第一篇：抓好基層企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

抓好基層企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考

大慶油田第六采油廠 咼東輝

隨著發(fā)展加快，越來(lái)越多的企業(yè)更加注重文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感，促進(jìn)職工和企業(yè)保持高度一致，并自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度，從而提高企業(yè)核心價(jià)值觀，獲取企業(yè)理想的利潤(rùn)。

企業(yè)文化是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所形成的企業(yè)精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職工的行為規(guī)范、思想道德水平和科學(xué)文化水平以及文化娛樂(lè)活動(dòng)等多方面內(nèi)容的綜合反映。是企業(yè)快速發(fā)展的源動(dòng)力。由于企業(yè)文化具有舉旗、鑄魂、導(dǎo)行、塑形、造勢(shì)等方面的重要作用，因此，將文化引入企業(yè)管理領(lǐng)域，以尊重人在企業(yè)的主體地位為中心，激發(fā)員工的內(nèi)在活力，開(kāi)發(fā)員工的動(dòng)力源泉，全面提高員工的素質(zhì)，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的激情與智慧，實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展，使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素得到最佳組合，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

做好基層單位的企業(yè)文化建設(shè)，就是為企業(yè)健身強(qiáng)魄，為企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的推動(dòng)力。作為基層單位在企業(yè)文化建設(shè)中要做好以下幾個(gè)方面的工作。

抓好示范性

環(huán)顧世界優(yōu)秀企業(yè)，大凡領(lǐng)跑成功的必有一位優(yōu)秀的精神領(lǐng)袖，如松下幸助之于松下，張瑞敏之于海爾，蓋茨之于微軟等，他們的人

1格魅力和親和力，如幽蘭之香引來(lái)更多的人才，如閃亮燈塔指引前進(jìn)的方向。現(xiàn)在，優(yōu)秀的管理方案可以拿來(lái)，新穎的創(chuàng)新點(diǎn)子可以學(xué)來(lái)，但要調(diào)動(dòng)員工積極性，我們就需要一個(gè)一呼百應(yīng)的精神領(lǐng)袖，帶領(lǐng)我們充滿希望地往前沖。

基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部要在本單位企業(yè)文化建設(shè)中起到表率作用，成為“精神領(lǐng)袖”，在一定程度上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的境界就是企業(yè)的境界。同樣，在基層單位，領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀從程度上說(shuō)，也就是基層單位的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)決定著基層單位企業(yè)文化建設(shè)水平的高低，制約著企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。不斷提高基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德水準(zhǔn)，提升精神境界，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)文化建設(shè)，就要加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)示范作用。要把自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)努力培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，基層領(lǐng)導(dǎo)首先自己要成為學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)者，這樣才能帶出學(xué)習(xí)型組織，只有學(xué)習(xí)型組織，才能產(chǎn)生先進(jìn)文化力，進(jìn)而迸發(fā)創(chuàng)新力。所以，基層領(lǐng)導(dǎo)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大員工成為學(xué)習(xí)型員工。

突出層次性

企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持高起點(diǎn)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化要突出個(gè)性，努力形成自家的獨(dú)特文化，這個(gè)特色包括兩個(gè)方面：一是突出企業(yè)特色，要認(rèn)真研究和重視企業(yè)發(fā)展的歷史，體現(xiàn)企業(yè)文化的繼承性，認(rèn)真研究企業(yè)自身的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，有目的、有意識(shí)地發(fā)揮這些特點(diǎn)和長(zhǎng)處；二是學(xué)習(xí)古今中外先進(jìn)的思想理念，吸收一切好的東西為我所用，同時(shí)還要把企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略與企業(yè)文化戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)。具體說(shuō)要突出兩個(gè)層次：

一是人的因素。二十世紀(jì)末最成功企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，它們不僅具有最佳業(yè)績(jī)、最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中逐漸在心靈上潛移默化地升華了生命的意義。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，其管理核心是發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從感性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，這對(duì)人的知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)積累提出了更高的要求。所以，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)對(duì)企業(yè)探索發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)文化絕不是片面地發(fā)掘員工體力，更重要的是發(fā)掘員工的智力資源，注重于人的因素。企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)“以人為本”的管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的管理思想，是將培育先進(jìn)的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，大力加強(qiáng)人才工程的建設(shè)。

二是制度的因素。規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)制手段。企業(yè)必須建立和完善各種規(guī)章制度，用科學(xué)的制度規(guī)范員工的言行，充分發(fā)揮規(guī)章制度保證和推動(dòng)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)范制約作用。基層單位要特別重視制度建設(shè)，完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，使員工行為有章可循，有法可依，使企業(yè)的風(fēng)氣正、人心順，員工遇事不推誘、相互不扯皮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，令行禁止。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)還要十分重視提高廣大員工的文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，并將其作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)開(kāi)展不同層次、不同內(nèi)容的系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

