第一篇：什么是體系和系統

什么是體系和系統？

1，體系是指：一個或多個優秀的營銷領導人在長年的實踐中形成的龐大的營銷團隊或顧客群體。就是體系。

成功的體系應具備三大特點：

（1）在正確的理念指導下，所形成的統一的思維模式和行為模式；并且經過長時間實踐工作被證明這個模式是成功的，有的部門加入就要求統一買一萬貨，說可以上得快，看起來是統一的思維模式和行為模式，但是在正確的理念指導下？經過長時間實踐工作被證明這個模式行嗎？短時間就看到這種市場垮的很快。

成功系統幾十年來，已在全球范圍內幫助了成千上萬的人創業成功。實踐驗證這個模式是可行的。

（2）是可以被復制的，是讓大多數人可以接受的，符合網絡營銷的四大通則；有些團隊把做安利總結為九字方針：“簡單，聽話，相信，照著做”這話沒錯。簡單沒錯，但不代表沒有模式的個人瞎做。并且好的模式是可以很容易被復制的。

（3）在團隊工作中，人人都是獨立的，他們是伙伴關系，他們的價值觀是相同或相近的。松散的人群之所以可以凝聚在這里不離開，是因為大家認同共同的價值觀，系統的價值觀導向就決定了能吸引什么樣的人來合作，大思想的培訓會吸引大思想的人，會放大人們的夢想，使人成長，成熟，反之，會扭曲人們的價值觀，使人性的弱點更加強化。價值觀使后加入的人們因為認同而留下來，但若覺得不合適，則會疏遠甚至離開。

思考一下：許多團隊也自稱系統，但連以上三點都不具備，連體系都稱不上，只是一群為了暫時利益湊在一起，隨時可以散掉群體。

2.什么叫系統？

系統是成功的體系對你提供的常年不斷的支持。系統是個完善的結構，需要借助工具來傳遞和復制資訊。

第二篇：什么是培訓體系

第一講：什么是培訓體系

黃如飛（2009-4-25）

目前，企業管理中越來越多的出現如“團隊建設”、“培訓體系”、“執行力”、“企業教練”等詞匯，與此相關著作也是琳瑯滿目，與此相關的培訓課程也是一個比一個開展的火爆。大多數的培訓工作者（包括企業培訓管理人員、自由職業講師、人力資源管理等人員）在談到培訓管理時，都會引用“培訓體系”這個概念。企業在招聘培訓管理人員的時候也總喜歡問：“什么是培訓體系，你在上一家公司是如何建立培訓體系的？”，“你認為培訓工作的難點是什么？”等問題。對于，培訓工作的難點，大多數培訓管理人員普遍認為，用量化的指標來對培訓進行績效的評估是培訓的一個難點。而對于什么是培訓體系，則是眾說紛紜，沒有一個統一的說明或是非常準確的定義。

那究竟如何解釋“培訓體系”呢？我們首先來看一下什么是體系。在網絡上輸入“體系”你可以找到8600多萬個結果，百度百科上是這樣解釋的：從詞義上講，體系（system）是一個科學術語，泛指一定范圍內或同類的事物按照一定的秩序和內部聯系組合而成的整體。自然界的體系遵循自然的法則,而人類社會的體系則要復雜得多。影響這個體系的因素除人性的自然發展之外，還有人類社會對自身認識的發展。

關于體系，往大里說，總宇宙是一個體系，各個星系是一個體系。往小里說，社會是一個體系，人文是一個體系，宗教是一個體系，甚至每一學科極其內含的各分支均是一個體系，一人、一草、一字、一微塵，也是一個體系。大體系里含有無窮無盡的小體系，小體系里含有無盡無量的、可以無窮深入的更小的體系。眾多的小體系，構成了一個大體系以至于總體系?？倓t為一，化則無窮，反之亦然，這就是體系。

漢語詞典釋義：體系是指若干有關事物或某些意識相互聯系而構成的一個整體：如工業體系、思想體系等。

體系又可以分以下幾類：

敞開體系：體系與環境之間既有能量轉換，又有物質交換。

封閉體系：體系與環境之間有能量轉換，沒有物質交換。

孤立體系：體系與環境之間既無能量轉換，又無物質交換。

這樣說來，培訓體系的定義就比較明朗了，培訓體系是人力資源體系的一個分支體系，而人力資源體系又是企業營運體系的一個組成部份。因此，我們可以把培訓體系定義成：“一切與培訓運作相關的活動總和”。按照體系分類來說，培訓體系就是一個孤立體系。

