第一篇：文秘專業實用型人才培養模式的構建論文

摘要：文秘是技術型管理人才，不但應具備全面秘書專業基本知識，還要具備職業特有能力，各級各類學校應充分認識到文秘專業教育的實踐性和應用性,把實用型人才培養作為人才培養模式的重要性來抓。本文通過分析新時期加強文秘專業實用型人才培養的重要性，分別對實用型人才培養基地建設、教學體系及人才評價體系構建問題進行探討，以期通過本文的闡述有效推進文秘實訓課改，為社會主義建設事業培養更多更好的高水平的秘書人才提供理論依據。

Abstract: Secretary is a technology-based management talent, not only should be equipped with comprehensive professional secretary basic knowledge, but also the unique professional ability.Schools at all levels should fully understand the practicality and applicability of secretary education and make the applicable talents cultivation as the core of talents cultivation mode.Through the analysis of strengthening secretary major applicable talents cultivation at the new age, the paper discusses the applicable talents cultivation base construction, teaching system and talents evaluation system building in order to promote secretary teaching reform and provide theoretical basis for the cultivation of more high level secretary talents at the socialist construction course.關鍵詞：文秘專業；實用型人才；培養模式；職業教育

Key words: secretary major；practical talented person；cultivating mode；vocational education

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）36-0300-01

1加強文秘專業實用型人才培養的重要性

根據當前社會人才的分類，可分為四種類型：學術型人才、工程型人才、技術型人才、技能型人才。職業技術學院應以技能型人才的培養為中心，即將技術型人才作為高職院校培養的主要目標。因此，從現代社會需要出發，我們應該培養的是實用型、復合型的文秘人才。可是從目前職業院校文秘專業的教學觀念、教材編選和培養模式來看，這些條件都相對滯后，遠不能適應培養現代社會文秘人才的需要。許多畢業生由于專業能力低下，動手能力較差，缺乏文秘職業應有的心理素質，因而被許多用人單位拒之門外，無怪乎就業難。這不能不引起每一位從事文秘專業教學教師的反思。因此，從教育是產業的角度思考，文秘人才的培養模式、課程設置、教學方法等都必須與社會發展、市場人才的需求變化相適應，社會上需要什幺類型的文秘人才，就相應地培養什幺秘書人才，教學要緊跟社會發展的需要。

2構建文秘專業實用型人才培養基地

①現代辦公室。配置電腦、打印機、傳真機、掃描儀、電話機、復印機、碎紙機等現代辦公設備，通過開展現代辦公技能訓練，讓學生熟悉辦公與管理諸環節的具體操作。②電子檔案室。主要使用計算機專用設施，通過開展規范化的檔案管理訓練，讓學生掌握在計算機上的文件材料整理、專題資料匯、資料檢索等一系列環節的技能操作。③會務設計室。配置便攜式投影儀、采訪機、會議桌椅、黑板、沙發、數碼照相機等會議設備,主要開展的訓練項目有:公關接待、模擬采訪、口語交際實訓、會議活動、錄音、照相等。④綜合化情景模擬室。配置多媒體投影儀、視頻展示、音響、數碼攝像機、觀眾席、主席臺、演講臺、會議桌椅，可開展的訓練項目有:大中型會議組織、會場布置、座次排列、開幕式、演講、辯論、秘書形象設計、公關禮儀實訓等。

3構建文秘專業實用型人才教學體系

3.1 單項技能訓練①辦公自動化實訓：利用機器設備完成某些秘書工作內容或訓練某些工作技能。學生到實訓室，在教師的指導下，通過親手操作來熟悉機器性能，掌握操作要領。②寫作實訓：讓學生通過書面的方式完成某些秘書工作內容或訓練某些工作技能。可以在教室里、圖書館、資料室等地進行。當場撰寫，當場進行點評，效果立竿見影。紙上實訓項目除了應用文寫作外，還有信息的采編、文書的處理、資料管理、方案的設計等。③禮儀實訓：通過教師的言傳身教和學生的模仿、領悟，使學生的儀表儀容、言談舉止更加規范，并養成一定的習慣，在以后的生活、社會交往和工作中能夠熟練運用。實訓項目包括儀容、姿態、表情和常用禮節的訓練。

3.2 綜合技能訓練①情景實訓：讓學生在直觀的、模擬仿真的場景下完成某些秘書工作內容或訓練某些工作技能。學生在場景中扮演秘書崗位角色，根據實際工作的操作程序和方式方法去待人接物，在模擬操作過程中，鞏固并擴大專業知識，掌握秘書工作的要求和規律，培養綜合素質與職業能力。其訓練項目有遞送文件、接打電話、引領參觀等。②課題實訓：設計有關課題內容，讓學生根據要求合作完成，主要訓練禮儀、口才、寫作等秘書工作技能。如開展秘書形象大賽、演講比賽等，提高學生的辦公、寫作、禮儀、語言表達等綜合能力。③實地實訓：創造機會，讓學生在真實的工作環境中親身實踐、體驗，通過具體的辦事、辦文、辦會鍛煉其實際能力，進而全面感受和了解專業及其知識需求，從而更有目的、有效地進行專業的學習。其形式除提供校內一些部門秘書工作給學生頂崗實習外，還可組織學生實地進行參觀訪問，或通過寒暑假和畢業實習讓學生充分與社會接軌，熟悉工作崗位。

4構建文秘專業實用型人才評價體系

要建立與職業能力培養相銜接的考評體系。職業院校主要培養應用型人才，側重學生職業能力的培養，必須改革傳統的學業考評體系，建立與能力培養相適應的考評制度。對實踐性教學內容的考核，應積極探索開卷和閉卷相結合、口試和筆試相結合、理論和實踐相結合等多元化的考試形式。在考試內容和考題設計方面，加大理解性、應用性的考題比例，以分析應用性、方案設計性、思維創新性等題型為主，重視學生獨立思考能力的培養和理解、分析、解決問題的能力的提高?？梢圆捎脤W生自評、互評加教師權重的方式，將綜合專業知識測試與仿真模擬操作測試相結合，使課堂教學與社會實際相接軌，有效縮短學生工作的適應期。

