第一篇：中層干部要有所作為的幾項(xiàng)修煉

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在企業(yè)，從一般員工上升到基層干部，憑著你的單項(xiàng)業(yè)績與工作熱情就能夠達(dá)到；從基層干部上升到中層干部，靠著你的管理能力、組織能力也能達(dá)到；但要由中層干部上升到高層干部卻更多的靠的是你的綜合能力。這三個(gè)跨越是一個(gè)從感性到理性，再從理性到感性的自我修煉。而在這個(gè)修煉中，從中層上升到高層是個(gè)最艱苦的過程，對(duì)中層干部的知識(shí)力、行動(dòng)力、心智力、統(tǒng)籌力有著很高的要求。必須從這四個(gè)方面加以修正、提高，中層干部方能邁向更高。

一、知識(shí)力

知識(shí)力包括：觀念、思維、信息力、專業(yè)技能等幾個(gè)部分

1，觀念

觀念是構(gòu)成知識(shí)力的基礎(chǔ)。它是對(duì)事物的一種認(rèn)知，是世界觀的一部分。我們達(dá)到成功，就好比建好一座高樓，觀念就是高樓的基石。它指導(dǎo)我們的思維、行動(dòng)，決定我們的結(jié)果。我們有很多的朋友、同學(xué)，他們今天比我們成功，不是我們沒他們聰明，也不是我們沒他們肯付出，最重要的原因是他們?cè)谟^念上比我們超前、先進(jìn)。

觀念有它的時(shí)間性、地域性、排他性。現(xiàn)在很時(shí)興的一句話是“與時(shí)俱進(jìn)”，很好地說明了觀念的時(shí)間性、地域性：一時(shí)一地，隨著自身素養(yǎng)的提高，外部環(huán)境的改變，觀念是會(huì)改變的。反過來理解就是內(nèi)外部環(huán)境變了，而你的觀念沒有變，你就不能與時(shí)代“俱進(jìn)”了——成功的過程是個(gè)觀念不斷更新的過程；觀念的排他性，是指觀念的相對(duì)穩(wěn)定性：在某段時(shí)間內(nèi)，在某個(gè)平臺(tái)上你的觀念要保持不變。只有堅(jiān)持你的正確觀念，配以不懈的努力，你才能夠達(dá)到成功。

2，思維

你要到達(dá)勝利的彼岸，必須要有條最佳路徑，這條路徑就是你的思維。是高速公路好呢，還是羊腸小道好呢？無所謂。最快最安全的最好！

首先要確定，我們的思維能力是健康的，其次我們的思維方式方法是正確的，再明白我們的思維是全面的。要做到這三個(gè)方面，除了靠正確的觀念引導(dǎo)外，更需要的是對(duì)事物的深層理解。常聽人說道：“我怎沒想到”。是呀，為什么你就沒想到呢？拋開先天的缺陷，主要原因還是你看問題習(xí)慣停留于表象，缺乏深究，日久就形成了你的思維能力的欠缺；有句話叫“世事練達(dá)皆文章”，講的是反復(fù)對(duì)事物的內(nèi)象剖析，形成敏銳的洞察力，養(yǎng)成正確的思維方式方法，就會(huì)比別人更容易道出事物的本質(zhì)；思維的全面性，是指思維的質(zhì)量。人的左腦是理性的，右腦是感性的。理性的是管理，感性的是藝術(shù)。中層干部要邁向更高，理性的管理肯定要強(qiáng)，慢慢地更要提高你的感性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——要學(xué)會(huì)左右腦思維。

當(dāng)然，要提高你的思維能力、思維質(zhì)量，要不懈地鍛煉。前期要學(xué)會(huì)少說多聽多總結(jié)，養(yǎng)成凡事“三思”的習(xí)慣。輕易地得出結(jié)論，是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，也是不求上進(jìn)的一種表現(xiàn)。

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我聽過一句話：“懶惰的人是讓自己整天忙碌，以至于不去思考。”——很有意思，思想的懶惰才是真正的懶惰！

3，信息力

信息力在知識(shí)力里面屬于一種高級(jí)技能。包括信息的收集能力、甄別分析能力及信息的運(yùn)用能力。

信息的收集能力。收集信息不是你一個(gè)人的事，要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在后面支撐，而且時(shí)刻要保持渠道的暢通。這就牽涉到你的管理能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及外交能力。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：你平時(shí)不光要注重內(nèi)部渠道的信息收集，更應(yīng)該著重于你的外部（社會(huì)資源）信息的收集，也就是你要建立你的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)了——它能大大地提高你的信息收集能力，提高你的競爭優(yōu)勢(shì)。

信息甄別分析能力。通過各種渠道匯總到你面前的信息，不是所有的都是真的，也不是所有的都是有用的，你要善于在紛繁復(fù)雜的信息中找到對(duì)你、對(duì)公司有用的東西來。甄別分析的步驟：歸類、篩選、求證、判斷。

信息的運(yùn)用能力。得出了正確、有用的信息，能夠用好才是高手風(fēng)范。這就好比足球賽，運(yùn)動(dòng)員把足球好不容易從后場盤帶到前場，但在臨門一腳的時(shí)候卻偏了——再好的過程沒有得到需要的結(jié)果也是徒勞。信息運(yùn)用的原則：適時(shí)適地、快速準(zhǔn)確。

我們?cè)谧龀跫?jí)干部時(shí)較少提到（或沒要求到）信息力的技能，這是因?yàn)槲覀儚氖碌墓ぷ鞅容^簡單，大多是做“事”；到中層以后，我們漸漸地更多的在做“市”，對(duì)信息力的認(rèn)識(shí)有了個(gè)飛躍，也有意無意的在這方面得到了提升；如果要進(jìn)入高層，信息力會(huì)越顯重要，因?yàn)槟菚r(shí)我們的工作是做“勢(shì)”了。

4，專業(yè)技能

專業(yè)技能在中層干部的知識(shí)力里面，屬于基本技能。包括：業(yè)務(wù)技能、管理技能、組織技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等等，是中層干部在崗位上安身立命之本，這些技能都不健全，那就無從發(fā)展了。我們先檢討下自己，這些基本技能是否合格，如果還有欠缺，要抓緊時(shí)間提高了。

二、行動(dòng)力

行動(dòng)力包括：學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、溝通力等三個(gè)部分。

1，學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力相對(duì)好理解。關(guān)于學(xué)習(xí)的新書，每天都可看到，到了中層來說學(xué)習(xí)的重要性地球人都知道，不知道（或不是很清晰）的是從哪學(xué)、怎樣學(xué)？

