第一篇：8生產科管理評審匯報材料

生產科管理評審匯報材料

一、生產過程標識和可追溯性情況匯報：

按質量手冊的要求，生產過程中的標識應明確標識產品的名稱、圖號、生產日期及操作員名單等，并由檢驗員在巡檢過中填寫《過程檢驗記錄卡》。一旦出現不合格產品時，可以通過過程標識及《過程檢驗記錄卡》明確產生不合格產品的原因，追溯相關人員的責任。同時也為品技科采取糾正和預防措施提供準確有效的依據。我工廠生產的產品比較穩定，各位操作員工的操作工序也相對比較固定。因此我廠的生產過程標識采用操作工在工件上打上自己的鋼號，以區別操作人員，同時巡檢驗員對產品做好相應的標示。從8月份內部審核的情況來看我廠的標識方法行之效，能達到質量管理體系的要求。

二、生產過程控制情況：

生產科負責工廠生產過程的管理工作，根據生產任務合理組織生產。當產品需要外協加工時，生產科及時配合供銷科做好產品外協加工的相關工作，及時準確的對外協單位下達生產任務。當外協加工產品進入我廠時，檢驗員在收到檢驗通知單后對產品進行嚴格檢驗，只有經檢驗合格的產品方可投入到下一道工序進行加工。

生產過程中要求每位操作員嚴格按工藝卡的要求作業。轉換工序時，將相應的加工工藝卡發給操作員，并將前工序的工藝卡收回，加工工藝卡的發放應做到準確無誤。關鍵的工序均應由技術較好的操作員嚴格按工藝要求進行加工。

我科嚴格要求每位操作員在加工過程中重視產品質量，做好產品首檢、自檢、巡檢、和工序加工完后全檢。工廠還建立了應的獎罰罰制度，加強操作員的話產品質量意識。當轉換工序時，操作員加工第一個產品結束后首先應自檢，自檢合格后報送檢驗員首檢，檢驗員確認合格后方可正式進入該項工序的生產。檢驗員每班不少于二次巡檢，每道工序加工完后，檢驗員抽檢，合格后方能轉入下道工序加工。

7月份新車間開始投入使用，大大緩解了我廠車間擁擠問題，使作業環境明顯改善。我科也在新車間投入使用之后，加強了對車間清潔整齊的監督管理工作，安排勤雜人員按時打掃車間。

我科建立了工廠生產設備臺賬，對每一臺生產設備進行編號，以便對其進行科學管理。新添加每一臺設備都必須由生產科填寫《設備請購單》，交由廠長審批后采購；對舊設備部分喪失精度而需進行報廢處理的設備，按照《生產設備處理審批表的》的要求進行處理，并做好記錄。生產過程中，生產科負責設備的日常保養和維護工作。操作員正式工作前應按設備潤滑規定添加潤滑油，下班后機床要擦拭干凈，并要求員工按要求進行維護和保養，要做到“三好”“四會”。生產科建立了《生產設備臺賬》，制訂了《設備檢修計劃表》，按計劃對設備進行檢修，檢修后認真做好記錄。需要請購維修配件時，由本科填寫《請購單》，報廠長批準后交供銷科采購。

生產過程中使用的檢測設備要求操作員精心愛護，正確使用，同時做到使用的檢測設備是經過檢定合格的檢測設備。

三、生產過程搬運和產品防護控制情況：

生產過程式中的產品搬運和防護基本按程序文件規定進行，工件在車間

流轉，有專門的流轉車和專職的流轉人員，特別是對精加工產品要求流轉工做到輕拿輕放，規定數量和高度，防止流轉過程中磕碰，對專職流轉工已由本科現場進行培訓，使其掌握流轉過程的要求。

四、質量目標完成情況：

對生產和交付過程中影響產品質量的各種因去進行控制，確保產品滿足客戶的需求，及時保質保量完成生產任務。生產科的質量目標已基本完成。

五、存在問題和改進建議：

設備搬遷到新廠房后沒能及時編排序號建立相關檔案，建議根據現在設

備所處車間重新建立機床編號及檔案。

生產科：蘇文廳2007-08-21

第二篇：煤礦生產科工作總結匯報材料

宜興煤業生產技術科上半年匯報材料

一、上半年任務完成情況總結：

（1）開掘任務完成情況總結：

1.根據上半年集團公司下達的任務計劃掘進總進遲2965米，我公司實際完成掘進總進遲3120米，完成計劃的105.22%，順利實現過半計劃，為我公司的采掘接替打下堅實的基礎。

