第一篇：如何成為卓越的管理者

如何成為卓越的管理者

在這個世界上，一個人的時間與精力都是有限的，因此做任何事，要么不做，要做就要爭取做到最好，充分發揮自身的一切動能。作為一名企業中的管理人員，無論職位高低，都應以成為一名卓越的管理者作為自己的目標。

如何才能成為一名卓越的管理者呢？結合筆者多年的管理實戰經歷與管理培訓經驗，總結有以下六個方面。管理者經過以下六項的學習，將可達到做事成事，帶人成人，成人達己的卓越管理境界!

一、要角色管理而非本色管理

什么叫角色管理與本色管理呢？舉個例子，在電視劇“士兵突擊”中演許三多的王寶強就是個本色演員，至少目前他還沒有那么善變，以至于可以象陳寶國、陳道明等角色演員一樣演什么象什么。因此本色管理就是按自己的本身所具有的個性特點與待人處事的方式去實施管理，“我就是這個樣兒”。而角色管理則是根據企業組織中具體管理角色的需要去實施相應的管理。

因此，一個卓越的管理者需要實施角色管理而非本色管理。為此，必須徹底弄清楚管理以及管理者是個什么概念，充分認識到角色的內涵，掌握職責、授權等概念與相應技能，并形成自己的想法與做法。比如有人說管理就是管人理事，這恐怕只說對了一半。因為沒有人希望被別人管，絕大多數的人總希望按照自己的想法行事。因此一個卓越的管理者要能在實際工作中考慮到這一點，并盡可能地放權下去，讓下屬創造性地開展工作。

作為企業組織的管理者，還需要擁有使組織效能最大化的技能，同時需要對組織的紀律性有相當的認知。如此形成管理者應有的態度或意識。

二、管理技術：掌握業務管理技能

業務管理的任務就是通過管理使相關業務按計劃達成預定目標，這是管理者能站穩腳跟的基礎。

1、計劃與指示

俗話說，萬事開頭難，計劃工作恰恰是業務管理的開頭工作。俗話又有，良好的開端是成功的一半，如果計劃工作做好了，業務管理工作則成功了一半。

當公司或者上司給我們下達了某項任務，我們得善于將它進行量化并分解，同時善于擬定完備且便于執行的行動方案。有些管理者喜歡獨自一個人制定計劃，另外也有些管理者喜歡與下屬一起將計劃搞定，這兩種情形沒有對錯，只有適當或不適當，然而，如果某個管理者一直或很長時間僅僅拘泥于其中一種形式，那就成問題了。

計劃制定之中，有一項很重要的任務就是如何進行工作分配。一項需要90分能力的工作，既可以交給擁有95分工作能力的人去辦，也可以交給只擁有70工作能力的人去辦，關鍵是要看為什么這么做，即管理者的真正想法是什么。

計劃完畢，還需要將相關的計劃內容與下屬進行良好的溝通，特別是誰負責什么要對相應的人員講清楚，這涉及到一項重要技能，即如何提高指示的有效性。很多良好的計劃沒能得到良好的結果，就是因為這一環節沒有把握好。

2、執行與控制

熟能生巧，同樣的工作多做幾次，工作水平與工作成果的質量一般都會得到提高。戴明環即PDCA和(Plan計劃，Do實施，Check檢查，Action改善或處理)的管理循環頗能說明其中原因。

談到執行，當然包括管理者自身本職的執行工作。在此更多強調的是如何幫助下屬去不斷提高執行工作水平。管理者除了與下屬分享PDCA的理念之外，更應懂得適時使用SDCA(Standard標準，Do實施，Check檢查，Action改善或處理)的管理工具，不斷提升業務管理的水平，如此便能事半功倍。控制的本質是糾正偏差，其本身只是一種工具或稱之為途徑，并不是目的本身，因此不能為了控制而控制。如果下屬各項工作都能按計劃順利推進，那就不需要什么管理者實施什么控制了。此外，控制的方式與具體方法有哪些，以及如何做到控制適度以防控制過度或者控制不足產生的偏差，什么樣的控制才是最好的控制？這些問題都需要管理者有個清楚的認識。

3、(跨部門)協調

事實上，部門內部也有需要協調的工作，比如你將工作A分配給了張三，結果張三在工作期間內忽患疾病，無法順利完成工作，那么你就要將A工作轉授于其他員工，這就需要協調。然而與跨部門協調相比，部門內的協調要容易得多。

