第一篇：卓越管理者領導力與執(zhí)行力

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高，管理者常常面臨的現(xiàn)狀是：

員工無法自動自發(fā)的做事情，總是要自己施加壓力并注意監(jiān)管，工作開展的非常辛苦；

員工執(zhí)行力不強，總是不能勝任他的工作，交代好的事情，總是完成的不盡人意；

員工工作積極性不高，工作狀態(tài)不投入；

自己做的非常辛苦，還總是達不到高層的認同，工作績效沒有明顯提升；

??

今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

這時候，如何提高領導力，讓下屬愿意做，并且做的好；如何打造卓越的執(zhí)行團隊，成為每個管理者關注并期待具備的能力！

基于此，特別推出了培訓課程—《卓越管理者領導力與執(zhí)行力提升》，幫助管理者提升自身及團隊的執(zhí)行力，并塑造自身的領導力和影響力，打造高績效團隊，最終提升自己及整個團隊的工作績效。

培訓目標

◇ 真正理解領導力的深刻內(nèi)涵，掌握領導力的關鍵要素

◇ 深度理解執(zhí)行力，透徹理解執(zhí)行力的重要影響要素

◇ 理解領導力對執(zhí)行力的影響程度

◇ 掌握推動和提升團隊執(zhí)行力的相關工具、技巧、方法

◇ 成為執(zhí)行教練，在企業(yè)內(nèi)部造就卓越執(zhí)行者團隊

課程大綱

第一部分管理者行為模型

管理者行為模型：管理=管控+激勵

◇ 什么是管理行為

◇ 管理者的角色意識

◇ 管理者的功能發(fā)揮

◇ 管理者應具備的態(tài)度和意識

◇ 什么事領導行為

◇ 領導者與管理者的區(qū)分

◇ 領導行為與管理行為的區(qū)分

◇ 領導行為與管理行為的綜合應用

案例：《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯福《當眾責罵》《兵臨城下》政委的建議

活動：管理初體驗

第二部分 執(zhí)行力發(fā)揮

執(zhí)行的本質(zhì)：鎖定結果，拒絕借口

◇ 要有落實高于一切的意識

◇ 強化落實的自我責任意識

◇ 定位好自己的角色，落實好自己的工作

◇ 全身心投入到落實過程中

◇ 落實的速度和效率是競爭的銳利武器

◇ 立即去落實你應該落實的事

◇ 杜絕拖延，全面提升整體的落實效率

◇ 目標要明確和細化

◇ 排定合理的落實次序

◇ 從關鍵問題著手開始實施

◇ 關注具體細節(jié)，從小事做起

案例：《穿普拉達的女王》片段《首席執(zhí)行官》片段《徹底解決遲到》《伊川杏子賣票》

活動：測測你是幾段秘書

第三部分 領導力發(fā)揮

故事：朽眼不可雕（鄭淵潔）

領導力----輔導技能

◇ 從漢字“眾”看輔導的意義

◇ 人力資源的三種訓練架構◇ 輔導應從新員工抓起◇ 工作輔導的方法◇ 輔導注意事項

◇ 崗位上教導下屬的具體行為 案例：《士兵突擊》馬小帥入連《士兵突擊》輔導許三多的對比《處刑人》片段 活動：T字之謎

領導力----溝通技能◇ 溝通的程序和步驟

◇ 來自上司和下屬的溝通障礙◇ 克服溝通的障礙

◇ 溝通應掌握的原則和技巧◇ 傾聽的基本知識◇ 傾聽能力訓練 案例：《馬太太和店員》《季度審核報告》 活動：《三句成語話你知》《測測你的傾聽能力》 領導力----激勵技能◇ 激勵的基本原理◇ 馬斯洛需求學說◇ 多從管理者個人做起◇ 惠而不費的激勵妙方◇ 啟發(fā)員工的正確態(tài)度 案例：《亮劍》中的激勵《中秋節(jié)的獎金》《奧運各個國家的獎牌榜》《日本麥當勞的“太太獎金”》

