第一篇：管理者培養領導力必經的三個階段

管理者培養領導力必經的三個階段

都說人的成長必須經歷三個階段，即：見山是山、見水是水;見山不是山、見水不是水;見山還是山、見水還是水。這三個階段將一個人從懵懵懂懂的學習成長、到似是而非一樣的工作思考、再到氣定神閑般的成熟成才的人生過程描繪得絲絲入扣。其實，這種人生三個階段之說與管理者的成長與實踐也有著異曲同工之妙。

剛開始做管理時，其感覺也是“見山是山、見水是水”。只憑個人直覺做事做管理，唯上司之命是從，丁是丁、卯是卯，容不得半點反對和違背，根本不知道管理還要關注人性、情感的因素和溝通、協調的技巧;做了幾年管理后，忽然發現管理卻“見山不是山、見水也不是水”，發現管理其實不是想象的那么簡單，制度執行不下去，上司、老板不支持，管理理論與實踐根本不可同日而語。于是，就不再盲從前人的管理經驗、不再盲從書上的管理理念，開始有意識地思考管理中的一些問題，思考怎樣才能帶好團隊、怎樣才能樹立威信，這一階段需要花費很長一段時間。直到有一天突然開竅了、悟透了，這就進入了第三個階段：“見山還是山、見水還是水”。明白了管人就是關心、做人就是做事、做事也就是做人，更明白了管理原來是如此簡單。

具體來說管理者成長的第一階段其實就是為了管理而管理，依據些小的個人經驗和直覺，把下屬當做小人一般來防范，結果雖然管住了人，卻無法管住心，導致管理沖突不斷，下屬陽奉陰違、弄虛作假，公司的資源無法有效整合，管理效率十分低下。

在第二個階段里，管理者把管理當做手段，為了“理”而去“管”，開始追求科學管理，懂得建立制度、完善流程，以保證內部步調一致、政令暢通，這樣，管理效果開始提升，但是發現還是管住人卻管不住心，下屬只是“口服而心不服”，只把工作當做一份職業、一個隨時準備砸掉的“泥飯碗”，管理者累的苦不堪言。

在悟透后進入第三個階段時，管理者明白了管理的原理和人性的規律，明白了管人就是關心，也就找到了管理的樂趣。開始設法建立優勢管理文化，充分尊重并信任下屬，嘗試用目標來激勵員工進行自我管理，指導下屬將個人目標通過制度文化融入到企業的整體戰略目標中來，每個人都自動自發地做事，都把工作當做事業，從而發揮團隊整體優勢。這時，管理者本人也就得到了全面的成功。

第二篇：成功銷售人必經的三個階段

成功銷售人必經的三個階段 發布時間:2006-11-09 07:20 曾有很多初入營銷職場的朋友給筆者發郵件或打來電話, 訴說其剛剛進入企業做 銷售的種種迷茫和困惑,的確,在中國的近8000 萬營銷大軍中,確實有一部分 銷售人,由于專業或職業選擇的失誤,或“霧里看花”地做營銷,或所在的企業 缺乏相關的職業生涯規劃的指導與培訓,造成了這一部分銷售人到底該何去何 從,是“向左走”(轉行),還是“向右走”(繼續做下去)的這樣一個艱難抉 擇.筆者認為,作為銷售人,不論你是處在哪個階段,存在這些問題和困惑都是 難免的, 同時也是正常的, 因為, 營銷作為一項門檻低, 工作和生活相對不穩定, 但專業技能,綜合素質都要求相對較高的行業,不是所有人都能夠做或者能夠做 好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平時的日積月累,才能做到后來的厚積 薄發,“功成名就”.筆者套用近代詞學研究大師王國維所謂詞的三種境界,來 表述成功銷售人所必須經歷的三個必不可少的發展階段.第一階段: 昨夜西風凋碧數,獨上高樓,望盡天涯路“ 第一階段:”昨夜西風凋碧數,獨上高樓,望盡天涯路“ 這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話,在這里把它用來比喻初入營銷職 場新人的迷茫無助的狀態,非常恰切.很多剛畢業的學生,或轉行剛進入營銷行 業的”新新人類“,在剛剛從事營銷工作時,往往不知道該從哪里入手,加上缺 少相關培訓或一些上級沒有”傳幫帶“意識,便造成了這些營銷新手”獨上高 樓,望盡天涯路“而迷迷茫茫,孤苦無助的心境,甚至產生”昨夜西風凋碧數“ 的迷失, 悲涼, 蒼涼的感慨, 于是, 一些銷售人在沒有相關指導和幫助的情況下, 或打退堂鼓中途轉行,或淪落為”裝卸工“或”鋪貨員“,他們在經歷了很長的 一段時間后,有的順利進入了銷售人的第二階段,而有的還在原有崗位上”原地 打轉“, 這時候他們會發出”裝卸工“或”鋪貨員“這面”紅旗“還要”打“多 久的疑問.營銷新手在這個階段一般要經歷 2—3 年甚至更長的時間,因為營銷涉及的 面太廣,作為一個優秀的銷售人,他不僅要熟悉本領域的營銷理論,把握營銷的 發展趨勢,而且還要研究相關的經濟學,社會學,哲學,法學,心理學,管理學 等等,不僅要上知天文,而且還要下曉地理,只有這樣,才能成為一個綜合素質 較高而左右逢源并深受客戶歡迎的人.營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作,才能盡快地擺脫迷茫的狀態: 1, 多學.中國的高等教育較多地表現為應試教育, 哪怕是作為市場營銷”科 班“出身的”營銷才子“, 其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內 轉化為現實的”生產力“,因此,這就需要營銷新手在初入市場一線時,一定要 拋棄”眼高手低“,”好高騖遠“的不

