第一篇：卓越領導力與影響力心得（本站推薦）

《卓越領導力與影響力》學習心得 我讀了公司下發的《卓越領導力與影響力》這本書，通過學習使我認識到：作為一個好的領導，只有時時刻刻把人民裝在心里，把解決百姓的安危冷暖作為為官之本、執政之要。多為百姓謀福祉，多為群眾干實事。這樣的好干部，才能成為群眾的貼心人，受到群眾的衷心擁戴，影響人們心甘情愿、滿懷熱情地為實現群體目標而努力奮斗。一個好領導時刻把人民百姓的疾苦憂患放在心上，念在嘴上，握在手上。心里想著百姓，從百姓的根本利益出發，把權利用在為民解決實際困難上。這樣的干部百姓能不愛嗎？對待群眾動了真情才能端正對群眾的態度，才能站在人民群眾的立場上，真心實意的為人民謀利益。唯有務實，才能腳踏實地、不圖虛名、扎扎實實地為民辦事。唯有務實才能勇于探索，敢于攻堅，善于創新，創造性地開展工作。唯有務實，追求的政績才能是實現、維護和發展了人民利益的政績、謀求的發展；才是全面、協調和可持續的發展。真正做到“為官一任，造福一方”。

提高個人素質是提高領導干部影響的關鍵。作為一個領導者，只有具有了三方面的素質：文化素質，道德素質，個人魅力。才能有效提高領導者的整體素質和領導魅力。要增強學習意識，不斷更新已有的知識，提高工作能力，不斷夯實、提高自身影響力的根基，注重自身修養。學習“三德“：“在家庭講美德；在單位講道德；在社會講公德”。美德、公德、道德體現個人的完美品德。用人格力量去影響別人、影響單位。還要具有強烈的事業心和責任感，全身心的投入工

作中去，并以勇往直前，不畏艱難險阻，堅韌執著的精神去進行實踐。

領導干部要學會發揚團隊精神，發揮廣大群眾的智慧力量，建立融洽的干群關系。主動溝通并傾聽來自各方面的呼聲，真心實意的為其服務。要相互諒解，互相支持，協調配合，相互交流，集思廣益。“心往一處想，勁往一處使“，形成強大的念力。還要寬懷大度，具有“忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處”的氣度和雅量。這樣群眾才會真心實意的擁護和支持。

就像書中所說的：領導力就是影響力。一個優秀的領導干部，就要努力提高自己各方面的素質，使自己擁有卓越的領導力和非凡的影響力，最終使自己獲得成功。

2012年12月26日

第二篇：卓越領導力 培訓心得

雙方都很強勢，都以為自己是對的話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就可以共贏了嗎！在練習回應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他回應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在于你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個游戲時，我心里只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什么不為了團隊堅持呢？”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在于堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦！天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦！天哪，你真的很優秀”但這一定時真誠的，發自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎？”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足

通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子里的東西，以后要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那么這將是你一輩子的財富

卓越領導力工作坊培訓心得— — 信念、堅持、承擔、感恩

非常有幸參加了此次卓越領導力工作坊的培訓，它使我個人在此期間有了新的改變，無論待人接物，還是外在和內涵，都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星，更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路，及實現目標的方法。

此次培訓經歷了不同的環節，同時也給了我不同的心得和感悟，在此做一簡單的概括：

一、舒適空間的享受

在日常生活和工作中，我往往會出現一時的不快或遭受挫折和打擊，此時就會開始指責他人或給自己找理由，這些看似不平常的舉措，卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨，怨

天尤人，好像大家都欠著我什么。現在看來，自己完全可以有另外一種心態去解決。在經常被老板指出問題的時候，消極的員工會想：怎么整天找我的事，給我安排這么多的事，煩死了；積極地員工會這樣想：老板器重我，所以才不斷的指出我的缺點，從而在工作中鍛煉自己，我應該努力工作。我已經享受了太多的舒適空間，殊不知自己卻在原地踏步，毫無進步......所以，心態不一，造就的結果勢必不同。從此刻開始，我必須改變自己，在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態，為以后更好的快速發展奠定堅實的基礎！

二、?共好?

