第一篇：期貨在有色企業生產經營活動中的作用

吳育能：期貨在有色企業生產經營活動中的作用 新浪財經訊 由上海期貨交易所主辦的第七屆上海衍生品市場論壇5月28日-29日在上海召開，此次會議的主題是“全球經濟復蘇與商品期貨市場”。新浪財經作為本次論壇的獨家網站戰略合作伙伴全程直播。以下為江西銅業南方公司總經理吳育能演講實錄。

吳育能：各位領導、各位專家朋友們，上午好！

按照大會的安排，在這里與大家共同探討期貨在企業生產經營活動中的作用。從理論上來說，期貨的作用大家都很清楚，但是在一個企業當中要把它實踐好的確是一件很難的事情，我今天結合自己的工作在這里給大家談談自己的感受和一些思考。我今天要講的包括這四個方面：第一，我們的感受；第二個就是期貨市場的功能與作用；第三，期貨給加工貿易企業帶來的經營模式的革新；第四，我們的思考以及對中國期貨市場的幾點建議。

我首先介紹一下，我是江西銅業集團深圳公司的，深圳公司是江銅集團在深圳設的全資子公司，有兩個職能，一個就是代表江銅集團對華南地區的投資進行統一管理，第二個方面是做一點貿易。到今年2月底，我們的總資產有68.5億左右，注冊資本有5.93億，我們的主營業務包括這幾個方面，一個是銅產品的購銷，第二個就是鉛、鋅、白銀的購銷，第三以轉口貿易為主的國際貿易，第四方面就是期貨經紀業務，第五方面就是電信電纜的研發生產和銷售。在十來年的生產經營活動當中，我們對期貨市場越來越關注，當年在華南地區利用期貨市場點價的銷售模式到現在，我們把虛實結合起來的理念引入企業的管理當當中，我們感覺現在是離不開期貨市場。我們利用期貨市場提供靈活的作價模式，增大市場適應性，也提高市場占有率，應該說我們成為華南地區銅產品最大的供應商，去年加起來銷售部分有35萬噸左右。第二方面，我們利用期貨市場實現了虛實結合，就是轉變了傳統的經營模式，使我們的公司經營規模迅速得到了擴張，以前我們一年的凈資產只有500萬，到現在一共有7億多，我們的利潤當年只有90萬左右，到去年實現了利潤2.6億左右，所以說使我們的整個資產有很大的擴張。我們的感受就是在今天我們更加需要關注期貨市場，我們也要更加了解期貨市場對企業生產經營帶來的影響，我們還要更加注重利用期貨市場對企業經營的作用，這是我們自己的感受。

第二個問題是期貨市場的功能與作用，大家都很清楚的，期貨市場的功能，一個就是定價；第二是提供流動性，降低交易成本；第三是虛擬庫存，減輕資金壓力；第四是捕捉交易機會，鎖定經營利潤。價格發現是期貨最重要的一個功能，后面我將重點闡述期貨的定價機制給企業經營帶來的變化。第二個作用就是提供流動性，降低交易成本，現貨市場流動性比較差，現貨市場經常就出現想買買不到，想賣也賣不掉的狀況出現，而期貨市場的流動性比較充足，能夠為企業解決有價無市的問題，有時候價格高了，你賣人家不要，你想買的時候人家也不一定愿意賣，買方總是想買便宜點的，賣方總是想賣高一點，因此價格差異，比如說銅會相差100塊錢到200塊錢之間。但是期貨市場就不存在這樣的事情，它的買賣差價比較小，可以降低交易成本。期貨市場我看有10塊錢差價20塊錢差價，買和賣都可以解決問題，比如說在現貨市場，賣方想賣61700，買方可能想要61500，可能要談半天，難以成交。期貨市場就不是這樣的了，可能是62000，下面有61999就可以成交了，這是提供流動性和降低交易成本。第三個作用就是虛擬庫存，減輕資金壓力，在資金比較緊張的情況下，我們可以建回期貨的投寸，提高資金的使用效率。另外，企業如果獲得遠期的訂單，也不要在現貨市場把原料買進來，我們可以在期貨市場鎖定成本，減輕資金占用。第四個方面的功能就是管理風險，主要是幾個方面，一是原材料上漲的風險，還有庫存貶值的風險，還有定價模式不匹配，定價市場不匹配，企業都要做出相應的操作，或者買入或者賣出。正因為有期貨市場，它可以規避時間差的風險，空間差的風險，定價模式的風險，使企業穩定有序長期經營下去，這是管理風險方面的。

第五方面就是捕捉交易機會，鎖定經營利潤，實體經濟的操作比較煩瑣，我們可以通過期貨市場提前鎖定，對于貿易商而言，當進口出現盈利的時候，我們可以通過期貨市場建立跨市投寸，對于加工企業而言，在加工費比較豐厚的情況下，可以通過期貨市場建立跨區投寸。