講師介紹：楊老師教育及資格認證：

高級培訓師、國家注冊企業(yè)培訓師、培訓管理專家、細節(jié)改善專家 講師經(jīng)歷與專長：

楊老師曾任聯(lián)通、富士康、茂業(yè)百貨、中興等多家外資制造業(yè)、國內(nèi)零售業(yè)培訓部經(jīng)理、課程總監(jiān)、高級講師等職務

楊老師結合自己10年多年的專職培訓工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精心設計適合企業(yè)發(fā)展和管理的精品課程，有：《TTT-培訓培訓師》、《高效執(zhí)行力》、《MTP-管理才能發(fā)展訓練》、《打造高績效團隊》、《打造卓越中層管理者》、《有效授權》、《有效激勵》等管理類課程。培訓客戶與培訓風格：

楊老師曾培訓多家知名企業(yè)，比如：北京紅牛、南車時代、特發(fā)信息、中興通訊、許繼集團、惠州惠菱化成、廣州巴賽爾工程塑料、ABB新會低壓開關、中國國際海運集裝箱、飛亞達表業(yè)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)想等多家集團企業(yè)以及下屬多家分公司、A8音樂集團、美的、山西證券、可口可樂、艾達變速器、特步集團、毅昌科技、建滔化工、融創(chuàng)視訊、科隆測量、德圖儀器、豪鵬科技、中國三星、深圳南玻、湖南中煙、廣州阿雷斯提、天瓏科技、西樵鎮(zhèn)政府、深圳郵政、飛亞達表業(yè)等多家公司知名企業(yè)。

楊老師擁有深厚的理論基礎和實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程中運用企業(yè)的真實案例，旁征博引，舉一反三，授課經(jīng)驗豐富，楊老師還善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合，并融入管理理論、心理學理論和服務理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，討論和分析，精辟生動，即學即用，啟發(fā)聽者的思維，能夠深入激發(fā)學員的學習興趣，深得學員的一致好評！聽楊老師的講課不僅是一次學習，更是一次享受。

卓越管理者領導力與執(zhí)行力

【時間地點】 2012年7月27-28日 上海

【參加對象】 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及團隊管理者等。【費用】 3280元/人（含：教材/講義、午餐、課間茶點等）;

報名回執(zhí)表

傳真:（O2O）34O71978

（此表所填信息僅用于招生工作，如需參加請?zhí)顚懞蠡貍鹘o我們；咨詢熱線：4OO-O33-4O33）

第二篇：卓越領導力與團隊執(zhí)行力

《卓越領導力與團隊執(zhí)行力》

1、讓我們更多的了解領導力與執(zhí)行力必備條件

2、體悟領導與團隊的作用，增進對集體

工作的參與和責任意識

3、促進企業(yè)領導的綜合能力提升、團隊執(zhí)行力的提升，相互包容與

相互信任

1、企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益: 通過本課程對企業(yè)各部門領導與管

理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會大有提升，增強日常工作中的領導能力，與體現(xiàn)團隊執(zhí)行

力的重要性，使企業(yè)團隊綜合管理水平和運營績效得以顯著提升。日常工作中的執(zhí)行不到位的事情也將迎刃而解！

2、學員收益學員收益學員收益學員收益: 通過老師用專業(yè)的振撼語

言，讓學員意識到企業(yè)領導力與團隊執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性，執(zhí)行結果固然重要，但領導力與執(zhí)行的過程也同樣重要，使其綜合能力與素養(yǎng)得到迅速提升！知道什么，沒有

力度去領導，沒有方法去執(zhí)行，也是等于不知道，還有就是讓學員清楚個人執(zhí)行與團隊執(zhí)行的差異化所在？專題講授+案例分析+小組討論+體驗訓練+加學員分享全天（共6H）

1、讓每一位參加本課程的學員都能參與及感受到企業(yè)經(jīng)營管理過程中領導力與執(zhí)行力的重

要性，讓他們親身感覺到凡事要以持之以恒的態(tài)度來堅持，另處事要有換位思考的角度；

2、體悟企業(yè)領導力與團隊執(zhí)行力的作用，清楚的知道在現(xiàn)代企業(yè)管理中，個人英雄主義早已成為過去，增進對集體的參與和責任意識，消除抱怨與責任推卸的現(xiàn)狀，在今后的工作中保持