2.安全生產指標：百萬噸死亡率為0。

礦井重大隱患治理：不存在國務院466號令及安監總煤礦字

[2005]113號文所列15項76類重大隱患。

3.認真開展精品工作面建設，嚴格按照集團公司下達的《汾西礦業集團公司安全質量標準化建設規定》中的創建一項精品工程的標準來開展工作，并在歷次集團公司的檢查當中取得一致好評。

（2）產量任務完成情況總結：

今年上半年集團公司計劃原煤產量71.8萬噸，計劃精煤產量產量37.4萬噸，上半年宜興煤業有限責任公司原煤產量達到103.45萬噸，精煤產量達到41.266萬噸，原煤產量完成計劃的144%，精煤產量完成計劃的110.3%，精煤產率39.87。

采煤過程中，在質量管理工作、頂板管理、工作面支護、安全出口與端頭支架、回柱放頂、煤壁機道、安全管理、機電設備、煤炭回收方面都符合采煤質量標準化；采煤工作面膠帶輸送機機頭及機頭架段巷道底板全部硬化；過地質構造帶制定了專門的安全技術措施；材料設備碼放整齊，標志牌板清晰，清煤到位，回收利用率到位。

二、需要集團公司解決及新技術推廣運用問題：

綜采工作面推廣采用機械液壓設施移動設備列車。綜采1203材料巷推廣使用無軌膠輪車。

為加快施工進度掘開工作面推廣全巖掘進機；掘進工作面采用快速掘進裝備；大斷面巷道推廣使用全液壓鉆車。

第三篇：生產科

為了深入貫徹落實集團公司冬運生產暨資源管理會議精神，十八站林業局于10年12月7日召開全局冬運木材生產暨資源管理會議，會上林業局主要領導對今冬明春的生產進行了詳細的安排，并提出具體要求。12月9日開始，林業局安全生產機電科對我局各生產單位進行了全面的生產指導和檢查，檢查中對各單位在生產中取得的成績給予了充分的肯定，同時也提出了一些具體要求。一是要憑證采伐，按設計規程作業，杜絕半截號和請證不作業現象的發生。二是要做好示范伐區建設工作，加大伐區管理力度，示范伐區比例必須保證在50%以上。三是按照“三采三集”的工序作業，抓好采伐這個關鍵環節，嚴格控制集材下道，凍板道、主支道、裝車場的位置要嚴格按照設計進行施工。四是各生產單位要認真組織配齊清林人員，做到隨集隨清、清理跟上采伐，提高伐區清理質量。五是嚴格管理，嚴把驗收關，加大責任追究力度，確保伐區作業質量的提高。

為了認真貫徹落實省地關于開展安全生產百日攻堅戰活動和安全生產大檢查、大整治、大防控行動的統一部署和要求，局安全生產機電科深入各生產單位，對生產作業人員崗前培訓，勞動保護用品發放及用工合同簽訂情況進行了專項檢查，同時檢查組要求生產作業人員嚴格遵守木材采伐運輸作業規程，杜絕單人采伐作業，運材車超員不上捆車器等違章行為，生產單位切實落實好安全生產責任，把工作重點放在隱患排查和事故預防上，確保我局安全生產形勢持續穩定。

第四篇：精細化管理實施方案(生產科)

根森公司（林業局）森林經營精細化管理實施方案

為加強公司森林經營管理水平，全面提高森林質量，落實公司企業精細化管理要求，經會議研究決定，制定《根森公司森林經營精細化管理實施方案》，請各單位認真貫徹執行。

一、森林經營精細化管理目的企業精細化管理作為管理理念引入森林經營管理中，是提高管理水平，推動森林經營由粗放型管理向精細化管理的重要手段，通過精細化管理，結合公司實際情況，提升公司森林經營工作管理水平，達到更好的保護森林、培育森林的目的。結合林業生產經營規劃，發揮森林的生態效益同時，兼顧企業的經濟效益，有效益生產做為精細化管理的主題，惠及林業職工，體現社會效益。

二、森林經營精細化管理內容

1、森泰公司苗木培育工作

（1）根據公司苗木培育規劃，“十二五”末庫存可銷售苗木1億株，苗木規格形成梯形層次，即樟子松、云杉、落葉松、白樺從2年生25cm苗木至4m高樹木，綠化苗木品種培育：大果榆、家榆、丁香、榆葉梅、糖槭、茶條槭、俄羅斯大果沙棘、黃槐、接骨木、雞樹條莢等。

