卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得總結(jié)

所以當我說下一步會更有挑戰(zhàn)，也是好事.記住：成長源于挑戰(zhàn).當收到新思想、新問題甚至新時機的挑戰(zhàn)時，你的思想會愈加成熟;當通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時——比方增加舉重的負重，或者跑得更快更遠，你的體力得到增強.這里給大家分享一些關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得，供大家參考.卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得1

于x月x日舉辦了副科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班.我非常榮幸的參加了這次培訓(xùn)班.下面就參加這次培訓(xùn)班以及對科學(xué)開展觀的認識和理解，如何增強貫徹落實科學(xué)開展觀的自覺性和堅決性，進一步按照科學(xué)開展觀要求解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;如何解決影響和制約氣象事業(yè)科學(xué)開展的突出問題，明確工作思路，轉(zhuǎn)變效勞理念，談?wù)勛约旱男牡皿w會.一、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，就是要全面提高自身綜合素質(zhì).(一)是要學(xué)習(xí)牢固樹立科學(xué)開展觀的學(xué)習(xí)理念.古人云，求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源.我要用開展的眼光看待學(xué)習(xí)，解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情，需要摒棄過時的思維模式，改變落后的習(xí)慣做法;需要克服安于現(xiàn)狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創(chuàng)新的意識;需要翻開眼界，拓寬視野，切實感受到如果不把握時機努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，就有被高速開展的時代所淘汰的危機，自覺地將勤奮學(xué)習(xí)的思想化作深入持久的行動.(二)是努力做到全面系統(tǒng)持之以恒地學(xué)習(xí).我要把深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)開展觀，與氣象工作實際緊密結(jié)合起來，與深入學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識特別是氣象知識、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等緊密結(jié)合起來.(三)是緊緊圍繞本職工作理論聯(lián)系實際地學(xué)習(xí).緊密結(jié)合個人思想實際和工作實際深入學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實踐.特別是我作為業(yè)務(wù)副局長，對業(yè)務(wù)掌握的還不夠全面，需要我既要向書本學(xué)習(xí)，不斷加強理論知識學(xué)習(xí)，提高理論水平，掌握工作規(guī)律同時更要注重工作實踐.三人行，必有我?guī)熞玻谌粘５墓ぷ髦形乙３种t虛謹慎的工作態(tài)度，互幫互學(xué)，取長補短，在實踐中獲取真知，增長才干，使學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際本領(lǐng)，真正做到學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用相長，促進主觀世界改造和業(yè)務(wù)工作深化，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提高自身整體素質(zhì).二、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，就是增強效勞意識.一是要大力發(fā)揚主人翁精神.做好各項工作，需要有高度的主人翁責任感.責任心不是上級強制壓下來就會有的，那是被動的工作，如果在這種心態(tài)下工作，就不會發(fā)揮主觀能動性，不會有創(chuàng)新.高度的主人翁責任感是一種自發(fā)的行為，源于每個人的內(nèi)心深處.因為熱愛所從事的工作，把自己的工作崗位作為事業(yè)來對待，把自己的追求與氣象事業(yè)的開展緊密聯(lián)系起來，將個人熔入氣象這個大的集體，時刻想著自己是氣象這個大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何才能提高工作質(zhì)量作為每天需要思考的問題.二是要樹立集體利益高于個人利益的思想境界.干好工作需要有高尚的奉獻精神，樹立良好的作風，先公后私，要想到氣象事業(yè)開展了，才有自己的進步.講究奉獻，就意味著少談個人所得，樹立氣象的開展和利益高于一切的思想境界.三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，就必須扎實工作.首先要切實樹立和落實科學(xué)開展觀.必須堅持用馬克思主義的世界觀和方法理論指導(dǎo)工作實踐，按客觀規(guī)律辦事，一切從實際出發(fā)，實事求是，用聯(lián)系的、全面的、開展的觀點看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性.堅持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進展推上新臺階.其次要堅持求真務(wù)實的工作作風，扎扎實實地做好自己的本職工作.敢于講真話、干實事，具有充足的鉆研勁.要堅持開拓進取、勇于創(chuàng)新，積極思考工作;多聽取群眾的意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質(zhì)量和效率.回想3年多來在副職崗位上的工作，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，使我對副職工作有了更深層次的認識：副職是正職的助手，發(fā)揮著承上啟下的作用，在領(lǐng)導(dǎo)班子中相當于二傳手的位置.要成為一名合格的副職，除了需要具備良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)當努力做好以下幾個方面的工作：