第三個問題我想談一談期貨給加工貿易企業帶來的經營模式的變化，最近幾年應該說大宗商品的價格形成機制以及加工貿易企業的經營模式發生了巨大的變化。價格形成機制的變革，產品的銷售價格傳統來看就是原料成本、加工成本和利潤，傳統的企業加工關注的是市場份額和加工成本，以銅為例，在前十年左右，那個階段應該說加工的利潤和原材料的比例在10%和20%左右，在原料價格窄幅波動的情況下，就是擴大市場份額，提高公司利潤的辦法就是不斷提高生產和管理效率，降低加工成本。但是到現在，產品的價格定價的公式是沒有變的，還是這個公式，但是內行發生了巨大的變化，原材料成本的比重已經提高了，加工成本已經下降。比如說銅加工行業來說，我們的加工利潤基本上維持在1%到

2%，已經很低了。期貨市場現在的波動越來越大，以銅為例，有時候每天波動都在1%到2%。因此，很容易吞噬不利的加工利潤，企業如果按傳統的經營方式即使把加工成本降到最低，也很難將利潤提高到原來的水平，我們不得不去面對如何降低原料成本這個問題。

舉一個例子，我們來關注一下原料定價方式究竟發生了什么樣的變化，如果以2008年底為例，跟2009年做一個比較，這個銅價是上漲了139%，鋁價上漲了40%，鋅的價格上漲了111%，原油價格上漲了60%，黃金上漲了24%，石油上漲了14%。在以往商品就是一個工業原料，不過近年以來人們開始把商品作為一種相對貨幣保值增值的投資工具來看待，商品的使用范圍也越來越明顯地擴大。金融危機中，各國的央行出了量化寬松貨幣政策，通脹預期，穩定市場的信心，當時非常規的舉措也對央行的信譽帶來一些傷害，加上巨額的財政刺激，人們對貨幣的信心變弱了，面對通脹的壓力，資金開始尋找替代工具，原來商品只是一個工業原料，現在它成為了一個投資工具作為對沖貨幣通脹，怕通脹買商品來作為對沖工具。還有就是今年以來ETF產品層出不窮，折射出商品作為投資工具在人們心目中的地位在提高，資金大量流入到ETF，又制造出一輪商品需求。

我們可以得出這樣一個結論，除了傳統的實體經營者根據供求的關系定價以外，現在越來越多，越來越大規模的虛擬經濟體也在參與商品的價格，并且影響力不斷擴大，也就是說只要存在期貨品種的商品，從某種意義上來說，現在的金融屬性還大于它的商品屬性。價格的形成一個是供求關系，一個是投資需求決定了價格。

加工貿易企業經營模式怎么辦呢？在這種情況下，特別是搞銅加工的，不管大家怎么指責投資基金的不是，但是在找不出比大宗商品期貨市場更有效的定價方式之前，抱怨肯定是解決不了問題的，我們必須去正視，必須去思考也必須去適應，還要必須利用它。我們的企業家自身的素質可能需要提高了，思路必須要更開闊，對于宏觀經濟、貨幣政策、資金流向也要有更深入的認識和理解。價格形成機制變革的浪潮，對加工貿易企業提出了很多挑戰，我在這里提出相應的三種經營模式，期貨產品像銅加工一樣的，要生存就有三條路，第一條就是打造一體化的產業鏈，但是打造一體化的產業鏈企業規模都必須很大。第二就是開發具有核心競爭力的技術，也就是說銅價或者鋁價再怎么漲也有核心技術，哪怕漲20萬，我賣出產品是40萬，因為只有它能生產出這樣的產品，這就是競爭力。第三就是實體和虛擬的結合，我們認為前面兩種實現起來都具有較大的難度，因

此我今天在這里重點向大家介紹實體和虛擬的結合問題。

我們所進行的加工和貿易的產品越來越成為一種載體和標的，由這個載體產生的資金流，一個期貨頭寸，物流才是新的利潤源泉，從事傳統加工貿易的企業要有傳統清醒的認識，現在搞銅加工、鋁加工作為一個平臺來看，我們如何用好資金流、物流和期貨頭寸。現在下游小企業融資都很困難，一般銀行不給它貸款，要貸款成本也很高，作為大型的企業有實力的企業，從銀行融資相對來說比較容易，并且給的資金成本也比較低。我們對下游企業應該說是很了解的，對它的企業信譽，對它的能力，它苦于沒有資金，如果說像我們這種加工貿易企業能充分利用這種利率差，相當于金融機構去運作，我給你賬期長一點，但是你給我多少利息，我想這也是以后加工企業的一種思路，從資金流的角度來看，就是金融中介能不能往這方面走，以后小企業越來越多，那我們怎么考慮？說起來中央的政策就是鼓勵銀行跟這些中小企業融資，我們跟銀行打交道，他說我們根本不敢，所以說我們能不能起一個橋梁作用，就是利用我們自身對客戶的了解，我們這樣去做，我想從中也可以獲利的。第二期貨頭寸，這里面有兩個方面可以帶來一些收益，一個就是利潤基差，利用兩個市場，一個倫敦市場一個國內市場，這里面有它的訣竅，同時也比我們做實體經濟去賣一噸銅管可能獲利要更容易。第二方面我們可以利用匯率和利率差，也是一種套利，為企業長期穩定的發展，從中賺點錢。第三方面就是物流，通過物流的整合也可以降低一些成本。我想今后銅加工企業充分利用資金流、物流和期貨頭寸，這三個方面如何去做，應該值得去思考的。假如說這三個方面能給企業帶來3%或者5%的利潤，加工企業其它的原料買進來就當原料賣出去也夠了，不然現在是很難辦的，下游企業對銅價這樣的波動是很難控制的，叫苦連天。我只是拋磚引玉，有這樣的想法，因為我們的感觸比較深。第四個方面有一些建議，就是我們的思考以及對中國期貨市場的幾點建議：