第三篇：什么是征信體系

什么是征信體系

作者：金投網

貸業協會和信用產業協會。這些協會的會員包括銀行、信用卡公司、保證公司、其他金融機構、商業公司以及零售店等。三大行業協會的信用信息服務基本能夠滿足會員對個人信用信息征集考查的需求。比如日本銀行協會建立了非營利的銀行會員制機構，就是日本個人信用信息中心。日本銀行協會的第一個個人信用信息中心于1973年在東京建立，之后，各地的銀行協會相繼建立了25家地方性的個人信用信息中心，地方性的銀行作為會員參加“信息中心”。到1988年，全國銀行協會把日本國內的信息中心統一起來，建立了全國銀行個人信息中心。信息中心的信息來源于會員銀行，會員銀行在與個人簽訂消費貸款的合同時，均要求個人義務提供真實的個人信用信息。這些個人信息中心負責對消費者個人或企業進行征信。該中心在收集與提供信息服務時要收費，以持續中心的運行與發展，然而不以營利為目的。

同時日本征信業還存在一些商業性的征信公司，如“帝國數據銀行”，它擁有亞洲最大的企業資信數據庫，有4000戶上市公司和和230萬戶非上市企業資料，占領70%以上的日本征信市場份額。

日本的消費者信用信息并不完全公開，只是在協會成員之間交換使用，之前并無明確的法律規定，然而在銀行授信前，會要求借款人簽訂關于允許將其個人信息披露給其他銀行的合同。現在，日本正在制訂和完善有關保護個人隱私的基本法律，重點確定個人金融信用信息、醫療信息、通訊信息的開放程度。日本的有關信用管理法律主要有：1988年12月頒布了《行政機關保有的電子計算機處理的個人信息保護法》，對行政機關保有的由計算機進行處理的個人信息提供了法律保護；1983年《貸款業規制法》和《分期付款銷售法》對于個人信用信息的收集和使用等做了初步規定，規定對信用信息機構保有的信息只能用于調查消費者的償債能力或支付能力；1993年日本行政改革委員會提出《行政改革委員會行政信息公開法綱要》，對征信機構收集政府部門保有的信用信息提供法律依據。另外，日本行業協會的內部規定對信用管理活動發揮著核心作用。

第四篇：工作流管理系統體系結構設計

工作流管理系統體系結構設計

2010-04-30

清華領導力培訓

機電之家

本文主要從三個層次深入介紹了工作流管理系統結構，工作流管理系統將最終成為覆蓋于各類臺式機與網絡操作系統之上的業務操作系統，但工作流技術目前還不夠完善。深入研究工作流管理系統模型和各大主流工作流管理系統基礎上設計一套全面系統結構。

工作流管理系統是一個軟件系統，它完成工作量的定義和管理，并按照在系統中預先定義好的工作流邏輯進行工作流實例的執行。工作流管理系統不是企業的業務系統，而是為企業的業務系統的運行提供了一個軟件的支撐環境。

目前已有上百種聲稱具有工作流管理功能的商品化軟件或原型系統。為了對這些系統的功能、特點等有一具清晰的認識，可以根據工作流過程本身的特點、系統建模的方式、所使用的底層支撐技術、以及工作流過程的執行方式等的不同而對它們進行相應的分類如下：

1、結構化的與即席的

結構化工作流指的是在實際工作過程中會反復重復、嚴格按照某個固定的步驟進行的業務過程。定義此種工作流所需要的各種類型的信息可以通過對業務過程進行詳細的分析而得到，從而得到完整的過程定義并在以后的應用過程中反復使用。大量的辦公程序，如公文處理、審批等都屬此類。即席工作流則是針對那些重復性不是很強或沒有重復性的工作流程的，關于這類流程執行所需的有關參數(如參加者等)事先無法確定，而必須推遲到過程實例運行時才能確定，同時在執行過程中間還可能會發生一些意外的情況。這種動態多變的特點在提供更高靈活性的同時，也為過程的建模與執行帶來更多的復雜性。

