第一篇:關于對基層農行企業文化建設的幾點思考
企業文化是企業在長期的經營管理過程中形成并被企業員工普遍認同和遵從的思想觀念、價值標準、思維方式和行為規則的總和,是物質文化、制度文化和精神文化的復合體。基層行是農業銀行這座“大廈”的基石,是經營管理體系的重要組成部分,也是全行絕大多數員工創造個人價值和銀行價值的基礎平臺。因此,農業銀行在股改成功后,如何加強企業文化建設,確保全行3510發展戰略目標的實現,成為一道亟待解決的課題。
一、各級領導者的認識認知水平是推動企業文化建設的關鍵
領導者是企業利益的代表者,是群體最終的責任者,是規則執行的督導者,也是企業文化建設的第一責任人。凡成熟的、優秀的企業領導者和管理者必然懂得、重視、善于抓企業文化建設,反之,則不能建設優秀的企業文化。因此,這要求基層行領導首先具有較強的戰略意識、市場敏感性和創新精神,善于從全局出發考慮銀行的利益,要敏銳地捕捉金融市場信息,進行長期發展戰略的創新,同時要具有穩健、質量、風險和管理觀念。如:在決策方面,要自覺堅持民主化、科學化、制度化的決策理念和程序,以保證決策質量和效率,提高決策的人文品位;在用人方面,要通過積極探索建立完善和科學的人才評價機制,自覺實踐“能力本位”、“業績本位”等理念和公平、競爭、擇優的原則,以創造人才輩出、人盡其才的生動局面;在管理方面,應當著力推動思想觀念、經營理念、工作作風實現根本性的轉變,推動體制、機制、制度建設實現根本性的轉變,在實踐中不斷豐富和創新企業文化內涵和功能,為把農業銀行建設成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質和效益良好的現代金融企業提供強有力的精神動力和文化支持。
二、企業文化建設一定要貼近實際,為企業發展戰略服務
企業文化既不是一種超脫文化,也不是一種表象文化,它是一個企業的性格,只有融入和滲透到全行改革和發展的實踐過程中,企業文化才具有鮮活的生命力。現階段,企業文化建設應做到“三個貼近”:一是應貼近改革實際。當前,農業銀行正在進行的股份制改革,無論深度、廣度、還是難度都是空前的,這無疑是一場深刻的革命、嚴峻的考驗。改革時期也是思想、文化的裂變和碰撞期,只有形成有利于改革的主流文化,才能坦然面對和準確回答改革中出現的種種困惑,也才能把改革和發展的壓力傳遞到每位員工和崗位,引導員工自覺地沖破并摒棄一切阻礙和不利于發展的束縛,使員工的危機意識、責任意識和認同意識不斷加強。因此,要利用此次股改契機,建立一套與新戰略相適應的核心價值理念體系,構建全新的企業文化,打造農業銀行百年品牌。二是應貼近業務發展實踐。業務發展是硬道理,企業文化必須為業務發展服務。只有將文化的力量體現在業務發展中的重點、難點問題的解決過程中,體現在經營思路和措施辦法的豐富完善中,體現在產品與服務品牌的整合打造中,企業文化才能具有蓬勃的生機和活力。農業銀行股改后區別于其他國有商業銀行的一項重要的工作,就是切實做好“三農”和縣域經濟的金融服務,認真履行國家賦予的歷史使命。三是應貼近員工的工作生活實際。員工是企業文化建設的主體,只有對員工的需求和發展、人格和思想給予充分的人文關懷,讓員工在企業文化建設中覺悟得到提高,能力得到增強,思想得到升華,利益得到實惠,使文化由抽象到具體,能夠看得見、感覺到,才能真正激發員工的積極性、創造性和工作熱情,企業文化建設才能具有良好的實際效果。要進一步弘揚長期積淀的艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統文化,堅決摒棄那些不合時宜的落后文化和陳舊觀念,讓廣大員工形成愛崗敬業、誠實守信、合規守法的良好職業操守。
三、堅持“以人為本”,營造企業文化核心
先進的企業文化是一種重視人、以人為中心的企業管理方式,要把管理的重心放在人這個基礎之上。堅持把“以人為本”的思想貫徹在文化建設的全過程,尊重人、理解人、關心人、愛護人,最大限度地發揮員工的主觀能動性,著力提高整個團隊的凝聚力、向心力和創造力。在此基礎上,逐步培養和樹立“資本約束、審慎經營、價值創造、開放進取、受托責任”等新型的經營理念和精神,讓“誠信、創新、學習、責任合規和人文關懷”等既有新時期農行特色、又適應時代要求的現代企業文化理念深入人心。
堅持“以人為本”,首先,要牢固樹立人才資源是第一資源、人人都可以成才等新的觀念。要把促進人才健康成長和充分發揮人才作用放在首要位置,致力于建立健全市場化人力資源管理體制,尤其是要根據自身特點,通過深化改革,創新人才工作機制,完善人才資源管理體系、優化人才資源結構、加強核心人才隊伍建設,構筑符合現代金融企業制度要求的人力資源管理機制和體系。其次,要重視員工的職業生涯設計和規劃。基層行要為員工的前途著想,才能體現企業“以人為本”的指導思想,讓每一位員工都有奮斗目標,激發其努力實現人生價值,實現發展留人。第三,要在培訓上下功夫,著力提高“存量”人才的質和量。要真正樹立大培訓的觀念,樹立“人才投入是效益最大的投入”的觀念,不斷加大對培訓工作的投入力度,努力提升農業銀行的人力資本總量。第四,要以平等的態度尊重、理解和善待員工,使他們真正感受到領導的信任和組織的溫暖,提高員工對組織的忠誠度,要多做暖人心、得人心、聚人心的工作,尤其在推進改革的過程中,各級管理人員要重視傾聽來自各個層次的員工意見,堅持公開、公正、有情操作,并針對改革后員工勞動強度和競爭壓力增大的現實情況,嘗試建立員工心理咨詢和思想溝通制度,幫助員工舒緩壓力,調整心態。
