第一篇：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》形成性考核05任務_002

隨著21 世紀的到來,全球眾多企業(yè)面臨的競爭環(huán)境更加易于變化和難以預測。面對競爭環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競爭的加劇、競爭者富于侵略性的競爭行為以及競爭者對一系列競爭行為進行反應所帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來一些管理學者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動態(tài)能力論”和“競爭動力學方法”。

(一)動態(tài)能力論。該理論的提出主要基于以下的認識:過去的戰(zhàn)略理論是由從企業(yè)戰(zhàn)略的層次上對企業(yè)如何保持競爭優(yōu)勢的分析構成的,而對企業(yè)怎樣和為什么要在快速變化的環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢卻論述不多。動態(tài)能力論則主要是針對基于創(chuàng)新的競爭、價格/ 行為競爭、增加回報以及打破現(xiàn)有的競爭格局等領域的競爭進行的。它強調(diào)了在過去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個方面: 第一, “動態(tài)”的概念是指企業(yè)重塑競爭力以使其與變化的經(jīng)營環(huán)境保持一致的能力,當市場的時間效應和速度成為關鍵、技術變化的速度加快、未來競爭和市場的實質難以確定時,就需要企業(yè)有特定的、對創(chuàng)新的反應。第二, “能力”這一概念強調(diào)的是戰(zhàn)略管理在適當?shù)厥褂谩⒄虾驮僭炱髽I(yè)內(nèi)外部的資源和能力以滿足環(huán)境變化需要。

(二)競爭動力學方法。競爭動力學方法是在競爭力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎上,通過對企業(yè)內(nèi)、外部影響企業(yè)經(jīng)營績效的主要因素———企業(yè)之間的相互作用,參與競爭的企業(yè)質量、企業(yè)的競爭速度和靈活性分析,來回答在動態(tài)的競爭環(huán)境條件下,企業(yè)應怎樣制定和實施戰(zhàn)略管理決策,才能獲得超過平均水平的收益和維持的競爭優(yōu)勢。近年來,競爭動力學的研究和分析在國外受到越來越多的關注,而且有關這方面的研究成果被普遍地應用在戰(zhàn)略管理的實踐中。首先,它研究處于競爭狀態(tài)的企業(yè)之間的競爭作用,這種競爭作用產(chǎn)生的原因,以及競爭作用發(fā)生的可能性;第二,它研究和分析影響企業(yè)競爭或對競爭進行反應的能力要素;第三,它還對不同條件下的競爭結果進行了分析和對比。

(三)動態(tài)競爭的主要特點。動態(tài)競爭的主要特點是:1.動態(tài)競爭是高強度和高速度的競爭,每個競爭對手都在不斷地建立自己的競爭優(yōu)勢和削弱對手的競爭優(yōu)勢, 競爭對手之間的戰(zhàn)略互動(Strategic Interactions)明顯加快。2.任何一個搶先戰(zhàn)略都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗。3.任何競爭優(yōu)勢都是暫時的,而不是長期可以保持的。4.競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時間領先,更主要的是及時地建立新優(yōu)勢。5.在靜態(tài)競爭條件下競爭戰(zhàn)略的主要目的是建立、保持和發(fā)揮競爭優(yōu)勢,主要對成本與質量、時間和專有技術、建立進入障礙、規(guī)模優(yōu)勢等四個領域的競爭有直接貢獻,但在動態(tài)競爭條件下,上述四個領域所建立起來的優(yōu)勢都是可以被打破的。

成熟的戰(zhàn)略管理理論認為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制等四個不同階段組成的動態(tài)過程,這一過程是不斷重復、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序對企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行分步研究。但是,在實際應用中,這幾個步驟往往是同時發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設計、應用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應該有足夠的彈性以適應企業(yè)所面臨的時刻變化著的外部環(huán)境。這一動態(tài)過程理論上稱之為戰(zhàn)略管理過程。以戰(zhàn)略管理過程理論為依據(jù),進行的動態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國內(nèi)外開始的時間并不是很長,目前正處于發(fā)展階段。我國企業(yè)應當高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

個完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容，首先它是一種規(guī)劃，即應規(guī)劃出公司發(fā)展的未來之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營方向描繪了一幅藍圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導公司的業(yè)務經(jīng)營，而不應是業(yè)務經(jīng)營的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強的策略性，它的目的在于建立消費者對公司的忠誠度，在于贏得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢。而且，戰(zhàn)略還應成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門、不同管理人員、不同員工的決策和行動統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內(nèi)跨部門分散的行動將形成一個以統(tǒng)一的目標和策略為中心的整體，個人的努力也將被凝煉成方向一致的團隊力量。

最后，對于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠遠不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動同樣至關重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個出色的公司戰(zhàn)略。戰(zhàn)略往往包括多個層次：在業(yè)務多元化的公司，戰(zhàn)略被分為四個上下四個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略；而在單業(yè)務公司，戰(zhàn)略就只有三個層次，即業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略和經(jīng)營運作戰(zhàn)略.由于不涉足多業(yè)務經(jīng)營，在許多單業(yè)務公司，管理者也將公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略合二為一，統(tǒng)稱為公司戰(zhàn)略，這并不 存在任何問題，但在這里為了討論方便，我們還是將二者區(qū)別定義。

公司戰(zhàn)略實際上是一家業(yè)務多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個業(yè)務單元在各自不同的行業(yè)中確立相應的地位所采取的各種策略和行動，以及公司用以管理多元化業(yè)務相互關系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問題是如何建立并加強公司在行業(yè)市場上的競爭地位，特別是長期競爭地位。一個公司的業(yè)務戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務領域的成功而制定的各種經(jīng)營策略和行動方案。在單業(yè)務公司，其業(yè)務戰(zhàn)略實際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的特定的職能活動、業(yè)務流程或業(yè)務領域內(nèi)的重要部門所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務是支持的業(yè)務戰(zhàn)略和競爭策略，公司中每一個對業(yè)務戰(zhàn)略起關鍵作用的業(yè)務活動和組織單元都應有一個職能戰(zhàn)略：如市場營銷、客戶服務、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財務、人力資源、信息系統(tǒng)、倉儲物流等等。經(jīng)營運作戰(zhàn)略是指就某項業(yè)務中的一線組織單元（如生產(chǎn)車間、地區(qū)銷售中心、行業(yè)客戶服務中心等）以及如何開展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務（如原材料采購、庫存控制、廣告投放、員工培訓、客戶管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營運作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關注的也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動和經(jīng)營策略，但它進一步細化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略，同時也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的實施提供了保障，因此從重要性程度來講，它并不遜色于其他三個層次的戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略管理包括五項相互聯(lián)系的基本任務，它們之間的關系可用如下的戰(zhàn)略管理循環(huán)表示。戰(zhàn)略管理是一個不斷循環(huán)、永遠沒有終點的過程，而不是一個既有起點又有終點的簡單事件。戰(zhàn)略管理的五項任務無論從內(nèi)容上還是從時間上來講都不存在完全明確、可以分割的界限，也沒有嚴格的先后順序，它們之間只是一種概念上的區(qū)別。在戰(zhàn)略管理的過程中，五項任務必須作為一個整體來進行，而不能人為地將其割裂開來。無論是公司的遠景規(guī)劃和業(yè)務使命、目標體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實施的過程，在外部環(huán)境或內(nèi)部運作發(fā)生變化時，都應根據(jù)實際需要對其本身作出適應性地調(diào)整。而且，作為公司領導者和戰(zhàn)略管理者，重要責任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進度，評估公司業(yè)績，監(jiān)測環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會涉及戰(zhàn)略管理的各個方面，可能需要調(diào)整公司的長遠發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標，也可能需要對公司的戰(zhàn)略及實施策略和行動做出修改和調(diào)整。