2、面向文檔的與面向過程的

前者的側著點在于將電子形式的文檔、圖像等在有關的人員之間進行分發，以便能夠得到不同人的處理與審閱。現有的文檔管理與映像管理系統均屬此類。在面向過程的WfMS中，工作流被描述成一序列執行環節。與各環節相應都有待處理的數據對象。各環節的數據對象可以按不同的方式分發到其他環節中去，如可以將數據對象的值作為控制條件、或者依此數據對象組裝成其他的數據對象等。高端的WfMS一般都屬此類系統。

3、基于郵件和基于數據庫

前者使用電子郵件來完成過程實例執行過程中消息的傳遞、數據的分發與事件的通知。低端的系統所使用的經常就是此種方法，它可以充分發揮電子郵件系統在廣域環境下的數據分發功能，但整個系統將運行于一種松散耦合的模式下。在基于數據庫的WfMS中，所有的數據都保存在某種類型的DBMS中，過程的執行實際上就是對這些數據的查詢與處理。高端的大規模系統所使用的一般都是此種方法。

4、任務推動的與目標拉動的

前者指的是從過程的開始逐步地一個環節一個環節的執行，當某個活動實例被處理完之后，后續的有關活動將被創建并被激活，由此直至整個工作流程的完成。這是目前大多數面向過程的WfMS所使用的執行方式。而在目標拉動的WfMS中，一個業務流程被看成是一個目標。過程實例執行時，該目標將被分解得到多個相互之間按一定約束條件的關聯起來的可執行的多個環節，其中各環節還可以當成是子目標而進一步進行分解。在各環節均執行完畢之后，整個過程也就完成了。目標拉動是一種全新的執行方式，下一代的WfMS將具有此種特征。應該說明的是：上述分類只是從不同的角度入手的。一般來說，后面那些特點將給WfMS帶來更好的靈活性，同時也將成為那些能夠支持跨機構的大規模復雜工作流管理、面向關鍵任務的WfMS不可缺少的特征。

工作流管理系統將最終成為覆蓋于各類臺式機與網絡操作系統之上的業務操作系統，但工作流技術目前還不夠完善。本文深入研究工作流管理系統模型和各大主流工作流管理系統的基礎上設計了一套功能全面的工作流管理系統體系結構。本文主要從該體系結構的三個層次深入介紹了該系統結構。

1、引言

在一個組織內部存在著兩種信息：一種是數據信息，另一種是業務信息。在組織之間也同樣存在著兩種信息：一種是數據信息，另一種是業務往來信息。如果這兩種信息用計算機系統來管理，前一種屬于組織內部的信息系統，后一種屬于B2B電子商務系統。目前對數據信息的計算機管理系統（即：數據庫管理系統）經過多年的發展已經成熟。對業務過程的計算機管理系統由于比較復雜，可變因素較多，難度大，因此發展還不成熟。工作流技術作為現代組織實現過程管理與過程控制的一項關鍵技術，為組織的業務處理過程提供了一個從模型建立、管理到運行、分析的完整框架。同時，工作流管理系統（Workflow Management System，WFMS）通過一套集成化、可互操作的軟件工具為這個框架提供了全過程的支持。Thomas Koulopoulos曾預言：工作流管理系統將最終成為覆蓋于各類臺式機與網絡操作系統（如：Windows，Unix，Windows NT）之上的業務操作系統BOS（Business Operating System），它將帶來操作系統的一次革命。但是目前工作流技術無論從理論上還是從實踐都還不夠完善，要實現Thomas Koulopoulos的預言可能還需有一段路要走。本文主要介紹了由作者獨立設計一套工作流管理系統體系結構，以供工作流技術愛好者參考。

2、工作流管理系統的基本概念

顧名思義，工作流就是工作任務在多個人或單位之間的流轉。在計算機網絡環境下，這種流轉實際上表現為信息或數據在多個人之間的傳送。工作流管理聯盟(Workflow Management Coalition，WfMC)對工作流的定義是：“業務過程的部分或全部在計算機應用環境下的自動化”。她所要解決的主要問題是，“使在多個參與者之間按照某種預定義規則傳遞的文檔、信息或任務的過程自動進行，從而實現某個預期的業務目標，或者是促使此目標的實現”。

