第一篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力如何培養(yǎng)

卓越領(lǐng)導(dǎo)力如何培養(yǎng)

在正常情況下有超常發(fā)揮叫優(yōu)秀，在超常情況下有正常發(fā)揮那才叫卓越。有1件事情你能做得好，那叫合格：有10件事情你能做得好，那叫優(yōu)秀；有50件事情你能都做好，那叫卓越；有100件事情，你還想努力把它們都做好，那就叫找死！我不提倡合格與優(yōu)秀，也不提倡找死——我提倡的理念是卓越。

在著名企管專家老師的領(lǐng)導(dǎo)力課堂，有學(xué)員會(huì)問：什么是卓越領(lǐng)導(dǎo)力？我看——超越優(yōu)秀就是卓越！看動(dòng)物世界的時(shí)候，了解到——老鷹會(huì)在雛鷹的羽毛豐滿時(shí)，“殘忍”地把雛鷹的翅膀折斷，并把它拱出鷹巢推下懸崖迫使其振翅飛翔，否則就被大自然淘汰而摔死。雛鷹在被折翅后仍然能夠克服劇痛不停飛翔，而復(fù)生的翅膀?qū)⒏訌?qiáng)健有力。我想——身為雛鷹；已然優(yōu)秀；折翅重生，方為卓越！此為卓越領(lǐng)導(dǎo)者明鑒！

首先，我們先來了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力——領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，我們可以在各個(gè)層次，各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，我們先看一個(gè)故事吧——

一個(gè)人到花鳥市場去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)有：這只鸚鵡會(huì)兩種語言，售價(jià)300元。另一只鸚鵡前則標(biāo)著：這只鸚鵡會(huì)四種語言，售價(jià)600元。到底該買哪一只呢？這兩只鸚鵡都是毛色光鮮，模樣可愛。他想啊想啊，一時(shí)拿不定主意。這時(shí)，他忽然發(fā)現(xiàn)，不遠(yuǎn)處還有一只鸚鵡，忙走過去。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，精神不振，但奇怪的是，這只鸚鵡的價(jià)格標(biāo)簽上竟寫著1200元。于是，他趕緊將老板叫來問：“這只鸚鵡難道會(huì)說八種語言？”

店主說不是。這人就有些不解了：“它又老又丑又沒有能力，為什么會(huì)值那么多呢？”店主回答道：“因?yàn)樗苤笓]另外兩只鸚鵡高效干活，是‘老板’。”鸚鵡老板在語言方面并不如另外兩只鸚鵡，但它卻可以指揮它們高效工作，這就夠了。管理者并不需要樣樣都行，但一定要具備領(lǐng)導(dǎo)能力。

事實(shí)確是如此，湘軍在鎮(zhèn)壓太平天國起義初期所打的幾次敗仗，都是他本人親自指揮的。可見曾國藩本人的臨陣指揮能力并不高，他對(duì)此也很有自知之明，所以后來凡是重大的戰(zhàn)役，他都會(huì)盡量避免親自指揮。就連1863年到1864年湘軍在攻打太平天國的首都南京時(shí)，他都沒有親臨前線。但沒有站在戰(zhàn)爭的最前沿并沒有影響到曾國藩的威信。湘軍將帥，自胡林翼以下，即使與他地位差不多的，都對(duì)他畢恭畢敬，或始終尊他為主帥，或把他當(dāng)做是自己的老師。如才華橫溢、心高氣傲、成就卓著的李鴻章就一輩子都對(duì)曾國藩非常敬崇：“過去我跟過幾位大帥，糊糊涂涂，不得要領(lǐng)；現(xiàn)在跟著曾帥，如同有了指南針。”中國諸葛智囊顧問諸葛道熹：毛澤東也是如此，很多將領(lǐng)最愛跟隨毛主席，為什么？老師表示，杰出的領(lǐng)袖有超常的領(lǐng)導(dǎo)能力 ——就是北斗星、指南針啊。

美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑威爾（ColinPowell）將軍被認(rèn)為，是一個(gè)深知如何去激勵(lì)別人創(chuàng)佳績的領(lǐng)導(dǎo)，他將領(lǐng)導(dǎo)力定義為：“領(lǐng)導(dǎo)力是一們藝術(shù)，它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西。”美國前國務(wù)卿基辛格（HenryKissenger）博士也曾說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”

現(xiàn)新任重慶市市長黃奇帆曾概括過21世紀(jì)優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)具備的6大卓越素養(yǎng)，其中有兩點(diǎn)是：

1、具有吸引人、感召人的指揮能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力，充滿正義感和責(zé)任感；

2、具有高超的協(xié)調(diào)控制能力，善于通過交流、溝通，建立高效團(tuán)隊(duì)。看來，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須努力學(xué)習(xí)，不斷地吸取新知識(shí)，增長才干和能力，從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運(yùn)籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時(shí)代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣，才能為下級(jí)所佩服、所信賴，下級(jí)才會(huì)相信其指揮的正確性，自覺地服從其領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力專家老師以為，偉大領(lǐng)導(dǎo)人必須具備以下8點(diǎn)能力，簡稱卓越領(lǐng)導(dǎo)力“天龍八部”：

1、卓越影響力

一個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，因?yàn)橐母铩⒁七M(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)力

美國前國務(wù)卿基辛格博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”老師認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心因素的真實(shí)寫照，缺一不可。

3、卓越信念力

一個(gè)沒有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大領(lǐng)導(dǎo)者的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞希锌赡軙?huì)碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙，這時(shí)如果沒有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。

4、卓越溝通力

溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大領(lǐng)導(dǎo)人，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。