松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持，留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊，每個人的思想、思路和目標只要明確，那么有行動必有結果。沒有完美的個人，只有完美的團隊！只有相互鼓勵，相互扶持，給對方已肯定，給他人以價值，那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有?共好?，才會更好！相信自己，同時也要相信他人！

三、鷹的故事——信念

鷹的故事，讓我有了新的體會。那就是：信念。

同樣是翱翔在藍天的雄鷹，但生存年齡卻有著近30年的差別：當鷹活到40歲時，它的生命就將告一段落，若想在以后的30年里繼續生存，就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食，其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打，直至老喙脫落長出新的喙為止，接下來再用新喙去把已經不再鋒利的爪給啄掉，使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪，此時150天已經過去，它將得到的是新生，生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續30年。所以，堅持信念，就是給自己一次重生的機會！

四、?五樁牌?游戲

每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當自己的見解和方法與發生沖突時，那么平時的我會做出一些錯誤的舉措，譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過?五莊牌?的游戲讓我認識到，以上的解決方法看似平常但現在看來根本不可取。合理的解決方法，也是游戲帶給我的啟發：雙方應在為對方考慮的前提下交換意見和建議，達成共識并商量出一個合理的方案，然后投入實施，便可“和氣生財”，以避免不必要的傷害和誤解。

五、回應

回應的方法：站在客觀角度，明確的指出對方的缺點和不足之處，以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快，這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘，在這個回應環節中，我才真正的了解到，在現實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨！

六、佛的感悟——堅持

提到佛，我們都會想起寺廟里的佛像。其實，每個人心里都有一尊佛，但為何人與人不一樣，原因就在于故事的寓意：每個人心中的那尊佛，到底是一個普通的石像，還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的過程，千萬次的敲打，將會去掉全部的石塊，這每一個石塊，就代表了一個人的缺點。每一次的經歷，都會讓我刻骨銘心，多少次風吹雨打，多少次磕磕絆絆，多少次淚如雨下，我一直在堅持，一直在堅持，因為在內心深處我有我的信念！佛的故事告訴我：無論過程如何艱辛困難，這些因素都會使我得到改變，得到新的重生。每個人都想成?佛?，而佛的靈性，同樣也源于信念的堅持。

七、溝通的方式

假如你和一個人背對背在交談，會是什么樣的感覺？假如你和朋友面對面地在溝通，但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠，又會是什么樣的感受？溝通的方式都很多種，有主觀意愿也有客觀因素，每個人的方法也都各不相同，但最重要的不是你講了多少，而是對方聽進去了多少。換句話說，溝通不是單一的講話，一個人的溝通結果，可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲，同樣它也是一門學問，更多的是要學會察言觀色，學會換位思考。在溝通的同時，要站在對方的角度考慮其感受，不斷地進行換位思考，溝通效率才會最高！

八、活動的體驗

1、走向天堂的方式

每個人用不同的方式走向前方的舞臺，也就是人生的天堂。每個學員都必須想到獨一無二的方式通過，從中打開自己的心境，拓展自己的創新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓人員，86種不同的方式，無一重復，最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。

2、團隊跳繩

完美的團隊，必須有統一的聲音、動作和目標。我的稍有失誤，就將給團隊帶來一時的麻煩和問題，良好的團隊，源于良好的隊員組成，只有我全力以赴、全身心的投入，把團隊的事當做是自己的事，把團隊的困難當做是自己的困難，無形之中我就融入了團隊。完美的團隊，它將迎難而上，不懼艱難，奪取最終的勝利！

九、領袖風采——承擔

報數，從小到大無處不在，同樣在團隊里也是如此，每個人都會做得很好，所以團隊也應做得很完美，但結果證明并不是想象的那么簡單，總歸有出現失誤的時候。?兵熊熊一個，將熊熊一窩?，用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤，只有領導的無方！這就是領袖！無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領袖來承擔，每次的失誤，“換來”的是領袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補，但為何領袖卻沒有任何怨言？因為，他是領袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承擔責任，無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領袖來承擔并非他自己的失誤！在此之間，我再次的流下了眼淚，但不是酸楚的眼淚，而是堅強的眼淚！所有的團隊也都如此，所以我會積極的做好自己，同時為團隊為領袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為：團隊是我，我是團隊！