（2）苗木銷售工作在公司苗木銷售領導小組指導下，擴大宣傳力度，加大訂單苗木培育，制定苗木銷售獎勵辦法，保證苗木銷售計劃完成，為公司創造效益。

（3）結合棚戶區改造工程，聘請專業人員，設計品牌小區綠化模式，打造綠化工程品牌，擴大森泰園林綠化公司的知名度，為承攬綠化工程奠定基礎。

（4）根河市區內苗木培育以現有苗圃地為基礎，培育良種、優質苗木，開拓新品種研發。大苗培育在木瑞、好里堡定植區域，與市場對接。

（5）目前根河林區造林綠化工程受場地所限，園林規劃綠化非公司長項，大規模造林綠化面積有限，應積極同呼倫貝爾市領導協調聯系，在草原與沙漠接壤地帶進行苗木培育，能結合防沙治沙工程項目，進行沙漠治理，發揮樟子松抗旱的性能。

（6）苗木培育用工模式上，苗木培育做為勞動密集型行業，季節性用工量大，苗木培育要求時效性強，如果林業工人自行承擔任務，應實行臨時借調人員的辦法，人員統一由森泰公司進行管理，實行承包體制，地塊落實承包到人，責任到人，便于管理。如果各單位都參與，也應該實行承包的辦法，根森公司4000多員工，以現在的苗木培育量，2000人可以完成苗木培育任務，用工實行輪換制度，第一年用2000人，第二年換另外2000人進行苗木的培育，必須地塊落實到人頭，根據承擔任務量及苗木成活率計算工資。

（7）制定苗木生產經營管理辦法，苗木培育實行檔案管理，對圃地內苗木登記造冊，詳實記錄庫存苗木情況。

2、森林經營工作

（1）森林經營任務含主伐生產、森林撫育和補植補造工作，生產任務計劃落實結合財務計劃、資源狀況、生產能力下達，主伐、補植補造任務落實到各管護所，綜合撫育任務按職工人數落實到公司機關及各輔助生產單位，保證計劃下達的準確性。

（2）主伐、撫育間伐生產以保護利用森林資源為前提，實現生產效益最大化，從調查設計開始，在嚴格執行調查設計規程情況下，提高調查設計精度，以木材銷售市場需求和售價為導向進行調查設計，提高木材生產經濟效益。

（3）森林經營場地安排、準備作業采取集中連片、盡可能多吸引周邊木材資源的原則，減少準備作業投入。（4）生產作業過程中，嚴格執行調查設計，控制伐區蓄積消耗在±5%范圍內，保證伐區商品材出材量。

（5）加強山場造材管理，提高造材合格率，提高經濟材比例，保證提升木材銷售價格，使有限的森林資源創造最大經濟價值。

（6）全面加強作業質量管理，提高森林覆蓋率，提升森林質量，發揮森林的生態效益。

三、森林經營精細化管理具體要求

1、宣傳培訓階段2014年8月—9月，利用森林經營工作閑暇時間，加強宣傳培訓工作，統一思想，明確目標。

第五篇：管理評審匯報材料

IS09001質量管理體系推行工作報告

采購部

NO．：

自公司運行質量管理體系以來，GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好供應商管理工作，使公司采購的原材料按時、合格，較好地完成了在本部門的推行工作任務，取得一定的成績。

現將推行工作總結如下：

1．對供應商進行了評估，確認了“合格供應商總覽表”，在采購活動能嚴格按要求進行采購，確保采購產品的質量以滿足公司質量管理的要求。

2．對供應商簽訂了采購合同，完善了供應商檔案，對采購物資和交付時間做出了相關規定，減少了進貨檢驗時的不合格率及供應商交貨的延遲率。

3．本部門根據客戶交期、物料到廠情況，結合車間已有的加工設備、人員、材料、交期等實際情況制定采購計劃，編制采購定單并發放倉庫。加強與物料倉、車間的溝通，及時掌握生產進度，對制定的采購工作執行情況進行跟蹤，并及時向上級匯報。做好各生產工序的協調與銜接工作，努力提高生產效率，控制物料浪費和倉儲物料的周轉額度效率。將各種物料在庫存期間的損耗降到最低。

