第一篇：通過案例看外勤人員如何考勤

通過案例看外勤人員如何考勤

外勤人員，特別是企業的銷售人員，這類員工的考勤問題一直困擾著很多企業經營者和人力資源部門的主管。銷售人員以業績說話，但即使業績完成很好，如果該員工長期不到崗，是否就可以認定為曠工呢？如果并非長期不到崗，而僅僅只是偶爾的一兩次不到崗，是否也可以認定曠工呢？可能部分人員會回答說，前者長期不到崗肯定是曠工，但如果以兩次不到崗，這個不太確定。然而，正確的答案是，前者、后者都可以認定為曠工，也都可以不認定為曠工。問題的關鍵不在于該員工是否到崗，而恰恰在于公司是否有相應的規章制度。

【經典案例】

陳某于2011年1月進入上海某電腦廣告有限公司工作，擔任銷售專員一職。雙方簽訂了為期三年的勞動合同，公司對銷售崗位申請了不定時工作制，并在勞動合同中約定，公司對不定時工作制的員工不實行考勤管理，但員工應當服從公司工作安排出勤。每周五下午，公司的銷售人員需到公司參加例會、匯報一周的工作小結。

陳某工作非常努力，每個月都超額完成當月的銷售業績，但卻經常因為跑客戶而缺席例會。公司最初因陳某銷售業績不錯而忽略了對其的管理，但是陳某缺席每周例會的情況越發嚴重。公司認為應當嚴肅公司紀律，故向其發出書面警告，稱其多次無故缺席公司例會的行為已構成曠工，并要求其遵守公司規定，按時參加周五的例會。

陳某對通知未加理會，又連續多次無故缺席例會。公司無法忍受陳某無視公司紀律的行為，故以其無故曠工三日以上，構成嚴重違紀為由，與其解除勞動關系。

陳某認為自己是不定時工作制，工作系自行安排，不存在“曠工”一說，故對公司的違紀解除決定表示不服，即向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求與公司恢復勞動關系。爭議焦點

本案的爭議焦點在于：不定時工作制，如何認定曠工？

陳某認為，公司與其簽訂的勞動合同中已經約定，其銷售崗位為不定時工作制度，無需執行考勤管理規定，工作時間系自行安排。而且其每次缺席公司的例會都是為了跑客戶，是在工作。不定時工作制不需要考勤，故也不存在所謂的“曠工”，公司不能因其缺席公司會議而認定其曠工，并與其解除勞動合同，故要求與公司恢復勞動關系。

公司認為，雖然陳某的銷售崗位系不定時工作制，但公司在《員工手冊》中規定：“實行不定時工作制的員工，無需考勤，但應當服從公司安排進行出勤，不服從公司安排無故缺勤者以曠工處理。”該員工手冊陳某亦有簽收。陳某一直以來多次缺席公司例會，公司多次警告但是陳某屢教不改。根據《員工手冊》規定：“員工半年內曠工三天及以上的，構成嚴重違紀，公司有權與其解除勞動合同。”故公司是根據《員工手冊》規定依法對陳某進行嚴重違紀處理，并無不妥。

仲裁結果

仲裁委在經過審理后認為，通過民主程序制定的規章制度，不違反國家法律、行政法規及政策規定，并已向勞動者公示告知的，可以作為審理勞動爭議案件的依據。雖然勞動者的工作崗位屬不定時工作制，但用人單位的規章制度也明確約定，不服從公司安排無故缺勤者，以曠工處理。故用人單位根據規章制度對勞動者所作出的違紀解除的決定，與法不悖。最終仲裁委裁決用人單位勝訴。

【律師點評】

常理而言，如果員工無故缺勤構成曠工，如果公司有相應的規章制度，則對于員工予以

解除勞動合同完全合理合法。但本案的特殊之處在于，本案面對的員工是不定時工作制的。不定時工作制是指工作日的上下班時間不確定的工作時間制度。它是針對因生產特點、工作特殊需要或職責范圍的關系，無法按標準工作時間衡量或需要機動作業機動休息的職工所采用的一種工時制度。在確定的工作職責工作任務下，自由安排工作時間和休息時間或在工作時間內彈性安排工作等，其特點是彈性工作、彈性休息。此類員工，即使加班也不存在加班工資一說，所以如果未出勤，也不能當然的認定為曠工。而且實踐中，大多數企業也對實行不定時工作制的人員未予考勤。但對于通常情況不存在問題，假如個別員工特別過分，如果繼續任由發展下去，嚴重影響團隊氣氛，那這時候如何處理呢？我們認為，符合法律規定的程序應當如此：