第一點就是期貨交易所能不能提供一個均價合約，現在每天有一個人在那里拋均價，這個難度很大，風險也很大。均價結算在國內貿易中被廣泛應用，國內的期貨市場并沒有相應的均價合約與之相對，給產業鏈的客戶生產經營帶來一定的不便，比如像我們公司，必須通過專門的交易把均價轉化為點價，以滿足下游客戶的點價需求，如果交易所能夠與國際市場接軌推出均價合約，會給產業鏈的客戶帶來極大的便利。

第二，提供套利移倉指令，并降低同一編碼下雙向持倉的保證金，對于保值的企業，對經營期限發生大量的移倉，或者針對基差雙向操作，對活躍市場無形中起到很重要的潤滑作用，建議交易所提供直接的雙向指令，提高操作效益。目前即使在同一編碼下，同一品種，不同的期限雙向操作的也要收取雙向保證金，這對保值企業來說增加了無謂的資金，雙向持倉的風險應該是比較小的，希望交易所與國際慣例接軌，對同一編碼下的雙向持倉收取單邊保證金，更好地幫助企業提高期貨工具的使用效率。

第三點建議，能不能在華南區設一個交割庫。交割倉庫的缺乏使得交易所標準在華南市場得不到推廣，這個地區的貿易市場受到期貨交易所的帶動效應比較低，生產經營企業也不能充分利用期貨市場進行現貨定價，也不利于期貨市場進行購銷，不利于地區市場的發展。

第四，我覺得要制定中國特色的套期保值制度。目前國內所有的上市公司設計套期保值的處理辦法都是照搬國外的準則，很多地方跟中國實際情況出入比較大。國內外的期貨市場有很多差異的，導致企業的保值行為也有所區別，完全采用國外相應的處理辦法大大增加了企業保值的政策成本，人為設置了許多障礙，希望交易所能夠幫忙做一些工作，最好協助監管層制定符合中國特色的套期保值處理制度。

我在這里舉兩個例子，現行的辦法是什么樣的呢？測定有效性，現在會計處理的時候到年底，以建倉時作為套期關系的開始，但卻以送貨時的市場價來評判套期關系結束時的公允價值變動，而真實的定價與發貨經常不在同一時點，這就導致測定的公允價值變動與實際的期貨盈虧發生了差異。這個是很疼痛的，比較花了大量的人力和物力去整理這些東西。第二種情況會怎么樣呢？國內的期貨市場在移倉的時候不能直接平倉，而必須先平掉原來的持倉，再開新倉，現在的辦法再處理移倉的時候認為當期的期貨頭寸平倉即為套期關系的結束，倉之后建立的頭寸就被認為是投機的，會計事務所就這樣認定的，你說怎么辦呢？的確很難辦。

最后一點，特別是國企，我剛才說上市公司會計處理也存在著問題，特別是國企在保值業務中，期貨盈虧一定要與現貨統一考量，但是現在我們評判現貨和期貨都沒有這樣考慮，合伙盈利的往往就被神話掉了，這家公司做的怎么樣，它不跟現貨統一考慮的。期貨一虧損就被妖魔化了，監管部門、媒體就來了。我們知道在保值狀態下，期貨和現貨的虧損能夠相抵的，如果期貨賺錢，現貨肯定是

虧錢的，但是在目前，特別是國有企業在保值出現虧損的時候就會遭到監管部門和媒體的質疑，認為我們在期貨市場投機，我覺得我們要轉變觀點，與時俱進。謝謝大家！

第二篇：在煤礦企業的經營活動中

在煤礦企業的經營活動中，人、財、物、信息和時間共同構成了決定煤礦企業勝敗興衰的五大要素。美國著名經濟學家舒以茨的人力資本理論揭示了人力資源是一種特殊的資本性資源。使人們認識到對人力資源管理是人力資本的運營，對人力資本進行投資活動是人力資本的開發和利用。煤礦企業管理就是要把對人、對事、對物的管理有機地結合起來，并以人的管理為中心。隨著知識經濟的到來，人力資本作為社會和經濟發展所依賴的戰略性資源，作為煤礦企業最重要的資產和一種最富活力與創造力的資本，在煤礦企業戰略管理中的功能與作用越來越受到人們的關注。

煤礦企業人力資源管理是指對煤礦人力資源的培訓和發展及其充分發掘和合理利用，涉及人力資源的規劃、戰略、獲得、整合、激勵、控制與調整和開發等環節。其作用于最有效、最合理地配置、激勵與開發企業的人力資源，實現煤礦企業可持續性高效發展。

