第一篇：勞動管理暫行規定2003

勞動管理暫行規定

為了進一步強化公司的經營管理，完善規章制度，使之規范化，系統化，以適應公司的發展需要，現結合公司實際制定勞動管理暫行規定如下：

第一條全體員工必須按時上，下班，不得遲到或早退。特殊情況必須事前經領導批準。未經批準遲到或早退超過5分鐘者每次罰款20元，遲到或早退超過30分鐘者，視同曠工半天處理。

第二條全體員工必須自覺出勤，不得曠工，否則每曠工半天罰款50元；連續或月度累計曠工3天及以上的、季度累計曠工5天及以上的或年度累計曠工8天及以上的，作辭退處理。

第三條全體員工休假必須服從安排，未經批準不得擅自休假，違者一律按曠工處理。具體休假規定如下：

1、公司實行每月休假4天的休假制度。

2、不能正常休星期天的人員，每月的工休假日由所在班組的組長或部門負責人統籌安排，輪流休假，不服從安排擅自休假的作曠工處理。

3、一線員工（含聘工、促銷員）每周六、周日原則上不能安排休假，因特殊情況需休假的，必須事前遞交書面請假條，經柜組組長和部門主任同意，由公司領導批準，否則作曠工處理。

4、公司職能部門的行政管理人員非星期天原則上不得休假，因特殊情況需休假的，必須事前遞交書面請假條，經所在部門主任同意，由公司領導批準，否則、作曠工處理。經批準休假的，作事假處理。

5、全體員工（含聘工、促銷員）重大節日期間原則上不能安排休假，因特殊情況需要休假的，必須事前遞交書面請假條，征求柜組組長，部門主任的意見，由公司領導批準，否則作曠工處理。

6、婚假、喪假、產假、計劃生育假必須遞交書面請假條，經柜組組長、部門主任、公司領導三級審批，報公司人事行政部備案。休假期間可享受公司的保底工資待遇。

7、女員工（含聘工、促銷員）在孕期滿五個月后，可享受待產假待遇，需休假的必須遞交書面請假條，經柜組組長、部門主任、公司領導三級審批，報人事行政部備案，正式女員工休待產假期間每月可享受180元的生活補貼。

8、正式員工的父母、配偶戶口不在本市和湛江市、陽江市轄區范圍內的，可按規定享受探親假。需休假的，必須填寫【探親申請報告】，征求柜組組長、部門主任的意見，由公司領導批準，擅自休假或超假的作曠工處理。休假期間可享受公司的保底工資待遇。

9、員工（含聘工、促銷員）因病或特殊情況需休病假或事假的，必須遞交書面請假條，病假還需醫生的休假證明，經征求柜組組長、部門主任意見，由公司領導審批，休病事假期間不享受工資待遇。正式員工月度累計休事假一天及以上的扣發當月工資總額的5%;月度累計休事假三天及以上的扣發當月工資總額的10%，年終累計休病（事）假12天及以上的，扣發年終獎（當年余下的工資）.正式員工當年休事假超過2個月，聘工、促銷員休事假超過15天，休病假超過1個月的，給予辭退處理;正式員工休病假超過規定醫療期的，按有關勞動法規規定處理，危急重病假可作特殊情況處理。

第四條全體員工上、下班必須如實記勤，不得虛報冒記。不記勤或虛報冒記者，否則每次罰款20元。

全體員工上班必須按公司要求統一穿著工作服、佩戴工作牌，違者分別按以下情形給予相應處罰：

上班不穿工作服者，每次罰款50元;不戴工作牌者，每次罰款20元。員工穿著夏裝不束衫、不扣好全部衣扣，女員工不佩戴領結、穿著冬裝不扣好全部衣扣，男員工不打領呔的，每項每次罰款20元。

凡不按規定位置佩戴工作牌（規定：女員工須將工作牌掛在上衣的第一至第二顆紐扣之間，男員工掛在左胸前衣袋上），工作牌內夾放其它東西，或與他人換戴工作牌的每項每次罰款20元。

女員工上班時間必須配穿肉色長襪，留長發者還必須戴好頭花，否則，違者每項每次罰款20元。

全體員工上班不是穿拖鞋、染異色頭發，女員工不得披頭散發，男員工不得留長發，違者罰款50元。

全體員工上班必須堅守工作崗位，不得擅自離崗，違者每次罰款50元;因離崗躥崗造成經濟損失的，由當事人賠償全部損失。

全體員工上班時間不得在營業場所吃東西、干私活、睡覺、化妝、看書報、聚堆閑聊、喧嘩嬉戲、會客長談，領帶小孩，違者每項每次罰款50元。

全體員工上班時站、坐姿要端正大方，不得東倒西歪或相互勾肩搭背，違

者每次罰款20元。

全體員工必須主動、熱情、耐心、周到、禮貌地接待顧客。凡服務態度不好被顧客投訴者，分別按以下情形給予相應處罰：

因接待顧客不主動，被顧客投訴者，每次罰款50元。

因與顧客發生爭吵，被顧客投訴者，每次罰款100元。

年累計被顧客投訴3次者，作辭退處理。

第五條 全體員工必須共同維護正常工作秩序，違者分別按以下情形給予相應處罰;