1、有相應的合法制度依據：不定時工作制基于法律上的特殊性，基于法律沒有對如何考勤做出具體的規定，但企業有自己的自主管理權，這時候是可以自行制定自己的規章制度對如何考核進行規定。但該規定必須合法，并經企業員工代表大會或全體員工討論通過。

2、員工對工作任務予以確認：即使規定了以完成任務為考勤標準的制度，但如果員工并未確認任務，那此時能對于外勤人員，能認定的任務僅有銷量。但即使銷量未完成，我們也不能就此認定為曠工，因為工作成功予曠工畢竟是法律上不同的定義。

3、依據制度予以相應處理：在有相應的制度依據后，員工又確認了具體的工作任務，則此時我們可以在有相應的足夠證據情況下，對員工的行為按照曠工予以認定并處罰。

綜上，對于不定時工作制員工的曠工處理，是法律上的一個難點，應當給予足夠的重視，最好能有專業人士予以協助處理，以避免出現法律風險。

第二篇：如何管理外勤人員的考勤

如何管理外勤人員的考勤

考勤是企業管理的基礎工作，它是保證員工在工作時間到達指定工作地點的一種管理手段，每一個企業的考勤管理手段都不盡相同，能夠讓企業利用的考勤工具也層出不窮。

最原始的考勤管理是文字簽到，在一個表格上簽上到達工作地點的人員姓名和到達時間。隨著科技的發展，出現了考勤鐘，員工有一個專屬的卡片，到達工作地點只需要把卡片插入考勤鐘，考勤鐘將當前時間打印在卡片上。指紋打卡機是一種比較普遍的考勤管理工具，它是通過錄入員工指紋的方式來對員工進行考勤。

然而，這些考勤方式都是針對于在固定地點上班的人員，也就是說，考勤機的位置是固定的。但外勤人員的工作性質決定了他們的工作地點不固定，而且會頻繁變化，因為他們的主要工作內容就是拜訪客戶。

因此，海南久其研發的噠咔手機考勤，不僅適用于固定工作地點的員工，而且也適用于需要到各地拜訪客戶的外勤人員。對于坐班制的員工，管理者可以通過設置考勤位置來規定員工的打卡地點。對于外勤人員，管理者可以為員工設置自由打卡的考勤規則，讓員工在客戶拜訪地打卡的同時輸入備注。管理者既可以在瀏覽器端，也可以在手機端上查看員工的打卡地點和軌跡。企業管理者可以根據不同員工的工作性質，利用噠咔手機考勤為員工配備不同的考勤規則來管理員工考勤。

第三篇：外勤人員勞動紀律考勤辦法

市場部及售后部門勞動紀律考核辦法

為確保公司經營工作順利運行，必須大力增強市場部及售后部門員工的紀律意識，樹立高度的責任感，經公司研究決定，特制定本考核辦法。要求市場部員工及專職售后工作的員工嚴于律己，自覺遵守！

一、市場部及售后部門員工工作時間（統稱外勤員工）：

1、外勤員工每天早上9:10前到公司報到，以指紋機為考核依據。工作時間：上午9:10—下午17:30；5月1日—9月30日下午18：00下班。

2、如因緊急業務需要及時處理不能按規定時間到公司報到的，必須先向直接上級說明情況并獲得同意，在微信群或QQ群中留言請假，回到公司應及時在員工外勤登記表中寫明事由、在外時間和注明請假批準人。

二、外勤員工要嚴格遵守勞動紀律，不得隨意遲到、脫崗，不得無故請事假和出現曠工。

三、考核方式：指紋機考核每日報到情況；有外勤工作的人員由負責人做好記錄。每周日上午前將一周來請假情況以書面并有負責人落款的方式交到行政人事部。外勤員工無請假手續或非特殊情況無記錄者一律按曠工處理。

四、考勤及處罰：

1、遲到：無外勤工作時，超過規定的上班時間未到崗記為遲到一次，扣基本工資20元；鑒于外勤工作的重要性

和特殊性，有外勤工作時，在指定的地點和時間不能準時到崗者，遲到一次扣基本工資50元。當月三次以上遲到者，扣基本工資300元，一季度累計遲到6次以上，作為不適應外勤工作，建議本人辭職或由公司予與辭退。