為了順利推進部門內的各項工作，必須搞好與相關部門的協調。如生產部門必須與上游的采購部門、下游的倉庫及銷售部門搞好協調。一個目光僅僅限于本部工作的管理者，不可能成為卓越的管理者。那么在跨部門協調工作中，如何進行適當的定位，需要具備哪些具體的協調意識，在協調溝通過程中遵循哪些流程會比較妥當，這些都是必須掌握的硬通貨。

三、領導藝術：從管理走向領導

管理與領導不是一個概念。簡單講，管理的出發點是工作任務，而領導的出發點是人。一個管理者，在管理理念的主導下，當官的味道就濃，動不動就象對待“機器”一樣地進行控制，與此相應的是下屬的“工具感”會很強，做事的主動性與積極性欠佳。而在領導理念的主導下，管理者則會更多地把下屬當個獨立的人的個體來對待，他會更多地進行同理性思考，如果我是部下那會怎么樣？管理者主要強調自我修養與領導對象的自我管理與自我啟發。

一句話，管理關注并修正行為，而領導則影響并引導人生。活都是人做的，要想把活干得好，必須把人的工作做好，而人的工作恰好是領導的范籌。一個要想達成卓越的管理者，必須實現從管理走向領

導的兌變。

1、培養與授權

當下的金錢收入固然十分重要，而通過在工作過程中獲利培養鍛煉，從而得到能力上的提升，更是每一位下屬的內在需要，特別是對于那些年輕的下屬而言，情況更是如此。

如何培養下屬，培養下屬都有些什么內容，培養下屬有哪些原則，會了徒弟餓死師傅怎么辦？這些都是困惑管理者的問題。海民老師的觀點是，培養下屬絕對是件雙贏的事情，一方面下屬得到培養，工作能力獲得提升，能夠承擔更多更重的責任，另一方面管理者可以將更多的工作進行下放也不會誤事，從而可以更輕松地從事更重要的事情。

在培養下屬過程中，有一個理念極其重要，即工作本身就是最好的導師。在培養下屬中，管理者不必事事親身傳授，大膽地將工作任務交給下屬，讓下屬在工作過程中自我獲得提升，是非常有效的辦法。在此過程中，管理者所需要做的是隨時關注下屬的工作進程，適時進行適當的提問提醒，以此支持下屬的工作。而一個自我啟發度高的下屬會在這一過程中獲得可貴的提高。

此外，管理者還需要培養部分下屬的管理能力，那么，如何選擇有領導潛質的下屬作為培養對象呢？

2、態度與激勵

有句話叫“態度決定一切”，這個一切到底包括哪些，咱們不追究，然而這句話說明了態度之于工作的極端重要性，卻是信然。

管理重考核，領導重激勵。作為領導者，需要用心去考慮如何激發下屬良好的工作態度。我們需要考慮一個人什么情況下才會奮發？為什么有些激勵措施的效果好，而有些激勵措施的效果不好？激勵的方式到底有哪些？為什么同樣的激勵措施對不同的下屬效果不一樣等等？我們需要徹底領悟激勵的作用機理，我們需要切實掌握下屬的需求，我們需要找出那些影響最終工作成果的有效行為，并著力強化這些有效行為。

3、權變式的領導

從理論上講，有四種不同的領導風格，某個特定的管理者總是或多或少地偏向或習慣于其中的一種。然而，這并不一定是最佳的狀態。下屬與下屬不同，如有些下屬是成熟的，他們既有相當強的能力，同時也具備強烈的工作意愿，而另外有些下屬不夠成熟，他們要么工作能力欠缺，要么工作意愿較弱。因此，對不同的下屬應該施行不同的領導方式。

為什么要管理者調整自我的領導風格而不是下屬進行改變呢？說到底，管理者不是一個人在戰斗，而是主要靠下屬去達成組織或部門目標。如何對領導風格進行自我診斷，如何彈性運用四種領導風格等，都是必須深入探討的實踐課題。

四、團隊建設：從領導走向團隊

現實工作中，有很多團隊，如項目團隊、職能團隊，企業本身也是一個大團隊。然而很多團隊的建設都搞得不太好，這與各級管理者有密不可分的關系。

沒有完美的個人，只有完美的團隊。三個諸葛亮在一起工作，或許會出大問題。每一個下屬都很成熟，具備高水平的工作能力與意愿，這不能說明這個團隊是優秀的，是有戰斗力的。相反，不一定要最優秀的個體，我們也有可能打造出一流的工作、職能團隊來。