5結束語

21世紀是我國經濟社會發展和現代化建設的重要時期。這一時期，文秘工作也必將得到長足發展，要為社會培養急需的具有良好職業素養和職業能力的實用型文秘人才，我們必須以能力培養為主線，并借鑒既有研究成果，對現有文秘專業課程結構體系進行變革，不斷改進教育教學方法，積極探索提高學生職業素養和職業能力的培養途徑，培養出社會需要的高素質文秘人才。

參考文獻：

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第二篇：構建人才培養模式論文

摘 要：卓越工程師教育培養計劃是《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》重大教育改革項目，也是推動中國由工程教育大國向工程創新強國邁進的重要舉措。其核心主旨在于強化大學本科教育階段對學生的實際工程培養，著力提高學生的工程意識、工程素質。

關鍵詞：教育管理論文發表,發表教育管理論文,教育管理論文投稿

卓越工程師教育培養計劃是《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》重大教育改革項目，也是推動中國由工程教育大國向工程創新強國邁進的重要舉措。其核心主旨在于強化大學本科教育階段對學生的實際工程培養，著力提高學生的工程意識、工程素質和工程實踐能力，培養造就一批創新能力強、適應企業發展的優秀工程師，以滿足科學技術及社會經濟快速發展對工程型人才的需求。

一、建筑學專業學生培養的特殊性

以卓越工程師教育培養計劃為背景，許多高校開展了“3+1”“3+1+2”“4+2”等創新培養機制研究。在這些培養機制中，各類工程專業都增加了工程實踐能力與研究創新能力培養環節，如校企聯合培養、創新計劃等，借以改革原有的人才培養模式，完善現有創新能力的培養機制，強化人才培養中的實踐能力和創新思想，最終造就具備健全人格、專業知識結構合理、實踐與創新能力突出的新型工程人才。

建筑學作為中國國內為數不多的5年制本科專業，長期以來一直強調實踐能力的培養。如在5年的專業培養中加入半年設計院工程實踐環節、每年均安排一定學時的實踐、聘用具有豐富經驗的設計師授課等，這些實踐能力培養措施較其他工程類專業提早近20年，具有一定的前瞻性。但是，基于卓越工程師創新培養要求的大環境，建筑學仍然有必要對其專業培養模式進行反思，以滿足建筑類工程人才需求。

二、建筑學專業的創新型培養模式

1.人才培養的多種模式

目前，中國工科專業多以4年為主，授予工學學士學位。建筑學專業盡管也屬于工科，但由于其專業培養模式的特殊性，早在20世紀90年代就將學制由4年改為5年，同時通過住房與城鄉建設部（簡稱“住建部”）專業評估委員會評估的建筑院校授予建筑學學士學位，而未通過專業評估的建筑院校則仍授予工學學士學位。此外，住建部評估委員會對于碩士階段達到建筑學培養目標的建筑院校還批準授予建筑學碩士學位?？傮w而言，不同的學制、不同的培養標準反映在建筑學中，就可分為工學學士、建筑學學士以及建筑學碩士等三個培養目標。

根據培養目標的不同，建筑學人才培養可以采用“4+X”模式。對于學習有一定困難，或者家庭有一定工程背景（如施工、建材等）的學生，可允許此部分學生采用“4+0”的模式，按照4年制培養模式，授予工科學士學位，使其盡早投入相關工程領域參與實踐工作。而對于通過5年學習（即“4+1”）的大部分建筑學專業的學生，則可授予5年制建筑學學士學位，此類學生的最初工作崗位往往以建筑設計為主。此外，對于學有余力的少數學生，還可以對其進行專業提升，即采用本碩連讀的模式，根據其學分修習的進度，最終決定采用“4+2”或“4+2.5”或“4+3”模式，使其既能提高專業水平，又不額外增加學習時間（按照一般模式，建筑學碩士讀完需8年時間，而采用此模式則可縮短1年～1.5年時間）。

目前，國內部分高校如清華大學、同濟大學等率先采用了此模式。這對國內同類院校建筑學專業人才培養改革起到了一定的帶動作用。

2.國際化聯合培養模式

國際化聯合培養模式是建筑學專業人才培養模式的又一大亮點。傳統教學一般以專業大類課、核心課及選修課三個層次為主，盡管通過選修課或通識課可以開闊學生的設計思維，培養學生的觀察能力，但是由于條件所限，其眼界始終局限于專業設計或社會生活的某一部分，對于設計能力的提高有一定的局限。

國際化聯合培養模式，一方面可以在專業課程的設置中加入雙語系列課程，聘請國內或國外專家學者采用雙語教學，借鑒、引入國外優質教學設計資源，提高設計課程的國際通用程度，提高學生跨文化交流的能力。另一方面，開展與國外高校聯合教學模式，如邀請國內外的教師與學生，進行為期一月或數月的交流、學習和實踐，對同一課題從不同角度進行分析與設計，提高專業水平，促進校際交流與協作，為學生打開設計新視野。目前，此模式在國內知名建筑院校中已普遍采用。如東南大學與ETH聯合教學已持續了數年，中國礦業大學與德國波恩大學也對此模式進行了多次嘗試。

此外，定期聘請海外專家學者來校進行工程項目專題講座，介紹大型工程項目的構思、設計、組織與施工經驗，這也是進行國際化聯合培養的一種簡便模式。

3.“雙導師”的實踐教學模式

從事工程教育的教師既是工程教育理論上的學者，也應是具有工程實踐經歷的專家。然而，國內高校教師普遍缺乏工程實踐經歷。因此，卓越工程師計劃要求高校建設一支具有一定工程經歷的高水平、專兼職工程教育師資隊伍。在此情況下，可以采用校內教授工作室和校外企業兼職教師的“雙導師”教育模式。

建筑學專業培養中，前3年往往偏重設計原理和設計方法，課程設計從單一空間向復雜、綜合性空間轉變，進入高年級后則會結合真實課題進行設計。

高年級指導教師實踐經驗豐富，對學生設計水平與能力的提高起到了決定性作用。目前，國內部分建筑類高校大多采用“教授工作室”模式，該模式不僅使教授可以利用其豐富的工程經驗指導學生進行更為科學合理的設計，同時還可以吸納年輕教師融入教授工作室，擔當助手，在工程實踐中吸收經驗，提高個人能力與設計水平。

