第一篇：法院審判管理規(guī)范活動(dòng)措施（xiexiebang推薦）

市人民法院在開(kāi)展司法管理年活動(dòng)中，通過(guò)建立和完善“六項(xiàng)制度”，規(guī)范審判管理。

一是疑難案件研討制度。對(duì)于重大、疑難、復(fù)雜案件或當(dāng)事人有上訪傾向的案件和審判工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，由主管院長(zhǎng)親自組織相關(guān)業(yè)務(wù)庭審判人員集思廣益，共同研究探索解決的方法和應(yīng)對(duì)審判工作新情況、新問(wèn)題的有效措施。

二是通報(bào)制度。對(duì)于信訪案件、各業(yè)務(wù)庭月結(jié)案情況、結(jié)案率、調(diào)解率和審判人員、執(zhí)行人員月結(jié)案情況，每月進(jìn)行通報(bào)，改變過(guò)去審判管理只查不報(bào)的做法，做到月月定期通報(bào)，促使審判人員和執(zhí)行人員自覺(jué)提高審判效率。

三是評(píng)查制度。制定了《案件質(zhì)量評(píng)查實(shí)施辦法》，對(duì)上級(jí)法院發(fā)回重審、改判和再審案件，確定人員進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)查，對(duì)所審結(jié)的各類(lèi)案件，進(jìn)行定期評(píng)查，并將評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，納入目標(biāo)考評(píng)，并記入個(gè)人執(zhí)法檔案。

四是考核制度。實(shí)行了《目標(biāo)考評(píng)未位競(jìng)爭(zhēng)上網(wǎng)實(shí)施辦法》、《崗位目標(biāo)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》和《信訪工作考評(píng)辦法》、《審判人員、執(zhí)行人員最低結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》，完善法官業(yè)績(jī)考核，杜絕吃“大鍋飯”現(xiàn)象，并將考評(píng)結(jié)果記入個(gè)人執(zhí)法檔案，作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。HtTp://

五是責(zé)任追究制度。實(shí)行了《落實(shí)制度責(zé)任部門(mén)責(zé)任追究制度》、《信訪責(zé)任倒查辦法》、《超審限處罰規(guī)定》、對(duì)出現(xiàn)審判質(zhì)效、信訪案件和責(zé)任部門(mén)不嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度等問(wèn)題，根據(jù)情況，追究辦案人員、庭長(zhǎng)、直至分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)，從而強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。

六是一票否決制。對(duì)出現(xiàn)超審限案件、錯(cuò)案和違法違紀(jì)和達(dá)不到最低結(jié)案指標(biāo)的人員，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、資金和次年晉職晉級(jí)資格。

法院審判管理規(guī)范活動(dòng)措施 市人民法院在開(kāi)展司法管理年活動(dòng)中，通過(guò)建立和完善“六項(xiàng)制度”，規(guī)范審判管理。一是疑難案件研討制度。對(duì)于重大、疑難、復(fù)雜案件或當(dāng)事人有上訪傾向的案件和審判工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，由主管院長(zhǎng)親自組……小學(xué)教師黨員遵章守紀(jì)黨性自查整改 通過(guò)學(xué)校黨支部開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)以來(lái)，使我對(duì)于“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)”有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了推進(jìn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制機(jī)制建立的緊迫感和責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)和黨員、群眾交流談……創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)黨員黨性自查整改 敬愛(ài)的黨組織： 在基層組織和廣大黨員中開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，是黨中央創(chuàng)新和加強(qiáng)基層黨組織的一項(xiàng)重大舉措。我按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本，學(xué)習(xí)了有關(guān)方針政策，以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話，思想認(rèn)……企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)自查整改 為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)、充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，按照公司黨委年初工作安排，11月中上旬，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，黨委工作部、群工部、紀(jì)檢監(jiān)察部有關(guān)負(fù)責(zé)同志參……

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第二篇：法院審判管理調(diào)研文章

基層法院審判管理辦公室規(guī)范化運(yùn)作三題

2012-03-12 09:41 來(lái)源：上海法院網(wǎng) 新民網(wǎng)編輯：田詩(shī)雍

基層法院審判管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)審管辦）是一個(gè)從無(wú)到有的新生事物，機(jī)構(gòu)運(yùn)行尚處于探索階段，雖然上級(jí)法院提供了一個(gè)可資借鑒的機(jī)構(gòu)樣本，各個(gè)基層法院在實(shí)踐中也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，但在制度實(shí)施過(guò)程中仍存在諸多問(wèn)題。

一、實(shí)務(wù)困惑的多元推演：以本市基層法院為樣本的考察

為直觀演繹基層法院審管辦運(yùn)行中的困惑、疑難之處，我們對(duì)本市22家基層法院審管辦的運(yùn)行情況進(jìn)行了初步調(diào)查（其中浦東新區(qū)法院因建制、規(guī)模均有異于其他法院，且該院審管辦已有獨(dú)立編制，故未納入調(diào)查范圍），發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可分述如下:

（一）概念界分的唯理化

有人認(rèn)為審判管理是指“人民法院對(duì)審判活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的方式。”[1]也有人提出“審判管理是指人民法院在審判案件的整個(gè)訴訟活動(dòng)過(guò)程中，為了使審判工作合法、有序、高效地開(kāi)展，由法院內(nèi)部有關(guān)部門(mén)和人員通過(guò)建立規(guī)章制度對(duì)審判工作進(jìn)行科學(xué)、合理的分工，協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)督和指導(dǎo)。”[2]這樣的簡(jiǎn)單論斷既無(wú)法定位審判管理的責(zé)任主體，又不能推演審判管理的真實(shí)意涵，可能使得基層法院審管辦無(wú)法準(zhǔn)確獲知自身在審判管理體系中的定位及權(quán)責(zé)。

我們認(rèn)為，為確保審判管理內(nèi)涵的自洽、周延，尤其需要體現(xiàn)審判管理主體的層次性、審判管理客體的特定性及審判管理目的的明確性：審判管理的主體為院、審管辦、庭室及法官個(gè)體四個(gè)層級(jí)，其中審管辦作為審判管理的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)位處“院下庭上”；審判管理的客體為審判活動(dòng)及審判行為，作用對(duì)象的特定性是審判管理區(qū)別于政務(wù)管理、人事管理最為重要的特征。“澄清審判管理關(guān)系的客體，即是法官依法行使審判權(quán)的行為，而非法官這一審判主體本身。確立這一新的理念，必將促成一個(gè)全面系統(tǒng)的符合審判權(quán)運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)審判管理機(jī)制的健全和完善”[3]；與審管辦的層級(jí)相對(duì)應(yīng)，審管辦的工作范圍則主要集中于中觀性管理事項(xiàng)；審判管理的目的在于保障審判權(quán)的理性運(yùn)行，開(kāi)展審判管理工作，可以采取多樣之方式，而其本質(zhì)則是唯一的，即服務(wù)審判。

（二）機(jī)構(gòu)運(yùn)行的多樣化

本市基層法院審管辦的實(shí)踐模式按照機(jī)構(gòu)的組成要素分解后，大致可歸為5類(lèi)，具體情況如下表所示：

由表觀之，雖然本市各基層法院普遍采用審管辦與審監(jiān)庭合署辦公的機(jī)構(gòu)模式，但在具體設(shè)計(jì)上卻不盡相同：

1.領(lǐng)導(dǎo)同一與領(lǐng)導(dǎo)分立的問(wèn)題

有些法院審管辦主任由審監(jiān)庭庭長(zhǎng)或副庭長(zhǎng)兼任，而有些法院則對(duì)兩者進(jìn)行分立，由專(zhuān)職審委會(huì)委員任審管辦主任、審監(jiān)庭庭長(zhǎng)任副主任。

2.人員同一與人員分立的問(wèn)題

部分法院對(duì)審管辦與審監(jiān)庭的人員范圍作了相對(duì)清晰的內(nèi)部劃分，大部分法院未作劃分，審管辦與審監(jiān)庭人員混同。

（三）制度實(shí)施的碎片化

1.臨時(shí)動(dòng)議的管理多于論證規(guī)劃的管理

在實(shí)踐中，大家往往將審管辦視為“應(yīng)急性”機(jī)構(gòu)，審管辦的工作多為即時(shí)性事項(xiàng)，上述做法看似彌補(bǔ)了管理環(huán)節(jié)的空白，實(shí)則存有助長(zhǎng)部門(mén)敷衍塞責(zé)之風(fēng)的隱患，亦反映了基層法院審管辦對(duì)未來(lái)發(fā)展缺乏整體規(guī)劃的現(xiàn)狀。

2.事后管理多于事前管理

目前,審管辦的管理方式仍較為被動(dòng)，工作范圍大都集中于事后的書(shū)面評(píng)查及數(shù)據(jù)通報(bào)，未能深入探悉桎梏審判質(zhì)效的內(nèi)在緣由，無(wú)法準(zhǔn)確挖掘出隱匿于案件背后的真正原因。審管辦事前發(fā)現(xiàn)機(jī)制、防控機(jī)制的構(gòu)筑尚顯薄弱。

3.人管理人多于制度管理人

基于個(gè)體威信、資歷建立的人身依附型管理模式通常不具有可持續(xù)性，其效用隨著人員變化而上下波動(dòng)，而既有的管理模式恰恰如是，沿襲至今，改觀甚微。為實(shí)現(xiàn)審管辦的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)行管理理念、管理方法亟待更新、變革。

4.剛性管理多于柔性管理

剛性管理以規(guī)章制度為中心，采用強(qiáng)制性方式，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段進(jìn)行管理；柔性管理則采用非強(qiáng)制性方式，依據(jù)共同價(jià)值觀、群體文化、精神氛圍進(jìn)行人格化管理。審管辦的現(xiàn)行管理模式更趨近于前者，對(duì)于內(nèi)生化的人格因素關(guān)注甚少。

5.爭(zhēng)點(diǎn)管理多于全面管理

審管辦通常只在問(wèn)題暴露或爭(zhēng)議發(fā)生后，才介入其中，爭(zhēng)點(diǎn)管理固然是審判管理不可或缺的內(nèi)容，但是如果僅僅將思維、措施局限于“點(diǎn)”，就可能導(dǎo)致審判管理工作的斷裂、片面。立足于“面”的統(tǒng)籌管理應(yīng)成為審管辦發(fā)展的長(zhǎng)久之道。

（四）權(quán)責(zé)范圍的模糊化

實(shí)踐中對(duì)于基層法院審管辦權(quán)責(zé)范圍的認(rèn)識(shí)大致存有三種誤區(qū)：

1.混同院級(jí)宏觀管理與審管辦中觀管理的彼此范圍

管理權(quán)有著與生俱來(lái)的擴(kuò)張性，審判管理權(quán)亦概莫能外。審管辦在工作中易越俎代庖，將本應(yīng)由院級(jí)宏觀管理的事項(xiàng)納入工作范疇，隱瞞或自決宏觀管理事項(xiàng)均是審管辦履職不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

2.混同庭室微觀管理與審管辦中觀管理的彼此范圍

主要表現(xiàn)為將庭室、個(gè)人的管理之責(zé)轉(zhuǎn)嫁于審管辦。如立案、送達(dá)、開(kāi)庭、結(jié)案的安排，即應(yīng)歸口于相關(guān)業(yè)務(wù)庭及承辦法官，而非審管辦。審管辦只是通過(guò)對(duì)審判流程的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)影響審判流程的不利因素，進(jìn)而提出建議，并非發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后替代職能部門(mén)解決問(wèn)題，如果一味強(qiáng)調(diào)審管辦的審判事務(wù)實(shí)施權(quán)，只會(huì)將審管辦拖入即時(shí)性工作無(wú)度增遞的泥淖。