如何評估我的團隊建設現狀(評估工具)？團隊建設到底包括哪些核心的實操內容，而不僅僅是理念性的東西？

如上圖所示，沒有遠景的團隊走不長，達不到目標的團隊很快就會破產；隊長缺乏領導力，團隊的執行力一定不強，也就無法按計劃達成目標；領導力的核心在掌握沖突，即引領并利用沖突，執行力的核心在強化責任，即局部的連帶責任；最為關鍵性的是信任，沒有信任，團隊建設就沒有基石；建設團隊要善于利用承諾，邀請承諾并實踐承諾；同時，團隊要不斷成長與創造價值，就必須學習，高效地學習，通過一個個里程碑式的目標，邁向美好的遠景。

學員現場需要通過培訓，設計出我的團隊建設路線圖，包括如何建立團隊的信任，如何強化自我領導與培養職業的隊員，如何提升領導力與執行力，以及通過學習共建卓越團隊的具體方法等內容。

五、問題解決

卓越的管理者具有強烈的管理者意識和使命感，為創造更好的業績，積極解決問題。這種管理者，知道自己的存在理由就是為組織創造價值，所以能為更好的業績而努力。同時，他具有系統性的觀點，在他的眼里，既有人，又有事，他能夠將生存（人事匹配、完成基本任務）與發展（人才培養與業績提高）很好地結合起來；在他的眼里，既有例行事務，又有例外事務，他總是能將主要精力與時間放在處理例外事務上，也就是積極地解決問題。所以，在旁人看起來，他似乎常常悠哉游哉，閑適得讓人羨慕，其實，他在關心大局的情況下，精心打理自己的一畝三分地，他的大腦也一直處于臨戰狀態，隨時準備投入思考與交流。

六、卓越溝通

對于某個特定的個人，其溝通分為兩大部分，一是外接于人即他與外界的人進行接觸時的溝通，二是他對自己的所作所為的反省即自我溝通。一個人如果沒有高品質的自我溝通，很難期待他與別人的溝通能取得良好的效果。

溝通的基本要素有哪些以及其相互的關系如何？通常，有哪些最主要的障礙影響了溝通的效果？我們為什么會與他人發生沖突，如何通過卓有成效的溝通去解決沖突？如何提高自己的表達力、傾聽力、以及提問的技巧？與上司、同事及下屬溝通需要注意的地方有哪些？一個人獨處的時候，自我溝通有什么需要注意的地方？以上，在學習的時候，需要做深刻的反省與充分的交流。

第二篇：2014年卓越管理者

2013感動XXX卓越管理者

二廠統計室主管——XX

誠至柔，方可無所不化；心至純，才能無私在胸。在華澤三峰就有這樣一位懂得感恩、熱情洋溢的80后管理者，她有著鄰家女孩般的甜甜笑容，也有著雷厲風行的驚人毅力。“把大事做細，把小事做好”，是她不變的工作理念，生產進度每日必須精準掌控，車間動態每日必須嚴格核實，她的做事準則只有兩個字：務實！力求完美，勇于拼搏，她帶領整個團隊從“要我干”的被動，走向“我要干”的主動！在一個個跳躍的枯燥數字間，有著她如火的青春，不滅的激情。讓我們以最熱烈的掌聲請出二廠統計室主管——XX。

二廠三車間主任——XX

杰出的團隊離不開優秀的領軍人，事事操之在我，時時認真以待。思維開闊，善于創新，她常說“自古成功在嘗試”。經她改革后的車間生產方式，竟為公司節約了50余萬元。嚴抓品質，以崗為家，在她的帶領下三車間創下了免漆門全年返修率不足0.1%的超級記錄。“以誠感人者、人以誠而應”，她將熱心融于生活的每一點滴，無論誰有任何困難和想法，她都會耐心傾聽、盡力幫助，她就是車間親切的“賀大姐”，她就是車間驕傲的代名詞。讓我們以最熱烈的掌聲請出二廠三車間主任——XX。