積極與服從的心態(tài)；一一一一、、、、培訓主旨培訓主旨培訓主旨培訓主旨二二二二、、、、培訓收益培訓收益培訓收益培訓收益四四四四、、、、培訓時間培訓時間培訓時間培訓時

間三三三三、、、、培訓方式培訓方式培訓方式培訓方式五五五五、、、、課程目標課程

目標課程目標課程目標

第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容第一部分內(nèi)容卓越領導力卓越領導力卓

越領導力卓越領導力

一、什么是領導力？（通過分組體現(xiàn)領導的能力與作

用）

1、什么樣的人才是領導？

2、如何做好一個領導？1）領導者應該具備的能力與素質(zhì)2）擅于根據(jù)企業(yè)實情來描繪發(fā)展藍圖3）擅于做人與用人的策略

4）企業(yè)高管的時間分配5）職務上的領導與真領導的差異6）企業(yè)中領導不力的因素

二、卓越領導力修煉法則1）領導者的基本素質(zhì)修煉2）領導者的身

體素質(zhì)修煉3）自我領導的修煉4）整體素質(zhì)的修煉5）

競爭素質(zhì)的修煉 第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容第二部分內(nèi)容團隊執(zhí)行

力團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力

一、什么是團隊執(zhí)行力？

二、在我們企業(yè)當中，導致

執(zhí)行不力的原因有哪些？

1、目標不確定

2、戰(zhàn)略不清晰

3、指令不明確

4、渠道不順暢

5、人員不到位

6、結構不

合理

7、職責不清楚

8、輕重不分明

9、跟蹤不到位

10、標準不統(tǒng)一

11、獎罰不分明

12、團隊不合作

13、文化

不務實

14、培訓跟不上

15、EQ不過關

三、如何打造高績效團

隊執(zhí)行力？

1、責任意識

2、決對服從

3、自動自發(fā)

4、以結果為導向

5、標準意識

6、團隊致勝

1、讓企業(yè)領

導充分明白領導角色的作用，以及管理層真正挑起團隊執(zhí)行的責任；

2、從案例分析與游戲

中深刻感受“責任、認真、細心”的精髓。

3、在有效溝通的基礎上，提高同事間的合作精

神，清除同事、上級、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認同，做好每件小事情，工作全情

投入，認真、負責，一次成功。

4、培養(yǎng)員工的責任感，讓所有人為自己負起一個完全責任。

樹立主人翁意識，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個員工小成就積累”的積極心態(tài)，最終達成團隊執(zhí)行的效果。日期日期日期日期 時

間安排時間安排時間安排時間安排 內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容 目目目目 的的的的 備注備注備注

備注 全天時間 9：00-10：30 老師授課/互動 協(xié)作配合10：30-10：45 休 息10：

45-12：00 老師授課/ /互動 協(xié)作配合12：00-13:30 午 飯午 休 13：30—15:00 老師授

課/游戲/案例 強化團隊執(zhí)行概念 體驗團隊執(zhí)行力的重要性 15：00-15：15 休 息15：15-16：30 老師授課/游戲/案例 強化團隊執(zhí)行概念 體驗團隊執(zhí)行力的重要性 16：30-17：00 學員分享、談感悟、合影留念 進一步交流/達成共識注：本課程中有老師講授、案例分析、主要為體驗式環(huán)節(jié)，為全天六個小時的課程流程安排，通過本課程學習后，讓學員明確的知道，如何做好一個企業(yè)的領導，掌握領導藝術，與找出在日常工作中執(zhí)行力度差的根源，掌握如何用人，如何提升團隊執(zhí)行力的技巧，以及如何構建企業(yè)的管理機制。卓越領導力與卓越領導力與卓越領導力與卓越領導力與團隊執(zhí)行力還將團隊執(zhí)行力還將團隊執(zhí)行力還將團隊執(zhí)行力還將會教會我們?nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾螘虝覀內(nèi)绾巫骱妙I導工作作好領導工作作好領導工作作好領導工作，，以及以及以及以及打造團隊精神與打造團隊精神與打造團隊精神與打造團隊精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應用在企業(yè)中不同角本課程應用在企業(yè)中不同角本課程應用在企業(yè)中不同角本課程應用在企業(yè)中不同角色色色色采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式采用體驗式培訓的方式，，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、、、、語言引導語言引導語言引導語言引導、、、、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、、、、團隊體驗等方法團隊體驗等方法團隊體驗等方法團隊體驗等方法，，模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍模擬設計出學習場境和氛圍，，讓學員讓學員讓學員讓學員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，，去討論去討論去討論去討論、、、、去感悟去感悟去感悟去感悟、、、、去學習去學習去學習去學習、、、、去思考去思考去思考去思考、、、、去分享去分享去分享去分享。。通過本次課通過本次課通過本次課通過本次課程后程后程后程后，，將會給企業(yè)的領導力與團隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領導力與團隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領導力與團隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助將會給企業(yè)的領導力與團隊執(zhí)行力方面帶來很大的幫助????????