2總結一學期的學習收獲，在此基礎上以教材第七章的內(nèi)容，根據(jù)你對平時周圍事件的觀察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。

要求：能夠應用本章的主干知識及原理，所編制的事件真實（或能夠發(fā)生）并有提煉與概括。答：第七章的內(nèi)容是合作戰(zhàn)略選擇。作品題： 中國舟山郵政與中國舟山移動公司戰(zhàn)略合作

一、背景

郵政與移動的合作既對雙方業(yè)務市場拓展意義重大，也與移動的主要競爭對手聯(lián)通和網(wǎng)通公司密切相關。移動公司擔心郵政與聯(lián)通密切合作影響其市場拓展，對郵政分銷渠道特別是村級郵政代辦所的潛能日益重視。作為當?shù)匾苿油ㄐ攀袌龅念I跑者，中國移動公司在客戶管理上仍面臨十分棘手的問題，老客戶流失問題嚴重，新客戶開發(fā)競爭加劇，迫切需要在客戶關

系管理和農(nóng)村市場拓展上尋求合作伙伴。

二、服務過程

1、每月堅持召開聯(lián)席會

雙方領導班子和有關部分負責人通過聯(lián)席會議坦誠交流，達成了廣泛共識，各縣市局和分公司也保持定期的聯(lián)系。

2、根據(jù)形勢變化簽訂協(xié)議與備忘錄

鑒于村級郵政代辦所建設日趨完善以及移動公司經(jīng)營策略逐步向農(nóng)村電信市場延伸，中國郵政與移動簽訂了《業(yè)務發(fā)展合作協(xié)議》，隨后又簽訂了《合作備忘錄》。

3、開展多種形式的營銷策略

（1）加快農(nóng)村營銷渠道建設，增強村級郵政代辦所手機放號的能力，吸引移動公司的關注。

（2）加強外部公關和宣傳造勢，加速啟動帳單業(yè)務。

（3）業(yè)務聯(lián)動營銷，深入開展客戶回報和新業(yè)務拓展方面的合作。2005年中國郵政向移動公司主推《特別關注》雜志，以及其他暢銷報刊訂閱、鮮花禮儀、郵品等收益較高的業(yè)務。在移動公司開展的新入網(wǎng)客戶送禮包、客戶積分回報、點信有禮等活動中，均推出了相應的郵政服務項目，設計印制了“郵資卡”，移動公司贈送客戶后，客戶持卡到全市郵政網(wǎng)點或撥達11185辦理業(yè)務。

三、客戶收益

移動公司通過與中國郵政在市場拓展、渠道建設、客戶關系維護等方面深入合作，增強了企業(yè)競爭能力和客戶滿意度，可以更為有效的聯(lián)系、發(fā)展、服務客戶。客戶名稱：中國舟山移動公司 開發(fā)單位：中國舟山郵政局 根據(jù)以上信息，試分析：

（1）浙江省舟山移動公司與中國舟山郵政局的合作屬于哪種類型的合作？（2）在該合作中浙江省舟山移動公司和中國郵政局各得到了哪些利益？

（3）試總結該種合作成功的條件。

第二篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核03作業(yè)

二、論述題

查閱兩面針集團的基本信息，根據(jù)目前該企業(yè)的業(yè)務狀況及經(jīng)營業(yè)績，假定該企業(yè)打算實行多元化經(jīng)營，請你為其制定多元化戰(zhàn)略目標、多元化業(yè)務的數(shù)量及所屬行業(yè)領域。說明你選擇的理由。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。

柳州兩面針股份有限公司起源于1941年，2004年在上海證券交易所掛牌上市。公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為：個人及家居護理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品；此外公司還從事資本經(jīng)營和房地產(chǎn)業(yè)務。公司現(xiàn)有員工近2000人，2005年銷售收入10多億元。

公司的主導產(chǎn)品“兩面針中藥牙膏”為中國名牌產(chǎn)品，并被認定為“國家質量標準示范產(chǎn)品”和“全國用戶滿意產(chǎn)品”。兩面針商標為中國馳名商標，“兩面針”為“中國最受公眾喜愛的十大民族品牌”。

公司所屬的億康藥業(yè)公司已通過國家GMP認證，擁有先進而配套的制藥工藝與設備，可生產(chǎn)全方位、高質量的近200種中、西藥，其中蒼鵝鼻炎片等十種著名藥物公司獨家擁有知識產(chǎn)權。

公司是中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會理事長單位，也是行業(yè)首家通過ISO9001國際質量體系認證的企業(yè)。擁有行業(yè)內(nèi)唯一的博士后科研工作站，且已經(jīng)完成了《兩面針鎮(zhèn)痛、抗炎和止血活性成分的研究及應用》課題研究。

公司簡介

公司總部位于山清水秀的城市柳州。公司在江蘇揚州投資新建了酒店用品公司，并在廣西融水興建了竹木制品廠以及南藥GAP種植基地，2005年全額收購與重組了安徽芳草日化股份有限公司。

公司從位居世界500強的跨國公司引進了總裁、技術總監(jiān)等高層次的職業(yè)經(jīng)理人。目前正在引進國外先進設備和工藝進行技術改造，工程完工后公司牙膏生產(chǎn)的投料、制膏、灌裝等工藝及設備將穩(wěn)固處于世界先進水平。

企業(yè)發(fā)展

兩面針的發(fā)展，一是繼續(xù)在中草藥、草本植物上走出差異化來，既要提練兩面針的現(xiàn)代功效作用，又要不能拘泥于兩面針這一植物，兩面針作為了品牌就應該超越了一個單獨的兩面針草藥，而是延伸到所有相關的天然草本；二是繼續(xù)在產(chǎn)品開發(fā)上給予兩面針這一品牌內(nèi)涵更深更符合現(xiàn)代人們需要的功效支持，特別是在護齦健齒以外的范圍提練，在“兩面”生活哲理深層次上進行聯(lián)想、挖掘更深的內(nèi)涵。兩面針新總裁出招:從賣產(chǎn)品向做品牌轉變

