn),促動(dòng)過去十年間全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力——區(qū)域經(jīng)濟(jì)全球化,仍然是不可逆轉(zhuǎn)的浪潮。新興市場國家經(jīng)濟(jì)仍然保持高速增長勢頭,是全球通信設(shè)備投資的重要驅(qū)動(dòng)因素。全球產(chǎn)業(yè)分工將繼續(xù)深化,其衍生品國際貿(mào)易的發(fā)展,仍將是提高全球各國家福祉的根本途徑。
五、競爭者分析
(一)主要競爭者
在日新月異的手機(jī)行業(yè)里,以三星,蘋果為首等手機(jī)行業(yè)已占領(lǐng)了大良市場份額。在這個(gè)荊州激烈的市場中,華為面臨著諸多挑戰(zhàn)。
據(jù)Analysys International公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年一季度三星手機(jī)在國內(nèi)的占有率達(dá)到了17.3%,位居榜首,其次分別為聯(lián)想(13.1%)、酷派(10.3%),其中華為和中興分別占到了10.1%和6.9%,排名第四和第五。值得一提的是,過去廣受國人熱捧的蘋果手機(jī),其市場占有率僅為6.4%,排名更是下滑至第六。剩余的市場份額則分別由天語(4.1%)、金立(3.8%)、排名第九的HTC(3.1%)和排名第十的OPPO(2.9%)瓜分。
(二)其他競爭者
愛立信,行業(yè)內(nèi)的老大哥,無線設(shè)備全球市場占有率33%,技術(shù)先進(jìn),在業(yè)內(nèi)屬于技術(shù)和商業(yè)模式的引領(lǐng)者,有最為強(qiáng)大的科研能力,早在2005年就發(fā)布了節(jié)能降耗的基站產(chǎn)品和與電信運(yùn)營商共同運(yùn)營的商業(yè)模式等等,成為華為等業(yè)界競爭者的模仿對象。在“2010中國通信人才發(fā)展論壇”上被評為“最佳雇主”。
阿朗是阿爾卡特和朗訊合并成為的公司,合并之后即進(jìn)入痛苦的磨合期,雖然規(guī)模變大了,但是所帶來的裁員、資源整合等等帶來了大幅度的虧損,合并3年后,才首次實(shí)現(xiàn)季度盈利。
諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)公司是2006年諾基亞網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部和西門子運(yùn)營商相關(guān)業(yè)務(wù)部門合并而成的,當(dāng)年合并以后,在GSM/CDMA領(lǐng)域,市場份額達(dá)到了32%,僅次于愛立信的38%。合并后的業(yè)績情況也不盡如人意,直到三個(gè)季度以后才實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但后來又陷入虧損的境地。
中興通訊是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司,是近年全球增長最快的通信解決方案提供商。在國內(nèi)和國際市場上,它已經(jīng)成為了華為最有力的競爭者。
通信制造業(yè)和電信運(yùn)營業(yè)不同,通信制造業(yè)的市場化和競爭程度較高,企業(yè)的優(yōu)勝劣汰完全由市場規(guī)律決定,由市場自動(dòng)調(diào)整達(dá)到供求平衡。在需求持續(xù)下滑、競爭日益激烈的全球通信設(shè)備市場,各大廠商都在尋求新的發(fā)展戰(zhàn)略,并購已成為謀取戰(zhàn)略市場、獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。例如;阿爾卡特與朗訊的合并、諾基亞與西門子的聯(lián)手、愛立信收購馬可尼,都是整個(gè)產(chǎn)業(yè)降低成本、提高市場集中度的體現(xiàn)。
中國國內(nèi)3G項(xiàng)目啟動(dòng),對于中興、華為等國內(nèi)通信設(shè)備制造商,面臨的機(jī)會(huì)不僅僅是市場增大帶來的潛在機(jī)會(huì),更重要的是,3G競爭格局的歷史性轉(zhuǎn)變。中興在TD領(lǐng)域處于第一陣營,CDMA2000設(shè)備供應(yīng)商優(yōu)勢日益明顯;華為在WCDMA領(lǐng)域頻頻突破歐美市場,也處于該領(lǐng)域的第一陣營,同時(shí)在CDMA2000領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位,因此在中國,華為面臨的最大競爭者就是中興了。中興與華為的成長都很迅猛,只是華為更為迅猛,也都在早年以所謂的低價(jià)格、人海戰(zhàn)術(shù)著稱并迅速打開了市場,且在最近幾年自身的技術(shù)和服務(wù)實(shí)力都有一個(gè)飛躍式的提升。目前,華為已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于中興,這來源于華為在海外的更為成功,或者說大躍進(jìn)。華為的海外市場收入已經(jīng)超過其全部收入的75%,投入更已達(dá)到95%以上,而中興的海外收入僅占據(jù)一半。
在國際化進(jìn)程中,以中興、華為為代表的中國電信設(shè)備制造企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,不斷加大在發(fā)達(dá)市場的投入力度,與西方發(fā)達(dá)國家通信設(shè)備企業(yè)進(jìn)行全面競爭,這種競爭影響到海外跨國電信公司的戰(zhàn)略布局,影響到這些公司所在國家的國家戰(zhàn)略安排,中國企業(yè)正面臨這些跨國巨頭和其所在國家的市場封鎖。
國際市場競爭逐步從多頭轉(zhuǎn)向寡頭壟斷,中國電信制造企業(yè)規(guī)模差距拉大。2008年,阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子通信和摩托羅拉持續(xù)虧損,愛立信和思科同樣出現(xiàn)收入增速趨緩、利潤下滑跡象。受全球金融危機(jī)和運(yùn)營商投資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重影響,客觀上將促進(jìn)優(yōu)勢設(shè)備制造商通過兼并收購方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致全球電信設(shè)備業(yè)將進(jìn)一步突出核心業(yè)務(wù),規(guī)模化兼并重組,市場結(jié)構(gòu)進(jìn)一步集中,逐步從多頭競爭向寡頭壟斷演變。預(yù)計(jì),未來一至兩年內(nèi)全球設(shè)備業(yè)將面臨兼并重組熱潮,2011年后,市場結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)高度集中態(tài)勢,預(yù)計(jì)前三位收入占比超過60%,并將壟斷行業(yè) 80%以上的利潤份額,兩極分化會(huì)更加明顯,中興、華為等國內(nèi)電信設(shè)備制造企業(yè)面臨規(guī)模差距進(jìn)一步被拉大的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,聯(lián)想、三星、蘋果三家傳統(tǒng)巨頭,與華為、中興兩家崛起的中國新貴,將成為行業(yè)的主導(dǎo)力量。今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),“3+2”的市場競爭格局將不會(huì)改變。