三廠采購部主管——XX

2009年她與華澤三峰結緣，五年如一日的堅守，她總是如此執著的行走在每一次的采購途中。她用一顆方正質樸，勤勉廉潔的心，詮釋著她對華澤三峰的熱愛。“成由勤儉，敗由奢”，企業的興旺，又何嘗不是靠著員工的點滴節約。“開源節流，細致工作”是她在工作中堅守的信條，積極溝通及時處理問題，她為公司一次次挽回萬元損失。雖身處在采購這個特殊的工作崗位，但再強大的誘惑也攻克不了她“以廠為家”的信念。她經常對供應商說：物美價廉，才是送給我的最“大”禮物。精誠所至、金石為開，她用點滴間的奉獻書寫著不滅的忠誠。讓我們以最熱烈的掌聲請出三廠采購部主管——XX。

財務部經理——XX

她是一位“斤斤計較”的財務經理，她是一位精于計算的理財高手。坐鎮財務，耕耘在票據間；手握重金，勤勉于數字里。言有物，行有格，分毫不差，是她崇高的工作使命。兢兢業業，一絲不茍，嚴謹是她的名牌，求精是她的坐標。她用不滅的事業心，將疊疊厚重的單據連接成責任的重心。她用每一天的點滴行動向我們證明：敬業之光，恒久長明。讓我們以最熱烈的掌聲請出三廠財務部經理——XX！

木門旗艦店銷售經理——XX

一名巾幗英雄，一朵帶刺玫瑰，商場激戰堪稱有勇有謀，團隊合作能識大局小我。用敏感去洞察市場，用細膩去創造精彩，用韌性去追求完美。在與競爭品牌的短兵相接中，她帶領著她的團隊攻城略地，無往不勝。入司9年來，她年年評優，年年銷量超前。在華澤三峰，她用永不服輸、敢打敢拼，贏得了滿堂喝彩！讓我們以最熱烈的掌聲請出旗艦店銷售經理——XX

油膜車間主任——XX

華澤三峰就是他的江湖，這一泊就是七年。工作中，他從不以老員工自居，只以實干者的名義沖鋒在前。他是個十分質樸的人，他經常說：“質量就是效益！因為華澤三峰這個“大家”富了，我們的“小家”才會如此幸福。”他用愛的路徑和責任的維度，嚴格把控著車間產品質量。在車間家人們的心里，他就是真正的標桿，只要他站在那里，生產就能有條不紊。道義責任敢往肩上扛，榮譽鮮花只當身外物，他用樸素的堅持和努力，見證著公司發展的龍騰虎躍。讓我們以最熱烈的掌聲請出三廠油膜車間主任——XX！

套裝門旗艦店銷售經理——XX

疾風識勁草，烈火煉真金。長年立足市場一線，她用行動、用表率、用先進的力量，感召著身邊的每一個人。生育后僅過了一個月，她便又奮戰在崗位上。“一棵小樹弱不禁風，百里森立并肩耐寒”，她用頑強的斗志帶領著一支驍勇善戰的銷售團隊，有旗必爭，逢旗必奪！在汗水與奮進中不斷積累經驗，任何困難都擋不住她前進的腳步。踏踏實實，一步一個腳印，只要心中有信念，前方就有夢想。積極開拓市場，她與她的團隊用業績向所有人證明他們是當之無愧的標兵集體。讓我們以最熱烈的掌聲請出旗艦店的銷售經理——XX！營銷策劃部經理——XX

都說建材市場難做，但他始終堅信“勇于開始才能找到成功的路”。敢打敢拼，說干就干！當同行都在尋找方向的時候,他和他的團隊早已亮劍營銷江湖。全年30余場大型促銷活動，數以千計的平面設計和文案整合，貫穿線上線下的品牌包裝和推廣，他用行動證明“只要有目標，世界都為我們讓路”。成功源于不懈努力，汗水練就了高超技能，在最高的競技場上，他將繼續率領策劃部這支年輕的團隊，逐夢青春，勇者無悔！讓我們以最熱烈的掌聲請出營銷策劃部經理——XX！

統計部主管——XX

大家眼中的她，雖是一名溫婉的女子，卻有著“力拔山兮氣蓋世”的魄力。對待工作她重責任、有效率，為在第一時間提供數據，她經常加班到后半夜；對

待同事她很真誠、夠熱情，為確保工期，她帶領統計部與工人們一起動手。枯燥的數據，因為有她的付出，融入了陽光和色彩。她的品格如幽蘭般芬芳而馥郁，對待新人她耐心十足，手把手的教導，為統計部培養了一批又一批新力軍。相信統計部在她的帶領下定會超越自我，超越期望!讓我們以最熱烈的掌聲請出三廠統計部主管——XX!