岳江精神很好，很健談，見記者之前他與幾名營銷專家進行了會談。離開寶潔加盟兩面針出任總裁一職，從過去擠壓民族日化品牌策略的制定者變成了其保衛(wèi)者，這種微妙關系使岳江出言謹慎，但談到兩面針時，他始終保持著高調(diào)。“兩面針是我一直關注并心儀的民族企業(yè)，她具有深厚的足以與跨國公司抗衡的組織、文化和品牌基礎，所以，參與將兩面針打造成為中國日化的巨頭，世界知名企業(yè)，就成了我此生的一大夢想和快樂。”岳江告訴記者自己加入兩面針的理由。

岳江先后獲得了美國俄亥俄州立大學博士學位和麻省理工學院博士后，1993年進入寶潔公司工作，一干就是12年。今年5月，這位北京寶潔公司的“全球首席科學家”、原北京寶潔副總裁第一次跳槽就選擇了“老東家”的對手——兩面針股份有限公司并任總裁一職。這一事件在業(yè)界掀起軒然大波。有人稱兩面針在危急之時，欲“師夷長技以制夷”，以挽救這個曾經(jīng)風行中國的民族日化品牌。

岳江出任兩面針總裁可謂是受命于危難之中。兩面針是目前僅有為數(shù)不多的能與國外跨國企業(yè)抗衡民族日化品牌，市場占有率達16%以上。今年以來，國外品牌的低價戰(zhàn)略對兩面針的打壓勢頭越來越大，導致兩面針的牙膏銷售持續(xù)低迷，形勢十分嚴峻。兩面針股份有限公司把岳江從寶潔挖過來，旨在利用其豐富的跨國公司從業(yè)經(jīng)驗對兩面針進行改造，以振兩面針雄風。

到兩面針任職近兩個月的岳江認為，兩面針有著自己獨特的優(yōu)勢，諸如領導班子強，行業(yè)專利最多，擁有業(yè)內(nèi)唯一的博士后工作站，本土作戰(zhàn)決策快及中草藥牙膏技術領域的領導地位等。

對于目前的困難，岳江認為主要來自兩面針受到的五大挑戰(zhàn)。一是品牌定位不明確，過去賣產(chǎn)品而不是做品牌、片面追求產(chǎn)量增長的經(jīng)驗現(xiàn)在則成了包袱，兩面針已成為低端產(chǎn)品的代名詞。由于沒有新產(chǎn)品的儲備，一種產(chǎn)品的壽命周期到后只能靠促銷，結果是越促銷銷量越降；二是原材料的上漲，使兩面針的成本優(yōu)勢受到削弱；三是價格體系上，外國企業(yè)以其品牌優(yōu)勢，賣低端產(chǎn)品，使兩面針價格優(yōu)勢不再明顯；四是流通渠道上，兩面針依然依托城鄉(xiāng)小店，而現(xiàn)在日用品銷量的60%以上是通過超市和連鎖店出去的，但象沃爾瑪、家樂福等超市則為與之有長久合作關系的國外日用品牌所把持；五是人才挑戰(zhàn)加劇，國外企業(yè)有實力為后盾，可到中國最好的大學去挑選最優(yōu)秀的大學生，而兩面針則不具備這一條件。

談到如何改造兩面針時，岳江反復談到了品牌營銷和企業(yè)理念。岳江到兩面針的第一件事情就是把產(chǎn)品的銷售渠道理順。過去給各地經(jīng)銷商的價格不統(tǒng)一，導致了市場一定程度上的混亂和失控。岳江為了照顧大多數(shù)經(jīng)銷商的利益，統(tǒng)一了各地市場的價格。這就在一定程度上穩(wěn)定了兩面針的銷量。談到民族品牌的大旗，岳江說，隨著中國百姓收入和生活質量的提高，只打民族牌而不能給消費者提供優(yōu)質的服務和產(chǎn)

品，民族品牌就沒有持續(xù)發(fā)展能力。“在營銷戰(zhàn)略上，兩面針必須實現(xiàn)從賣產(chǎn)品向做品牌的根本性轉變。”岳江說。

至于企業(yè)理念，岳江認為，“消費者，惟此惟大”，要在員工中普遍樹立積極的與消費者進行溝通的理念，把兩面針的優(yōu)勢轉化成消費者能聽得懂的語言。他舉例說，兩面針是以牙齦止血有效而富有盛名的。但由于過去對品牌核心的宣傳力度不夠，在護齦方面的優(yōu)勢逐漸被消費者淡忘，現(xiàn)在，兩面針要從保護牙齦，保護牙齒的根本入手，而某些品牌片面強調(diào)堅固牙齒，卻忽略了對牙齦的保護，沒有健康的牙齦，再堅固的牙齒也會松掉，這就有必要把兩面針的品牌核心與消費者進行溝通，讓消費者知道。“你得告訴消費者，為什么應該買兩面針，我到兩面針要做的一件重要工作就是要告訴消費者一個購買兩面針的真正理由。”岳江說：“這個理由是什么呢？就是我們的天然、安全和對牙齦的獨特保護功能。”

此外，岳江還認為，兩面針應象一些國外品牌那樣成為口腔護理專家，同時發(fā)展公司具有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)，如藥品、洗滌用品和婦嬰衛(wèi)生用品，而對那些進入門檻低的、拼價格的產(chǎn)品不做。

“我們的對手是強大的，它們在壓縮我們的空間，但我們必須成功。建設一個好的團隊和有正確的意識是十分重要的。不要被眼前困難嚇倒，想想過去，兩面針再大的風雨都見過，再苦的日子都熬過，現(xiàn)在有這么好的基礎，我們還怕什么？再說，有幸能與高手同臺競技何嘗不也是一種快樂！”岳江帶給了兩面針的是一股積極、向上的力量。

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核作業(yè)1

企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核作業(yè)1

某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決:

1、西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展難題買二送一促銷活動，本企業(yè)西部市

場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。

2、鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。

3、由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)

品是其中的一個方案。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精。

4、與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已起訴至法院。

5、購買設備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。

請問：以上事件中是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題？那些不是？請一一列舉理由.參考答案：

1．西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。

不是：商品促銷是為了與同行業(yè)進市場競爭的一種營銷手段，買贈促銷也是現(xiàn)在多數(shù)商家采用的一種營銷方法，該問題應屬于具體的市場營銷，所以不應是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。