(一)在工作中找準位置、認清職責、當好助手、扎實工作.古人云：駿馬能歷險，耕地不如牛;堅車能載重，渡河不如舟.人也一樣，有其長，也有其短.只有找準自己的位置，才能限度地發(fā)揮個人潛能，有所作為.副職作為領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，作為正職的助手，對分管的工作應(yīng)積極主動地做好.既要對正職負責，更要對工作負責，凡屬于自己職責內(nèi)的事，應(yīng)當發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，拿出自己的意見，不能事無巨細都請示正職;不屬于自己職責范圍內(nèi)的事，則應(yīng)當積極提建議、出主意，當好參謀決不能事不關(guān)己，高高掛起.在難題面前，副職要及時解圍.有時，正職處在矛盾的焦點上，不便發(fā)表看法，這時副職應(yīng)當主動出面化解矛盾，為正職排憂解難.真正做到到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺.思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，這樣有利于維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.(二)遇事先從身上查起

班子成員應(yīng)首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為群眾辦了幾件他們最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的事情.不要發(fā)生了矛盾、出現(xiàn)了為問題，首先在群眾身上找原因.一些干部早就脫離了群眾，還口口聲聲說群眾難管.往往是抓首要分子、查參與人員，在群眾身上找原因.結(jié)果，看起來是平息下去了，可不久又起**.你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎么能夠服氣呢?一有事情就首先問罪群眾，老是埋怨群眾不聽話，把問題都推在群眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾.這是神經(jīng)衰弱、沒有能力的表現(xiàn)，有事先從干部身上查起，才是科學(xué)的群眾工作方法.我們必須明白一個道理：只有不講道理的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不講道理的群眾.只有心里裝著百姓，扎扎實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好.什么是能力?什么是政績?真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績.要教育好群眾，首先要教育好干部.有事先從干部身上查起，這才是科學(xué)的群眾工作方法.真正轉(zhuǎn)變觀念，無私無畏，真抓實干，就能干成事干好事，群眾的怨氣就消了，干群關(guān)系密切了，科學(xué)開展也就有了前提和根底，工作干得也就會得心應(yīng)手.(三)真抓實干，真正起到表率作用.今年是我局非常困難的一年，也是充滿機遇的一年，悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的，只有毫不畏懼、奮起實干才有希望.一切方法，只有在實干當中才能找到;一切問題，只有在實干當中才能解決;一切機遇，只有在實干當中才能抓住.要把科學(xué)態(tài)度與實干作風結(jié)合起來，把尊重規(guī)律與積極作為結(jié)合起來，把上級精神與本局實際結(jié)合起來，把著眼長遠與抓好當前結(jié)合起來.要以實干為榮、以實干為責、以實干為大，堅決摒棄多干多錯、少干少錯、不干不錯的消極心態(tài)，堅決破除干得好不等于領(lǐng)導(dǎo)印象好、干得少不等于提拔時機少、干得差不等于組織評價差的功利思想.實干既是領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀品質(zhì)，也是領(lǐng)導(dǎo)能力的鮮明特征;既是的領(lǐng)導(dǎo)方法，也是過硬的領(lǐng)導(dǎo)能力.領(lǐng)導(dǎo)能力既來自于實干，又見之于實干.領(lǐng)導(dǎo)干部既要有科學(xué)的、先進的理念，又要是操作的里手.如果只會說不會干、只揮手不動手，山也還是那座山，難也還是那個難，就毫無能力可談，也毫無水平可言.(四)用心去做，做出水平

用心去做，就是要有良好的精神狀態(tài)，為氣象事業(yè)的開展和人民群眾的利益，把全部心血用在工作上.我們正在進行的事業(yè)是前無古人的偉大事業(yè)，我們干的工作具有開拓性，沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可以遵循和借鑒，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，科學(xué)開展，以百倍的努力，才能不斷奪取新的勝利.做出水平，表達了一種對dang和人民極端負責，對工作極端熱忱的精神，表達了一種工作標準和對理想的不懈追求.這正是我們dang歷來大力倡導(dǎo)的.所以，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，干出水平，才能為氣象事業(yè)的持續(xù)、健康、快速開展作出應(yīng)有的奉獻.以上是我學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動的的粗淺體會，今后我還要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在工作用應(yīng)用，不斷豐富完善自我，做學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀的忠實執(zhí)行者.卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得2