強化校企聯盟，建立校企合作工程實踐基地或教育中心，為學生提供工程實踐教學平臺。制定明確的培養目標和合理的實習培養方案，聘請具有豐富工程實踐經驗的專家或工程師作為“校外導師”，對學生校外實習進行指導。經過一段時間的實習，學生帶著經驗和疑問回到學校，學習目的性更明確、學習熱情更高、創造欲望更強。

此外，高校和企業還可以不斷深化合作，構建教學、科研、生產一體的工程人才培養平臺。企業良好的工程實踐環境和先進的設計理念恰好與高校形成互補，一方面提高了學生的工程設計能力，另一方面又可為企業輸送大量社會緊缺的設計人才，兩者充分發揮優勢資源，共同推進人才培養工作，較好地實現了校企共贏。

三、構建實踐、研究與創新“三位一體”的建筑學教學體系

當前許多工程學科的教學體系仍然脫離不了從理論到理論、從書本到書本的教學模式，卓越工程師計劃的大背景要求高校在教學課程的體系與教學內容上，必須大力進行改革，推行符合工程實踐能力的教學型與研究型模式，使學生的工程實踐能力得到培養、訓練和提高。目前，建筑類高校正大力提倡構建“實踐、研究與創新”三位一體的教學體系，其主要表現為以下三個方面。

1.實踐性教學

在三位一體的教學體系中，教學仍然是重要的環節。教師在教學中起主導作用，學生則成為“演員”，而教學的場地和環境可以根據講授的內容進行調整，突出“實踐性”特點。以建筑制圖為例，以往僅在課堂內講授書本中的制圖要領、原則與方法，學生只需學會求解，但當遇到實際課題時，則會碰到很多不解之處。在實踐性教學理念下，將部分建筑制圖課堂轉到室外，對校園內部的小型建筑進行實地講解，并要求學生對其進行現場測繪，完成現場考察之后再回到教室，制作相應比例的建筑模型，通過對實體建筑模型的切割與分析，最終完成圖紙繪制。通過親身實地感受、了解現場，以及分析、切割實體模型，學生不僅對基本制圖原理的認識有所加深，而且還大大增強了動手操作能力。

在實踐性教學中，通過“課堂原理——實踐認知——動手操作——原理加強”這一教學過程，使原本僅停留在課堂、書本上的原理，變成了一個個實際存在的鮮活案例，學生對原理的認識也呈現出質的飛躍。

2.研究性學習

研究性學習應該是工程類人才教育的核心內容，在教學中應以學生為主體，學生由傳統的被動式接受性學習轉變為主動式獲取性學習，以學生與教師之間的互動貫穿整個教學。這一過程中教師作為學習的組織者，主要負責講解設計原理及其重要知識點與研究方法，設立合適的研究專題，分析研究方法的合理切入點，同時安排合理的研究進度、計劃以及最終的研究成果要求。作為研究性學習的主要參與者，學生應組成研究小組，選擇教師所提供的某一個或幾個專題進行研究，在思考、分析和研究問題的過程中獲取、應用和更新知識，在解決問題的過程中培養和訓練能力，在團隊交流與合作過程中提高素養。

對于建筑學專業研究性學習，應以基于項目的參與式學習為主。學生應以課程設計的某個專題為核心，參與項目的策劃、設計及運行，同時運用已具備的專業知識，選擇合理的方案和設計手段，最終拿出切實可行的設計方案。教師所提供的設計課題應為真實課題，學生在研究中也應從課題的社會性、整體性及實踐性等多方面考慮，在此基礎上形成的最終設計才更具可操作性，更易與社會接軌。

3.創新性設計

工程教育所培養的人才不能僅局限在數字計算、設計模仿與形式堆砌上，而要在各個方面對工程設計有所創新，建筑學人才培養尤其要關注設計的創新能力的培養，這也是中國建筑教育最重要、最核心的問題。國外建筑教育的發展歷程，可以清晰地反映出其建筑設計創新教育的印記。巴黎的“鮑扎”教育轉變了人們的藝術觀念，此后的美國學院派、德國包豪斯等建筑教育則超越了之前的工程教育理念，強調建筑設計與社會環境、技術等的相互融合，最終形成了多元化建筑設計的教育思想。而日本則通過在建筑空間、形態、思想與技術方面的創新，形成了一種體現本土思想、別具一格的日本現代建筑風格，這一思維的創新性設計也值得我們學習與思考。

四、結束語

在卓越工程師培養計劃背景下，建筑學由于其人才培養的特殊性，可以采用多種培養模式，尤其以“4+X”、國際化聯合教學及校內外雙導師制度為代表，同時應在建筑院校中強化“實踐、研究與創新”三位一體的教學體系，培養實踐性好、研究性優、創新性強的新時代卓越工程設計師。

應該說，高校中的工程教育沒有實際項目中所限定的各類條件，因此也就具有更多的靈活性與創新性。而高校的建筑教育與時代緊密結合，有利于學生在今后的社會實踐中發揮主流和先鋒作用，同時，學校的教育往往對社會的流行趨勢起到一種主導作用，并能在此后很長一段時間內產生深遠影響。因此，高校的工程教育在創新性設計教育中，不能僅僅強調表層的適應社會的創新，而要挖掘學生的深層創造潛力，不斷完善、豐富、充實和發展高校工程教育的設計創新，使得創新性設計教育不斷突破，開創新的創新格局。

第三篇：談高職文秘速錄人才培養模式論文

【摘要】職業技能大賽已成為教育教學質量提高和人才培養模式改革的重要參考依據?；诼殬I技能大賽的視角，構建高職文秘速錄人才培養模式，需從教學模式、師資隊伍建設、建立實踐平臺等方面展開，實現“以賽促教、以賽促學、以賽促改”，提高文秘速錄人才培養的質量。

【關鍵詞】技能大賽;人才培養模式;文秘;速錄

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010－2020年)》指出:“要把提高質量作為職業教育發展的重點，將開展職業院校技能大賽作為提高教育教學質量的重要方式之一?！苯陙恚殬I技能大賽已成為高職教育改革創新的指路燈，是高職院校展示其教學成果的重要手段，成為社會各界評價職業院校教學質量的重要參考依據?；诼殬I技能大賽視角，探討高職文秘速錄人才培養模式的構建顯得尤為必要。