四、樹立全面、協調、持續發展的戰略觀,培養成熟的經營理念
成熟的經營理念對基層行經營管理具有非常重要的影響,其核心是全面、協調、科學的發展現。所謂“全面發展”,就是要在經營績效取得發展的基礎上,實現企業價值、員工價值、股東價值和社會(客戶)價值最大化的統一;所謂“協調發展”,就是要在對各項發展目標的統籌兼顧、把握平衡上,實現有計劃、按比例的發展;所謂“持續發展”,就是要在發展基礎的牢固性、發展資源的再生性、發展戰略的前瞻性等方面,做到眼光長遠、通盤規劃,不斷“子孫路”、不吃“過頭糧”。
樹立全面、協調、持續發展的戰略觀,要注意正確認識和處理以下五個關系:一是正確認識和處理整體發展和局部發展的關系。局部與整體之間是從屬關系,整體是由若干個局部組成的。整體的發展依靠局部的發展來實現,局部的發展需要整體發展來提供保障和支持。從長遠來看,局部發展與整體發展在根本利益上是一致的,但在一定發展時期和階段,局部發展必須服從整體發展所提出的要求。因此,各級管理者在謀求發展時,要從大局出發,既要考慮自身發展的需要,又要符合整體發展的要求,當局部發展與整體發展出現矛盾時,局部必須服從整體,甚至做出犧牲。二是正確認識和處理階段發展與長期發展的關系。能否處理好階段發展與長期發展的關系,是衡量一個單位是否具有持續發展能力的重要標志。基層行在確定和實施階段發展目標時,要充分考慮是否有利于長期目標的實現,是否有利于實現持續的發展。正確處理好階段發展目標與長期發展目標關系,對各級管理者來說,既是一個重大的課題,也是一項根本的要求。三是正確認識和處理發展質量與發展速度的關系。強調加快發展速度,必須以保證質量為前提;強調提高發展質量也必須要以適當的速度作保障,只有發展速度而沒有發展質量,就失去了發展的意義;單純注重質量而忽視速度,就會失去
發展機會喪失競爭能力,最終就會踏步不前。因此,發展不僅是量的增長、速度的提高、規模的擴大,而且是在機制健全、內控嚴密、管理規范的前提下,實現效益的提高和價值的最大化。四是正確認識和處理業務發展與風險控制的關系。銀行是一個高風險行業,在任何時候風險都與發展相伴相隨。我們強調“發展是硬道理”,但不能為了發展而忽視風險控制,否則,不會實現真正的發展,同時也不能為控制風險而束縛住手腳。要在有效控制風險的前提下,開拓業務、謀求發展。五是正確認識和處理業務發展與員工發展的關系。農業銀行的第一要務是發展,首先是業務發展,但業務的發展不是最終目的,人的全面發展才是企業發展的最高目標,兩者的關系是:業務的發展、經濟效益的提高,為員工的發展提供了物質基礎和現實可能;員工的發展、員工對企業忠誠度的提高,為業務發展提供了力量源泉。因此,在強調業務發展的同時,必須注重員工的全面發展。但員工的全面發展并非全體員工都要發展,也要體現優勝劣汰、有情保障的精神;并非每個階段都要發展,而要從整體上、趨勢上、大局上進行把握;并非同步發展,也要提倡讓一部分人先發展起來,最終達到共同發展。實踐工作中必須注意克服重視“業務的發展”,忽視“人的發展”的錯誤傾向,堅持“兩手抓”,充分調動員工的積極性和首創精神,推動業務穩定、健康、持續發展。
五、堅持內控優先的原則,構建良好的風險文化
作為經營風險的特殊行業,風險管理文化是銀行企業文化的重要組成部分。先進、全員的風險管理文化有助于風險管理體系的決策機構、執行機構都能采取積極的態度去履行自身職責,促進風險管理體系不斷完善和發展。風險管理文化是內部控制體系中的“軟因素”,在基層行經營管理中占有十分重要的地位。農業銀行發展的歷史和經驗表明,一些基層行之所以在風險管理上出現問題甚至常常失敗,其原因并不是因為缺乏風險管理系統、政策及程序,而是因為落后的企業文化尤其是風險管理文化不能使這些系統、政策、程序真正發揮出應有的作用,沒有把執行制度變成員工的一種行為習慣。因此,構建良好的風險文化已成為事關農業銀行生存、改革和發展的當務之急。促進風險文化建設,首先要在規范執行各項內部控制制度的過程中加強宣傳,引導干部員工認知認同理念并不斷加以實踐。只有先認知,即充分了解內控價值理念的真正含義,把握內控價值理念的本質要求,認識到內控文化在提高核心競爭能力方面的重要作用,員工才會認同這些文化理念。其次要將內控價值理念深深植根于心,落實于行。只有認同,才會信奉,實踐這些價值理念才會成為自覺行為。各級行領導班子必須身體力行,對內控的各項制度要求保持高度的敬畏,決不允許對各項內控制度表示絲毫的蔑視,決不允許對背離內控價值觀的行為有絲毫的容忍;全行員工從身邊做起,從小事做起,從最起碼的操作守則做起,“積行成習,積習成性”,牢固樹立風險管理理念,堅決不辦違反規定的事情,堅決抵制破壞制度的行為,最終形成一種指示服從制度、信任不忘制度、習慣讓位制度的工作氛圍,逐步形成特色鮮明的農業銀行風險文化。