3.混同審判管理工作與審監(jiān)工作的彼此范圍

相當(dāng)一部分的人認(rèn)為審管辦的設(shè)立僅是迎合上位政策的應(yīng)時(shí)之計(jì)，而非排除法院發(fā)展障礙的求變之道，開(kāi)展審判管理工作時(shí)缺乏能動(dòng)性，仍拘囿于審監(jiān)工作的單向開(kāi)展。在基層法院審監(jiān)庭審判職能勢(shì)弱的背景下，愈發(fā)加劇了部門(mén)的邊緣化趨向。

（五）研究方法的單一化

當(dāng)前，學(xué)科研究自我封閉、彼此疏離的傾向普遍存在。“人們對(duì)法律管理學(xué)的認(rèn)識(shí)還比較模糊,法律管理學(xué)還沒(méi)有成為法律部門(mén)和法學(xué)界的共識(shí)。”[4]可見(jiàn)，開(kāi)展審判管理研究迫切需要引入管理學(xué)理論進(jìn)行調(diào)和。需要說(shuō)明的是，由于審判管理改革自發(fā)、內(nèi)源的特征，該問(wèn)題的研究具有極強(qiáng)的實(shí)務(wù)色彩及本土基調(diào)，“外國(guó)司法的經(jīng)驗(yàn)一般都是盡可能避免在審級(jí)（另一種科層）之外或法院內(nèi)部設(shè)立層級(jí)。”[5]因而，也鮮有人于比較法視閾對(duì)此展開(kāi)研究。

二、理論預(yù)設(shè)：基層法院審管辦的價(jià)值定位

在機(jī)構(gòu)初設(shè)、人員甫定、編制稀缺的制度初創(chuàng)期，審管辦首當(dāng)其沖的任務(wù)在于厘清自身的價(jià)值定位問(wèn)題，這是糾正各種不當(dāng)理念的重要方法，亦是破解實(shí)務(wù)難題的理論之基。

（一）基層法院審管辦的機(jī)構(gòu)性質(zhì)

目前，本市基層法院普遍采用的審判管理機(jī)構(gòu)模式為：成立審判管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院的審判管理工作，下設(shè)審管辦作為審判管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常的辦事機(jī)構(gòu)。為闡釋基層法院審管辦的機(jī)構(gòu)屬性，可對(duì)審判管理權(quán)運(yùn)行路徑作一簡(jiǎn)單分解：

由此可見(jiàn)，審判管理作為一個(gè)系統(tǒng)的管理體系，不僅包含專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)的管理，還應(yīng)包含審判業(yè)務(wù)部門(mén)的自身管理及院領(lǐng)導(dǎo)的決策管理。審管辦作為審判管理的專(zhuān)門(mén)部門(mén)，天然具有“中觀”的機(jī)構(gòu)屬性。這不僅體現(xiàn)在審管辦位處院、庭兩級(jí)之間的位置編排，更體現(xiàn)在其“傳上”、“達(dá)下”的工作職能。

（二）基層法院審管辦的工作原則

依上圖所示，基層法院審管辦的工作原則可概述為六方面：

1.于偏差時(shí)糾正：從粗放型管理向精細(xì)型管理轉(zhuǎn)變

倘若各業(yè)務(wù)庭、審判組織在落實(shí)審判管理領(lǐng)導(dǎo)小組決策時(shí)存在偏差，審管辦需要及時(shí)督促其整改。在糾錯(cuò)過(guò)程中，審管辦需改變過(guò)往不分管理對(duì)象、管理時(shí)限及管理方法的粗放型管理模式，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確界分各項(xiàng)工作的相異性質(zhì)，注重工作方式的因時(shí)制宜。

2.于缺位時(shí)補(bǔ)漏：從被動(dòng)型管理向能動(dòng)型管理轉(zhuǎn)變

當(dāng)發(fā)現(xiàn)法院審判管理制度存在盲區(qū)、審判管理職能存有空白時(shí)，審管辦需及時(shí)跟進(jìn)，主動(dòng)補(bǔ)位。決策的相對(duì)滯后性決定了其不可能廓清、規(guī)制實(shí)踐問(wèn)題的全部。因此，審管辦在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)當(dāng)具備能動(dòng)意識(shí)，在推進(jìn)審判管理制度的同時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)制度的不足之處，以合理方法加以改進(jìn)。

3.于阻滯時(shí)疏導(dǎo)：從主導(dǎo)型管理向自治型管理轉(zhuǎn)變

管理學(xué)層面的管理，主要通過(guò)管理約束人的行為，辯證法意蘊(yùn)的管理，則強(qiáng)調(diào)通過(guò)管理激發(fā)人的能動(dòng)性。審管辦在開(kāi)展審判管理工作時(shí)可側(cè)重于發(fā)揮法官個(gè)體的創(chuàng)造性，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取相對(duì)柔和的方式進(jìn)行疏導(dǎo)，避免挫傷法官的積極性。

4.于存患時(shí)發(fā)現(xiàn)：從滯后型管理向前瞻型管理轉(zhuǎn)變

審判管理的基本功能之一在于預(yù)測(cè)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出對(duì)策，進(jìn)而引導(dǎo)審判活動(dòng)的規(guī)范化，并不直接解決訴訟主體的權(quán)益糾紛，為切實(shí)發(fā)揮審管辦的預(yù)警職能，需設(shè)立調(diào)研平臺(tái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、分析制約審判質(zhì)量提高的因素，并根據(jù)院情謀劃、草擬相應(yīng)措施，通過(guò)制度的完善防患于未然。

5.于斷裂時(shí)搭建：從碎片型管理向全面型管理轉(zhuǎn)變

通過(guò)審管辦的協(xié)調(diào)運(yùn)作，可以搭建信息共享平臺(tái)，克服因指揮鏈條過(guò)長(zhǎng)、協(xié)調(diào)程序過(guò)多、信息傳遞不暢導(dǎo)致的審判管理環(huán)節(jié)的斷裂問(wèn)題。基于審判工作在法院的核心地位及審管辦的綜合性地位，審管辦需著眼于整體，全面審視審判環(huán)節(jié)中的脫節(jié)之處，摒棄過(guò)往碎片化的管理方式。

6.于爭(zhēng)議時(shí)協(xié)調(diào)：從多頭型管理向協(xié)同型管理轉(zhuǎn)變

在審判實(shí)踐中，立、審、執(zhí)各部門(mén)因權(quán)責(zé)模糊、思路差異等因素難免會(huì)產(chǎn)生困惑、分歧，此時(shí)審管辦就應(yīng)當(dāng)及時(shí)牽頭協(xié)調(diào)。誠(chéng)如管理學(xué)家所言，“管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。”[6]審管辦的成立有助于創(chuàng)設(shè)互助、磋商的協(xié)同式工作氛圍，充分調(diào)動(dòng)集體智慧。

三、實(shí)踐基礎(chǔ)：基層法院審管辦的機(jī)構(gòu)設(shè)置

（一）因何“合署辦公”

目前，本市各基層法院普遍采用審管辦與審監(jiān)庭合署的機(jī)構(gòu)設(shè)置模式。此種做法的合理性可從法理、法律、院情及民意四個(gè)維度加以論證。

法理上并無(wú)障礙。審監(jiān)案件有別于普通的一審案件，具有天然的糾偏性、監(jiān)督性及指導(dǎo)性，這與審判管理的內(nèi)在價(jià)值恰恰是相合或相似的。審監(jiān)庭與審管辦合署，不僅符合兩部門(mén)糾錯(cuò)矯枉的共同機(jī)理，也可實(shí)現(xiàn)一定程度的職能互補(bǔ)，此舉雖有消蝕、模糊審管辦管理屬性之虞，但在法理層面，并未形成實(shí)質(zhì)性障礙。

修律后求變之舉。《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》修改后，基層法院不再受理民事申訴案件，這是理順?lè)ㄔ簝?nèi)部監(jiān)督關(guān)系的應(yīng)然舉措，但與之相伴的則是各方對(duì)審監(jiān)庭因職能弱化，可能淪為邊緣部門(mén)的現(xiàn)實(shí)憂思，取消審監(jiān)庭的論調(diào)甚囂塵上。與其將此次修律當(dāng)作弱化審監(jiān)職能的危機(jī)，毋寧將之視為基層法院審監(jiān)改革的契機(jī)。審管辦的設(shè)立不僅為基層法院審監(jiān)工作革新提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也進(jìn)一步喻示了基層法院審監(jiān)改革的未來(lái)趨向。

院情的現(xiàn)實(shí)觀照。基層法院在任務(wù)遞增、編制緊張的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境下，人員編排、物質(zhì)配備必然會(huì)向?qū)徟袠I(yè)務(wù)部門(mén)傾斜，很難有條件再成立獨(dú)立的綜合管理部門(mén)；但是，反觀現(xiàn)行的審判管理體系卻較為松散，法院迫切需要設(shè)立審判管理工作的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)構(gòu)，以有效提升審判質(zhì)效。現(xiàn)有條件與管理需要之間的矛盾短時(shí)間內(nèi)無(wú)法消弭，將審管辦合署于審監(jiān)庭可在一定程度上調(diào)和上述矛盾：既增設(shè)了管理環(huán)節(jié)，又未占用額外編制。這樣雖與審判管理機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化的改革理念有所扦格，但在審判管理探索階段具有積極意義。

民意的應(yīng)然之需。是否必然需要在機(jī)構(gòu)上單列以顯示審判管理工作的層次性？全面、客觀的解讀馬克斯·韋伯所倡導(dǎo)的科層理論可對(duì)該問(wèn)題作出解答。科層制“所包含的內(nèi)容不僅涉及機(jī)構(gòu)設(shè)置的原理，更重要的是機(jī)構(gòu)內(nèi)部人與人關(guān)系的行為規(guī)范。”[7]設(shè)置審管辦的目的在于理順、規(guī)范法院的內(nèi)部關(guān)系，以促使審判契合于民意，相對(duì)精簡(jiǎn)、集約的機(jī)構(gòu)模式不僅符合基層法院的現(xiàn)有規(guī)模，也更易為公眾所認(rèn)可。因此，基層法院采用審監(jiān)庭與審管辦合署辦公的機(jī)構(gòu)設(shè)置方法同樣合乎民意。

（二）如何“合署辦公”

就合署辦公后的具體工作方法而言，應(yīng)當(dāng)注意避免發(fā)生兩方面的問(wèn)題：

其一，就領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置而言，需避免職位虛設(shè)或多頭管理。建議由審監(jiān)庭庭長(zhǎng)兼任審管辦主任，這樣既可以合理防止因職級(jí)虛設(shè)形成“有將無(wú)兵”的尷尬局面，又可以有效杜絕因多頭管理導(dǎo)致的無(wú)序狀態(tài)。需要指出的是，由專(zhuān)職審委會(huì)委員主持審管辦工作，是一項(xiàng)提高審管辦職級(jí)的有效措施，將之合理銜接于審監(jiān)庭既有的領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置模式，對(duì)于審管辦的發(fā)展有所裨益。

其二，就人員配備而言，需避免職能混同或人浮于事。審管辦與審監(jiān)庭的關(guān)系不同于通常理解上的“一套班子，兩塊牌子”，需在審監(jiān)庭內(nèi)部進(jìn)行人員劃分，確定相關(guān)人員作為開(kāi)展審管辦工作的先期力量。如果不對(duì)審監(jiān)庭成員、審管辦成員作相對(duì)清晰的劃分，可能會(huì)使得部門(mén)成員陷入職能混同的思維窠臼。此外，審判管理工作的內(nèi)涵日趨豐富，為保障此項(xiàng)工作的質(zhì)效，勢(shì)必需要輔之以足額的人力及物力，倘若相關(guān)人員的權(quán)責(zé)未予確定，不僅工作局面難以打開(kāi)，審判管理的中堅(jiān)力量亦無(wú)法得到及時(shí)培養(yǎng)、鍛煉。