一、全國職業院校文秘速錄技能大賽的促進作用

2017年第十屆全國職業院校技能大賽開幕式在天津舉行。該賽直接由國家教育部主辦，具有極高的權威性。國務院總理對本屆大賽作出重要批示，批示指出:“當前，我國經濟正處于轉型升級的關鍵時期，迫切需要培養大批技術技能人才。希望技能大賽貫徹新發展理念，充分發揮引領示范作用，推動職業教育進一步堅持面向市場、服務發展、促進就業的辦學方向，堅持工學結合、知行合一、德技并修，堅持培育和弘揚工匠精神，努力造就源源不斷的高素質產業大軍?！弊鳛楸緦么筚愵悇e之一的全國職業院校文秘速錄技能大賽在天津職業大學舉辦。該賽從2013年被列入到全國職業院校技能大賽賽項，每年舉辦一次，至2017年已連續舉辦五屆。本屆大賽共設5個賽項，分別是:文字校對與文本速錄、實時記錄與文書整理、蒙目速錄、模擬辦公管理、辦公室實務操作。這些賽項綜合考查文秘崗位的速錄技能、文字處理、辦公自動化設備使用、禮儀素養、日常文檔收納能力及辦事、辦文、辦會三大模塊等能力。由于全國職業院校技能大賽直接由國家教育部主辦，是國內同類職業技能大賽級別最高的大賽，因此各地高職院校對該賽都極為重視。比賽對專業建設、提升學生技能和就業能力方面具有促進作用。1．有利于院校開展專業建設和教學改革文秘速錄技能大賽考核文秘專業的兩類課程的技能知識:速錄課和秘書課程。這兩類課程是該專業的核心課程。通過參加大賽，各高校的老師之間互相切磋和共同學習，促使參賽院校反思自身專業建設的不足之處，開展專業建設和教學改革。技能大賽賽項設置為修訂專業人才培養方案提供修訂依據。同時，技能大賽賽項內容為文秘專業教學改革提供豐富的教學案例，各高職院?？梢园凑召愴椖K對教學內容進行重組，合理分配課時，重點提升崗位核心能力，充分體現了“以賽促改、以賽促學”的目的。2．促進學生提升崗位工作技能和提高就業能力就業單位對文秘專業學生的崗位工作技能要求較高，要求學生不僅速記速度要達標，同時要求秘書工作能力也要過硬，具備獨立辦事、辦文、辦會的能力。文秘速錄技能大賽的賽項涵蓋速錄能力、秘書辦事、辦文、辦會的綜合能力、辦公自動化設備操作能力及日常辦公文件的收納能力，熟悉賽項并能準確作答的學生基本已經具備了秘書崗位的核心能力。從比賽結果看，凡是在全國職業院校文秘速錄技能大賽或地區選拔賽中獲獎的學生，都被就業單位提前錄用并得到重用?！翱梢?，文秘速錄技能大賽確實強化了學生的崗位工作能力，并得到了用人單位的高度認可?！?/p>

二、我校文秘速錄人才的發展現狀

作為首次參加全國職業院校文秘速錄技能大賽，筆者所帶團隊比賽成績與其它參加多年大賽的高職院校存在較大差距。通過與其它院校的同臺競技，參賽的師生探究并總結出本校文秘專業尤其是速錄方面存在著諸多問題。1．速錄課時偏少“中文速錄課程的學時按行業標準劃分為:速錄員的標準學時不少于360節;速錄師的標準學時不少于540節;高級速錄師級的標準學時不少于760節。與此相對應的錄入速度分別為:速錄員級每分鐘140字、速錄師級每分鐘180字、高級速錄師級每分鐘220字。”要達到這一目標，不僅要求學習者具備極強的協調能力和快速的反應能力，更需要大量的學時和課后訓練時間，才能逐步達到符合崗位需求的速度要求。從本屆文秘速錄大賽獲獎選手的速錄水平也充分印證:凡獲得大賽一、二、三等獎的選手速錄速度都在每分鐘220字以上。而我校文秘專業速錄課程只在大二學年開設1個學年、共186課時，遠遠沒有達到高級速錄師的速錄水平。因此，筆者所在學校今后的速錄改革方向即為加大速錄課程課時。2．課堂教學方法單一目前，我校文秘專業的速錄課程采用的教學模式是“一堂課，半理論半練習”的方式。這種模式能夠促使學生迅速地掌握每堂課的基本知識技巧，并迅速加以練習鞏固，但缺點在于授課方法過于單一，也給速錄教學帶來了諸多問題。首先，每個學生的基礎不一樣，存在個性化差異，若只采用一種教學模式，往往在同樣的時間內會出現顯著的學習效果差異。其次，教學過程中只有理論與練習，隨著速錄課程內容的深入和篇章難度的不斷增加，學生難免產生厭學情緒，無論對課堂管理還是教學效果都會產生負面影響，影響到教學進度和教學效果，進而減緩學生提升速錄技能的速度和降低學生練習速錄技能的興趣。3．“雙師型”速錄師資缺乏高素質的師資隊伍是成功進行高職人才培養的重要因素。目前，我校的速錄教學的師資來自于企業的速錄師。這些教師由于長期在一線從事速錄工作，實踐經驗足，同時也存在企業速錄師教學能力不強、不利于教學管理等問題。企業的速錄師從事速錄課程教學在教學紀律上很難把控，學校很難進行常規管理與相應懲處。針對學生參加文秘速錄競賽的高強度輔導，企業的速錄師由于自身工作繁忙的緣故，無法保證有充足的時間對我校文秘專業學生進行賽前集訓，學生得不到及時的專業輔導，給學生參加大賽造成一定影響。