六、企業文化建設一定要實現制度與文化的平衡
有效的管理等于優秀的文化加上科學的制度。制度約束是把企業的觀念文化轉化為行為文化的最重要環節,也是最重要的傳導機制。制度解決的是該不該做的問題,是一種剛性約束;文化解決的是怎樣自覺地去做的問題,是一種柔性約束。也可以說,剛是柔的制度支柱,柔是剛的精神支柱,二者相互支撐,缺一不可。一方面,嚴格、科學的制度管理,是企業健康運營和可持續發展的基礎。在目前管理體制下,強有力的規章制度和規范的業務操作是控制內部道德風險的有效手段,但再好的制度如果不內生為員工的本質追求和自覺行動,就不可能不折不扣地執行;另一方面,成功、優秀的管理光靠制度不夠,還必須要靠文化,要從
制度管理上升到文化管理。從某種意義上說,再健全的制度、再頻繁的檢查,都代替不了文化的內在約束。企業文化不僅是潤滑劑,它能夠有效地激勵、感染、約束、教育、引導員工,實現由不自覺到自覺、由自覺到更自覺的行為教育過程,讓員工在無需監督的情況下自覺正確行事,從而彌補制度漏洞,減少管理成本;同時企業文化也是粘合劑,能有效降低企業內部之間的溝通障礙和信息不對稱,增強員工的團結協作意識。因此,必須要正確處理好制度的剛性和文化的柔性之間的關系,在增強剛性要求、把規定動作做到位的同時,更要注意發揮文化的軟約束,實現“文化驅動管理、管理催生文化”的良性循環,對內凝心聚力,對外提升形象。
第二篇:農行企業文化建設
農行企業文化建設(精選多篇)
為落實農業銀行2014年工作會議精神,推進農業銀行企業文化建設,促進“3510”發展戰略目標實現,總行黨委決定在全行范圍內集中開展企業文化建設大討論。現根據總行黨委統一部署,4月下旬以來,我行認真按照總行、省市分行的部署,緊貼本行內控管理實際,在全行上下營業單位員工中扎實開展企業文化建設大討論,取得了一定成效。現將我行開展企
業文化建設大討論動員學習階段情況小結如下:
一、精心部署,及時動員
4月22日總行召開企業文化建設大討論動員視頻會,支行領導高度重視,組織支行本部全體員工、基層各營業網點負責人參加,認真聽取總行項俊波行長、省分行劉桂平副行長所作的動員講話和再動員部署。總行、省分行領導動員講話后,支行張順明行長就貫徹會議精神提出幾點要求:一是要認真領會項行長、劉副行長的講話精神,深刻理解總行關于開展企業文化大計論活動的目的意義,在思想上高度重視;二是要在各網點及時召開會議向全體員傳達貫徹視頻會的精神,做好全體員工的思想發動工作;三是支行相關部門要做好活動計劃的制定、學習活動的組織等項工作,確保我行企業文化建設大討論的有序進行。視頻會以后,支行黨委及時召開會議,研究部署本行的企業文化建設大討論工作,對于推進我行的企業文化建設大討論工作提出要求。
為推進企業文化建設大討論工作的進一步開展,我行于5月16日召開企業文化建設大討論再部署會議,結合《中國農業銀行晉江市支行企業文化建設大
討論實施計劃》進行活動部署,要求各部門要嚴格按照計劃時間表和活動要求序時推進大討論活動的開展,確保活動取得應有的成效。通過動員,全行上下都一致認為:本次大討論活動是農業銀行貫徹落實黨的十七大精神的具體體現、實施3510發展戰略目標的重要舉措、革除原有落后文化弊端并建立先進企業文化的內在要求,一致表示要認真、務實、全面地開展好這項教育活動。
二、組建機構,確保落實
為確保此次企業文化建設大討論活動的有序進行,支行于5月8日及時成立企業文化建設執行委員會,組織實施全市農行的企業文化建設大討論活動。委員會主任由支行黨委書記、行長張順明同志擔任,副主任由支行黨委其他委員擔任,成員由綜合管理部、監察保衛部、信貸管理部、市場客戶部、會計結算部、資產風險經營管理部、電子銀行部、三農業務部、國際業務部等部門負責人組成。領導小組下設辦公室,辦公室掛靠黨委辦公室,負責全行大討論活動的具體組織和實施、協調工作,指導全市農行大討論活動的開展;同時選派責任心強、有較強工作能力的四名同志擔任活動聯絡員,負責基層單位的開展大討論活動的組織協調,要求支行本部各部門也要明確一名業務骨干為活動聯絡員;此外還要求基層各網點也要相應成立領導機構,確定聯絡員,嚴格按照總行、省市分行的統一部署狠抓大討論活動各階段工作的落實。
為指導全市農行大討論活動的開展,支行企業文化建設執行委員會辦公室結合上級行《實施計劃》及本行實際,及時制定《中國農業銀行晉江市支行企業文化建設大討論實施計劃》并下發到基層各網點和本部各部門;同時積極組織支行本部全體員工、基層各營業網點負責人參加省分行舉辦的企業文化建設專題講座,深入學習企業文化建設的理論知識。此外,我行還及時轉發項總行俊波行長、省分行劉桂平副行長在企業
文化建設大討論動員會議上的講話,對基層加強學習提供了支持。
三、全員參與,認真學習
企業文化建設大討論活動的目地是通過學習、討論,使員工加深對企業文化建設重要性的認識與理解,增強員工的凝聚力、向心力和創造力,通過愛崗、誠信、合規、責任教育革除原有落后文化弊端,為股份制改革和業務發展提供精神動力。因此,我行從確保學習教育活動的內容、時間、人員、要求、程序“五統一”的入手,抓好大討論活動動員階段的工作。即統一內容:學習內容嚴格按照上級行的規定學習篇目要求實施;統一時間:支行要求各單位嚴格按照市分行分的八個時間段進行;統一人員:實行簽到、點名制度,做到全員參與;統一要求:統一發放學習筆記本,要求人人做好學習筆記;統一程序:根據《大討論實施計劃》安排,統一要求全體員工認真學習,有針對性地寫出心得體會。