十、感恩的心——感恩

感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己！在培訓臨近尾聲的時候，我們各自懷著一顆感恩的心，給燭光里相片中的自己寫了一封信：感謝有你的陪伴，在我孤寂、失落和無奈的時候，是你給了我鼓勵與支持，使我建立了自信，重新的站了起來......最后，一首《感恩的心》把86位學員的心緊緊的鏈接在了一起，大家默默地祝福，與習總進行了心與心的溝通！感謝習總給我這次培訓的機會，使我在這三天里找到了原本的我，那個藏在內心深處同樣具有影響力具有爆發力的自己！感謝習總、感謝潤達給了我這個機會與平臺，我會以熱誠、激情的心態和行動去證明自己的價值，同時帶動身邊的每位隊員，去實現整個

團隊的價值！

信念、堅持、承擔、感恩，我會從中帶動自己，帶動團隊，帶領男士護膚走的更遠、飛得更高！豁出去了，反正死不了！

選擇潤達，不是選擇了一個工作，而是我的事業！感謝潤達，感謝潤達的家人們！

第三篇：卓越領導力[范文]

失戀365天http://

卓越領導力

【課程背景介紹】

中國企業最缺領導力人才

全球范圍內，對領導力的需求遠遠超過了供應能力。“有力的領導”是企業成長、變革和再生的最重要關鍵因素。遺憾的是，領導力注定是短缺資源。因為這種短缺，使許多企業難以適應當今全球競爭加劇的時代。

每個地區都聲稱自己缺乏領導力人才，但中國是缺乏領導力人才比例最高的國家，有47%的被調研公司認為他們缺乏領導力人才，這主要是由于中國經濟成長太快！發展如果沒有適當的人才梯隊作為基礎，就會變成空中樓閣！

企業需要的不是一個領導，而是一個領導梯隊

許多人認為企業有一個好領導就夠了，其實不然，對于企業而言，企業往往最需要的是一個有高中基層領導者構成的領導梯隊，在他們的領導和帶動下，企業的員工都可以實現自我領導，在自我遠景的激勵下自動自發！

領導者是可以系統培養的領導人才靠引進是不現實的做法，對于企業規模增長很快的中國企業來說，要及早開始注意培養管理者的領導力，挖掘他們的領導潛能，并從員工中尋找具有領導能力的人才并對其進行培訓，這樣才能在一個快速變化的市場里獲得生存的空間，取得持續發展。

領導力是解放權利，釋放能量的能力。是一種對未來趨向的把握，一種看到事物本質的能力，一種在變化無窮的環境中做出戰略選擇的決策力。人才是核心，業績是底線，服務是未來，只有一只精銳鐵騎才有資格和能力逐鹿群雄！

【推薦參訓對象】企業中高層管理者胡葉秀

【課程摸塊設置】

一、卓越領導者的素質模型

卓越的領導者素質是什么樣的?人們期望什么樣的領導者,企業需要什么樣的領導者?

※ 卓越領導者素質研討※ 內驅力,領導者素質核心

胡葉秀http://

※ 凝聚力與人格魅力※ 領導者與管理者的差異

二、卓越領導者的思維習慣

思想決定了行為,而行為創造了結果,領導者首先需要在思維能力上獲得成長,才能領導團隊!

※ 如何進行信念調整※ 卓越領導者的態度

※ 積極主動發揮影響的思維習慣※ 結果導向的思維

※ 學習改進能力成長的思維※ 建設團隊的思維習慣

三、激發使命與設置遠景

使命代表著一個組織的共同抱負和最基本的認同感，領導者一定要領導使命，使之滲透到組織的每一個角落。遠景是理想的藍圖，一種超前的夢想和前瞻性思考，領導者要領導遠景，使之自動自發！

※ 使命---領導源動力※ 使命認識

※ 個人使命宣言※ 找到行業使命，領導使命

※ 運景思維,與純管理者本質差別※ 遠景3階段

四、人格魅力培養與嚴格自律

追隨者是先接受領導者的為人然后才接受他的藍圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結聚合之到，向心粘聯不離散，包含：號召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質、能力、道德品質）等等。

管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領導者某些權利在增加的同時,另一方面的權利卻在減少,領導者必須學會自我管理,領導者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!