四、實(shí)踐核心：基層法院審管辦的工作職能

基層法院審管辦在行使具體權(quán)責(zé)時(shí)不可越權(quán)決策，亦不能囿于微觀，應(yīng)當(dāng)對(duì)照上位政策，逐步推進(jìn)審判管理的體系化建設(shè)。

（一）審判質(zhì)量管理求其“深”

首先，審管辦可借助審監(jiān)庭既有的質(zhì)量檢查機(jī)制及反饋機(jī)制為基礎(chǔ)，進(jìn)一步強(qiáng)化審判管理的監(jiān)督特征及指導(dǎo)作用，以建立“檢查——調(diào)研——反饋——調(diào)研——檢查”的立體式質(zhì)量評(píng)查體系。具體路徑可作如下演繹：一是初步檢查及初步調(diào)研階段，審監(jiān)庭通過(guò)案件評(píng)查活動(dòng)應(yīng)及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題反饋至審管辦。為深化檢查成果的利用，審管辦可對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的成因作出評(píng)析，并及時(shí)將調(diào)研成果予以發(fā)布；二是成果反饋階段，審管辦調(diào)研工作既非“閉門(mén)造車(chē)”，更非“自?shī)首詷?lè)”，需要及時(shí)將調(diào)研成果反饋至各業(yè)務(wù)庭，并定時(shí)收集審判實(shí)踐中的疑難問(wèn)題。可采取雙向型的講評(píng)機(jī)制落實(shí)上述目標(biāo)，這樣不僅可以讓一線法官明確常見(jiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，也可以較好的利用集體智慧，在討論中尋得解決問(wèn)題的最佳方案。伸言之，立、審、執(zhí)兼顧機(jī)制及異議反饋制度亦可在此階段得到恰當(dāng)運(yùn)行，前者為本院內(nèi)部的聯(lián)動(dòng)方法，后者則為上下級(jí)法院間的互動(dòng)措施，審管辦理應(yīng)在上述過(guò)程中擔(dān)當(dāng)“橋梁”角色；三是深入調(diào)研及再次檢查階段，經(jīng)過(guò)反饋、協(xié)商，勢(shì)必需要對(duì)既有的初步調(diào)研成果加以總結(jié)、提煉。通過(guò)規(guī)范性文件的制定將前期調(diào)研成果予以固定則是實(shí)現(xiàn)審判管理工作常態(tài)化的重要方法。審判質(zhì)量管理制度應(yīng)著力于規(guī)范機(jī)構(gòu)本身、庭審程序、裁判標(biāo)準(zhǔn)、文書(shū)制作及法官裁量五個(gè)方面，以確保審判權(quán)“在制度下運(yùn)行、在監(jiān)督下執(zhí)行、在陽(yáng)光下操作”。

此外，審管辦可進(jìn)一步拓展審判質(zhì)量管理的內(nèi)涵，構(gòu)建查謬糾錯(cuò)與推好薦優(yōu)并行的審判質(zhì)量管理體系。一方面應(yīng)當(dāng)組織人員嚴(yán)格篩查各業(yè)務(wù)庭上報(bào)的優(yōu)秀裁判文書(shū)、庭審錄像；另一方面可借助調(diào)研機(jī)制對(duì)優(yōu)秀案例進(jìn)行深入評(píng)析，以法學(xué)理論提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),最大程度地發(fā)揮優(yōu)秀案例的示范效用。

（二）審判效率管理求其“實(shí)”

本市法院系統(tǒng)高度信息化的地緣優(yōu)勢(shì)為審判效率管理提供了技術(shù)條件，量化的績(jī)效考評(píng)體系則為審判效率管理提供了制度支撐，審管辦已經(jīng)可以對(duì)審判流程各環(huán)節(jié)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，但是實(shí)踐中存在著將效率監(jiān)管等同于數(shù)據(jù)通報(bào)的誤區(qū)，審判效率管理缺乏主動(dòng)性、前瞻性及實(shí)效性。我們認(rèn)為應(yīng)以全局視野統(tǒng)籌流程管理、司法統(tǒng)計(jì)及業(yè)績(jī)考核工作。在推進(jìn)審判效率管理工作時(shí)，審管辦應(yīng)與政治部、辦公室及研究室等職能部門(mén)進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)而創(chuàng)設(shè)審判管理、人事管理及政務(wù)管理功能互補(bǔ)的工作局面，共同推進(jìn)法院審判效率的提高。案件流程管理制度及案件預(yù)警、催辦、督辦制度是審管辦實(shí)施審判效率管理工作的重要方式。

案件流程管理制度可作為審判效率管理的“基礎(chǔ)面”。流程管理工作主要包括四項(xiàng)常規(guī)工作：數(shù)據(jù)維護(hù)。及時(shí)更正各業(yè)務(wù)庭上報(bào)的錯(cuò)誤案件信息，做好審判系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)工作；即時(shí)提醒。匯總審判系統(tǒng)中的普遍性、多發(fā)性問(wèn)題，并及時(shí)在內(nèi)網(wǎng)公告欄中提示；常規(guī)通報(bào)。按月、按季通報(bào)本院案件流程管理動(dòng)態(tài)；定期匯報(bào)。根據(jù)案件運(yùn)行態(tài)勢(shì)，定期向?qū)徫瘯?huì)匯報(bào)本院案件流程管理工作情況。通過(guò)建構(gòu)“實(shí)時(shí)監(jiān)管——即時(shí)修正——定時(shí)溝通——適時(shí)指導(dǎo)”的多層次管理體系可將各環(huán)節(jié)予以有機(jī)串聯(lián)。

案件預(yù)警、催辦、督辦制度可作為審判效率管理的“關(guān)鍵點(diǎn)”。如針對(duì)平均審理天數(shù)居高不下、老案積存現(xiàn)象趨于嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，閘北區(qū)法院審管辦根據(jù)上級(jí)法院規(guī)定，草擬了《關(guān)于加強(qiáng)案件審限管理工作的若干規(guī)定》，制度實(shí)施已一載有余，該院審判效率得到明顯提升。在推進(jìn)案件預(yù)警、催辦、督辦制度過(guò)程中，閘北區(qū)法院審管辦初步構(gòu)筑了“中旬通報(bào)——月度跟蹤——季度匯總”的工作方法：中旬通報(bào)，每月中旬對(duì)臨近各時(shí)間節(jié)點(diǎn)的案件進(jìn)行預(yù)警、催辦、督辦通報(bào)；月度跟蹤。跟蹤預(yù)警、催辦、督辦案件的審理情況，統(tǒng)計(jì)預(yù)警、催辦、督辦案件的結(jié)案率，對(duì)預(yù)警、催辦、督辦案件的數(shù)量進(jìn)行月度環(huán)比，進(jìn)而將相關(guān)情況按月進(jìn)行公布；季度匯總。統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)警、催辦、督辦案件的季度情況并進(jìn)行匯總通報(bào)。

概而言之，審管辦推進(jìn)審判效率管理的基本原則是：為宏觀決策提供準(zhǔn)確信息、為微觀管理提供正確方向。

（三）審判效果管理求其“全”

目前的審判管理制度建設(shè)大致呈現(xiàn)為兩元格局，即主要集中于審判質(zhì)量管理與審判效率管理，而審判效果管理則局限于個(gè)案層面的監(jiān)督，無(wú)法與審判質(zhì)量管理、審判效率管理等量齊觀。建立全程的審判效果管理體系應(yīng)是審管辦下階段的重要任務(wù)。在審判效果管理具體措施的實(shí)施過(guò)程中，審管辦可以審監(jiān)庭為“試驗(yàn)區(qū)”，校驗(yàn)措施的可行性、有效性，進(jìn)而將之轉(zhuǎn)化為常規(guī)工作或推廣至業(yè)務(wù)庭。按照案件流程，可對(duì)相關(guān)審判效果管理措施舉隅如下：

其一，事前監(jiān)管、審查機(jī)制的適時(shí)引入。審監(jiān)案件具有周期長(zhǎng)、類(lèi)型多、矛盾深、對(duì)抗強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)特征，為最大程度地祛除不穩(wěn)定因素。審管辦可根據(jù)審監(jiān)案件中暴露出的種種風(fēng)險(xiǎn)，制訂相應(yīng)的措施予以防控。如在審理再審案件時(shí)，閘北區(qū)法院審監(jiān)庭發(fā)現(xiàn)怠于溝通、疏于審查是導(dǎo)致關(guān)聯(lián)案件審理工作出現(xiàn)偏差的重要原因，審管辦根據(jù)上述情況即起草了加強(qiáng)關(guān)聯(lián)案件監(jiān)管的規(guī)范性文件，通過(guò)確立發(fā)現(xiàn)機(jī)制、研判機(jī)制及通報(bào)機(jī)制，有效防止了關(guān)聯(lián)案件中的同案異判問(wèn)題。總之，審管辦可根據(jù)審監(jiān)案件中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素，確定具體的審查方法以有效降低風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)審監(jiān)庭的實(shí)踐將“點(diǎn)”上之經(jīng)驗(yàn)推廣至“面”上。

其二，事中法、檢溝通平臺(tái)的即時(shí)搭建。隨著檢察院抗訴力度的加大，抗訴案件的覆蓋范圍、絕對(duì)數(shù)量都有所擴(kuò)張，此類(lèi)案件再審后，判決的社會(huì)效果不甚理想。基于此，審管辦可搭建法、檢溝通平臺(tái)，借助外力共同進(jìn)行調(diào)解工作，并適時(shí)總結(jié)聯(lián)合調(diào)解的經(jīng)驗(yàn)，并以制度的形式予以固化。

其三，事后司法建議制度落實(shí)情況的實(shí)時(shí)監(jiān)管。司法建議制度是延展審判功能的重要手段之一，理應(yīng)納入審判效果管理工作的范疇。審管辦可以此項(xiàng)制度為切入點(diǎn)進(jìn)一步強(qiáng)化審判效果管理意識(shí)，一方面可督促審監(jiān)庭積極嘗試制度；另一方面可借助各類(lèi)評(píng)選活動(dòng)，挖掘具有影響力、示范性的案例，在業(yè)務(wù)庭未發(fā)出司法建議的情況下，主動(dòng)補(bǔ)位，指導(dǎo)審監(jiān)庭發(fā)出司法建議；此外，審管辦應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注司法建議制度的實(shí)施現(xiàn)狀，通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤，確保司法建議的及時(shí)性、針對(duì)性及實(shí)效性。

需要指出的是，隨著我國(guó)法官職業(yè)素養(yǎng)的逐步提升、法制體系的日趨完善、法治理念的漸進(jìn)普及，審判權(quán)必能依靠自身實(shí)現(xiàn)正當(dāng)、有序的運(yùn)作，“審判管理權(quán)”作為法院發(fā)展的階段性產(chǎn)物將逐步失去其作為控制、規(guī)范審判權(quán)行使必須權(quán)力的地位。[8]審管辦經(jīng)歷了產(chǎn)生、發(fā)展、完善諸過(guò)程后，也將步入限權(quán)、萎縮、退出的階段。當(dāng)然，從前者到后者是一循序漸進(jìn)的過(guò)程，我們期許后者的到來(lái)，更應(yīng)重視當(dāng)下的努力。

注釋?zhuān)?/p>

［1］畢寒光：《審判管理方式改革之我見(jiàn)》，載《遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)》2000年第2期，第13頁(yè)。