作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座.我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培.葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理，廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長.是一位一流的講師.我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比沖動地聽完這堂培訓(xùn)課.葉老師在臺上講得聲情并茂，我在臺下聽得也是心隨其動，仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷，讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番.此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程.課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(鼓勵機制下的“揮桿進洞〞――案例處理)，以企業(yè)內(nèi)部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標管理等有機融合一體進行課程設(shè)計.這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座.盡管如此，我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程.還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻.公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用.我們只有把握好全局，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利.雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的.這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支持.正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數(shù)最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全局起著決定性的作用.我們做銷售和售后的，天天做的就是跟人打交道.在那里，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法.做人做事心態(tài)最重要，心態(tài)決定一切，只有把心態(tài)放端正了，才能把自己的位置找準確.首先我們要明白自己將要做什么事情，應(yīng)對什么樣的人，找準自己的主角.比方在銷售產(chǎn)品的時候，我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品，讓他們了解理解我們的產(chǎn)品，這個時候我們要幽默健談，不要一味地只說自己的產(chǎn)品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品，這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫助他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是開展中的潛在客戶.在做售后的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售后當都做是麻煩事.顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心，實現(xiàn)自己的使用目的.我們把產(chǎn)品銷售給他們，就有義務(wù)有職責保障他們的權(quán)利.只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預(yù)期的效果，他們也會給予支持和理解的.這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于樹立公司的正面形象.所以先處理好自己的心態(tài)，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學(xué)到了如何維護好上下級關(guān)系.我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿.在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發(fā)現(xiàn)了，事情已經(jīng)到了不可挽回的地步，那么受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo).矛盾雖然是無處不在的，但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，上下統(tǒng)一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的.葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方，這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn)，慢慢運用.透過這次學(xué)習(xí)，解除了我很多困惑和不解，我會更加沉著應(yīng)對今后的工作，更加努力，以更好的姿態(tài)去向公司匯報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷.卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得3

我非常有幸參加了__組織部舉辦的_X年科級干部培訓(xùn)班，培訓(xùn)期間，通過聆聽有關(guān)教授和專家進行了深入淺出、有理有據(jù)的講解，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了dang的各項理論、方針政策、法律法規(guī)、廉政準則等內(nèi)容;了解了當前國際國內(nèi)形勢、國家平安、經(jīng)濟建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、科技開展、根本縣情等知識;熟知了能力建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、做人處世的根本理論與方法.通過十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的理論水平，充實了頭腦，豐富了知識，開拓了視野，陶治了情操，加強了dang性煅練，深化了對dang的正確領(lǐng)導(dǎo)的認識，增強了干好本職工作的動力.現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：

一、受到了一次思想道德教育，有助于提高個人素養(yǎng)

做為一名合格的在工作中要加強學(xué)習(xí)，提升個人素養(yǎng)，提升人格魅力.要逐漸培養(yǎng)志存高遠、正直高尚、老實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔當、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格.要樹立正確的價值觀和人生觀.要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力，要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力.要不斷加強自身修養(yǎng)，使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風度、魅力.在工作中堅持做到：

誠信為本、平等待人.在工作中，要勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力.努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識，加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當代先進人物學(xué)習(xí)，樹立適合自身的理想人格目標;向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí)，博采眾長，取長補短.勇于實踐，善于總結(jié)，不斷塑造和完善人格魅力.要積極參加各種領(lǐng)導(dǎo)活動，主動接受挑戰(zhàn)，在實踐中增長才干，鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量.在工作和學(xué)習(xí)中，定期反省自己的人緣開展狀況，及時總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見，及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點;經(jīng)常開展自我批評，同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風氣.二、受到了一次科學(xué)開展觀再教育，有助于促進工作的科學(xué)化

科學(xué)開展觀，是立足社會主義初級階段根本國情，總結(jié)我國開展實踐，借鑒國外開展經(jīng)驗，適應(yīng)新的開展要求提出的重大戰(zhàn)略思想.強調(diào)認清社會主義初級階段根本國情，不是要妄自菲薄、自甘落后，也不是要脫離實際、急于求成，而是要堅持把它作為推進改革、謀劃開展的根本依據(jù).科學(xué)開展觀，第一要務(wù)是開展，核心是以人為本，根本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧.學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)開展觀就要結(jié)合實際領(lǐng)悟和實踐：