2、早退：無外勤工作時早于規定的下班時間離崗記為早退一次，扣基本工資20元；有外勤工作時早于當日確定的下班時間離崗記為早退一次，扣基本工資50元。

3、脫崗：到崗后擅自離崗30分鐘以內，扣基本工資20元，30—60分鐘扣40元。

4、事假：實行先批后假。按層次管理的原則，經直接上級同意方可休假；3日以上的事假需總經理批準。事假一律按實際天數扣發其工資及津貼。

5、曠工：當日不到崗且無正當理由的，按曠工一天處理；擅自離崗60分鐘以上120分鐘以下，按曠工半天處理，超過120分鐘按曠工一天處理。曠工一律扣發相應的工資和津貼。

五、外勤員工勞動紀律考核辦法于2017年5月1日起正式執行。

重慶***貿易有限公司 二0一七年四月二十八日

第四篇：外勤人員考勤管理系統（精選）

【產品名稱】：外勤人員考勤管理系統

【產品提供商】：石家莊圖騰電子科技

【產品分類】：LBS基站定位管理系統和GPS定位管理系統

【產品簡介】：

外勤人員手機定位系統主要應用于企業對外勤人員的考勤、行程軌跡、周報日報、客戶拜訪數量、客戶拜訪內容、客戶分布情況等進行管理。外勤人員考勤管理系統

通過對外勤人員所持手機的位置進行記錄，以及基于員工位置信息的相關業務信息的匯報、審批、上傳下達等等。

全B/S架構的云服務平臺，實施后管理者通過任何一臺能上網的電腦，登陸服務器網址，通過賬號密碼口令進行登陸管理。外勤人員手機定位系統的兩種管理系統的優勢：

【LBS基站定位系統優勢】

1、員工不需要更換手機，只要提供員工手機號碼列表就可以實施，全面支持移動、聯通、電信的號碼。

2、定位成功率高，員工不容易破壞，只要是手機開機有信號，就能夠成功定位。外勤人員考勤管理系統

【GPS衛星定位系統優勢】

1、定位精確度高，90%以上位置點誤差不超過20米。

2、定位頻率自由設定，最短可設置每1分鐘定位1次，軌跡詳細。外勤人員考勤管理系統

3、功能強大，包括照片回傳、庫存上報、日報提交、通知公告

（客戶端有提醒）、拜訪日志提交、拜訪路線規劃等等。

【公司優勢】：

專業的位置服務提供商，專注于為企業提供外勤人員和車輛位置

服務管理解決方案。外勤人員考勤管理系統

【部分客戶案例】：

趙州雪梨汁、小二黑鞋油、同福碗粥、六仁核桃露、遠征藥業等

等行業內知名品牌。

外勤人員考勤管理系統

第五篇：案例：考勤

考勤制度

一、目的為確保公司進行有秩序的經營管理而制定。

二、適用范圍

適用于**公司一般員工到總監級員工。

三、責任

各部門主管、經理。

四、程序內容

第一條 出勤

1.工作時間：每周工作五天，每天8小時，正常時間為上午9點到下午6點；

2.因工作需要執行晚班和倒班的員工，特別工作制為8:00-17:00或10:00-19:00，此項工作制需要部門經理和CEO的批準后，再到人力資源部登記后，方可實施。

3.午休為一個小時（11:30-2:00之間任選時段）

第二條 打卡

1.員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計每日4次）。

2.員工應親自打卡，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者，無論是否遲到，均按C類遲到計算。

3.忘記打卡的員工，需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間email給*@*，人事部會給予補簽。

第三條 事由

1.公出：一個工作日內的公出需在前臺登記，方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經理批準，并到人力資源部登記。

2.請假：任何類別的假期都需部門經理事前批準，并到人力資源部登記

3.如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理和人力資源部并在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

第四條 遲到、早退和曠工

1.遲到早退線:上班9:15以后到達，視為遲到，下班5:45以前離開，視為早退

2.連續三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因，并于滿三天后的二天內交出“辭退處分報告”。

3.在30天內未經批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。

4.全勤獎：每月100元，以考勤卡為準。

第五條 考勤統計

1.各種休假單、加班單應于每月27日前交至人力資源部，由人力資源部統計。

2.外地辦事處辦公室經理應統一按附件考勤表匯總考勤，于每月27日前EMAIL至總部人力資源部

比特計算機信息技術有限公司

2005-8-11