四、組織活動,及時宣傳
為推進企業文化建設大討論活動在我行的推廣,支行黨委高度重視,先后推出多項服務競賽及文化活動。一是舉辦大堂經理競崗活動,檢測和提高參加大堂經理競崗的員工的業務技能水平、臨場應對能力、服務態度與技巧等多方面素質,選拔一支優秀的大堂經理隊伍,推進服務轉型,夯實基礎管理工作,切實提高我行的服務質量。二是組織晨訓制度競賽,全行所有網點集中亮相,檢驗全行晨訓質量,促進各網點之間取長補短、共同提高,切實提高經營管理水平,豐富企業文化建設形式。三是舉辦“
金博士慶五
一、迎奧運”文藝晚會,全行員工踴躍登場,演唱舞蹈相得益彰,帶來滿場歡聲笑語,達到慰問一線員工、活躍文化生活的目的。四是組織網點飲事員烹飪比賽,比拼基本功,辦好員工食堂。五是組織金博士乒乓球隊參加晉江市“長途客運杯”乒乓球賽,為我行爭得榮譽。六是組織金博士自行車隊參加
晉江市“愛我晉江、喜迎奧運”自行車環城賽,展示農行青年的
良好風貌。七是組織員工奉獻愛心。地震災害發生后,支行黨委即通過工會部門向全行員工發出捐款倡議,得到了員工的積極響應,在黨委成員的帶頭下,短短一天時間就募集善款33150元。八是設立“四川災區務工人員服務專柜”,為在晉江務工的災區人員到我行辦理救急救災生活款項匯款業務建立“綠色通道”,并免收匯劃費、手續費等相關費用。
大討論活動開展以來,我行十分重視宣傳報道工作,指定專人負責對整個活動的信息進行收集和報道。工作中充分利用內部網站、簡報、宣傳欄等有效載體,對全行活動開展情況進行實時報道,總結好經驗、好做法共4篇通過支行專題簡報進行推廣,主要是:《晨訓令晉江農行華麗轉身》、《大行搭建大舞臺》、《搭烹飪比賽臺唱企業文化戲》、《抓企業文化建設 促業務經營發展》,其中
1篇活動簡報被市分行《企業文化大討論專刊》刊載,營造濃厚的活動氛圍,以此激發全行員工參與活動的積極性和主動性,大力宣傳推動活動的順利開展。同時,我行也不忘向外部媒體投稿,共有《晉江農行推大堂經理制促經營發展》、《晉江支行晨訓制度大檢閱》、《晉江農行舉辦“慶五
一、迎奧運”文藝晚會》、《搭烹飪賽臺、唱企業文化戲》、《晉江支行制訂大堂經理服務規范力求破解排長隊難題》、《晉江農行抓企業文化建設促業務經營發展》、《晉江農行淺議如何加強企業文化建設》、《捐善款、獻愛心、免費用—晉江農行心系災區共襄善舉》等在中國金融網、中國農村金融網、中國金融界網等新聞媒體刊登20多篇次,大力宣傳我行開展大討論活動開展情況,展示我行良好企業文化。
第三篇:對銷售企業基層家文化建設的思考
對銷售企業基層家文化建設的思考
“三年發展靠機會、十年發展靠管理、百年發展靠文化”。企業文化日益成為企業的靈魂,企業間高層次的競爭由商品的競爭、人才的競爭轉向文化的競爭,培育、造就最大限度地調動人的積極性,尊重、承認每個人的勞動和成就,激發所有員工潛能的企業文化勢在必行。而基層家文化建設作為企業文化建設中的重要一環,在凝心聚力方面發揮著積極作用。本文擬從基層家文化建設的意義和對策,談談自己的感想。
一、家文化建設的重要意義
第一,基層家文化建設是提升企業服務水平,塑造企業良好形象的需要。
家文化建設要緊緊圍繞“以人為本”的建設思路,對內從職工需求出發,將以人為本、尊重個體發展作為帶好隊伍的關鍵;對外以滿足顧客更為多元化的服務需求出發,將親情服務、延伸服務作為展示企業形象的關鍵。基層家文化建設為員工排憂解難,著力提升員工積極性主動性創造性,有利于為客戶提供耐心細致周到的服務,更好地維護中石化品牌形象。
第二,基層家文化建設是提升企業經營管理水平的需要。
作為油品銷售企業管轄范圍點多、面廣、線長,員工工作地點大多遠離市區,特別是高速公路站及委托小站。在這種相對“松散”、較為單調的工作環境下,加之對身份理解的誤差,很多員工對工作存在倦怠情緒、得過且過的消極心理。如何調動職工的工作積極性,更好地為司乘人員提供暢、安、舒、美的出行環境,“家文化”建設正是在這種特殊的工作性質、特殊的工作心情下產生的。它就是要通過建設家園環境、培養家園意識等方面的工作,增強員工的歸屬感、榮譽感,將愛“家”的意識轉化為建“家”的熱情,從而將激情與能量投入到企業經營管理中,促進企業精細化、規范化、科學化管理水平提升。
第三,基層家文化建設是實現員工與企業共同發展互利雙贏的需要。
有人將對待工作的態度分為三個等級:作為工作、作為事業及作為使命。作為工作目的是換取金錢,作為事業目的是提高地位,作為使命目的是實現價值。“家文化”建設就是一種價值體現,是工作激情的迸發,是深層自我的奉獻,是人生意義的體現,是“振興石化、愛我中華”石化使命的具體詮釋。基層家文化建設就是要把員工夢與企業夢更好地融合在一起,在企業發展的基礎上,確保員工的發展,最終達到互利雙贏、共同發展之目的。
