第一篇：員工面談分析報告

月度員工面談調查分析報告

一、面談分析的目的：

為了完善公司的各項工作，了解員工的思想動態，營造一個令員工滿意的工作環境和工作氛圍。

二、面談時間：2012年7月16日——7月22日

三、面談范圍：歐筑示范區全體物業員工

四、面談方式：以座談面對面的休閑聊天的形式

五、總體面談分析情況：

本次應面談13人，實際面談13人。在本次面談中，對公司的整體評價感到很滿意的有3人，滿意的有9人，合計13人，占被調查人數的92.3％；對公司整體評價不滿意的有1人，占被調查人數的7.7％。

以上數據所得，所有員工都比較滿意公司的各項工作，員工滿意度達92.3％，達到部門的質量目標（部門質量目標：員工滿意度達90％以上），但仍有部分工作需要改善，具體詳見面談內容數據分析。

六、調查內容數據分析：

（一）企業管理情況：

（1）認為公司制度制定及執行情況：非常好的1人，很好的有4人，好的有6人，一般的有2人。

（2）認為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有8人，較低的有2人。

（3）公開征集對公司管理提出的意見具體情況如下：要增強制度執行力的有5人。

（4）認為公司的工作環境非常好的有3人，很好的有5人，好的有3人，一般的有2人。

（5）認為公司的伙食情況：挺好吃的有3人，滿意的有10人，要改善的有2人（清涼清淡口味方面的建議）

（7）公開征集員工對公司哪方面需要改進的具體情況如下：提高服務意識、自覺性、管理多樣化，人員編制不到位 5人

（8）分析：統計反映：

1.在制度執行方面，員工普通認同公司制度的制定及執行的成效，但仍需加強工作的執行力度。

2．至于管理人員在同員工交流的方式上面未顧忌到員工的受教育程度、年齡程度、個人性格特點分門別類的對待，員工感覺不習慣，但是在公司原則性的方面是要堅決地執行，不折不扣的實施。

3.自覺性、服務意識方面需有一個循循善秀的過程，在今后的管理中應加強基本的素質及技能培訓和有效地監督考核體系

4.保安隊伍流動性太大，崗位編制不齊主要原因在于：

a)實際應聘人員與公司的崗位要求有差距

b)公司的福利待遇

c)招聘形式種類單一

（二）企業文化氛圍：

（1）認為公司的學習培訓的安排和實施：很滿意有1人，滿意的有12人，（2）認為公司的學習周期：應為1次/季的有2人，1次/月的有1人，1次/半月的有2人，1次/周的有8人。

（3）公開征集員工關于接受學習何種培訓類型的具體情況如下：有10人提出具體的培訓課程，如日常禮儀、公司制度學習、服務技巧，體系流程、物業管理、行為規范等，另一方面希望公司內部培訓能明確職能和定位以及能增加與其他行業人員的戶外聯誼活動，了解不同行業人員的想法。

（4）認為公司的文化活動豐富多彩的有3人，滿意的有6人，一般的有4人

（5）在工作中經常獲得新的信息并互相分享經驗經常有的有4人，有時有的有3人，不確定的有4人，沒有的有2人。

（8）與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有4人，較融洽的有6人，一般的有3人。

（9）公開征集員工對企業文化建設的建議的具體情況如下：a、認為公司管理人員過多，對員工不夠重視、講求團隊與實際不符； b、公司不要封鎖外部網，工作離不開社會、政府的發展以及法律法規的變化； c、公司應切實從“創新、服務”等目標上付諸行動；d、部門間的溝通不到位；e、要多舉辦有益身心的戶外團隊活動f增加員工福利，改善薪酬水平

（10）分析：A、培訓方面，需明確培訓的職能和定位，有計劃有目標進行，員工多認為應根據不同的崗位制定相符的專業性培訓，以實際操作為依據，培訓內容不宜過于空泛。數據分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規等培訓需求程度。

B、總之企業文化建設須繼續加以完善，強化制度管理，健全、完善企業文化體系，提煉公司的企業文化精神，引導全體員工向共同的目標努力發展，培養學習型企業的方向發展。同時應融會貫通，將培訓與企業文化活動的推廣相結合，寓教于樂，以達到更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業文化活動，并且以團隊的形式組織參與，以促進員工間的合作意識及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業。