我們要發展，要在競爭中獲取優勢，人力資源管理工作的責任重大。世界各國的經驗表明，人力資源的投資是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。人力資源管理與生產經營、銷售等一樣，都能為煤礦企業帶來效益與效率。煤礦人力資源管理實踐和煤礦企業獲得競爭優勢之間具有強烈的相互影響、相互推動的關系。

煤礦人力資源管理作為支持煤礦企業獲得競爭優勢的戰略要素，是由各種人力資源活動組成的。國有煤礦企業目前主要應有：一是人力資源的配置性管理；二是人力資源的利用性管理；三是人力資源的開發與培訓。白莊煤礦是肥礦集團的骨干礦井，井田面積15平方公里，于1979年建成投產，現核定生產能力為130萬噸/年，現有在冊員工3880人，上效利潤每年一個多億。如何盤活現有員工的人力資源，發揮著最大的效力，這是我們管理者亟待解決的管理。從事煤礦企業員工培訓的責任心、事業心驅使我們對煤礦企業人力資源開發與培訓這一課題進行了一些探討與實踐。

一、人力資源開發與培訓是煤礦企業發展的需要

當今世界經濟已從工業經濟時代悄然向知識經濟時代轉變。知識經濟概括了世界經濟的最新和發展趨勢。知識作為一種獨特而又無限的資源已經成為經濟發展的獨立要素。傳統的生產與消費的觀念被打破了，同時群眾的消費觀和價值觀也發生了深刻的變化。精神和文化的需求已經超過了單純物質的需要。知識價值開始影響群眾的生產和消費決策，在社會政治和經濟中有了特殊的地位和作用。我認為，煤礦企業的發展必須適應以下幾點。

1、煤礦企業要滿足物質與精神文化兩個方面的需求，這是企業生存興旺的根本。煤礦企業只有生產優質煤炭，提高信譽，打出自己的優質名牌，才會有市場，才會有好的經濟效益。反之，市場就不會接受，就不會有好的經濟效益。商品質量和服務愈是具備獨特文化內涵愈是具有交流性、世界性，其價值就愈高。

2、煤礦企業要實現硬、軟管理結合逐漸向軟管理過渡。硬管理是側重于機構、職能、計劃、控制等日常技術性、經濟性管理。軟管理是指通過培育企業員工的整體價值觀，通過企業文化建設激發員工榮譽感、地位感、責任感，以達到員工自我管理、自我控制、自我激勵的境地。野蠻經營、狂歡為榮，沒有知識也照樣掙錢的時期，已經被充實的文明的生活方式所取代，人們的思想在回歸，開始尊重知識，尊重人才，崇尚文化，羨慕技能了。

3、煤礦企業的管理者和員工要掌握有關方面的知識，要注重基本技能的訓練。煤礦企業的管理者要掌握計算機、外語及有（轉載自文秘家園http://，請保留此標記。）關工作方面的基本技能；員工要有與本崗位相關的實際操作本領，提高動手能力，克服在計劃經濟下養成的“等、靠、要”思想，以適應崗位競爭和“一崗多能”的需要。

4、煤礦企業的管理者要學會從過去的控制、審判、監督的角色轉變為循循善誘的教師和知心朋友的角色。讓企業員工有更多的民主、自由，進行獨立的工作和創新，以實現他們的人生價值，這是發揮員工積極性的源泉。

5、開放的中國需要開放的企業。煤礦企業要與國內外有關專家保持聯系，企業要與大專院校掛鉤。多請有關專家來咨詢、指導。煤礦企業不但需要技術、經濟方面的專家，也需要文化、社會等各方面的知明人士，企業是多學科實驗基地。在重視政治、經濟、法律職能的同時，也要重視文化職能，創造出一流產品與服務為核心的價值觀。因此，蓬勃發展的煤礦企業必定要有蓬勃向上的企業人力資源開發與培訓。煤礦企業人力資源的開發與培訓的對象是全體員工。而立足于社會的企業其發展如果不適應社會的發展，滿足社會發展的需要，最終會被社會淘汰。因此煤礦企業人力資源的開發與培訓應是職工、企業和社會三種行為的綜合體。煤礦企業教育培訓管理干部只有將三者的需要融為一體，才能從真正定義上體現出企業人力資源開發的價值。面對“知識經濟時代”的挑戰，如何使我礦這個國有大型企業能與國際接軌，成為“學習型企業”。作為從事職工教育培訓工作的我們所追求的目標是：讓創意和智慧充滿整個企業，培養“主動地、有創意地工作的人”。通過對人力資源的開發不斷提升企業的競爭力。