二、中國石化郴州石油分公司家文化建設實踐
為深入推進“家文化”建設,進一步擴大“家文化”建設的內涵和外延,近年來,郴州石油結合企業文化建設及“為民服務創先爭優”、“一轉雙創”、創建標桿站主題活動的開展,在全系統廣泛開展以“愛企如家”為主題的“家”文化建設活動,營造“家”的和諧氣氛,以和諧凝聚力量、以和諧激發活力,做到聚情愛家、聚力建家、聚心管家、聚智興家。形成關心人、理解人、尊重人的良好風尚,讓廣大員工在單位如同在自己“家”中一樣享主人權、做主人事、盡主人責,使“愛企如家”成為郴州石油創新、發展、振興的精神支柱和力量源泉,進而增強企業的親和力、凝聚力和競爭力。主要通過打造“六個之家”,全面提升家文化建設水平。
第一,以人為本,關愛員工,打造“和諧之家”。
郴州石油本著為員工著想,為員工辦實事的原則,堅持做好“四必訪”,即員工婚喪嫁娶必訪,生病住院必訪,員工本人或家庭發生意外事故必訪,遇到生活困難必訪;“五必談”:即職工崗位變動必談,工作生活遇到挫折必談,受到獎懲必談,情緒低落必談,與同事發生矛盾必談。同時,以支部為單位,通過支部書記匯報、個別了解和檢查記錄等方式,定期對訪談情況進行檢查,并將談心、家訪納入領導干部崗位責任制,作為“優秀支部”、“先進集體”評選條件;籌集并建立了企業幫困基金,規范管理,合理使用,為特困及突發事件員工解決實際困難,真正起到雪中送炭的作用;每年舉辦一至兩次青年員工聯誼會,幫助單身員工解決婚戀問題,為員工交友搭建平臺;堅持做好寒冬送溫暖、炎夏送清涼、節日送慰問、生病送探望、困難送幫扶、生日送祝福行動;成立興趣活動小組,豐富員工業余文化生活,通過成立包括乒羽、籃球、游泳、徒步、釣魚、足球等興趣小組,員工業余生活更豐富,興趣愛好健康高雅;利用節假日等開展拓展、郊游、文藝晚會等文體活動,活躍氛圍,陶冶情操;制定下發了公司領導聯系基層制度,分片包干定點聯系,黨政領導定期深入縣公司(片區)、油庫、加油站、班組一線開展“員工座談會”、個別訪談活動,掌握員工思想動態,暢通溝通交流渠道,實實在在關心員工,盡可能為員工解難題、辦實事;通過扎實開展庫站“五小建設”即“小閱覽室、小食堂、小藥箱、小浴室、小宣傳欄”,全力打造最好一餐在食堂,力求從本質上改善員工工作環境和生活條件,穩定員工隊伍,為企業健康、和諧、持續發展奠定堅實基礎。
第二,營造學習軟環境,樹立終身學習態度,打造“學習之家”。
把“創建學習型企業、爭做知識型員工”作為適應企業發展,提高員工素質的重要途徑,作為促進企業快速發展、提高企業綜合實力的有效載體。開展以“書香石化、全員閱讀”為主旨的“郴州石油讀書月”活動,通過讀書、薦書、品書等形式,切實調動員工讀書學習積極性,讓員工方便讀書、樂意讀書、享受讀書。持續開展“技能競賽技術比武”活動,在銷售公司近7年的技術比武活動中,郴州石油年年排名全省前三,營造了良好的學習氛圍,形成良好的學習機制;堅持做到自培與送培相結合,全力做好員工培訓工作,引導員工做到干什么學什么,缺什么補什么,在干一行、愛一行、精一行下功夫;堅持開展職業技能鑒定,促進基層員工操作技能提升;堅持“整體互動,長效管理,學以致用,力求實效”的原則,全力引導,營造出常態化、全員化的學習氛圍,樹立終身學習的態度,做到工作學習化,學習工作化,全面提高員工的整體素質,用知識增強凝聚力,用知識提升競爭力。
第三,提供安全保障,樹立安全意識,打造“平安之家”。
牢固樹立“發展不能以犧牲人的生命為代價”的理念,持續扎實開展“我要安全”主題活動,以思想意識和行為習慣為基礎,依托員工培訓、制度規范、監督機制,促進企業安全管理的提升和員工安全理念的轉變,實現從“要我安全”到“我要安全”的意識轉變。強化HSE管理理念,以采取班前會每日一題、播放事故案例宣傳片、發放宣傳資料、印發圖文安全學習卡片、定期集中組織員工學習安全生產和勞動保護方面的文件和各種規章制度等形式,貫輸安全意識,保障員工安全健康。強化員工主人翁意識和遵章守紀意識,努力做到“七想七不干”即想安全禁令,不遵守不干;想安全風險,不清楚不干;想安全措施,不完善不干;想安全環境,不合格不干;想安全技能,不具備不干;想安全用品,不配齊不干;想安全確認,不落實不干。”定期為庫站員工進行職業健康體檢和作業場所職業病危害因素檢測,保障員工身體健康。
第四,關心企業員工,履行社會責任,打造“責任之家”。
將政治責任、經濟責任、和社會責任貫穿工作始終。所有涉及員工切身利益的事項及政策,均通過職工代表大會表決,并積極做好企務公開、黨務公開、業務公開,讓員工充分享有參與權、知情權、監督權,履行企業主人職責。同時,積極塑造“高度負責任,高度受尊敬”企業形象。成立了學雷鋒志愿服務隊,開展保護母親河、義務植樹、義務獻血等活動;積極組織開展愛心捐款、幫扶援建、捐資助學等活動;積極應對天氣災害,妥善面對油荒,堅持保證當地社會經濟發展油品供應,肩負銷售主渠道責任,努力維護講政治、講責任、講奉獻,顧大局中國石化品牌形象。
第五,營造比學趕幫超濃厚氛圍,打造“奮進之家”。