庫房主管——XX

她的關鍵詞：“給予”。面對一批批頻繁進出的貨物，她始終以細心、耐心、責任心從容應對。充分利用每一項資源，時刻把控物料準確性，日常的瑣事被她打理得井井有條，六年的堅守足以讓任何質疑的目光變成肯定。她不斷的完善工作流程、嚴格核查賬務，更為公司的開源節流工作，作出了巨大的貢獻。她從不要求回報，總是選擇埋頭苦干。她用爽朗與樂觀把家人們的心窗一一打開，她用責任心與忠誠度將自己的人生點亮！讓我們以最熱烈的掌聲請出三廠庫房主管——XX。

第三篇：淺析如何成為卓越經理人

淺析如何成為卓越經理人

摘要：在深入學習了“卓越經理人修煉”這一門課之后，我明白了要想成為一名合格的經理人需要經歷數之不盡的磨礪與修煉，而如何成為一名卓越的經理人是個問題。本文敘述了在激烈的市場競爭中，要學會贏得同事的擁護（以身作則 勤于奉獻、以人為本 體恤員工、事業為重 遵守規則、注重溝通 鍛造文化）、贏得組織的信任（正己修身 公而忘私、兼容開放 斗志昂揚、誠信務實 勇于擔當、專業精通 知識廣博）、學會做出一定的效績（和諧為上 追求卓越），除此之外，還要學會明晰戰略、構建團隊、協作團隊、理順流程、科學運作、持續學習等技能能力。然后，補充說明在修煉的過程中還需要做好基本功、理論聯系實踐。最后，升華主題，寄予希望，成就新的跨越。

關鍵詞：擁護信任經理人技能經驗素質

正文：

未來社會的競爭將非常激烈，坐著沒有機會，走著有一個機會，跑著有兩個機會。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分會死在明天晚上。這是我最喜歡的一句話。我們要想成為一個卓越的經理人，就必須不斷修煉自己，跑著，奔向后天！

那么，我們該如何去做呢？

一、責任心

做好人事工作，必須有很強的工作責任心。不同的職業，對工作賦予不同的責任。教師有教書育人的責任；醫生有救死扶傷的責任；而作為人事工作者，責任就是對全局干部職工的人事檔案和干部任免資料負責。從小到每位干部職工的簡歷，大到關系到干部職工終身福利的工資晉升和調級等，每一個環節，都得親歷親為，確保每一位干部職工的人事檔案不缺一張表，不少一份材料。

二、細致心

人事工作不像做統計專業，做錯了，再重新錄入匯總一次就可以。在處理人事工作時，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一點點，就可能帶來不可估量的負面影響。因此，要做好人事管理工作，就一定要保持嚴謹細致的工作態度，做到細心、再細心。

三、奉獻心

一

人事工作是平淡的，也是平凡的。它不像統計專業那樣，做得好就能名列前

茅。人事干部的功績大小，不在于嘩眾取寵，而在于對人事工作的無私奉獻，在于我們以公道正派之心為干部職工做了多少有益的事情。人事管理工作要求我們

要以平常心對待每一件事，正確看待得失，學會在人事工作中尋找快樂。

四、自律心

人事工作是一件非常嚴肅的工作，作為人事干部必須嚴格遵守各種人事法

律、法規。工作上不以“利益”為標準，淡泊名利、清正廉潔是人事干部應該牢

記的世界觀、人生觀和價值觀。在原則和標準面前，不為關系所累，不為私性所

擾，不為金錢所動。嚴格按照規章制度辦事，做到客觀、公正、公平。

五、積極進取心

面對知識的不斷更新換代，特別是電子計算機在各個領域的廣泛應用，作為

人事干部，我們就必須不斷地學習，把學習當作一種興趣、一種追求。通過學習

理論知識與實踐操作相結合，不斷地強化自己的業務水平和現實操作能力。人事

工作的規范性很強，再加上，現在的人事工作已經開始向電腦化方向發展，如果

不精通相關的政策法規和熟悉電腦操作，就很難做好這項工作。

中國社會是人情社會，所以要想成為一名卓越的經理人，就必須學會搞好人

與人的關系。經理人應從以下幾個方面著手：

以身作則 勤于奉獻：古人云：“當官之法，唯有三常，曰清、曰慎、曰勤。”