※ 領導根本---人格魅力※ 人格魅力的形成※ 領導者人格魅力范疇※ 人格魅力修煉

※ 自律---領導者標簽※ 領導者需要的自我管理

※ 以身作則的態度※ 自我思想與行為管理約束

五、人才經營與建設高效團隊：

經營人的能力，凝心聚才，領導者是人才的伯樂，是人才的導師，找到那些與我們價值觀相同的人才，才能走得更遠！領導者必須具備求才之心，識才之眼，用才之道，育才之能！讓每個人在揮灑個性、釋放潛在力量的同時，加強協同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團隊整體戰斗力！

※ 人才特性深刻解讀※ 人才經營5環節

※ 4類人力特性※ 讓人力資產最大化

※ 高效團隊的五個要素※ 高效團隊成長的四個階段

※ 高效團隊的十項標準

六、溝通力

溝通是企業高速運轉的滑劑、思想共享的基礎，很多決策都是由于溝通不暢而難以執行，很多矛盾也是由于溝通不利而產生。學會溝通，建立溝通渠道，將使你的企業暢通無阻！

※ 溝通的五種形式※ 解除溝通的障礙

※ 找出別人的心略※ 溝通的技巧和步驟

※ 跨部門溝通的能力

七、戰略目標管理能力

目標管理是現代企業一種極佳的管理方式,作為企業領導者需要具備結果導向,并有能力帶領組織實現目標

※ 戰略驅動力※ 戰略設計贏得發展

※ 企業4大目標※ 制定目標的3個關鍵點

※ 推進目標體系的4個障礙※ 目標管控的7個方面

八、科學決策與主動解決問題

決策力是企業成功與失敗艱難選擇的決心與力量，成功始于決策，同樣也止于決策！

企業成長的過程就是不斷解決問題的過程，不是企業去解決問題，就是問題解決企業！

※ 決策---領導者根本任務※ 勇于決策的習慣養成※ 決策5方法※ 快速提升決策質量

※ 解決問題，獲得領導力※ 對待問題的信念與態度

※ 解決問題的6步驟

九、打造執行力

優秀戰略夭折的原因80%都是執行不力，速度不但可以決定石子是否浮在水上，同樣也能決定企業生死！

※ 企業為何執行不力※ 執行力構成的四個系統

※ 執行的四個關鍵※ 構建執行文化

【教授師資介紹】

張耀升老師介紹

集團企業成長教練,集團企業領導梯隊建設專家

優秀職業發展潛能培訓師之一

北京圣塔咨詢有限公司總裁

中國職業經理資質評價中心主任

《成長管理》的創始人，并且用《成長管理》理論為多家全球500強企業帶來了績效飛躍式的增長

人才戰略、領導梯隊建設專家，長期專注于集團企業的成功與失敗研究,長期研究人才開發戰略支持企業發展戰略的方法與系統

接受過50余家電視、報紙、網絡等媒體的專訪并報道,全國電視欄目<前言講座>主講

憑借國企,外資,創業的多種經歷,及相關深刻經驗,以“深入、深刻、深遠” 的理念為1600余家集團性企業提供咨詢、培訓服務，被譽為企業最具信任的成長教練。

品牌課程：

卓越領導力------四力模型，打造領導梯隊的成長系統！

激發領導者精神力量和榜樣力量的內驅力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企業發展方向的判斷能力；實現企業戰略成果的推動能力。是有效提升企業領導能力的成長系

統！

卓越執行------從經營策略到業績成果的關鍵環節!

如何使執行意識深入人心，使執行意志如鋼鐵般強大，最終使執行成為文化的基因，如何鍛造強大的執行體系，是成為卓越組織的必經之路。

卓越團隊管理-----鑄就企業核心力量！

企業的競爭就是團隊的競爭，沒有一支優秀的團隊企業就沒有強大的競爭力量，如何建設一支高績效隊伍？如何打造領導團隊？如何進行績效管控？這一切盡在《卓越團隊管理》！職業經理人十項修煉------打造企業卓越人才成長梯隊!