是：與公司戰(zhàn)略主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質和所從事的事業(yè)，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務來滿足哪一類顧客的需求。而該企業(yè)為了更多地占領市場，避免單一經(jīng)營的風險，營銷部門建議本企業(yè)加入中檔酒行列是開發(fā)新業(yè)務，屬于公司戰(zhàn)略中成長型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略，所以該企業(yè)在以高檔酒為主的基礎上開發(fā)中檔酒是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

3．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。

是：公司戰(zhàn)略主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質和所從事的事業(yè)。該企業(yè)為制酒企業(yè)，在其以制酒業(yè)為主的基礎上打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精，來開發(fā)新能源，上述問題屬于成長型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略。所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

4．與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。

不是：對方既然已經(jīng)訴至法院，那么司法部門會就該該問題進行調(diào)解等相關事宜，此問題應由該企業(yè)的法律顧問和企業(yè)的具體辦事人員具體辦理，不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次研究的具體問題，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

5．購買設備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。

不是：此事由具體設備采購人員督促辦理即可，無需企業(yè)戰(zhàn)略層次再研究，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理--2013形成性考核

01任務-案例分析

一、簡答題（共 5 道試題，共 100 分。某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決；請問：以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。）

1.西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。滿分：20分

答: 這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。

理由：此題是一個春節(jié)期間促銷活動，其主體是西部市場負責人，是由西部市場負責人提出來的一個請示方案，其開展促銷活動是為了企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)能在市場中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，同行企業(yè)在市場增長速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動，在價格競爭成為了經(jīng)營管理中最基本、最常見、最主要的競爭手段。“降價”促銷成為了吸引消費者增加購買力；西部市場不是以企業(yè)的長遠發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標，將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務上，被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。

2.企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。滿分：20分 答:不屬于戰(zhàn)略層次的問題。

理由：企業(yè)的廣告設計只是企業(yè)日常經(jīng)營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯(lián)系，實施部門也只是一個業(yè)務部門，所以只是經(jīng)營管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。

3.經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。滿分：20分

答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

理由：無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質都脫離不了要涉及：經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預測、遠景目標設定、勾劃遠景目標軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。本事件認為東南亞地區(qū)市場對企業(yè)有重要意義，所以應該爭取打入并占領該市場，這正是對經(jīng)營環(huán)境的分析和預測得出的企業(yè)長遠目標，所以應對于這個目標決定并購當?shù)匾患揖茝S以擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開拓并占領東南亞市場。完全符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點，所以是戰(zhàn)略層次研究的問題。

4.當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。滿分：20分答:這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

理由：這在企業(yè)的經(jīng)營活動中屬于日常經(jīng)營管理工作，只是一種冠名活動，只是一種廣告措施而已，企業(yè)可能原來已經(jīng)有廣告預算，只是沒有具體到采取何種方案而已，所以只是戰(zhàn)術的選擇，只是一種擴大企業(yè)知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。企業(yè)考慮是否參加競標，說明這項活動涉及到企業(yè)的長遠發(fā)展，對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名，如果冠名活動成功，會給企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟效益，將對酒類企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。

5.董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調(diào)研與磋商。滿分：20分

答:這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。

理由：董事會是否決定收購南方酒廠屬于戰(zhàn)略層次的問題，但現(xiàn)在已經(jīng)決定收購，只是就收購的法律、價格、財務等問題進行磋商，就屬于各部門日常經(jīng)營管理的問題而不屬于戰(zhàn)略層次的問題了。

6.營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。

答：屬于非戰(zhàn)略層次問題。這個屬于營銷職能戰(zhàn)略，通過公司營銷第一線的反饋信息，由于電視廣告對營銷的效果不是特別好。所以將電視廣告方案改為公益贊助廣告渠道作為營銷主渠道來提高公司正面的形象

02任務-作品評析

一、單項選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）

1.你認為手機行業(yè)最主要的特征是（D）

A.產(chǎn)品高度標準化B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C.產(chǎn)品技術更新比較緩慢D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高

2.對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（D）。A.某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游

D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯

3.迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（C）A.政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術因素

4.對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：（B）。A.價格

5.原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是（A）。A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉換成本D.賣方產(chǎn)品標準化程度 B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉換成本D.庫存成本

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.選擇當?shù)匾患页扇私逃逃枡C構，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。

要求：簡單介紹企業(yè)該機構的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

答：

1.企業(yè)名稱：北大青鳥(唐山弘基)授權培訓中心

2.地址：唐山市路北區(qū)建設南路57號華北煤炭醫(yī)學院(西校區(qū)）

3.資金力量：50萬--100萬

4.經(jīng)營項目（業(yè)務范圍）：唐山電腦培訓

5.學校概況：北大青鳥學校成立于1999年，致力于培養(yǎng)中國IT技能緊缺型實用人才，是我國最大的IT職業(yè)教育機構。北大青鳥學校長期專注于中國IT職業(yè)教育領域，依托北京大學雄厚的教育資源，通過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式以及先進的IT職業(yè)教育課程體系在教育領域廣泛開展合作。北大青鳥學校成立至今已為中國IT行業(yè)培養(yǎng)了幾十萬高技能人才，為中國IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供大力的人才支持。

6.宏觀環(huán)境分析：隨著國民經(jīng)濟的提高，人們對于生活的追求不再停止于經(jīng)濟層面，人們對于知識的渴求日益增長，越來越多的人愿意利用自己空閑的時間進行自我深造，成人教育事業(yè)得到飛速發(fā)展。

7.行業(yè)競爭特點：自改革開放以來，為了滿足廣大的社會需求，我國實行了多形式的高等教育：(1)普通高等教育(統(tǒng)招生)，即通常說的正規(guī)大學；(2)高等教育自學考試；(3)成人高考；(4)遠程教育(網(wǎng)絡教育)(5)廣播電視大學。各個學校根據(jù)自身條件開設各形式的高等教育，有脫產(chǎn)制的，半脫產(chǎn)制等以迎合社會上各人群的受教育需求。

8.競爭激烈程度：教育機構的競爭表現(xiàn)為：各學校不斷完善自身教學條件，加大廣告推廣力度，凸顯自己的教學優(yōu)勢。有一些同等教育方式的學校競爭激烈，競爭方式也從廣告，價格競爭轉變?yōu)槿绾螢閷W員提升社會價值的層面上。

