第一篇：提高護士長素質的途徑和方法

提高護士長素質的途徑和方法強化培訓，增強管理能力

護理管理具有獨立性、綜合性、科學性和藝術性，可分為護理行政管理、護理業務管理、護理教育管理三部分。實踐證明，單憑經驗管理是不能適應護理管理發展的[1-3]。學習是提高素質的主要途徑，護士長應以學習護理管理知識及護理專業知識為重點。可采取請進來，走出去相結合的方式，即邀請具有豐富管理經驗的護理專家、護士長講學，進行現身說法，解決護士長在實際工作中碰到的問題和派出去參觀學習、參加學術會議、進修等。對新任和年輕護士長可采取定期或不定期、長期或短期、自學或脫產等多種形式進行分層次培訓，尤其是對新任護士長，應進行崗前培訓，上崗后應繼續參加護士長系統的管理學習和教育.2 公開競選護士長

要改變以往領導任命提拔護士長的傳統做法，按照民主、公開、平等、擇優的原則引入競爭機制，公開競選護士長，變原來的“要我干”為“我要干”，為有護理管理才能者搭設一個施展才華的大舞臺,逐步形成能者上,平者讓,庸者下的競爭氛圍。實行護士長任期目標責任制

護士長在任職期間要根據醫院、護理部的工作總目標，結合科室工作、護理人員結構、素質等方面實行目標管理責任制。定期對護土長的任職進行考核，了解護士長履行職責、工作質量及管理水平情況，充分發揮護士長的職能作用。采取年度護士長述職，綜合科室工作質量達標等管理項目和個人德、能、勤、績的實際考核，進行科及全院范圍內民主測評，醫院考核組進行綜合分析，對照考核標準逐個做出優秀、稱職、基本稱職、不稱職的結論，提交院領導審議，從而促使護士長在競爭中思考變革，提高自我，增強護士長隊伍的活力.

第二篇：提高職工素質的途徑與方法

提高職工素質的途徑與方法

摘要：晉城沁秀煤業有限公司是晉煤集團下屬的子公司。公司下屬礦井有岳城礦、張山礦，控股松峪公司，大部分礦井為高瓦斯礦井。近年來，公司從貫徹落實科學發展觀的高度，堅持以人為本、安全發展、和諧發展，始終把提高職工素質素質放在各項工作的首位，積極創建職工素質工程，加強職工綜合素質教育，努力打造一支技術過硬的職工隊伍，為公司安全生產提供保障。

關鍵詞：職工素質、途徑、方法

目前，公司在冊職工總數為1809人，其中：具有初中文化程度為742人，占職工總數的41%，高中文化程度為640人，占職工總數的35%，大專以上文化程度為427人，占職工總數的24%。從以上數據，不難發現，將近一半的職工只具備初中文化程度，文化程度較低，綜合素質不高，很難適應公司的快速發展，職工素質與企業發展要求不適應的狀況和矛盾已十分凸現，而重視教育、強化職工素質，則是緩解這一矛盾的唯一途徑。同時公司安全生產的長期穩定也必須要求有一支過硬的職工隊伍，因此，提高廣大職工的綜合素質已迫在眉睫，為此，我們必須保持清醒頭腦，精心謀劃，千方百計的提高職工素質，保證礦井安全生產。

1、把好用人準入關，是提高職工素質的前提

煤礦生產是一項專業性很強的工作，它要求職工具備較高的專業素質和充沛的體力，提高職工素質首先要把好員工的準入關。必須堅持“先培訓、后上崗”的原則，培訓完畢后，不僅要對其進行理論知識考試，也要進行現場操作考核，熟知井下現場和如何處理隱患，并持證上崗；對考試不合格，達不到要求的堅決不予上崗，從源頭上把好職工隊伍的整體素質。同時，各級領導要樹立“教育培訓”優先發展的大局觀念，把提高職工素質作為企業發展的一項基本策略來貫徹執行，加大培訓教育的資金投入，保證投入資金落實在實處。

2、開展理想信念教育，是提高職工素質的基礎

一是堅持對職工進行礦情教育，引導職工樹立正確的理想信念，如舉辦多種形式的演講比賽，組建宣講團，深入到班組、隊組進行宣傳鼓勁，把干部職工的思想統一到發展上來，使公司上下形成目標一致、安全發展的良好氛圍。