企業要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一。只有企業人員的整體素質提升了,企業的競爭力也就提升了，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團隊凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，《職業經理人十項修煉》教你如何做到！

職業經歷：

2000年美國Hercules咨詢公司合伙人

從事關于企業戰略、集團治理、人力資本、財務管理、投融資等咨詢工作。為多家全球500強企業提供專業的咨詢服務。

1997年香港昌祥財務公司行銷經理

從事關于集團下屬33家企業的行銷工作。對于集團人才，團隊的成長起到了至關重要的作用，為企業鍛造出一支卓越的行銷團隊。

1995年美國協和集團公司營銷經理

從事直屬分部的產品營銷工作，對于企業當年突破億元的銷售額有直接關系。

備注: 美國協和集團公司是一家國際綜合集團公司,橫跨電信、百貨、電子、地產等領域,而美國Hercules咨詢公司是一家以具備多年投資銀行經驗的合伙人為主體組成的專業顧問公司.在外企及從事咨詢顧問工作以來,認真接受過多種專業化的培訓和學習

授課特點:

超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學員內心深處出發，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例；深厚的表演功底、完全的案例演練，使學員主動思考，系統掌握操作方法，真正達到學以致用！

第四篇：卓越領導力

卓越領導力梯隊全能驅動

一、前 言：

在21世紀的新經濟時代，全球經濟格局、經濟增長模式、全球化人才標準、領導者角色和工作內容與模式都發生根本性的改變，構建適應動態商業環境的領導力發展體系，打造科學而又先進領導人才培養的流水線，成為企業基業長青的關鍵。企業正從市場驅動型成長、創新驅動型成長發展到領導力驅動型成長。

企業要想獲得成功，就必須在各個領導層級擁有出色的領導者。然而，企業內部培養領導人才的傳統模式，因為常常缺乏系統性和完整性，要么無從下手不知道如何開展人才培養、要么就是方法欠佳勞民傷財高投入后卻收效甚微。

“領導梯隊模型”則有效地解決了上述問題，在當今世界人才爭奪戰愈演愈烈的大環境下，領導梯隊模型提供了一種在人才競爭勝出的方式，指導企業成功應對今天的商業環境帶來的挑戰。“領導梯隊模型”源自通用電氣等世界卓越企業的最佳實踐，對于企業制定領導人才繼任計劃和培訓各級領導人才具有重要的指導作用。領導梯隊在討論領導力發展以新的角度、采用了新的語言，引入了新的框架，進而改變了領導力發展與繼任者計劃的對話方式，《卓越領導梯隊》所倡導的理念已經被全世界所接受，基于領導梯隊模型的人才發展體系構建正成為實現“全面打造領導力驅動型公司”的最佳路徑“領導梯隊模型”，通過準確定義六個領導力層級所需的不同領導技能、時間管理和工作理念，以及每個層級不稱職的領導行為，有效指導各級領導者全面提升領導能力。也正因如此《卓越領導梯隊》被譽為“領導力開發圣經”。

以《領導梯隊》為主框架，充分吸收和整合了《德魯克管理思想精要》、《業績梯隊》、《高管路徑》、《高績效教練》、《行動學習—重塑企業領導力》等諸多世界領導力大師經在世界優秀的企業近二十年領導力發展的成功經驗與落地工具方法的實踐案例成果，形成了系統的領導力發展模型框架而極大的提升了課程的理論高度和深度，通過結合大量的小組案例分析與思考喚醒管理者從心智模式轉換到管理技能及課程知識收獲課程實用性目標達成。

二、課程價值：

1、學習并掌握一套行之有效的世界領先的領導梯隊建設的體系模式：最具價值領導梯隊六個階段解析；

2、學習并掌握基于領導梯隊模型的人才發展體系構建的系統方法： LAD人才發展模型；

3、學習并掌握基于領導梯隊模型的人才發展體系的應用落地工具：人才測評、教練技巧、行動學習。

4、滿足需要提升自我領導力及發展下屬領導力的企業各級管理人員、企業人才發展&培訓管理人員

領導梯隊模型的認知篇

一、組織持續發展之痛

1、組織發展最大的挑戰?