發生相互爭吵、漫罵的，每人每次罰款100元;屢教不改者，作辭退處理。發生打架斗歐的，每人每次罰款200元，情節嚴重，造成損失者，除賠償經濟損失外，同時追究法律責任及給予開除處理。

促銷員凡出現相互詆毀品牌行為的，對當事人第一次進行教育和處罰(罰款50元)，第二次即時予以辭退。

第六條全體員工必須共同維護商場的環境整潔，凡亂扔紙屑雜物、破壞清潔衛生者，每次罰款50元;經營場地不整潔、商品擺設零亂的柜組，當班組員每人罰款10元。

第七條全體員工必須、服從安排聽從指揮，違者每次罰款50元;累計3次者，作辭退處理。

第八條全體員工必須愛護公物，不得損壞、偷盜或貪污公司財物。損壞公司財物者，按損失進行賠償;偷盜或貪污公司財物者，罰款一至十倍，并即時予以辭退。

第九條 全體員工必須嚴格遵守公司安全防范規定及各項管理制度，如發責任事故（包括短款短物）或其它違紀行為，則按公司安全管理規定及有關管理制度對相關人員予以相應處罰。

第十條 全體員工必須積極工作，努力完成本職工作任務。對經常違反公司規章制度，消極怠工，不完成本職工作任務者，經征詢職工意見，由部門主任報公司批準，予以辭退。

接待顧客用語

稱呼：

（1）通常稱為“先生”、“小姐”、“小朋友”、“阿姨”、“阿婆”，對女士盡量稱小姐或阿姨。

（2）無論何種情形都禁止使用不禮貌的稱呼。

招呼用語：

（3）“早上好”、“您好”、“歡迎光臨”、“我能幫您什么？”、“您需要什么？”、“請稍等，我馬上就來。”

介紹用語：

（4）“這種商品現在很流行（或是新產品），您不妨試一試。”

（5）“這種商品正在促銷，價格很實惠。”

（6）“這種商品削價是因為式樣過時，質量沒問題。”

（7）“這種產品的特點（優點）是……”

（8）“您使用前，請先看一下說明書，按照說明書上要求操作。”

（9）“使用這種商品時，請注意……”

（10）“您要的商品暫時無貨，但這種商品款式、價格和功能與您要的商品差不多，要不要試一下？”

（11）“大件商品或數量比較多，市內我們負責免費送貨。”

（12）“請您保存好電腦小票。”

答詢用語：

（13）“您需要的商品在＊樓＊柜臺”

（14）“洗手間（公用電話、辦公室……）在＊＊處”

（15）“這是您要的＊＊商品，您看合適嗎？”

（16）“相比之下，這種（件）更適合您。”

（17）“我建議您幫他（她）買這種。”

（18）“這種商品暫時缺貨，請您留下姓名和聯系電話，一有到貨，馬上通知您，好嗎？”

解釋用語：

（19）“先生（小姐），商場內不能吸煙的，請您配合。”

（20）“先生（小姐），超市內不能吃東西（喝飲料），請您配合。”

（21）“對不起，同類商品不能帶進超市，請您先把它寄存起來好嗎？”

（22）“對不起，不能帶寵物進商場。”

（23）“先生（小姐），請不要趴在（或者把腳踏在）購物推車上。”

（24）“先生（小姐），請不要把包（手提電話）放在購物推車上，以防被盜。”

（25）“對不起，按照政府有關規定，已出售的食品、藥品、化妝品、貼身內衣褲如果不屬質量問題是不能退換的。”

（26）“對不起，按《中華人民共和國消費者權益保護法》或《部分商品修理更換退貨責任規定》，這不屬于退換范圍，不過我們可以盡力幫您聯系維修。”

（27）“很抱歉，這種商品是不能拆開包裝的。”

（28）“不好意思，這種商品，不能穿著鞋子試，請您脫鞋后再試好嗎？”

（29）“先生（小姐）這種商品應該這樣使用……”

（30）“先生（小姐），這件商品屬于質量問題，請到服務臺辦理退換手續。” 顧客挑選商品時不能說：

（31）“不要摸商品，以免弄臟了。”

（32）“人比較多請你快點挑。”

（33）“不用試你肯定合適，不合適回來換。”

顧客退貨時，禁止說：

（34）“你才買的，怎么又要換？”

（35）“買的時候干啥去了。”

（36）“你買的時候，怎么沒挑好（沒看清楚）？”

（37）“不是我賣的，我不知道。”

（38）“肯定是你使用不當造成的，我們的商品質量沒問題。”

（39）“不符合我們的退貨公約，不退（換）。”

道歉用語：

（40）“對不起，讓您久等了。”

（41）“對不起，這件沒條形碼，我馬上給您換一件。”

（42）“對不起，讓您多（空）跑了一趟。”

答謝用語：

（43）“多謝您的鼓勵（支持）。”

（44）“這是我們應該做的。”