二是開展創建“學習型組織”活動，不斷提高職工的學習能力、創新能力，培育知識化職工，提高公司競爭力，通過職工群眾喜聞樂見的方式，營造一個終身學習的良好氛圍，讓職工群眾確立新的學習理念，即學習是為了提高自己的素質，并大力提倡職工“精一門、會兩門、學三門”，激發他們從“要我學”轉變為“我要學”的學習熱情，達到職工自我教育、轉變觀念、更新知識、不斷創新、提高素質的目的。

3、強化培訓質量，是提高職工素質的主要途徑。

培訓是職工實現成才的的必然途徑。要強化培訓質量，采取實效性措施，在計劃安排、師資配備、教材選編、組織實施及考核評比等環節嚴格把關，同時，公司要針對不同的對象，有的放矢的采取不同內容的培訓。以崗位操作標準、作業規程、應知應會、災害預防知識為重點，以職業技能鑒定、崗位技能競賽為切入點，以“職工夜校”、“周三學習日”和“班前會”等為載體，對職工開展綜合素質教育，積極組織職工進行二次技能的學習培訓，促進職工的知識更新、能力提升和素質提高。同時公司還必須不斷探索適合職工教育培訓特點的新模式、新方法，改變傳統的講座方式，采用實操演練、案例分析、現場模擬、研討交流等方法，因人施教，分層施教，全面提高職工教育培訓質量。

4、完善機制運作，是提高職工素質的重要推動力

強化職教管理，提高職工素質，關鍵在于機制的完善與有效運作。健全機制、規范落實是提高職工隊伍素質的重要推動力。公司要建設一支技術過硬的人才隊伍，關鍵要促成“育人”與“用人”的一體化，形成職工下崗、培訓、競爭上崗的環流機制。公司應對所有崗位均實行“上崗靠競爭，競爭靠技能”和“能者上，平者讓，庸者下”的競爭觀念并貫徹公司用人制度的始終。同時，勞資與職教部門要真正做到協調配合，齊抓共管，按章辦事，促使職工變壓力為動力，充分發揮個人的主觀能動性，努力學習技術、鉆研業務，為競爭上崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素

質，從而有效推進公司整體素質的提高。

5、深化群眾性技術創新工程，是提高職工素質的有效載體 開展群眾性技術創新工程是引導職工愛崗敬業，實現主人翁自身價值的重要載體。

一是積極圍繞企業中心工作，開展以增量創收提高效益為目的的各類競賽活動，以加強管理為手段，開展提合理化建議活動；以增收節支為重點，開展革新挖潛活動等，通過開展這些活動，可以極大地調動每個班組、每個職工的生產勞動積極性。

二是經常性開展職工崗位練兵、技術練兵活動。針對礦井的新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題，以強化職工的工作應變能力和實際操作技能為目的，積極為職工搭建了發揮聰明才智和增強業務技能的舞臺，從而提高職工適應能力、競爭能力和發展能力。

三是深入開展群眾性合理化建議和技術創新活動。提高公司的經濟效益，為公司的經營發展獻計獻策，定期組織開展“提合理化建議”活動，通過開展合理化建議和技術攻關活動，啟發職工的創新能力，并將合理化成果轉化為生產力，為公司的快速發展提供保障。

安全教育培訓是提高職工安全素質的根本途徑，要注重教育培訓的效果，避免形式主義、走過場，要講求實效，真正以人為本，讓職工受益，真正提高職工的安全素質，為實現安全生產奠

定基礎。

總之，針對公司職工素質存在的問題，我們一定要找對癥結，對癥下藥。目前，公司正處在高速發展的快車道，必須努力打造一支技術過硬的職工隊伍，才能確保在激烈的煤炭資源整合形勢下求得更大的生存與發展空間。

二00九年八月六日

第三篇：提高船員綜合素質方法與途徑

提高船員綜合素質方法與途徑

按照現代管理學的觀點，人是組織中最重要的資源，是一個自變量。高素質的船員隊伍是安全生產的支柱，通過查閱事故報告書和事故通報，幾乎所有碰撞事故都存在著人為的過失，主要表現在“了望疏忽”、“未能采取安全航速”、“緊急避讓措施不當”、“采取避讓措施過晚”、“不能正確使用雷達”等等。由此可見，要確保一方平安必須有一支高素質的船員隊伍，特別是高素質的高級船員隊伍。新老船員的交替是長期規律，因此，要確保船舶安全生產，就離不開船員隊伍整體素質的提高，應始終牢記“安全第一大于天、船員素質大于地”，這也應視為一項船舶的中心工作。