9.主要競爭對手及競爭實力：在成人高等教育方面北大青鳥(唐山弘基)授權培訓中心的主要對手為唐山恒升計算機職業(yè)技能培訓

學校。唐山恒升計算機職業(yè)技能培訓學校，簡稱“唐山恒升電腦學校”，是政府審批正規(guī)辦學機構。學校具備優(yōu)秀資深的教師、先進的教學設備和教學方案、良好教學環(huán)境。為適應唐山經(jīng)濟發(fā)展的特點和需要，積極開展多種類型辦學，在教學工作和學籍管理等方面，堅持科學管理、嚴格要求、嚴格考核。學校自辦校以來，本著“讓學生學習到真才實學的技能，讓學生可以從事和應對解決工作的原則”為社會培養(yǎng)了大量稱職型計算機應用技術人才，為唐山的社會經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。03任務-作品評析

一、單項選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）1.美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產(chǎn)電話。”這一表述屬于（D）。A.企業(yè)使命2.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是（B）A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶 B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標D.企業(yè)價值觀

3.西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題？（A）

A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致

C.建議的措施符合顧客的需求，可以實施B.建議的措施與企業(yè)領導的想法不一致 D.建議的措施可能會降低商場的利潤4.如果你是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應表述為（C）

A.為顧客提供最大的價值

C.以顧客行走舒適為己任B.生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品 D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子5.某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B）。A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.一體化

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.假設你是當?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產(chǎn)品結構系列。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。

答：雅戈爾服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命：由“制造”到“高品質創(chuàng)新”！

一個企業(yè)要想變強，而不被淘汰，就必然要向“高品質創(chuàng)新”轉變。中國是服裝大國，但大而不強卻是不爭之痛。在設計、流行趨勢的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導力量。品牌方面，國際大牌憑借強大的品牌優(yōu)勢一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端，獲取高額的利潤。雖然中國紡織服裝每年創(chuàng)造的出口利潤非常可觀，但是多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要想實現(xiàn)中國由“服裝大國”向“服裝強國”的轉變，中國服裝業(yè)必須實現(xiàn)從“制造”到“高品質創(chuàng)新”的轉變。

現(xiàn)在，“中國創(chuàng)造”的序幕已經(jīng)拉開，雅戈爾愿意作為先行者，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會為契機，通過國際化的視角和完全市場化的運作，不斷進行卓越創(chuàng)新，并激勵其他企圖以創(chuàng)新促進中國服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個人，共同為中國服裝業(yè)從“中國制造”走向“高品質創(chuàng)新”作出自己的貢獻。

下面是我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由：

第一、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象：

雅戈爾自組建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人---認識人、了解人、尊重人；惟實---務實、誠實；惟新---永恒創(chuàng)新；惟美---追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美作為企業(yè)的核心價值觀。建成的企業(yè)文化長廊，集中展示了雅戈爾品牌的發(fā)展歷程和企業(yè)形象。

第二、顧客滿意度如何---顧客滿意工程策略。

雅戈爾在業(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費者滿意為終極目標，以服務為手段，以快速的信息渠道為基礎，將消費者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務輸出的營銷系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。

第三、顧客關系---以顧客為中心。

企業(yè)“以顧客為中心”，堅持不懈地做好關系營銷，不斷提高消費者的品牌忠誠度，建立起品牌與消費者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價格戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。

設計創(chuàng)新是產(chǎn)品的靈魂，是一種文化，是一種知識，是一種藝術。沒有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不可能提升銷售業(yè)績，不可能提高品牌形象。設計要提倡原創(chuàng)性，獨創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有雅戈爾的品牌風格特征，雅戈爾就是雅戈爾，雅戈爾與別人就是不一樣，別人想模仿仿也模仿不走。我們要要加大開發(fā)執(zhí)行力度，永遠走在時尚的前面。雅戈爾產(chǎn)品開發(fā)結構就是從整體上對產(chǎn)品進行解構，以傳統(tǒng)的優(yōu)雅時尚為主體，以運動休閑和華貴奢侈兩種不同的品位為三維結構模式。04任務-案例分析

一、單項選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）1.奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是（A）A.成本領先戰(zhàn)略

2.當前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。（D）A.日光燈B.汽車C.手機D.面包 B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化

3.1956年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了（B）。A.服務差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略

4.對ＧＥ的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來說，在考慮其競爭戰(zhàn)略時應該考慮的問題有（C）

A.是否應該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B.如何開展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場開拓

D.確定塑料產(chǎn)品發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲 C.確定采取降價策略還是個性化策略

5.重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（C）A.成長目標B.競爭對手多少C.利潤D.形象

二、作品題（共道試題，共 90 分。）

1.在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領先者。

根據(jù)該例說明

（1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？

（2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？

答：1.該公司采取的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。2.該公司為了保證這種戰(zhàn)略運用首先他們建立了現(xiàn)代化的屠宰場，先把人工成本降下，提高效率，減少出現(xiàn)廢棄的牛肉；另外在便于經(jīng)濟運輸牛群的的地方，這把運輸費大大降低。從以下幾各方面：①要想降低成本，必須研究企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進行重構，使價值鏈的累計成本降低。②該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失。③該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運輸費。④降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下。05任務

一、作品題（共 1 道試題，共 100 分。）

1.總結一學期的學習收獲，在所屬教學點的網(wǎng)上發(fā)貼交流學習體會，在此基礎上以教材第七章的內(nèi)容，根據(jù)你對平時周圍事件的觀察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。

要求：能夠應用本章的主干知識及原理，所編制的事件真實（或能夠發(fā)生）并有提煉與概括。

特別提示：本次任務的評分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，編制的作品題占80%。

答：學期中的學習收獲和體會已經(jīng)在電大在線平臺和同學老師做了分享與交流，簡單敘述就是：

1、學習的重要性，當今日益競爭激烈的社會，有知識才有力量，才能在這競爭激烈的社會里更好的發(fā)揮自己的才能。這就要求我們必須合理安排時間，分配好學習、日常生活和玩的時間。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。

2、要保質保量的完成老師布置的作業(yè)。不欠交，不拖交。

3、認真對待每一場考試，不丟科、不那科。

4、積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經(jīng)常提出問題，與同學討論，遇到不懂要及時向老師請教。

關于對企業(yè)戰(zhàn)略管理也有一點學習體會：

1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。

2、認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。

3、學習戰(zhàn)略管理對個人今后工作生活都有舉足輕重的影響力。

作品題：談談你對和做戰(zhàn)略選擇的看法?戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點和對內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向，制定和實施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財務等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。要求：認識戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務中解脫出來，及時發(fā)現(xiàn)和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略問題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的合作戰(zhàn)略的選擇是非常重要的。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與競爭，企業(yè)之間不是都一定要你死我活，其實現(xiàn)代企業(yè)中更多是要具有榮辱與共的合作。甚至可以說，只懂得競爭不懂得和做的企業(yè)，不能稱之為“現(xiàn)代企業(yè)”。合作戰(zhàn)略選擇應注意以下幾個方面：1.合作營銷。2.合作營銷對制造商和零售商也有嚴格的要求。3對戰(zhàn)略聯(lián)盟的選擇，也可以虛擬經(jīng)營。4就是對企業(yè)中人力的德合理使用和調(diào)配。