（三）企業發展：

（1）認為企業發展非常好的有2人，穩中求勝的有2人，持平的有4人，擴展過快/廣的有1人，停滯不前的有4人。

（2）認為目前最大問題是，沒有提高自己能力機會的有1人，人際關系不和諧的有4人，工作沒有成就感的有8人。

（3）認為公司發展前途有信心的有4人，很大希望的有6人，有的有2人，信心不足的有1人。

（4）分析：絕大部分員工認為公司目前發展狀況良好，并對公司今后發展

勢頭持肯定態度，表明公司有一定的發展前景，應仍有留職為公司服務的意愿。

在認為目前最大的問題方面，7.6%人認為沒有提高自己能力的機會，61.5%人認為工作沒有成就感，反映所得，公司能夠充分發揮個人職能，盡善盡美，使用和培養人才，做到人盡其才，量才而用，工作沒有成就感表現目前員工的工作熱情、心態、思想上還有待提高。

（四）個人發展：

（1）認為工作很有挑戰性的有1人，較有挑戰性的有2人，一般的有7人，較無挑戰性的有2人。

（2）認為自己的能力已得到充分發揮的人6人，大部分得到發揮的人4人，未能完全發揮的有2人，沒能讓我施展機會的有1人。

（3）目前本崗位情況，認為合適，有信心有能力做好的有8人，有意內部調換崗位的有0人，非理想工作但能做好的有3人。

（4）除薪酬外，最看重的是提高自己能力的機會的有8人，好的工作環境的有6人，工作的成就感的有6人，領導的關心和表揚的有13人，和諧的人際關系的有6人，相符的職級的有7人。

（5）分析：A、46.1%人認為自己能力大部分得到充分發揮，7.6%員工認為能力未能完全發揮。針對此種情況公司宜認真評估各崗位職能，是否制定了合適符合實際的組織架構、員工的工作量與職務是否相稱、員工本身能力是否確實勝任、是否可以適當調換崗位，能做到盡善盡美。

B、除薪酬外，61.5%人最看重的是提高自己能力的機會，員工側重希望得到自我提升的學習進修機會，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關系”等非單指物質方面的嘉獎為主。公司向來注重人才培養，為了提高企業的市場競爭力，公司需結合本行業市場調研及企業本身實際經營情況調整員工福利，制訂各層級員工相符的培訓教育、提供接受教育的機會，將學習理念灌輸給每位員工。

公司在內部管理上實行以人為本，制度結合，量化標準的方式，切實的做到公平公正合理，員工與員工，員工與領導之間有良好的溝通反饋的渠道，企業才能留得住人才，才能不停地進行創新服務，取得更好的發展

XXXX項目 2012年7月17日

第二篇：員工面談記錄

事由：

通過部門內部的了解溝通激發潛能，從而增強團隊凝聚力，提高團隊協作能力，最終增加工作效率

談話內容：

1、怎樣理解團隊合作能力 答：一個好的團隊必須有團隊精神，也就是團隊合作能力，在個人利益和集體利益有沖突時，我們肯定是以集體利益為重，在發揮自身能力的同時，通過團隊的配合共同完成任務目標，從而產生一種向心力、凝聚力，進而形成一種團隊合作能力

2、如何提高團隊凝聚力和協作能力

加強部門內部的有效溝通，聽取部門的意見想法，這也是溝通的重要環節。通過有效溝通，判斷各員工的不同性格，周強的性格象限為綠色，具有團隊歸屬感，追求被人接受和有保障，但面對壓力卻猶豫不決，所以針對綠色性格的員工，我們要運用不同的溝通方式，要知道他們敏感而容易受傷，幫助他們列出任何計劃的長短處，提出有條不紊的辦法。只有不斷的去了解下屬才能把團隊建設的更好。

3、我們在團隊建設和提高凝聚力中起到的作用是什么

部門的每一位員工在團隊建設和提高凝聚力都起到了舉足輕重的作用。并通過有效地溝通診斷，激勵員工的潛能，并對相關的內容進行有效地反饋、回顧和總結，從而讓我們了解到我們的團隊建設成果和團隊合作能力及每個人的努力是分不開的。