形成共建性

很多人把企業(yè)文化認(rèn)為是老板文化、高層文化，這是片面的，企業(yè)文化井非只是領(lǐng)導(dǎo)的一己之見(jiàn)，而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式，只有得到大家認(rèn)同的企業(yè)文化，才是有價(jià)值的企業(yè)文化。

要得到大家的認(rèn)同，首先要征求大家的意見(jiàn)。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓全體員工參與基層管理，共同探討企業(yè)的文化，確定了企業(yè)文化理念后，就要進(jìn)行導(dǎo)入，把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。在進(jìn)行導(dǎo)入時(shí)，要讓大家結(jié)合自己的具體工作進(jìn)行討論，明確公司為什么樹(shù)立這樣的理念，每個(gè)人應(yīng)如何改變理念，使自己的工作與文化相結(jié)合。

企業(yè)如人，只有道德水準(zhǔn)提高了，修養(yǎng)、修煉的境界才會(huì)高人一籌，才能為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持高起點(diǎn)，但堅(jiān)持高起點(diǎn)又要從實(shí)際出發(fā)，同基層單位發(fā)展的每個(gè)階段相適應(yīng)，還要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷修改、完善、提高。

企業(yè)文化建設(shè)要從實(shí)際出發(fā)，注意基層單位企業(yè)文化建設(shè)與本單位發(fā)展相適應(yīng)，不能好高鶩遠(yuǎn)，超越發(fā)展階段，要堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，扎實(shí)推進(jìn)。

強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性

創(chuàng)新是一種文化發(fā)展的本質(zhì)特征，企業(yè)文化建設(shè)重在建設(shè)，貴在創(chuàng)新。要把企業(yè)文化建設(shè)納入先進(jìn)文化的范疇和軌道，弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，了解和把握國(guó)內(nèi)外成功

企業(yè)先進(jìn)文化的發(fā)展趨勢(shì)，吸收和借鑒他們的典型經(jīng)驗(yàn)，立足企業(yè)實(shí)際，突出企業(yè)特色，把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，遵循先進(jìn)文化的發(fā)展

規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。

愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“提出一個(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題更為重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許是數(shù)學(xué)上或試驗(yàn)上的成功，而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度看舊問(wèn)題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步”。這也說(shuō)明了推動(dòng)創(chuàng)新的根本在于解放思維，解放個(gè)性。基層單位要對(duì)一些思維活躍的青年員工，適時(shí)調(diào)整或者輪換他們的工作崗位，讓他們開(kāi)拓視野，提高能力，著重培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分重要的工作，其內(nèi)容之多，范圍之廣，作用之大，所帶來(lái)的效益無(wú)法估量。因此，基層單位必須高度重視這項(xiàng)工作，不斷探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子、新方法，從而更好地推動(dòng)企業(yè)建設(shè)的飛速發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：淺談如何抓好基層企業(yè)文化建設(shè)

淺談如何抓好基層企業(yè)文化建設(shè)

中共十七屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革 推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》提出要努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，建設(shè)國(guó)家文化軟實(shí)力被提升到重要位臵。文化軟實(shí)力對(duì)于企業(yè)同樣至關(guān)重要。有句話說(shuō)，“企業(yè)要發(fā)展，三年靠機(jī)遇，十年靠管理，百年靠文化”，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，直接關(guān)系著企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中的興衰成敗。近兩年來(lái)，我公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。在實(shí)踐中我們也認(rèn)識(shí)到，作為企業(yè)要想抓好企業(yè)文化建設(shè)、培育好企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，必須抓好以下幾個(gè)方面工作：

一、黨政一把手是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人

常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”。黨政一把手是企業(yè)的領(lǐng)頭人，在企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展中具有舉足輕重、不可替代的作用。領(lǐng)導(dǎo)通常具有足夠的識(shí)人之智、容人之量、用人之術(shù)，同時(shí)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)意識(shí)，他們身上具有引領(lǐng)眾人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的特殊力量。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的工作之一，同樣離不開(kāi)單位黨政一把手的作用，他們的一言一行都對(duì)企業(yè)文化的形成和推廣起著至關(guān)重要的作用，具有影響力大，傳播廣、效率高、效果強(qiáng)，有較強(qiáng)的吸引力，凝聚力。

1各級(jí)黨政一把手重視，帶頭倡導(dǎo)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，可達(dá)到事半功倍效果，從而通過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，在全體員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終演化為企業(yè)真正的文化。因此，黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)是企業(yè)文化建設(shè)成敗的首要條件。