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核五次作業(yè)總結

1．當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。

答：這個屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。這屬于是給企業(yè)經(jīng)營酒類業(yè)務打廣告的日常經(jīng)營活動而已，一般企業(yè)都會給自己的企業(yè)在日常的經(jīng)驗中打廣告和做宣傳等類似的工作。但是可能這個企業(yè)沒想到當?shù)匾粭l街道和當?shù)匾涣羞M京列車會分別邀請本酒廠參加冠名活動，只是企業(yè)在營銷上做出的戰(zhàn)術上的擴大企業(yè)知名度的方案。如果冠名成功的話，會給這個企業(yè)帶來巨大的商機和銷售收入，對酒廠就會帶來很大的經(jīng)濟利益。廣告做好了，酒再能適應大家的口味，市場潛力巨大，銷售戰(zhàn)術得當這個企業(yè)就很成功了。

2.企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。

答：這個屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。這只是屬于企業(yè)日常經(jīng)營的一個很普通的活動，在任何一個企業(yè)都會請廣告公司設計廣告，企業(yè)只是從中選取一個適合大眾能接受覺得新奇的廣告，能提高企業(yè)營銷活動的廣告，廣告的好壞只是企業(yè)銷售額的提高還是減少。跟本動搖不了企業(yè)的長遠目標和企業(yè)發(fā)展根本，所以談不上什么企業(yè)戰(zhàn)略層次問題，只是企業(yè)在營銷上的一個廣告戰(zhàn)術手段。

3.西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。

答：這個屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。一般企業(yè)都會在節(jié)日做些促銷活動，這次是本企業(yè)的西部市場負責人請示總經(jīng)理在西北市場春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，就是為了在同行業(yè)中搶奪市場占有率，增加在消費者中的廣告效應，打價格戰(zhàn)。做價格競爭，搶奪顧客資源，價格競爭是企業(yè)營銷中常見的一種方式方法，買二贈一是為了吸引消費者的購買力，增加企業(yè)在同行業(yè)中的市場占有率。西部市場不是該企業(yè)的重點核心市場，該企業(yè)應立足自身的現(xiàn)有的市場，現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務上打價格站，擴大在同行業(yè)中的市場占有率。

4．董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調(diào)研與磋商。

答：這個屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。董事會在研究收購南方一家酒廠屬于是企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。收購一家南方酒廠影響到企業(yè)的長遠目標和企業(yè)發(fā)展。但是現(xiàn)在董事會是決定收購南方一家酒廠這個就屬于是企業(yè)有關于法律問題，收購價格及被購買企業(yè)的人員財務問題進行調(diào)研和磋商，也就是兩家企業(yè)在原定的企業(yè)上相同的企業(yè)編制上的整合，自己原有的企業(yè)和被購買的企業(yè)上的企業(yè)文化的整合，企業(yè)人員，財務，設備上的全面的整合。

5． 鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。

答：這個屬于戰(zhàn)略層次問題。本企業(yè)一直從事是的是高檔酒的營銷，從未涉及到中檔酒的行業(yè)的營銷。現(xiàn)在鑒于中檔酒市場需求量大，這個涉及到了企業(yè)的長遠目標的根本性的改變，屬于是戰(zhàn)略層次上的改變，也涉及到了企業(yè)科研能力，中檔酒的研發(fā)能力，以及中檔酒研發(fā)出來的市場調(diào)查，消費者是否接受本企業(yè)所研發(fā)的中檔酒，從根本上改變了企業(yè)的經(jīng)營思路。這個問題體現(xiàn)了企業(yè)的長期性、長遠性、綱領性、抗爭性、風險性特性。從事兩種檔次酒的營銷，本企業(yè)的風險更高，但是從中的獲利也有可能更大。

選擇你周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。

要求：簡單介紹企業(yè)該機構的名稱、地址、經(jīng)營項目（業(yè)務范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境因素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭激烈程度、競爭對手及競爭實力。

1、企業(yè)情況：上海書城

地址：上海福州路465號（465 Fuzhou Rd.,Shanghai China）

主要業(yè)務：自2010年止是上海有史以來第一家超大型的零售書店，總營業(yè)面積超過1萬平方米。位于具有百年歷史的上海市福州路465號文化街，是上海重要的文化標志性建筑之一，被列為上海市人民政府1998年重大實事工程之一。書城經(jīng)營全國800多家出版社的各類圖書、音像制品和電子出版物，品種達15萬種之多。

2、市場細分情況：

（1）按行業(yè)細分：文學書店、考試書店、外文書店、自考書店、音樂書店、網(wǎng)上書店等

（2）按企業(yè)性質分：國營書店

3、宏觀環(huán)境情況：

（1）書城經(jīng)營全國800多家出版社的各類圖書、音像制品和電子出版物，品種達15萬種之多。其中一樓經(jīng)營生活休閑類和專題圖書，二樓經(jīng)營中外文學類圖書、音像制品，三樓為文教類圖書和少兒天地，四樓為社會科學類圖書，五樓為科學技術類圖書，六樓為藝術圖書和港臺版及外文原版精品。

（2）書城不但為讀者提供了良好的購書環(huán)境，也為廣大讀者提供了一個面向世界的資訊窗口，節(jié)假日更是形成了書城銷售的高峰，最高日銷售額和最高讀者日流量分別達到85萬元和3萬人次。目前，上海書城平均每天銷售額約保持在30萬元左右，預計全年圖書銷售額將達到1.1～1.2億元。

（3）該企業(yè)處于市中心的南京路商業(yè)繁華地區(qū)，居民的可支配收入水平較高，對人才的培養(yǎng)也已引起家庭的非常重視。游客和觀光客比較多，消費的層次也比較高。

（4）社會文化環(huán)境強烈地影響著人們的購買決策和企業(yè)的經(jīng)營行為，書店在圖書的供應上已經(jīng)轉向適應居民和游客等顧客需求的書籍上來。

目前已開設上海書城網(wǎng)上書店，是國內(nèi)第一家采用全球最新最安全的電子交易(SET)標準的網(wǎng)上商店，獲得VISA國際組織認證中心簽發(fā)電子證書。也可采用SSL協(xié)議能同時接受長城卡、龍卡、太平洋卡、金穗卡、牡丹卡、陽光卡和商招的一網(wǎng)通。以及中國銀行的長城借記卡。上海書城是國內(nèi)第一家經(jīng)IBM認可的安全的電子商務企業(yè)。網(wǎng)上書店為讀者提供近十八萬個品種的圖書信息。網(wǎng)頁采用人性化的設計，能快捷有效為讀者查找到所需的圖書，并為讀者提供發(fā)表書評功能。網(wǎng)上書店以上海書城為強大依托，致力于為全世界讀者提供周到、安全、方便的服務。