（45）“非常感謝您提的建議（意見），我們馬上向經理反映。” 收銀用語：

（46）“收您＊＊元錢。”

（47）“找您＊＊元錢，請您收好（請點一下）。”

（48）“您的儲值卡還有＊＊錢。”

（49）“您的錢正好。”

（50）“您的錢不對，請您重新點（看）一下好嗎？”

（51）“請您保留好電腦購物小票，退換貨應持有電腦小票。”

（52）“這是您的東西，請拿好。”

道別用語：

（53）“謝謝，歡迎下次光臨。”

（54）“再見。”

（55）“這是您的東西，我們送您上車。

（56）“歡迎再次光臨！”

第二篇：勞動管理規章制度[范文模版]

勞動管理規章制度

為保證我公司宗旨和目標的實現，公司全體職工認真學習黨的路線、方針、政策，加強理論學習和勞動各項專業技能學習，努力提高思想水平和行政管理水平。自覺遵守國家法律、法規、廉潔自律、文明待客、全心全意為人民服務為宗旨。使公司勞動管理和生活秩序工作逐步走向制度化、規范化、科學化，以保障工人正常施工，使各項工作全面正常發展。特制本制度：

一、強勞動法的學習，認真貫徹各級領導下發的文件精神，以勞動法律、法規為準則。

二、抓好安全工作，作到“十防一滅”。讓工人工作放心。

三、執行綜合計算工時制度，工人平均每天工作時間不超過8

小時，平均每周工作不超過40小時。

四、公司提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產工藝

流程，制定操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度。

五、公司負責對工人進行職業道德、業務技術、勞動安全、勞

動紀律和規章制度的教育。

六、按照國家和北京市的規定參加社會保險。辦理有關社會保

險手續。

七、公司根據生產經營需要，依法制定規章制度和勞動紀律。

八、員工應遵守勞動紀律和規章制度，遵守勞動安全衛生、生

產工藝、操作規程和工作規范；愛護公司財產，遵守職業道德；積極參加公司組織的培訓，提高自身素質。

九、公司和員工簽定勞動合同，在合同期限屆滿前30日，公

司應將終止或續定勞動合同意向以書面形式通知員工。公司未提前通知員工而終止勞動合同的，以員工上月日平均工資為標準，每遲一日，支付員工一日工資的賠償金。

十、公司克扣或者無故拖欠員工工資的，以及拒不支付員工延

長工作時間工資報報酬的，除全額支付員工工資報酬外，還應加發相當于工資報酬25％的經濟補償金。

十一、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能

勝任工作，由公司解除個人勞動合同。

十二、雙方因履行合同發生爭議，員工可以向公司勞動爭議調

解委員會申請調解；調解不成的，應當自勞動爭議發生之日起，60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁（員工一方也可以直接勞動爭議仲裁委員會申請仲裁）。

承德興泰勞務有限責任公司

第三篇：勞動管理規章制度

勞動管理規章制度

為保證我廠宗旨和目標的實現，本廠全體職工認真學習黨的路線，方針，政策，加強理論學習和勞動各項專業技能學習，努力提高思想水平，自覺遵守國家法律，法規，廉潔自律，文明待客，全心全意為人民服務為宗旨。使本廠勞動管理和生活秩序工作逐步走向制度化，規范化，科學化，以保障工人正常施工，使各項工作全面正常發展。特制本制度。一，加強勞動法的學習，認真貫徹各級領導下發的文件精神，以勞動法律法規為準則。二，抓好安全工作，做到“十防一滅”。讓工人工作放心。

三，執行綜合計算工時制度，工人平均每天工作時間不超過8小時。

四，本廠提供必要的勞動條件和勞動工具，建立健全生產工藝流程，制定操作規程，工作規

范和勞動安全衛生制度。

五，本廠負責對工人進行職業道德，勞動安全，勞動紀律和規章制度的教育。

六，按照國家和貴陽市的規定參加社會保險，辦理有關社會保險手續。

七，本廠根據生產經營需要依法制定規章制度和勞動紀律。

八，職工應遵守勞動紀律和規章制度，遵守勞動安全衛生，生產工藝，操作鬼扯工作規范，愛護本廠財產，遵守職業道德。

息烽永昌砂廠

2010年1月1日

第四篇：勞動管理規章制度

勞動管理規章制度

第一章 總 則

第一條為規范企業管理和員工行為，保護雙方合法權益，構建和發展和諧勞資關系，推進企業健康發展，根據《勞動法》和《勞動合同法》等配套法律法規的規定，結合本企業實際情況，制定本規章制度。

第二條本規章制度適用于本企業和全體員工。

第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護，享受社會保險福利等權利，同時應當履行完成勞動任務、提高職業技能、執行勞動安全衛生規程、遵守勞動紀律和職業道德等義務。