二、創(chuàng)新理念是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

企業(yè)文化的本質(zhì)是用來(lái)引導(dǎo)人的，與約束人管理人的制度正好相反，所以企業(yè)文化最基本的要求就是符合人的心理需求。企業(yè)文化的建立首先要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展方向，只有好的前景規(guī)劃才有好的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)中要體現(xiàn)“以人為本，人性化管理”，需要關(guān)注基本的道德觀念，誠(chéng)信不可缺，沒(méi)有基本的誠(chéng)信，講再多的文化也沒(méi)人信。因此，企業(yè)要用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和企業(yè)文化進(jìn)行管理，克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和“官老爺”作風(fēng)，那種“拍腦袋做決定，拍胸脯做保證”以行政““命令”式的工作方式和方法，會(huì)使企業(yè)文化徹底喪失。企業(yè)文化要腳踏實(shí)地做起，避免空中樓閣，要讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現(xiàn)文化，只言片語(yǔ)彰顯文明”。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程就是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程，就是以文化凝聚企業(yè)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系，約束企業(yè)行為，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向，最終以文明取勝的過(guò)程。

三、建立長(zhǎng)效機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的保證

文化的建設(shè)是長(zhǎng)期的，切忌“三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)”，“換領(lǐng)導(dǎo)就換文化”。長(zhǎng)期的東西要有制度來(lái)保證，制度面前，人人平等，要把制度落實(shí)到具體實(shí)際工作和生活當(dāng)中，不能只停留在紙上，只停留在理念宣傳的階段，不進(jìn)行深入塑造。一些人認(rèn)為企業(yè)文化是以理念塑造為主的，如果把它變成制度，就會(huì)削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實(shí)并非如此，優(yōu)秀的文化要形成制度，讓員工有法可依，有章可循。讓員工知道應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的。通過(guò)有效的制度和長(zhǎng)效的激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，進(jìn)一步明確行為規(guī)范。通過(guò)不斷執(zhí)行和檢查來(lái)確保行為被實(shí)施，使員工形成共識(shí)，達(dá)成共贏。真正體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍和環(huán)境。

四、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)的根本

二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，知識(shí)更新加快，技術(shù)創(chuàng)新不斷，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)終結(jié)為人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)。要想跟上時(shí)代的節(jié)奏，每個(gè)人都需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)化成為學(xué)習(xí)型組織，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。對(duì)單位來(lái)說(shuō)是改革，發(fā)展、創(chuàng)新的動(dòng)力，對(duì)個(gè)人來(lái)講是提高素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存空間。因此，打造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、制定細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入員工人心的黏合機(jī)制，符合企業(yè)的改革，發(fā)展、穩(wěn)定以及時(shí)代的發(fā)展要求。企業(yè)文化同時(shí)又是所有員

工的文化，而不僅僅是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的文化，企業(yè)員工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)落地的主體，因而，在文化宣導(dǎo)和推進(jìn)過(guò)程中，必須貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)和員工的職業(yè)行為當(dāng)中，才能產(chǎn)生良好的效果。要建立健全和完善學(xué)習(xí)機(jī)制和體系以及規(guī)章制度，使員工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)，終身受教育的理念，使企業(yè)立于不敗之地。

五、隊(duì)站文化是企業(yè)文化建設(shè)的核心

企業(yè)文化建設(shè)如何抓，如何抓得又快又好，并沒(méi)有一定的模式和規(guī)定，相當(dāng)多的企業(yè)在文化建設(shè)方面還只是做做“秀”、展示點(diǎn)外表上的工夫，突出表現(xiàn)為在機(jī)關(guān)門前立幾根柱子，樹(shù)幾塊牌子，寫幾句諺語(yǔ)，提幾點(diǎn)警示，實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有真正把企業(yè)文化建設(shè)抓起來(lái)。企業(yè)文化不是只讓企業(yè)的中高層管理者認(rèn)同，而是讓企業(yè)所有的員工都認(rèn)同，這才是真正的企業(yè)文化。因而企業(yè)文化建設(shè)的重心應(yīng)放在基層，確保企業(yè)文化落地生根。對(duì)鉆井企業(yè)而言，隊(duì)站是鉆井企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)獨(dú)立的基本單位，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，前沿的先進(jìn)管理理念、科學(xué)管理制度、合理勞動(dòng)組織、完善安全措施，都要靠隊(duì)站去貫徹實(shí)施以隊(duì)站的形式落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)是切合實(shí)際、行之有效的。隊(duì)站文化是凝聚隊(duì)站全體成員的橋梁和紐帶，是隊(duì)站建設(shè)中的核心內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠?jī)?yōu)秀的隊(duì)站文化來(lái)體現(xiàn)，隊(duì)站文化建設(shè)是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)水平與發(fā)展的重要標(biāo)志。搞好隊(duì)站文化

建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、企業(yè)整體效益和基層基礎(chǔ)管理水平具有深遠(yuǎn)的意義。