切實際的想法,而一定要以空杯歸零的心 態,去進行深入地學習.那么,如何學習,向誰來學習呢?第一,向上司學習.

上司只所以能成為你的上司,一定有其過人之處,所以,一定要多向上司學習, 多學習其帶領團隊打硬仗,打苦仗,打勝仗的方法,并且,向領導學習,還會給 領導一個好的印象,個人成長的機會也會相應地增加,因為領導都喜歡謙虛而好 學的人.第二,向同事學習.”三人行,必有我師“,多向身邊的同事學習,不 僅會給你帶來好的人緣,給人以隨和,易交往的好印象,而且還容易得到他人的 幫助,而很快就與團隊打成一片.第三,向企業學習.學習所在企業的文化和管 理制度,學習企業的發展史,壯大史,學習相關的產品知識,生產知識,學習競 品企業好的策略與方法等等.第四,向客戶學習,尤其是向經銷商學習.不要老 是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業,舉止,談吐粗魯而不屑一顧,從而不 去學習.其實,很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的,關鍵的 是,我們能不能發現.比如,經銷商做市場的魄力和膽量,經銷商良好人際關系 即人脈的建立技巧等等.2,多看.很多營銷新手,在開始第一次出差,或第一次與客戶進行洽談時, 總感覺自己信心或底氣不足,找不到與客戶談判的要點,容易被客戶說服等等, 其實,這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現,缺乏多看的緣故.因此,在我 們操作市場時,一定要發揚多看的良好習慣.多看,不僅要能見機行事,見縫插 針地幫助客戶去做一些事情,從而贏得客戶的歡迎與好評,而且還要多看比如上 司與客戶談判的技巧,客戶與二批商打交道的”門道“,多看同事操作市場的成 功方法,多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等,通過多看,有時我們可 以少走彎路,做事可以有的放矢,從而可以贏得更多的把控市場的機會.3,多讀.面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍,我們有時候確實不知所 措,不知該讀那些書好.筆者建議,讀書也要根據自己所處階段,不要我們還處 在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業戰略,領導力,情景管理等等恢 弘巨篇, 而一定要讀我們現實所需的一些書籍, 并且最好是實戰類的, 上午看了, 下午就能用的那種刊物.比如,可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的 書籍一本,這類的著作不要太多,太多了,容易眼花擾亂,而越讀越迷糊.好的 書籍,一本就足夠了.也可以再選擇一本雜志,比如,《銷售與市場》,其有五 種版本,可以擇其中一本而讀之,如其出版的營銷培訓版,就很適合一線或營銷 新人去讀,實用性以及實戰性都比較強.4,多練.多學,多讀,多看,其實最終都是為了多練,學以致用嘛.怎么 練, 先去模仿和復制.比如, 你看

了同事在 A 市場做了一個非常好的促銷方案后, 那你就可以把它變通一下,結合你所負責的比如 B 市場的實際情況,將其”改頭 換面“,變成自己的東西,但切忌不能照抄照搬.同時,結合方案的實際運行情 況,適時進行必要的調整與修訂,最終形成自己的操作體會與感悟,為自己摸索 出一套適合自己的操作市場的模式.其實, 成功很簡單, 就是復雜的事情簡單化, 簡單的事情正確做,正確的事情重復做.營銷新手上路的快慢與否, 就取決于其領悟力的高低, 取決于其能不能多學, 多讀,多看,多練,營銷新人只有做好了以上幾點,其迷茫的局面才能更快地得 以改善,才能更好地步入其發展的第二階段.