4．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的采購方面的質量目標進行了的統計分析，自

公司推行ISO 9001：2008標準要求以來，2016，采購交期準時率達97%，完全達到質量目標采購交期準時率達95%以上的要求。

5．通過來料檢驗供應商所來物料質量穩定，公司近一年來采購的物料沒有發生重大不合格現象，也沒有因采購物料而造成產品的質量問題發生。

6．本部門的資源配置情況：本部門的資源配置已能夠滿足生產過程中的需要。在今后的生產工作中，本部門將繼續以公司的的質量方針為日常工作中的最高準則，持續改進。嚴格按照ISO9001標準作業，確保本部門在本廠的質量管理體系中應盡的職責。

7．其他改進的建議，需與其他部門溝通協調的內容：建議各車間申購物料時，如倉庫沒料或缺少物料時及時反饋到供銷部、或常用物料短缺時應及時反饋到供銷部，并且在購物料單中注明需求日期。本部門與其他部門溝通良好，暫未出現溝通受阻現象。

編制人：譚鳳靈

2016年12月26日

IS09001質量管理體系推行工作報告

業務部:

NO：

根據公司對業務部的工作要求，使公司的業務遍布國內外市場，按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，對員工進行了分工，制定了員工職責，經常進行日常工作檢查，較好地完成了IS0900l：2008標準要求在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將推行工作總結如下：

1．加強了客戶的管理，建立了“客戶檔案”等一系列與客戶有關的表格，我們堅持把“以

客戶為導向’’的觀念傳達到給員工，并在實際工作中付之行動，在平時的工作中作好和

客戶的交接工作和跟蹤服務工作，讓企業真正亨受到我們產品和服務的特性，我們還多次到客戶現場實際了解所需，開拓新業務，為公司的發展起了重要的作用。

2．做好和客戶之間的溝通工作，并將產品和服務過程中出現的問題及時處理，力求少犯錯

誤，提高工作效率，增強顧客滿意度。3．部門質量目標達成狀況統計分析

a．在接到客戶的抱怨和建議時填寫“客戶抱怨處理記錄”，及時將客戶抱怨的事項進行處理，完全達到公司關于業務部質量目標顧客投訴反饋回復及時、有效率為100%的要求，對客戶有助于改進工作的建議及時采納。

b．客戶滿意度的調查分析，提高產品和服務質量，按照《質量手冊》的要求，對本部門

負責的業務方面的質量目標進行了的統計分析，加強對客戶滿意度調查的組織安排，收集匯總及統計分析工作，將“客戶滿意度調查表”以相應方式遞交給客戶，由客戶

在“客戶滿意度調查表”上打分后交回業務部，由業務部對客戶滿意度進行匯總分析

形成“客戶滿意度調查結果統計分析報告”，并上報給總經理，雖然各位客戶對公司的 評價各有不同，但總體來說趨于良性。

業務部:

2016年12月26日

生產部

IS09001質量管理體系推行工作報告

NO．：

自公司運行質量管理體系以來，生產部按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，根據公司對生產部的工作要求，使生產管理走向正規化、標準化，對部門員工進行了分工，制定了員工職責，我部立足于管理體系的八項管理原則，以過程方法、系統方法以及PDCA 來規范本部門運作，對員工進行一系列的培訓，尤其關健工序，操作人員進行嚴格考核，使他們能熟悉生產工藝、質量要求、各工序的操作規范，提高個人的工作能力和工作效率。使生產工作有條不紊地開展下去，幾個月以來，生產進度和現場管理工作取得了顯著成效。

對部門內部人力、設備、設施、工作環境等方面資源的合格安排，向生產過程輸入充足合理的資源，保證有效合理的生產。按制定維護保養規程進行設備維護保養，確保生產需要。生產設備的配置大體良好，但個別設備過于陳舊，需要更換，工作環境還應加強改善，比如通風、照明設置、人力資源較穩定，能保證產品生產、質量需要。

1．為了保證生產過程中每一生產工序的質量，開展了安全生產培訓，并對產品堆放進行了

定置管理。通過生產過程的巡檢、巡查、成品、半成品的抽檢、全檢成品，確定每一過程保持實現產品質量要求的能力。對不合格品進行適當的處理，以消除不合格所造成影響，同時針對不合格原因進行分析，及時采取相應的糾正和預防措施，防止不合格再次發生。經過培訓，生產員工的自檢能力和質量意識均有了較大的提升，但離現代化企業管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產工作干得更好，為公司的發展貢獻力量。