六、企業(yè)文化建設(shè)要循序漸進(jìn)、繼承創(chuàng)新

企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)不是一朝一夕、一蹴而就的事情，在涉及到人的觀念與行為習(xí)慣的改變上通常要需要漫長(zhǎng)的過(guò)程，所以在企業(yè)文化推進(jìn)過(guò)程中不能求快、求大、求全，而應(yīng)該按照由外向內(nèi)的順序從物質(zhì)文化著手，逐步改善行為文化、制度文化直至員工的思想觀念。要始終保持企業(yè)文化建設(shè)的常態(tài)化，持續(xù)不斷地堅(jiān)持下去，不斷完善和提高。在抓企業(yè)文化建設(shè)中針對(duì)不同階段、不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，要善于把握切入點(diǎn)，盡量避免一次開(kāi)展大面積的活動(dòng)，否則不僅會(huì)引起員工的抵觸情緒，還可能影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因而，在文化建設(shè)過(guò)程的一定時(shí)期內(nèi)，結(jié)合本單位的生產(chǎn)任務(wù)及特定的經(jīng)營(yíng)管理確定企業(yè)一個(gè)文化建設(shè)主題，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面逐漸推進(jìn)的原則，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施及管理思想的實(shí)現(xiàn)，使文化建設(shè)更具實(shí)效性。隨著當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，信息網(wǎng)絡(luò)日新月異，多元文化相互激蕩，新的管理理念層出不窮，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中要善于不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，要立足于本企業(yè)和本單位的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，注重企業(yè)文化形式和內(nèi)容的革故鼎新，努力保持企業(yè)文化的先進(jìn)性。

第三篇：關(guān)于抓好項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的思考

關(guān)于抓好項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的思考

工程項(xiàng)目是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源和展示實(shí)力的窗口，直接反映著企業(yè)形象，影響著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)在集團(tuán)企業(yè)文化中占據(jù)顯著位置，具有舉足輕重的地位和作用。通過(guò)建設(shè)富有特色的項(xiàng)目企業(yè)文化，統(tǒng)一項(xiàng)目?jī)r(jià)值取向、塑造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)掘項(xiàng)目?jī)?nèi)在潛能，才能以最優(yōu)的質(zhì)量滿足業(yè)主、以最好的形象回報(bào)社會(huì)、以最大的效益推動(dòng)發(fā)展。本文試將企業(yè)文化落地與項(xiàng)目法施工實(shí)際相結(jié)合，來(lái)探討中鐵隧道集團(tuán)的項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)。

一、項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化建設(shè)的目的是為企業(yè)創(chuàng)造真正的效益，促進(jìn)企業(yè)和諧、可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)需要的是實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化，不落地的空洞的企業(yè)文化不但無(wú)益，反而會(huì)影響到企業(yè)的良好運(yùn)行。中鐵隧道集團(tuán)從成立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)企業(yè)文化委員會(huì)，到完成企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）的編制，從而構(gòu)建起了企業(yè)文化建設(shè)的基本框架，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)的第一步跨越。在實(shí)踐中，我們要結(jié)合集團(tuán)不同類型項(xiàng)目的特點(diǎn)，按照MI、BI、VI三個(gè)手冊(cè)的要求，建立不同類型項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)模塊，增強(qiáng)可操作性，把企業(yè)文化落到實(shí)處。

企業(yè)文化落地首先要落實(shí)在施工項(xiàng)目上。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，最根本的就是要提高企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力，把企業(yè)文化真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為當(dāng)中，落實(shí)到員工的日常生活當(dāng)中，落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)當(dāng)中。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)就是要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度和人事管理等工作的深度融合，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來(lái)，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。

工程項(xiàng)目是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。施工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的有效管理是提高生產(chǎn)效率的重要環(huán)節(jié)，重視對(duì)企業(yè)操作層面的施工生產(chǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中的關(guān)鍵。企業(yè)文化的好壞對(duì)于項(xiàng)目管理的高效同樣也起著至關(guān)重要的影響。如果員工隊(duì)伍對(duì)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程形不成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和內(nèi)心認(rèn)同，就不可能形成有序的項(xiàng)目管理系。反過(guò)來(lái)，如果企業(yè)里有著較為濃厚的企業(yè)文化氛圍，從企業(yè)員工進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就進(jìn)行專業(yè)崗前培訓(xùn)與企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)，統(tǒng)一員工對(duì)企業(yè)理念、使命、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)，充分了解自身崗位、操作程序等內(nèi)容的重要性，則無(wú)疑能從根本上喚醒員工的企業(yè)主體意識(shí)，為有效導(dǎo)入規(guī)范的項(xiàng)目管理流程奠定良好的基礎(chǔ)。