第三篇：團隊管理者如何打造卓越領導力

一、優(yōu)秀團隊領袖的勝任力

對于團隊領袖的能力素質(zhì)要求，主要包括基本能力和超常能力。

1、基本能力

關于基本能力方面的要求對于團隊的領袖和其他層次領導來說基本類似。至少包括12個方面內(nèi)容：第一，批判性思維；第二，創(chuàng)新能力；第三，口頭表達能力；第四，寫作表達能力；第五，第二環(huán)境的表達能力；第六，第二環(huán)境的文字表達能力

；第七，表現(xiàn)出來的人際關系處理當中的可信賴的程度；第八，打算變化和另一個人的關系時的動作能力；第九，組織能力；第十，服務導向能力；第十一，安排時間的能力；第十二，信息傳遞能力。

而作為一個團隊領袖與其他層面的管理人員相比，還應進一步將這12個基本能力表現(xiàn)為三個結果：

（1）橫向和縱向的全過程控制

橫向控制是指作為企業(yè)的團隊領袖，要通過十二個方面基本能力的運用，最終表現(xiàn)出對企業(yè)整個商業(yè)環(huán)節(jié)的全過程穿透和因果關系的全部洞察把握。在企業(yè)內(nèi)部從原材料采購、產(chǎn)品設計到銷售的全過程都要熟悉。縱向控制是指作為企業(yè)的團隊領袖，對商業(yè)環(huán)節(jié)的某個細節(jié)要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務談判這個環(huán)節(jié)比其他人都更加專業(yè)。如果這個能力沒有，就一定要是一個什么都懂的雜家，雜到可以明察秋毫并清楚所有的因果關系和接口，這樣就可以在企業(yè)里立足了。因此，關于橫向和縱向的控制至少應掌握其中一種。

（2）信息的正確處理

有關對縱向和橫向控制表現(xiàn)的變化信息的處理能力稱之為綜合的處理能力。由于洞察各個環(huán)節(jié)之間的因果關系，所以在事務安排上就不會處理失當，在戰(zhàn)略上就更能夠掌握主動權。第一個結果（全過程控制）是第二個結果（信息的正確處理）的基礎，要在事務的處理過程中正確判定和區(qū)分輕重緩急，從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設置相應的機制和規(guī)則，并在處理之后進行正確總結評價，使決策效果持續(xù)改進和提高。