［2］參見(jiàn)廣西法院網(wǎng)http://gxfy.chinacourt.org/public/detail.php?id=11412。2011年5月7日訪問(wèn)，類(lèi)似的定義還有很多，于此不再贅述。

［3］許建兵：《中國(guó)特色審判管理機(jī)制構(gòu)建之構(gòu)想》，載《法律適用》2009年第9期，第55頁(yè)。

［4］李振宇：《漫談法律管理學(xué)研究》，載《邊緣法學(xué)論壇》2008年第2期，第1頁(yè)。

［5］蘇力：《審判管理與社會(huì)管理：法院如何有效回應(yīng)“案多人少”？》，載《中國(guó)法學(xué)》2010年第6期，第177頁(yè)。

［6］[美]哈德羅·孔茨、海因茨·韋里克：《管理學(xué)》，馬春光譯，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社1995年版，第2頁(yè)。

［7］王春娟：《科層制的涵義及結(jié)構(gòu)特征分析——兼評(píng)韋伯的科層制理論》，載《學(xué)術(shù)交流》2006年第5期，第60頁(yè)。

第三篇：法院審判旁聽(tīng)活動(dòng)方案

福州（平潭）綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)首期青干班

法院審判旁聽(tīng)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間： 2009年12月2日上午9：00

二、活動(dòng)地點(diǎn)：平潭縣人民法院

三、活動(dòng)主題：感受法律威嚴(yán)，共促和諧穩(wěn)定

四、活動(dòng)目的：接受警示教育，增強(qiáng)法制觀念。警示全體學(xué)員必須嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)自身行為、思想的修養(yǎng)，走好人生的每一步，做一個(gè)遵紀(jì)守法、為民謀利的好干部、好公仆，堅(jiān)定廉潔奉公、干凈辦事的決心。同時(shí)，了解法院審判流程等常識(shí)，便于對(duì)審判工作進(jìn)行監(jiān)督。另外，青年干部旁聽(tīng)庭審，便于發(fā)現(xiàn)自身在執(zhí)法過(guò)程中所存在的問(wèn)題，改進(jìn)行政執(zhí)法工作，提高行政機(jī)關(guān)出庭應(yīng)訴的能力，避免因舉證不當(dāng)?shù)仍蛟斐赏彵粍?dòng)。

五、活動(dòng)內(nèi)容：1.審判旁聽(tīng)；2.參觀院容院貌；3.觀摩座談。

六、參加人員：青干班全體學(xué)員

七、前期準(zhǔn)備工作

1.由班委會(huì)與平潭縣人民法院、平潭縣人民檢察院聯(lián)系，協(xié)調(diào)并選擇恰當(dāng)?shù)摹⒕哂械湫托缘陌咐?/p>

2.召開(kāi)班會(huì)，向?qū)W員說(shuō)明此次活動(dòng)的目的和意義，提出具體的紀(jì)律要求和注意事項(xiàng)。

3.與法院協(xié)商活動(dòng)的具體內(nèi)容和組織形式。

八、人員分工：

1.由班長(zhǎng)丁瑞武負(fù)責(zé)與平潭縣人民法院進(jìn)行協(xié)調(diào)，確定旁聽(tīng)的具體事宜和審判觀摩座談會(huì)議程。

2.由蔡云玲負(fù)責(zé)與平潭縣人民檢察院協(xié)調(diào)，選取公訴意義較大的案件。

3.由各組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)明確該組學(xué)員參加名單。

4.由丁瑞武負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣電局，邀請(qǐng)電視臺(tái)記者采訪報(bào)道。

5.陳朝銓負(fù)責(zé)攝影。

6.第二組負(fù)責(zé)活動(dòng)的材料整理以便《砥礪》簡(jiǎn)報(bào)刊用。

第四篇：法院審判文化建設(shè)

法院文化建設(shè)

1、用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法對(duì)客觀事物進(jìn)行

分析，擺事實(shí)講道理，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。務(wù)虛與務(wù)實(shí)是一個(gè)事物的兩個(gè)方面，相輔相成，有著內(nèi)在聯(lián)系。務(wù)虛是解決問(wèn)題的思路與方法，務(wù)實(shí)則是重實(shí)際，重實(shí)干，重實(shí)效，屬于操作與實(shí)施問(wèn)題。如果只務(wù)虛不務(wù)實(shí)，工作就缺乏實(shí)踐性，而只務(wù)實(shí)不務(wù)虛，工作就會(huì)出現(xiàn)盲目性。

2、在實(shí)際工作中，我們講內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)

素質(zhì)就是要把案子辦好，把隊(duì)伍帶好，把管理搞好；外樹(shù)形象，在很大程度上就是要搞好宣傳工作。我們把各項(xiàng)工作做好了，并適時(shí)地把工作情況宣傳出去，爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)可、民眾的認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也有助于鼓舞法院干警的士氣，進(jìn)一步促進(jìn)我們的各項(xiàng)工作形成良性循環(huán)，可以這樣講，把工作干好只是完成了一半，這另一半就要靠抓信息、宣傳和調(diào)研，就要強(qiáng)調(diào)務(wù)虛，就要善于務(wù)虛。

3、是要大力加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)。信息宣傳和調(diào)

研工作是既貼近領(lǐng)導(dǎo)，又貼近群眾，位置十分重要，但工作艱苦，待遇清貧。因此，這項(xiàng)工作崗位上的每位同志都要有很高的思想政治素質(zhì)和優(yōu)良的工作作風(fēng)。要提高思想政治素質(zhì)，就必須要加強(qiáng)黨的理論、政策學(xué)習(xí)，用鄧小平理論和重要思想武裝自己的頭腦。要做到撊財(cái):上級(jí)文件必讀；重要報(bào)刊必看；重大工作部署必知。:一是要有一定的理論水平，對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想，要有深入的理解、認(rèn)識(shí)、把握；

4、要大力加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)建設(shè)。信息宣傳和調(diào)研工作

并不是簡(jiǎn)單的文字整理、資料統(tǒng)計(jì)，而是一項(xiàng)需要深入付出的復(fù)雜勞動(dòng)，需要有高超的業(yè)務(wù)水平。從事這項(xiàng)工作的同志要具備較強(qiáng)的思維判斷能力，通過(guò)分析綜合，能夠發(fā)現(xiàn)和揭示信息的現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值；要有較強(qiáng)的表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確、真實(shí)、精練地反映客觀情況；要有較強(qiáng)的文字處理能力，能夠從全局高度對(duì)材料進(jìn)行篩選和加工。這就要求同志們一定要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，練就干好工作的本領(lǐng)，成為本職工作的行家里手。要勤奮學(xué)習(xí)。是很有道理的。要學(xué)習(xí)各種公文的章法，學(xué)習(xí)遣詞造句，多讀點(diǎn)書(shū)，多看點(diǎn)報(bào)，特別是對(duì)一些好的文件、文章、講話，要做為范文精讀細(xì)研，悟其真情。要勤磨多練，通過(guò)實(shí)際磨練，使每個(gè)同

志的筆頭子更硬朗一些，工作效率更高一些，作品的質(zhì)量更好一些。要精益求精，寫(xiě)文章。起草講話、報(bào)告，一定要反復(fù)推敲，只要時(shí)間允許，就要不厭其煩地修改，每改一遍都會(huì)有收獲，力求遍遍都有新提高，真正做到精雕細(xì)刻，一絲不茍，切忌馬虎敷衍，草率應(yīng)付。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們提供和創(chuàng)造學(xué)習(xí)磨練的時(shí)間和條件，可通過(guò)短期培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、以老帶新，專(zhuān)題講座、集體研討等形式，培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、要為信息宣傳調(diào)研工作創(chuàng)造良好的內(nèi)部和外部條

件。搞文字工作是一項(xiàng)繁重的、復(fù)雜的、高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，任務(wù)重，時(shí)間緊，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日也不得休息。用撁幻髏灰梗患⒚槐ィ煌昝渙藬來(lái)形容，是不夸張的。這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是經(jīng)常需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的思考，這就需要一個(gè)比較安靜的工作環(huán)境，并且，文字工作人員還需要經(jīng)常深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，這是一項(xiàng)很辛苦的工作。我們的領(lǐng)導(dǎo)同志，應(yīng)該了解他們的工作特點(diǎn)，在獎(jiǎng)勵(lì)政策、辦公條件上向文字工作做適當(dāng)?shù)膬A斜，主動(dòng)為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。要充分運(yùn)用現(xiàn)代化辦公技術(shù)，優(yōu)化文字材料的采集、編輯、整理、傳輸手段，提高工作效率和質(zhì)量。

第五篇：法院審判管理工作總結(jié)

總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇法院審判管理工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒。

法院審判管理工作總結(jié)范文1

××法院審判管理工作匯報(bào)今年來(lái)，我院在市中院的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科 學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持“三個(gè)至上”指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“三 項(xiàng)重點(diǎn)”工作，能動(dòng)踐行“為大局服務(wù)、為人民司法”工作 主題，深入開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀、“人民法官為人民”、“保持黨的純潔性，迎接黨的十八大” 等主題教育實(shí)踐活動(dòng)，大力加強(qiáng)審判管理、文化建設(shè)等工作，認(rèn)真開(kāi)展“兩評(píng)查”、“基層建設(shè)年”等活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將我 院工作情況匯報(bào)如下

一、審判管理工作基本情況

(一)主要做法

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)化審判管理機(jī)構(gòu)設(shè)置。為加強(qiáng)審 判管理工作，我院建立由院長(zhǎng)主抓，分管院長(zhǎng)親自抓，部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)具體抓，承辦人員為第一責(zé)任人的一級(jí)抓一級(jí)，層層抓 落實(shí)，齊抓共管的審判管理工作格局。今年來(lái)我院多次召開(kāi) 審判管理工作會(huì)議，研究討論和部署審判管理各項(xiàng)工作。在 審判管理實(shí)踐中，審管辦不干涉法官具體案件的審判，主要 以評(píng)查、通報(bào)、考核、督促檢查審判質(zhì)效等方式行使職權(quán)。

二、完善制度建設(shè)，建立健全審判管理制度體系。

一是 建立健全案件流程管理監(jiān)督制度。由立案庭對(duì)全院案件進(jìn)行 統(tǒng)一立案、統(tǒng)一分案，審管辦對(duì)案件進(jìn)行全程跟蹤督辦，對(duì)1 審限將要屆滿的案件進(jìn)行催辦督辦。二是建立健全案件評(píng)查 監(jiān)督制度。圍繞提高案件質(zhì)量、效率和效果的要求，對(duì)全院 已結(jié)案件按季度逐一評(píng)查，并將評(píng)查結(jié)果在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行通 報(bào)和點(diǎn)評(píng)。對(duì)改判、發(fā)回重審案件及引發(fā)涉訴信訪案件重點(diǎn) 評(píng)查，科學(xué)、合理、準(zhǔn)確界定差錯(cuò)案件，厘清責(zé)任。

三是建 立重點(diǎn)指標(biāo)月通報(bào)制度。審管辦通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)網(wǎng)通報(bào)當(dāng)月各 業(yè)務(wù)庭和法官的收結(jié)案數(shù)、結(jié)案均衡度、陪審率、簡(jiǎn)易程序 適用率等重要指標(biāo)，促使各審判庭和法官有意識(shí)地保持領(lǐng)先 數(shù)據(jù)，優(yōu)化接近數(shù)據(jù)，提升落后數(shù)據(jù)。四是審判態(tài)勢(shì)分析制 度化。定期對(duì)審判執(zhí)行工作運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析和通報(bào)，及時(shí) 發(fā)現(xiàn)和解決影響審判質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題。充分利用信息化管理 手段，加強(qiáng)審判的程序監(jiān)控和節(jié)點(diǎn)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)案件質(zhì)量的 有效監(jiān)督和指導(dǎo)，確保裁判公正高效。