積極開展比學趕幫超主題活動,在全系統掀起比、學、趕、幫、超的熱潮,大力營造愛企如家、愛崗敬業、熱心服務、無私奉獻的濃厚氛圍,發揚“見紅旗就扛,有第一就爭”精神,開創百舸爭流、見賢思齊的生動局面,推進管理創新、經營創新、服務創新。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業生涯設計,提高員工素質,激發員工創造力,促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。打通員工晉升通道,促進全體員工立足崗位,盡職履責,建功立業。
第六,培養高尚道德情操,打造“廉潔之家”。
積極開展“憶傳統、愛企業、創一流”主題活動,追憶“牢記使命、報國為民”、“改革創新、精細嚴謹”、“艱苦奮斗、無私奉獻”的石化傳統,引導干部員工以實際行動愛企業,立足崗位、埋頭苦干、勤儉節約,夯實企業發展基礎;積極推進廉潔文化“六進”工程、家庭助廉、廉潔風險防控、懲防體系建設等反腐倡廉教育、監督活動,貫徹落實黨風廉政建設責任制,教育警示廣大員工、特別是各級領導干部,進入企業發展新時期仍然要繼承和發揚廉潔奉公、勤儉持家精神。積極貫徹落實中央密切聯系群眾改進工作作風八項規定,深入開展“作風大整頓”、“增強責任心、提高執行力”等活動,大興廉潔從業之風、摒棄享樂思想,大興堅持原則之風、杜絕自由主義,大興節儉之風、反對鋪張浪費,大興倡勤棄逸之風、克服消極懈怠情緒,以高尚的情操、高昂的激情、高效的作風投身到各項工作中去。
總之,通過細致、具體的家文化建設舉措,郴州石油營造了溫馨和諧、干事創業、互利雙贏、風清氣正的良好氛圍,為企業健康快速發展奠定了堅實基礎。
三、推進基層家文化建設的幾點體會
一是基層家文化建設需要始終堅持“以人為本”管理理念。基層家文化建設要以激勵為出發點,以創新思維為管理點,強調以人為本的管理思想。以人的發展推動企業的發展,以人的素質提高,推動企業的整體提升。把管理制度規范化、管理方法科學化、管理手段人性化作為對庫站基層一線管理工作的基本要求,不斷以員工的全面發展來提升企業的發展水平,以企業的不斷發展來實現員工的自我完善,共同營造團結和諧的氛圍,共建庫站溫馨家園。
二是基層家文化建設需要領導層高度重視與積極推動。企業領導層作為企業改革發展、文化建設、經營管理等方面的頂層設計者及推動者。在家文化建設中一方面需要不斷提高自身道德水平,端正價值觀念,營造和諧、溫馨的良好氛圍;另一方面應當具有建設企業家文化的強烈愿望和能力,先身示率。各級領導要高度重視,帶頭學習和研究,率先垂范,積極倡導和踐行。此外,需要把基層家文化建設作為“三基”建設的重要組成部分,納入本單位整體規劃,切實加強基層隊伍建設與管理,加強對基層家文化設備設施及資金的投入,不斷充實與創基層文化活動的內容、方式和手段,為基層家文化工作的開展提供根本保證。
三是基層家文化建設需要員工的積極參與與開拓創新。基層家文化建設的成功推進離不開廣大干部員工的積極、主動參與,要本著因地制宜、量力而行、務求實效、員工實用的原則,結合工作實際,采取多種形式不斷充實家文化的內容,讓職工群眾感受到家的溫暖和身心放松。要充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發揮企業團員青年生力軍作用;要充分發揮基層工會組織勞動競賽及關心關愛的職能,黨政工團協調一致,共同作用,形成合力,堅持經常組織活動,提升基層品位,豐富基層文化生活。
四是基層家文化建設需要將家文化與企業特色相結合。不僅注意將家文化建設與企業發展戰略相結合,而且將家文化建設與思想政治工作結合起來,立足于基層的管理實際,將家文化的核心理念與各種具體工作崗位、工作環境相結合,從單位職工對管理的認知出發,充分尊重員工參與管理的要求,尊重員工的情感,進而引導基層改進管理、創新管理、提升管理。因此,在基層家文化建設中,應根據自身所處的具體行業、具體工作內容、具體工作環境等有針對性地為員工提供一個和諧、平等、信任的工作氛圍。
五是企業家文化建設需要與企業經營管理相結合。文化建設只有與可操作性的制度文化、物質文化、行動文化相結合才能展示出其內在的生機與活力。結合基層家文化建設,圍繞企業中心任務,逐步完善相應配套的其他機制,強化進取發展的理念,完善各項激勵約束機制,增強職工的進取意識。把家文化作重要載體,內鼓士氣,外樹形象,凝心聚力,鑄魂育人,使抽象的企業精神化為進取向上的實際行動,使無形力量轉化為有形的經濟和社會效益。
總之,基層家文化建設是一項重要工作任務,也是一個長期創新發展過程。應進一步引導和激勵基層干部職工深化思想認識,加大創建力度,緊緊圍繞科學發展、創新發展、和諧發展,以建設“一流區域性銷售企業”為主導,把基層文化建設與企業改革發展、經營管理緊密結合起來,自覺把個人價值追求融入企業跨越發展的創新實踐,把個人理想抱負化作干好工作的實際行動,在全系統形成“心齊、氣順、勁足、家和”的生動局面。通過基層家文化建設深入細致的實踐活動,將企業文化不斷融入到企業經營管理的各個環節,引導和灌輸到每位員工的思想之中,使之形成一種行為習慣、一種思想境界、一種企業風尚,促進企業健康快速發展。
(作者單位:中國石化湖南郴州石油分公司)