從哪學(xué)？

a，向成功者學(xué)習(xí)。你的最好老師是你旁邊的成功者，包括你的老板、上級(jí)、同事及類似的朋友——我們首先要把這份財(cái)富利用好。要有意識(shí)地去結(jié)交比我們強(qiáng)的朋友，虛心地、不厭其煩地討教問題，觀摩他們的做人、做事、思維方式；行動(dòng)上也要去學(xué)習(xí)，成功者的很多好習(xí)慣，我們身上是欠缺的。一些好習(xí)慣，看起來非常的不起眼、不經(jīng)意，但這些好習(xí)慣累積起來，就造就了一個(gè)成功者。

b，向書本學(xué)。書本是別人的思想總結(jié)，讀一本好書，就等于與一個(gè)大師交談，受益終身。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：千萬不要讀死書，書上這么寫我就這么做，動(dòng)不動(dòng)就某某大師說，這樣的話，與馬謖何異？讀書的關(guān)鍵在總結(jié)，要揚(yáng)棄。

c，向事件學(xué)。我們身邊天天要發(fā)生很多的事，其中有些事只要我們?nèi)ド罹科浜竺娴臇|西，也許就能改變我們的命運(yùn)。萬有引力的發(fā)現(xiàn)就是一個(gè)明證。這種方式得到的東西才是長期的、經(jīng)的起考驗(yàn)的。奉告大家一句：勤“讀”事、多“讀”事，做個(gè)有“心”人

怎樣學(xué)？

楊振寧教授說過學(xué)習(xí)的三種方式為：

a，隨時(shí)隨地的學(xué)。

b，舉一反三的學(xué)。

c，自然滲透的學(xué)。

學(xué)習(xí)就是讓我們?cè)谟^念意識(shí)、行為行動(dòng)上比競爭對(duì)手領(lǐng)先半步！我的一位前領(lǐng)導(dǎo)說過一句話：“領(lǐng)先半步是商機(jī)”，讓我受益終身。

2,執(zhí)行力

從《執(zhí)行力》一書賣的火暴異常的情況來，很多的企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要好的策劃，好的策劃要好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要好的團(tuán)長。執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)，也是中層干部勝出的一個(gè)要素。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層干部（團(tuán)長）的執(zhí)行力。中層干部作為地方區(qū)域的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。作為總部、你的上級(jí)，他們的決策、行銷推廣方案下來了，都希望得到100%的執(zhí)行，如果你及你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過程中，常是打折，他們是怎樣想的？還會(huì)提拔重用你嗎？怕更多的是懷疑你的能力，更換你吧。

當(dāng)然，執(zhí)行力也需要一定的靈活性。我們主張的不折不扣的執(zhí)行，并不是死板的照搬照抄。執(zhí)行的過程是一個(gè)：計(jì)劃——執(zhí)行——檢驗(yàn)——修正——再計(jì)劃——再執(zhí)行——再檢驗(yàn)——再修正的不斷循環(huán)過程。是動(dòng)態(tài)的、有生命的。

執(zhí)行力貫穿著職業(yè)生涯的始終，時(shí)時(shí)刻刻都要提高它。

3，溝通力

我們有很多的中層干部勤奮、肯干、能干、會(huì)管理，就是上不去，問題出在哪？無他，溝通力不夠。

我進(jìn)現(xiàn)在公司之前，進(jìn)過幾家公司。在前面的幾家公司，我的人品潔白無暇，我的業(yè)績高居榜首，可就是沒得到提升。不為別的，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中，我是個(gè)固執(zhí)的人，是個(gè)不善溝通的人——成功了是我的運(yùn)氣，失敗了是我的必然。我也正是在現(xiàn)在的公司遇到了幾位善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)，才改變了自己，得到進(jìn)步。

我們經(jīng)常聽到這樣話：在這公司很辛苦，過年過節(jié)還要加班，待遇也不是很高，但我還是很開心。為什么？我敢肯定這家公司一定有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。他了解公司、了解員工，善于讓員工在他面前解除武裝、袒露心跡，善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一種需要，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)你都不能與人溝通，還怎么去理解人、怎么去用好人呢？

管理者凸顯的是冷靜、是IQ，領(lǐng)導(dǎo)者凸顯的是熱情、是EQ。當(dāng)今時(shí)代，EQ的重要性已經(jīng)超過IQ了。看看我們身邊的成功者，他們很少是那種智商極高、聰明絕頂?shù)娜耍嗟氖巧朴谂c人相處、和藹可親、熱情洋溢的人。

說到溝通，有兩點(diǎn)要注意：一是要做個(gè)好聽眾，一是要善于妥協(xié)。作個(gè)好聽眾是要運(yùn)用好人的表現(xiàn)欲：克服自己的，激勵(lì)別人的。人只有在表現(xiàn)自己時(shí)，他才是OPEN的，才是盔甲最少的，也是我們對(duì)他能有最深刻了解的時(shí)候；溝通中的妥協(xié)不是那么容易，我們要明白：1，溝通是雙向的，不存在誰一定要說服誰的問題，了解對(duì)方的真實(shí)想法才是最重要的。2，遇到一時(shí)難以相處的人，不妨?xí)簳r(shí)妥協(xié)，予以迂回。這就是“留的青山在，不怕沒柴燒”的道理。特別是中層干部，我們的威望、資歷均不足以一錘定音，在與上級(jí)、客戶打交道時(shí)，更要練就這個(gè)本領(lǐng)。我遇到很多能力強(qiáng)的同事、朋友，正是在溝通中不善于妥協(xié)，黯然出局，非常的可惜。妥協(xié)是戰(zhàn)術(shù)，是以退為進(jìn)，是為了合作，不是懦弱！

溝通力還有個(gè)非常重要的體現(xiàn)就是社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的建立。當(dāng)今社會(huì)，個(gè)人英雄主義已經(jīng)成過去式，團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧。我們對(duì)團(tuán)隊(duì)要有更深的理解：除了每天與我們一起日出而作、日落而息的同仁外，還應(yīng)該包括與我們的未來、與公司的未來休戚相關(guān)的社會(huì)資源。在中層這個(gè)位子上，我們不僅要做好正常的管理工作，還要有意識(shí)地去建立我們更大概念的團(tuán)隊(duì)，去建設(shè)我們的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)，這種資源會(huì)為你以后的競爭加上一個(gè)重重的砝碼。溝通無極限。

三，心智力

心智力指的是相對(duì)健全的人格魅力。

到了中層了，要有自己的一套做人、做事原則。事，有可為有不可為，可為的要為好，而且要打下自己深深的烙印；不可為的堅(jiān)決不為，再大的誘惑也不干。

我在做公司負(fù)責(zé)人時(shí)，再三強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面，一是八個(gè)字：勤奮、自律、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)；一是兩條高壓線：金錢不清、虛報(bào)業(yè)績。八個(gè)字是文化理念，是可為的；兩條高壓線是做人做事的原則，是不可為的。

在中層干部的位子上，接觸外界多，受到的引誘不少。是進(jìn)是退，全在于自己的定力：是要眼前還是要長遠(yuǎn)，是要局部還是要整體等，這個(gè)定力就是自己的人格素養(yǎng)。我在《培養(yǎng)中層干部的人格素養(yǎng)》文章中重點(diǎn)從“智、達(dá)、信、嚴(yán)、勇”等五個(gè)方面做了詳細(xì)的闡述。如果把上面的八個(gè)字、兩條高壓線結(jié)合“智、達(dá)、信、嚴(yán)、勇”五方面的素養(yǎng)，就構(gòu)成了一副完整的人格魅力圖。

要成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，人格上不要有遺憾，否則就是開花也是曇花一現(xiàn)。