員工意見：

通過面談，增強了我的團隊意識，并對今后團隊工作中帶來了很大的幫助，因為我們知道我們不是一個人在工作，我們需要一個團隊共同來完成工作。團隊合作能力的提高同時也提高了我們的工作效率。因此，團隊建設的重要性和我們的日常工作是密不可分的。

事由：

通過挖掘專業技能，分析員工專業技能優勢，從而提高員工工作效率

談話內容：

1、分析員工專業技能優勢

通過談話，首先確定馮加的發展階段為積極地新手，對新的工作機會感到興奮，對工作/組織的要求缺乏知識，可能具有很強的可轉化技能，會低估高效完成工作所需的技能，對于這樣的積極性新手，要靈活運用教練輔導方式，注重與他們的溝通，提供詳細的指導；幫助他們明確優先級與完成日期，并密切跟蹤進展；制定決策并直接下指令，告訴他們去做，最大化的挖掘他們的專業技能優勢。

2、員工性格分析

主要診斷馮加的性格色彩為紅色，他們的動機是快樂的，追求廣受歡迎和喝彩，需求被關注和認同，他們反感循規蹈矩，面對壓力雜亂無章。對于這樣的員工，我們要對他們的觀點和看法甚至夢想要表示支持，理解他們說話不會三思，要懂得他們是善意的，協助他們提高形象，并給予肯定、信任與贊賞。所以作為領導，我們應該不斷地去了解員工的性格，透過性格去幫助他們實現工作效益的最大化。

3、給予的支持和鼓勵 對于積極的新手，支持是一種特殊的關懷，支持實際上也是在增大期望值。支持還是信任人的表現，這種精神激勵往往能比純物質激勵更有效。如激勵即“我要你怎么做”變成“我支持你怎么做”，這樣可以增強員工的自信心;有什么事與員工一同商量,讓員工感覺到自己被上級的重視,他們就會有一種責任感,他們就以飽滿的熱情去工作, 在調動自身積極性的情況下，從而也創造出了業績。

員工意見： 通過面談，使我了解到了自己潛在的專業技能優勢，并希望通過發揮自己潛在的專業技能優勢，高效率的完成自己的工作。而通過對自己的性格分析，使我更加對自己了解了，明白自己的長處與短處，怎么樣去揚長避短發揮自己的長處，加上領導對自己的鼓勵和支持，我想我會更加的努力工作，為公司創造業績。

第三篇：員工離職面談匯總

員工離職面談問題點的匯總

據我們了解的情況來看，生產部門基層管理問題一直存在，只是由于現在公司新員工太多，無法立即適應，所以，導致該問題相對明顯、突出。針對目前各車間主管、小組長身上存在的管理問題，大致整理如下：

1、生產車間內基層管理人員（組長、值機員）權力過大。目前，可能由于缺乏對車間基層管理者的監督，導致其在行使職權時，毫無顧忌。所以，員工受到了不公正待遇，也毫無辦法。

2、基層管理人員素質低下，以人不同，區別對待、管理員工。有些車間組長、值機員經常因為與某人關系好點，或誰請他吃過飯等，就可能對其管理較松。但是，對那些性格比較直率，甚至曾經與自己有過摩擦的員工，就可能經常遭到正當或不正當的對待、管理。

3、基層管理人員對新員工缺乏關心、理解，不能給予新員工從工作、公司制度、生活等各方面以有效的幫助。新員工在一個新的環境下，無論是工作，還是對公司制度及其他生活方面的問題，都是明顯感到陌生的。有些小組 長無法意識到他們有責任引領新員工以最快的速度，熟悉工作、適應環境、了解公司制度等。新員工往往工作出現問題，或生活上有難處，都會遭到其不同程度地訓斥。

4、存在工作壓力及責任的轉移問題。不否認生產車間各管理人員面臨的各種壓力是很大的。也許，正是因為部分基層管理人員無法正確認識、舒緩這樣的壓力，容易使自己的性情在這樣的壓力中扭曲，也就可能導致漫無目的 地造成了對員工的辱罵行為等。