第四篇:對企業文化建設的一點思考
對企業文化建設的一點思考
在管理領域里,企業組織的文化主要指企業的指導思想、經營理念、和工作作風,包括價值觀念、行業準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業形象。它不單包括思想和精神的內容,也包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素。建設企業文化、充分發揮人的作用、是當今世
界企業發展的一種趨勢,是經營企業的新思想、新觀念。南方電網公司是黨中央、國務院實施“打破壟斷、引入競爭、廠網分開、競價上網”改革方針的重要戰略決策和改革成果。作為國家電力體制改期的試驗田,作為在更高層次上、更大范圍內優化資源配置的大平臺,擔負著保障廣東、廣西、云南、貴州和海南五省區電力供應的重大使命。南網方略是南方電網公司企業文化的重要組成部分。搞好企業文化建設踐行南網方略是促進南方電網發展的有效途徑。
一、學習領會“對中央負責、為五省區服務”的公司宗旨的意義
開展企業文化建設,一刻也離不開企業的經營、生產、建設、管理工作,必須潛心講求經營之道,講求經營之道,也就是尋求辦好企業的規律,是企業生存和發展的根本。“對中央負責,為五省區服務”的南方電網公司宗旨,表明了作為中央企業,從事基礎產業和公共事業,關系到國民經濟命脈、國家能源安全與社會穩定大局,因而集中地體現了國家意志和與中央的高度一致。同時也體現了當好五省區全面建設小康社會的“先行官”服務五省區經濟社會性發展,讓中央放心,讓五省區人民滿意。體現了電力生產一切以人民的需要出發,電力生產服務和服從于國民經濟的精神。胡錦濤同志曾指出:實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是“三個代表”重要思想的根本出發點和落腳點。發展生產力和先進文化是實現最廣大人民根本利益的基礎和前提,實現最廣大人民根本利益則是發展先進生產力和先進文化的目的和歸宿。我們應當以“對中央負責,為五省區服務”的思想作為南方電網企業文化建設的核心,不斷拓展它的內涵和外延。電力是一種特殊的產品,它的經營主要反映在電網運行的安全穩定和用電的優質服務。我們應當緊緊圍繞“電網安全穩定”這個公司生命線,把“企業理念”中的安全理念、經營理念、服務理念、行為理念、廉潔理念、團隊理念融入到每個員工的行動中,也就是我們所說的入腦入心,使員工意識到自己的工作不僅是為了賺錢,更是一項為國家做貢獻的事,企業價值和個人價值的實現是一個過程的兩個方面,沒有企業價值,也就無從談員工個人價值。踐行“南網方略”是一種崇高的追求,“主動承擔社會責任、全力做好電力供應”的公司使命,包含了“讓你的員工為有意義的偉大的事業奮斗而覺得崇高而偉大”的精神,因為只有能為社會為人民提供服務,才會活得幸福、美好而有意義。
二、企業文化建設是以人為中心的高層次管理科學
江澤民同志在黨的十四屆五中全會上指出:要積極探索在社會主義市場經濟條件下,搞好精神文明建設的新思路、新方法,逐步形成有利于社會主義現代化建設的輿論力量,價值觀念,道德規范和文化條件。建設中國特色的社會主義企業文化是順應時代發展的需要逐步成長起來,經濟與文化的融合正成為社會發展的趨勢。重視和強調企業文化建設,它們的提出是與知識經濟突飛猛進日益成為經濟社會發展的主導等趨勢背景緊密相聯的,知識經濟是人本經濟。“強本、創新、領先”的發展思路,包含了“人力資本”的概念,在踐行“南網方略”工作中我們一是要把培育和訓練高素質的人放在企業目標的首位,只有培養出技術業務素質高、有崇高理想和堅定信念的人,才能從根本上增強企業的活力,才能有高效率的管理,高質量的產品和服務,才能取得最佳的經濟效益。二是強調尊重人、關心人、理解人、培養人,鼓勵員工實現較深層次的成長、建功、立業的愿望,引導員工在工作中實現自我的人生價值和勞動價值。南方電網是世界500強企業,員工文化結構層次優于其它行業,員工在工作崗位上,越來越追求智能與情感相結合的充滿人情味的管理方式,面對激烈的市場競爭,人們越來越認識到,企業的成功不僅僅取決于先進的設備、充足的資金、精湛的技術、科學的管理,更維系于高覺悟、高智能、高合力的人群。創建學習型企業活動,強調建立共同愿景、團隊精神,其實,共同愿景我們可以理解為共同價值觀下,企業與員工的共同追求的理想目標,團隊精神則為員工合力的集中體現。努力營造一種以人為中心的管理模式是建設社會主義企業文化的內在要求。
三、企業文化是企業的靈魂,是一種推動力量
毛澤東同志在《新民主主義論》這篇文章里講到:“新的政治力量、新的經濟力量、新的文化力量,都是中國革命力量。”鄧小平同志也提出:“科學技術是第一生產力。”今天,我們所倡導的企業文化可以理解為是在社會主義物質文明、精神文明、政治文明統一協調下的推動企業持續發展的一種文化力。一位企業的老總說過,做企業的最高層次就是做文化。一個企業要體現一流的文化品格,要追逐利益之外有追求精神愉悅的執著,“以出世的精神做入世的事業”。文化力就是競爭力,而且這是企業核心競爭力中最難以模仿的部分,因為一個企業組織自身具有很強的文化特色時,會通過企業成員的共同價值觀表現出企業的特殊性。對參與世界500強排名的南方電網來說,做強文化力