――必須堅持把開展作為dang執(zhí)政興國的第一要義.要牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心，堅持聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀開展，不斷解放和開展社會生產(chǎn)力.要著力把握開展規(guī)律、創(chuàng)新開展理念、轉(zhuǎn)變開展方式、解決開展難題，提高開展質(zhì)量和效益，實現(xiàn)又好又快開展，――必須堅持以人為本.要始終把實現(xiàn)好、維護好、開展好最廣闊人民的根本利益作為dang和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，尊重人_體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項權(quán)益，走共同富裕道路，促進人的全面開展，做到開展為了人民、開展依靠人民、開展成果由人民共享.――必須堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)開展.要按照中國特色社會主義事業(yè)總體布局，全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)，促進現(xiàn)代化建設(shè)各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調(diào)，促進生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟根底相協(xié)調(diào).――必須堅持統(tǒng)籌兼顧.要正確認識和妥善處理中國特色社會主義事業(yè)中的重大關(guān)系，統(tǒng)籌個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益，充分調(diào)動各方面積極性.既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又要抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問題，著力推進、重點突破.學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)開展觀，就要結(jié)合工作實際，從教育教學(xué)實際出發(fā)，立足學(xué)校、立足教學(xué)、立足教研，想實招，辦實事，求實效，切實解決廣闊教師急需解決的問題，為教師效勞、為學(xué)校效勞.學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，就要牢牢把握深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動的總要求;開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動，是用中國特色社會主義理論體系武裝全dang的重大舉措，是深入推進改革開放、推動經(jīng)濟社會又好又快開展、促進社會和諧穩(wěn)定的迫切需要.dang員干部受教育、科學(xué)開展上水平、人民群眾得實惠，是開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀活動的總要求.這個總要求，為深入貫徹落實科學(xué)開展觀指明了方向，是搞好學(xué)習(xí)實踐活動必須貫穿始終的一條主線.深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)開展觀，需要將思想認識上的收獲轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)科學(xué)開展的實際能力，轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)開展的實際行動.科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的主要內(nèi)容，是推動科學(xué)開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié).所以，我們要深入學(xué)習(xí)、科學(xué)領(lǐng)會、認真貫徹，創(chuàng)造性開展.三、受到了一次廉潔自律教育，有助于自身廉政建設(shè)

使我們清楚了學(xué)習(xí)貫徹『廉政準則』，一要進一步加強dang性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識.要自覺加強dang性修養(yǎng)，從思想道德教育這個根底抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線.二要進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色.作為dang員領(lǐng)導(dǎo)干部，要認真處理好親情與dang性的關(guān)系，堅持原則、秉公辦事、公私清楚，做到兩袖清風，一身正氣.三要進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范.領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動之中.自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時代變了甘于奉獻的傳統(tǒng)不變，成為遵紀守法的模范.四、學(xué)習(xí)了的用權(quán)和溝通藝術(shù)，有助于提高工作藝術(shù)

在培訓(xùn)中，的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也非常有用，講的是藝術(shù)，更是工作方法和工作策略.清楚了權(quán)力的來源，用權(quán)的八大原則，用權(quán)的方法和技巧.要謹慎使用權(quán)力，不要迷信權(quán)力;要注意適當放權(quán)，不要迷戀權(quán)力;誠信是影響力的根本.溝通藝術(shù)，講的是在現(xiàn)代社會里，一個人的成功與其溝通技能密切相關(guān)，一個組織的績效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān).有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營造交談氣氛;更密切地建立商務(wù)關(guān)系;更專業(yè)地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學(xué)會溝通，學(xué)會處事，與同級會溝通，與下級會溝通，與上級也要會溝通，與媒體與自己也要會溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調(diào)也要肢體和動作.總之，十天的學(xué)習(xí)，時間雖短，內(nèi)容卻很充實，收獲很大，受教育很深.卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得4

春節(jié)一過，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性.雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過，以前對『非人力資源主管的人力資源管理』與『領(lǐng)導(dǎo)力』感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深.公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課，張老師授課比擬生動，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個人都充分的參與，并集合團隊的力量去爭取優(yōu)異的成績，使大家既做參與者也做競爭者.授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動，充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團隊，共同達成工作績效目標.現(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享.一、2月7號講的是『非人力資源主管的人力資源管理』課程.以前對人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績效目標考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過這次的培訓(xùn)，讓我對其有了新的認知，充分的認識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點：