二、項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施內(nèi)容

實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建具有特色的項(xiàng)目企業(yè)文化，就為企業(yè)文化建設(shè)的落地找到了最佳著力點(diǎn)。因此，項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)在指導(dǎo)思想上，要緊緊圍繞項(xiàng)目實(shí)際，突出抓好“三個(gè)手冊(cè)”的貫徹落實(shí)，努力達(dá)到培育員工隊(duì)伍、促進(jìn)項(xiàng)目管理、建設(shè)精品工程、鍛造企業(yè)品牌、提升企業(yè)形象的目的，為干好在建項(xiàng)目拓展市場(chǎng)不懈努力。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)要遵循項(xiàng)目指導(dǎo)思想統(tǒng)領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的原則、行為識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范項(xiàng)目和員工行為的原則、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)一鮮明的原則、與思想政治工作緊密結(jié)合的原則、加大執(zhí)行力抓好過(guò)程控制的原則。

執(zhí)行MI手冊(cè)，做到理念塑造品質(zhì)。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)集團(tuán)理念識(shí)別系統(tǒng)，主要有六個(gè)方面的內(nèi)容：一是根據(jù)集團(tuán)理念確定項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想和規(guī)劃。在遵循集團(tuán)理念的前提下，圍繞安全、質(zhì)量、效益、環(huán)保、工期等項(xiàng)目重點(diǎn)，突出項(xiàng)目特點(diǎn)論證并確定項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想和規(guī)劃，統(tǒng)一項(xiàng)目和員工的價(jià)值取向，統(tǒng)領(lǐng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作。二是結(jié)合思想政治工作針對(duì)性抓好理念宣貫。重點(diǎn)通過(guò)“干最難的，交最好的”企業(yè)宗旨宣貫，做好開(kāi)工前的形勢(shì)任務(wù)教育；重點(diǎn)通過(guò)“效益是企業(yè)成長(zhǎng)和繁榮的前提”的效益觀宣貫，做好施工中的艱苦奮斗教育；重點(diǎn)通過(guò)“攻堅(jiān)克險(xiǎn)，創(chuàng)造明天”的企業(yè)使命宣貫，做好決戰(zhàn)時(shí)的攻堅(jiān)克險(xiǎn)教育；重點(diǎn)通過(guò)“精益求精做好每件事”的職責(zé)觀宣貫，做好撤場(chǎng)前的連續(xù)作戰(zhàn)教育；重點(diǎn)通過(guò)“不斷改善我們的安全和健康環(huán)境”的安全觀、“做最難的，交最好的”質(zhì)量觀、“建設(shè)綠色工程”的環(huán)保觀宣貫，做好全過(guò)程的安全質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)教育。三是實(shí)踐闡釋理念。通過(guò)項(xiàng)目企業(yè)文化實(shí)踐，用項(xiàng)目?jī)?yōu)良行為、員工先進(jìn)事跡闡釋理念，廣為宣講，提升員工理念價(jià)值認(rèn)同，深化理念認(rèn)知。四是編制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)手冊(cè)。以集團(tuán)理念和項(xiàng)目建設(shè)指導(dǎo)思想、項(xiàng)目目標(biāo)、工程概況、參建單位隊(duì)伍、企業(yè)形象用語(yǔ)、員工誓詞等為主要內(nèi)容編制。五是定期組織項(xiàng)目員工舉行升掛集團(tuán)旗幟、傳唱中隧之歌、開(kāi)展員工宣誓活動(dòng)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同和作為中隧員工的光榮感、自豪感。六是利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、專欄等傳媒，運(yùn)用理念故事、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、演講等形式，采取懸掛理念掛帖、圖示、標(biāo)語(yǔ)等方式，結(jié)合黨建思想政治工作、“三工”建設(shè)和青年員工文化活動(dòng)，卓有成效地開(kāi)展理念宣貫。執(zhí)行BI手冊(cè)，做到行為規(guī)范全員。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)集團(tuán)行為識(shí)別系統(tǒng)，主要有八個(gè)方面的內(nèi)容：一是教育培訓(xùn)。本著缺什么補(bǔ)什么的原則，圍繞項(xiàng)目背景和意義、工程特點(diǎn)和性質(zhì)、企業(yè)理念和行為規(guī)范、施工安全質(zhì)量和環(huán)保、工藝操作和要求、工期控制和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)等方面內(nèi)容進(jìn)行全員培訓(xùn)，做到培訓(xùn)的目標(biāo)具體化、工作經(jīng)常化、內(nèi)容豐富化。二是整合管理規(guī)范。針對(duì)人事、財(cái)務(wù)、物資、設(shè)備、安全質(zhì)量、環(huán)保、績(jī)效考核等系統(tǒng)管理，建立流程管理規(guī)范。三是整合崗位規(guī)范。明確崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技術(shù)要求、操作流程和目標(biāo)責(zé)任，制定崗位職業(yè)道德規(guī)范，開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)比武活動(dòng)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，立足崗位爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。四是整合獎(jiǎng)懲規(guī)范。依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)、崗位規(guī)范、工作業(yè)績(jī)等內(nèi)容整合獎(jiǎng)懲管理規(guī)范，注重項(xiàng)目目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲罰為輔，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。五是整合員工手冊(cè)。本著實(shí)用、簡(jiǎn)潔、易記的原則，將培訓(xùn)、管理、崗位、獎(jiǎng)懲、員工行為守則、禮儀規(guī)范等內(nèi)容整合為《員工手冊(cè)》，也可與《團(tuán)隊(duì)手冊(cè)》合并編制。六是堅(jiān)持班前講話班后總結(jié)。以工藝流程、安全質(zhì)量操作、成本控制、工序銜接等為主要內(nèi)容，堅(jiān)持做到班前講話、班中指導(dǎo)、班后總結(jié)。七是整合禮儀規(guī)范。以慶典、表彰、開(kāi)工竣工、新聞發(fā)布、辦公和員工個(gè)人禮儀為重點(diǎn)，引導(dǎo)教育員工遵守禮儀規(guī)范，尊重當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)，開(kāi)展企地共建，內(nèi)鼓士氣外樹(shù)形象。八是整合新聞信息規(guī)范。建立新聞發(fā)言人制度，建立新聞信息、影像資料管理辦法，確定項(xiàng)目擬發(fā)布信息內(nèi)容及媒體，建立與傳媒機(jī)構(gòu)的溝通合作。