2．對生產員工進行了有效的崗位技能技術培訓，使得每位員工能更好的完成本職工作，提

高了員工的主觀能動性，從而提高了生產效率。

3．生產現場進行了整理，使得工作環境更加有序，現場整潔為創造寬松而又緊張的工作氛

圍提供了良好的條件。

4．制訂完善的作業規范，根據生產的實際情況，經過同其他部門的溝通，制訂了一系列操

作規范，提高質量工作的規范化、標準化。通過不定期例會等方式，各部門之間互相溝通，使各部門能準確識別質量要求，使部門之間運作暢順。

5．認真做好工藝技術文件管理工作，對各工位使用的工藝技術文件進行了復查，各工位使

用的工藝技術文件均保存完整，清晰。

6．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統計分析，自公司推行

IS09001質量管理體系以來，2017，加強生產過程產品加工質量的控制，完全達到質量目標的要求，即交貨準時達95%或以上和產品一次全檢合格率達95%的要求，詳情見每月質量目標統計報告。

IS09001質量管理體系推行工作報告

我部門將在以后的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把生產工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。

生產部：

2016年12月26日

設備

NO．：

自公司運行質量管理體系以來，生產部按照質量許可證考核實施細則、GB/T 19001:2008 idt

IS09001質量管理體系推行工作報告

IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，根據公司對生產部的工作要求，使生產管理走向正規化、標準化，制定機器設備檢查日常維護保養工作，改進工作績效，對生產設備管理進行了技能技術的強化培訓，幾個月以來，設備運行良好，沒有出現由于設備故障影響生產計劃的達成的情況。

1．為了保證生產設備的工作質量，我們加強了工裝管理和日常保養，提高的生產設備的運

轉率，降低了生產設備的故障率，爭取在今后的工作中把生產工作干得更好，為公司的 發展貢獻力量。

2．對生產員工進行了有效的設備安全操作培訓，使得每位員工能更好的操作設備，降低了

誤操作導致設備故障影響生產的概率。

3．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統計分析，自公司推行

IS09001質量管理體系以來，2016，對故障設備及時修復，完全達到質量目標設備保養完成合格率為99%以上的要求。

4、主要問題及措施：

1)點檢工作沒有落實,走形式或者有點檢但沒有及時作檢查記錄．． 2)加強對操作工、維修人員平時工作的檢查．

3)加強設備運行狀態的檢查及人員的培訓,提高其檢修能力水平． 4)加強與其他部門的溝通,按時完成檢修計劃． 5)改造部分陳舊設備,完善基礎設施．

我部門將在以后的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把生產工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。

設備：

2016年12月26日

倉庫

N0．：

自公司運行質量管理體系以來，按照IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴格地做好擺放、標識、盤點及日常進出手續等工作，取得了一定的成績，IS09001質量管理體系推行工作報告

現將推行工作總結如下：

1．本部門按時、按計劃、按量發放生產所需物料，按計劃（采購訂單、配備送貨單）接受物料入庫，做到出入庫都有經辦人簽名，出倉物資

有手續、有審批、有依據。產品儲存過程中，根據產品的特性，采取不同的方式進行防護，每天至少對倉庫各個位置的物料、產品全部檢查一遍，發現問題，及時解決。成品出廠及時裝車，做到了準確、及時，按顧客的貨期出廠。倉庫做到先進先出、帳物、卡一致。2016庫存物料、產品沒有出過損壞、變質等質量事故 2．按照倉庫平面布置圖定位整齊擺放成品，用存卡標識清楚，嚴格執行成品進出倉手續。3．按照程序文件的要求，嚴格執行成品盤點工作。

4．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的采購方面的質量目標進行了的統計分析，自

公司推行GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《質量管理體系要求》以來，帳、物準確率均為100%，完全達到質量目標帳、物準確率98%以上的要求。

倉庫：

2016年12月26日

品管部

N0．：

品管部按照IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真履行品管部的質量管理職能，在日常質量管理過程中，經常檢查日常工作，改進工作績效，本部門嚴格按照《檢驗和試驗控制程序》進行進貨、過程，最終檢驗、試驗，從原料、半成品、成品

IS09001質量管理體系推行工作報告

都進行嚴格控制，檢驗有記錄，每天進行審核，有效地控制了產品的質量。工作取得了顯著成效。1．認真依據檢驗程序和檢驗指導書做好檢驗工作，確保每月顧客因質量問題投訴不超過二次，極大限度地減小顧客投訴，為公司的質量目標完成做出貢獻(這是建立在生產中合格質量的基礎上的)，加強了進貨、過程和成品檢驗，確保了產品質量。