一、船員綜合素質的基本內涵

船員綜合素質至少包括如下方面：一是思想道德素質：能愛崗敬業，忠于職守。二是專業技術素質：有較高的文化知識，較強的專業知識和技能。三是生理素質：生理條件具備海上服務的適應能力。四是心理素質：心理正常，情緒穩定，能處驚不變。上述元素中任何一項存在不足，必然影響其整體素質，導致綜合素質處于不健全狀態。１、專業技術素質主宰著船員駕馭船舶的能力

（１）專業技術素質是船員綜合素質中的核心。航海處于一個動態的環境，是一項專業性強技術密集型的事業。船上一人一崗，一崗一職，一職一責，自上而下形成一鉚一釘的嚴謹的專業崗位結構。適崗適人的基本前提是要懂得各自的業務技術。專業技術素質的高低，首先依賴于文化素質的高低。只有具備一定的文化素質才能增強對專業

技術知識的領悟，才能更快地提高實操能力。

（２）專業知識和航海技能是專業技術素質的精髓。航海者必須有扎實的專業知識和過硬的航海技能。這些專業知識來自于航海院校的培訓和老師們的傳授；來自于本人在崗位上的勤學苦練和不斷學習；來自于老船員的傳、幫、帶。技藝和良好船藝對于船員和船舶海上安全來說，關系重大。

（３）經驗經歷在專業技術素質中占據著十分重要的地位。航海技術是一門實操性極強的應用技術。航海技術人員光有系統的理論知識是不夠的，還必須有豐富的實踐經驗。有了經驗才能冷靜對待并沉著應付突發事件。知識會演變為經驗和精力，而經驗和精力又豐富并深化著知識。國際海事組織十分強調，船員必須有認可的海上工作經歷，認可的各種培訓經歷。只有具備了強制要求的海上服務資歷，才能認為其擁有可靠的知識證據，否則，將無法衡量和保證其在專業技術素質方面是否達到公約要求的最低知識標準。

（４）專業技術素質的優劣主宰著駕馭船舶的能力。無數的海上事故和海難事件充分證明：技能高超船藝良好的船員能力挽狂瀾，并一次次的化險為夷，而專業素質低劣的船員判斷力差，準確性差，往往給大海、給船舶、給船友帶來一連串的無法挽救的災難和不幸。例３．１７海難事件，是一起專業技術素質低劣的典型案例，值得航海人員刻骨銘心地反思。

２、生理素質決定著船員抵御惡劣環境和抗疲勞的能力

生理素質的優劣，關系到船員自身抵御海上惡劣環境和連續疲勞侵

蝕的支撐力。大風浪中航行，冰區中航行，常年處于高溫炎熱的工作環境，容易造成船員職業性的人體連續疲勞，使生理素質低下的船員不堪負重，產生退讓推諉的惰性，繼而上升為反應遲鈍和人為失誤。保持良好的生理素質需要平時自我調整與安排上岸休整相結合。從船員隊伍的整體角度來講，不斷接納新鮮血液，使船員隊伍的老中青保持適量的比例，處于合理結構狀態，是一件不容忽略的事情。３、心理素質構筑著船員應急應變的防線

船員的心理素質影響著船員自身的行為規范，職業的特點注定船員要接受復雜環境的考驗。長期進行相似的重復性勞動，很容易使船員情緒波動。在信息發達的當今時代，很多沖擊安全的信息會無孔不入地干擾著船員的情緒。停靠在戰區或其附近的港口，陷入臺風或海嘯的圍剿之中，途經海盜猖獗的航區，被瘟疫鎖定在某個特殊的區域，船上機械設備的突發故障，危險品、重大件貨物出現險情等等，有時令船員猝不及防。由于來得突然，來得迅猛，心理承受的負荷會瞬間加重，尤其是船上的高職務船員。進入２１世紀后，ＩＭＯ對船員應具備的應急應變能力的要求越來越高。心理素質的好壞，關系到應急應變的防線能否穩固不破。可以說，心理素質占據著船員綜合素質的半壁江山，加固船員心理素質的堤壩顯得任重道遠。

二、綜合素質與“安全第一”和“以人為本”

“安全第一”靠船員綜合素質的提高作為保證；“以人為本”需要用培養船員的綜合素質加以體現。目前，一方面隨著航海技術的發展，對高素質的復合型船員的需求量與日俱增；另一方面部分年輕的高學歷的不同職務船員，為實現個人更高更新的價值，開始放棄選擇航海和服務于海上，航海從業人員的人才斷層期有提前到來的可能。沒有一支真正意義的高素質船員隊伍，海上航行安全將無法保證。培養、提高船員綜合素質的問題應該提到首要的議事日程上來。