5、卓越規(guī)劃力

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。

6、卓越表達(dá)力

可以說：中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于怎么發(fā)展企業(yè)？怎么尋找客戶？怎么開展業(yè)務(wù)？怎么跟政府打交道？怎么跟銀行打交道？哪些位置上需要用什么能力的員工？他們比企業(yè)中的任何一個(gè)人都清楚要如何去處理！但是，作為領(lǐng)導(dǎo)人怎樣將這些信息傳遞給團(tuán)隊(duì)，怎樣用最通俗的語言，讓員工來理解？領(lǐng)導(dǎo)人必須具備這-全球品牌網(wǎng)-樣的表達(dá)能力：能夠?qū)⒔M織中復(fù)雜的目標(biāo)和議題，以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽，確保大家對(duì)目標(biāo)和議題的了解一致，才能更容易進(jìn)行討論與計(jì)劃。

7、卓越人際力

老師表示，領(lǐng)導(dǎo)人要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。

8、卓越包容力

對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來找出口？領(lǐng)導(dǎo)人得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了！

總之，要問什么是卓越領(lǐng)導(dǎo)力？我看——超越優(yōu)秀就是卓越！

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力[范文]

失戀365天http://

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景介紹】

中國企業(yè)最缺領(lǐng)導(dǎo)力人才

全球范圍內(nèi)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)能力。“有力的領(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。因?yàn)檫@種短缺，使許多企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代。

每個(gè)地區(qū)都聲稱自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才，但中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家，有47%的被調(diào)研公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，這主要是由于中國經(jīng)濟(jì)成長太快！發(fā)展如果沒有適當(dāng)?shù)娜瞬盘蓐?duì)作為基礎(chǔ)，就會(huì)變成空中樓閣！

企業(yè)需要的不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

許多人認(rèn)為企業(yè)有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)就夠了，其實(shí)不然，對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)往往最需要的是一個(gè)有高中基層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)，在他們的領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)下，企業(yè)的員工都可以實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)，在自我遠(yuǎn)景的激勵(lì)下自動(dòng)自發(fā)！

領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人才靠引進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的做法，對(duì)于企業(yè)規(guī)模增長很快的中國企業(yè)來說，要及早開始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣才能在一個(gè)快速變化的市場里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力是解放權(quán)利，釋放能量的能力。是一種對(duì)未來趨向的把握，一種看到事物本質(zhì)的能力，一種在變化無窮的環(huán)境中做出戰(zhàn)略選擇的決策力。人才是核心，業(yè)績是底線，服務(wù)是未來，只有一只精銳鐵騎才有資格和能力逐鹿群雄！

【推薦參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者胡葉秀

【課程摸塊設(shè)置】

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?

※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研討※ 內(nèi)驅(qū)力,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)核心

胡葉秀http://

※ 凝聚力與人格魅力※ 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣

思想決定了行為,而行為創(chuàng)造了結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要在思維能力上獲得成長,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)!

※ 如何進(jìn)行信念調(diào)整※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

※ 積極主動(dòng)發(fā)揮影響的思維習(xí)慣※ 結(jié)果導(dǎo)向的思維

※ 學(xué)習(xí)改進(jìn)能力成長的思維※ 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的思維習(xí)慣

三、激發(fā)使命與設(shè)置遠(yuǎn)景

使命代表著一個(gè)組織的共同抱負(fù)和最基本的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)景是理想的藍(lán)圖，一種超前的夢想和前瞻性思考，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景，使之自動(dòng)自發(fā)！

※ 使命---領(lǐng)導(dǎo)源動(dòng)力※ 使命認(rèn)識(shí)

※ 個(gè)人使命宣言※ 找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命

※ 運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別※ 遠(yuǎn)景3階段

四、人格魅力培養(yǎng)與嚴(yán)格自律

追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之到，向心粘聯(lián)不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。

管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時(shí),另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!

※ 領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力※ 人格魅力的形成※ 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇※ 人格魅力修煉

※ 自律---領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)簽※ 領(lǐng)導(dǎo)者需要的自我管理

※ 以身作則的態(tài)度※ 自我思想與行為管理約束

五、人才經(jīng)營與建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)：

經(jīng)營人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才，才能走得更遠(yuǎn)！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能！讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力！

※ 人才特性深刻解讀※ 人才經(jīng)營5環(huán)節(jié)

※ 4類人力特性※ 讓人力資產(chǎn)最大化

※ 高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素※ 高效團(tuán)隊(duì)成長的四個(gè)階段

※ 高效團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

六、溝通力

溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無阻！

※ 溝通的五種形式※ 解除溝通的障礙

※ 找出別人的心略※ 溝通的技巧和步驟

※ 跨部門溝通的能力

七、戰(zhàn)略目標(biāo)管理能力

目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)一種極佳的管理方式,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備結(jié)果導(dǎo)向,并有能力帶領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

※ 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力※ 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)贏得發(fā)展

※ 企業(yè)4大目標(biāo)※ 制定目標(biāo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

※ 推進(jìn)目標(biāo)體系的4個(gè)障礙※ 目標(biāo)管控的7個(gè)方面

八、科學(xué)決策與主動(dòng)解決問題

決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量，成功始于決策，同樣也止于決策！

企業(yè)成長的過程就是不斷解決問題的過程，不是企業(yè)去解決問題，就是問題解決企業(yè)！

※ 決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù)※ 勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成※ 決策5方法※ 快速提升決策質(zhì)量