第四條企業負有支付員工勞動報酬、提供勞動安全條件、保護員工合法勞動權益等義務，享有生產經營決策、勞動用工、工資獎金分配、依法制定和完善規章制度等權利。

第二章 招聘錄用

第五條企業聘用員工的基本原則是公開招聘、平等競爭、嚴格考核、擇優錄取，應聘員工權利平等，不受歧視。第六條應聘員工必須同時具備以下條件：

（1）一般年滿十八周歲（必須年滿十六周歲)，持有效身份證明；（2）身體健康，持有效健康證明；（3）持國家認可學歷或技能證明；

（4）入職時沒有與其他用人單位建立任何勞動關系。

第七條企業錄用員工除具備以上條件外，還須符合擬任崗位、職務的任職條件。企業有權對員工提供資料的真實性進行調查核實，有權了解和查驗勞動者的身份證明、學歷證明、技術等級證書、相關的職業資格證明、解除或終止勞動合同證明等。對編造虛假資料或證件者，企業查實后有權拒絕錄用或依法解除勞動合同。第八條 企業對應聘者提供的信息進行審核，經初試和復試后，從符合招錄條件的對象中擇優錄用，并通知應聘者在規定的時限內辦理入職報到手續，逾期取消錄用資格。

第三章 勞動合同管理

第九條 企業實行勞動合同制度，自用工之日起30天內與員工訂立書面勞動合同，企業與勞動者協商一致，可以訂立固定期限、無固定期限或者以完成一定工作任務為期限的勞動合同合同經員工本人簽字、法定代表人或法定代表人授權的人簽字、公司蓋章，雙方各執一份。

第十條企業自用工之日起與員工建立勞動關系，對新招用員工實行試用期制度。勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月；合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同試用期為不超過六個月；試用期包在勞動合同期限內，計為本企業的工作年限。

第十一條企業與員工協商一致，可以變更勞動合同約定的內容，包括合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。變更勞動合同，均采用書面形式，變更后的勞動合同各執一份。

第十二條員工在規定的醫療期內，女職工在孕期、產期和哺乳期內，勞動合同期滿時，勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止。

第十三條勞動合同期滿企業需要續簽勞動合同時，提前30天以書面形式通知員工，并在30天內重新簽訂勞動合同；不再續簽的，企業提前30天書面通知員工。

第十四條員工提前30日以書面形式通知企業，可以解除勞動合同。員工在試用期內提前3天通知企業，可以解除勞動合同。因員工本人 2 原因違反《勞動合同法》規定提前解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務或者競業限制，給企業造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十五條 企業與員工協商一致可以解除勞動合同。由企業提出解除勞動合同的，依法支付員工經濟補償金；有員工提出解除勞動合同的，不支付員工經濟補償金。

第十六條 有下列情形之一，企業有權解除勞動合同，且不支付經濟補償：

（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴重違反企業規章制度的；

（3）嚴重失職，營私舞弊，對企業利益造成重大損害的；（4）同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本企業工作任務造成嚴重影響,或經本企業提出,拒不改正的；

（5）因以欺詐、脅迫的手段或乘人之危訂立或者變更勞動合同而致使勞動合同無效的；

（6）被依法追究刑事責任的。

第十七條企業對終止或解除勞動合同的員工，在員工辦理完畢證件、資料及公用物品等移交手續之日起15天內，為員工辦理檔案和社會保險關系的轉移手續，出具《終止（解除）勞動關系通知單》。第十八條企業按照《勞動合同法》規定應當向員工支付經濟補償的，在辦結工作交接手續后一次性支付。第四章 工作時間

第十九條企業實行標準工時制度，每周休息1天，每天8小時工作制，每周不超過40小時。對特殊崗位的員工試行不定時或綜合計算工時制。員工正常上下班時間為 白天 上午：7:00~11:00 下午： 3 13:00~17:00 晚上 上半夜：19:00~23:00 下半夜：1:00~5:00 第二十條企業根據生產經營需要，與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日加班，一般每日不超過1小時；因特殊原因確需延長工作時間的，在保障員工的身心健康前提下，每日延長工作時間不超過3小時，但每月不超過36小時。

第二十一條員工自愿加班的，應當填寫加班申請表，并于加班前交部門主管審批。未經報備核準，員工不得私自加班加點，違者不支付加班工資。

第二十二條企業建立勞動考勤制度，記載員工出勤情況，并對加班進行工時統計，與員工核對并簽字確認。

第二十三條員工因公外出，無法考勤時，需由部門主管補簽證明，并交人力資源部門備案及修正考勤記錄。

第二十四條員工必須在企業規定的時間上、下班，不得遲到、早退和曠工。在工作時間內，未經批準不得擅離工作崗位。

第二十五條員工在法定工作時間內依法參加《江蘇省工資支付條例》規定社會活動的，參加企業或企業工會組織或批準的各項文體活動、社會活動的，企業應視同其提供了正常勞動而支付工資。

第五章 休息休假 第二十六條企業確保員工每周至少休息一天。第二十七條假期按國家規定執行。第六章 工資福利

第二十八條企業實行計時工資和計件工資，包括基本工資（包括基礎工資、崗位津貼、技術補貼）、計件考核工資、加班工資、獎金等。計時工資和計件工資以勞動合同約定或集體合同約定（或單價協議）為準。基本工資，指員工在法定標準工作時間內提供正常勞動所得的 4 報酬。