2、驅動企業持續成長三個階段

? 案例分析：“一起的回憶……”

3、組織持續發展之痛

4、中國企業在領導梯隊建設方面的問題

5、傳統領導力發展陷入“沼澤”之境

6、跨越從優秀到卓越的天塹

? 測評解析：組織領導力成熟度Q12評估表

二、基于領導梯隊模型的人才發展體系

1、領導力發展的新趨勢

2、領導力發展的六個階段

? 案例分析：“給許多人帶來麻煩的兩位新任領導者”

3、領導梯隊轉型的三角模型

4、領導梯隊模型的關鍵轉型總覽

5、領導梯隊模型的價值

4.1傳統領導力體系與領導梯隊模型體系對比

4.2領導梯隊模型的價值

6、基于領導梯隊模型的人才發展體系

5.1基于領導梯隊模型的人才發展體系

5.2領導梯隊構建的卓越績效模式

7、新晉管理者領導力發展的首要目標

8、應用導向的領導力發展關鍵成功“頁”

7.1基于領導梯隊的業績梯隊模型 7.2建立新晉管理者工作行為標準 7.3對關鍵成長經歷的梳理管理

9、常用領導力發展方式的影響分析

9.1能力ASK模型對應的領導力發展方式

9.2領導梯隊構建的實施策略步驟 ? 案例分析: TCL鷹系人才發展

項目

10、領導梯隊構建的實施策略

三、領導梯隊模型的詳解

1、從管理自我到管理他人

? 案例分析: 兩個在轉型中遇

到困難的例子 ? 本結問題研討

2、從管理他人到管理經理人員

? 案例分析：授權的失誤 ? 案例分析：一位優秀的部門總

監 ? 本結問題研討

3、從管理經理人員到管理職能部門

? 案例分析：新任事業部副總經

理的常見缺點 ? 案例分析：羅恩的故事 ? 本結問題研討

4、從管理職能部門到事業部總經理

? 案例分析：并非只有超人才能

做出超凡業績 ? 案例分析：思維模式的成功轉

型 ? 本結問題研討

5、從事業部總經理到集團高管

? 案例分析：知行不一的集團高

管 ? 案例分析：一位集團高管的典

范 ? 本結問題研討

6、從集團高管到首席執行官

? 本結問題研討

領導梯隊模型的應用篇

四、基于領導梯隊模型的人

才測評

1、人才測評常用方法及工具應用分析

2、基于領導梯隊模型的人才測評六步法

3、基于領導梯隊模型的領導層級診斷

? 案例分析：瑪麗和查理的故事 5.1影響傾聽的因素

5.2如何提升有效傾聽能力

6、提問——方向性思考

?

心理測驗：選擇性注意

4、基于領導梯隊模型的業績梯隊對標

5、基于領導梯隊模型的管理風格測評

6、基于領導梯隊模型的工作行為測評

? 測評解析：管理者Q12工作行為指標評估表（領導重心）

7、基于領導梯隊模型的領導技能測評

8、基于領導梯隊模型的人才盤點

8.1基于領導梯隊模型的人才盤點步驟

8.2界定績效級別 8.3判斷潛能級別

8.4績效/潛能矩陣(人才九宮格）8.5領導力發展反饋

五、基于領導梯隊模型的教練輔導

1、教練輔導的定義及作用

? 案例分享: 大師對韋爾奇的回答

2、教練輔導的GROW模式

? 案例分析：一個獨裁老板的”GROW”失敗應用 ? 情境測試：“下一步如何回答？”

3、教練輔導“取”出員工的智慧

3.1傳統管理與管理教練的區別

3.2教練輔導“取”出員工智慧的程序

3.3“取”的問題架構 ? 案例分享: 成功的”取”出員工智慧

4、有效對話

4.1有效對話的兩個重點

4.2有效對話的三個方面

5、傾聽——員工的智慧

? 案例分析：“下一步如何回

答？”