三、基于職業技能大賽視角的高職文秘速錄人才培養模式構建

高職教育肩負著培養高素質文秘速錄人才的重要使命?；谖拿厮黉浖寄艽筚愰_展文秘速錄人才培養模式應主要從教學模式、師資隊伍建設、建立實踐平臺等方面構建。將以賽促教、以賽促學、以賽促改的理念滲透到日常教學和專業建設，提高文秘速錄人才培養的質量。1．創建“學訓賽”一體化教學模式結合我校在本次比賽中存在的速錄問題，我校文秘專業計劃采取“學訓賽”一體化教學模式對速錄課程教學進行改革。(1)加大速錄課時。速錄是一門實踐性很強的課程，速錄成績的保證，必須建立在足夠課時量的基礎上。通過對本屆全國文秘速錄大賽獲獎高校的調研，我校文秘速錄課程須改變大二一學年開設速錄課的現狀，應該從大一第一學期便開設速錄課程，連續開設五個學期的速錄課，每周6課時的教學計劃。同時，學生熟練掌握速錄技能的核心在于練習時間的累積，實踐證明光靠課堂學時是無法培養出高級速錄師，我們還必須利用晚自習等業務時間對學生免費開放速錄實訓室，進一步鞏固課堂知識。此外，按照教師制定的訓練計劃，學生利用寒暑假進行速錄訓練，假期結束后對學生進行速錄水平考核。(2)創新教學方法。由于速錄學習具有學程長、提速慢、學習過程枯燥乏味等缺點，使得很多學生在學習過程中中途放棄，真正能成為高級速錄師的人少之又少。針對這些缺點，要求教師不斷探索適應高職類全日制院校速錄教學的方法，不斷提高學生學習速錄的興趣。例如，面對學生練習速錄技能出現提不起興趣的情況，教師可以采取視頻聽打法。“利用網絡資源，下載大量的語速合適的新聞、會議、開幕式、庭審現場等熱門、新穎的、有趣的視頻作為聽打練習材料，讓每一位學生都置身于情境中，模擬現場速錄師，集中精力練習聽打。”練習結束后，請學生歸納速錄技巧，最后老師歸納匯總，從而提高學生練習速錄的興趣。(3)建立速錄技能競賽機制。學校應以技能大賽為契機，推行人人參賽的方式，建立“日練、月比、學期賽”的競賽機制。日練，由速錄老師與班主任共同負責，利用課堂實訓與晚自習時間進行速錄練習。月比，以文秘班級為單位組織班級速錄技能大賽，對班級前6名同學予以獎勵，給予一定的加分并納入到學生速錄課程的平時成績考核之中。學期賽，由學院組織“文秘速錄技能大賽暨學期賽”，采用全國文秘速錄技能大賽的競賽項目，依據全國賽獲獎比例評選出一、二、三等獎，并予以表彰、頒發獎狀及獎品。此外，從獲獎同學中選拔精英參加自治區院校文秘速錄技能大賽。2．加強雙師型教師隊伍的培養力度“技能競賽比的是學生，賽的是老師，教師在整個競賽中主導明顯，作用重要?！比珖拿厮黉浖寄艽筚惪己藢W生職業技能水平，也是對教師專業技能水平的考核。高職院校務必要提升專業教師的技能水平。首先，以職業技能大賽為契機，通過邀請速錄行業高級速錄師對高職院校速錄教師進行速錄技能培訓，提高專職速錄教師速錄水平。其次，專職速錄教師必須拓展自己的專業知識，關注行業新標準、新方法，深入企業鍛煉，提升自身職業技能。再次，建立速錄課程教師激勵機制，定期選派專職速錄教師深入速錄企業一線參與會議速錄等實踐活動。此外，高職院校應招聘富有實戰經驗的速錄師，著力打造一支專兼結合的文秘速錄師資隊伍。3．建立專業對口、多樣化的實踐平臺學生速錄水平的提升關鍵在于實踐應用，高職院校應當為學生建立專業對口、多樣化的實踐平臺。首先，充分利用校內速錄實訓室的資源，加大速錄實訓室的使用率，提高學生的速錄技能。其次，利用學校舉辦的會議、演講、培訓等活動，組織文秘專業學生親臨現場進行實時速錄，提高學生的速錄速度和準確率。在此基礎上，學校應加大與速錄公司共育人才的力度，由該公司適時推薦優秀速錄學生參加社會各類會議的實時速錄服務，推薦學生以副手的身份協助速錄公司的速錄師參與各級法院、電臺和新聞單位等現場速錄，為學生提高速錄技能提供實戰演練機會，提升學生克服真實速錄情境的緊張心理，從而提升學生的速錄水平。以職業技能大賽為契機，高職院校不斷探索文秘速錄人才培養模式的構建，對教學模式、師資建設、建立實踐平臺等方面進行優化和完善，實現“以賽促教、以賽促學、以賽促訓”，提高高職文秘速錄人才培養質量，不斷滿足速錄行業對高端技能型人才的需求，持續提升高職教育服務區域經濟社會發展的能力。

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第四篇：高素質市場營銷專業人才培養模式構建研究

高素質市場營銷專業人才培養模式構建研究

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[摘 要] 市場營銷專業的服務行業眾多，所有工業企業、商品流通企業、服務行業都需要高層次的營銷人才。就高素質市場營銷專業人才的培養模式構建進行研究，提出以經濟社會發展需求為依據，以就業為導向，以實施崗位能力教育為本位，以理論與實踐技能培養為主線，突出實踐教學，促進產學結合，大力培養下得去、用得上、留得住的市場營銷應用性復合型人才。

[關鍵詞] 市場營銷人才 培養 模式

市場營銷專業的服務行業眾多，所有工業企業、商品流通企業、服務行業都需要高層次的營銷人才。隨著我省商業經濟的快速發展，不僅需要大量的初、中級業務技術人員，還需要有一定數量的能獨立開展企業經營、商品推銷、營銷策劃、電子商務等業務的高層次專業技術人才。根據國家勞動與社會保障部的發展規劃，未來幾年內，在各行業中市場營銷的從業人數需要大量增加，特別是在中國對外放進一步深入后，國外的企業將大舉開進中國的市場，創辦實業，開展各種業務。因此，形成了對具有較強的市場營銷策劃能力的高層次、實踐能力強的復合型人才的需求市場。但是，由于目前我國市場營銷專業人才培養中存在的課程設臵存在不足，專業特性不突出；在辦學中市場定位不明確；人才培養與崗位要求脫節；師資力量不足等突出問題，如何培養高素質市場營銷專業人才成為當前我們必須思考的重要問題，因此筆者就高素質市場營銷專業人才的培養模式構建進行研究，提出以經濟社會發展需求為依據，以就業為導向，以實施崗位能力教育為本位，以理論與實踐技能培養為主線，突出實踐教學，促進產學結合，大力培養下得去、用得上、留得住的市場營銷應用性復合型人才。