１、把牢“挑選船員”的前沿關口

新老船員的交替長期存在。為了防止船員斷層，適應船員勞務市場的需求，招募、招聘新船員是船員管理公司一項艱巨的任務。在招募或招聘過程中，嚴格把關是一件有利于海上安全的大事。為了海洋和船舶的安全，聘用綜合素質高的船員、并提供給他們從事海上服務的平臺和相應的報酬，把好培養和輸送高級船員的前沿關口，是一件利企、利海、利船、利人的功德之舉。

２、以教育促感化，不斷提高思想道德素質

優良的思想道德素質不全是天生的。忠于職守的情操，愛崗敬業的精神，充滿榮譽感的職業作風，富有責任感的事業心，來自于動之以情、曉之以理的各種教育和感化。包括對國際公約法規的領會與遵循，養成自我約束的自律行為，也來自于對年輕一代的鼓勵和激發榮譽感。教育是手段，以教育促感化，擔負著教育船員任務的用人單位應十分重視對船員思想道德素質的培養和教育。

３、強化培訓，造就高技術素質的復合型船員

ＳＴＣＷ７８／９５公約和ＩＳＭ規則均將船員的培訓排到了強制性的地位。為了造就高技術含量、高技術素質的復合型、通用性船員，“培訓”被首推為最佳手段。培訓方式多種多樣，可因人制宜。崗

前培訓和在崗培訓需進一步細化，理論授課和實操模擬訓練均是讓船員保持適任狀態的行之有效的辦法。更為明確的提法是：以終身培訓促進知識更新。終身培訓的付出，可以得到“持續適任”的受益。只要培訓到位，卓有成效，復合型船員的出爐將不成問題。就中國船員來講，融入世界，走向全球的前景已愈來愈廣了。中國海事局公示了這樣一個事實：我國現行的海員培訓、考試、評估、發證和值班方面的規定和要求均達到了ＳＴＣＷ公約規定的最低標準；在海員的專業教育和培訓、考試水平、海員基本安全訓練、雷達模擬器訓練以及特殊培訓等方面，達到了ＳＴＣＷ公約的標準。當然，還需要不斷完善和提高。相信經過培訓達到合格適任的中國船員定會令國內外船東刮目相看。

４、以國際標準為保障，打造強壯的生理素質

國際海事組織正在與國際勞工組織和世界衛生組織協作，制定海員健康的國際標準。合格的生理素質可以通過逐步改善船上的工作環境來實現。船公司應按照國際勞工組織（ＩＬＯ）的標準和要求，改善生活設施，包括冷、暖氣設備、淋浴噴頭、降低噪音、保持足夠的房間照明等；通過遵守ＳＴＣＷ７８／９５公約的規定，保障船員的休眠時間，提高船員的飲食與休閑生活質量，為打造良好的生理素質，提供必要的外圍物質環境。

５、以法規規范行為，塑造船員健康的心理素質

是否持有健康的心理素質與船員所處的外部環境休戚相關。船員需要有好心情，但船員們面臨著各項檢查的重壓以及惡劣海況和繁重的船上勞動的侵擾，心理狀態常常被動地處于低效高耗的境地；一旦發生不安全的事件或事故，定會受到來自各方面的調查與追責，此時的心理素質會出現下滑的態勢。船員只有全面認識和知曉相關的國際海上法律法規，并嚴謹地規范自我，才能鍛煉出足夠的心理承受能力，遇事不慌，處驚不變。心理素質健康了，做事就會果斷干練。機會總是留給有心理準備的人，大凡能化險為夷的均是擁有健康心理素質的人。

結束語

“航運唯適者方能生存”。保證航海安全，需要無數個適者。這些適者當首推綜合素質俱佳的船員。船岸各方面應充分意識到，船員綜合素質對航海安全的制約，進而應該為提高船員綜合素質的安全工程獻計獻策。當然，對策還需要依靠健全的法制，健康的管理體制，高效低耗的運行機制加以保障，再通過安全管理資源形成的合力為提高船員綜合素質構筑平臺，海上安全的新環境將有望提早到來。

第四篇：公務員提高自身素質的主要方法和途徑

公務員提高自身素質的主要方法和途徑

中共龍山縣委黨校車丕湘

2011-06-17

提高公務員素質，著力建設政治堅定、業務精湛、作風過硬、人民滿意的公務員隊伍，是黨和國家事業發展的需要，是人民群眾和社會各界的期盼，是時代進步和民族復興的呼喚。建設高素質公務員隊伍，受著內外因素影響，絕非一蹴而就，需要常抓不懈，多策并舉。外因方面，包括法律制度的保障，社會輿論的引導，先進典型的宣傳，集體組織的培訓等；內因方面，即從公務員個體而言包括理想信念的樹立、思維方式的轉變、職業精神的塑造、道德規范的操守、過硬作風的錘煉等。其中，最為關鍵、至為重要、維系根本的因素，在于內因的影響和主觀的努力。