※ 解決問題，獲得領(lǐng)導(dǎo)力※ 對(duì)待問題的信念與態(tài)度

※ 解決問題的6步驟

九、打造執(zhí)行力

優(yōu)秀戰(zhàn)略夭折的原因80%都是執(zhí)行不力，速度不但可以決定石子是否浮在水上，同樣也能決定企業(yè)生死！

※ 企業(yè)為何執(zhí)行不力※ 執(zhí)行力構(gòu)成的四個(gè)系統(tǒng)

※ 執(zhí)行的四個(gè)關(guān)鍵※ 構(gòu)建執(zhí)行文化

【教授師資介紹】

張耀升老師介紹

集團(tuán)企業(yè)成長教練,集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)專家

優(yōu)秀職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師之一

北京圣塔咨詢有限公司總裁

中國職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)中心主任

《成長管理》的創(chuàng)始人，并且用《成長管理》理論為多家全球500強(qiáng)企業(yè)帶來了績效飛躍式的增長

人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)專家，長期專注于集團(tuán)企業(yè)的成功與失敗研究,長期研究人才開發(fā)戰(zhàn)略支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法與系統(tǒng)

接受過50余家電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的專訪并報(bào)道,全國電視欄目<前言講座>主講

憑借國企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,及相關(guān)深刻經(jīng)驗(yàn),以“深入、深刻、深遠(yuǎn)” 的理念為1600余家集團(tuán)性企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，被譽(yù)為企業(yè)最具信任的成長教練。

品牌課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力------四力模型，打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的成長系統(tǒng)！

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者精神力量和榜樣力量的內(nèi)驅(qū)力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企業(yè)發(fā)展方向的判斷能力；實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成果的推動(dòng)能力。是有效提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的成長系

統(tǒng)！

卓越執(zhí)行------從經(jīng)營策略到業(yè)績成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!

如何使執(zhí)行意識(shí)深入人心，使執(zhí)行意志如鋼鐵般強(qiáng)大，最終使執(zhí)行成為文化的基因，如何鍛造強(qiáng)大的執(zhí)行體系，是成為卓越組織的必經(jīng)之路。

卓越團(tuán)隊(duì)管理-----鑄就企業(yè)核心力量！

企業(yè)的競爭就是團(tuán)隊(duì)的競爭，沒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)企業(yè)就沒有強(qiáng)大的競爭力量，如何建設(shè)一支高績效隊(duì)伍？如何打造領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？如何進(jìn)行績效管控？這一切盡在《卓越團(tuán)隊(duì)管理》！職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉------打造企業(yè)卓越人才成長梯隊(duì)!

企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一。只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)修煉》教你如何做到！

職業(yè)經(jīng)歷：

2000年美國Hercules咨詢公司合伙人

從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)治理、人力資本、財(cái)務(wù)管理、投融資等咨詢工作。為多家全球500強(qiáng)企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

1997年香港昌祥財(cái)務(wù)公司行銷經(jīng)理

從事關(guān)于集團(tuán)下屬33家企業(yè)的行銷工作。對(duì)于集團(tuán)人才，團(tuán)隊(duì)的成長起到了至關(guān)重要的作用，為企業(yè)鍛造出一支卓越的行銷團(tuán)隊(duì)。

1995年美國協(xié)和集團(tuán)公司營銷經(jīng)理

從事直屬分部的產(chǎn)品營銷工作，對(duì)于企業(yè)當(dāng)年突破億元的銷售額有直接關(guān)系。

備注: 美國協(xié)和集團(tuán)公司是一家國際綜合集團(tuán)公司,橫跨電信、百貨、電子、地產(chǎn)等領(lǐng)域,而美國Hercules咨詢公司是一家以具備多年投資銀行經(jīng)驗(yàn)的合伙人為主體組成的專業(yè)顧問公司.在外企及從事咨詢顧問工作以來,認(rèn)真接受過多種專業(yè)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

授課特點(diǎn):

超強(qiáng)的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動(dòng)，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個(gè)細(xì)節(jié)和案例觸動(dòng)學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實(shí)踐+案例；深厚的表演功底、完全的案例演練，使學(xué)員主動(dòng)思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！

第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

卓越領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)全能驅(qū)動(dòng)

一、前 言：

在21世紀(jì)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)格局、經(jīng)濟(jì)增長模式、全球化人才標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容與模式都發(fā)生根本性的改變，構(gòu)建適應(yīng)動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，打造科學(xué)而又先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的流水線，成為企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵。企業(yè)正從市場驅(qū)動(dòng)型成長、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型成長發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型成長。

企業(yè)要想獲得成功，就必須在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。然而，企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的傳統(tǒng)模式，因?yàn)槌３Ｈ狈ο到y(tǒng)性和完整性，要么無從下手不知道如何開展人才培養(yǎng)、要么就是方法欠佳勞民傷財(cái)高投入后卻收效甚微。

“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”則有效地解決了上述問題，在當(dāng)今世界人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈的大環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型提供了一種在人才競爭勝出的方式，指導(dǎo)企業(yè)成功應(yīng)對(duì)今天的商業(yè)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”源自通用電氣等世界卓越企業(yè)的最佳實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)制定領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計(jì)劃和培訓(xùn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才具有重要的指導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)在討論領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以新的角度、采用了新的語言，引入了新的框架，進(jìn)而改變了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任者計(jì)劃的對(duì)話方式，《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》所倡導(dǎo)的理念已經(jīng)被全世界所接受，基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建正成為實(shí)現(xiàn)“全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司”的最佳路徑“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”，通過準(zhǔn)確定義六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)所需的不同領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理和工作理念，以及每個(gè)層級(jí)不稱職的領(lǐng)導(dǎo)行為，有效指導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力。也正因如此《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)圣經(jīng)”。