二、煤礦人力資源開發與培訓是煤礦企業員工發展的需要

在煤礦企業人力資源開發與培訓主體中，職工需要應擺在首位：

1、煤礦企業員工參加培訓的動機產生變化——從求生存的需要轉變為自我提高的需要、從安

于生存環境的需要轉變為優化生存環境的需要。

2、煤礦企業員工參加培訓的動力機制發生變化——從教育環境需要即“要我學”轉變為主體需要即“我要學”。

3、煤礦企業員工參加培訓內容、層次發生變化——從文化技術學習、崗位培訓及考核轉變為多層次、多品味、高科技的學習。煤礦企業教育成為職工重新塑造自我過程。這種轉變無疑從不同的視角對培訓提出了新的要求。

4、煤礦企業員工參加培訓的形式發生變化——從集中培訓轉變為個性化、個體化的學習。未來的培訓將以員工自學加輔導的方式為主。

在知識經濟時代，員工個人價值能否實現和自身素質能否不斷提高，已經日益成為人才們選擇單位和職業時最重要的因素。這就要求我們煤礦企業能夠建立起一種激勵機制，讓員工在單位工作期間，有機會提升，不斷實現自身價值。

今天，煤礦企業依靠創新，創新依靠知識。我礦是肥礦集團的骨干企業，如何成為知識型企

業，擁有知識型員工，實現全面持續協調發展，在競爭中立于不敗之地。企業人力資源開發與培訓就是要通過一個現行的支持過程來發揮員工的潛能，激勵并使員工有權利獲得終生需要的全部知識、價值、技能與理解，并在任何任務情況和環境中有信心創造性和愉快地應用所學到的知識。

近年來，我們在安全技術培訓教學活動中引入了案例教學、啟發式、互動式教學、多媒體教學，并通過現場實踐，培訓后跟蹤調查等行之有效的教學方式培養了員工的團隊精神和各種新的理解、新的思維方式，學到了實用的知識，開發了學員們的思維，挖掘了員工的“潛力”，就是這方面的一個新的探索和嘗試。

您可以訪問文秘家園（）查看更多與本文《政研會論文：煤礦企業人力資源開發與培訓的探討及實踐》相關的文章。于上述對人力資源開發與培訓是企業發展和員工發展需要的認識。在企業從事人力資源開發與培訓的管理過程中，我們作了以下的探索與嘗試：

1、變以教育為主為以學習為主，確立培訓工作新思維

歷來的培訓工作只注意抓“教育”即教的一方，而忽視了“學習”即學的一方。也就是說：教育只注意學員吸收了多少知識和資訊，至于知識轉化為能力，何時轉化為能力，只是在工作中培養的事情而非教育的責任。這樣產生的后果，是知識與能力的脫節，培訓與生產經營的脫節。新思維則要求培訓工作更偏重于學習。也就是說，主要的目的不在于讓員工吸收知識和資訊，而在于讓知識和資訊轉化為能力，發揮更有建設性的用途。圍繞這一新思維的產生，我們開始把塑造“學習型組織”當做了工作重點，把“你教什么”逐步變為“我怎樣促成他們學習”確定以“系統思考、團隊學習”為企業理念，其目的就是要透過學習來進行企業內部革命，讓學習活動滲透整個組織。為灌輸這一理念，促成新思維的形成，培訓中心應在自己學深、學透的基礎上，擔當起滲透這一理念的任務。

培訓需要一——提供管理人才與專業人才更深入的知識。為迎接二十一世紀的挑戰加緊對“塔尖”人才的培訓和塑造。我礦根據集團公司的統一安排，每年都選派優秀員工到國內著名大學進修、深造，以培養復合型的人才，把專業技術人員的培養和管理人員的培養納入了正常軌道。

培訓需要二——提升生產人員的技術水平，提高員工的生產力。生產人員是我礦生產一線的主力，是操作者。因此提高員工的技術素質及綜合素質是開展培訓工作的立足點。培訓中心強化服務意識，一方面為基層單位、生產一線和有關部門提供良好的服務，另一方面嚴把培訓質量關，保證為企業培訓合格的學員。注意激發員工的主動性和創造性，在意識培養的同時，根據不同崗位，開展以提高技能為重點的培訓，提升其生產力。

培訓需求三——對新入礦員工施予基本教育。使員工在進入工作崗位前就能感受到企業的文化理念并學到基本的操作技能。隨著企業改革步伐的加快，崗位競爭成為一種趨勢。轉崗人員相應增多，對他們的新崗位技能再培訓成能正常工作，從而使員工的價值也在不斷提升。

我們認為，為降低培訓成本，提高效益，應通過分析在職培訓的投資收益率來選擇培訓的對

象，選擇那些文化教育水平較高，相關技能基礎較好的員工。通過一系列的“精英”教育，培養企業急需的復合性人才。同時擴大員工在職培訓（包括特殊培訓）中的投資份額，讓企業和員工分享企業培訓的成果和收益。這幾年，企業的全員培訓率都達到100％。

2、變傳統式教學為開放式培訓，讓學員真正成為培訓主體

身處現代的競爭環境，傳統式教學已越來越不適應企業。我們從開始嘗試一種全新的“開放式”培訓，目前正不斷地實踐、探討。

第一，在培訓的設定上，引入國際上流行的能力導向理論，分析出培訓對象應達成的能力。有上下溝通、資源管理、策劃與組織、團隊合作、領導藝術等方面，然后將受訓者應具備的這些能力與目前實際能力比較，確定出差距需求，為決定課程內容建立了依據。

第二，（轉載自文秘家園http://，請保留此標記。）在培訓內容和形式上進行改革，傳統式教學與開放式教學對比：

傳統式教學開放式教學

老師知道什么?學員需要知道什么?