一、堅定信念，確立人生航標

古往今來，無數事實證明：人生的意義和價值不在于所處環境優劣，而在于自己感悟，不在于一味索取，而在于無私奉獻。人生有無意義，意義價值大小，隨不同思想行為而各顯高低，因自身感悟不同而千差萬別。有人得高官厚祿也會煩惱多多，有人食粗茶淡飯自覺心滿意足，有人雖忙忙碌碌卻格外充實，有人雖無名無利卻快快樂樂，有人稍遇挫折就一蹶不振，有人身處逆境而愈發堅強，有人誘惑面前難潔身自好，有人酷刑臨身則威武不屈，有人為一己之私而見利忘義，有人為百姓謀福而鞠躬盡瘁。英雄岳飛，因奮勇抗敵、精忠報國而名垂青史，奸臣秦檜，因陷害忠良、禍國殃民而遺臭萬年；革命烈士方志敏、夏明翰，為著民族解放而英勇就義，民族敗類袁世凱、汪精衛，為著個人野心而賣國求榮；干部楷模焦裕祿、孔繁森，為民無私奉獻受人敬仰，貪官代表成克杰、胡長青，為己謀取私利被處極刑。由此可見，人類最宏偉的事業是為崇高理想而奮斗，為國家民族求進步，為社會發展作貢獻！公務員雖是一種職業，但有別于一般職業；雖是一個群體，但不同于一般群體。公務員是黨和國家路線方針政策的制定者和執行者，是廣大人民根本利益的代表者和維護者，是國家和人民權力的擁有者和行使者，是社會公共事務管理的實施者和服務者。公務員應當事事處處視國家和人民利益高于一切、重于一切，應當具有更大的理想、更高的目標、更強的信念。公務員只有把自己的一生與國家富強、人民富裕緊密相連，與社會主義改革和建設緊密相連，才會生而有幸、活而有勁，才會創人生最大價值，露真正英雄本色，受人民稱頌愛戴。如果當官不為民，領俸不做事，忙碌而無為，只會愧對自己的職業崗位，愧對人民的厚望重托，愧對組織的培養信任。遠大的目標，崇高的理想，堅定的信念，始終是一個人前進的動力，更是公務員的立身之本。共產主義理想和社會主義信念是科學的理想信念，中國特色社會主義道路是走向繁榮富強的正確發展道路。每個公務員都要正確對待人生、社會和價值，將自己的一生投入到中國特色社會主義的偉大事業中去，矢志不渝努力，追求卓越功績，為實現自己的人生目標和最大價值而努力工作。

二、學會學習，注重內強素質

“２１世紀的文盲不再是不識字的人，而是不會怎樣學習的人。”這是一位科學家在上個世紀９０年代的預言。學習是人生的永恒主題。孔子說：“學而時習之，不亦說乎？”漢代史學家劉向認為：“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如秉燭之明。”魯迅先生說過：“倘我能生存，我當然仍要學習。”培根提出：“知識就是力量。”周恩來曾講：“活到老，學到老。”有專家論證，農業經濟時代，小學畢業已基本能夠適應需要；工業經濟時代，本科畢業可應付２０年左右。知識經濟時代，在校所學僅是基礎和入門，須終身學習，方能適應社會快速發展的需要。學習使人進步，學習使人充實，學習使人增智。人要得到全面發展，就要學會學習。

學會學習，樹立終身學習理念，倡導終身學習，是時代發展的客觀要求，是２１世紀的生存理念。作為一名公務員，肩負著為黨分憂、為國建功、為民謀福的重任，更應當把學習

當成求進之本，當成生活的一部分，當成一生的追求。要學習先進科學理論，用中國化的馬克思主義最新理論成果武裝頭腦，提高政治理論水平。特別要注意認真學習哲學知識，重點學習馬列主義哲學和唯物辨證法，掌握科學方法論和系統論，提高理性思維能力。要學習憲法、公務員法、黨章、行政許可法等知識，增強依法辦事意識，提高依法行政能力。要學習黨和國家的方針政策，提高政策水平。要學習業務知識，提高業務水平。要學習市場經濟、財稅金融、信息網絡等知識，拓寬知識領域，提高知識水平。要注意學習一些常用技能和處世常識。除了注重向書本學習，還要注意向實踐、領導、群眾和同事學習，做到學人之長，補己之短。通過學習，掌握知識，提高水平，增長才華。