（3）形成明確的個人風格

在對企業(yè)運營的全過程控制和正確的信息處理基礎上，最后要出現(xiàn)個人風格，這就是團隊領袖的人格魅力。風格不是一夜之間突然就可以獲得的，是具備一定的思想觀念、性格基礎和為人態(tài)度，然后變?yōu)樾袨椋舾蓚€動作之后逐漸形成習慣和定式，最終才能形成風格。就象大學畢業(yè)生剛到單位上班時，第一個月天天早上提前到辦公室提開水，如果在第二個月的某一天他不想上班了，躺在家里睡懶覺，同事會認為他家里可能出事了。而如果一個人剛到單位第一個月就要遲到四、五次，在第二個月的某一天如果他真的家里出事了，恐怕也沒人相信，大家都會猜測他肯定在睡懶覺呢。風格是一種投資，它會在一生影響人的產(chǎn)出。作為一個普通人，或許風格并未顯得那么重要，但對于團隊領袖而言，塑造風格則很重要。比如有些人的風格是一貫果斷和強硬，似乎缺少人情味，但他做事從來一是一、二是二，堅持原則，不徇私情也從不冤枉人，這是優(yōu)秀的；而有些人的風格是溫文爾雅，把所有事情考慮得很仔細，都要打破沙鍋問到底，從來不漏掉每個細節(jié)，那么大家在依賴他這種個人風格的時候，就會去找他，因為知道他具有這樣一種個人風格。這種個人風格底線是處理不能失當，而高線則是風格成為個人魅力。所謂風格也同樣有好壞之分，我們當然要努力樹立幾條好風格。個人風格的設計，要跟自己的性格相符，而且要不斷表現(xiàn)。

因此，如果能夠有效運用十二個方面的基本能力并最終將其表現(xiàn)為橫向和縱向的全過程控制、信息的正確處理以及形成個人風格這三個結果，那么就具備了團隊領袖的基本素質(zhì)和能力。

2、超常能力

關于超常能力，也可稱為綜合能力。作為優(yōu)秀的團隊領袖，要具備對新事務的掌握能力，而這種能力表現(xiàn)為對三個陌生感的克服：

（1）克服知識陌生感

如果企業(yè)要投資到IT業(yè)，而對IT業(yè)又從未接觸過，那怎么能比其他曾經(jīng)接觸IT業(yè)的人掌握得更快呢？中國教育體系培養(yǎng)出來的學生，最大的一個能力弱點或能力缺陷就是不具有克服這種新成長因素的陌生感。我們的教育模式是前蘇聯(lián)模式沿襲下來的，專業(yè)劃分很嚴重，所以我們高中時就分科，讓一部分人去學習科學技術，一部分人去學人文，甚至進入大學后專門去學語言。總之，我們并未將受教育者看做是一個全面文化的承接者，這種情況在一定程度上是由于資源的短缺帶來的。資源短缺就一定要爭奪，而爭奪就要占到一個起碼的理由，這個起碼的理由就是要用全部的精力去學一個單方面的內(nèi)容。我們中國的很多孩子學習小提琴是為了謀生，而德國三個人里面就有一個會吹小號的，而這是為了全面接受人類文化。中國流行的一句話叫“隔行如隔山”，果真如此嗎？我們可以舉一個例子，我們認為一個外科醫(yī)生所要具備的知識成長能力和一個汽車工程師大致是相似的。一個汽車工程師最大的優(yōu)點是掌握汽車這部機器里的所有機械零件的功能和它的邏輯關系位置，而且知道這個功能可改變度和它的全部機理，這其實和一個外科醫(yī)生所需要的能力完全是一樣的。外科醫(yī)生同樣是一層一層來分析問

第四篇：商業(yè)銀行卓越領導力和執(zhí)行力訓練

商業(yè)銀行卓越領導力和執(zhí)行力訓練

金久皓

攜訓網(wǎng)特約講師、《前沿講座》特邀講師、中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人、著名文化學者、領導力專家、國際資深企業(yè)文化專家、人力資源管理專家、學習型組織專家、培訓專家。任職過政府省直機構、中央部委直屬機構、股份制企業(yè)、大學研究室等。首任上海師范大學企業(yè)文化研究室主任、教授，美國耶魯大學、斯坦福大學、美國西北理工大學、中歐國際工商學院EMBA特邀導師，北京大學、清華大學、上海交通大學、復旦大學等著名大學EMBA或DBA特邀導師。

國家文化持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略實施第一人、中華文化融合重建戰(zhàn)略實施第一人、內(nèi)心開始論第一人、“人力資源文化是企業(yè)文化核心”思想與實施第一人。中央和地方黨政機關或社團文化顧問，被《中華工商時報》、鳳凰衛(wèi)視等媒體專訪報道的中國頂級權威企業(yè)文化與領導力專家。文化部傳統(tǒng)文化促進會常務理事。