4、所在行業(yè)的競爭特征：

大型綜合類書店、專業(yè)類書店、教輔類書店、考試/自考類書店、網(wǎng)絡書店各種都有自身特點和優(yōu)勢，競爭激烈。

上海書城在全國書店系統(tǒng)中首創(chuàng)無庫房管理模式。其全部貨源都依靠新華書店上海發(fā)行所集中配送，按照社會化專業(yè)分工的原則，實現(xiàn)了企業(yè)的高效運作。為了支撐這套運作系統(tǒng)，書城投資了1000萬元，開發(fā)并配置了先進的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)由門市POS系統(tǒng)、圖書配送系統(tǒng)、服務臺管理系統(tǒng)、總經(jīng)理查詢系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、財務帳務管理系統(tǒng)、網(wǎng)上書店和讀者導購系統(tǒng)八大板塊組成，形成了以高科技為先導的書城管理模式，具有良好的擴張能力。

上海市內(nèi)外已有不少書店希望加盟上海書城，甚至一些海外書店也有意與上海書城連鎖經(jīng)營的。

日前，很多業(yè)內(nèi)專家呼喚中國的圖書零售業(yè)應盡快轉變意識，更新觀念，依靠服務、管理、品牌提高整體效益，使書業(yè)走得更遠。

首先，所面對的核心問題就是如何滿足新時期讀者的閱讀需要（網(wǎng)絡的閱讀等等方式）。價格戰(zhàn)不過是現(xiàn)階段書業(yè)競爭的形式而已，書業(yè)競爭最終比拼的還是營銷和服務。

其次，有些書店衰敗的重要原因是管理分散，營銷不統(tǒng)一，服務不規(guī)范，同時缺乏技術支持。就圖書銷售而言，必要的價格競爭的確會刺激企業(yè)不斷提升管理水平。從這個角度來看，現(xiàn)實中的價格戰(zhàn)并非一無是處，同時兼顧服務上帝的信念，提升服務質量才能更高的做好價格戰(zhàn)。

另外，按消費者的消費行為、消費模式不同而劃分為不同的專業(yè)區(qū)域，各區(qū)域應該具備統(tǒng)一的管理平臺和技術平臺，同一集團旗下的書城和大賣場如果能夠充分調(diào)動集團的各項資源，在硬件和軟件的建設上、在樹立品牌形象上、在產(chǎn)品推廣與營銷服務上互相配合，互相促進，相互督促，齊心合力，必然可以做到事半功倍的效果。

最后，國外圖書零售市場的發(fā)展歷程及經(jīng)驗也可以成為借鑒。國內(nèi)的很多從業(yè)者在考察過發(fā)達國家的書店運營狀況時，發(fā)現(xiàn)是消費者的消費習慣決定了其圖書的供應方式，并且國外書店不拼折扣拼服務，服務至上的理念。

5、主要競爭對手：

競爭對手如浦東商城路的東方書城、上海新華書店文峰店、院校旁的考試書店，隨著電子商務的興起，一批以網(wǎng)絡為平臺的圖書銷售渠道對書店產(chǎn)生了一定的影響，當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)這樣的在線書商，也與實體書店形成了直接的競爭，并占有“零損耗”等實體書店無法比擬的優(yōu)勢。

6、競爭能力分析：

上海書店具有地理優(yōu)勢（在市中心的特大型超級航母型的書店）和經(jīng)濟優(yōu)勢（地段的居民和游客收入較高，）及價值觀優(yōu)勢（市中心人才較多，重視知識愛學習的人較多），利用好企業(yè)的優(yōu)勢并充分了解競爭對手的情況有利于企業(yè)應對各種情況，才能在競爭中立于不敗之地。

假設你是當?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設計一個產(chǎn)品結構系列。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。

1、企業(yè)名稱：上海紅玫瑰服飾有限公司

2、企業(yè)經(jīng)營范圍：

生產(chǎn)中高檔 中青年女性外衣、襯衫、羊絨衫、保健內(nèi)衣、運動服裝、保健用品。并生產(chǎn)低端中青年女性服飾，服裝。

3、企業(yè)使命：

“突顯時尚，展現(xiàn)自我”，我們致力于為全球中青年女性創(chuàng)造美麗、時尚、健康、快樂的生活，促進社會和諧融洽的社會氛圍。

“共同努力，分享快樂”，我們與股東及員工共享發(fā)展成果。

“取之于社會，用之于大眾”，建設一個“互幫互助”的和諧社會是我們企業(yè)的義務。

4、企業(yè)使命詮釋：

我們之所以將產(chǎn)品定位于中青年市場是因為如下的原因：

（1）有差異發(fā)展的優(yōu)勢：

國內(nèi)女性成年服裝市場按年齡段分類，基本可以分為：18-30歲段，30-45歲段，45-65，65歲以上段。18-30歲段：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體。該群體中的女性購買欲望強烈，是個消費特高的群體，該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。同時在該市場中的高低檔服裝品牌也最多，競爭最激烈。企業(yè)該從事這一年齡段的服裝的設計和生產(chǎn)。

30-45歲段：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體成熟、理性、經(jīng)過以前的消費已經(jīng)形成了一定的品牌忠誠度。這個年齡段的消費高，但是對相同服裝的質量和設計的要求相對前一年齡段的要更加的高一檔次，這個市場是高檔品牌焦點，企業(yè)的資金實力雄厚和規(guī)模較大，進入該市場的門檻較高，風險更加的高，企業(yè)產(chǎn)能該少些，多生產(chǎn)這一年齡段的高端的產(chǎn)品。

45-65歲段：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求（即品牌需求）。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。但是此年齡段的群體的需求高，對各方面的要求比較高，性價比綜合很高，企業(yè)很難做這個年齡段的服裝。進入的壁壘高。

65歲以上段：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。購買欲望太低的情況下企業(yè)做其服裝，獲利空間不大，可以完全放棄。

因此，我們選擇了差異化的發(fā)展之路即主攻消費群體強勢，跟換服裝速度快速，消費檔次較高的女性的消費群體，產(chǎn)品較為暢銷的18-30歲段及30-45歲這類的顧客群體市場。

（2）產(chǎn)品市場潛力較大：

這類年輕女性觀念新，購買力強，可能買回去的衣服穿不了幾次，然后又會有購買的欲望，年輕的女性的時尚新奇的服飾較多，我們要多設計，多更新，多品種，對消費快速的年輕女性，我們該做些價格低些，但保證質量的服飾，而對于某些高檔女性消費者，該生產(chǎn)些高檔的價格偏高的，出高價格聘請些名設計師設計些適合高消費全體女性消費的時裝。并贊助些電視節(jié)目的主持人的服飾，有利于提高企業(yè)品牌的知名度。