工作流管理系統就是通過管理一序列的工作活動以及相關人員、資源、信息技術資料來提供業務處理程序上的自動控制。工作流管理系統通過計算機軟件來定義、管理和執行工作流程。在工作流管理系統中計算機運用程序的執行順序是由工作流邏輯的計算機描述來驅動的。她的主要目標是對業務過程中各步驟(或稱活動、環節)發生的先后次序，以及同各個步驟相關的人力、資源、信息資料的調用等進行管理，從而實現業務過程的自動化。當然這種管理可能會在不同的信息及通信環境下實現，所涉及的范圍可以小至一個只有幾人的工作組，也可以大到政府、企業組織各個機構之間。工作流管理系統將人員、組織結構、設備資源、信息源（如數據庫、文件系統、電子郵件、計算機輔助設計工具等）整和成一個整體。這樣，工作流管理系統就成為了一個理想的用來收容業務邏輯的業務知識倉庫，并給予業務邏輯一個易操作易控制的界面。

工作流管理系統的最大優點就是實現具體應用邏輯和過程邏輯的分離，實現在不修改具體功能的情況下，通過修改業務流程模板來改變系統的功能，完成對組織生產經營過程的部分業務或全部業務的集成管理，有效的把人力資源、物質資源和信息組織在一起，發揮最大的效能。

3、工作流管理系統體系結構

工作流管理系統在實際運用中一般分為三個階段：工作流建模階段，工作流模型實例化階段和工作流執行階段，如圖1。在工作流建模階段主要通過工作流建模工具完成業務流程的模型建立，將實際的業務操作流程轉為為計算機可模擬處理的工作流模型；在模型實例化階段主要通過工作流引擎完成具體業務流程的實例化，為具體業務流程辦理流轉提供工作流相關數據和工作流控制數據，并為業務流程的辦理提供所需要資源（如人力資源和物料、設備資源等）； 工作流執行階段主要完成業務流程的執行，重點是完成人機交互和系統內部應用或外部應用程序的調用。

圖

1、實施的三個步驟

根據工作流的三個階段的分工，工作流管理系統結構可以分為過程設計定義功能、運行控制功能和運行交互接口三個層次的功能，如圖2。

4、過程設計定義功能

過程設計定義功能主要作業務處理流程的計算機定義，她提供了一種分析、建模、系統定義技術，將一個現實世界的業務處理過程轉換成計算機可處理的定義；最終的定義叫作工作流模型、過程模版或過程定義，她可以用圖形符號進行表示。工作流管理系統結構這一層次主要包括以下功能：業務建模與信息建模、組織管理、資源管理、內部應用開發工具、數據窗口開發工具、工作流定義等功能。

4.1業務建模與信息建模

業務流程是由各業務環節連接而成，而每一個業務環節都由多個相互關聯、不同層次的要素構成。在業務建模時可自頂向下的將業務流程中各個業務環節最終分解成一系列的原子任務。所謂原子任務，即將有可能發生的每筆業務進行原子化分解，細分到不能再分割的操作單元，每個操作單元即是一個原子任務。任務之間的相互聯結也將最終轉化為數據流、信息流、協作流、資源流。這樣各個原子任務的控制連接，就成為了工作流模型。因此，工作流是企業中過程流、數據流、信息流、協作流、資源流等各種流的綜合集成。業務建模工具主要提供流程定義開發人員便捷的與數據流圖工具或活動圖等流程描述工具類似的業務流程分析工具。

業務模型是信息模型的出發點。信息模型說明了業務處理對象中所包含的信息，或者說執行具體功能的活動的輸入、輸出數據、以及這些數據之間的邏輯關系。信息建模工具可提供使用E-R圖方法構建信息系統的邏輯數據模型；根據實際選用的數據庫管理系統，建立適用于該數據庫管理系統的物理數據模型，同時可生成目標數據庫管理系統的數據庫創建腳本。信息模型是個兩層次的建立過程，先建立邏輯模型，再建立物理模型。邏輯模型支持數據的概念模式，它從抽象的層次上反映內部數據間的關聯，不管具體的數據結構及數據存儲方式等等。物理模型支持數據庫的物理設計，它與具體選定的數據庫類型密切相關。

4.2組織管理

在組織單位中組織結構是信息決策、任務執行和監督管理等重要活動的載體，組織結構揭示了組織單位人員管理的層次，反映了人與工作、決策、責權之間的聯系。因此，組織結構對于一個組織單位中如何完成業務流程的建模和提高管理、生產效率是至關重要的。組織結構、工作流、過程建模等概念的提出，為描述組織單位業務流程提供了有力的工具，也使過程到組織的映射模型的建立成為可能。