金久皓出于對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱愛，金久皓教授從12歲就潛心鉆研儒、道、釋、兵、墨等中國文化十大學派精粹，再加上他潛心研究哈佛大學、耶魯大學等世界頂級學府管理學法則，打通了東西方文化的精粹，具有深厚的東西方文化底蘊。

金久皓教授具有8年以上培訓授課經(jīng)驗和企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑，咨詢和培訓并重，以幫助中國企業(yè)在經(jīng)濟全球化中取得成功為己任，多年來一直致力于將實踐中的觀察與經(jīng)驗轉化為應用型的理論成果，提升企業(yè)綜合管理素質(zhì)。曾被評為“傳媒網(wǎng)上知名度上升最快的100強名人”第一強和“中國十大企業(yè)文化培訓師第一名冠軍名師”！

金久皓教授作為中國全國十大講師、中國人力資源十大講師、北京市十大講師、中國企業(yè)文化十大講師冠軍、北京企業(yè)文化十大講師冠軍，中國企業(yè)文化績效派創(chuàng)始人，還身兼黨和國家有關部門以及地方省市政府等許多榮譽職務。

金久皓老師作為中國著名文化學者和著名品牌策劃人、社會活動家，曾在中南海、人民大會堂、釣魚臺國賓館等地多次接受十多位黨和國家領導人的接見，向黨和國家領導人匯報工作。

金久皓老師的課程有:《商業(yè)銀行卓越領導力和執(zhí)行力訓練文檔》、《銷售實戰(zhàn)模式贏取市場實務培訓》、《銀行客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)培訓》、《銀行客戶經(jīng)理營銷思維訓練》、《銀行企業(yè)文化建設實戰(zhàn)實務》。

服務客戶

中國人壽、中國人保、中國糧油、中國遠洋、中國TCL集團、中國銀行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京同仁醫(yī)院、海軍總醫(yī)院、解放軍國際關系學院、解放軍第二軍醫(yī)大、上海演播大廈、上海浦東金融區(qū)開發(fā)總公司、上海東航、上海瑞金醫(yī)院、華北制藥、揚子制藥、白沙集團、小天鵝集團、蘇寧電器、南京大學、交通大學、東南大學、河海大學、師范大學、上海浦東金融經(jīng)濟開發(fā)總公司、上海錦江集團、上海廣電大廈、民航上海中等專業(yè)學校、金陵飯店集團、國際凱萊酒店集團、北京溫特萊酒店、長沙華天大酒店、廣州勝利賓館、廣西明園，新都酒店、南寧桂景大酒店、長春南湖賓館、大慶油田、遼河油田、大港油田、勝利油田、吐哈油田、克拉瑪依油田、蘭州煉油廠、揚子石化、金陵石化，東海糧油工業(yè)（福臨門）有限公司等等。

主講課程：

《商業(yè)銀行卓越領導力和執(zhí)行力訓練》

第一部分 中層干部角色定位

討論交流：中層干部的困惑；領導力中的問題。

領導力

思考：想一想我是誰？

1.權力、影響力與領導力

提問思考：你對權力的認知

領導力模型

權力與影響力的區(qū)別：影響力特點

2.管理者個人魅力與領導力

3.領導形象的塑造

4.領導力的培養(yǎng)

5.故事：《致加西亞的信》

第二部分執(zhí)行力

討論交流：誰該為執(zhí)行力買單？中層干部的困惑。

一、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)

1、執(zhí)行力不佳

2、怪圈現(xiàn)象：高層、中層、員工相互抱怨

3、誰該為執(zhí)行力負責

案例：丟掉的客戶

案例思考：誰為執(zhí)行力不佳買了單？

案例總結：執(zhí)行力要由上而下貫穿每一個環(huán)節(jié)。

二、執(zhí)行力不佳的原因分析

1.管理者方面的原因

2.員工方面的原因

案例：招商銀行的執(zhí)行力

案例思考：反思我們對執(zhí)行力的態(tài)度。

3.制度的原因

存在問題

解決辦法

三、執(zhí)行力提升

1、執(zhí)行力的核心——人本主義觀點

2、管理者的改進措施

用對人

做對事

建立標準流程，實行制度管理。

執(zhí)行力的衡量標準

管理者如何檢查下屬的執(zhí)行力

3、員工的改進措施

對員工執(zhí)行力的培養(yǎng)