老師能夠教什么?學員能夠學習到什么?

依老師能力，主觀或習慣力來安排內容與順序?客觀依據目標與學員能安排內容順序?

教學方法偏重演講式單向式溝通活潑有趣?教學方法多樣化、雙向式溝通?

老師為唯一學習資源?學習資源豐富多彩?

按開放式教學設計講義設計教學內容會生動活潑。經過培訓前的反復討論和培訓過程的不斷反饋，使老師做到盡量以主動活潑、有效的演講方式帶動學習結果與氣氛。

第三，在教學場地的安排上，更加注重氣氛的渲染。學員上課，過去教師講，學員聽的填鴨子式教學，而改成啟發式、互動式等教學方式，并且注重現場實踐教學的份量，提高了學員的學習興趣，都市了教學質量，提高了學員的動手能力，起到了事半功倍的作用。

第四，在學習成果的評價上，不單純以學員的課堂表現、考試成績為依據，而更注重結業后的跟蹤考核，施以效果鑒定。

煤礦企業培訓的模式應涵蓋正規的、非正規的教育模式，力求將培訓的所有結構和所有階段縱向地和橫向地連成一體，形成一個完整的體系。其特點是具有寬泛的學習時間、地點，靈活的學習內容和技術，可以各種方式或相互啟發式地學習。計算機網絡技術的飛速發展，為遠程培訓提供了良好的技術手段，計算機網絡的遠程培訓方式，改變了以往教師與學員面對面的集中培訓方式，從而在自己合適的時間里進行學習。采用多媒體技術制作的學習課件，可以集成文本、圖像、動畫、聲音和錄像等多種媒體的信息，以豐富的表達方式，將教師的理論性和專家的實踐性得以很好的統一，從而提高教學的質量和學習的效率。員工可以根據需要自主地選擇學習內容、地點、方式、進度等，使學習更多地成為一種自主行為。

3、從教育經費的使用到教育投資，加強人力資源開發與培訓效果的評估

要加強人力資源開發與培訓效果的評估。增強對人力資源管理在企業優勢競爭中的戰略地位的認識，通過將接受培訓后員工生產的經濟效益與未接受培訓的員工所獲得的經濟效益進行對比、估算培訓的效益。

培訓效果評價包括對經過培訓后的員工邊際產出與其工資收入的比較，對企業組織發展，企業管理發展和個人職業發展的變化情況評價，以及受訓后員工在知識、技能和態度變化的評估等。企業對員工的培訓是要花費成本的。從投資回報率角度看這些費用應該用在對企業創新有巨大意義的訓練項目上更合算。在我們煤礦企業中，企業加強員工的在職培訓，加大了企業所承擔的這一部分的人力成本負擔，因此人力資源工作有必要招聘員工。近年來，我礦在大專院校了急需人才，既提高了我礦整體技術水平，又降低了培訓成本。二是我們注意到計劃開辦的每個培訓學習班都要起到預期的效果。從課題選擇需求調整到師資安排，課堂教學效果評估等，力求每個培訓班都能獲得更佳的效果。三是每開展一項培訓活動，都評估這項培訓活動有沒有必要，怎樣開展才達到應有的效果等，同時注意對已參加了培訓的員工進行跟蹤考核在班（組）長的培訓中，我們其中的一個培訓環節是跟蹤考核。今年，在對全礦全員培訓中，我們是分期分批進行，事后非常注重調查他們學習了管理和安全技術知識課程以后，是怎樣應用到生產實踐中去的，是怎樣提高管理技巧的。

隨著社會的發展，煤礦（轉載自文秘家園http://，請保留此標記。）企業人力資源的開發與培訓，不再僅是企業發展的手段，而是企業發展的主要動力，是企業發展的目標和內容。從事人力資源管理者們只有把握企業管理的發展趨勢，在“知識時代”新的挑戰下，將企業人力資源開發與培訓的地位提升到關乎企業發展的戰略地位

第三篇：淺談思想政治工作在企業中作用

在企業改革發展過程中，思想政治工作如何適應新的形勢，充分發揮思想政治工作的作用，調動職工的工作積極性和創造性，是當前思想政治工作面臨的一個新課題。企業思想政治工作必須服務于企業的經濟建設，服務于企業的改革發展，發揮“三個作用”，增強“三力”。

一、發揮導向作用，增強企業的原動力

1、注重輿論導向，在思想認識上進行引導。隨著企業改革的逐步深入，企業用工制度、醫療、失業保險、住房及其他社會保障制度等改革措施的出臺，新舊思想發生激烈碰撞，思想領域出現了一系列新矛盾、新問題，影響了隊伍的穩定，制約了企業的發展。針對職工的思想認識問題，運用各種輿論工具，擴大正確思想的覆蓋面，引導干部職工正確認識形勢，明確肩負任務，幫助職工吃透精神，轉變觀念，積極主動支持企業改革。