經理人必須要身先士卒，恪盡職守，增長才干，成就事業，要做到技能多學一點、問題多想一點、工作多干一點、利益多讓一點，“吃苦在前，享受在后”，“沖鋒

在前，功賞在后”，這樣才能得到廣大員工的真心擁護。長此以往，整個團隊自

然會在“共度困苦，共享成功”中一步一步走向卓越。

以人為本 體恤員工：組織中的個體具有很大“差異性”，經理人的主要任務

之一就是讓大多數員工保持心情愉悅，形成人人關心組織、關懷他人的和諧氛圍。

因此，經理人必須了解員工的特長、弱點、興趣及愛好；承認個性，承認所長，科學引導，適當滿足；多贊揚，少粗暴，以理服人，以情感人；充分調動每個員

工的積極性，實現企業利益、員工利益的雙贏。

事業為重 遵守規則：經理人要想干事、敢干事、會干事、干成事，做維護

員工和企業利益的事，才能得到員工真心的擁護。做事必須遵循一定的規則。

二

注重溝通 鍛造文化：管理能力是一種實踐性的能力，是一種律己、律人、律事的能力。溝通在管理中起著舉足輕重的作用。傾聽是溝通的前提，經理人要

學會想聽、能聽、會聽的本領，還應具備較強的語言和文字表達能力，信息傳達

準確迅速，任務布置明確到位，并積極在團隊中建立高效的正式溝通渠道和信息

傳播反饋渠道，減少“小道消息”的負面影響，營造良好的團隊風氣，鍛造開放、民主、公正的企業文化。

贏得組織信任是普通員工提升為經理人的前提條件，也是經理人順利開展工

作的基本保障。

正己修身 公而忘私：經理人是團隊成員學習模仿的標桿，其思想道德修養，關系到整個團隊的風氣和精神。品行一般的經理人很難帶出優秀的團隊，創造佳

績，更難以成為卓越的領軍人物。因此，經理人要自覺加強道德修養，常修為政

之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，想問題、辦事情都要以國家、公司、客戶、員工的利益為重，模范地遵守社會公德、職業道德及家庭美德，堅決抵御各種腐