第二十九條 員工基本工資不得低于當地人民政府公布的最低工資標準。

第三十條企業以現金形式或委托銀行代發工資。在支付工資時向員工提供其本人的工資清單，員工領取工資時應在工資清單上簽名。第三十一條企業以貨幣形式按月足額支付員工工資；本月工資于次月15日前支付。對依法解除或終止勞動合同的員工的工資在5個工作日內一次性結清。

第三十二條安排員工加班的，企業按國家規定支付加班工資。第三十三條 員工因工作任務加班的，企業應盡量安排員工補休，補休的企業不支付加班費。

第三十四條 企業員工患病或非因工傷停工醫療停止勞動，在國家規定的醫療期內，按照不低于本人基本工資的80%支付病假工資或者疾病救濟費，最低不低于當地最低工資標準。

第三十五條因員工本人原因給企業造成經濟損失的，企業可要求員工賠償，其賠償額從員工當月工資中扣除，每月扣款金額不超過員工基本工資的20%后，發放的工資不低當地最低工資標準。

第三十六條有下列情況之一，企業依法從員工工資中代扣或減發不屬于克扣工資：

（1）員工應當繳納的個人所得稅；

（2）員工應當繳納的社會保險費和住房公積金；（3）扣除依法賠償給企業的費用；

（4）人民法院發生法律效力的法律文書中載明應由員工承擔的扶養費、撫養費、贍養費等；

（5）法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第三十七條 非員工原因造成停工、停業、歇業時間在一個工資支付周期內的，企業按照國家規定或合同約定的工資標準支付工資；停工、停業、歇業時間超過一個工資支付周期，員工沒有提供正常勞動的，企業按照不低于當地最低生活費標準支付工資，員工提供正常勞動的，企業按照不低于當地最低工資標準支付工資。

第七章社會保險

第三十八條企業按照規定，參加有關社會保險。費用依法由企業和個人分擔。

第三十九條 企業不斷改善和提高員工的食宿條件和各項福利待遇。第八章 勞動安全衛生

第四十條 企業努力貫徹安全第一、預防為主的方針，不斷改善勞動作業環境，確保設施設備達到國家安全規定標準。為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動保護用品，對從事有職業危害作業的員工定期進行體檢。

第四十一條企業實行安全生產負責制，部門主管對本部門的安全問題負責，總經理對企業的安全問題負總責。

第四十二條企業要加強安全生產教育培訓，使員工具備必要的安全生產知識，熟悉安全生產制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

第四十三條 企業要認真落實安全監控體系，建立健全各項安全生產規章制度及操作規程，定期組織安全衛生檢查，及時整治各類事故隱患。切實加強安全源頭管理，設立危險場所設備警示標志，落實專人負責制度。

第四十四條員工應嚴格遵守安全衛生制度，操作規程和作業規范，服從管理，不得違章作業，確保本人及他人的安全與健康。

第四十五條對符合工傷認定條件的，企業在1個月之內向勞動保障行政部門提出工傷認定，醫療期內依法支付醫療費和生活費等相關待遇，傷殘評定等級后，依法支付相關待遇。

第四十六條員工發生傷亡事故，經人力資源和社會保障行政部門認定為工傷事故的，企業按《工傷保險條例》承擔相應責任。

第九章培訓管理規定

第四十七條企業實行崗前培訓、職業培訓、轉崗培訓和專項技術培訓等制度，促進員工綜合技能素質的不斷提升，確保企業生產經營的正常運轉。

第四十八條企業人力資源部門對新招用的員工于報到當日組織崗前培訓，具體內容有企業簡介、勞動合同與員工守則、工作注意事項、安全衛生、品質觀念、行為規范等教育，使新招用的員工基本了解工作流程以及生活輔助功能等情況。

第四十九條為滿足崗位需求，提高員工適應工作的能力，企業開展職業培訓。主要內容有管理技巧、溝通藝術、操作技能、供銷采購、技術研發等。

第五十條對新任崗位調（轉）崗的員工，企業采取分類、分崗等形式，進行有序轉崗培訓，促進員工工作技能的提高，盡快適用新崗位要求。第五十一條企業對專門管理、技術等人員經過組織、人力資源等部門篩選后，對選送進行專項技術培訓的員工，企業與其訂立協議，約定服務期。如員工違反服務期約定的，按照尚未履行月數（或按年）所應分攤的培訓費用支付違約金。第十章保密制度與競業限制