一、以服務為宗旨，就業為導向，按市場需求進行專業設臵，培養“適銷對路”人才

為經濟建設培養應用型人才是教育的根本任務。市場營銷專業要面向經濟建設需要，即按市場需求來抓好市場營銷專業建設。這是人才培養工作主動、靈活的適應市場需求的關鍵環節。在設臵市場營銷專業時，一定要深入各個行業和市場進行調查，邀請企業中有實踐經驗的市場營銷從業人員和各個行業的代表進行論證，要從當地相關產業體系出發，從各個行業的實際情況出發，設臵所需專業，構建市場營銷專業；要本著有利于推動區域經濟發展，有利于培養適銷對路人才以及適度的預見性、超前性等原則制定專業規劃，抓好專業調整。同時，要將就業狀況作為專業設臵及其結構調整的重要依據。專業設臵面要根據實際情況適當放寬，進一步打破專業設臵界限，積極培養應用性復合型人才。此外，市場營銷專業的課程設臵也要求以市場需求為導向。隨著我國改革開放不斷深化、產業結構調整、經濟增長方式的轉變，特別是加人WTO后與世界經濟接軌的步伐加快，與國際上知名企業的競爭加劇，各種新興經營業形態不斷涌現，管理模式也不斷更新。因此，營銷專業的培養模式、教學方法和教學內容都不斷地進行改革，使之培養的人才更符合時代要求，更適合職業崗位的需要。因此，要加強對高等教育教學理論研究，并經常深人企業一線調查研究，設臵適應市場需求的市場營銷的專業課程。

二、以理論與實踐并重的課程模式取代知識型課程體系，實現課程改革

1.建立市場營銷專業五大模塊的課程模式

市場營銷專業要改變傳統學科型的課程模式，根據培養目標與基本要求設臵課程，并根據本專業實踐性強的特點，構建了以職業能力為核心的模塊式市場營銷課程體系，即將所有課程分為五大模塊：經濟管理類課程、專業課程、實驗課程、綜合技能課程、公共必修課程。

經濟管理類課程：管理學原理、市場營銷學、經濟法、會計學原理、國際貿易與金融等。

專業課程：學概論、公共關系、禮賓禮儀、電子商務等。

實驗課程：商務談判、消費者行為分析等。

綜合技能課程：市場調查與預測、現代推銷技術、企業營銷策劃、廣告原理與實務等。

公共必修課程：馬克思主義哲學原理、毛澤東思想概論、鄧小平理論概論、思想修養、法律基礎、計算機應用基礎、文學欣賞、體育等。

2.積極實施以實踐教學為核心的新的培養模式

立足于市場營銷專業人才培養的規律和特點，結合當前市場營銷專業教育的實際情況，市場營銷專業教育應積極實施以實踐教學為核心的新的人才培養模式。

借鑒國內外成功的人才培養模式，以下兩種模式是當前市場營銷教育較為理想的選擇：第一種是“實踐＋理論”模式，即在規定的學制內，可以一邊實踐，一邊理論，即明確在學時上是課程理論學習后進行實踐操作，突出實踐教學的主體地位，目前已在部分市場營銷院校得到實施。第二種是“實踐——教學——實踐”模式，即在規定的學制內，將人才培養大致劃分為三段：第一段是實踐教學，主要任務是安排學生進行實踐

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踐技能訓練和操作，完成一定的實踐教學內容，使學生“知其然”；第二段是理論教學，主要任務是結合第一段的實踐進行理論教學，使學生“知其所以然”；第三段仍然是實踐教學，主要任務是強化實踐，全面提高學生的頂崗業務能力和實際操作水平，完成人才的培養。這種夾心面包式的人才培養模式，任務明確，方便實施，應該成為市場營銷專業教育

人才培養模式改革的方向。

三、以“訂單培養”、校企聯合等模式，建立產學結合的人才培養途徑

1.建立獨立規范的實踐教學體系，突出實踐教學

一是加強和突出實踐教學，大力提高學生的職業技能，要與國家正在大力推進的勞動準入制度和職業資格證書制度相銜接，積極實施“雙證書”制度?！半p證書”制度，是指通過職業技能鑒定部門組織的技能考核，使畢業生在獲得學歷證書的同時至少獲得一種以上職業資格證書。要依照國家職業分類標準及對學生就業有實際幫助的相關職業證書的要求，把職業資格證書課程納入教學計劃之中，將證書課程考試大綱與專業教學大綱相銜接，優化人才培養方案，強化學生技能訓練，使學生順利獲得相應的資格證書。二是加強和突出實踐教學，要通過各個實踐環節的改進和加強來實現和保證。如畢業設計，是實踐教學的重要環節，也是整個人才培養過程中的重要環節。根據市場營銷專業教育的特點，可將畢業實習、崗前訓練、預就業三結合取代“假題假作”或淺嘗輒止式的畢業設計，以突出學生實踐能力、職業能力的養成和提高畢業設計的質量。即在畢業環節，將原有的畢業實習、崗前訓練與預就業合并，學生實習的單位就是即將就業的崗位。用人單位通過實習了解學生的能力，決定是否聘用。學生通過實習了解單位和崗位情況，決定是否應聘。同時根據實習單位生產、建設的實際選定畢業設計題目，在教師的指導下，為單位解決實際問題，由此贏得實習單位的認可。三是加強和突出實踐教學，要大力搞好實習實訓基地建設。建設好、管理好一批規模適中、功能全面、現代化水平較高的實習實訓基地。市場營銷專業的實踐性十分突出，如果沒有一定規模和層次的實習實訓基地，市場營銷專業實踐教學就成為空中樓閣，無法達到人才培養的預定目標。要本著“三效并舉”（教學效益、經濟效益、社會效益）和突出高新技術的原則，努力把實習實訓基地建成教學的平臺、產業化的樣板、高新技術、實用技術的輻射源、發散地。這還要求建立一套詳細的評估細則和實施方案。