5、對工作問題缺乏有效解釋，不尊重員工意見。有時候，員工會有自己的想法，提出來了。但是，他們得到的不會是組長或主管的贊同、認可或解釋，而往往是他們的漠視或訓斥。

6、無法做到與下屬員工進行有效溝通，無論是基層管理者還是員工都很難達成相互理解。在這方面主要存在一個缺乏人性化管理的問題。很多的基層管理人員缺乏“換位思考”的意識，很少考慮到員工在工作、生活中，可能

會遇到的問題及難處，尤其新員工對此感觸比較敏感。另外，基層管理者（包括主管、組長及值機員）很少有人能夠放得下架子，無論是否與自己關系好壞，而與下屬員工進行交流與溝通。

以上為本人對該問題的一些粗略了解。另外，個人也覺得生產車間主任、主管給組長、值機員放權太多，而又缺乏有效監督，也是直接導致一些基層管理問題的主要原因之一。

第四篇：員工轉正面談內容

員工轉正面談內容

一、談話目的：

根據新員工試用期的表現，作出是否轉正的建議意見：

1、同意轉正的，應指出工作中存在的不足、今后的改進建議和希望；

2、不同意轉正、延長試用期或辭退的，應中肯的分析原因和提出今后改進建議。

二、內容的確定：

對于考核和談話的內容，要從“知識、技能、態度、需提高”四個角度考慮，提問主要包括： 1.2.3.4.5.6.試用期間對工作的適應與否？

試用期間對公司經營理念的認識？（本崗位的職責？）試用期間自己主要工作成績？ 工作任是否都完成？

在試用期間學到什么？感觸如何？

和同事關系如何？（對同事的工作是否滿意？有什么地方的工作同事沒有配合好？除了本職工作還幫助那位同事做過工作？喜歡獨立工作還是協作？）7.8.9.你對公司相關制度有什么建議?(在公司對各項制度遵守怎么樣?出勤怎樣？)自我感覺不足的地方是什么？（那些方面還須提高？）以后準備怎么把工作做好？

10.對公司（崗位）的憧憬？

三、談話結果：

根據表現作出評估結果，形成部門意見。

第五篇：員工轉正面談內容

員工轉正面談內容

一、談話目的：

根據新員工試用期的表現，作出是否轉正的建議意見：

1、同意轉正的，應指出工作中存在的不足、今后的改進建議和希望；

2、不同意轉正、延長試用期或辭退的，應中肯的分析原因和提出今后改進建議。

二、內容的確定：

對于考核和談話的內容，要從“知識、技能、態度、需提高”四個角度考慮，提問主要包括： 1.2.3.4.5.6.試用期間對工作的適應與否？

試用期間對公司經營理念的認識？（本崗位的職責？）試用期間自己主要工作成績？ 工作任是否都完成？

在試用期間學到什么？感觸如何？

和同事關系如何？（對同事的工作是否滿意？有什么地方的工作同事沒有配合好？除了本職工作還幫助那位同事做過工作？喜歡獨立工作還是協作？）7.8.9.你對公司相關制度有什么建議?(在公司對各項制度遵守怎么樣?出勤怎樣？)自我感覺不足的地方是什么？（那些方面還須提高？）以后準備怎么把工作做好？

10.對公司（崗位）的憧憬？

三、談話結果：

根據表現作出評估結果，形成部門意見。

面談要素例問：

1、被面談人對本職工作的工作態度、熟練程度

例問：你認為你所在的崗位工作流程中，最重要的環節是什么？

2、被面談人在本職工作中與工作溝通對象之間的溝通能力、方式、效果的體現

例問：你在做自己工作的時候常常碰到的困難有哪些，舉例說明是怎么解決的？

3、對公司的核心價值理念的認識

例問：你決定來公司工作的原因是什么？

4、個人職業生涯的規劃與公司核心價值的結合，學習態度和上進要求

例問：你認為你在公司三年內能夠達到怎么樣的職務或能力，怎么達到？

5、能否有強烈的責任心融入公司，發現問題并提出合理化建議

例問：你來公司這段時間，看到公司有什么情況是你不認同的，為什么？怎么辦？

6、被面談人工作中被輔導情況，直接或間接體現起上級領導輔導狀況

例問：你在工作中碰到哪些問題會向領導請教，你的直接或隔級領導是如何幫助你的？