第五十二條 商業秘密是指不為公眾所知悉，能為企業帶來經濟利益，具有實用性并經企業采取保密措施的技術信息和經營信息，以及企業 7 依法律規定或者有關協議的約定，對外承擔保密義務的事項。第五十三條 本企業商業秘密包括但不限于下列范圍：技術信息包括技術方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、實驗數據、實驗結果、圖紙、樣品、模型、模具、技術文檔、操作手冊等等；經營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產銷策略、經營目標、經營項目、管理訣竅、貨源情報、內部文件、會議紀要、經濟合同、合作協議等等。第五十四條企業將記載有保密信息的文件資料等實行專人負責管理。建立文件、資料登記、借用、保密等制度，全體員工必須嚴格遵守。不得在公共場所談論企業秘密事項和交接秘密文件資料等。第五十五條員工對企業的商業秘密，負有保密義務。除了履行職務的需要之外，不得使用企業的商業秘密，不得以泄露、公布、發布、出版、傳授、轉讓或者其他任何形式將所知悉的企業商業秘密泄露給他人或利用企業的商業秘密謀求個人利益。

第五十六條 員工調職或離職時，必須將本人保管的涉密文件資料或其他物品，按規定移交給企業，不得隨意移交給其他人員。第五十七條未經企業許可，任何員工在職期間不得自營或者為他人經營與企業同類的產品和項目。、第十一章 獎勵與懲戒

第五十八條為增強員工責任心，激發員工積極性和創造性，提高生產經營工作效率，企業對表現優秀、成績突出的員工實行精神獎勵和物質獎勵，獎勵分為表揚、嘉獎、記功、晉職等。

第五十九條

有下列情形的，予以獎勵

（1）員工思想品德優良，關心企業，遵規守紀，服從安排，超額完成工作任務，評為優秀員工的；

8（2）生產工作中，為企業節約能源、降低成本、優化環境等作出較大貢獻的；

（3）消除事故隱患或搶救重大災害，有突出表現，使國家和企業利益免受重大損失的；

（4）在產品開發、工藝工裝、技術改造、勞動保護等方面有發明或提出合理化建議經執行確有成效，產生效益，貢獻較大的；（5）舉報違規或損害企業利益的行為，使企業免受重大損失的；

（6）業務成績卓越或在銷售與顧客服務上有特殊成效的；

（7）代表企業參加各種社會活動、文體比賽為企業贏得榮譽或對公共關系有特殊具體表現提升企業聲譽的。

（8）具有其它特殊功績，成為企業表率的。

第六十條為維護企業正常的生產經營、工作秩序，嚴肅紀律，企業對違規違紀、表現較差的員工實行懲戒制度。具體內容按企業制定《員工違規違紀處罰條例》執行。

第六十一條員工對企業處理不服的，享有申訴權利。通常申訴程序為：向人力資源部門（辦公室）申辯事實與理由，由人力資源部門（辦公室）牽頭，組織申訴人及所在部門等進行調處。

第十二章 勞動爭議

第六十二條企業建立勞動爭議調解委員會。勞動爭議調解委員會由員工代表、企業代表等組成。勞動爭議經調解達成協議的，當事人應當履行。

第六十三條勞動爭議發生后，當事人應當協商解決；不愿協商或者協商不成的，可向本企業勞動爭議調解委員會申請調解；調解不成的，可向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人也可以直接向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提 9 起訴訟。

第十三章 附 則

第六十四條 本規章制度是勞動法律、法規、規章規定的具體化，本規定與現行勞動法律、法規、規章不一致的，以現行勞動法律、法規、規章的規定為準。

第六十五條本規章制度與集體合同（工資集體協商協議）有抵觸的，以集體合同（工資集體協商協議）為準。

第六十六條本規章制度未盡事宜或法律規定更新時，通過通告的形式補充或更新。

第六十七條本規章制度已由員工代表大會討論和審議通過，并張榜公布。本企業向每位員工發放《企業勞動管理規章制度手冊》，以此作為已向員工公示的證明。

第六十八條 本規章制度自2016年10 月 1日起生效

第五篇：勞動管理實施辦法

勞動管理實施方法

第一章

總

那么

第一條

勞動管理是企業管理的一個重要組成局部，也是社會勞動的管理根底，為改良和加強勞動管理，嚴格勞動紀律和組織紀律，合理組織和使用勞動力，充分發揮職工群眾的生產積極性和創造性，不斷提高勞動生產率，做到平安生產，保證全礦各項工作任務的順利完成，特制定本方法。

第二章

勞動紀律

第二條

嚴格執行八小時工作制，職工在工作期間，應積極工作，充分利用工時，完本錢職工作，要按規定時間上下班，不準消極怠工，不準遲到、早退，不準擅離職守。

第三條

對經常遲到、早退，除進行批評教育外，按累計時間計算扣發工資，扣當月獎金。可根據情節輕重，給予紀律處分。

第四條

職工因事、病、傷、婚、喪、探親等需要請假時，按規定辦理請假手續，根據請假時間長短，分別由單位領導或礦長批準。

第五條

職工必須無條件服從調動分配，自通知之日起，超過十五天至三十天以內不去報到上班的，除加強教育外，停發當月獎金，工資只發30%；一個月以上，三個月以內，全部停發工資；三個月以上的，根據情節輕重，給予紀律處分，直至開除。

第六條

職工不許打架斗毆，不許賭博，酗酒鬧事，借醉酒打人，而影響生產〔工作〕者，給予批評教育，并停發該工工資，扣發獎金和賠償所造成的損失，情節嚴重者給予紀律處分，觸犯法律的由司法機關依法懲辦。