以《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》為主框架，充分吸收和整合了《德魯克管理思想精要》、《業(yè)績梯隊(duì)》、《高管路徑》、《高績效教練》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)—重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》等諸多世界領(lǐng)導(dǎo)力大師經(jīng)在世界優(yōu)秀的企業(yè)近二十年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)與落地工具方法的實(shí)踐案例成果，形成了系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型框架而極大的提升了課程的理論高度和深度，通過結(jié)合大量的小組案例分析與思考喚醒管理者從心智模式轉(zhuǎn)換到管理技能及課程知識(shí)收獲課程實(shí)用性目標(biāo)達(dá)成。

二、課程價(jià)值：

1、學(xué)習(xí)并掌握一套行之有效的世界領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)的體系模式：最具價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)六個(gè)階段解析；

2、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建的系統(tǒng)方法： LAD人才發(fā)展模型；

3、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系的應(yīng)用落地工具：人才測評(píng)、教練技巧、行動(dòng)學(xué)習(xí)。

4、滿足需要提升自我領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)展下屬領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)各級(jí)管理人員、企業(yè)人才發(fā)展&培訓(xùn)管理人員

領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的認(rèn)知篇

一、組織持續(xù)發(fā)展之痛

1、組織發(fā)展最大的挑戰(zhàn)?

2、驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長三個(gè)階段

? 案例分析：“一起的回憶……”

3、組織持續(xù)發(fā)展之痛

4、中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)方面的問題

5、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展陷入“沼澤”之境

6、跨越從優(yōu)秀到卓越的天塹

? 測評(píng)解析：組織領(lǐng)導(dǎo)力成熟度Q12評(píng)估表

二、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的新趨勢

2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段

? 案例分析：“給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者”

3、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)轉(zhuǎn)型的三角模型

4、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型總覽

5、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的價(jià)值

4.1傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力體系與領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型體系對(duì)比

4.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的價(jià)值

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

5.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才發(fā)展體系

5.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的卓越績效模式

7、新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的首要目標(biāo)

8、應(yīng)用導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展關(guān)鍵成功“頁”

7.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的業(yè)績梯隊(duì)模型 7.2建立新晉管理者工作行為標(biāo)準(zhǔn) 7.3對(duì)關(guān)鍵成長經(jīng)歷的梳理管理

9、常用領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式的影響分析

9.1能力ASK模型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式

9.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的實(shí)施策略步驟 ? 案例分析: TCL鷹系人才發(fā)展

項(xiàng)目

10、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)構(gòu)建的實(shí)施策略

三、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的詳解

1、從管理自我到管理他人

? 案例分析: 兩個(gè)在轉(zhuǎn)型中遇

到困難的例子 ? 本結(jié)問題研討

2、從管理他人到管理經(jīng)理人員

? 案例分析：授權(quán)的失誤 ? 案例分析：一位優(yōu)秀的部門總

監(jiān) ? 本結(jié)問題研討

3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門

? 案例分析：新任事業(yè)部副總經(jīng)

理的常見缺點(diǎn) ? 案例分析：羅恩的故事 ? 本結(jié)問題研討

4、從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理

? 案例分析：并非只有超人才能

做出超凡業(yè)績 ? 案例分析：思維模式的成功轉(zhuǎn)

型 ? 本結(jié)問題研討

5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管

? 案例分析：知行不一的集團(tuán)高

管 ? 案例分析：一位集團(tuán)高管的典

范 ? 本結(jié)問題研討

6、從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官

? 本結(jié)問題研討

領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的應(yīng)用篇

四、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人

才測評(píng)

1、人才測評(píng)常用方法及工具應(yīng)用分析

2、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才測評(píng)六步法

3、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)診斷

? 案例分析：瑪麗和查理的故事 5.1影響傾聽的因素

5.2如何提升有效傾聽能力

6、提問——方向性思考

?

心理測驗(yàn)：選擇性注意

4、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的業(yè)績梯隊(duì)對(duì)標(biāo)

5、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的管理風(fēng)格測評(píng)

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的工作行為測評(píng)

? 測評(píng)解析：管理者Q12工作行為指標(biāo)評(píng)估表（領(lǐng)導(dǎo)重心）

7、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的領(lǐng)導(dǎo)技能測評(píng)

8、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才盤點(diǎn)

8.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的人才盤點(diǎn)步驟

8.2界定績效級(jí)別 8.3判斷潛能級(jí)別

8.4績效/潛能矩陣(人才九宮格）8.5領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展反饋

五、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的教練輔導(dǎo)

1、教練輔導(dǎo)的定義及作用

? 案例分享: 大師對(duì)韋爾奇的回答

2、教練輔導(dǎo)的GROW模式

? 案例分析：一個(gè)獨(dú)裁老板的”GROW”失敗應(yīng)用 ? 情境測試：“下一步如何回答？”

3、教練輔導(dǎo)“取”出員工的智慧

3.1傳統(tǒng)管理與管理教練的區(qū)別

3.2教練輔導(dǎo)“取”出員工智慧的程序

3.3“取”的問題架構(gòu) ? 案例分享: 成功的”取”出員工智慧

4、有效對(duì)話

4.1有效對(duì)話的兩個(gè)重點(diǎn)

4.2有效對(duì)話的三個(gè)方面

5、傾聽——員工的智慧

? 案例分析：“下一步如何回

答？”

6.1提問的關(guān)鍵技巧

6.2教練輔導(dǎo)有效提問的架構(gòu) ? 教練輔導(dǎo)的GROW模式提問模

板

7、領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型在教練輔導(dǎo)的應(yīng)用

8、教練輔導(dǎo)的最大障礙

? 教練輔導(dǎo)演練

六、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型的行動(dòng)學(xué)習(xí)