是非常重要的。優秀的企業文化能夠造就優秀的企業員工,這是員工在企業文化的熏陶下,具有更為堅定的信念、更為飽滿的熱情、更為健康的志趣、更為鮮明的個性,并在共同擁有的價值觀念指導下實現自我控制。
四、結束語
企業文化是企業戰略實施的重要支柱。我們應當努力做好對“南網方略”的學習貫徹,把它提升到員工理想、信念的高度,提高對南網方略的實踐水平,堅定貫徹落實“南網方略”的自覺性,高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍,通過人人快樂工作、想盡辦法去完成每一項任務,為做強做優南方電網添磚加瓦。
讓“做一個自豪的南網人”成為每個南網人的共識,這就是對南方電網公司企業文化最好的詮釋。
第五篇:對企業文化建設的幾點思考
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業管理、企業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象,又是一種現代企業管理理論。那么,如何進行企業文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進,營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力,是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神,關鍵是要從企業的現實出發,立足實際,著眼長遠,確定企業上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實本文來自文秘之音,海量精品免費文章請登陸 www.tmdps.cn查看踐中,已經有了自己的企業精神,但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況,又要具有時代性、獨創性,這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展,用企業精神教育和引導職工,增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉化為自覺行動,發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言,企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質,不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓,是企業的基本思想和信念,是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍,來源于企業的客觀環境。因此,企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境,全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發職工的積極性和創造性,發揮每個職工的積極因素,求得企業和個人的共同發展,從而增強企業的凝聚力,推動企業發展的管理理論和文化建設,形成企業上下同欲,步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育,用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念,或稱為企業經營理念,是企業文化的指針,為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念,并為之努力。企業的經營理念,就是企業的哲學觀念,亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下,有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動,樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化,只有觀念上的轉變,才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法,不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業,有不同的企業文化,企業文化表現出的這種區間性和差異性,不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化,就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態度,學習的態度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業文化。