2.加大產學合作，實現教學模式改革

傳統高等教育大多以校內教學為主，即主要依托校內師資和辦學資源完成人才培養過程，雖然也吸收一部分社會資源參與教學，但不能很好地與社會、與企業結合，從而影響和限制了人才的培養質量，也是導致人才培養與社會需要相脫節的重要原因。針對市場營銷專業實踐性強的特點，除了加強實踐性教學環節外，還要為滿足用人單位和畢業生求職的需要，進行產學合作。市場營銷人才的培養，必須打破以校內為主的教學模式，大力加強學校與社會、教學與生產、教學與科技工作的緊密結合，通過“走出去、請進來”，依托全過程的產教結合完成人才培養過程。一是要積極實行“訂單培養”。根據企業和用人單位的“訂單”要求，制定培養方案和計劃，從專業設臵到調整、教學計劃制定與修改、教學實施、實訓直至學生就業，都要充分發揮企業和用人單位的指導、監督、參與、支持作用。二是積極實行校企聯合辦學。通過校企聯合辦學，共建實習實訓基地，企業可派出專業技術人員做學校的兼職教師，學?？梢越柚髽I先進的教學設備和技術對學生進行技能培訓。同時，企業可以委托學校幫助培訓員工，節省培訓時間、場地、師資和費用。三是成立由行業專家組成的教改咨詢委員會，參與、指導人才培養工作。職業崗位能力的開發、教學計劃的制定到人才培養方案的實施，僅靠校內的教師是難以勝任的。成立由行業專家組成的教改咨詢委員會，全程參與人才培養全過程，有利于把生產、建設、管理、服務一線對崗位技能人才的實際要求和崗位變化趨勢直接融注到人才培養方案中去，從而縮短人才培養與用人單位及崗位需求的差距，進一步增強人才培養的針對性、適應性，有利于學生就業的同時也滿足了用人單位的要求。

四、建立“雙師型”教師隊伍，為職業能力教育提供保障

強化學生能力培養的關鍵，在于建立一支既能熟練教授本專業課程知識，又具備較強實踐技能和實踐技能指導能力的“雙師型”教師隊伍，這是以實施崗位能力為本位的人才培養模式對教師隊伍提出的必然要求。加強教師實踐能力的培養和提高，是市場營銷專業建設多年來一貫堅持和提倡的做法，絕大多數教師具備一定的實踐技能和水平。但與市場營銷專業教育的要求相比，其教師隊伍中存在的實踐能力參差不齊、整體水平相對較弱的狀況也比較突出。建立一支具有較高教學水平和豐富實踐經驗的“雙師型”師資隊伍是辦好高 該文章轉載自無憂考網：http://www.51test.net

等職業教育的重要保證，也是一項具有戰略意義的任務。一是要建立專業教師實踐培訓制度，安排教師定期到基地、龍頭企業和相關用人單位進行頂崗鍛煉和崗位培訓，不斷提高教師的專業和實踐教學能力，使教師能掌握現代教育技術和手段，努力打造一支“雙師型”教師隊伍，并逐步建立和健全教師資格制度以及教師培訓制度，努力營造教師成長的良好環境；二是要注重從企事業單位或科研單位引進既有工作經驗，又有扎實理論基礎的專業技術人員和管理人員充實教師隊伍，增加“雙師型”比例；三是要積極聘請龍頭企業中高級經營管理人員等作為學校的兼職教師，作為學校教師隊伍的補充，形成專兼結合的“雙師型”教師隊伍，這是一項改變學校教師結構，適應人才培養和專業變化需要，加強學校與企業聯系的一項必須長期堅持的重要任務。

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第五篇：高職電子商務專業人才培養模式論文

摘 要： 專業人才短缺已成為我國發展電子商務的瓶頸之一。面對龐大的市場需求，高職類院校在培養電子商務人才方面日漸扮演著越來越重要的角色。本文從高職院校電子商務專業人才的培養目標談起，從知識結構、職業技能結構、素質結構等三方面對電子商務人才培養模式的構建進行探討，強調知識不經內化，不能形成素質，內化了的知識不經運用，也不可能形成能力，為高職院校電子商務人才的培養探索新的途徑。

關鍵詞：電子商務 培養模式 知識 技能 素質

企業信息化進程的日趨加快，使電子商務日益成為其經營的重要手段，許多企業急切地希望能擴大使用電子商務的深度和廣度。然而目前電子商務人才培養的滯后已成為我國發展電子商務的主要瓶頸之一。由于本科及其以上教育培養人才的數量有限、定位不同，面對龐大的需求市場，高職院校應成為培養電子商務人才的主要基地。

電子商務需求的人才一般可分為三個層次：第一層是技術服務支持層；第二層是一般管理人員層；第三層是高級管理人員層。其中第一層次的人員主要著眼于電子商務的技術支持方面，如網站建設、系統維護、網頁制作、程序開發等。第二層次的人員是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務所涉及的具體技術細節，更注重于如何在電子方式下開展工作，即如何應用網絡提供的快捷方便的商務功能等。第三層次主要是針對企業和政府部門的高級管理人員，培養目標是電子商務的戰略決策型人才。綜上所述，結合高職院校實際情況，第二個層次——一般管理人員層是其培養目標。

人才培養模式是目前發展高職教育的關鍵性問題之一，它是指學校為實現其培養目標而采取的培養過程的構造樣式和運行方式。構建高職院校的電子商務專業人才培養模式，實際上就是在這個特定的培養基地里，為“電子商務”這個新的人才群體，構建什么樣的知識、能力、素質結構，以及怎樣實現這種結構的方式。以下就從知識結構、職業技能結構、素質結構等三方面對高職院?！半娮由虅铡睂I人才培養模式的構建進行探討。

一、知識結構的構建

“電子商務”專業學生的知識結構是在特定的專業架構下，不同內容、不同形式的相關知識在學生認知結構中所積淀的層次與比例關系。知識結構是衡量人才培養質量的主要尺度之一。從當前的情況看，電子商務知識的基礎化、綜合化是構建“電子商務”專業學生知識結構的主要內容。