2、注重政策導向，為企業改革發展提供強有力的支持。一是要大力學習宣傳黨的方針、政策和主張，引導職工的思想，尤其要引導領導干部正確理解和運用企業改革發展的有關政策；二是在政策實施中，黨組織要把握方向，發揮組織的作用，在黨內形成統一意志，并通過黨員的先鋒模范作用，團結帶領廣大職工，確保黨的方針政策在企業的貫徹落實。

二、發揮凝聚作用，增強企業的向心力

1、黨政要一心。黨政班子在企業生產發展中整體功能發揮的好與差，直接關系到戰斗力和向心力的強弱。企業黨政職能雖然不同，以經理為中心的生產系統擔負著生產優質產品的責任，以黨組織為核心的思想政治工作系統，擔負著培養“四有”職工隊伍的責任，都以人為工作對象，都要激發職工的責任感，調動職工的積極性和創造性，最終落實于發展生產力。黨政工作在企業發展目標上的最佳結合，整體功能的發揮，可使企業人心凝聚，興旺發達。

2、干群要同心。增強企業的向心力，領導干部人格的力量至關重要，領導干部要以為政清廉的品格和德才兼備的素質來凝聚人心。一是領導干部要廉潔自律，以身作則；二是樹立領導就是服務的思想，要深入群眾，深入基層，只有拉近干群之間的距離，企業才會形成一種干群同心，奮發向上的內部環境。

3、尊重職工的主人翁地位，對職工要關心。一是在企業改革發展的重大問題上，使職工有參政議政權利；二是增強職工的主人翁意識，使職工積極參與企業民主管理，開展獻計獻策，提合理化建議，組織職工代表巡視，實行廠務公開，讓職工及時了解企業的熱點和難點，三是關心職工的物質需求和精神文化生活，多為職工辦實事辦好事。

三、發揮激勵作用，增強企業的推動力

1、培育企業精神。一個民族、一個國家沒有自己的精神支柱，就沒有生機和活力。同樣，一個企業也需要一種特有的精神，有了統一思想的精神支柱，才能有統一的意志和自覺的行動，才能凝聚職工隊伍。所以企業必須大力加強企業文化建設，培育具有企業特色的企業精神，這是激發職工責任感和榮譽感，增強企業凝聚力的關鍵所在。

2、重視形象激勵。群眾看黨員，黨員看支部，企業黨組織要不斷加強黨的先進性建設，重視黨員的自身形象，把發揮黨員的先鋒模范作用作為振奮職工精神，調動職工積極性的重要環節，用黨員的表率作用來影響和帶動職工。

3、運用典型激勵。先進典型對職工具有很強的吸引力和感召力。領導干部在工作中要善于發現和挖掘典型，運用工作中涌現出的勤奮敬業，忠于職守的典型，教育職工弘揚正氣，激發職工尋找差距，在企業內部形成學習典型，爭做典型的良好氛圍，喚起職工的內在動力。

第四篇：班組工作在企業生產經營活動的第一線

班組工作在企業生產經營活動的第一線，是一個企業實現生產經營管理目標的具體實施**，班組長作為這個**的帶頭人，他們承上啟下，是兵頭將尾。怎樣才能當好一個稱職的班組長？筆者認為，要想當好必須班組長，首先要充分發揮：

一、宣傳員的作用。

班組長要經常向職工及時準確、內容完整的宣傳上級的政策方針、規章制度，以及上級領導的指示精神，使職工在日常工作中嚴格執行各項規章制度，做到政令暢通、令行禁止，堅決杜絕違章、違紀現象，確保實現保質、保量的安全生產。

二、聯絡員的作用。

班組長不但要做好“上情下達”，還應做好“下情上傳”，發揮領導和職工之間的聯絡員作用。例如，在職工在日常生活、工作和學習中遇到的困難、職工對企業的生產經營管理、企業發展等提出的合理化建議，在班組內部難以能解決的，要及時向上級有關領導匯報，并將上級領導的回復及時向職工反饋，充分發揮領導和職工之間的橋梁作用，確保職工隊伍的穩定，最大限度的調動全體職工的生產積極性。

三、發揮協調員的作用。

職工在日常生活和工作中，相互之間難免發生磕磕碰碰，對于出現的摩擦和不和諧現象，作為班組長，不能視而不見，任其矛盾發展激化，更不能把問題不負責任的往上繳。要主動調查了解，掌握情況，做好深入細致的**思想工作，協調解決問題、合理處理糾紛。把班組內部、班組之間出現的一切矛盾和不團結因素消滅在萌芽之中，在職工之間創建一個團結和諧的氛圍。

四、發揮教導員的作用。

班組長是企業生產經營活動一線的骨干，其實際工作經驗和具體的操作技能，是班組成員中的佼佼者。在日常生產工作中，班組長要以身作則、言行一致，嚴把安全生產技術關，把身體力行的模范作用和言傳教育結合起來，把自己平時積累的實際工作經驗、技術技能毫無保留的傳授給職工，積極主動的做好傳幫帶工作，以推動全體職工技術技能的共同提高，促進企業的安全生產。