第七條

嚴格執行“全國職工守那么〞、“礦規〞等規定要求，人人做到文明、禮貌、講究社會公德、搞好工農關系。不損壞、偷拿農民東西和農作物，如有發現，根據情節輕重，給予罰款和紀律處分。

第八條

在生產〔工作〕時間不準帶小孩上班，為照顧遵守方案生育的女職工，在嬰兒哺乳期間的實際困難和保證母子〔女〕身心健康，準許請長假，包括產假在內時間不超過兩年〔休假時間必須在一年以上〕可享受留職請假待遇，不享受獎金。

第三章

考勤制度

第九條

嚴格考勤制度是提高出勤率的重要保證，是順利完成各項生產〔工作〕任務的重要措施，各單位或科室推選思想好，作風正派，堅持原那么、大公無私、工作認真負責的同志擔任考勤員。

第十條

考勤員要認真負責地按考勤表上的規定考勤符號，準確地逐日進行填寫，嚴禁月底一次填寫考勤的錯誤做法，月終須當眾公布后，簽名或蓋章，再經單位領導審查簽字，于次月3日前，遞交勞資部門審查后，交財務部門造表，發放工資。

第十一條

各單位領導要以身自那么，模范遵守，在審查時，如發現考勤有誤，除糾正外，另根據具體情況，對考勤員進行批評教育。

第十二條

考勤員如發現不能處理的問題或與職工意見不一致時，應及時向本單位領導反映解決。

第十三條

考勤員如秉公辦事，堅持原那么，領導和群眾擁護，可由單位提出意見，報請有關部門或礦領導給予表彰或獎勵，反之發現考勤員，考勤不真實或作假時，視其情節輕重進行批評教育或扣發當月獎金，直至取消考勤員資格。

第四章

請假制度

第十四條

有關請假規定：

〔一〕職工因事請假、不滿三天〔包括三天〕的可由所在單位批準給假，三天以上者，報主管領導批準辦理請假手續，超過十五天以上者必須報礦長批準。

〔二〕各單位領導需請假，在三天以上者，需經礦長批準。

〔三〕職工不請假外出或超假不歸，均按曠工處理，連續礦工時間超過十五天者，礦有權予以除名。

第十五條

有關各類假期要求和規定：

〔一〕職工患病或非因工負傷需要病休的，須有鄉鎮衛生院以上出具證明，經單位領導批準，方可休息，無病休證明，那么按事假或礦工處理。

〔二〕職工因工傷需休息的，也須有醫院的證明，方可休息。

〔三〕產假、產前、產后共給假五十六天，難產或雙胎增加假期十四天，屬晚婚晚育的女職工另再加二十八天〔均包括星期日、法定假日在內〕工資照發。

〔四〕節育假的規定：女職工施行節育手術時，均按工假處理，工資照發，安放節育環休息三天，取節育環休息一天，結扎輸精管休息七天，第一次人工引流休息十四天，產后結扎輸卵管包括產假在內休息七十天。

產假期滿后，因病需要繼續休息，必須有病休證明方可按病假處理。

關于請休假期間待遇，對已領取獨生子女優待證，產假期滿后，確因嬰兒哺乳有困難，本人可以申請，經批準可延長休假時間。即從產假滿至小孩滿18個月止，發給本人工資的70%，從19個月起到小孩子三周歲止，發給本人工資50%，未領取獨生子女優待證，續長假一律按50%發給工資。

〔五〕婚喪假，職工結婚給假三天，凡男女職工均符合晚婚條件結婚的〔男女雙方均超二十五周歲〕給婚假十五天，職工直系親屬〔由職工護養〕死亡給假三天，工資照發。

第十六條

但凡職工請假，均由本人申請，經單位領導提出意見，報礦長，批準后，再辦理請假手續，在批準的時間內必須按時返回，如因特殊情況〔住院不能按時返回外〕可及時辦理續假手續，病休證明，經有鄉鎮以上醫院證明，并經領導批準，方可續假，未經批準，那么按事假或曠工論處。

第五章

工資及津貼的發放規定

第十七條

有關工資發放規定

〔一〕工資是國家和集體根據“各盡所能〞、“按勞分配〞的原那么有方案地分配給職工個人生活消費品的貨幣表現，是我國現階段人民所有制經濟和集體所有制經濟中勞動報酬的根本形式。

工資一般由兩局部組成，一局部是根本工資〔包括計時工資、計件工資〕或叫固定工資，另一局部是輔助工資〔資金、津貼等〕或叫活工資，在一定時期內根本工資是比擬固定的，而輔助工資那么是比擬靈活的，是隨著企業經濟效益的上下和職工勞動奉獻的大小而有增有減。

〔二〕職工工資的發放，是勞動組織的重要組成局部，它是正確確定職工勞動報酬〔工資總額和平均工資〕的標準，它可以改善勞動組織，合理地使用勞動力和工資基金，加強經營管理，調動職工的積極性，保證各項工作任務的完成。