四，統(tǒng)籌力

中層干部管理的范圍相對(duì)來說比較單一，各種能力有可能不全面。搞銷售的，策劃就相對(duì)差些；搞市場的，人力資源這塊可能不是很強(qiáng)；從事生產(chǎn)的，外部資源的建立又是弱項(xiàng)等等。如何平衡你的綜合能力，提高你的統(tǒng)籌力呢？

1，運(yùn)用好你的資源

資源有兩方面：一是你自身的，一是外部（公司）的。

你自身的資源指的是你的知識(shí)力、行動(dòng)力、心智力的累積與疊加。這些資源分散來看，哪些是你最強(qiáng)的，是你應(yīng)該維護(hù)好的；哪些是你偏弱的，是你需要不斷加強(qiáng)的。合起來看，這些資源能支撐你處于哪個(gè)平面，對(duì)于你的未來發(fā)展支持是不是夠用、是不是均衡。

外部（公司）資源是公司能給你的發(fā)展支持，包括公司的環(huán)境、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、資金實(shí)力、品牌支持等等。這些資源對(duì)我們來說起到非常重要的作用，它就好比演員的舞臺(tái)、道具，就算你的演技如何高超，離開了道具、舞臺(tái)，你也是白丁一個(gè)。

兩種資源要充分結(jié)合好，以自身資源為本，借助、用好外部（公司）資源，兩者相得益彰，籍此提升自己的能力，正所謂“好馬配好鞍”。

2，學(xué)會(huì)用權(quán)

權(quán)力對(duì)于想做事的人來說，是不可或缺的。

學(xué)會(huì)用權(quán)，關(guān)鍵是兩點(diǎn)：一是善于爭取權(quán)力，一是用好權(quán)力

我們?cè)谥袑右驯皇谟枇艘欢ǖ臋?quán)力。一般來說，職、權(quán)都是配套的，擔(dān)任什么樣的職位，公司就會(huì)賦予你什么樣的權(quán)力，在你的權(quán)力范圍內(nèi)，進(jìn)行你的決斷。如果在現(xiàn)有權(quán)力范圍內(nèi)你做事感到束縛了，或做事游刃有余了，你就必須向上溝通、要權(quán)。這一方面是為了把事做的更好，提升自己的能力；另一方面是為了最大限度地展現(xiàn)自己，能在更重要的崗位為公司出力，于公于私都有利。在這兩種情況下，我們對(duì)權(quán)力的追求都不要謙虛。

用好權(quán)力，是要把握好集權(quán)與分權(quán)的度，這方面很多書都有論述。千萬不要把該抓的權(quán)下放，也不要把該分的權(quán)牢牢握在自己手中。前者造成無序、混亂，后者會(huì)成為一人團(tuán)隊(duì)、一人公司。

雖然我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門、擔(dān)任的工作相對(duì)較窄，但我們不要把自身局限于手頭事務(wù)中，要去做個(gè)有心人，去留意各部門運(yùn)作管理，多去想一想：這事我來操作該怎做？有沒有比現(xiàn)在更好的方法？或者主動(dòng)去當(dāng)參謀，有意識(shí)地鍛煉自己。思考問題時(shí)把自己拔高一個(gè)層面，站的更高方能看的更遠(yuǎn)。

除了完善以上的各種能力外，我還有個(gè)忠告：在專業(yè)知識(shí)外，我們盡可能多涉獵些其他知識(shí)，比如文學(xué)、比如歷史等等，通過提高我們的人文素養(yǎng)，達(dá)到提高我們的專業(yè)素養(yǎng)目的。

第二篇：修正自己,邁向更高--中層干部要有所作為的幾項(xiàng)修煉

修正自己，邁向更高－－中層干部要有所作為的幾項(xiàng)修煉

在企業(yè)，從一般員工上升到基層干部，憑著你的單項(xiàng)業(yè)績與工作熱情就能夠達(dá)到；從基層干部上升到中層干部，靠著你的管理能力、組織能力也能達(dá)到；但要由中層干部上升到高層干部卻更多的靠的是你的綜合能力。這三個(gè)跨越是一個(gè)從感性到理性，再從理性到感性的自我修煉。而在這個(gè)修煉中，從中層上升到高層是個(gè)最艱苦的過程，對(duì)中層干部的知識(shí)力、行動(dòng)力、心智力、統(tǒng)籌力有著很高的要求。必須從這四個(gè)方面加以修正、提高，中層干部方能邁向更高。

一、知識(shí)力

知識(shí)力包括：觀念、思維、信息力、專業(yè)技能等幾個(gè)部分

1，觀念

觀念是構(gòu)成知識(shí)力的基礎(chǔ)。它是對(duì)事物的一種認(rèn)知，是世界觀的一部分。我們達(dá)到成功，就好比建好一座高樓，觀念就是高樓的基石。它指導(dǎo)我們的思維、行動(dòng)，決定我們的結(jié)果。我們有很多的朋友、同學(xué)，他們今天比我們成功，不是我們沒他們聰明，也不是我們沒他們肯付出，最重要的原因是他們?cè)谟^念上比我們超前、先進(jìn)。

觀念有它的時(shí)間性、地域性、排他性。現(xiàn)在很時(shí)興的一句話是“與時(shí)俱進(jìn)”，很好地說明了觀念的時(shí)間性、地域性：一時(shí)一地，隨著自身素養(yǎng)的提高，外部環(huán)境的改變，觀念是會(huì)改變的。反過來理解就是內(nèi)外部環(huán)境變了，而你的觀念沒有變，你就不能與時(shí)代“俱進(jìn)”了——成功的過程是個(gè)觀念不斷更新的過程；觀念的排他性，是指觀念的相對(duì)穩(wěn)定性：在某段時(shí)間內(nèi)，在某個(gè)平臺(tái)上你的觀念要保持不變。只有堅(jiān)持你的正確觀念，配以不懈的努力，你才能夠達(dá)到成功。

2，思維

你要到達(dá)勝利的彼岸，必須要有條最佳路徑，這條路徑就是你的思維。是高速公路好呢，還是羊腸小道好呢？無所謂。最快最安全的最好！

首先要確定，我們的思維能力是健康的，其次我們的思維方式方法是正確的，再明白我們的思維是全面的。要做到這三個(gè)方面，除了靠正確的觀念引導(dǎo)外，更需要的是對(duì)事物的深層理解。常聽人說道：“我怎沒想到”。是呀，為什么你就沒想到呢？拋開先天的缺陷，主要原因還是你看問題習(xí)慣停留于表象，缺乏深究，日久就形成了你的思維能力的欠缺；有句話叫“世事練達(dá)皆文章”，講的是反復(fù)對(duì)事物的內(nèi)象剖析，形成敏銳的洞察力，養(yǎng)成正確的思維方式方法，就會(huì)比別人更容易道出事物的本質(zhì)；思維的全面性，是指思維的質(zhì)量。人的左腦是理性的，右腦是感性的。理性的是管理，感性的是藝術(shù)。中層干部要邁向更高，理性的管理肯定要強(qiáng)，慢慢地更要提高你的感性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——要學(xué)會(huì)左右腦思維。