總之，班組長作為帶頭人，要身先士卒，不斷加強文化理論學習，提高自身的**思想素質和文化素養，充分發揮自身的優勢，才能確保企業的安全生產、才能完成好各項生產工作任務，實現企業管理目標。

1．企業的縱向管理層次在企業中，從縱向結構上劃分為三個層次：經營、管理和執行。◆經營層指總經理、董事長。負責企業戰略的制定及重大決策。

◆管理層指部長、科長、車間主任等。負責層層組織和督促員工們保質保量地積極生產市場上所急需的各種產品。◆執行層就是最基層的管理者，例如工段長、隊長、領班，更多的是班組長。

2．班組長的地位

◆班組的地位

班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充

滿了旺盛的活力和生命力。

◆班組長的地位

班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。

◆班組長對三個階層人員的不同立場

班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：

①面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；

②面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；

③面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

總之，班組長的特點可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責任不小。班組長的使命

使命是最根本性的任務。班組長的使命就是在生產現場組織創造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。

◆提高產品質量質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

◆提高生產效率提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘生產潛力、改進操作和管理，生產出更多更好的高質量的產品。

◆降低成本降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。◆防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。

班組長的重要作用

班組是企業的“細胞”，班組管理是企業管理的基礎。無論什么行業、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

◆班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標的最終實現；

◆班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶；

◆班組長是生產的直接組織和參加者，所以班組長既應是技術骨干，又應是業務上的多面手。班組長的職責 班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企

業的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。

班組長的職責

主要包括：

◆勞務管理

人事調配、排班、勤務、嚴格考勤、情緒管理、技術培訓以及安全操作、衛生、福利、保健、團隊建設等都屬于勞務管理。

◆生產管理職責

生產管理職責包括現場作業、工程質量、成本核算、材料管理、機器保養等等。◆輔助上級

班組長應及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出班組長的領導和示范作用。

第五篇：外國(地區)企業從事生產經營活動

外國(地區)企業從事生產經營活動

設立登記申請書

深圳市市場監督管理局：

根據法律、法規等相關規定，現申請企業登記，請予核準。同時承諾：所提交的文件、證件和有關附件真實、合法、有效，復印文本與原件一致，并對因提交虛假文件、證件所引發的一切后果承擔相應的法律責任。

外國(地區)企業名稱：

外國(地區)企業有權簽字人簽字：

申請日期：年月日

深圳市市場監督管理局二○一○年制

外國(地區)企業從事生產經營活動設立登記

1、外國地區有權簽字人是指：依據企業所在國(地區)的法律規定有權代表企業簽字的人；

2、外國（地區）企業的主體資格證明：屬外國企業的，須提交經所在國家公證機關公證并經我國駐當地使、領館認證的文件（原件1份）；屬港、澳地區企業的，須提交經中國委托公證人認證的文件（原件1份），并分別經中國法律服務(香港)有限公司、中國法律服務(澳門)有限公司加蓋轉遞專用章；屬臺灣地區企業的，須提交經當地公證機構公證并經廣東省公證員協會核驗的證明文件（原件1份）；

3、營業場所使用證明：場所為外國（地區）企業租賃的，提交經房屋租賃主管部門確認的租賃合同（原件1份）；場所為外國（地區）企業自有的，提交企業的房屋產權證明（復印件1份，核對原件）及使用聲明（原件1份）；

4、外文文件、證明須附中文翻譯件（原件1份，由外國(地區)企業翻譯的，須加蓋該企業印章確認；由翻譯公司翻譯的，須加蓋翻譯公司印章）；

5、凡表中有“□”處，打“√”選擇；表格不夠填時，可復印續填，粘貼于后；

6、登記事項涉及法律、行政法規及國務院決定規定需要前置審批的，提交相關部門的批準文件。

外國(地區)企業從事生產經營活動申請登記委托書

被委托經辦人(或機構)姓名（名稱）：

被委托經辦人的工作單位和職務：

委托事項：申請外國(地區)企業從事生產經營活動設立登記

被委托經辦人的權限：

1、提交申請材料；□

2、領取企業登記機關的登記決定文件；□

3、領取營業執照；□

4、修改申請文件：(以下兩項只能任選一項，如同時選擇兩項則視為該兩項授權無效)

（1）不得修改申請材料中的任何材料；□（2）可以修改申請材料中文字性錯誤；□

委托期限至年月日。

委托人：負責人簽字：

年月日

經辦人簽名：身份證件號碼：聯系電話：

說明：辦理登記的過程中，如變更被委托經辦人的需另行提交委托書。

外國(地區)企業情況

發包(委托)企業情況

外國(地區)企業從事生產經營活動負責人委派書

經公司研究決定委派(先生/女士)為負責人。

外國(地區)企業名稱(蓋章)：

外國(地區)企業有權簽字人簽字：

年月日

外國(地區)企業從事生產經營活動負責人登記表