執(zhí)行VI手冊(cè)，做到視覺(jué)展現(xiàn)風(fēng)采。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)落實(shí)集團(tuán)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，主要有六個(gè)方面的內(nèi)容：一是項(xiàng)目區(qū)域及外圍的現(xiàn)場(chǎng)布置。通往項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的重要交通路段尤其是進(jìn)入施工管段及駐地，設(shè)立彩門和指示路牌；通往現(xiàn)場(chǎng)、駐地道路兩邊，以及辦公區(qū)、生活區(qū)圍籬上、施工區(qū)插設(shè)四色刀旗。二是辦公區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)布置。在項(xiàng)目經(jīng)理部醒目位置設(shè)置項(xiàng)目名稱牌、黨工委名稱牌；在項(xiàng)目部設(shè)立旗幟、旗壇、看板、招牌、燈箱、形象墻和各種標(biāo)牌、圖例；在適當(dāng)位置設(shè)宣傳欄；布置會(huì)議室形象墻，懸掛圖片、圖表；制作辦公用品、交往、識(shí)別用品等。三是生活區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)布置。在生活區(qū)醒目處設(shè)置路標(biāo)、標(biāo)牌、圖例、宣傳欄，突出員工行為守則、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文明評(píng)選、勞動(dòng)競(jìng)賽及理念圖示、用語(yǔ)等內(nèi)容。四是施工區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)布置。設(shè)置“中鐵隧道集團(tuán)承建”名稱標(biāo)牌、宣傳欄、條幅、圖例，進(jìn)行車體、機(jī)械設(shè)備和工作服、安全帽設(shè)計(jì)，在醒目處設(shè)置集團(tuán)理念、形象用語(yǔ)等。五是懸掛總公司旗幟，設(shè)置“中鐵工程”標(biāo)識(shí)和總公司企業(yè)精神，充分展示好“中鐵工程”標(biāo)識(shí)、旗幟、企業(yè)精神。六是加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)伍企業(yè)文化管理。做到源頭控制、機(jī)制約束、理念引導(dǎo)、行為規(guī)范和視覺(jué)統(tǒng)一，并把宣傳思想教育工作延伸到協(xié)隊(duì)伍，針對(duì)性地開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、技術(shù)業(yè)務(wù)教育。視覺(jué)識(shí)別宣傳要以規(guī)范、美觀、大方、節(jié)儉為原則，杜絕大而全，突出主題、突出特色，制作時(shí)充分考慮二次利用，對(duì)低值易損宣傳品要定期進(jìn)行維護(hù)和更新。

三、項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施程序

加強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立包括項(xiàng)目部經(jīng)理、專職黨工委副書(shū)記、工會(huì)工委主任、團(tuán)工委書(shū)記、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)、工程部部長(zhǎng)、辦公室秘書(shū)，工區(qū)主任、黨組織負(fù)責(zé)人、工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)組織負(fù)責(zé)人在內(nèi)的項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。黨政領(lǐng)導(dǎo)共同負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓工建，工會(huì)“三工”建設(shè)和團(tuán)組織的文化活動(dòng)納入項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)，明確項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人，工區(qū)主任是第一執(zhí)行人。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：統(tǒng)一規(guī)劃項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)，確立發(fā)展方向和目標(biāo)；指導(dǎo)、組織、規(guī)范項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施活動(dòng)；對(duì)工區(qū)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；結(jié)合宣傳思想政治工作組織多種形式的企業(yè)文化建設(shè)；及時(shí)處理有損項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的行為；對(duì)工區(qū)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行規(guī)范。