員工如何向上管理？

金久皓老師聯(lián)系電話：400-819-0088

第五篇：淺談中層管理者的領導力與執(zhí)行力建設

淺談中層管理者的領導力與執(zhí)行力建設

---盧芳 中層管理人員是企業(yè)人才的中堅力量，而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領導才能息息相關。中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術決策的制定者，是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績，關鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的子目標協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求局部業(yè)務單元的領導者既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤考慮的前提下，保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講，中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍，等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關重要。

那么，如何有效提升企業(yè)中層管理者的領導力與執(zhí)行力呢？我認為，應該從如下五個方面著手：

一、中層管理者要客觀地認識自己 有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認知。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認識。古希臘的哲學家把認識自己看成是人類最高的智慧：即如何征服自己，戰(zhàn)勝自己，挑戰(zhàn)自己。作為企業(yè)的中層管理者，最基本的認知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難，勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點，以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點和開發(fā)自己的潛能，讓自己的優(yōu)點呈現(xiàn)在別人的面前。

二、中層管理者要增強危機意識

在變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)必須時刻保持高度的危機感，時刻留意市場變化，加強內(nèi)部管理，在強大的競爭壓力下不斷奮進。舉一個例子，我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后，名震天下。十年后，景陽崗虎患再生，受鄉(xiāng)人邀請，武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后，躊躇滿志地上山了。那么這次將會出現(xiàn)什么樣的結局？有兩種可能。一是武松在第一次打虎之后，仔細分析了老虎攻擊的特點，勤奮練習，發(fā)明了一套打虎拳，結果三下五除二再次為民除害。二是武松成了打虎英雄之后，趾高氣揚，把偶然的成功當作必然的成功，不思進取，結果在第二次打虎時喪失危機意識，掉以輕心，落入虎口。古人云：生于憂患，死于安樂。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮，就必須居安思危，不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感，才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

三、中層管理者要提升學習能力

“學習能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關系，特別是對于管理者來說，沒有一定的學習能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學習力是提升領導力和打造執(zhí)行力的根本，提高領導力與執(zhí)行力就要提升中層管理者的學習力。在更新觀念日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是學習能力不同導致思想觀念認識不同的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。

四、中層管理者要提高自身綜合素質(zhì) 一是關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗，當今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細節(jié)競爭力。只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此，強大的競爭力來自于細微之處的競爭，企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記：細節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。二是誠實做人。我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標準崗、干標準活，做標準人，正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。三是敬業(yè)精神。自動自發(fā)，全力以赴，企業(yè)中層管理者要有強烈的主人翁意識，要能夠站在老板利益的角度思考戰(zhàn)略問題，對待每一項工作都應有強烈的主動意識，能夠做到“自動自發(fā)，全力以赴”。此外，管理者還應該引導下屬員工做到“自動自發(fā)，全力以赴”。管理者應當懂得適當?shù)氖跈啵粦偸侵甘之嬆_，否則就會使員工喪失主動性，使“自動自發(fā)”更無從談起。

五、中層管理者要提高八項能力 1.領悟能力。做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

2.計劃能力。執(zhí)行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3.指揮能力。無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應關系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術，是部屬能夠自我指揮。

4.控制能力。控制就是追蹤考核，確保目標達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制。

5.協(xié)調(diào)能力。任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計劃、再下達適當?shù)拿睢⒉扇”匾目刂疲ぷ骼響樌瓿桑聦嵣希鞴艿拇蟛糠謺r間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

6.授權能力。任何人的能力都是有限的，作為在中層管理人員不能像一線員工那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責、權、利，下屬才會有做事的責任感和成就感，要清楚一個部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。

7.判斷能力。判斷對于一個管理者來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯綜復雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉機，最后變成良機。

8.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一樣的，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。