1、人才的重要性

可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位.雖然企業(yè)的開展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)開展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，程度地開掘他們的才能，才可順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，促進企業(yè)的飛躍開展.2、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才，作為部門領(lǐng)導(dǎo)人，最為根底和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘，并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進行評估、甄選，確定適宜人員，最終將適宜的人放在適宜的位置上.②、進行有效地培育與開展

首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、開展保持一致，當員工的利益和公司、團隊保持致時，要對每一個員工需求給予理解和尊重，讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性，這是相互尊重和信任的根底.并了解部門員工的個人追求和期望的利益，當員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時，作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時往往不僅限于單一類的工作工程上，應(yīng)給予員工更多的開展空間.所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責任去了解員工的個人追求，從而通過有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性.其次，對于每個新進部門的員工，作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說，員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系.所以，部門必須制定一系列的培訓(xùn)方案、工作方案及個人開展方案及目標并制定員工個人檔案夾，進行細致化的有效的管理，總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)心，必要時可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率.讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠度.③、制定合理有效的目標考核及績效管理制度

部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際，并根據(jù)部門績效指標，制定較為全面、完善的績效考核制度，目標到人，否則無法程度激發(fā)員工的潛能，同時對目標過程給予督導(dǎo)，對目標過程中的問題反應(yīng)及進給予溝通、引導(dǎo).當然，績效表現(xiàn)必須更多與鼓勵制度掛鉤(如可變薪酬)，目標達成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當?shù)倪M行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報.二、2月8號至9號用了兩天的時間進行了『領(lǐng)導(dǎo)力』的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語言、生動活潑的課堂氣氛、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色.并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識又得到了一次全面的更新.以下為幾點心得：

首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶著一群雞過獨木橋，他讓大家答復(fù)每個人都看到了什么?每個人的答復(fù)都不盡相同，這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的.其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風采——很強的方案能力、專業(yè)知識、細致、自信、承當、堅決的信念.在一個團隊當中領(lǐng)導(dǎo)對團隊起著至關(guān)重要的作用，沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首〞，團隊就會一盤散沙，沒有共同的目標.領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團隊當中起到一個領(lǐng)頭的作用，不管在任何時候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險〞，而且要“未雨綢繆〞，因何事都要做好周密細致的方案與安排，并有效的按方案運作，使團隊的每個人都會做得很好，從而團隊也會做得很完美.但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時候.‘兵熊熊一個，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重.但在團隊當中沒有個人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的，最終的責任是要由領(lǐng)袖來承當，無論是誰出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言，因為，他是領(lǐng)袖，他有自己的責任，就是必須為團隊去承當責任(其實承當責任是雙向性的，既要勇于承當上司的責任，也要承當自己和下屬的責任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標與方案，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達成工作目標.要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強的自信，遠見卓識，善于清楚地描述和表達自己所追求的目標和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對環(huán)境的變化和開展特別敏感，具有很強的預(yù)見能力.領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì).一是專家，這是本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識，它既有助于推進組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因個人的獨特人格特質(zhì)，通過言教身教而獲得下屬的認同.可以說，現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù).2、真正的擁有自己的追隨者.一個高效的未必眾人皆愛.其追隨者都以正確的方式工作.受人歡送并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是〞.因此，衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標準，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶著的團隊到底具備多強的凝聚力，到底具備多強的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益.所以，一個，要實現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔當好三種角色：教練、典范、拉拉隊.①、教練.首先，能給員工指出愿景.愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標.其次，要成為團隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能.如今的員工，大都屬于知識型，學(xué)歷比擬高，如果不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo).②、典范.領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用.我們常說，“典范的力量是無窮的〞.員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對行為和人格的信任.只有當?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時，他們才會自覺自愿地追隨的做法，這就是典范的力量.③、拉拉隊.領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力，要為員工喝彩與鼓勵.當員工有令人激賞的表現(xiàn)時，明確地表達對他的贊美.作為，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認可，尤其是要在公開場合表揚他們.沒有下面的員工的支持，即使是再小的夢想和方案，也都沒有任何意義.當然，贊美并不排斥批評，但批評應(yīng)該選擇在私下場合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能到達懲戒的效果.4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力根底中，我的“威迫權(quán)力〞與“關(guān)連權(quán)力〞稍有欠缺，是自己的弱項.知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策，從而使自己的管理全面化.俗話說“認識別人容易，認識自己難.特別是找自己的缺乏更難〞.因此，我們充分分析自身的“公開區(qū)〞、“自我盲區(qū)〞、“隱藏面〞和“未知潛力〞，從而知道自己是誰，怎樣行為，并且能夠認識自己的技巧、優(yōu)點、弱點，以及對他人的影響力，進而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的開展路線.要善于用上司的強項來補自己的缺乏，還要合理的應(yīng)對上司的弱項，以形成互補的管理模式，實現(xiàn)雙贏.其次與上司、同一階層、部署合理相處，運用好自己的情緒，達成工作共識，建立充分的信任與和諧的關(guān)系.5、對企業(yè)忠誠及感恩