三、發散思維，創新工作方法

發散思維是一種科學的思維方式。思維決定行動，思維的水平和思維的層次決定著工作的水平和成效。經過學習所掌握的各種知識，能不能真正為我所有、為我所用、活學活用，變成自己的有價值的東西，正確地指導工作實踐，還必須通過反復的、深入的思考來轉化。思維出思想。發散思維就是研究、分析和升華，辨別真偽，去粗取精，找出和掌握處理復雜矛盾和問題的方法。善不善于思維，是一個人素質能力的體現。一個善于發散思維的人，必然足智多謀，辦法和點子多；一個不善于發散思維的人，必然人云亦云，隨波逐流。公務員執行上級政策，服務人民群眾，辦理日常政務，處理瑣碎事務，每天都會遇到新情況新問題，甚至一些棘手問題，如果按部就班、不動腦筋，就難以提高效率和質量，難以改善管理和服務，難以正確執行政策，難以達到人民滿意。每個公務員都要養成善于思考、勤于思考的良好習慣，緊密結合本職工作，經常思考和改進工作的方式方法。要做到“四個圍繞”，即圍繞如何執行好政策來思考，圍繞如何提高效率、搞好服務來思考，圍繞如何創新工作、改進管理來思考，圍繞如何讓人民滿意來思考。要做到“四個調整”，即調整工作思路，順應形勢變化，提出新的思路；調整思維方式，做到舉一反

三、觸類旁通、辨證看問題，注意運用全面、聯系、發展的觀點，從多方位、多角度、多途徑思考問題，用更寬廣的視角和思維來定位和評價工作；調整精神狀態，做到擺正位置，不因物喜，不以己悲，遇事冷靜，以積極心態對待工作，以辨證方法看待環境，以欣賞眼光觀察他人；調整工作方式，做到用機制調節，靠制度管理，按規則辦事，善于抓本質、抓規律、識大局、明是非，從容駕馭和協調各種現實的矛盾沖突。

四、勤于實踐，融入創先爭優

“實踐出真知，實踐出才干，實踐出效益”。學習和思考的目的全在于運用，指導實踐，并用實績來檢驗學習和思考的效果。每個公務員都要勤于實踐，勇于實踐，在實踐中經受磨練、完善自我、體現價值，用工作實績展示自己的才干和風采。這是提高自身素質和能力的最好辦法，也是公務員素質的核心所在。

在實踐中，注意做到六點：一要認真。對待任何一項工作，都要慎重對待，一絲不茍，力求完美。機關的事，再小的事辦壞了影響也大，再大的事辦好了也是應該的。二要盡心。即工作態度要端正。工作態度決定著工作的扎實程度和推進工作的力度。要時刻把工作擺在第一位，把個人事情擺在第二位。接受任務不講條件，完成任務追求圓滿。從大處著眼，從小事做起，用心干工作，盡心辦事情。三要實干。實干興邦，空談誤國。工作中光說不練，于事無益。要多干少說，撲下身子，鼓實勁，辦實事，腳踏實地，忌做表面文章和擺花架子。四要會干。講究工作方法，注重實際效果。多動手，勤探索，懂政策，摸實情，理思路，明責任，嚴獎懲。注意抓工作中的主要矛盾、關鍵環節和重點部位。五要敢干。不能一遇矛盾就繞著走，一遇困難就往后退，一遇挫折就失銳氣。要正確對待曲折和艱苦，正確對待過錯和失敗。這是磨練人的意志與性格的必經途徑。要善于總結教訓，盡量減少失誤。要通過自己的努力工作，把自己的聰明才智發揮到極致，用自己的一流業績贏得領導的贊賞和同事的認可，贏得群眾的尊重和社會的好評。六要高效。一切工作都要圍繞提高質量和效率來開展。

特別是做領導工作，要善于理順工作關系和擺布人員力量，注意減少工作頭緒和層次。頭緒一多就亂，層次一多就慢。要選配合適的人干合適的事，并創造條件讓其干成事。

五、提高情商，創造和諧環境

提高情商，是創造和諧環境的重要因素。據科學家們的研究結果顯示：在人成功的要素中，智力因素(又稱“智商”)只占２０%，而其它非智力因素其中主要是情緒智力(又稱“情商”)因素占了８０%。“情商”是一種駕馭自己的能力，包括駕馭自己的情緒，駕馭自己的思想，駕馭自己的意志，控制和協調構成自己心理過程的不同要素的相互作用關系，讓自己努力去實現自己的愿望。當今社會，團結和諧至關重要。和諧出效益、出成果、出人才，也出好心情和好身體。要創造和諧，關鍵是要處理好人與人之間的關系。