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知

1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)的概述 1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)的二大價(jià)值 1.3行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大階段 1.4行動(dòng)學(xué)習(xí)的四大特征 1.5行動(dòng)學(xué)習(xí)的五大應(yīng)用 1.6行動(dòng)學(xué)習(xí)的六大因素

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施步驟

2.1第一步：問題選擇

2.2第二步：成立行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 2.3第三步：行動(dòng)學(xué)習(xí)啟動(dòng)會(huì) 2.4第四步：催化過程——澄清問題并制定解決方案

2.5第五步：執(zhí)行行動(dòng)學(xué)習(xí)方案 2.6第六步：總結(jié)與評(píng)估 2.7第七步：固化與分享

2.8行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施中的八類角色 2.9行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施中的“焦點(diǎn)九問”

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)工具箱

3.1系統(tǒng)性問題解決五步法 3.2世界咖啡 3.3頭腦風(fēng)暴 3.4六頂思考帽 3.5 5W2H1R（問題澄清與計(jì)劃制定）

3.6魚骨圖 3.7思維導(dǎo)圖 3.8決策矩陣 3.9多重投票 3.10行動(dòng)計(jì)劃表

3.11工具應(yīng)用的正確理念

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)企業(yè)案例

4.1 GE公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例

4.2 IBM通過行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

4.3華潤公司行動(dòng)學(xué)習(xí)案例

4.4用友企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實(shí)踐 4.5 JZ公司行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例分享 4.6行動(dòng)學(xué)習(xí)成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐

5.1領(lǐng)導(dǎo)力世界咖啡

5.2系統(tǒng)問題解決五步法實(shí)踐 5.3行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)分享

第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

PPT中放上課鈴聲和時(shí)鐘

課程目的

幫助管理者在職業(yè)的海洋中快樂地成功

思考

你認(rèn)為人生最重要的事情是什么？3分鐘

討論（引出角色認(rèn)知）

當(dāng)管理者對(duì)你來說意味著什么？

得

失 收入

決策者 更多地人

不能親自做 權(quán)限

教別人去做 資源

聊天朋友

“教”

認(rèn)知偏差（周五早上市長掃地；父母教小孩（百度作業(yè)幫）員工（煩）VS 領(lǐng)導(dǎo)（親自做）

角色轉(zhuǎn)化地轉(zhuǎn)變

如何定位自己？（角色認(rèn)知）1.想干地事？

2.做了什么事（盤點(diǎn)：在忙什么？）3.想干（也有能力做）最終沒做地事情？

想

1.怎樣完成KPI（生存）2.銷量品牌認(rèn)知度 3.團(tuán)隊(duì)氛圍

做

1、有限資源最大化地利用

2、精力地投入

沒

1、計(jì)劃不著地

想

1、效率成本交期（事）

2、用人 做

1、滿足營銷地需求（客戶體驗(yàn)）

沒（人）

03年人員變化 年輕化 人員流動(dòng)大 組織沉淀

角色壓力

大多數(shù)管理者難逃困局 工作價(jià)值觀地挑戰(zhàn)

好萊塢 內(nèi)容：7% 形式：93% 55% 視覺 38% 聽覺

啟示：跟人談話，形式大于內(nèi)容

三位一體地身份 特種兵 連長 指導(dǎo)員

愿景性領(lǐng)導(dǎo)（畫餅）

研討：

管理者要力行和避免地行為？

在先有資源地情況下能為下屬做什么？

追問：近一個(gè)月你口頭和書面表揚(yáng)過幾個(gè)人，幾次？（你相不相信）想多少，干多少

《獎(jiǎng)勵(lì)員工地1001種小辦法》——買一個(gè)小賀卡

聽話地人？（學(xué)生地地十名現(xiàn)象）不是基于能力（傀儡政權(quán)，帕金森原理）上司與員工地信任（管人，管事，管心）

案例：京東地宿舍；順豐地冬衣，合伙人制；阿里地食堂；阿里和華為地氛圍營造

視頻：領(lǐng)導(dǎo)事什么 單元小結(jié)(印象最深刻地點(diǎn))1.think 2.pair 3.share 下午課前 簡單脊柱操

Pdd四種風(fēng)格（人的心智模式/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）

練習(xí)：辨別聯(lián)系：將詞歸納到四類行為風(fēng)格象限中

不要用自己地價(jià)值觀去要求別人，人以群分 不同類型地下屬，不同地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

知彼解己小結(jié)

1、本小結(jié)印象最深刻地點(diǎn)（寫便利貼）、2、小組討論

3、分組分享

自我——本我——超我（他我）左手李鴻章（忠于組織），右手韋爾奇（忠于事）場域不同，人不同，領(lǐng)導(dǎo)方式不同

宗教

成就他人——成就自己 學(xué)校

案例：易趣

馬云：

中介變平臺(tái)：

1、阿里旺旺

2、支付寶（現(xiàn)金流）成就他人成就自己地思維

什么是教練？

什么是教練？提到教練你會(huì)想到什么？想到誰？

第三單元小結(jié) Think-pair-share

第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

課后分享之《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

3月20、21日，聽了鐘彩民教授的《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》。鐘教授是麥當(dāng)勞中國的創(chuàng)始人之一，曾任亞洲區(qū)麥當(dāng)勞漢堡大學(xué)教授，被清華、北大、復(fù)旦、人大等多所知名學(xué)府聘為EMBA總裁研修班的核心講師。課程主要闡述了高績效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的核心能力。在鐘教授孜孜不倦的傳道、授業(yè)、解惑下，幫助我們系統(tǒng)的領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)“領(lǐng)導(dǎo)力”。短短兩天的課程，讓我收獲良多，在此與大家分享一些感悟。