當(dāng)然，要提高你的思維能力、思維質(zhì)量，要不懈地鍛煉。前期要學(xué)會(huì)少說多聽多總結(jié)，養(yǎng)成凡事“三思”的習(xí)慣。輕易地得出結(jié)論，是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，也是不求上進(jìn)的一種表現(xiàn)。

我聽過一句話：“懶惰的人是讓自己整天忙碌，以至于不去思考。”——很有意思，思想的懶惰才是真正的懶惰！

3，信息力

信息力在知識(shí)力里面屬于一種高級(jí)技能。包括信息的收集能力、甄別分析能力及信息的運(yùn)用能力。

信息的收集能力。收集信息不是你一個(gè)人的事，要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在后面支撐，而且時(shí)刻要保持渠道的暢通。這就牽涉到你的管理能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及外交能力。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：你平時(shí)不光要注重內(nèi)部渠道的信息收集，更應(yīng)該著重于你的外部（社會(huì)資源）信息的收集，也就是你要建立你的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)了——它能大大地提高你的信息收集能力，提高你的競爭優(yōu)勢(shì)。

信息甄別分析能力。通過各種渠道匯總到你面前的信息，不是所有的都是真的，也不是所有的都是有用的，你要善于在紛繁復(fù)雜的信息中找到對(duì)你、對(duì)公司有用的東西來。甄別分析的步驟：歸類、篩選、求證、判斷。

信息的運(yùn)用能力。得出了正確、有用的信息，能夠用好才是高手風(fēng)范。這就好比足球賽，運(yùn)動(dòng)員把足球好不容易從后場盤帶到前場，但在臨門一腳的時(shí)候卻偏了——再好的過程沒有得到需要的結(jié)果也是徒勞。信息運(yùn)用的原則：適時(shí)適地、快速準(zhǔn)確。

我們?cè)谧龀跫?jí)干部時(shí)較少提到（或沒要求到）信息力的技能，這是因?yàn)槲覀儚氖碌墓ぷ鞅容^簡單，大多是做“事”；到中層以后，我們漸漸地更多的在做“市”，對(duì)信息力的認(rèn)識(shí)有了個(gè)飛躍，也有意無意的在這方面得到了提升；如果要進(jìn)入高層，信息力會(huì)越顯重要，因?yàn)槟菚r(shí)我們的工作是做“勢(shì)”了。

4，專業(yè)技能

專業(yè)技能在中層干部的知識(shí)力里面，屬于基本技能。包括：業(yè)務(wù)技能、管理技能、組織技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能等等，是中層干部在崗位上安身立命之本，這些技能都不健全，那就無從發(fā)展了。我們先檢討下自己，這些基本技能是否合格，如果還有欠缺，要抓緊時(shí)間提高了。

二、行動(dòng)力

行動(dòng)力包括：學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、溝通力等三個(gè)部分。

1，學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力相對(duì)好理解。關(guān)于學(xué)習(xí)的新書，每天都可看到，到了中層來說學(xué)習(xí)的重要性地球人都知道，不知道（或不是很清晰）的是從哪學(xué)、怎樣學(xué)？

從哪學(xué)？

a，向成功者學(xué)習(xí)。你的最好老師是你旁邊的成功者，包括你的老板、上級(jí)、同事及類似的朋友——我們首先要把這份財(cái)富利用好。要有意識(shí)地去結(jié)交比我們強(qiáng)的朋友，虛心地、不厭其煩地討教問題，觀摩他們的做人、做事、思維方式；行動(dòng)上也要去學(xué)習(xí)，成功者的很多好習(xí)慣，我們身上是欠缺的。一些好習(xí)慣，看起來非常的不起眼、不經(jīng)意，但這些好習(xí)慣累積起來，就造就了一個(gè)成功者。

b，向書本學(xué)。書本是別人的思想總結(jié)，讀一本好書，就等于與一個(gè)大師交談，受益終身。這里要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是：千萬不要讀死書，書上這么寫我就這么做，動(dòng)不動(dòng)就某某大師說，這樣的話，與馬謖何異？讀書的關(guān)鍵在總結(jié)，要揚(yáng)棄。

c，向事件學(xué)。我們身邊天天要發(fā)生很多的事，其中有些事只要我們?nèi)ド罹科浜竺娴臇|西，也許就能改變我們的命運(yùn)。萬有引力的發(fā)現(xiàn)就是一個(gè)明證。這種方式得到的東西才是長期的、經(jīng)的起考驗(yàn)的。奉告大家一句：勤“讀”事、多“讀”事，做個(gè)有“心”人

怎樣學(xué)？

楊振寧教授說過學(xué)習(xí)的三種方式為：

a，隨時(shí)隨地的學(xué)。

b，舉一反三的學(xué)。

c，自然滲透的學(xué)。

學(xué)習(xí)就是讓我們?cè)谟^念意識(shí)、行為行動(dòng)上比競爭對(duì)手領(lǐng)先半步！我的一位前領(lǐng)導(dǎo)說過一句話：“領(lǐng)先半步是商機(jī)”，讓我受益終身。

2,執(zhí)行力

從《執(zhí)行力》一書賣的火暴異常的情況來，很多的企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要好的策劃，好的策劃要好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要好的團(tuán)隊(duì)，好的團(tuán)隊(duì)要好的團(tuán)長。執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要依據(jù)，也是中層干部勝出的一個(gè)要素。個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而基礎(chǔ)的關(guān)鍵是中層干部（團(tuán)長）的執(zhí)行力。中層干部作為地方區(qū)域的決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，承上啟下，非常的重要。作為總部、你的上級(jí)，他們的決策、行銷推廣方案下來了，都希望得到100%的執(zhí)行，如果你及你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過程中，常是打折，他們是怎樣想的？還會(huì)提拔重用你嗎？怕更多的是懷疑你的能力，更換你吧。

當(dāng)然，執(zhí)行力也需要一定的靈活性。我們主張的不折不扣的執(zhí)行，并不是死板的照搬照抄。執(zhí)行的過程是一個(gè)：計(jì)劃——執(zhí)行——檢驗(yàn)——修正——再計(jì)劃——再執(zhí)行——再檢驗(yàn)——再修正的不斷循環(huán)過程。是動(dòng)態(tài)的、有生命的。

執(zhí)行力貫穿著職業(yè)生涯的始終，時(shí)時(shí)刻刻都要提高它。

3，溝通力

我們有很多的中層干部勤奮、肯干、能干、會(huì)管理，就是上不去，問題出在哪？無他，溝通力不夠。

我進(jìn)現(xiàn)在公司之前，進(jìn)過幾家公司。在前面的幾家公司，我的人品潔白無暇，我的業(yè)績高居榜首，可就是沒得到提升。不為別的，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中，我是個(gè)固執(zhí)的人，是個(gè)不善溝通的人——成功了是我的運(yùn)氣，失敗了是我的必然。我也正是在現(xiàn)在的公司遇到了幾位善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)，才改變了自己，得到進(jìn)步。

我們經(jīng)常聽到這樣話：在這公司很辛苦，過年過節(jié)還要加班，待遇也不是很高，但我還是很開心。為什么？我敢肯定這家公司一定有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。他了解公司、了解員工，善于讓員工在他面前解除武裝、袒露心跡，善于因材施教、因地制宜。人的理解需要是最基本的一種需要，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)你都不能與人溝通，還怎么去理解人、怎么去用好人呢？

