專題:常見客戶問題應(yīng)對話術(shù)
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客戶十大常見抗拒借口應(yīng)對話術(shù)
客戶十大常見抗拒借口應(yīng)對建議 常見借口一:我要考慮考慮 應(yīng)辭 ①“某某家長,太好了,你想考慮考慮,說明對我們機構(gòu)還是比較認可的,對吧?”(一般家長會說是) ②“給孩子的教育,馬虎不
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【2014-01】客戶應(yīng)對話術(shù)總結(jié)(大全5篇)
一月過年前,今年的大氣候很淡,6-7月深港澳車展的銷售黃金時期,展廳人流較多,但金九銀十的傳統(tǒng)銷售旺季的并不見有什么火爆,并且這一現(xiàn)象一直延續(xù)至12月,到一月更是進入超淡季。進
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通用問題應(yīng)對話術(shù)(共五篇)
3.15分公司銀保應(yīng)對話術(shù)匯總 一、銷售誤導(dǎo)問題 (一)存款變保險 1:保險公司和銀行聯(lián)手騙人,去存款卻被騙買成保險,你們?nèi)绾谓忉屵@個問題? 擬應(yīng)對話術(shù):首先,根據(jù)國家規(guī)定,銀行經(jīng)過申請
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汽車4s店客戶抱怨的問題應(yīng)對話術(shù)(范文大全)
汽車4s店客戶抱怨的問題應(yīng)對話術(shù) 汽車4s店售后服務(wù)部經(jīng)常會接到客戶的投訴、抱怨。作為汽車售后服務(wù)人員,必須全心接待并處理客戶的相關(guān)抱怨,耐心為其解答、解決問題。這也是
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銷售溝通應(yīng)對話術(shù)大全
銷售溝通應(yīng)對話術(shù)大全,成功銷售一定有方法! 不管你是老板還是銷售人員,你有沒有意識到: 不管你我做多大的廣告、搞多少促銷,你的公司或店鋪其實每天都在少賣產(chǎn)品!而這一切都
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推廣溝通應(yīng)對話術(shù)大全
平臺推廣溝通應(yīng)對話術(shù) 不管你是老板還是推廣人員,你有沒有意識到: 不管你我做多大的廣告、搞多少促銷,公司或平臺其實每天都在少賣產(chǎn)品!而這一切都源于推廣人員采用了不合理
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電話邀約應(yīng)對話術(shù)
電話邀約 通過使用電話、傳真、信件、E-mail等通信技術(shù)來實現(xiàn)有計劃、有組織的、有策略、并且高效率的發(fā)展準顧客,擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客、增加附加值等市場
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銀行降息應(yīng)對話術(shù)
5萬以下定期轉(zhuǎn)存客戶: 柜員:您好,請坐,請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)? 客戶:我的定期到期了,來轉(zhuǎn)存,你們現(xiàn)在定期一年利息是多少? 柜員:四月份利息下調(diào)了一點,現(xiàn)在是3.0。 客戶:現(xiàn)在利息怎么才
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客戶最常用的推脫借口與應(yīng)對話術(shù)
客戶最常用的推脫借口與應(yīng)對話術(shù) 昨天好多妹紙留言說想要看一些應(yīng)對客戶推脫的話術(shù),有求必應(yīng)!喏~客戶:“我要考慮考慮,有需要給你打電話?!?應(yīng)對話術(shù): 美導(dǎo):“太好了,王姐。想考慮
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北京現(xiàn)代客戶抱怨處理應(yīng)對話術(shù)--服務(wù)類問題應(yīng)答列舉.
1、客戶非常生氣問:“為什么我們不能自己開車到車間或是進車間看自己車輛的維修過程?” 答:您的心情我們可以理解,對于檢查質(zhì)量您可以完全放心,北京現(xiàn)代的維修工都是技術(shù)過硬的
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你一定要知道的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對話術(shù)
你一定要知道的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對話術(shù) 借口之一: 我要考慮考慮 銷售員:-顧客先生,太好了,想考慮就說明你很感興趣。是不是呢?顧客:是 銷售員:-這么重要的事情,你一定會很
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期中考試之后老師應(yīng)對話術(shù)
期中考試之后老師應(yīng)對話術(shù)
1、孩子考試考得不好,退步了,怎么回事?
(老師全面分析班級里的每個孩子情況,先做好登記,然后根據(jù)家長說的在具體應(yīng)對)家長您好,是這樣的,可能這次是沒有進 -
保險增員應(yīng)對話術(shù)
保險公司增員的話術(shù) 一、沒底薪做老板誰有底薪?等到續(xù)保不就有續(xù)期傭金了嘛!且升上來當主管后,就有管理津貼,是不是等于有底薪了?而且更有安全感。二、沒信心 (只要答案不是你所
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室內(nèi)設(shè)計師談單應(yīng)對話術(shù)
應(yīng)對話術(shù)一、己經(jīng)裝修好的:XX先生(女士)打擾您了,不好意思,請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有,我們在這個小區(qū)征集2套免費設(shè)計的樣板工程,設(shè)計是我們設(shè)計總監(jiān)親自負責的您幫
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電話銷售技巧和各種情況應(yīng)對話術(shù)
電話銷售技巧和各種情況應(yīng)對話術(shù)
電話是如今商業(yè)活動中不可缺少的工具,但是目前電話銷售這塊不好做,首先是人們的警惕心提高了,再者人們對推銷的人態(tài)度也不是很好,而且在公司里 -
接待環(huán)節(jié)常見客戶問題參考話術(shù)-電氣部分(共5則范文)
服務(wù)顧問問診能力提升系列 接待環(huán)節(jié)常見客戶問題參考話術(shù) 電氣系統(tǒng)篇 目錄 1. 后視鏡調(diào)到什么位置最合適? 2. 玻璃在上升過程中為什么會突然下降? 3. 車窗的防夾功能如何工作?
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專業(yè)美容美發(fā)沙龍銷售應(yīng)對話術(shù)總結(jié)
專業(yè)沙龍銷售應(yīng)對話術(shù)總結(jié) 一、 下次再買 你既然決定沒關(guān)系,什么時候買不重要,最重要的是這個產(chǎn)品能否幫助您。下次購買就說明您已經(jīng)認同這個產(chǎn)品對您有幫助,對不對?如果您不用
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關(guān)于“存款變保險”報道應(yīng)對話術(shù)5篇
關(guān)于“存款變保險”報道應(yīng)對話術(shù)一、針對保險曝光后的應(yīng)對話術(shù)
類型一:
客戶問:我在新聞媒體上看到保險公司在銀行把保險當存單賣,有這么回事嗎?
柜員答:
話術(shù)一:新聞媒體上是反映