〔三〕有關工人、職工疾病或非因工負傷待遇的規定，根據勞動保險第三條乙款規定，由企業按以下標準支付病傷假工資，本企業工令不滿兩年者為本人工資百分之十；已滿兩年者，不滿四年者為本人工資百分之六十；已滿四年不滿六年者，為本人工資百分之七十；已滿六年不滿八年者，為本人工資百分之八十；已滿八年以上者，為本人工資百分之九十。

〔四〕工人、職工疾病或非因工負傷停止工作，連續醫療期間超過六個月時，根據勞動保險條例，第十三條乙款規定，病、傷假期工資停發，改由勞動保險基金項下，按月付給疾病或非因工負傷救濟費。其標準如下：本企業工令不滿一年者為本人工資百分之四十；已滿一年，未滿三年為本人工資的百分之五十；三年及三年以上者為本人工資百分之六十。此項救濟費，付至能工作或確定殘廢或死亡時止。

〔五〕職工領取疾病或非因工救濟時，本人工資低于本企業平均工資40%的，應按企業平均工資40%發給，但不得高于本人工資。

〔六〕病假在六個月以上的職工申請復工，應有一個試工期，以利于他們逐步恢復體力和熟悉生產技能過程，試工期一般為三個月左右，如試工期舊病復發，需要停工治療的，其病假時間應當和試工前的病假時間合并計算。

〔七〕試工期間的工資待遇，可根據職工的身體情況，發給本人工資的百分之七十至百分之九十，試工期滿，經簽定恢復正常工作者，應按本人原工資發給。

〔八〕病假六個月以上的職工復工，應具有縣級醫療部門恢復健康證明，由本人申請，領導批準才能復工。

第十八條

關于夜班津貼的發放規定

〔一〕凡實行三班制生產的單位，從事小夜班〔16點——24點〕生產的發給夜班津貼3元，從事大夜班〔0點——8點〕生產的發給夜班津貼5元。

〔二〕實行一般性生產的工種和部門，原那么上不發夜班工作津貼，如確因生產或工作需要上夜班到晚上十一點以后的，經領導同意，方可發夜班津貼3元。

〔三〕但凡出差在途中或外出開會，采購材料等事宜，不發夜班津貼。

〔四〕但凡通宵進行值班的，只發一個大夜班，但凡領取了加班工資的職工，不能同時享受夜班津貼，司機在夜間進行工作，并領取了行車津貼，不能同時享受夜班津貼。

第十九條

關于加班工資的發放規定

〔一〕各生產單位要加強生產方案性，做到均衡生產，一般不得任意組織職工加班。

〔二〕嚴格控制加班，如因生產工作不能間斷，必須在法定節日加班，要事先提出加班方案，報勞資部門審查。經礦長批準，方可加班，否那么一律不發加班費。

〔三〕職工在法定節日進行加班，原那么上給予同等時間的補休，不發加班費，補休期間不扣工資，如因生產需要，確實不能安排補休的，才發加班工資，加班工資計發標準按勞動法有關條款執行。

〔四〕但凡外出〔包括開會、在旅途中〕期間遇到法定節日，均不發加班工資。

第六章

關于職工調動

第二十條

有關職工調開工作的要求和規定：

〔一〕礦人事部門根據生產〔工作〕需要，并經礦長辦公會議研究決定，可對職工的工作進行調動分配，被調出、調入單位或個人不得拒絕，調開工作通知單由人事部門下達。

〔二〕

職工要求調動〔含調動〕工作，須由本人申請，單位根據生產〔工作〕實際情況提出意見，經礦領導研究決定，礦內調動即可下達調動通知單，調出交人事部門，可辦理調動手續。

〔三〕被調動職工因特殊情況〔包括病〕不能馬上辦理調動手續，經礦領導研究同意，報告人事部門可暫緩辦。

〔四〕職工調離本礦時，由人事部門通知有關單位，被通知單位應及時通知本人，并催促其辦理移交工作和調動手續，被調職工接到調令后在一周內，將工作移交清楚，并辦好相關手續。

〔五〕被調職工必須服從，如不服從調動分配，自通知之日起，在三日內不報到者，停發工資和當月獎金，超過十天按曠工處理。

第七章

職工退休、退職的規定

第二十一條

職工退休，男，年滿六十周歲，女，年滿五十周歲〔女干部年滿五十五周歲〕連續工令滿十年的，可辦理和發動退休。男，年滿五十周歲，女，年滿四十五周歲，工令滿十年，由醫院證明，并經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的。

第二十二條

退職，不具備退休條件，由醫院證明，并經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的工人、職工，應該退職，退職后，按月發給相當于本人標準工資的40%的生活費。

第二十三條

凡符合退休條件的職工，原那么上必須辦理退休手續，如經發動和屢次做工作不退者，按國家〔1981〕164號文辦理，停放工資，改發退休費，不計算工令。

第八章

附那么

第二十四條

本方法經職代會通過生效，此方法如與上級新的規定有抵觸時，即按上級規定為準，如與以往礦規有不符時，即可按此方法為準。