管理者凸顯的是冷靜、是IQ，領(lǐng)導(dǎo)者凸顯的是熱情、是EQ。當(dāng)今時(shí)代，EQ的重要性已經(jīng)超過IQ了。看看我們身邊的成功者，他們很少是那種智商極高、聰明絕頂?shù)娜耍嗟氖巧朴谂c人相處、和藹可親、熱情洋溢的人。

說到溝通，有兩點(diǎn)要注意：一是要做個(gè)好聽眾，一是要善于妥協(xié)。作個(gè)好聽眾是要運(yùn)用好人的表現(xiàn)欲：克服自己的，激勵(lì)別人的。人只有在表現(xiàn)自己時(shí)，他才是OPEN的，才是盔甲最少的，也是我們對(duì)他能有最深刻了解的時(shí)候；溝通中的妥協(xié)不是那么容易，我們要明白：1，溝通是雙向的，不存在誰一定要說服誰的問題，了解對(duì)方的真實(shí)想法才是最重要的。2，遇到一時(shí)難以相處的人，不妨?xí)簳r(shí)妥協(xié)，予以迂回。這就是“留的青山在，不怕沒柴燒”的道理。特別是中層干部，我們的威望、資歷均不足以一錘定音，在與上級(jí)、客戶打交道時(shí)，更要練就這個(gè)本領(lǐng)。我遇到很多能力強(qiáng)的同事、朋友，正是在溝通中不善于妥協(xié)，黯然出局，非常的可惜。妥協(xié)是戰(zhàn)術(shù)，是以退為進(jìn)，是為了合作，不是懦弱！

溝通力還有個(gè)非常重要的體現(xiàn)就是社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的建立。當(dāng)今社會(huì)，個(gè)人英雄主義已經(jīng)成過去式，團(tuán)隊(duì)的力量無堅(jiān)不摧。我們對(duì)團(tuán)隊(duì)要有更深的理解：除了每天與我們一起日出而作、日落而息的同仁外，還應(yīng)該包括與我們的未來、與公司的未來休戚相關(guān)的社會(huì)資源。在中層這個(gè)位子上，我們不僅要做好正常的管理工作，還要有意識(shí)地去建立我們更大概念的團(tuán)隊(duì)，去建設(shè)我們的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)，這種資源會(huì)為你以后的競爭加上一個(gè)重重的砝碼。溝通無極限。

三，心智力

心智力指的是相對(duì)健全的人格魅力。

到了中層了，要有自己的一套做人、做事原則。事，有可為有不可為，可為的要為好，而且要打下自己深深的烙印；不可為的堅(jiān)決不為，再大的誘惑也不干。

我在做公司負(fù)責(zé)人時(shí)，再三強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面，一是八個(gè)字：勤奮、自律、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)；一是兩條高壓線：金錢不清、虛報(bào)業(yè)績。八個(gè)字是文化理念，是可為的；兩條高壓線是做人做事的原則，是不可為的。

在中層干部的位子上，接觸外界多，受到的引誘不少。是進(jìn)是退，全在于自己的定力：是要眼前還是要長遠(yuǎn)，是要局部還是要整體等，這個(gè)定力就是自己的人格素養(yǎng)。我在《培養(yǎng)中層干部的人格素養(yǎng)》文章中重點(diǎn)從“智、達(dá)、信、嚴(yán)、勇”等五個(gè)方面做了詳細(xì)的闡述。如果把上面的八個(gè)字、兩條高壓線結(jié)合“智、達(dá)、信、嚴(yán)、勇”五方面的素養(yǎng)，就構(gòu)成了一副完整的人格魅力圖。

要成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，人格上不要有遺憾，否則就是開花也是曇花一現(xiàn)。

四，統(tǒng)籌力

中層干部管理的范圍相對(duì)來說比較單一，各種能力有可能不全面。搞銷售的，策劃就相對(duì)差些；搞市場的，人力資源這塊可能不是很強(qiáng)；從事生產(chǎn)的，外部資源的建立又是弱項(xiàng)等等。如何平衡你的綜合能力，提高你的統(tǒng)籌力呢？

1，運(yùn)用好你的資源

資源有兩方面：一是你自身的，一是外部（公司）的。

你自身的資源指的是你的知識(shí)力、行動(dòng)力、心智力的累積與疊加。這些資源分散來看，哪些是你最強(qiáng)的，是你應(yīng)該維護(hù)好的；哪些是你偏弱的，是你需要不斷加強(qiáng)的。合起來看，這些資源能支撐你處于哪個(gè)平面，對(duì)于你的未來發(fā)展支持是不是夠用、是不是均衡。

外部（公司）資源是公司能給你的發(fā)展支持，包括公司的環(huán)境、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、資金實(shí)力、品牌支持等等。這些資源對(duì)我們來說起到非常重要的作用，它就好比演員的舞臺(tái)、道具，就算你的演技如何高超，離開了道具、舞臺(tái)，你也是白丁一個(gè)。

兩種資源要充分結(jié)合好，以自身資源為本，借助、用好外部（公司）資源，兩者相得益彰，籍此提升自己的能力，正所謂“好馬配好鞍”。

2，學(xué)會(huì)用權(quán)

權(quán)力對(duì)于想做事的人來說，是不可或缺的。

學(xué)會(huì)用權(quán)，關(guān)鍵是兩點(diǎn)：一是善于爭取權(quán)力，一是用好權(quán)力

我們?cè)谥袑右驯皇谟枇艘欢ǖ臋?quán)力。一般來說，職、權(quán)都是配套的，擔(dān)任什么樣的職位，公司就會(huì)賦予你什么樣的權(quán)力，在你的權(quán)力范圍內(nèi)，進(jìn)行你的決斷。如果在現(xiàn)有權(quán)力范圍內(nèi)你做事感到束縛了，或做事游刃有余了，你就必須向上溝通、要權(quán)。這一方面是為了把事做的更好，提升自己的能力；另一方面是為了最大限度地展現(xiàn)自己，能在更重要的崗位為公司出力，于公于私都有利。在這兩種情況下，我們對(duì)權(quán)力的追求都不要謙虛。

用好權(quán)力，是要把握好集權(quán)與分權(quán)的度，這方面很多書都有論述。千萬不要把該抓的權(quán)下放，也不要把該分的權(quán)牢牢握在自己手中。前者造成無序、混亂，后者會(huì)成為一人團(tuán)隊(duì)、一人公司。

雖然我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)的部門、擔(dān)任的工作相對(duì)較窄，但我們不要把自身局限于手頭事務(wù)中，要去做個(gè)有心人，去留意各部門運(yùn)作管理，多去想一想：這事我來操作該怎做？有沒有比現(xiàn)在更好的方法？或者主動(dòng)去當(dāng)參謀，有意識(shí)地鍛煉自己。思考問題時(shí)把自己拔高一個(gè)層面，站的更高方能看的更遠(yuǎn)。