三、強(qiáng)化流程管理，提高審判工作效率。一是做好審執(zhí) 案件流程跟蹤。充分利用審判管理流程軟件，不斷加強(qiáng)各個(gè) 節(jié)點(diǎn)的監(jiān)管，每日網(wǎng)上核查審執(zhí)案件流程情況。在審限變更 環(huán)節(jié)，嚴(yán)格審批程序，履行書(shū)面批準(zhǔn)手續(xù)后，再報(bào)審管辦進(jìn) 行審查備案，避免審限變更的隨意性，從而有效提高審限內(nèi) 結(jié)案率。二是規(guī)范案件信息錄入。每周核查案件信息錄入情 況，對(duì)案件信息錄入不及時(shí)、不全、漏錄的及時(shí)督促并給予 通報(bào)。三是嚴(yán)格案件報(bào)結(jié)手續(xù)。在結(jié)案環(huán)節(jié)，實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格案件報(bào)結(jié)，對(duì)結(jié)案信息填寫(xiě)不全、法律文書(shū)引用不規(guī)范、2 電子卷宗與紙質(zhì)卷宗不一致、拖延報(bào)結(jié)等案件一律不予結(jié)案 并予以通報(bào)。

四、狠抓案件質(zhì)量評(píng)查，提高審判工作質(zhì)量。一是認(rèn)真 抓好案件的質(zhì)量評(píng)查。我院在年初認(rèn)真討論修訂《考核 辦法》，健全案件質(zhì)量評(píng)查制度，成立案件質(zhì)量考評(píng)組，由 分管院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，從各業(yè)務(wù)部門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，依據(jù)《霍邱 縣人民法院案件質(zhì)量評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》，從實(shí)體、程序、法律文書(shū) 制作、卷宗裝訂等方面對(duì)所有生效案件實(shí)行一季度一檢查一 通報(bào)。對(duì)有瑕疵、不合格的案件實(shí)行通報(bào)，并在院務(wù)會(huì)上進(jìn) 行評(píng)析。

二是重點(diǎn)抓好差錯(cuò)案件評(píng)查。

對(duì)上級(jí)法院發(fā)回重審、全改案件和本院按照審判監(jiān)督程序全改的案件，由我院審管 辦負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，并交由考核組按照《差錯(cuò)案件責(zé)任追究辦 法》逐一進(jìn)行評(píng)析，分析原因、總結(jié)教訓(xùn)，并將評(píng)析結(jié)果及 時(shí)通報(bào)給各部門(mén)及承辦人，依照規(guī)定追究責(zé)任。對(duì)上訴率、全改和發(fā)回重審率較高的業(yè)務(wù)庭和確定有差錯(cuò)案件的個(gè)人 取消其評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。三是抓好裁判文書(shū)評(píng)比。各業(yè)務(wù) 庭按人員每月報(bào)送不少于一篇法律文書(shū)，由分管院長(zhǎng)牽頭成 立優(yōu)秀裁判文書(shū)評(píng)審委員會(huì)，對(duì)報(bào)送的裁判文書(shū)評(píng)出優(yōu)秀等 次予以通報(bào)，并對(duì)優(yōu)秀裁判文書(shū)制作人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)取得的成效

一、辦案質(zhì)量顯著提高，案件陪審率上升。截至九月份，在已結(jié)的 719 件普通程序案件中陪審員參與陪審的案件有3 426 件，陪審率達(dá) 59.2%，與去年同期相比增加了 24 個(gè)百分 點(diǎn)。陪審員參與案件審理，克服了法官因職業(yè)習(xí)慣所形成的 思維定式，彌補(bǔ)了法官的不足，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，與法官取長(zhǎng)補(bǔ)短，使審判工作更加貼近民情民意，貼近社會(huì) 的價(jià)值觀念和道德準(zhǔn)則，使裁判更加合情、合理、合法，增 強(qiáng)了法院裁判的社會(huì)公信力和認(rèn)同感，更好的實(shí)現(xiàn)了法律效 果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。

二、辦案效率明顯提高，結(jié)案均衡度上升。今年來(lái)我院 高度重視均衡結(jié)案問(wèn)題，通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制強(qiáng)化均衡結(jié)案意識(shí)，調(diào)動(dòng)法官參與的積極性，采取有效措施杜絕拖沓結(jié)案、突擊 結(jié)案現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了案件進(jìn)出動(dòng)態(tài)平衡與存案量相對(duì)穩(wěn)定，消 除了審判工作任務(wù)“前松后緊、時(shí)緊時(shí)松”等現(xiàn)象的發(fā)生，使審判工作處于良性循環(huán)狀態(tài)。截至九月份我院結(jié)案均衡度 為 0.79，比去年同期上升了 0.28 個(gè)基點(diǎn)。

三、辦案效果得到提高，調(diào)解撤訴率上升。我院牢固樹(shù) 立和諧司法理念，堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則，建立訴訟和非訴訟相銜接的矛盾糾紛化解機(jī)制，加大民事案 件調(diào)解力度。積極探索行政案件協(xié)調(diào)處理機(jī)制，把協(xié)調(diào)機(jī)制 納入“大調(diào)解”格局，妥善化解行政爭(zhēng)議。截至九月份我院 協(xié)調(diào)調(diào)解撤訴率達(dá) 56.4%，比去年同期上升了 18.2 個(gè)百分點(diǎn)。

(三)存在的問(wèn)題和困難

一、片面認(rèn)識(shí)審判管理。審判管理是新時(shí)期人民法院科4 學(xué)發(fā)展的必然要求，產(chǎn)生的時(shí)間不長(zhǎng)，審判管理工作發(fā)展有 所滯后，許多法官對(duì)審判管理存在片面認(rèn)識(shí)。一是對(duì)審判管 理權(quán)存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為審管辦是一個(gè)監(jiān)督和處罰的機(jī)構(gòu)，是一個(gè)挑刺的部門(mén)，導(dǎo)致審判管理權(quán)與審判權(quán)對(duì)立。業(yè)務(wù)部 門(mén)對(duì)審判管理有抗拒心理，法官的糾錯(cuò)意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)審 判管理的職責(zé)和內(nèi)容存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。許多法官認(rèn)為審管辦的 日常工作就是評(píng)查案件、司法統(tǒng)計(jì)、案件報(bào)結(jié)、審限變更和 糾錯(cuò)整改;認(rèn)為上級(jí)法院對(duì)下級(jí)法院的審判質(zhì)效考核就是審 管辦的事，與其他業(yè)務(wù)庭和人員無(wú)關(guān)，導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)對(duì)審管 辦的工作不夠配合，審判管理工作無(wú)法落到實(shí)處。

二、網(wǎng)上辦案能力不足。我院在編法官 93 名，其中四 十歲以上辦案法官 48 人。據(jù)統(tǒng)計(jì)不會(huì)或不完全會(huì)使用電腦 辦案的占四十歲以上法官的 20.8 %。他們主觀上對(duì)網(wǎng)上辦案 系統(tǒng)不重視，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的積極性不高，過(guò)分依賴傳 統(tǒng)的紙質(zhì)辦案和手工辦案方式，忽視網(wǎng)上辦案。部分案件網(wǎng) 上結(jié)案拖沓，結(jié)案時(shí)間隨意更改、普通程序案件合議庭人員 不錄入等情況經(jīng)常發(fā)生，導(dǎo)致案件紙質(zhì)卷宗與網(wǎng)上信息不一 致，司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真，質(zhì)效評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)和全院辦案效率 受影響。

三、質(zhì)效評(píng)估體系不完善。案件質(zhì)量效率評(píng)估體系是通 過(guò)利用各種司法統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，結(jié)合各種統(tǒng)計(jì)資料，運(yùn)用多指標(biāo) 綜合評(píng)價(jià)的方法和技術(shù)，建立審判質(zhì)量與效率評(píng)估量化模5 型。

目前評(píng)估指標(biāo)的設(shè)臵處于探索完善階段，內(nèi)容不盡合理，無(wú)法反映審判質(zhì)效的真實(shí)情況，相關(guān)評(píng)估、考核指標(biāo)的科學(xué) 性還需進(jìn)一步反思與修正。指標(biāo)評(píng)估體系中針對(duì)中級(jí)人民法 院和基層法院分別設(shè)臵了指標(biāo)權(quán)重，根據(jù)綜合評(píng)估可測(cè)出分 數(shù)，但針對(duì)業(yè)務(wù)庭和法官的評(píng)估體系尚未建立，基層法院缺 乏相關(guān)的技術(shù)支持和研發(fā)能力。

(三)解決問(wèn)題的對(duì)策

一、增強(qiáng)審判管理認(rèn)識(shí)，更新審判管理理念。審判管理 是人民法院為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為大局服務(wù)的必然要求，是促 進(jìn)司法為民、公正執(zhí)法的必然要求。審判管理是全方位的立 體式管理，它是法院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)和審判委員會(huì)委員、院長(zhǎng)、庭長(zhǎng)、審判長(zhǎng)及廣大法官的共同責(zé)任。因此，廣大法 官必須解放思想，提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，加強(qiáng)對(duì)審判管理的 認(rèn)識(shí)，做到人人參與、個(gè)個(gè)有責(zé)，通過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、考評(píng)、監(jiān)督及制約等方式，對(duì)司法過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，對(duì)審 判質(zhì)效進(jìn)行科學(xué)考核考評(píng)，對(duì)審執(zhí)工作進(jìn)行合理安排，確保 司法公正、廉潔、高效。

二、量化質(zhì)效考核指標(biāo)，創(chuàng)新質(zhì)效考評(píng)機(jī)制。開(kāi)展質(zhì)效 考評(píng)是落實(shí)審判管理、提高審判質(zhì)效的必然要求和有力保 障。針對(duì)業(yè)務(wù)庭和法官量化審判質(zhì)效考核指標(biāo)，突出案件的 服判息訴率、陪審率、簡(jiǎn)易程序適用率、結(jié)案均衡度、上訴 率、發(fā)改率、執(zhí)行案件申請(qǐng)執(zhí)行率、執(zhí)行標(biāo)的到位率等指標(biāo)。6 年初將全院的審判質(zhì)效任務(wù)目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)庭，由各庭制 定計(jì)劃，逐月分解，責(zé)任到人。通過(guò)創(chuàng)新質(zhì)效考評(píng)機(jī)制，調(diào) 動(dòng)內(nèi)力、激發(fā)活力，建立科學(xué)、操作性強(qiáng)的質(zhì)效考評(píng)制度，切實(shí)提高審判質(zhì)量和效率。

三、加快信息化建設(shè)，完善審判質(zhì)效評(píng)估體系。審判工 作是一門(mén)應(yīng)用法律的科學(xué)，審判質(zhì)效評(píng)估系統(tǒng)的建立必須注 意到審判工作自身的特點(diǎn)和規(guī)律，而建立和完善適合業(yè)務(wù)庭 和法官的質(zhì)效評(píng)估體系則要立足于法院自身的實(shí)際，綜合權(quán) 衡各業(yè)務(wù)庭和法官的案件類(lèi)型，科學(xué)設(shè)臵部門(mén)和法官質(zhì)效評(píng) 估體系的指標(biāo)和權(quán)重，在操作上力求便利，使評(píng)估指標(biāo)的結(jié) 論具有明顯的規(guī)范審判工作的導(dǎo)向和激勵(lì)作用。進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的評(píng)估有賴于高效便捷的現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此要以加強(qiáng)審判管理工作為契機(jī)，進(jìn)一步加快信息化建 設(shè)，增加法院工作的科技含量，為更好地開(kāi)展和加強(qiáng)審判管 理工作提供必要的技術(shù)保障。7