2．對檢驗和試驗儀器設備進行校準，根據“檢驗儀器設備校驗計劃表”，對公司的檢驗和試驗儀器設備進行了送檢，以確保其精確度，充分保證了質檢工作的正常進行。

3．按照《質量手冊》的要求，對本部門負責的質量目標進行了的統計分析，自公司推行

IS09001質量管理體系以來，2016，客戶因質量問題退貨次數為0次，完全達到公司對品管部質量目標每月顧客因質量問題投訴不超過一次的要求。

根據公司對品管部的工作要求，為使公司的質量管理走向正規化、標準化，品管部將進一步強化員工職責，加強日常工作督查，對質檢員工進行檢驗技能的強化培訓，使質量

檢驗工作有條不紊地開展下去。

品管部：

2016年12月26日

文控中心

NO．：

自公司運行質量管理體系以來，按照IS0 900l：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好文件控制等工作，較好地完成了各項推行工作在本部門的推行工作任務，取得了一定的成績，現將GB/T 19001:2008 idt IS0 900l：2008《質量管理體系要求》主要推行工作總結如下：

2016年7月1日起，ISO9001標準正式開始實行，公司積極組織人員對新版標準進行學習理

IS09001質量管理體系推行工作報告

解，并在2016年7月份對按照新版標準建立了公司的體系文件。

本部2016文件資料發放分別為A類，B類、C類，按要求填寫《文件發放（回收）表》，并保留著詳細的歸檔、發放記錄，沒有發生過歸檔不及時，記錄不全，損壞丟失現象，達到了質量目標。但由于初次建立文控中心，初期各部門質量記錄歸檔時間較集中，造成“質量記錄歸檔登記表”填寫不規范的現象。

為確保文件和記錄控制更加規范，文控中心嚴格按照GB/T 19001:2008 idt IS0 9001： 2008《質量管理體系要求》，對所有文件和記錄格式進行了歸檔，發放等管理工作，確保 各類文件和記錄格式的完整性和統一性，強化文件和記錄控制，實施規范管理。文件發放、更改應及時，保證各部門能第一時間得到所需要的文件。

我部將在以后的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把文件管理工作做得更好，為公司的發展做出貢獻。

文控中心：

2016年12月26日

管理部

N0．：

自公司運行質量管理體系以來，按照IS0 9001：2008《質量管理體系要求》、《質量手冊》和程序文件的要求，認真嚴密地做好員工培訓等工作，較好地完成了GB/T 19001:2008 idtIS0 9001：2008《質量管理體系要求》在本部門的推行工作任務，現將GB/T 19001:2008 idtIS0 900l：2008《質量管理體系要求》推行工作總結如下： 1．開展知識技能培訓，全面提高員工素質。

a．為確保質量管理體系有效運行，全面提高新老員工素質，開展了IS0900l質量管理知識培

IS09001質量管理體系推行工作報告

訓，產品加工技巧等培訓。

b．為了提高員工的工作技能，開展了崗位技能培訓。

c．為應對執法機構要求，還對工作人員進行了有關法律法規的培訓。2．強化人員從業資格管理，確保服務增強顧客滿意。

行政部依據各崗位職務說明書，從教育、技能和經驗方面為相關工作崗位配備工作人員，建立人員從業檔案，以確保從事影響產品質量工作的人員具備必要的能力。3．基礎設施和工作環境的規范管理。

a．對現有辦公設備建立臺帳，以確定公司已提供的基礎設施，當需要增加辦公設施時，由需求部門提出申請，經總經理批準后由管理部統一采購。

b．管理部確定并管理為實現產品質量符合要求所需的工作環境，如噪音、溫度、安全等。4．部門質量目標達成狀況統計分析

a．老員工都按“培訓計劃”參加了由行政部組織的日常培訓，申請培訓的人員都按

時參加培訓，依據實際情況分別采取書面考核、實際操作和口頭提問，考核合格率

達100％，確保達成質量目標的要求，即培訓合格率達100%。

b．組織全體人員學習IS0900l質量管理體系知識，程序文件內容培訓，并對相關內容進

行了考試，考核合格率達100％，確保達成質量目標的要求，即培訓合格率達100%。

我部門將在以后的工作中再接再厲，繼續發揚好的工作作風，努力把人力資源管理工 作做得更好，為公司的發展做出貢獻。

管理部：

2016年12月26日

質量管理體系運行情況報告

NO．：

1．質量管理體系實施的主要工作

1．1 2016管理評審以后，通過理順文件和進一步的督導，部分相對滯后的體系要求在相關部門也取得了良好的改進。

1．2 公司一直把質量管理體系的建設作為一項管理改善工作來做，質量管理體系的建立和實施也都緊緊圍繞著適用、有效的原則展開，質量體系運行情況良好。

1．3 公司根據產品的特點和產品質量評價控制的需要，制訂了一整套包括審批手續在內的產品

IS09001質量管理體系推行工作報告

質量形成過程監控于段，這是公司質量管理體系建設最具特色的一部分，為了加強對產品質量形成過程的有效監控，對各項工作進一步細化和標準化，重新制訂了工作流程及工作標準。