除了完善以上的各種能力外，我還有個(gè)忠告：在專業(yè)知識(shí)外，我們盡可能多涉獵些其他知識(shí)，比如文學(xué)、比如歷史等等，通過提高我們的人文素養(yǎng)，達(dá)到提高我們的專業(yè)素養(yǎng)目的。

第三篇：敢擔(dān)當(dāng)、要有所作為

敢擔(dān)當(dāng)，有所作為

————干部作風(fēng)建設(shè)年心得體會(huì) 為開展好干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，縣委針對(duì)巨鹿干部隊(duì)伍的實(shí)際，提出要“加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，打造成熟政治環(huán)境”，縣委書記王素平同志作序，提出了“敢擔(dān)當(dāng)，有所作為”的要求，按照鎮(zhèn)黨委《作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》的具體安排，通過參加集中理論學(xué)習(xí)以及個(gè)人在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到要做事，要擔(dān)當(dāng)，才是珍惜自己，珍惜崗位。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、敢擔(dān)當(dāng)，有所作為，就要深入基層，勤于實(shí)踐。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，群眾在想什么，群眾最需要什么，所包村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)怎樣，社區(qū)怎樣才能可持續(xù)發(fā)展，要我們踏踏實(shí)實(shí)，撲下身子，了解村情，了解民意。當(dāng)前，更多的群眾有理性和智慧，他們能從經(jīng)濟(jì)大潮中，看到發(fā)展的機(jī)遇，作為領(lǐng)導(dǎo)，沒有深入基層，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，無工作思路，盲目的提倡、支持、推廣，必然事與愿違，信訪不斷，談何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。在新的時(shí)期，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，應(yīng)深入社區(qū)村里，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，科學(xué)決策，貫徹落實(shí)，推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。

二、敢擔(dān)當(dāng)，有所作為，就要“在其位，謀其政”。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)待發(fā)展的心態(tài)，決定著職責(zé)履行的成效。社區(qū)-1-

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如逆水行舟，不進(jìn)則退，商場如戰(zhàn)場，機(jī)會(huì)稍縱即逝，那些在崗不在狀態(tài)，工作避實(shí)就虛、敷衍塞責(zé)、消極應(yīng)付、無事業(yè)心的干部群眾反映強(qiáng)烈，很不滿意。

建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)需要銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的干部，敢負(fù)責(zé)，勇?lián)?dāng)，必須負(fù)的責(zé)，迎著風(fēng)險(xiǎn)也要干，真抓實(shí)干，不坐而論道，創(chuàng)造性的開展工作，把自己本職工作做好，才算真正做到“在其位，謀其政”。

三、敢擔(dān)當(dāng)，有所作為，就要有敢于面對(duì)困難的勇氣和智慧。發(fā)展即是打破原來的平衡，就有阻力和困難，沒有勇氣面對(duì)，沒有智慧解決出現(xiàn)的問題，不是成熟的干部。越是艱苦的環(huán)境，越是鍛煉干部的能力，所以，肩負(fù)的擔(dān)子越重，工作越多，職責(zé)也就越大。我鎮(zhèn)發(fā)展任務(wù)繁重，又處在社會(huì)矛盾交織的特殊時(shí)期，每個(gè)項(xiàng)目的落地，縣城建設(shè)征地拆遷等，都要求我們有干好工作的勇氣和解決復(fù)雜問題的智慧。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部直接和群眾聯(lián)系，我們的勇氣和智慧體現(xiàn)著我黨的執(zhí)政能力和水平，建設(shè)幸福巨鹿就要有勇氣和智慧，有膽有識(shí)的發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。

總之，縣委王書記提出“敢擔(dān)當(dāng)，有所作為”，讓我們看到了我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展美好前景，在今后的工作中，我將以此為標(biāo)準(zhǔn)，來衡量自己是否稱職，來激勵(lì)自己開動(dòng)腦筋創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)任務(wù)。

第四篇：信息化咨詢顧問的幾項(xiàng)修煉

信息化咨詢顧問的幾項(xiàng)修煉 從咨詢的定義來看，作為一個(gè)咨詢顧問必須要有專業(yè)化技能，那么如何修煉才能成為一個(gè)合格的咨詢顧問呢，下面就信息化咨詢顧問應(yīng)該修煉的幾點(diǎn)談?wù)剛€(gè)人的意見。

做一個(gè)咨詢顧問容易，做一個(gè)合格的咨詢顧問不容易，如今，各行各業(yè)都需要咨詢服務(wù)，如去醫(yī)院看病，需要掛專家號(hào)或得到專家醫(yī)生的咨詢服務(wù)；如果打算買輛轎車，一般會(huì)提前上網(wǎng)絡(luò)或找朋友或通過其他渠道去咨詢；如果兒子考大學(xué)報(bào)志愿，家長們也會(huì)去找相關(guān)專家進(jìn)行咨詢；如果企業(yè)要搞信息化建設(shè)，企業(yè)也會(huì)請(qǐng)咨詢公司或咨詢顧問來進(jìn)行規(guī)劃。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，咨詢成為了各行各業(yè)必不可少的一種服務(wù)，因此全球的咨詢服務(wù)業(yè)在迅速的發(fā)展和壯大，合格的咨詢顧問成為了咨詢行業(yè)中的必需品。

那么咨詢顧問應(yīng)該修煉那些基本功呢，首先了解下什么是“咨詢”，簡單來講，咨詢是指“來自組織外部的專業(yè)化技能”，也就是說“專業(yè)化技能的前提是咨詢?nèi)藛T具備客戶需要和看重的專門技能”，這也是咨詢?nèi)藛T被雇請(qǐng)的原因。從咨詢的定義來看，作為一個(gè)咨詢顧問必須要有專業(yè)化技能，那么如何修煉才能成為一個(gè)合格的咨詢顧問呢，下面就信息化咨詢顧問應(yīng)該修煉的幾點(diǎn)談?wù)剛€(gè)人的意見。

1.訪談（調(diào)研）方面的修煉

不管你是售前咨詢顧問還是實(shí)施咨詢顧問，訪談是信息化咨詢顧問的第一步，因此，作為一個(gè)咨詢顧問，在與客戶進(jìn)行訪談之前，必須做好充分的準(zhǔn)備，詳細(xì)了解客戶的行業(yè)背景、做1-2份好的提綱、做好日程安排，這些都是咨詢顧問必須準(zhǔn)備的事項(xiàng)。然而在多數(shù)的時(shí)候，要進(jìn)行一次成功的訪談，僅僅有這些標(biāo)準(zhǔn)的事務(wù)是不夠的，還需要懂得訪談的藝術(shù)——訪談技巧。

首先得自我介紹，告訴客戶這次訪談的目的，然后請(qǐng)客戶方作自我介紹，接下去可以按照事先準(zhǔn)備的計(jì)劃進(jìn)行訪談，做好訪談?dòng)涗洠瑢?duì)重點(diǎn)需要了解的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)了解，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υL談的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，以便讓客戶方及時(shí)更正，以便更好的了解對(duì)方。其次，在訪談結(jié)束后，需要及時(shí)整理訪談內(nèi)容，并形成訪談報(bào)告和相關(guān)建議。