法院審判管理工作總結(jié)范文2

審判流程管理工作情況的匯報(bào)材料根據(jù)工作安排，現(xiàn)在由我代表澄邁法院向調(diào)研組匯報(bào)我 院審判流程管理工作情況的情況。

一、審判流程管理部門(mén)及管理隊(duì)伍建設(shè)情況

(一)審判流程管理機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、人員配置及工作職 責(zé) 我院負(fù)責(zé)審判流程管理的部門(mén)是審判事務(wù)管理辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)審管辦)，辦公室現(xiàn)有主任一人、副主任一人和內(nèi)勤 一人，共三個(gè)人。審管辦的工作職責(zé)主要有以下幾個(gè)方面

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審判工作進(jìn)行量化管理和協(xié)調(diào)本院審判工 作。

負(fù)責(zé)審判委員會(huì)會(huì)議準(zhǔn)備記錄和決定事項(xiàng)的督辦。

2、評(píng)查監(jiān)督案件是否超審限。審查監(jiān)督法律文書(shū)的質(zhì)量。

3、管理、監(jiān)督、推進(jìn)網(wǎng)上辦案系統(tǒng)。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)上公布裁判文 書(shū)的組織協(xié)調(diào)工作。

5、組織協(xié)調(diào)“法律六進(jìn)”法官進(jìn)鄉(xiāng)村 工作的實(shí)施方案。

(二)關(guān)于建設(shè)合格的審判流程管理人員的建議 我院目前從事審判管理的人員基本上是法官和書(shū)記員，他們?cè)谥R(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)背景方面與法院其他工作人員并沒(méi)有 什么區(qū)別。

審判管理是一項(xiàng)不同于審判工作的專(zhuān)門(mén)工作，它 需要法律知識(shí)之外的專(zhuān)門(mén)化知識(shí)涵養(yǎng)，如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管 理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等。審判管理人員不僅要懂法律，而且要懂其 他方面知識(shí)。

1、要具備超強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和分析綜合能 力，具備良好的全局意識(shí)和協(xié)調(diào)能力能在全局的角度協(xié)調(diào)、處理好審判流程管理的各方面關(guān)系;

2、要經(jīng)過(guò)法律專(zhuān)業(yè)相1 關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有扎實(shí)的法律理論基礎(chǔ)，又有豐富的審判經(jīng) 驗(yàn)，熟悉各庭室的審判流程，還要有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)基礎(chǔ)。

(三)關(guān)于加強(qiáng)審判流程管理隊(duì)伍建設(shè)的建議

1、強(qiáng)化各審判業(yè)務(wù)庭的內(nèi)勤的審判流程管理職能，負(fù)責(zé)各庭的案件登記、結(jié)案、上訴案件移送等工作，夯實(shí)流程 管理的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)審判流程管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，集中學(xué)習(xí)流程管理有關(guān)方面的知識(shí)。

各級(jí)法院針對(duì)審判流程管理先后 制定了不少文件，但仍有一些審判流程管理人員對(duì)相關(guān)內(nèi)容 了解不夠。

客觀上，他們中的有些人至今還不能熟練地使用 電腦，不知道各個(gè)程序中應(yīng)當(dāng)輸入什么信息;主觀上，他們 缺少學(xué)習(xí)和了解相關(guān)規(guī)定的動(dòng)力，對(duì)新的管理政策不作認(rèn)真 的研究，對(duì)審判流程管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位。

(四)法院人員結(jié)構(gòu)情況 目前我院在編人員共 80 人，聘用人員共 21 人，法官 31 人，一線辦案法官 25 人。法官中，審判員 26 人，代理 審判員 5 人。一線法官中，審判員 22 人，代理審判員 3 人。

我院干警平均年齡為 40 歲，法官平均年齡為 45 歲。30 歲 以下 25 人，其中法官人數(shù)占 12%。31 歲至 35 歲 7 人，其中 法官人數(shù)為 0 人。36 歲至 40 歲 6 人，其中法官人數(shù)占 66.67 %。41 歲至 45 歲 11 人，其中法官人數(shù)占 72.73%。46 歲至 50 歲 10 人，其中法官人數(shù)占 60%。51 歲以上 21 人，其中法官人數(shù)占 47.62%。

我院干警中，大專(zhuān)學(xué)歷人數(shù)比例占全院人數(shù)的 23.75%，本科學(xué)歷人數(shù)比例占全院人數(shù)的 60%，碩士以上學(xué)歷人數(shù)比 例占全院人數(shù)的 6.25%。

法官中大專(zhuān)學(xué)歷人數(shù)比例為 25.8%，2 本科學(xué)歷人數(shù)為 54.84%，碩士以上學(xué)歷人數(shù)比為 9.68%。

我 院工作人員中法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員的比例為 73.75%，法官中 法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員比例為 77.42%，一線法官中法律專(zhuān)業(yè)畢 業(yè)人員的比例為 76%。法官男女性別比例為 26：5。法官與 審判輔助人員(法官助理、書(shū)記員)的配置比例為 31：22。

二、審判流程管理制度建設(shè)情況

(一)制定的制度 我院制定了 《澄邁縣人民法院案件審判流程管理規(guī)定》，各業(yè)務(wù)庭室這個(gè)規(guī)定進(jìn)行審判流程管理。

審判流程節(jié)點(diǎn)按照 收案、立案、分案、排期、開(kāi)庭、送達(dá)、上訴、退卷、歸檔 等環(huán)節(jié)設(shè)置。

每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間、各業(yè)務(wù)庭室之間的案件流轉(zhuǎn)均 由各個(gè)業(yè)務(wù)庭的內(nèi)勤負(fù)責(zé)。

(二)推動(dòng)和落實(shí)審判流程管理的具體措施我院推動(dòng)和落實(shí)審判流程管理的具體措施主要是

進(jìn)行 審限預(yù)警、通報(bào)制度。對(duì)審限屆滿前15日尚未辦理結(jié)案手 續(xù)的案件，立案庭應(yīng)向有關(guān)責(zé)任業(yè)務(wù)庭進(jìn)行審限警并發(fā)出 《督辦令》，由立案庭進(jìn)行通報(bào)并抄送紀(jì)檢監(jiān)察室備查。對(duì) 審限屆滿但未辦理結(jié)案手續(xù)的案件，未按規(guī)定辦理審限扣 除、延長(zhǎng)審限的，一律按超審限處理。對(duì)超審限辦案的有關(guān) 責(zé)任人，紀(jì)檢監(jiān)察室要及時(shí)按照最高人民法院“兩個(gè)辦法” 的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

案件審限管理的執(zhí)行情況，納入法官、審判庭的崗位目標(biāo)管理考核。案件審限的延長(zhǎng)，由院 長(zhǎng)審批。

(三)裁判文書(shū)的簽發(fā)流程 裁判文書(shū)一般由組成合議庭審理案件的審判長(zhǎng)或獨(dú)任 審理案件的獨(dú)任審判員簽發(fā)，由承辦案件的審判庭庭長(zhǎng)審3 核。疑難、復(fù)雜、重大、發(fā)回重審、再審以及上級(jí)督辦的案 件，由分管院長(zhǎng)審核后由審判長(zhǎng)并簽發(fā)。

(四)案件審判流程 我院立案庭共 4 名法官及 2 名書(shū)記員，4 名法官分別負(fù) 責(zé)刑事、民事、行政、執(zhí)行等案件的立案審查工作。刑事、民事、行政 賠償案件及其他類(lèi)型的案件工作模式及審判流 程都是由立案庭立案后，統(tǒng)一進(jìn)行案號(hào)編排，并排定案件承 辦法官、合議庭成員以及書(shū)記員。

訴訟文書(shū)在不同階段分別 由法警、書(shū)記員送達(dá)。立案環(huán)節(jié)完成后，由內(nèi)勤將案件移送 其他業(yè)務(wù)庭內(nèi)勤。

再由業(yè)務(wù)庭的內(nèi)勤統(tǒng)一登記后，將卷宗移 送給承辦人。

案件審結(jié)后，由書(shū)記員將裁判文書(shū)交給內(nèi)勤報(bào) 結(jié)案，各業(yè)務(wù)庭內(nèi)勤在每月 22 日前向研究室上報(bào)結(jié)案情況。

案件生效后，書(shū)記員將卷宗裝訂完整再移送檔案室保存，各 庭室移送案件給檔案室均有移送清單和專(zhuān)人簽收。

各業(yè)務(wù)庭 室的上訴案件由內(nèi)勤移送立案庭，立案庭由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一登 記并移送上級(jí)法院。

上級(jí)法院退回上訴案件后，由立案庭負(fù) 責(zé)統(tǒng)一登記二審結(jié)案情況，并將案件卷宗退還各業(yè)務(wù)庭室的 內(nèi)勤。

三、案件在執(zhí)行、信訪、反饋情況 執(zhí)行案件執(zhí)行局一般向原承辦案件的業(yè)務(wù)部門(mén)、承辦人 反饋案件進(jìn)入執(zhí)行程序的信息。案件審限預(yù)警工作由立案庭 負(fù)責(zé)。由立案庭專(zhuān)人負(fù)責(zé)具體的信訪工作。

一般向原承辦案件 的業(yè)務(wù)部門(mén)、承辦人反饋申訴、信訪情況。由審監(jiān)庭負(fù)責(zé)申訴及再審工作，一般向原承辦案件的業(yè) 務(wù)部門(mén)、承辦人審反饋申訴、信訪情況。進(jìn)入再審程序的案4 件一般向原承辦案件的業(yè)務(wù)部門(mén)、承辦人反饋情況。對(duì)建立和完善審判流程管理制度的建議加快審判流程 管理信息化建設(shè)，建立三級(jí)法院審判流程管理信息系統(tǒng)，做 到對(duì)每個(gè)案件的審判流程進(jìn)行監(jiān)督，力求做到案案上網(wǎng)，時(shí)時(shí)監(jiān)控。

四、審判流程管理信息化軟件使用情況 現(xiàn)在辦案工作沒(méi)有使用審判流程管理信息系統(tǒng)。

之前由 于軟件問(wèn)題，高院曾要求停止使用該軟件。我院目前實(shí)現(xiàn)了 法官及審判輔助人員人均一臺(tái)臺(tái)式電腦，全院干警人均一臺(tái) 筆記本電腦。打印機(jī)和掃描儀在各個(gè)業(yè)務(wù)庭都配備了一臺(tái)，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)人員對(duì)計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行管理，維護(hù)。

(四)司法公開(kāi)德信息化情況

1、對(duì)外提供案件信息查詢渠道。

2、依靠人工手段進(jìn)行查詢。

3、基本可以了解到規(guī)定范圍內(nèi)允許告知的信息。

4、配備了 LED 電子屏。

5、對(duì)審理信息和超審限等情況進(jìn)行經(jīng)常性滾動(dòng)顯示。

6、裁判文書(shū)能夠上網(wǎng)。上網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)依照《海南省高級(jí)人 民法院裁判文書(shū)上網(wǎng)公布管理辦法》 實(shí)行。上網(wǎng)比例是 60%。

(五)網(wǎng)絡(luò)化辦公情況 1、20—35 歲人員使用計(jì)算機(jī)的接受程度，使用程度，熟練程度較高。35—45 歲人員使用計(jì)算機(jī)的接受程度，使 用程度，熟練程度一般。45 歲以上人員使用計(jì)算機(jī)的接受 程度，使用程度，熟練程度較差。