朽沒落思想的侵蝕。

兼容開放 斗志昂揚：對待批評，經理人要“有則改之，無則加勉”；對待指

責，多進行自我剖析和反思；對待褒揚，保持清醒頭腦，進一步提升和超越自我；

對待不同的觀點，懂得包容，營造一個寬松民主的氛圍，容人所短，學人所長，為己所用。企業經營必然會存在各種風險，這就要求管理者在遭遇困難時百折不

撓，頑強拼搏，堅持既定的發展目標。

誠信務實 勇于擔當：誠信是為人之本，是優秀經理人必備的基本素質，只

有樸誠方正，才會主動地依靠規矩和制度進行自我約束和自我監督。堅持實事求

是，說實話、察實情、辦實事、擔實責。勇于承擔失敗的責任是創造佳績和修正

錯誤的前提，體現了一個經理人良好的品行，對團隊起到巨大的正向激勵作用。

專業精通 知識廣博：優秀的經理人要具備扎實的基礎知識，相對完善的知

識結構，需要對包括人、財、產、銷、價值鏈等知識有全面的了解，不能存在重

大的知識缺陷。總經理要一專多能，努力成為“全面型”經理人；部門經理人和

專業經理人要精通專業，力爭成為“專家型”經理人，并逐步向“全面型”經理

人轉變。

職業經理人應該非常重視能力的培養和職業道德的修行，注重業績的提高

三

和市場的評價。

一、職業經理人應具有高尚的職業道德、強烈的使命感和責任感，對企業要有

極高的忠誠度。

二、職業經理人應具備本行業所需的專業技能。如從事保險行業的人員必須熟

知保險法規、保險條款以及對標的物的風險度能夠正確的予以評估等；從事IT

行業的人員必須得具備一定的計算機軟、硬件知識，對互聯網的發展得有所了解，懂電子商務等；從事工程監理行業的人員必須懂得工民建，工程概預算，招標投

標知識。且不論職業經理人是不是這方面的專家，最起碼得是行家里手, 具備一

定的專業知識、技術水平和能力。

三、職業經理人應具備必須的管理技能：諸如企業管理的基本原理和知識、國

際企業管理運作方式；掌握財務管理的基本知識及相關技能、相關財務制度和法

規；熟知投資的基本理論知識，熟悉國家有關宏觀政策及經濟法規。作為職業經

理人，必須清楚的認識到，大部分的時間應處于管理者的層面，避免陷入具體事

物里面。“管理者”是“企業老板”的“替身”，即企業的投資者將自己部分的權利及

責任委任給管理者，由管理者代替他執行自己想要進行的工作。

四、職業經理人應具備洞察市場、捕捉商機的能力和出色的決策能力。在市場

經濟條件下，誰能占據市場誰就主動，就勝利，爭奪市場的本質是爭奪顧客。

五、職業經理人要有營造和諧氣氛、創造蓬勃向上企業文化的能力。企業是一個

組織，是由許多員工組成的團隊。企業文化不但是企業核心思想的一種體現，同

時也引導著企業員工的思想和行為。

六、經理人必須在學習和實踐中苦修基本功，激勵自己成為一個優秀的經理人，并努力實現卓越。這是經理人對自己、對家庭、對組織、對領導、對員工、對社

會應盡的責任和義務。只要經理人認準目標，持之以恒，理論與實踐相結合，行

動與思考相促進，就必然能實現從優秀到卓越的新跨越。一個人能成為卓越的領

導人，關鍵是他應是一個有勇氣追求卓越的人，不隨便妥協，也不輕言放棄，并

不過分自傲，對事務非常執著，而且勇氣十足地去追求卓越。海爾如果沒有砸冰

箱的壯舉，就不會有今天的國際著名品牌。

經理人必須在學習和實踐中苦修基本功，激勵自己成為一個優秀的經理人,并努力實現卓越。這是經理人對自己、對家庭、對組織、對領導、對員工、對社

會應盡的責任和義務。只要經理人認準目標，持之以恒，理論與實踐相結合，行

動與思考相促進，就必然能實現從優秀到卓越的新跨越。

四

參考文獻：

1、《財務管理學》，劉力 編著，企業管理出版社

2、《庫存管理與庫存管理培訓的幾大誤區》，程曉華 e-works3、《卓越經理人的13項修煉全面提升個人競爭力》徐韋忠著

五

第四篇：管理故事-成為卓越管理者的14個秘訣

成為卓越管理者的14個秘訣

成為卓越的管理人需要千錘百煉要清楚什么適合你同時也適合你的團隊。為了能夠提出一些建議，幫助你提高技巧，我曾開門見山，問一些高層的管理者和專家這樣的問題，他們是通過什么途徑完成工作的？

這里有14個成功的管理秘訣，排名不分先后：

1、分工攻克

“我發現通過創建一個團隊內部的工作組，我們能夠更加快速高效的完成任務。每個團隊完全負責為特定的客戶服務。當一個小團隊定期合作時，他們在溝通和理解如何高效合作上，就能做得更好，”藍色噴泉傳媒（BlueFountainMedia）的CEO和創始人GabrielShaoolian說。

2、展現你的激情

“缺乏熱情的管理者傾向于使團隊失掉興趣，因此很少成功。在大多數情況下，你的團隊如果看到管理者的眼中充滿火焰，他們更傾向于以團隊的方式工作，因為他們不只是滿足于個人的成功，更希望幫助所有的組員。”IFX的CEODanMartin。

3、雇用

“當你雇用新成員時，確保他們比你們更優秀，并渴望你的工作。這將確保你們所取得的業績最大化，使團隊里總有活力和干勁，”MichaelPageInternational的區域總監DavidMartin。

4、不要四處批評

“不要問‘一個人怎能如此愚蠢，竟做X？’相反要問‘為什么一個精明的人，會做X？’關鍵點是X未必是正確的，但是那種自負阻礙了學習，想象力，和移情。順便說一下，拒絕批評在生活中到處都管用，不只在生意上，”-先進競爭策略公司（AdvancedCompetitiveStrategies，Inc）的創始人和CEOMarkChussil說。

5、要非常具體

“通過是，否或一個編碼進行管理其它的事情只是一個故事。過程要清楚，簡單，毫不含糊，”-eImagineTechnologyGroup的總裁/CEOJoelRussell。

6、把分派的任務分成小塊兒

“當你有一大堆任務時，把它們分為小的部分，一次分派給員工一點點。否則他們會崩潰。他們或許能夠完成每個任務，但是通常因為太快而不能達到你想要的質量。我稱此為任務列表的‘做與分’策略??AKA嬰幼兒食品方法（AKAtheBabyFoodMethod）”MarketingCustomerRave的經理ChrisWise。