2.撰寫專業(yè)方案方面的修煉

作為一個(gè)咨詢顧問，撰寫專業(yè)方案是必備技能，也是必須修煉的一項(xiàng)技能，因此熟練掌握專業(yè)文檔的編寫是咨詢顧問修煉中的一項(xiàng)重點(diǎn)。撰寫一個(gè)好的方案需要咨詢顧問有扎實(shí)的專業(yè)基本功，這些需要平時(shí)知識(shí)的積累和學(xué)習(xí)，正如“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”。

專業(yè)方案應(yīng)該分為兩個(gè)方面，一個(gè)是專業(yè)幻燈片的制作。在幻燈片制作方面，需要把握一個(gè)原則，那就是每張幻燈片只表述一個(gè)重要觀點(diǎn)，盡量以簡短的語句來表述相應(yīng)的觀點(diǎn)，多用示意圖和原理圖來表述你的觀點(diǎn)，采取文字和圖表結(jié)合的方式，使客戶方能夠很容易的看懂并接受你的觀點(diǎn)。另外一方面是專業(yè)方案的編寫，專業(yè)方案的編寫應(yīng)該包括陳述事實(shí)、評(píng)議分析和提出建議或方案等三部分，認(rèn)真分析企業(yè)的問題所在和需求情況，然后針對(duì)客戶方的具體問題和具體需求提出具體解決方案。

3.表達(dá)能力方面的修煉

作為一個(gè)咨詢需要在很多場合需要給客戶方講演，怎么樣才能在眾多的陌生聽眾面前正確有效的表達(dá)思想和觀點(diǎn)，并使聽眾能夠與你形成共識(shí)，這個(gè)技能是咨詢顧問必須修煉的。首先，需要鍛煉基本的表達(dá)能力和膽識(shí)，能夠使自己在眾多聽眾面前做到不慌不忙，這個(gè)需要多鍛煉；其次，在講演之前，需要做好充分的準(zhǔn)備工作，事先了解聽眾情況，如果是不同層次的人員參加，那么需要有目的性的準(zhǔn)備講演材料，以便適合不同層次的人員，避免在講演過程中由于內(nèi)容不適合不同層次人的口味而導(dǎo)致聽眾不感興趣。最后，在講演的過程中，始終要注意控制發(fā)言內(nèi)容，盡可能多的借助有說服力的數(shù)據(jù)和案例來說明問題，需要及時(shí)的注意場下聽眾的反應(yīng)，根據(jù)聽眾的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整講演的方式和講演的內(nèi)容。

4.思考問題和交流方面的修煉

我相信，作為一個(gè)合格的咨詢顧問，平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)和思考是咨詢顧問能夠贏得客戶方好評(píng)的基本功，那么捕捉問題和思考問題是咨詢顧問又一修煉的主題。咨詢顧問在學(xué)習(xí)過程中，需要對(duì)觀察到的現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)和分類，發(fā)現(xiàn)其中的異同點(diǎn)，其次是對(duì)系統(tǒng)中需要著重研究的問題獨(dú)立出來進(jìn)行重點(diǎn)研究，找出問題的根本原因和解決方法。不管哪種方式都不能局限于前人的窠臼，要有繼承有創(chuàng)新。除了思考問題外，在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，要能很好的和身邊的同事或客戶進(jìn)行交流，在交流的過程中學(xué)習(xí)對(duì)方好的思想。

5.現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣方面的修煉

在工作中，很多人（尤其是領(lǐng)導(dǎo)）認(rèn)為“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的做法是不對(duì)的，可是在企業(yè)信息化行業(yè)，尤其是作為信息化方面的咨詢顧問，“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”方面的修煉也是很有必要的，也應(yīng)該具備這方面的能力。在信息化這個(gè)行業(yè)，需要咨詢顧問不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提升自己，沒有對(duì)專業(yè)知識(shí)都完全精通的咨詢顧問，咨詢顧問在實(shí)踐過程中，難免會(huì)碰見從來沒有處理過，并且非常棘手的問題，這時(shí)候就需要顧問靈活應(yīng)變、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣了。一方面，咨詢顧問在客戶現(xiàn)場需要及時(shí)的學(xué)習(xí)和理會(huì)別人的東西，依靠自身扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析和提煉，從而轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱膬?nèi)容；另一方面，在生活中遇見比較有價(jià)值的新東西，應(yīng)該多思考，通過多種方法快速的獲取知識(shí)，取別人的長處并轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹R(shí)，以備下次需要時(shí)使用，更好的服務(wù)客戶。

6.價(jià)值觀方面的修煉

作為咨詢顧問，價(jià)值觀方面的修煉是最難的一項(xiàng)。價(jià)值觀是人們關(guān)于人生價(jià)值的基本立場、取向和態(tài)度，她引導(dǎo)并決定自己未來成為應(yīng)該什么樣的人，樹立正確的價(jià)值觀可以使我們正確的看待社會(huì)、工作、學(xué)習(xí)和生活，縮短我們達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間。作為一個(gè)頂尖顧問，顧問的成長很重要，前面也談了幾項(xiàng)顧問的基本修煉功，但是價(jià)值觀的修煉尤為重要。在顧問成長的過程中，顧問的知識(shí)、見識(shí)、技能和成功的經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。只有在這些方面都得到提高和完善，才能為以后的成功打下基礎(chǔ)。正確的價(jià)值觀會(huì)加速顧問對(duì)知識(shí)的獲取、見識(shí)的擴(kuò)大、技能的提高和成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，而錯(cuò)誤的價(jià)值觀則會(huì)為顧問成長設(shè)下障礙。工作態(tài)度是做好工作最基本的價(jià)值觀，為客戶傳達(dá)正確的價(jià)值觀是顧問的責(zé)任，那么在企業(yè)信息化項(xiàng)目中，如果你是售前咨詢顧問，那么你的所作所為非常重要，一個(gè)好的售前顧

問能為客戶帶來真正有價(jià)值的信息，這就需要售前咨詢顧問必須要有價(jià)值觀的修煉；如果你是實(shí)施顧問，那么怎么樣針對(duì)的客戶的需要提出更合理的方案，尤其是對(duì)于客戶的問題，實(shí)施顧問應(yīng)該說真話還是假話，這些需要顧問必須有價(jià)值觀的修煉。筆者認(rèn)為作為咨詢顧問，必須要有大局觀的思想，對(duì)于事物是真與假、善與惡、做與不做等諸多方面都要從大局的角度來分析和判斷，應(yīng)該向客戶傳達(dá)正確的信息，運(yùn)用自己的知識(shí)、技能、見識(shí)和成功的經(jīng)驗(yàn)去幫助他們。

第五篇：中層干部要科學(xué)定位

中層干部要科學(xué)定位、提升能力、發(fā)揮好作用

（一）定位要準(zhǔn)

機(jī)關(guān)中層干部作為承上啟下的樞紐、協(xié)調(diào)各方的紐帶，不僅使黨組的中樞，而且是黨組的“指揮部”、“參謀部”和“協(xié)調(diào)部”，處在上級(jí)與下級(jí)的聯(lián)系點(diǎn)上，決策與實(shí)施的結(jié)合點(diǎn)上，協(xié)調(diào)與服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)上，地位特殊，作用重要，一定要找準(zhǔn)定位，牢記職責(zé)，愛崗敬業(yè)，切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有作用。