“領(lǐng)導(dǎo)”與“領(lǐng)導(dǎo)力”這個(gè)字眼對(duì)我們而言并不陌生，但是上了鐘教授的課程之后，我們才發(fā)現(xiàn)一個(gè)誤區(qū)，就是往往把管理與領(lǐng)導(dǎo)混為一談。鐘教授以獨(dú)特的見解和開闊的視野獨(dú)樹一幟，闡釋了“領(lǐng)導(dǎo)力”的精髓，他豐厚的國學(xué)素養(yǎng)，加上多年的管理和咨詢顧問實(shí)踐，在課堂上從領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)入手，深入淺出的講授了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的模型，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、行為、技能及風(fēng)格。鐘教授分析、比較了中、西方對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的不同見解和人文差異, 讓大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有更多的感悟，幫助我們更深入的了解到領(lǐng)導(dǎo)力的精髓，舉重若輕地把握了“領(lǐng)導(dǎo)力”的本質(zhì)。

一方面，鐘教授介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人力開發(fā)、有效激勵(lì)和沖突管理等西方的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論、方法和技巧；另一方面，我們又在鐘教授的引領(lǐng)之下，作了中華民族貫通經(jīng)學(xué)典籍的一番神游。鐘教授結(jié)合五行，闡述了先秦的諸子百家，將儒、道、法、兵、墨五家的思想精髓與我們現(xiàn)代的管理緊密結(jié)合，系統(tǒng)的闡述了東方的領(lǐng)導(dǎo)智慧，讓我們不斷有頓悟。

除此之外，我們?cè)谡n堂上還作了“LASI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問卷”的試題，測試了我們自己處于怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型，并詳細(xì)介紹了每個(gè)類型的性格特點(diǎn)和處事風(fēng)格，以及作為情境領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該在怎樣的情況下做怎樣的領(lǐng)導(dǎo)類型轉(zhuǎn)變。

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有洞察力、執(zhí)行力和細(xì)分競爭環(huán)境三方面的能力。在創(chuàng)立和經(jīng)營企業(yè)時(shí)應(yīng)該時(shí)刻記住三個(gè)問題：“我是誰？”、“我要去哪里？”、“我要如何去？”；對(duì)于企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該強(qiáng)化品牌的理念，以一個(gè)產(chǎn)品樹立品牌，逐步擴(kuò)大品牌影響，產(chǎn)生品牌化的產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而搭建成一個(gè)品牌化的大平臺(tái)，形成你獨(dú)有的商業(yè)模式；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者自身，需要注意培養(yǎng)自身的特質(zhì)、心態(tài)、技能和謀略，嚴(yán)格要求自己，揚(yáng)權(quán)以擴(kuò)大自身的影響力，了解自己和員工的特質(zhì)，做到知人善用。如此去感染和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這就是鐘教授圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力”授課的一條主思路，也是成為“卓越領(lǐng)導(dǎo)人”的“不二法門”。

接下來我將分主題地和大家分享一些鐘教授的精彩內(nèi)容。

獨(dú)特的商業(yè)模式

不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的競爭格局，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。德魯克曾說 “當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。如果說戰(zhàn)略是基石，那么商業(yè)模式則是建立在基石上的大廈。戰(zhàn)略決定企業(yè)的定位及其為客戶提供的價(jià)值，商業(yè)模式?jīng)Q定如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的定位，傳遞期望的價(jià)值。我們往往只重視戰(zhàn)略上的規(guī)劃，卻略了商業(yè)模式的選擇。（在此并不是要關(guān)注這些商業(yè)模式本身，而是感悟人家的發(fā)展過程，開拓思路，營造自己特有的商業(yè)模式）

1、陳佩斯、馮小剛、趙本山的三種不同商業(yè)模式

從三位演藝人員的身上，我們可以看到，不同的商業(yè)模式?jīng)Q定不同的結(jié)局。

陳佩斯兢兢業(yè)業(yè)從事劇本創(chuàng)作，個(gè)人斥資進(jìn)行制作和演出，獲得有限的劇場票房收入。陳佩斯采用的是傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造方式，持續(xù)地投入直到產(chǎn)品上市獲得銷售收益。

馮小剛則充分利用可能的商業(yè)機(jī)會(huì)，不僅僅是瞄準(zhǔn)將觀眾圈到影院獲得的票房收入，而且將電影攝制中原有的成本環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為收益環(huán)節(jié)，將利潤點(diǎn)遍布在產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，比如電影中投資方廣告的植入等等。

而趙本山憑借春晚形成的個(gè)人品牌，依靠個(gè)人影響力整合資源，多棲發(fā)展，既拍電視劇，又拍電影、多地區(qū)發(fā)展文藝演出，多方面開創(chuàng)自己的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(本山傳媒)，包括劉老根大舞臺(tái)、影視學(xué)院、影視基地等等，在文化娛樂領(lǐng)域多方面構(gòu)筑品牌化平臺(tái)，形成自己的商業(yè)模式。趙本山的商業(yè)成功是因?yàn)橼w本山成功的打造了一個(gè)品牌化的平臺(tái)，形成了其獨(dú)特的商業(yè)模式。