2．質量方針和目標的貫徹實施情況

2．1 質量方針和目標在審核前已經反復向員工進行宣傳。在日常的IS0 9000知識培訓中，質量方針的培訓始終是一個重要內容，為保證培訓效果，行政部今年專門編制了質量方針講課提綱，這一切有效地保障了質量方針的宣傳和貫徹，為質量方針的具體實施創造了條件。

2．2 質量方針和質量目標的實施情況，公司已按照質量方針的要求，建立起質量保證體系，并正式進行/運行，各部門也依據《質量手冊》的規定定期對質量目標進行統計分析，從統計分析的結果來看，各部門的質量目標實施結果都達到了預期的要求。

a．為更好地滿足客戶對產品的需要，公司提出“管理規范、質量一流、信譽至上、產品至優”的口號，將滿足客戶需要作為衡量企業經營管理成敗的標準，充分體現了公司對產品質量的嚴肅態度，這種態度的確立和宣導，有力地推動了質量工作的全面開展。

b．為了讓客戶得到最大的物質和精神享受，公司制定了相應規范，為產品質量形成過程的各主要環節提供工作指導和驗收標準。通過實施規范，不僅從各環節上保證了產品提供的質量，而且培養全公司注重細節的精神也大有幫助。

c．公司一直嚴格按照質量和相關文件的要求，兌現產品質量達標承諾，并對客戶進行滿意度調查，接受客戶監督，2016，還未出現過因公司未執行上述承諾而引起客戶投訴的事件，表明無論是公司執行產品質量達標承諾還是員工的產品意識，都在不斷提高。公司決不將承諾僅僅看作承諾，承諾的背后是條件和范圍，盡力調配好資源，保證產品質量。

d．產品質量的提高，關鍵是員工素質的提高，公司為塑造員工良好的職業素質和精神狀態，專門成立了管理部，統籌公司員工培訓工作，建立了新的培訓體系，圍繞質量管理體系要求、產品質量特點、應知應會、產品加工技巧等進行大量的員工培訓，從各項統計分析數據看，員工的質量意識和產品水平確實有一定的提高，促進了質量方針的實施。

2．3質量方針和目標實施的總體評價。通過對質量方針的綜合分析評價可以認為，公司制定的質量方針及質量目標，合乎公司戰略目標，也充分體現了客戶需求，適應公司現狀和近期發展需要，總體上是合適和正確的。同時，質量方針通過良好的宣傳，也得到了較好的貫徹和實施，自推行GB/T 19001:2008 idt IS0900l：2008《質量管理體系要求》以來，各部門負責的質量目標都按期進行統計分析，都達到了《質量手冊》的要求。3．產品質量狀況分析

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作為生產企業，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。公司為切實保障和提高產品質量，結合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《質量管理體系要求》，在考核、培訓、督導、監控方面做了大量的工作。

a．公司通過制定和實施工作指引、工作流程等一系列體系文件，對員工的產品提出規范性要求，使員工在產品時有“法”可依。

b．為提高員工，特別是一線員工的質量意識和產品技能，公司進行了大規模的全員培訓，生產企業員工學習ISO 9001知識，學習相關作業文件，學習應知應會知識，學習產品加工技巧，為產品質量的提高打下了良好的基礎。

c．按照ISO 9001要求，建立了以生產流程監控機制，從而有效地解決了產品質量的有效性問題。

3.工廠的組織結構及資源狀況：

a、現有組織結構在基本上能滿足現有質量管理體系要求，結構比較合理有效。

b、資源配備情況：加工設備、基礎設備基本上能滿足體系要求，人力資源方面部分員工文化素質較低，倉庫場地過于擁擠，但還能夠滿足現有生產規模。

4．內部審核和不合格項糾正實施情況

公司于2016年7月22日進行了內部審核，此次內部審核是公司按照ISO9001:2008《質量管理體系要求》建立質量管理體系后的第一次內部質量審核，審核情況詳見“內部審核報告”。內部審核共發出內部審核不合格報告2份，分布于行政部及設備，涉及6.2.2和6.4基礎設施。