6.1提問的關鍵技巧

6.2教練輔導有效提問的架構 ? 教練輔導的GROW模式提問模

板

7、領導梯隊模型在教練輔導的應用

8、教練輔導的最大障礙

? 教練輔導演練

六、基于領導梯隊模型的行動學習

1、行動學習認知

1.1行動學習的概述 1.2行動學習的二大價值 1.3行動學習的三大階段 1.4行動學習的四大特征 1.5行動學習的五大應用 1.6行動學習的六大因素

2、行動學習實施步驟

2.1第一步：問題選擇

2.2第二步：成立行動學習小組 2.3第三步：行動學習啟動會 2.4第四步：催化過程——澄清問題并制定解決方案

2.5第五步：執行行動學習方案 2.6第六步：總結與評估 2.7第七步：固化與分享

2.8行動學習實施中的八類角色 2.9行動學習實施中的“焦點九問”

3、行動學習工具箱

3.1系統性問題解決五步法 3.2世界咖啡 3.3頭腦風暴 3.4六頂思考帽 3.5 5W2H1R（問題澄清與計劃制定）

3.6魚骨圖 3.7思維導圖 3.8決策矩陣 3.9多重投票 3.10行動計劃表

3.11工具應用的正確理念

4、行動學習企業案例

4.1 GE公司行動學習案例

4.2 IBM通過行動學習發展戰略領導力

4.3華潤公司行動學習案例

4.4用友企業大學領導力發展實踐 4.5 JZ公司行動學習項目案例分享 4.6行動學習成功案例經驗總結

5、行動學習實踐

5.1領導力世界咖啡

5.2系統問題解決五步法實踐 5.3行動學習實踐體驗分享

第五篇：卓越領導力

PPT中放上課鈴聲和時鐘

課程目的

幫助管理者在職業的海洋中快樂地成功

思考

你認為人生最重要的事情是什么？3分鐘

討論（引出角色認知）

當管理者對你來說意味著什么？

得

失 收入

決策者 更多地人

不能親自做 權限

教別人去做 資源

聊天朋友

“教”

認知偏差（周五早上市長掃地；父母教小孩（百度作業幫）員工（煩）VS 領導（親自做）

角色轉化地轉變

如何定位自己？（角色認知）1.想干地事？

2.做了什么事（盤點：在忙什么？）3.想干（也有能力做）最終沒做地事情？

想

1.怎樣完成KPI（生存）2.銷量品牌認知度 3.團隊氛圍

做

1、有限資源最大化地利用

2、精力地投入

沒

1、計劃不著地

想

1、效率成本交期（事）

2、用人 做

1、滿足營銷地需求（客戶體驗）

沒（人）

03年人員變化 年輕化 人員流動大 組織沉淀

角色壓力

大多數管理者難逃困局 工作價值觀地挑戰

好萊塢 內容：7% 形式：93% 55% 視覺 38% 聽覺

啟示：跟人談話，形式大于內容

三位一體地身份 特種兵 連長 指導員

愿景性領導（畫餅）

研討：

管理者要力行和避免地行為？

在先有資源地情況下能為下屬做什么？

追問：近一個月你口頭和書面表揚過幾個人，幾次？（你相不相信）想多少，干多少

《獎勵員工地1001種小辦法》——買一個小賀卡

聽話地人？（學生地地十名現象）不是基于能力（傀儡政權，帕金森原理）上司與員工地信任（管人，管事，管心）

案例：京東地宿舍；順豐地冬衣，合伙人制；阿里地食堂；阿里和華為地氛圍營造

視頻：領導事什么 單元小結(印象最深刻地點)1.think 2.pair 3.share 下午課前 簡單脊柱操

Pdd四種風格（人的心智模式/領導風格）

練習：辨別聯系：將詞歸納到四類行為風格象限中

不要用自己地價值觀去要求別人，人以群分 不同類型地下屬，不同地領導風格

知彼解己小結

1、本小結印象最深刻地點（寫便利貼）、2、小組討論

3、分組分享

自我——本我——超我（他我）左手李鴻章（忠于組織），右手韋爾奇（忠于事）場域不同，人不同，領導方式不同

宗教

成就他人——成就自己 學校

案例：易趣

馬云：

中介變平臺：

1、阿里旺旺

2、支付寶（現金流）成就他人成就自己地思維

什么是教練？

什么是教練？提到教練你會想到什么？想到誰？

第三單元小結 Think-pair-share