2、國美、蘇寧——類金融的商業(yè)模式

使得國美、蘇寧既獲得規(guī)模快速擴(kuò)張，又保持強(qiáng)勁盈利能力的根本原因在于：其商業(yè)模式—— “類金融”模式。國美、蘇寧在與消費(fèi)者之間進(jìn)行現(xiàn)金交易的同時(shí)，延期3-4個(gè)月支付上游供應(yīng)商貨款，這就使得其賬面上長期存有大量浮存現(xiàn)金，并形成“規(guī)模擴(kuò)張 —> 銷售規(guī)模提升帶來賬面浮存現(xiàn)金 —> 占用供應(yīng)商資金用于規(guī)模擴(kuò)張或轉(zhuǎn)做他用 —> 進(jìn)一步規(guī)模擴(kuò)張?zhí)嵘闶矍纼r(jià)值帶來更多賬面浮存現(xiàn)金”這樣一個(gè)資金體內(nèi)循環(huán)體系。即是說，國美、蘇寧像銀行吸儲(chǔ)一樣，吸納眾多供應(yīng)商的資金并通過滾動(dòng)的方式供自己長期使用。

由于擁有全國性的銷售渠道網(wǎng)絡(luò),國美、蘇寧可以通過“賬期”來占用供應(yīng)商資金,將獲得的周期性無成本短期融資投入企業(yè)的日常經(jīng)營,或通過變相手段轉(zhuǎn)做他用。這使得國美、蘇寧在外部融資面臨較大困難時(shí),可以借此來緩解規(guī)模擴(kuò)張和資金瓶頸之間的矛盾,也是其存在強(qiáng)烈的規(guī)模擴(kuò)張欲望和多元化沖動(dòng)的重要原因。

3、美容美發(fā)連鎖業(yè)——“低價(jià)打折辦卡”營銷模式

美容美發(fā)連鎖行業(yè)通過辦理會(huì)員卡起到在短期內(nèi)籌集大量資金來維持店面經(jīng)營以及擴(kuò)張新店，依靠辦卡籌資這種“準(zhǔn)貸款”的辦法已被業(yè)內(nèi)商家廣泛使用。店面的全國分布范圍越廣，其風(fēng)險(xiǎn)越低，集中的現(xiàn)金流越多。

如何樹立權(quán)威的策略

先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語寬，近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬； 賞小取信，親下得人，罰上立威； 權(quán)勝才必有其辱，威勝德必有起禍；

諸葛亮識(shí)人之技

一、“問之以是非而觀其志”——向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴}，看他的志向、志趣有何特點(diǎn)；

二、“窮之以辭辯而觀其變”——考察對(duì)方的機(jī)變或應(yīng)變能力；

三、“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”——向?qū)Ψ教岢龇椒矫婷娴膯栴}，讓他思考相應(yīng)的計(jì)策，看他的謀略是否深遠(yuǎn)，看他的見識(shí)是否獨(dú)特；

四、“告之以難而觀其勇”——考察對(duì)方的勇氣；

五、“醉之以酒而觀其性”——向?qū)Ψ絼窬疲砗笤儆^察他屬于何種類型的人；

六、“臨之以利而觀其廉”——投其所好，以小恩小惠引誘對(duì)方，考察他是否清正廉明；

七、“期之以事而觀其信”——與對(duì)方商定某事，看他能否說到做到，是否講究信用。

東方文化中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的闡述 儒家——以道德為本的管理學(xué)說； 法家——以權(quán)利為本的管理學(xué)說； 道家——以因循為本的管理學(xué)說； 墨家——以柔性為本的管理學(xué)說； 兵家——以謀略為本的管理學(xué)說。

綜合五行的原理，可以講五家的思想對(duì)應(yīng)于五行，并結(jié)合其相生相克的原則，形成一個(gè)體系。

五行為金、木、水、火、土，其重要涵義如下：

1、土：天人合一，道法自然，對(duì)應(yīng)道家的“決策”智慧，道家是以道為整個(gè)宇宙的中心。符合“道”的決策才是正確的決策。對(duì)應(yīng)于決策者，就是需要平衡陰陽，“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物”，具有此特質(zhì)的人才能成為一個(gè)好的決策者；

2、金：以法治國，廢私立公，對(duì)應(yīng)法家的“領(lǐng)導(dǎo)”智慧，法家的參照系是以利為中心的。只有“以規(guī)矩治理，賞罰公平”才能使公司走上“正循環(huán)”，才能使公司全力去追逐“利益的最大化”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，一是需要強(qiáng)勢管理，因?yàn)檫@是制度層面，所以來不得半點(diǎn)徇私；二是需要以身作則，不然公司制度也只是一個(gè)笑話；

3、水：兵無常勢，水無常形，對(duì)應(yīng)兵家的“謀略”智慧，兵家的參照系是以力為中心的。這里講的是實(shí)際的戰(zhàn)術(shù)層面。史記記載“善戰(zhàn)者，因其勢而利導(dǎo)之”。只有洞察千變?nèi)f化的外部環(huán)境，靈活應(yīng)變，才能生出適合時(shí)宜的新的計(jì)劃。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要有洞察力、預(yù)見力和細(xì)分競爭環(huán)境的能力；

4、木：尚賢，尚同，兼愛，非攻，對(duì)應(yīng)墨家的“柔性”智慧，墨家的參照系是以天理為中心。只有做到善用賢才，上下一致的共同治理、“泛愛眾，而親仁”和不做非正義的進(jìn)攻，才能使公司有好的氛圍。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，就是需要知人善用、唯才是舉，需要廣泛地去愛眾人(下屬)，親近那些有仁德的人，不用非正義的手段攻取他人(包括敵人)。“海納百川，有容乃大”，連自己的敵人都能包容，才能正的做到“兼愛”兩字。