1.電子商務知識基礎化

要把知識結構的重心放在電子商務基礎知識、基本應用上，這是應對電子商務實戰環境的一個重要策略。一個人只有在工作和生活中憑借其在學習活動中獲得的基礎和自學能力，不斷擴展、優化、更新自己的知識，才可能適應復雜多變的社會需求。高職院校的電子商務教育既要重基礎，也要重專業，二者比例要適度，不能僅強調專業性、技術性而忽視基礎性?；A課的教學目標定位要準確，不可貪多求廣，要真正體現其專業的基礎性，把基礎知識與專業知識相融合，內化為學生的實踐應用能力。

2.電子商務知識綜合化

知識綜合化不是知識的疊加，而是知識的整合，是“電子”與“商務”知識的相互滲透，形成整體性觀念。在這方面，一是要注意“電子”與“商務”知識的相互滲透與綜合，重視兩者的溝通與轉化，使學生學會用綜合化的知識解決實際應用問題。二是要注意“電子”與“商務”的側重比例，結合高職院校實際，其教學工作應圍繞“電子手段，商務目的”這一思路展開，以此為中心思想貫穿整個教學過程。

二、職業技能結構的構建

職業技能一般由四部分所組成，即：獲取相關知識的能力；運用知識的能力；創造性開發的能力和就業與職業生存的能力。

1.獲取相關知識的能力

在獲取相關知識能力的培養方面，應提倡教師主導與學生自學并重，充分發揮學生學習的主動性。在課程設置上，要以專業特點和學習者為中心，在教學中充分體現教師的主導和學生的主體作用，使學生實現從“學會”到“會學”的飛躍。同時，要在學習中構建整體知識網絡，注重知識的形成過程和知識的實用價值，為學生的不斷發展和終身學習打下良好的基礎。2.運用知識的能力

運用知識的能力是指學生在具體的社會實踐活動中運用所學到的知識去分析問題、解決問題的能力，特別是由此遷移到其他情景中分析、解決問題的能力。運用知識的能力與獲取相關知識能力的核心都是思維，但運用知識的能力更偏重于實踐活動。培養運用知識能力的關鍵，是讓學生更多地參加實踐活動。一方面，要針對專業特點、職業特點、技術特點、崗位特點開展實踐活動，如到電子商務公司或公司的電子商務部門實習、進行電子商務軟件的仿真操作等。另一方面，作為老師，應該引導、鼓勵學生把實踐融入在一點一滴的生活當中?！胺彩铝粜模幪幗詫W問”，如與學生課下的一些交流可通過電子方式進行、告訴學生我們平時通過pOS機“刷卡消費”，其實就是電子支付的一些應用、畢業生完全可以進行一些網上應聘、學生可以注冊成為網校的在線學員、可以通過CA申請個人數字證書……深化對理論知識的理解，實現知識與能力的融合。

3.創造性開發的能力

既要重視向學生傳授知識，又要重視學生職業素質、職業技能的培養，強調發展學生的個性和潛能挖掘，鼓勵學生在解決問題時要“標新立異”。同時，盡可能讓公司、企業和社會參與，引入復雜多變的應用需求環境。要培養創造性開發的能力，重要的是開展主體性教育和個性教育，鼓勵學生以發展的觀點看問題，敢于突破常規。當務之急是改革教育教學方法，變學生的被動接受為主動探求；變教學中的整齊劃一為張揚個性。在教學設計中，宜采用符合學生認知規律的教學方法，如：針對電子商務教學實踐性強的特點，上實訓課時，采用“任務驅動教學法”，將教學內容分解為一個個“任務”，一般情況下，教師不要預設解決方案，可先由學生自主思考解決任務的途徑，教師做好引導工作，對富有創造性的思路給予褒揚，組織指導學生對不同的解決方案和思路進行分析和講評。教學中，要建立以創造性能力考核為主、常規作業設計和技能測試相結合的考評制度。

4.就業與職業生存的能力

以就業為導向，培養技能型、應用型專門人才是今后高等職業教育改革和發展的主旋律。因此，高職院校在培養人才時，應充分發揮本身的優勢，創設良好的職業崗位環境，對學生進行職業道德、職業素養、職業技能等方面的教育，使學生畢業后具備強大的就業競爭力。如實行“雙證書”制度，把職業資格鑒定與培訓適當納入教學內容，科學設置優化課程體系，以實驗實訓教學改革為突破口，加強職業技能培訓，把實踐性教學和職業技能培養貫穿于學生培養的全過程。

三、素質結構的構建

素質結構的構建主要包括以下兩方面：社會素質的培養和心理素質的培養。

1.社會素質的培養

社會素質屬于后天素質，它在素質結構中起調節作用。它一方面要以生理素質、心理素質為基礎，另一方面又給這兩種素質打上一定的社會烙??；它既引導個體做人，也引導個體成才。內化是社會素質形成的重要機制，高職院校在培養教育“電子商務”專業學生的社會素質時，要充分發揮正面教育的作用，多樹立正面典型，要注意糾正學生在專業課程與公共課程中的一重一輕傾向，避免因這種傾向造成知識的偏差、人格的移位。

2.心理素質的培養

心理素質是人所有素質中最容易產生危機的一部分。心理素質包括認知素質、情感素質、意志素質、個性素質等。在這些素質中，認知素質影響人的智力發展水平、思維水平；情感素質、意志素質影響個人的成就動機、情緒的管理水平；個性素質影響人的氣質和人格特征。人的心理素質一旦潛藏危機，就會對個體的發展產生影響，甚至造成難以預料的后果。因此，學校在培養學生的心理素質方面應該加大力度，要通過深刻理解職業內涵來激發學生的成就動機，使學生懂得人人都可能成功；還要創建良好的職業氛圍，促使學生構建積極、昂揚的良好心態，引導學生正確認識自我，不斷塑造自我。

綜上所述，“電子商務”專業學生的知識、能力、素質的劃分不是割裂的。知識不經內化，不能形成素質，內化了的知識不經運用，也不可能形成能力。

高職院校在開設“電子商務”專業教育時應根據專業的特殊需求，在基礎課和專業課，專業理論教學體系和實踐實操教學體系的安排上確定不同的比例，做到從實際出發，靈活多樣。在教學上，要徹底變革傳統陳舊、照本宣科的教學方法，注重實踐實操的訓練，為高職院校電子商務專業人才的培養探索新的途徑。

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