第二階段: 衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴” 第二階段:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴” 北宋的柳永在 《蝶戀花》 中為描寫男女戀情中的“癡”, 而使用了以上詞句.其意是:為思念心中的“她”而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不后 悔.那么,銷售人在走出了迷茫的“沼澤地”,在決定了與營銷快樂為伴的終 極目標后,就應該孤注一擲,全力以赴,從而實現從一個懵懂的營銷新手,到一 個干練而成熟的營銷高手這從“蛹”到“蝶”的蛻變, 而這是一個需要付出心血 與汗水的艱辛歷程
這個階段根據不同銷售人的成長歷程其時間長短也是有所不同的, 短則 3—5 年, 長則更長.在這個階段,銷售人要做好以下幾項“修煉”,一是心理的歷練;二是技能的提升;三是形成 自己的營銷模式.心理的歷練,主要是指作為優秀的銷售人應該具備的一些心態,比如;自 信的心態,積極的心態,敬業的心態,吃苦耐勞的心態,吃虧的心態等等;技能的提升,則 是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力,比如,管理經銷商的能力,操作市場的能 力,團隊管理能力,培訓的能力,執行力,領導力的提升等;而形成自己的營銷模式,即是 要能夠獨立而開創性的工作,因為銷售人要想比同行,同事優秀,要想早出人頭地,就必須 能夠有自己的“思想”,能夠變通而開創性的展開工作,比如,差異化策略的實踐,終端客戶 的招商等等,其實,這也是銷售人提高自己的領導與操作水平,樹立自己的權威與領導地位 的一個過程,在這個過程中,銷售人還需要努力實現四勤: 1,腿勤.腿腳勤快,是銷售人成功的關鍵要素,很難想象,一個“五谷不分,四肢不勤” 的銷售人能夠獲得客戶的好評,領導的信賴?因此,銷售人要想比別人獲得更快地成長,就 必須腿要勤, 要學會用腿腳來“丈量”市場, 如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍, 我想新客戶是肯定會找到的, 新的與二批與零售商的關系也會很好建立, 關鍵的是你能不能 做得到.能不能當別人的雙腳已在休憩時,而你的

雙腳還飛奔在市場上,前進的征途中.2,手勤.上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的,而給予我們雙手,則是用來為自己同 時也是為別人做事的,當我們做到手勤的時候,我們往往能夠成人達己,并獲得意想不到的 收獲.筆者所任職的一個公司的營銷員在開發一個新客戶時, 沒有急于推銷產品, 商談政策, 而是見縫插針地為正在忙碌的準客戶裝卸貨物,遞拿產品,忙得不亦樂乎,結果,這個被別 的廠家認為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理,并成為了這個營銷員的“鐵桿子”客戶.在 運作市場或創立自己個人品牌的過程中,手勤腳快有時會出奇制勝,并往往會收到“無心插 柳柳成蔭”的效果.3,嘴勤.嘴勤,是一個銷售人必須具備的基本功,可筆者在日常的銷售管理當中,卻發 現有些銷售人市場做的非常棒,卻不善于表達,尤其不善于向陌生人表達,而這是一個銷售 人成長的大忌.因此,作為一個優秀而老練的營銷員,應該是一個語言表達能力強的人,他 知道“到什么山唱什么歌”, 知道“見什么人說什么話”, 比如, 見了上級, 要把姓氏及職務“喊” 出來,哪怕是自己的鐵哥們;見了年老的,應該稱呼“阿姨”或“大叔”;見了比自己大的,知 道叫“大哥”,“大姐”,從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑.銷售人只有做到 了嘴勤,才能受客戶喜歡,受消費者愛戴,從而讓企業滿意,以獲得更好,更大的發展空間 和平臺.4,腦勤.腦勤,是指作為銷售人要擅長總結和動腦,要把自己的工作經驗和教訓善于歸