5、火：克己復(fù)禮，修齊治平，對(duì)應(yīng)儒家的“仁禮”智慧，儒家的參照系是以人為中心的。只有嚴(yán)格要求自己(包括自己和公司所有的員工)，歸服于“禮”，然后由“格物”開始，逐步“致知、誠意、正心、修身、齊家、治國”，最后才能“平天下”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，《大學(xué)》所闡述的“古之欲明明德（彰明本明道德）于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身(自身)者，先正其心(自心)；欲正其心者，先誠其意(意念)；欲誠其意者，先致(獲取)其知。致知在格物(體認(rèn)細(xì)究事物)，物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”是貫穿始終的一條準(zhǔn)則，也是“克己復(fù)禮”的基礎(chǔ)。而且作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了自律以外，更要律他。這樣才能使公司上下團(tuán)結(jié)一心，結(jié)合集體的智慧，啟發(fā)更多的潛力，形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)。

從五行相生的原理，土生金、金生水、水生木、木生火、火生土相生相成的關(guān)系，意含著決策是管理的核心，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有一個(gè)動(dòng)力，一個(gè)中心力量，這個(gè)中心力量就是決策力；具有決策的智慧，就會(huì)產(chǎn)生一種管理的力，用五行的觀念而言，即是土生金；擁有渾厚的決策力與領(lǐng)導(dǎo)力作后盾，就能對(duì)外在環(huán)境的千變?nèi)f化，具有應(yīng)變的能力，就五行的觀念而言，即是金生水。有了應(yīng)對(duì)外部瞬息萬變的環(huán)境的謀略，還需要養(yǎng)成一種博大的胸襟，就五行的觀念而言，即是水生木。領(lǐng)導(dǎo)者以自身影響力影響員工，使大家都能變得“克己而復(fù)禮”，就五行的觀念而言，即是木生火。以“仁禮”形成旺盛、蓬勃、士氣高昂的團(tuán)隊(duì)，集結(jié)團(tuán)隊(duì)的智能，便能作更佳的決策，此謂之發(fā)揮火生土。以此形成一個(gè)循環(huán)。

熟知自己，熟悉別人

老子曾說過：“知人者智，自知者明”。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該了解自己，也應(yīng)該了解下屬。有兩個(gè)工具可以對(duì)自己和下屬做一些性格上的判斷。一個(gè)是LSAI領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)問卷，另一個(gè)是“九型人格”。這里不再對(duì)他們作過多的贅述。鐘教授推薦了幾本相關(guān)的課后讀物。在后面會(huì)提到。

在心理學(xué)中有一個(gè)重要的分支就是性格分析。要了解一個(gè)人(包括自己)的性格，需要重多方面入手。比如出生時(shí)間(包括屬相、星座)，來自父母的遺傳基因，血型，后天的生長環(huán)境，生長歷程等等因素。總之，你抓住的細(xì)節(jié)越多，你將越了解對(duì)方的性格。記得余世維也曾經(jīng)說過，作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該對(duì)員工的基本信息有一個(gè)大致的了解，然后多從側(cè)面觀察他的細(xì)節(jié)，這樣才不至于在用人的過程中造成失誤。

其實(shí)“知人善用”不僅僅能避免用人的失誤。如果用得好，能使公司的內(nèi)部運(yùn)作更順暢，員工的工作更高效。

E=M*C2的激勵(lì)法則

熱情(enthusiation)=任務(wù)本身(mission)*現(xiàn)金(cash)*社會(huì)認(rèn)同感(congratulation)。工作激情取決于員工自身對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的熱愛程度、公司給予員工的物資激勵(lì)和公司給予員工的社會(huì)認(rèn)同感。

當(dāng)企業(yè)在教育、關(guān)懷弱勢群體、保護(hù)環(huán)境、醫(yī)療等方面投入的關(guān)注比其他企業(yè)多時(shí)，員工會(huì)由衷的產(chǎn)生一種自豪感。這就是企業(yè)給予員工的社會(huì)認(rèn)同感。比如，王老吉的員工對(duì)其企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感就很高，因?yàn)楣驹?12地震的慷慨捐贈(zèng)；麥當(dāng)勞的員工對(duì)于其企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感也高，因?yàn)楣緟⑴c了一系列的環(huán)保活動(dòng)。

所以，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)員工的士氣，激發(fā)員工的工作熱情，需要從這幾個(gè)方面全盤考慮，單從一個(gè)方面考慮，往往激勵(lì)的效果是不佳的。

其他雜感

1、鐘教授給出了一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：如果課后6-12個(gè)小時(shí)內(nèi)不復(fù)習(xí)，將會(huì)有50%的知識(shí)被遺忘；如果課后72小時(shí)之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你講知己的原有的20%；如果課后的2周之內(nèi)不復(fù)習(xí)，你將只記得原有知識(shí)的10%；如果課后的一個(gè)月之內(nèi)你沒復(fù)習(xí)，估計(jì)你連授課的老師都忘得一干二凈。

2、鐘教授在講課中推薦了三本課后讀物：杜伯林的《領(lǐng)導(dǎo)力：研究?實(shí)踐?技巧(第四版)》、《九型人格》和《組織行為學(xué)》(可惜后兩本書沒有記住作者的姓名)。畢竟短短兩天的課程時(shí)間很有限，也不能完全的學(xué)通課堂上所講授的內(nèi)容，課后的自我補(bǔ)充就顯得尤為重要。

3、鐘老師覺得要形成卓越的領(lǐng)導(dǎo)力，不僅需要方法和技巧，更重要的在于自己在不斷超越的過程中切實(shí)地體悟，感知，修煉和提升。

最后，以鐘教授的一句話作為這篇感悟的結(jié)尾——“清清楚楚的糊里糊涂！”