①忠誠，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)根本準則，是指對組織或個人真實無期、遵守承諾和契約的品德及行為.首先要喜愛自己的工作，不留余力地為公司增加效益.前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營;以正面的態(tài)度主宰自己的個人生涯.②學(xué)會感恩

當張老師的音樂響起的時候，當所有的燈熄滅的時候，當我們彼此的感恩他人的時候，使我們的心靈又進行了一次洗禮.使大家明白，不管在生活中、工作中，一個不會感恩的人，是不會受人尊重和重用的.我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛心做事業(yè)，用感恩的心去做人〞“予人玫瑰，手留余香〞的道理.總之通過本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng).在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷開展和提升自身的能力，為企業(yè)的開展而努力的工作.卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得5

一、生活做人方面

1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題，引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思.雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句“到底我怎么啦?〞，但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的“角色定位〞問題，引申出為人處世問題.我們時常在生活中，日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活，一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后，往往都是從外部因素進行“責難〞，卻沒有從自己來思考和分析.在課程培訓(xùn)后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我們在這個社會生活著，就是扮演著不同的角色，正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩，而在不同的角色里我們得弄清楚自己是“怎么樣的〞，才不會“逾越角色〞做人做事，才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的“人貴有自知之明〞的道理.2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題，確切體會到，人活在這世上，對很多東西是無法去預(yù)見和猜想，更很難去把我，楊教練的“活在當下〞人生心態(tài)，讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜.此次課程，啟發(fā)_大的就是對“生命源頭的認識〞.我們每個人的生命，是父母給予的，父母是我們能夠“活在當下〞的源頭.以前，自己從中國傳統(tǒng)文化中，理解體會過“百善孝為先〞這句話的深刻內(nèi)涵，但從生物進化和心態(tài)情操考量，對“生命源頭〞有了更深刻的看法，啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人，才能更好地“活在當下〞.二、學(xué)習(xí)方面

通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實踐課的操作，認識到“學(xué)習(xí)〞對一個人的成長、開展和成才是多么至關(guān)重要，同時在這次課堂上再次堅決了自己的“學(xué)習(xí)方案和職業(yè)規(guī)劃〞.在課堂，同事們在談感受時，都或多或少講自己的下一步“學(xué)習(xí)方案〞，并通過課堂培訓(xùn)講了“對自己的發(fā)現(xiàn)〞.因此，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是“學(xué)習(xí)〞.對于自己學(xué)法學(xué)科班出身，在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上，考取“法律職業(yè)證書〞乃是專業(yè)知識的成果.在這次課程里，楊教練和同事們的熏陶下，自己本已在年初要方案再考一個職業(yè)證書為自己將來更大開展和掌握更多的謀生手段，在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅決“學(xué)習(xí)考證〞方案.因此，此次課程，給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅決學(xué)習(xí)方案，在把公司安排的任務(wù)做好前提下，將嚴格按學(xué)習(xí)方案，在今年11月份準備參加“企業(yè)人力資源管理師〞考試，這是在本次課程過程中，收獲的信心和“方案〞，并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力.三、工作方面

通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置，并全身心的投入，深刻感受到：我們?nèi)魏我粋€員工，除其他因素外，工作的效率和成果的好壞，更重要的是要有負責任的情操和心態(tài)，要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為.尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線〞內(nèi)容，直觀和理性上，沖擊地啟發(fā)了在任何工作中“團隊精神協(xié)作互助〞重要性.因此，這是感受_深的一次活動了.對于下一步的工作，自己在開展任何本部門工作中，逐步帶著我的“團伙〞，建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實際的“團隊〞精神和行為，并增強我的部門人員的責任心，以工程建設(shè)、市場運營為出發(fā)點，并工程開展為使命感.此外，通過肖總被罰做俯臥伸的場景，再次引申出對“責任與代價〞的認識.