5、產(chǎn)品市場體系細化：

我們把產(chǎn)品分為高、中檔兩各層次，以便塑造一個品質優(yōu)良的服裝品牌。并涉及低端市場，提高企業(yè)的銷售額，促進企業(yè)的銷售知名度。

18-30歲女性的外套、裙子、襯衫也市場份兒也是比較大的，我們把該系列的產(chǎn)品定位在中檔的品牌。這部分的女性身材好，年輕又活力，樂于體現(xiàn)新奇時尚的產(chǎn)品，我們企業(yè)該多做這類產(chǎn)品。產(chǎn)品選擇在城市中的居民區(qū)集中的商業(yè)街設專賣店、商場設專柜的方式進行銷售。超市大賣場進行廣告宣傳，再節(jié)假日促銷等方式銷售。

外衣主打女性休閑西裝、夾克、羊毛衫，我們將這類的產(chǎn)品定位在30-45歲的女性消費者。她們還在工作崗位上，相當?shù)囊徊糠秩嗽诠竞蜕鐣猩砭右殻袚匾慕巧斄^強，品味都較高。我們將對產(chǎn)品的面料優(yōu)質、設計時尚、裁剪精良。該產(chǎn)品是公司主推的高檔品牌，將在主流的時尚雜志、財經(jīng)雜志、電視媒體投播廣告。主導為這部分消費者大氣、穩(wěn)重、干練的形象。銷售將采用城市中心區(qū)設立專賣店的方式銷售，上海、北京、廣州等一線城市逐步向二線城市及部分二線城市推進。

另外在18-45歲間消費能力弱的低端女性消費者全體是公司的擴大企業(yè)社會影響的重中之重，就像毛主席所說的農(nóng)村包圍城市，低端產(chǎn)品包圍高端產(chǎn)品一樣的方式，擴大銷售影響力。我們對產(chǎn)品的設計力求健康、舒適與輕松、時尚相結合。該部分是公司成長的動力，我們將贊助社會上的幫困互助團體、居民社區(qū)等社會團體一起舉辦社會救助的健康關愛活動，鼓勵家庭有困難的居民度過暫時的難關，一起走向幸福美好的未來生活。逐步培養(yǎng)品牌在整體中青年女性人口中的認可度，把保健、運動的服裝市場銷售逐步發(fā)展起來。這部分產(chǎn)品可以與超市、大賣場合作進行銷售，她們出入這些地方機會較多。特別的是在節(jié)假日的時候在大型的超市、大賣場做促銷等讓利方式，做大家都穿的起的名牌。

我們公司的名稱“紅玫瑰”蘊含了中青年女性的服裝文化的定位，中青年女性的人生階段就像春天的玫瑰花

一樣美麗，“每一位女性都是漂亮的玫瑰花，展現(xiàn)自我的美麗，釋放熱情和真愛，一起構建美麗和諧的社會”。

在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領先者。

根據(jù)該例說明（1）該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？

1.答：該公司采取的是成本領先的競爭戰(zhàn)略。

2答：1.在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將活牛運到屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，賣給購物者，要想降低成本，必須研究企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進行重構，使價值鏈的累計成本降低。也就是要降低成本從運輸和取消中間的物流的流通中的加工的環(huán)節(jié)，直接降低了加工和運輸成本。

2.該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時減少了重量損失，和流通加工中的浪費和損耗。

3.建立大型的自動化屠宰場的選址交通運輸經(jīng)濟化的地方，該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛群的運輸費。

4.不再整塊的運輸牛肉，減少了高額的牛肉廢棄大大的減少了出廠成本。降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下的主要成本項目，只有這樣才能大幅度降低成本，采取成本領先戰(zhàn)略。

總結一學期的學習收獲，在所屬教學點的網(wǎng)上發(fā)貼交流學習體會，在此基礎上以教材第七章的內(nèi)容，根據(jù)你對平時周圍事件的觀察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。

要求：能夠應用本章的主干知識及原理，所編制的事件真實（或能夠發(fā)生）并有提煉與概括。

特別提示：本次任務的評分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，編制的作品題占80%。

上海電影集團公司與搜狐公司戰(zhàn)略合作

一、背景

2008年6月15日，上海電影集團公司與搜狐的合作既對雙方業(yè)務市場拓展意義重大，上海電影集團公司旗下?lián)碛新劽珖纳虾ｋ娪爸破瑥S、上海美術電影制片廠、上海電影譯制廠、上海科學教育電影制片廠、上海電影技術廠以及東方影視發(fā)行公司、聯(lián)合院線等企業(yè)，是目前中國電影產(chǎn)業(yè)鏈最完整、最具規(guī)模和實力的電影集團之一。整合集中了電影策劃、制作、發(fā)行等多方面優(yōu)勢資源的上影集團，是上海文化產(chǎn)業(yè)的重要標志，是海內(nèi)外華語電影生產(chǎn)的重要基地之一。在這種大的背景下，我們需要一個非常中國優(yōu)秀的合作伙伴一起來做這方面的事情。迫切需要在客戶關系管理和電子商務網(wǎng)絡市場拓展上尋求合作伙伴。

二、合作過程

1、而長期以來，搜狐也堅持對中國電影和中國影人的關注和支持，搜狐的娛樂頻道、搜狐原創(chuàng)的視頻報道也通過不斷的技術創(chuàng)新，報道模式的創(chuàng)新，為百年中國電影搭建更為寬廣的平臺，相信擁有百年光輝歷史的中國電影，將會在搜狐這樣一個新興媒體的推動下，擁有更巨大的效應。

2、開展多種形式的合作營銷策略

在過去的時間里面，搜狐公司跟上影集團做了很多的合作。上海電影節(jié)包括《大灌籃》，《苦竹林》的合作，還有很多“牽小手”的合作，客戶收益在娛樂業(yè)，在維護中國的知識產(chǎn)我權，雙方的合作取得更大的成就。

三、合作公司雙方雙贏收益

我們電影產(chǎn)業(yè)在目前中國的整體環(huán)境下它的價值遠遠被低估了，這種低估有其他方面的影響，也有新媒體在新的環(huán)境，新基礎條件下的一些影響。一些好的，積極的因素沒有充分的被挖掘出來。所以搜狐公司在戰(zhàn)略上非常重視在電影方面的發(fā)展。

根據(jù)以上信息，試分析：

（1）上海電影集團公司與搜狐公司的合作屬于哪種類型的合作？

（2）在該合作中上海電影集團公司與搜狐公司各得到了哪些利益？

（3）試總結該種合作成功的條件。