社會關系中最重要最難處的是人際關系。學會和善于處理人際關系，則事情成功一半。處理人際關系，要注意分寸，實事求是，尊重他人，不卑不亢。古人云：和為貴，忍為高。和，即敬長、尊友、愛屬。忍，即謙讓，忌張狂、狂妄。處理好機關人際關系，要把握三個方面：一是對上級尊敬和服從，積極主動。做到領導交辦事情時隨叫隨到，承辦交待事項時適當超前，多請示、多匯報、多反饋，切忌交待事項遺忘，切忌與領導套近乎。上級與下屬之間，在工作上是領導與被領導關系，在人格上則是平等的。對上級應尊敬而不奉承，服從而不盲從，服務而不馴服，進退有度。二是對同事要尊重、幫助和守信，忌添壞言。處理與同事關系，不要計較一時一事一利，眼界要放的寬一些，標準要定的高一些。與其和同事競爭，不如追求自身卓越。三是對下屬要關心、愛護、培養、信任和激勵，忌抱怨下屬。要善于用人，用其所長，甚至變短為長，最大限度地調動其積極性。清代學者顧嗣協曾說：“駿馬能歷險，耕田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟；舍長以就短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求。”

處理人際關系不要刻意和刻求，而要在提高自身能力和素養上下功夫，堅持一高一低，即高能低調；一多一少，即多做少取；一重一輕，即重工作輕名利。遇挫折，與其怨天尤人，莫如發憤圖強。對別人失望不如自責。人際關系應在法規和制度的框架內調整，既不能無原則地一味謙讓，也不能不講分寸地無休止爭斗。要堅持按政策、規矩、原則和程序辦事。情商提高了，人際關系妥善處理好了，將會為自己的工作、學習、生活等營造一個寬松環境，創造一個和諧氣氛。

六、加強修養，樹立良好形象

修養決定素質，素質決定形象。外在形象是內在素質的表現。公務員是國家公職人員，代表黨和政府的形象。公務員素質高低，對國家和人民事業的發展、對黨和政府的形象有著重要影響。公務員應在提高內在素質、加強自身修養上下功夫，做到德才兼備，以德為先，恪盡職守，勤勉盡責，樹立清正廉潔、公道正派的良好形象。

形象是立體的。用一個公式表示：立體形象＝高×長×寬。高即德，指高尚的品格和思想境界，包括人格魅力、政治思想修養和職業道德。政治思想修養，包括政治堅定、明辯是非、忠誠事業、顧全大局、順應潮流、堅韌不拔、勇于開拓等。職業道德，包括誠實守信，忠于職守、勤于政務、謹言慎行、謙恭禮讓、與人為善、潔身自好、心胸寬廣等。誠信是職業道德的核心。要做成大事，先誠實做人。長即才，指有一定的業務特長和工作能力。重點是培養提高七種能力：基本能力、預測能力、綜合分析能力、調查研究能力、組織協調能力、認識和把握機遇能力、處理突發事件能力等。在基本能力中，特別要在說和寫上下功夫鍛煉，有意識培養。說，是思想水平和能力高低的體現。寫，是做好機關工作的一項基本功。寬，指較寬的知識面和視野，能較快適應各項工作。高、長、寬三者，是相乘、除關系，而不是相加、減關系。一方為零皆為零，德才相比德為重，德才兼備德為先。

總之，公務員提高素質的主要方法和途徑，可概括為六條，即堅定信念、學會學習、發散思維、勤于實踐、提高情商、加強修養。堅定信念，是奮力前行的動力；學會學習，是人

生永恒的主題；發散思維，是追求卓越的階梯；勤于實踐，是實現價值的途徑；提高情商，是調整關系的目的；加強修養，是立身處世的品牌。依此而做，公務員的素質必定會有新提高。

第五篇：淺議企業提高女職工素質的途徑和方法

關于女職工提升素質建功立業狀況的調研

XX廠是一個生產型的企業，一直以男性職工為主導，女職工只有在改革的洪流中自立、自強、自尊、自愛，不斷提高自身素質，才能適應企業內部的競爭和挑戰。

一、XX廠女職工素質現狀

XX廠現有職工XX人，女職工XX人（其中正式工XX人，合同工XX人），占全體職工的XX%。從現有的女職工現狀看，除了一部分女職工參加學歷學習和單位組織的政治理論、業務技術學習外，女職工自身對素質提升的迫切性并不高。