2、目前尚有大約 30%左右的法官依賴傳統(tǒng)紙面辦公，不能熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公。5 3、控制延長(zhǎng)審限案件數(shù)的措施是由院長(zhǎng)來(lái)審批，控制 比率是收案數(shù)的 5%，有效地控制了延長(zhǎng)審限案件數(shù)。

4、根據(jù)研究室每月匯總的結(jié)案情況及案件立案時(shí)間，由立案庭對(duì)可能超審限的案件發(fā)出預(yù)警提示。

5、審判流程管理信息系統(tǒng)分為立案、審理、審批、上 訴、移送和歸檔等流程節(jié)點(diǎn)，立案時(shí)間為 7 日，審理過(guò)程中 審限前 15 天發(fā)出審限預(yù)警，審批時(shí)間為 5 日，上訴和移送 日間是 5 天，已辦結(jié)的案件應(yīng)當(dāng)在結(jié)案后 3 個(gè)月內(nèi)裝訂歸檔。

(六)對(duì)使用審判流程管理系統(tǒng)提高工作效率，加強(qiáng)審 判流程監(jiān)督的建議：盡快開(kāi)發(fā)審判流程管理軟件系統(tǒng)。

四、審判流程管理配套機(jī)制的轉(zhuǎn)化運(yùn)用

(一)在案件質(zhì)量評(píng)查方面

1、目前我院還沒(méi)有進(jìn)行信息化管理，之前由于軟件問(wèn) 題，高院要求停止使用該軟件。

2、開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查的方式主要是過(guò)對(duì)每一季度結(jié)案 的案件進(jìn)行抽查，以一案一表的形式，從辦案程序、實(shí)體處 理、裁判文書(shū)、卷宗質(zhì)量四個(gè)方面對(duì)案件進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)。評(píng) 查機(jī)構(gòu)和人員主要由審委會(huì)專(zhuān)委和審管辦的工作人員組成。

3、開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查的主要措施是開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查 后，形成案件質(zhì)量通報(bào)和《審判管理專(zhuān)刊》。

4、開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查存在的主要問(wèn)題是

(1)評(píng)查激 勵(lì)和保證機(jī)制不健全，未能充分發(fā)揮評(píng)查應(yīng)有作用。

且案件 評(píng)查工作本來(lái)是對(duì)事不對(duì)人，但由于評(píng)查法官因顧慮將來(lái)對(duì) 自己評(píng)議時(shí)可能產(chǎn)生的不利因素，而有怕得罪人思想和畏難 情緒，不能充分調(diào)動(dòng)積極性和能動(dòng)性，影響評(píng)查工作發(fā)揮的 應(yīng)有作用。

(2)沒(méi)有統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)查規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐中很6 難操作。根據(jù)基層人民法院自身的特點(diǎn)，采取了自查自糾、全面評(píng)查等各種形式對(duì)案件進(jìn)行評(píng)查，并將評(píng)查結(jié)果予以通 報(bào)，要求業(yè)務(wù)庭及承辦人針對(duì)存在的問(wèn)題限期予以說(shuō)明、檢 討及整改完善。

但是在目前的案件質(zhì)量評(píng)查中法院沒(méi)有形成 統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)查結(jié)果并不能全面反映辦案人員的 實(shí)際能力和案件質(zhì)量水平，還有可能造成相同的案件由不同 的人員評(píng)查，產(chǎn)生不同的結(jié)果。

主要原因是：

(1)評(píng)查人員工作壓力大。

(2)質(zhì)量評(píng)查 標(biāo)準(zhǔn)不易掌握。

(3)質(zhì)評(píng)人員積極性不高顧慮較多。由于案 件質(zhì)評(píng)人員與被檢查案件承辦人均在同一法院，嚴(yán)格執(zhí)行評(píng) 查標(biāo)準(zhǔn)，極易引來(lái)一線審判人員的誤解，認(rèn)為評(píng)查人員故意 “挑刺”“找茬”、，在考核等等環(huán)節(jié)民主測(cè)評(píng)時(shí)，往往 得到不公正的評(píng)價(jià)，因而產(chǎn)生怕得罪人思想和畏難情緒，影 響案件評(píng)查工作的開(kāi)展。

5、目前我院案件質(zhì)量評(píng)查已納入審判績(jī)效考核，法官 審判實(shí)績(jī)檔案由審判質(zhì)量檔案擴(kuò)展而成，作為年終表彰獎(jiǎng) 勵(lì)，評(píng)選各項(xiàng)先進(jìn)的重要依據(jù)。

6、對(duì)開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查的建議：開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查工 作，應(yīng)由審委會(huì)專(zhuān)委和資深法官組成評(píng)查小組。

(二)在均衡結(jié)案方面

1、在均衡結(jié)案方面，我院于 20年制定了《澄邁縣人 民法院均衡結(jié)案管理辦法》 研究室負(fù)責(zé)均衡結(jié)案工作的統(tǒng)計(jì)。

具體措施是：

(1)審管辦是院均衡結(jié)案工作的日常管理 機(jī)構(gòu)，根據(jù)研究室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，負(fù)責(zé)檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)當(dāng)月收 結(jié)案情況，并將檢查結(jié)果及各辦案人員的結(jié)案數(shù)、結(jié)案率向 全院通報(bào)，以提高整體結(jié)案率和個(gè)人結(jié)案率。

(2)制定了業(yè)7 務(wù)部門(mén)和法官個(gè)人的結(jié)案考核指標(biāo)必須達(dá)到的目標(biāo)。

(3)制 定了獎(jiǎng)懲制度，在均衡結(jié)案工作中表現(xiàn)突出的人員，其取得 的成績(jī)記入干警業(yè)績(jī)檔案，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和晉升提拔的重要 依據(jù)，分值排名在最后的部門(mén)不得評(píng)為各項(xiàng)先進(jìn)集體。

2、近三年的結(jié)案數(shù)據(jù)情況，與實(shí)施均衡結(jié)案措施后結(jié) 案情況的比較，現(xiàn)在半年結(jié)案和年底結(jié)案考核前突擊結(jié)案的 情況有很大改善。

3、阻礙均衡結(jié)案的主要原因是個(gè)別法官對(duì)均衡結(jié)案工 作的認(rèn)識(shí)不到位，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

(三)在審判績(jī)效考核方面

1、我院制訂了《澄邁縣人民法院均衡結(jié)案管理辦法》 對(duì)審判績(jī)效進(jìn)行考核。

審判績(jī)效考核主要包括

研究室、(1)審管辦、立案庭等部門(mén)在均衡結(jié)案工作中所負(fù)責(zé)的工作。

2)(業(yè)務(wù)部門(mén)和法官個(gè)人的結(jié)案考核指標(biāo)必須達(dá)到的目標(biāo)。

(3)未能完成均衡結(jié)案目標(biāo)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

2、我院已將審判績(jī)效與法官的年終考核及法院選任人 才相掛鉤。

五、對(duì)審判流程管理工作的總體評(píng)價(jià)

1、是否有必要進(jìn)行審判流程管理科學(xué)化建設(shè)? 是(是(是(√)√)√)否(否(否())))

2、進(jìn)行審判流程管理科學(xué)化建設(shè)是否迫在眉睫? 3、審判流程管理科學(xué)化能否促行審判工作?

4、全省法院是否應(yīng)統(tǒng)一審判流程管理制度?

(1)三級(jí)法院統(tǒng)一一套審判流程管理制度

(2)三級(jí)法院按級(jí)別統(tǒng)一審判流程管理制度(√)

(3)各法院自行制定審判流程管理制度

(4)審判流程管理制度基本內(nèi)容統(tǒng)一，部分內(nèi)容由各。

法院審判管理工作總結(jié)范文3

本人對(duì)貴司董事及公司領(lǐng)導(dǎo)給予良好的工作平臺(tái)及合作機(jī)會(huì)表示十分的感謝!對(duì)各部門(mén)經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意!回顧將近一年以來(lái)的工作。大體上能有效地按計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作任務(wù)，為今后在業(yè)務(wù)開(kāi)拓中更好地?fù)P長(zhǎng)避短，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)總結(jié)如下：

一、管理成效

1、細(xì)心領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，迅速融入公司管理團(tuán)體。

2、具有較敏銳的管理觸覺(jué)和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界，戰(zhàn)略思維明確清晰，工作態(tài)度及生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，在團(tuán)隊(duì)中能起到“領(lǐng)頭羊”的作用。

3、能按公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和意圖統(tǒng)領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，利用《資訊》溝通宣傳平臺(tái)和舉辦各種活動(dòng)的契機(jī)，全力配合宣導(dǎo)企業(yè)文化，營(yíng)造良好的文化氛圍。

4、深入調(diào)研各小區(qū)管理現(xiàn)狀，科學(xué)分析公司的管理機(jī)制，客觀診斷各種問(wèn)題，熟悉和掌握公司整體運(yùn)作，尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法，運(yùn)籌和整合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，緊密?chē)@“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”經(jīng)營(yíng)理念，在全局工作中，全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式(特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化)。通過(guò)將近一年以來(lái)的努力和實(shí)施，各小區(qū)的管理基本能在原有基礎(chǔ)上步入正軌，并達(dá)到良性循環(huán)。

5、根據(jù)工作調(diào)研綜合報(bào)告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調(diào)整物業(yè)公司組織架構(gòu)，通過(guò)合法手續(xù)途徑，將“市居物業(yè)管理有限公司”改為“市物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，在公司旗下各個(gè)樓盤(pán)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，對(duì)外展示統(tǒng)一形象，為企業(yè)的全面升級(jí)啟動(dòng)了新的動(dòng)力。

6、規(guī)范了公司的物業(yè)管理文本，密切配合營(yíng)銷(xiāo)工作。根據(jù)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策法規(guī)，并結(jié)合本公司各樓盤(pán)實(shí)際情況，會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊(cè)》等文本。從年9月份開(kāi)始，按業(yè)務(wù)流程要求，在華庭和花園中正常頒發(fā)和執(zhí)行，彌補(bǔ)了既往在操作上存在的各種欠缺，為今后的管理避免了各種被動(dòng)。

7、建立和完善了部分的管理規(guī)章和作業(yè)流程，在貫徹實(shí)施中認(rèn)真監(jiān)督。物業(yè)公司從統(tǒng)一管理以來(lái)，先后制定的管理制度(規(guī)定)共8份，操作規(guī)程(流程)共23份。在操作上，有章可循、步調(diào)一致。

8、按ISO操作指導(dǎo)原則，建立了物業(yè)管理服務(wù)有限公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》，根據(jù)各板塊工作情況設(shè)定明確工作指標(biāo)，對(duì)體系的內(nèi)容組成和操作要求于年12月底對(duì)領(lǐng)班級(jí)以上的人員實(shí)行了專(zhuān)題培訓(xùn)，為年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎(chǔ)。

9、高度重視員工培訓(xùn)，努力提高員工業(yè)務(wù)水平。根據(jù)公司發(fā)展要求，先后編寫(xiě)了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規(guī)》、《禮儀常識(shí)》、《禮儀》等培訓(xùn)講義，并與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)合舉辦了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，在一定程度上收到了良好效果。尤其在2007年12月份，為提高管理人員的消防意識(shí)和管理能力，公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防局進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過(guò)考核考試，各獲取《消防安全資格證書(shū)》。

10、強(qiáng)化各小區(qū)清潔衛(wèi)生管理，對(duì)各樓盤(pán)、各區(qū)域工作范圍合理分工，明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將具體工作落到實(shí)處，責(zé)任到人，加強(qiáng)了各管理處現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗(yàn)證工作，維護(hù)了大局環(huán)境的整潔達(dá)標(biāo)。