工作流管理系統結構提供了組織管理功能，用于定義業務單位的組織架構和人員管理職責分配等工作。為工作流模型的定義和工作流的實例化、執行提供人力資源約束和支持。

4.3資源管理

資源是進行生產經營不可缺少的物資因素，在工作流的執行過程，必須得到企業資源的支持，相應的組織實體才能夠按照要求完成活動。同時，工作流要保證將正確的信息和資源在正確的時刻以正確的方式送給正確的小組或成員。

工作流管理系統結構提供了資源管理功能，用于建立組織單位的資源模型，表示組織單位的資源結構和配置情況，描述組織單位各種資源對象之間的聯系和關系，為工作流模型提供資源約束和支持。

4.4內部應用開發工具

工作流管理系統結構提供了圖形化應用開發工具，用戶可以使用圖形化設計方法，開發出動態頁面應用，其結果可保存為html或jsp或其他可直接調度執行的運用程序。這些內部應用程序具有數據庫訪問能力，能夠訪問或存儲工作流相關數據和控制數據。在流程定義時流程開發人員可以直接設計并提供流程節點預調用。運行時用戶可以在任務列表中直接調用，執行所需完成的工作。它的最大的優點是讓開發人員避免了復雜業務處理應用程序的開發。

4.5數據窗口開發工具

工作流管理系統結構提供了圖形化設計復雜報表頁面的能力，可設計任意復雜的報表，并可畫出各種統計分析圖并能夠使用多種形式輸出。在流程定義時數據窗口開發工具就像內部應用開發工具一樣可以由用戶自行定義并提供流程節點預調用。當流程實例運用到指定節點時，用戶可以直接調用該數據窗口以用戶所需要的形式展現相關信息內容。

4.6工作流建模工具

工作流建模工具以工作流元模型為基礎，通過分析不同類型的業務過程，采用有向圖的方法對現實的業務活動進行形式化描述，建立業務過程到工作流模型的映射機制。對于建模工具而言一方面為用戶提供了一個建立規范的業務過程的接口，另一方面，所建立的工作流過程可以存儲于工作流庫中作為工作流引擎的輸入，投入運轉、執行并接受監控。建模工具的主要包含以下功能：

提供建立工作流模型所需的各類基本元素，比如活動、子過程、連接弧等；

支持圖形用戶界面的基本操作，比如鼠標的點擊與拖動；

提供用戶定義各模型單元屬性的對話框；

模型的保存與讀?。?/p>

支持多層次建模；

與外部自動應用的接口；

4.7工作流模型庫

工作流模型庫主要用于保存和管理已定義完成的工作流模型。在工作流程啟動時工作流引擎將直接加載并將其實例化，同時為工作流的流轉提供基礎模板。

5、運行控制功能

運行控制功能主要對工作流模型的定義進行解釋，創建并控制過程的運行實例，調度過程的各種行為步驟，調用適當的人力、資源和應用程序以完成任務的執行。工作流管理系統的核心部件就是工作流管理控制軟件——工作流引擎。工作流管理系統結構在這一層次的主要包括：工作流引擎和工作流監控管理2部分。

5.1工作流引擎

工作流引擎可以說是工作流管理系統的心臟。一個工作流管理系統通常可以包括一個或多個工作流引擎，不同工作流引擎通過協作共同執行工作流程。工作流引擎實際上是經營過程的任務調度器，在某種程度上還是資源的分配器。在采用工作流管理系統支持經營過程中，工作流引擎可以看成是一個業務操作系統BOS（Business Operating System）。業務過程在她的管理、監控之下運行，因此工作流引擎的性能和可靠性就直接決定了業務過程的運行效率和安全性。

5.2工作流監控管理

系統管理與監控是工作流系統一個非常重要的功能。工作流系統管理與監控工具能夠對工作流在整個組織內部的流動狀況進行監視，并提供一系列的管理功能，實現安全性、過程控制和授權操作等方面的管理。它包括以下幾個方面的功能：

1）建立、設置和優化組成工作流管理系統的各個軟件。

2）對過程模型進行實例化。

3）將過程模型中的角色實例化。

4）將運行中的過程實例、活動實例和數據分發到各個工作流機中。

5）啟動、掛起、恢復和終止過程實例。

6）管理正在執行的過程實例，并對正常結束或異常退出的過程實例的歷史數據進行統計和分析。

6、運行交互接口

運行交互接口主要提供工作流管理系統與人員或應用程序工具的交互接口來處理各種活動步驟。交互接口對于活動間的控制傳遞是必須的，如確定過程的狀態，調用應用程序工具，傳遞應用程序數據等。