7、降低，流程，成長

“我曾經設計過一種方法，稱之為降低-流程-成長法。當面對一個不太有成效的員工時，首先是通過建議降低他的防備，而不是堅持。其次，提名表揚能夠做到的業務和改進流程，不是全盤否定他的做法。最后，強調進步通過共同努力（達成的），”-法人訓練員和作家MarleneCaroselli，Ed.D.。

8、消滅它

“在我看來，快速處理事務是最有效的管理策略。面對問題并立刻解決問題能夠阻止問題進一步朝壞的方面發展。許多管理者把問題擱置，打算以后再處理，這會導致滾雪球效應，”-AlmarSalesCo.的銷售副總裁AllenAsh。

9、早上要微笑并常常微笑

“上午花一分鐘時間站在工作場地的入口處，當員工進入大樓或部門的時候，向他們每一個人問安。感謝他們的到來。要微笑。這很容易，有意思并能夠一路提高員工士氣，也能使他們感受到被尊重，”-LiftoffLeadership的CEOBettyShotton。

10、使用傳統方法

“當今世界可以隨意發帖子和電子郵件，但我發現手寫的感謝便條，信紙在表揚優秀員工上起很大作用。這些便條好像總能到達公告牌或被表在辦公室和休息室內。人們喜歡提醒自己表現與眾不同的時刻。”-TheO'MalleyProject的總裁RichardO'Malley。

11、通過周五郵件點燃大家

“要定時發送周五郵件。通過講公司發生的故事使它個人化。通過發送一個信息與員工保持聯系，讓他們知道正在發生的事情，無論好事壞事。在社交媒體的時代，人們希望自己的領導是率直的，平易近人的。”-《說話要像一個CEO，推動要像一個CEO，發現你的CEO商標》的作者SuzanneBates。

12、尋求信息

“我盡可能頻繁地問我的員工‘你愿意做什么？’并聆聽。這種管理風格能夠創造信任，理解，包容，真實的對話，和分享團隊異象。”-KeepsakesEtc市場主管BobShirilla。

13、除掉流言蜚語

“一個團隊如果存在流言蜚語，是不可能實現團結的。我曾開除過愛傳閑話的員工，我還會繼續這么做。允許存在問題和抱怨，但是他們必須把這些問題和抱怨向上級匯報，而不是向兩邊或向下傳播。如果你想要你的公司團結的話，要除掉流言蜚語。”-TheLampoGroup，Inc的CEO DaveRamsey。

14、組織營火會

“管理者要把人召聚在一起，讓他們圍成一個圈，一起討論一個主要的他們引以為榮的成就并說明原因。這種方法鼓勵大家暢所欲言，并能夠在項目開始發展之前，把人們帶進創造性頭腦風暴中。這種方法幫助人們學習什么東西推動別人。”-HR4Change的創始人TonyDeblauwe

第五篇：卓越的管理者的讀后感

第一、有效的辦理者曉得如何掌握本身的時間。他們會系統的事變,善用這些有限的可控制的時間。時間辦理十分重要,一小我私家的精力是有限的,因此公道分配本身的時間很重要,決定了小我私家的成效。日前,浙江廣播電視大學關于開展浙江電大數字圖書館應用服務月活。新建的數字圖書館里面提供了十分豐富的資源,為了體驗一下這個嶄新的數字圖書館,找了一本經典著作——彼得·德魯克的《辦理的理論》溫習一遍。

德魯克指出一位卓有成效的辦理者,一樣平常具有以下六個特征:第一、重視目標和績效,只做精確的事變。第二、一次只做一件事變,并只做最重要的事變。第三名著讀后感、作為一名知識事變者,曉得本身所能做出的孝敬在于:發明新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些孝敬?第四、在選用辦理者時,要注重出色的績效和端正的品格。第五、要曉得增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決議計劃。管理者讀后感

作為一種理論和一個思索與研討的范疇,辦理曾經有了很長的歷史,其泉源幾乎可以追溯到二零零年以前。但辦理作為一個學科,其開創之源來自于辦理大師彼得·德魯克所出書的《辦理的理論》(The Practice of Management)一書。

流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。管理者讀后感

第一、有效的辦理者曉得如何掌握本身的時間。他們會系統的事變,善用這些有限的可控制的時間。時間辦理十分重要,一小我私家的精力是有限的,因此公道分配本身的時間很重要,決定了小我私家的成效。

怎樣才能做一個好的辦理者,養成好的辦理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的辦理者必須養成五個好習慣