加強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案的規(guī)劃。各工程項(xiàng)目成立時(shí)按項(xiàng)目類別分別向集團(tuán)公司片區(qū)指揮部、子分公司領(lǐng)取集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)“三個(gè)手冊(cè)”，論證并制定項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案。A類項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案報(bào)片區(qū)指揮部批復(fù)，項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。B類、Z類項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案制定后，報(bào)具體承擔(dān)施工任務(wù)的子公司批復(fù)，報(bào)片區(qū)指揮部備案，項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

加強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程控制。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)要納入企業(yè)黨、政、工、團(tuán)工作考核目標(biāo)，使項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)與項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融為一體，做到同步策劃、同步實(shí)施、同步檢查、同步獎(jiǎng)懲，相互促進(jìn)、共同發(fā)展。集團(tuán)公司和各子分公司企業(yè)文化部門是項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)務(wù)主管部門，要從內(nèi)容和設(shè)施建設(shè)上加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，發(fā)揮好系統(tǒng)管理作用，并適時(shí)抽查方案實(shí)施情況；集團(tuán)公司片區(qū)指揮部負(fù)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施、督促、檢查、考核的職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案要認(rèn)真審核，科學(xué)論證，及時(shí)批復(fù)，并定期組織檢查；項(xiàng)目部是項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施主體，要據(jù)實(shí)規(guī)劃好實(shí)施方案，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn)問(wèn)題一抓到底，確保方案實(shí)施；工區(qū)要規(guī)范操作好實(shí)施方案，堅(jiān)持項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)與施工生產(chǎn)任務(wù)共同安排、共同考核，因地制宜地開(kāi)展各項(xiàng)特色活動(dòng)。

加強(qiáng)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)考核表彰。按照工區(qū)每月自查、項(xiàng)目部每季檢查、片區(qū)指部每半年考核、集團(tuán)公司適時(shí)抽查評(píng)選的程序抓好過(guò)程控制，集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)每年評(píng)選表彰一次“項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”。子分公司、片區(qū)指揮部、項(xiàng)目部根據(jù)情況，負(fù)責(zé)項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)單位的推薦上報(bào)工作。

工程項(xiàng)目是施工企業(yè)的重心，企業(yè)文化是工程項(xiàng)目的亮點(diǎn)。實(shí)踐中要具體問(wèn)題具體分析，在遵照企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范的前提下，各有側(cè)重，打造有特色的項(xiàng)目企業(yè)文化，使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處，建出成效，從而把企業(yè)的文化能力變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，為促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)幾點(diǎn)思考

一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途，除了需要具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化建設(shè)也不可或缺。可是一提到企業(yè)文化，很多企業(yè)家或許會(huì)不屑一顧，在他們眼里，只有保持了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭，企業(yè)才有可能真正實(shí)現(xiàn)良性的發(fā)展。當(dāng)然，唯經(jīng)濟(jì)論的觀點(diǎn)不能說(shuō)就是錯(cuò)誤的，但至少是片面的。

那么，究竟什么才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢？是

經(jīng)濟(jì)嗎？是市場(chǎng)嗎？是科研嗎？是人力嗎？是團(tuán)隊(duì)精神嗎？還是其它眾多制約因素？

所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種影響。但有些影響只會(huì)暫時(shí)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響，一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變，又可能會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。譬如，金融危機(jī)從某種程度上說(shuō)是給一些企業(yè)帶來(lái)了致命性的影響，卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響的企業(yè)，自然有著不凡的應(yīng)變能力，而也正是這種順應(yīng)危機(jī)所發(fā)生的自我改變，讓一個(gè)企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動(dòng)力。

試問(wèn)：究竟是什么實(shí)現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢？一個(gè)企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏，不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，在順境時(shí)企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時(shí)也會(huì)如此。由此可見(jiàn)，一種能夠維系企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力才是真正的根本，才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。

企業(yè)文化，不知不覺(jué)成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實(shí)這并不是偶然的結(jié)論，而是經(jīng)過(guò)了眾多實(shí)踐得出的結(jié)論。雖說(shuō)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓，但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。

以下是本人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)思考，這也是本人作為一個(gè)企業(yè)文化工作者積累的一點(diǎn)感官的認(rèn)識(shí)或尚未找到答案的困惑，有待商榷。一、一家企業(yè)如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系？

雖說(shuō)現(xiàn)在各種點(diǎn)子策劃公司應(yīng)運(yùn)而生，能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務(wù)，甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞，但通過(guò)點(diǎn)子公司所做出來(lái)的企業(yè)文化體系是否真正能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的發(fā)展生機(jī)呢？毋庸置疑，這的確讓人不容樂(lè)觀。