7、結論

該工作流管理系統體系結構是作者深入研究了工作流管理聯盟提供的工作流管理系統模型和各大主流工作流管理系統的基礎上設計出來的。以該體系結構為基礎作者領導開發了基于J2EE架構的新一代工作流管理系統UniFlow。UniFlow工作流管理系統目前已在電子政務中取得了廣泛的運用。

第五篇：工會系統體系建設情況報告

保華公司工會體系建設情況報告

為加強對工會系統的人才培養，規范工會系統的業務流程，實現業務管理的標準化。根據人力資源部《關于加強業務體系建設的通知》，公司工會下發通知，對全公司工會系統專（兼）職干部人力資源狀況進行調查、分析，根據各單位填報，調查結果如下：

一、工會系統人力資源狀況分析

性別構成：工會系統現有專兼職從業人員151人，其中女性52人，性別比例合理，滿足基層工會工作的特點和需要。

年齡構成：年齡大致分段為：20歲——30歲職工46人，30歲——40歲職工26人，40歲以上職工79人；呈現出青年后備力量充足，經驗充足的老員工為骨干力量，但中青年人員缺少，今后基層組織內容易出現一段時間內缺乏中堅力量的情況

學歷構成：具有大專及以上文化的學歷的103人，占總從業人員的68.21%；中專及其以下學歷的45人，占職工占總從業人員的29.80%;未填報學歷人員5名；總體教育程度較高。

專業背景：因基層工會組織多為兼職人員，專業構成形成了復雜、多樣的特點，其中經濟管理、工程管理、人力資源管理等管理類專業39人，以建筑工程、土木工程、電氣 等工程類專業學科34人，中文、文秘、法律等人文科學類學科12人，其他為藝術設計、財會、表演、計算機等學科；工會工作的特點決定其需要不同專業，不同特長的人才隊伍。目前工會系統的人員專業背景的構成滿足其特點，能夠觸類旁通，互相學些，但是也呈現出工會業務知識能力不足的特點，需要加強工會干部的專業培訓。

從業年限：五年以下從業人員為89人，五年至十年為21人，從業十年以上人員為27人；顯示出其大部分從業人員都是新加入，以1至2年的新員工為主，他們基礎素質好，充滿活力，有較強的學習和可塑性，但是也呈現出不穩定，經驗不足的特點。

二、工會系統人員配置需求預測

目前看工會系統人力資源的分布與儲備，已經基本滿足了現階段性發展需求。但公司目前“三年大發展“目標已經確立，發展速度會越來越快，對工會工作需求和人員配置需求將會不斷攀升，目前除公司工會外，分公司級工會和基層工會多為兼職人員，個別項目工會兼職工會干部也無法保證。

根據工會三年發展規劃，要確保有項目成立的地方就有工會組織，并滿足公司級工會配備專職工會干部5名；分公司級工會組織配備專職工會干部2名；項目級工會組織滿足配備5名工會委員會成員，即一名工會主席，一名工會生產、生活委員，一名組織委員，一名宣傳委員，一名女工委員，以滿足工會工作需要。并作出以下措施：

其一是充分控掘現有人員潛力，通過加強交流與培訓等增強其業務知識。

其二是按發展需求多吸納中青年工會干部，注重以導師帶徒的形式，以老帶新，自學和培訓相結合，綜合能力和專業特長兼顧，培養青年后備人才。

其三是利用基層的特點，通過在工會內部進行輪崗，短期培訓等有效快速途徑充實資源。

三、對下級單位的業務指導和監督檢查情況

2013年初召開工會工作會，下發《工會工作手冊》，其中按照組織建設、民主管理、群眾生產、職工生活、女工工作、宣傳教育文體工作、工會經費、創先爭優、考核評比等十大板塊規范了工作流程和工作記錄臺賬，按照要求年底收集，對下屬單位工會工作全面掌握。

按照《工會工作手冊》的要求，年初各級工會上報工作計劃；年中時上報半年工作總結；年底時上報全年工會總結；及時以工會信息等圖文并茂的形式報道其開展的工會工作。

每年工會工作會，簽訂工會主席責任狀，年底綜合其全年工作按照考核標準，對本系統各單位進行整體打分排名，在下一工會工作會兌現責任狀，對先進單位予以獎勵表彰，對落后單位提出改進意見。