納和提煉,從而更好地指導今后的工作,使錯誤不致再犯,讓經驗發揚廣大,從而使自己成 為一個會思考的營銷“智”者,比如,出差在外,當我們“收工”回到賓館,我們可否躺在床上 把自己當天的工作“過過電影”, 可否把好而有效的心得體會寫在本上, 把失敗的教訓記下來, 作為我們借鑒的“范本”, 長此既往, 我們就可以獲得進步, 就可以在不斷積累經驗的過程中, 實現從量變到質變,形成自己的營銷運作模式.能說,會寫,善做,是營銷員獲得成功的不二法寶.在這個過程中,作為營銷員還要學會 跟“營銷”談戀愛,要善于把“生活營銷化,營銷生活化”,從而在工作中能夠不斷加以磨練, 讓自己不斷得到提升或升華,為自己的成功不斷地加大籌碼.第三階段: 眾里尋他千百度 驀然回首,那人卻在燈火闌珊處“ 眾里尋他千百度, 第三階段:”眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處 這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經典詞句.作為銷售人如果能夠達到“眾里尋他千百度” 以及“那人卻在燈火闌珊處”這個境界,基本上職業生涯已經是“爐火純青”而大功告成了.在 這個階段,有的銷售人“十年磨一劍”,而成為了企業“日進斗金”的高管,而有的銷售人則創

第三篇：管理者領導力

管理者領導力

管理者領導力主要包括：企業基層管理者領導力。中層管理者領導力、中高層管理者領導力、高層管理者領導力，還包括重塑管理者領導力、激發管理者領導力技巧、管理者領導力培訓、培訓手冊、培訓課程、提升方法、法則等。領導力（Leadership）就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。

一、領導力如何塑造：

第一步，為部下設定合理的工作目標。

第二步，幫助部下制定實施計劃。

第三步，輔導部下掌握工作技能。

第四步，制定高效科學的工作流程。

第五步，定期檢查督導部下的工作進展。

第六步，實施公平合理的績效評估。

第七步，指導部下撰寫工作報告。

第八步，按季度為上級提供個人工作述職報告。

二、領導力模型的六種能力：

1、學習力，構成的是領導人超速的成長能力；

2、決策力，是領導人高瞻遠矚的能力的表現；

3、組織力，即領導人選賢任能的能力的表現；

4、教導力，是領導人帶隊育人的能力；

5、執行力，表現為領導人的超常的績效；

6、感召力，更多地表現為領導人的人心所向的能力。

三、歷練領導力的八大法則

要訣一：學、學如弓弩，才如箭鏃，識以領之，方能中鵠。要訣二：樂、苦中有樂，樂在其中。

要訣三：勇、推陳出新，不破不立。

要訣四：細、大處著眼，小處著手。

要訣五：信、其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。要訣六：簡、智者化繁為簡，愚者化簡為繁。

要訣七：慎、一言傷天地之和，一事釀子孫之禍。

要訣八：行、君子先行其言而后從之。

重塑管理者領導力--領導力提升

重塑管理者提升領導力---淺談經理人的領導力評價和衡量一個經理人是否符合其角色要求的標準，可以有方方面面我們也許有過這樣的經歷：為什么同樣的管理體系，在不同的團隊中產生的效果會相距甚遠為什么同一個團隊，由...理者的導力訓練

Jxm386@yahoo領導者知道如何使用非語言技能Jxm386@yahoo領導者必須是非常優秀的傾聽者Jxm386@yahoo領導要善于一對一溝通溝通的5個恰當原則恰當的目的恰當的時間恰當的地點恰當的方法恰當的技巧Jxm386@yahoo通過溝通使自己成為推動團...企業中層理者導力

四、卓越團隊績效管理領導者如何影響團隊12塑造優秀管理者團隊管理結構塑造卓越團隊希望、制度天13塑造優秀管理者團隊管理核心是什么（討論）團隊管理思考為什么你愿意跟你的領導為什么你的下屬不愿意跟你14團隊管理核...激發酒店管理者領導力技巧

基層管理者【中圖分類號】Ｇ３０２【文獻標識碼】Ａ【文章編號】１６７４－１１４５２００８０２—００３３—０２隨著酒店間競爭的日益激烈，酒店對基層管理人員綜合素質的要求也在不斷地加深，基層管理者的水平高低...中層管理者領導力

1、為什么要激勵員工激勵的定義當代激勵模式.2、當代激勵理論及其管理應用需要層次理論--馬斯洛理論公平理論--亞當斯期望理論--弗魯姆強化理論—斯金納

3、如何有效激勵激勵形式——物質激勵激勵形式——精神激勵根據氣...