11、在綠化管理方面，配置了部分較先進(jìn)的操作機(jī)械，實(shí)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用，對(duì)三個(gè)樓盤(pán)綠化植物、草坪修剪和養(yǎng)護(hù)工作，要求于每月5日前提交完整的工作計(jì)劃，通過(guò)審核后，分發(fā)到各管理處負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督導(dǎo)完成相應(yīng)工作。在機(jī)械操作方面，指定專(zhuān)人須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)后，方可操作，明確了工作責(zé)任人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機(jī)械屢修屢壞的現(xiàn)象，在人力物力上，實(shí)現(xiàn)了資源共享目的，在工作效率上，得到了一定的提高。

12、在保安管理上，實(shí)行統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)和調(diào)配。2018，的治安環(huán)境較為嚴(yán)峻，尤其是地段的治安環(huán)境較為復(fù)雜，但在我們公司旗下的三個(gè)小區(qū)內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一宗典型的治安刑事或消防火災(zāi)事故，維護(hù)了各小區(qū)良好的治安局面。

13、在設(shè)備設(shè)施維護(hù)方面，沒(méi)有任何一宗人為事故現(xiàn)象，各項(xiàng)主要設(shè)施運(yùn)行正常有序。

14、在10月底，將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統(tǒng)一管理，設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料室，對(duì)各種資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)管理，建立了規(guī)范的文件標(biāo)識(shí)，存放整齊。

15、在10月份中，督導(dǎo)完成花園7、8幢驗(yàn)收接管及交樓工作，協(xié)調(diào)做好該區(qū)域的汽車(chē)位建設(shè)共19個(gè)，現(xiàn)已分配使用了15個(gè)。

16、督導(dǎo)華庭管理處完成了二期車(chē)位的劃分劃線工作，跟進(jìn)完成了地面鐵欄工程(鐵欄總長(zhǎng)度392米，露天小車(chē)位29個(gè)，露天摩托車(chē)位23個(gè))，在10月份已正常執(zhí)行收費(fèi)。

17、在12月份中，督導(dǎo)華庭管理處完成了26--29幢驗(yàn)收按管及交樓工作。

18、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的“會(huì)議類(lèi)”、“計(jì)劃總結(jié)類(lèi)”、“物業(yè)例檢類(lèi)”列入公司《議事日程》，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)工作管理，截止2007年12月底，在三個(gè)樓盤(pán)中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯通道、天臺(tái)頂各種各雜物亂堆亂放現(xiàn)象。尤其是對(duì)居的整治中，工作效果較為顯著。

19、根據(jù)董事辦指引和要求，組織居業(yè)主委員會(huì)主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì)議，聽(tīng)取業(yè)委會(huì)各種寶貴意見(jiàn)，為公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息，加深了公司與業(yè)委會(huì)的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，對(duì)面試考核嚴(yán)格把關(guān)，確保人事作業(yè)和崗位工作正常運(yùn)作。

21、強(qiáng)化員工工作紀(jì)律，果斷地處理了個(gè)別不稱(chēng)職的管理人員及個(gè)別員工，加強(qiáng)了巡崗檢查工作制度，降低了員工違規(guī)機(jī)率，維護(hù)正常工作秩序。經(jīng)統(tǒng)計(jì)顯示和對(duì)比，9--10月份，對(duì)違規(guī)員工處罰處理共44宗(扣罰金額共625元)，獎(jiǎng)勵(lì)1宗(獎(jiǎng)金25元);11--12月份，對(duì)違規(guī)員處罰處理共19宗(扣罰金額共445元);獎(jiǎng)勵(lì)2宗(獎(jiǎng)金60元)。

23、理清居各種欠費(fèi)亂帳，加大費(fèi)用追繳力度，在追收費(fèi)用方面取得較好成效。公司調(diào)任負(fù)責(zé)居經(jīng)理工作以來(lái)，從2017年月日實(shí)施追收，通過(guò)各方面努力，至2018年月底，將元的欠款老帳追回了元。截止2018年月日，經(jīng)清盤(pán)統(tǒng)計(jì)顯示，三個(gè)月以上的住宅類(lèi)欠款為元;商鋪類(lèi)欠款為元;2018年11--12月份欠款部分為元;三項(xiàng)欠款總金額為元。

24、在華庭和花園停車(chē)收費(fèi)管理方面，規(guī)范了《停車(chē)租賃協(xié)議書(shū)》，明確了“停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定”，杜絕了各種管理漏洞。

二、不足之處

1、因前期階段側(cè)重于務(wù)實(shí)性工作拓展，在團(tuán)隊(duì)形象建設(shè)中抓管和重視不夠理想，盡管在也操作上作了一定的努力，從表象上看，改觀進(jìn)度似乎緩慢，加上原有隊(duì)伍的朝氣較為低落，在人們感覺(jué)和印象中很一般，所以，人們對(duì)整體形象和感觀評(píng)價(jià)方面還打了一定的折扣(如：保安衣裝視覺(jué)形象較差、服務(wù)前臺(tái)衣裝沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等因素尚未改善)。

2、管理層人員雖有一定的進(jìn)步，但工作意識(shí)及步伐尚未跟上公司的發(fā)展要求，尤其在執(zhí)行力、監(jiān)督力方面還是比較軟弱，勇于承擔(dān)責(zé)任的人不多。

3、前臺(tái)信息管理及設(shè)備配置不夠完善，至今的物業(yè)管理軟件尚未配置到位。針對(duì)現(xiàn)有三大樓，在資料管理、收費(fèi)管費(fèi)、房屋管理、車(chē)場(chǎng)車(chē)位管理、設(shè)備管理等方面，還是運(yùn)用手工操作，信息反饋比較緩慢。

4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作有些做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息等行業(yè)動(dòng)態(tài)不夠靈通。例如：上級(jí)對(duì)保安人頭管理費(fèi)的征收問(wèn)題，應(yīng)是典型的例子，以本人經(jīng)驗(yàn)淺見(jiàn)，如果我司平時(shí)注重與公安機(jī)關(guān)的主管領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)有密切溝通，那么其屬下的保安公司應(yīng)不敢過(guò)多的干預(yù)。再者，物業(yè)公司每被市建設(shè)局或市房協(xié)通知參加的研討會(huì)議太少，在上級(jí)主管部門(mén)印象中不夠深刻，所以，對(duì)我司的重視和業(yè)務(wù)指導(dǎo)顯然不夠。

三、今后展望

1、按公司董事指導(dǎo)思想，根據(jù)2005經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃開(kāi)展全方位的管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定管理目標(biāo)。

2、抓好軟、硬件管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。

3、持以之恒地抓好“服務(wù)質(zhì)量管理體系”運(yùn)行與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立業(yè)主良好口碑。

4、加強(qiáng)管理層人員服務(wù)意識(shí)和成本意識(shí)，充分發(fā)揮集體聰明才智，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，為締造企業(yè)品牌出謀獻(xiàn)策，為企業(yè)的全面升級(jí)共同努力。

以上績(jī)效，離不開(kāi)公司董事及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持關(guān)懷和正確指導(dǎo)，更離不開(kāi)廣大同仁的努力拼搏和積極配合。在新的一年里，物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全盤(pán)工作，在原有的資源基礎(chǔ)上，有著得力的公司領(lǐng)導(dǎo)核心支持指導(dǎo)下，有著廣大員工的共同努力和密切配合下，我相信，公司的整體業(yè)績(jī)一定獲得更繁榮昌盛!

法院審判管理工作總結(jié)范文4

時(shí)光如梭，2018年即將過(guò)去，回顧自己在這一年來(lái)的工作，收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認(rèn)可，提升我為經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就2018工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、本主要工作1、2月份，代表集團(tuán)參加電視臺(tái)表演《勇士》，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。

2、2月14日情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的宣傳工作，促進(jìn)了商場(chǎng)銷(xiāo)售。

3、2月29日參與維穩(wěn)綜治計(jì)生簽約大會(huì)。

4、3月1日----6月10日期間，調(diào)往物業(yè)部參與前后門(mén)改造監(jiān)督工作，成立監(jiān)督小組，主要由、和我負(fù)責(zé)。主要有4個(gè)防護(hù)工作，包括人流出入的安全、施工人員的防護(hù)、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進(jìn)行，施工人員零違規(guī)。前后門(mén)改造工作圓滿竣工。

5、4月15日參與商場(chǎng)紀(jì)律教育會(huì)議，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想，堅(jiān)持四個(gè)一致，反對(duì)自由主義。

6、4月22日，副班長(zhǎng)以上管理人員和行政人員發(fā)表了對(duì)《解放思想，反對(duì)自由主義》的心得體會(huì)。總結(jié)出解放思想，反對(duì)自由主義，在日常管理，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與信息管理結(jié)合，提高工作效率。

7、5月7日，提出公司指導(dǎo)書(shū)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實(shí)施規(guī)定》的修改工作，主要由、和我負(fù)責(zé)。

8、6月1日起，我商場(chǎng)禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

9、6月30日參與長(zhǎng)城信用卡在我商場(chǎng)進(jìn)行積分消費(fèi)的培訓(xùn)工作。

10、7月份，提出關(guān)于提高專(zhuān)柜銷(xiāo)售的建議，但因期間下雨天較多，推廣活動(dòng)效果不明顯，且促銷(xiāo)讓利不多，價(jià)格偏低，令銷(xiāo)售提升不大。

11、9月份期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范。

12、9月份協(xié)助撤場(chǎng)專(zhuān)柜和裝修工作，配合物業(yè)部場(chǎng)地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響，做好對(duì)旁邊柜臺(tái)的解說(shuō)工作。

13、10月8、9日參與公司舉辦的“金秋歡樂(lè)夜”，是其中一名舞蹈演員。整個(gè)晚會(huì)的表演非常成功。

14、10月10日參與集團(tuán)公司舉辦的“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。主題是：我參與，我快樂(lè)。

15、11月份，副主任以下人員考核，通過(guò)合理評(píng)價(jià)，更好推動(dòng)公司發(fā)展。

16、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營(yíng)范圍、有無(wú)中文標(biāo)示、倉(cāng)庫(kù)擺放要求等。

17、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn)，總共培訓(xùn)9期，共80余人。

18、每月下旬，由梁文毅和我負(fù)責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查。

19、每天負(fù)責(zé)早會(huì)，傳達(dá)公司文件和精神。

二、本的思想情況

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念“效益第一，實(shí)現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，真品真心”，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識(shí)培養(yǎng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，讓員工感受到公司的的集體榮譽(yù)。

3、以身作則，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作，給員工樹(shù)立良好的榜樣。

4、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題公平、公正，有錯(cuò)就罰，大膽管理，樹(shù)立威信。

5、主動(dòng)關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況，加強(qiáng)溝通管理，贏得員工對(duì)我的信任。

6、不斷要求上進(jìn)，希望在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中都有不同程度的感悟和提升，并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

以上是我一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己還存在許多不足之處，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在以后的工作中，能夠進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

2018年即將過(guò)去，迎來(lái)了滿懷信心的2019年，意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。

在這里，提一些個(gè)人意見(jiàn)，希望能夠更好地為公司做出貢獻(xiàn)，有以下幾點(diǎn)建議：

1、個(gè)別文件管理，盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費(fèi)，又可以環(huán)保，資料又可以永久保存。

2、不斷完善各種制度，資料能及時(shí)更新。

3、營(yíng)造文化氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力，可以分部門(mén)組織。

4、公司會(huì)員管理，盡可能利用廣大會(huì)員，做到反饋專(zhuān)柜促銷(xiāo)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售。

總而言之，總結(jié)這一年以來(lái)的工作，我是全心全意為公司服務(wù)，竭力做好本職工作。在2019年，我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

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