5．質量管理體系目前的運行情況描述

5．1在質量管理體系諸要求中，目前2.1、4.2.2、4.2.3、4.2.4、5.4.1、5.4.2、5.5.1、5.5.2、5.5.3、6.1、6.2.1、6.2.2、6.3、6.4、7.1、7.2.1、7.2.2、7.2.3、7.3.1、7.3.2、7.3.3、7.3.4、7.3.5、7.3.6、7.3.7、7.4.2、7.4.3、7.5.1、7.5.2、7.5.3、7.5.4、7.5.5、7.6、8.1、8.2.1、8.2.2、8.2.3、8.2.4、8.4、8.5.2、8.5.3已處于正常運行狀態，6.2和6.4基礎設施存在的問題在2016年7月22日的內部審核后已得到解決。

5.2目前公司產品質量培訓雖然已達到了一定的量，但缺乏內在系統性，影響了培訓的效果，應盡快出臺公司質量培訓大綱，增強質量培訓的系統性，使質量管理由零散的方式向系統的方式轉變。.5.3質量記錄的控制還需要進一步加強，從目前的情況看，記錄的流轉和保存相對較好，而記錄

IS09001質量管理體系推行工作報告 的填制則問題較多，豐要表現在完整性和規范性達不到要求，需要各部門在日常工作中加強檢查，發現問題及時處理。

5.4 IS09001是一個允許和需要不斷改進的體系；在改進的來源方面，雖然抽查、督導是很重要的，更重要的應該是自我監督、自我檢查、不斷自我改進的習慣，與此相關的是審查執行力度也應該進一步加強。

管理者代表：

2016年12月26日

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質量管理體系運行情況報告

NO．：

1．質量管理體系實施的主要工作

1．1 公司在2015年12月全面根據ISO9001:2008的要求，建立了公司的質量管理體系，在2016內部審核以后，通過理順文件和進一步的督導，部分相對滯后的體系要求在相關部門也取得了良好的改進。

1．2 公司一直把質量管理體系的建設作為一項管理改善工作來做，質量管理體系的建立和實施也都緊緊圍繞著適用、有效的原則展開，質量體系運行情況良好。2．質量方針和目標的貫徹實施情況

2．1 質量方針和目標在審核前已經反復向員工進行宣傳。在日常的IS0 9000知識相關培訓中，質量方針的培訓始終是一個重要內容，為保證培訓效果，行政部今年專門編制了質量方針講課提綱，這一切有效地保障了質量方針的宣傳和貫徹，為質量方針的具體實施創造了條件。

2．2 質量方針和質量目標的實施情況，公司已按照質量方針的要求，建立起質量保證體系，并正式進行，各部門也依據《質量手冊》的規定定期對質量目標進行統計分析，從統計分析的結果來看，各部門的質量目標實施結果都達到了預期的要求。3．產品質量狀況分析

作為生產企業，產品質量始終是值得密切關注和花大力氣改進的一大中心問題。公司為切實保障和提高產品質量，結合GB/T 19001:2008 idt IS09001：2008《質量管理體系要求》和《出口危險貨物包裝容器生產企業質量許可證考核實施細則》，在考核、培訓、督導、監控方面做了大量的工作。公司的產品也根據具體要求在內部進行了相關的測試，測試結果合格，正組織送至省檢測中心進行型式試驗。

4．質量管理體系目前的運行情況描述

4.1目前公司產品質量培訓雖然已達到了一定的量，但缺乏內在系統性，影響了培訓的效果，應盡快出臺公司質量培訓大綱，增強質量培訓的系統性，使質量管理由零散的方式向系統的方式轉變。4.2質量記錄的控制還需要進一步加強，從目前的情況看，記錄的流轉和保存相對較好，而記錄的填制則問題較多，豐要表現在完整性和規范性達不到要求，需要各部門在日常工作中加強檢查，發現問題及時處理。

4.3 公司在各款產品的測試方面也按照和《出口危險貨物包裝容器生產企業質量許可證考核實施細則》規定的項目進行了全面的測試，添置和更新了相應的測試裝置，并對品管部人員進行了多

IS09001質量管理體系推行工作報告

次的培訓，務必使公司的質量管理人員全面掌握產品的質量和測試要求，目前培訓和運行的效果良好，質量管理已經按照體系的要求步入正常監控的軌道。5.下次匯報定于2017年6月30日。

管理者代表：

2016年12月26日