第四篇：管理者領導力培訓

對人的領導與對事兒的管理：

1、上進心、敬業精神、責任感

2、胸懷、眼界、大局觀

3、自知之明，超越自我4、公正、廉潔自律、謙遜文明

德才兼備，先德后才，以德為重：

1、有強烈的進取心與事業心，有敬業精神、奉獻精神；

2、個人的追求融入公司的長遠發展中；

3、以大局為重，勇于承擔責任和自我批評；

4、誠實公正，任人唯賢，嚴于利己、寬以待人，有包容度；

5、作風正派，心懷坦白，不欺上瞞下，有事放在桌面上不搞小動作；

6、有自知之明，能正確的看待自己和他人，不斷向他人學習，能團結一班人；

7、公私兼顧，大公小私，先公后私，必要時犧牲個人利益；

8、有大局觀：個人服從組織、局部服從全局、短期服從長期，從公司的根本利益考慮問題的觀點；

9、好合作，易與他人合作，有吃虧忍讓和妥協精神；

10、“堂堂正正干事，清清白白做人，勤勤懇懇勞動，理直氣壯掙錢”；

11、個人信譽好，言而有信，員工感到貼心，領導感到放心，做事扎實靠得住；

12、辨證務實的思想方法；

13、對現代管理的深刻理解和運用；

14、適應進而推動公司發展的知識結構和自學能力；

15、悟性強，善于總結與提高；

16、能夠給下屬以指導；

17、計劃、組織、監控、執行等管理能力；

18、部門業務所需的專業知識、技能；

19、與人溝通的能力、時間管理能力、財務知識、法律意識和公司規章的掌握；

第五篇：學習、積累、創新、服裝設計師成長必經的三個階段

學習、積累、創新、服裝設計師成長必經的三個階段

要搞服裝設計，就要學習服裝設計的基本理論和表現方法。這一過程大部分設計人員已經完成或正在完成。然而，在學習過程中許多 人卻存在著兩個方面的思想誤區：

一是重設計，輕工藝。服裝設計專業的教師與學生多認為自己是搞藝術的，應著力于作品的設計，而裁剪制作是匠人們的事。這種想 法導致了他們打板困難，制作不通。由于他們的設計缺乏結構設計基礎而

如空中樓閣，這樣的設計還沒有投入生產就被“*斃”了。

二是重創意、輕實用。服裝設計是產品設計，銷售量是服裝設計的根本目標，藝術創意是實現目標的手

段。但許多學服裝設計的人把不被消費者認可呢？

目前我們國家消費者的層次太低，有這種想法的設計師大有人在。這種離消費者太遠的設計無人問津

也就不足為奇了。只要走出思想誤區，按著一定規律努力去做，成為設計師是順理成章的事。綜上所述，要想成為真正的設計師就必須放下高高在上的藝術家架子，甘心做市場的小徒弟，牢牢樹立為消費者服務的意識。扎實地掌握服裝設計的基本理論，練就服裝結構設計與制作的基本功，這便是成為設計師的第一階段——學習過程大部分人畢業后即把自己看成了設計師，可他們卻無法解決設計靈感貧乏的難題，即使冥思苦想，絞盡腦汁創造出一點“自己的東西”，也很難被社會認可，其根本原因是缺少設

計知識與經驗、設計靈感與構思和市場信息與把握的積累。

怎樣才能成為一名服裝設計師呢？ 一些服裝專業的大學生這樣回答：很難，因為沒有錢包裝自己，更沒有錢開發布會。還有些人說：中國目前產生設計師的環境不佳，設計師在企業得不到應有的重視，難以成才。成為服裝設計師真的很難嗎？其實不然。

每個設計師所追求的最佳境界，時尚服飾,服裝設計,服裝款式,矢量圖片,印花繡花,面料輔料,流行趨勢,但不是每個設計師所能達到的境界，其主要的原因就是他們不懂得還要通過積累的階段才能進入創新階

段，他們沒有積累，甚至嘲笑別人積累的過程。

學習、積累、創新——論服裝設計師成長的三個階段 學習或從事服裝行業人的，誰不想成為服裝設計

師？可事實是，成為服裝設計師的人不多，成為大師的人更是廖若晨星。