第一，中層干部的職位是職責(zé)，不是特權(quán)。一是要樹立責(zé)任意識(shí)。中層干部要堅(jiān)持在全局中定位、在大局中行動(dòng)，做到“承上啟下”，起到上對(duì)委黨組負(fù)責(zé)、下為基層服務(wù)的橋梁紐帶作用，做到主動(dòng)想問題、主動(dòng)解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為基層解難，創(chuàng)造性地開展工作。二是干事要細(xì)，凡是都要精益求精。馬馬虎虎做事和精益求精做事，付出的努力和收到的效果完全不同。小事辦不好就成了大事，大事辦好了就成了小事。中層干部不但要善于謀大事，當(dāng)好大參謀，還要善于做“小事”，把大事小事都做好。在這方面要提高標(biāo)準(zhǔn)，努力把各項(xiàng)工作做精、做細(xì)、做實(shí)。三是要樂于承擔(dān)工作任務(wù)，敢于承擔(dān)責(zé)任。作為中層干部，不能高高在上、指手畫腳、袖手旁觀，要指揮好、協(xié)調(diào)好，帶頭做好具體工作，從而使工作不斷提高。四是要按照制度辦事。要懂規(guī)矩、講規(guī)矩、守規(guī)矩、用規(guī)矩，按制度辦事，按規(guī)矩辦事，按程序辦事，以嚴(yán)謹(jǐn)有序帶動(dòng)工作告訴運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，中層干部的職位是執(zhí)行，不是決策。中層干部的角色就像排球場上的“二傳手”，主要任務(wù)是接好球、傳好球，組織強(qiáng)有力的進(jìn)攻。中層干部作用發(fā)揮的好壞，直接關(guān)系到城管工作的質(zhì)量。對(duì)委黨組確定的工作任務(wù)，要不折不扣執(zhí)行，做到咬定目標(biāo)不放松、跟蹤目標(biāo)不懈怠、落實(shí)目標(biāo)不拖延、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不走樣。要突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，抓主要矛盾，抓矛盾的主要方面，達(dá)到事半功倍的效果。

第三，中層干部的職位是服務(wù)，不是領(lǐng)導(dǎo)。中層干部的主要職責(zé)之一就是服務(wù)。一是要為下屬服務(wù)。要了解處室人員的想法以及工作、生活的困難，多傾聽他們的需求，做他們生活上的知心人、感情上的貼心人、事業(yè)上的提攜者，真正跟進(jìn)了解、細(xì)心把握下屬的思想動(dòng)態(tài)，和下屬打成一片，為下屬解除后顧之憂。二是要為基層服務(wù)。中層干部服務(wù)水平的高低直接影響到班子成員、特別是一把手的威信，直接決定全局工作成效的好壞。對(duì)委屬單位遇到的工作難題，要不等不靠、不推不避，想方設(shè)法幫助解決，積極協(xié)調(diào)跑辦，一些涉及基層根本利益和長遠(yuǎn)利益的事情，要舍得花力氣，服務(wù)要到位。三是要為全局服務(wù)。個(gè)人利益要服從處室利益，處室利益要服從全局利益，不能以個(gè)人或處室利益影響、干擾單位發(fā)展大局。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以身作則，講團(tuán)結(jié)、聚人心、顧大局。四是要注重工作效率。工作不僅要講究效率，還要注意方式方法。既要看結(jié)果，又要重過程。

第四，中層干部的職位是展示才能的平臺(tái)，不是獲取利益的跳板。中層干部是“承上啟下”的中間力量。既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，又是下屬的標(biāo)兵和楷模；既是黨組的一名戰(zhàn)斗員，又是本處室成員的一名指揮員；既要自己會(huì)干工作，又要會(huì)帶領(lǐng)大家干工作。這就對(duì)中層干部提出了較高的素質(zhì)要求，也為展示才能提供了絕佳平臺(tái)。要珍惜這個(gè)平臺(tái)，樹立正確的利益觀，明確職位是為百姓干事的平臺(tái)，不是實(shí)現(xiàn)利益最大化的途徑。要不斷提升素質(zhì)，做好委黨組的參謀助手，真正做到能謀事、能干事、能成事。

（二）要提升能力

中層干部上接領(lǐng)導(dǎo)，下連一般人員，是承上啟下的中間力量，是領(lǐng)導(dǎo)班子決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證，為此，中層干部要從以下幾個(gè)方面，提高執(zhí)行力。一要不斷提高崗位的認(rèn)知能力。中層干部處于承上啟下的位置，角色定位要準(zhǔn)，什么時(shí)候都不能“越位”，中層干部就像足球運(yùn)動(dòng)員一樣，要十分明白自己所處位置是“后衛(wèi)”還是“前鋒”，自己所處位置活動(dòng)范圍應(yīng)該有多大，自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)，什么時(shí)候要“補(bǔ)位”，什么時(shí)候需要加入“助攻”，心中要時(shí)刻有集體的目標(biāo)，真正進(jìn)入“競技狀態(tài)”，場上跑動(dòng)積極，注意用“頭腦”踢球，注意與同事搞好配合，贏得整個(gè)集體勝利。二要不折不扣落實(shí)黨組意圖。中層干部要站在委黨組的高度看問題，要熟知上情、掌握下情，為委黨組出主意、當(dāng)參謀。要學(xué)會(huì)用腦子干事，跟上領(lǐng)導(dǎo)思路，正確理解黨組的決策意圖，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，提高組織實(shí)施能力，在組織實(shí)施中指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵(lì)有方，真正讓黨組的設(shè)定事項(xiàng)得到不折不扣地落實(shí)。三要提高全面協(xié)調(diào)能力。中層干部同時(shí)面對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)和一般干部，承上啟下，溝通協(xié)調(diào)做得好，就是左右逢源的潤滑劑；做得不好，就成了上下受氣的“夾心餅”。同時(shí)，要充分發(fā)揮中層干部這個(gè)特殊的崗位職能。一方面要善于維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)與和諧，另一方面要多溝通、多粘合，對(duì)正職與副職、副職與副職之間的關(guān)系，要及時(shí)協(xié)調(diào)，積極調(diào)動(dòng)各方面的力量，眾人拾柴火焰高。要努力創(chuàng)造“合心、合力、合拍”的執(zhí)行文化，營造人與人、人與事、處室與處室之間、協(xié)調(diào)單位之間良好的交往環(huán)境。四要提高科學(xué)判斷能力。提高科學(xué)判斷能力不僅有利于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，也有利于提升自己的綜合素質(zhì)。要能做到看得遠(yuǎn)、看得準(zhǔn)、看得深，超越中層職位看整體，跳出自我看大局，從形看勢(shì)，由表及里，要由事物的表面現(xiàn)象分析把握事物的本質(zhì)規(guī)律，在領(lǐng)導(dǎo)決策之前當(dāng)參謀、出主意。對(duì)委黨組各方面的工作部署要早謀劃、早拿預(yù)案、早介入，提前做好前期準(zhǔn)備工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要有想干事的激情、會(huì)干事的本領(lǐng)、干成事的氣魄、能共事的修養(yǎng)、不出事的定力。