從主觀上講其主要表現為：一是過于關注小家庭建設，而忽略對工作和學習的投入；二是喜好上一些業余性的娛樂，而放松了對工作和學習的投入；三是認為自處的行業是一棵可靠的大樹，對工作做一天和尚撞一天鐘。

從客觀上講主要是古往今來的兩性定位偏見，以及社會對女性期望值不高的狀況。

二、當前形勢下女職工需要提高哪些素質

1、提高女職工的思想素質

根據調研，基于各種原因女職工一般都喜歡穩定的崗位，潛意識都有“一崗定終身”、“鐵飯碗”的觀念。但是根據現今的企業人事制度和激勵機制要求，崗位競爭激烈。女職工必須認清形勢、更新思想、轉變觀念。女職工委員會必須引導女職工積極面對知識經濟帶來的機遇和挑戰，加強知識技能的儲備，樹立競爭意識，用提高自身素質去適應企業改革發展的現實需要。集團工會可以定期為女職工舉辦的各類培訓班，如：醫保、電腦聯網、公文寫作、健康培訓等。在培訓中，注意激發女職工的競爭意識，使她們進一步堅定對工作和未來的信心，懂得了在自己的崗位上要“精一門、懂兩門、會三門”的道理。并為女職工提供法律方面咨詢和幫助，在維護女職工的合法權益和特殊利益的同時，提高女職工的自我保護意識。

2、提高女職工的科學文化技術素質

目前，高學歷的女職工比例不斷上升，只是組建家庭后，男女之間開始明顯地出現差異。女職工與男職工同樣上班，回家后承擔的家務顯然比男職工多，女職工要承擔大部分家務勞 動，要培育子女，身心很疲憊。根據此種情況，女職工委員會應采取各種方法鼓勵大部分的女職工成家后，都能積極投身再補充學歷或一門專業技能，并協助她們的行動得到了家人的理解、支持。

3、提高女職工的心理素質

集團工會女工委應根據公司的具體情況及女職工的特殊需求，通過發放資料、觀看女性健康講座VCD片等方式，組織健康培訓。對女職工進行《勞動法》、《婚姻法》、《計劃生育條例》的咨詢服務，提高廣大女職工的法律意識，使她們懂得用法律武器來保護自身利益和尊嚴；宣傳女明星員工、女勞模的先進事跡和突出貢獻，弘揚“四有”精神，展示新時代女性風采；注意發揮自身優勢，勇于表現和施展才干，培育自強不息的堅強意志。集團工會應借助每年舉辦的趣味性文體活動、職工藝術展等，鼓勵女職工踴躍報名參加。使公司女職工充分意識到：“只有依靠自強不息的奮斗精神，勇于應對各種挑戰，才能提高自身的地位。”

4、提高女職工的身體素質

面對快節奏、高質量的生活和工作，具有良好的身體素質是先決條件。女職工委員會把女職工的體檢內容特殊規定寫入集體合同，使女職工的健康權益得到進一步的維護。每年的“三八婦女節”，女工委應組織開展一些趣味性的健身運動活動，既加強團結、溝通，又陶冶情操。

三、如何提升女職工素質

1、通過培訓提升女職工素質

一是女工委員會應當把教育培訓作為提升女職工素質的基礎和關鍵。例如通過建立女職工學習日制度，大力開展專業技術知識培訓，同時與女職工建功立業活動相結合，開展勞動競賽、技術比武活動，逐步縮小女職工技術素質上的差距，推動女職工能力和水平整體提高。二是為女工干部進行充電，例如讓女工干部走出去，參加上級工會組織的教育培訓，或到兄弟單位考察交流學習，開闊她們的眼界和思路，提高她們的工作能力和水平。三是根據女職工的實際需要選擇培訓內容，例如對已婚、有子女的女職工，可以選擇婚姻保鮮方法和成功的教 育經驗，真正使她們感受到學習的實用性。

2、讓女職工有自主參與的興趣

根據調研，多數女職工的業余時間被繁雜的家務勞動、侍奉老人、輔導孩子、看電視、打麻將等活動占據，真正用于讀書學習的時間很少，主動學習的自覺性不高。我建議可以由集團公司工會為女工創建 “女職工業余學校”、“女職工流動課堂”、“女職工興趣小組”等團體，將女職工組織起來，根據女職工工作、生活、學習的興趣和需要，選擇培訓內容，聘請專業教師授課，組織女職工進行互動交流，滿足她們的個性化需求，從而提升她們的生活品位和自身修養。

2013.10.22