其實(shí)真正能夠?yàn)槠髽I(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工自身。只要一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項(xiàng)決策，無(wú)疑也會(huì)從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問(wèn)題上，則不無(wú)更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力和魄力；在創(chuàng)建企業(yè)美好未來(lái)的偉大實(shí)踐中，則不無(wú)更為真實(shí)地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。

并不是說(shuō)點(diǎn)子策劃公司一無(wú)是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工經(jīng)過(guò)深思熟慮做出定論。

一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢？除了需要經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研，還應(yīng)結(jié)合近階段對(duì)于未來(lái)所要達(dá)到某種發(fā)展目標(biāo)做好規(guī)劃。而每一步計(jì)劃的設(shè)定，最好要有能夠與之相匹配的實(shí)踐平臺(tái)。否則的話，企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣，終有一天會(huì)面臨坍塌的危險(xiǎn)。

比如：一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系，肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念，向消費(fèi)者積極推廣自己的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品和至誠(chéng)至善的服務(wù)。而當(dāng)面臨一些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所造成的誤解等公關(guān)危機(jī)時(shí)，餐飲企業(yè)也要主動(dòng)站到臺(tái)前承認(rèn)自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度，才能真正推動(dòng)餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。

再比如：我公司作為世界水泥工業(yè)建設(shè)總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界，此時(shí)最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有限公司和原中材建設(shè)有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合重組后的真實(shí)境況，要將重組后各種顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，并具體落實(shí)到今后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去，讓這些問(wèn)題在公司重組發(fā)展過(guò)程中迎刃而解。

二、企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？

企業(yè)發(fā)展到一定程度，已然不再只是去簡(jiǎn)單的考慮員工生存和企業(yè)社會(huì)地位的問(wèn)題，更多需要考慮的或許還是企業(yè)社會(huì)價(jià)值與存在的意義。但是，企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)到底是什么？是實(shí)現(xiàn)人人共同富裕？是無(wú)私高尚地履行社會(huì)責(zé)任？還是在追求百年老店的輝煌中細(xì)數(shù)過(guò)去的奮斗史？

在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，上述的都不是。但我也無(wú)法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標(biāo)是什么。或許當(dāng)企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時(shí)候，已經(jīng)不需要更多的條條框框了，它所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值也好意義也罷，早已成為了社會(huì)的一種認(rèn)同感和崇敬感。

雖然很多企業(yè)目前還在求生存的道路上拼搏不斷，他們的眼光也沒(méi)有高到哪去。但作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們和企業(yè)員工們來(lái)說(shuō)，很有必要去思考一下企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么。難道只是追求企業(yè)的興旺和員工自身的生活的殷實(shí)，或是為國(guó)家為社會(huì)為全人類多做貢獻(xiàn)？難道就沒(méi)有更大的價(jià)值與意義？

百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿，但真正的百年老店的

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)思考之一

認(rèn)真搞好“六個(gè)結(jié)合”，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

白銀市分行課題組

2006年以來(lái)，農(nóng)發(fā)行總行在全系統(tǒng)發(fā)起了集中開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的號(hào)召，這是我行改革、發(fā)展歷程中的一件大事。一年多來(lái)，全行上下緊緊圍繞總分行黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身工作實(shí)際，務(wù)實(shí)、有序地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，取得了較好的階段性工作成效。本文針對(duì)我行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的主要問(wèn)題，在認(rèn)真思考、研究的基礎(chǔ)上，提出了一些初步的措施和建議。

一、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

農(nóng)發(fā)行成立10多年來(lái)，在執(zhí)行國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、幫助農(nóng)民增收等方面發(fā)揮了積極作用，其經(jīng)營(yíng)方式、管理經(jīng)驗(yàn)、機(jī)構(gòu)體系、干部隊(duì)伍均已日趨完善和成熟。不論在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，還是內(nèi)部管理方面，均已成功探索和形成了一套行之有效的管理辦法和經(jīng)營(yíng)理念，從這一角度講，農(nóng)發(fā)行成立至今的10年，也就是深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的10年。10年來(lái)，全行上下堅(jiān)持以人為本，結(jié)合各自實(shí)際，舉辦了大量學(xué)習(xí)培訓(xùn)和豐富多彩的文化活動(dòng)，制定了一系列切合實(shí)際的制度辦法和操作規(guī)程，“執(zhí)行政策、服務(wù)大局，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，愛(ài)行愛(ài)崗、文明從業(yè)，廉潔自律、勤儉辦行”已寫進(jìn)全體員工的行為手冊(cè)，“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念也已深入人心，正在轉(zhuǎn)化為員工的理想信念和自覺(jué)行動(dòng)。2006年以來(lái)，全行上下著力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)集中推進(jìn)工作，確定了不同時(shí)期的主要任務(wù)和工作重心。目前，以“五個(gè)統(tǒng)一”為主要標(biāo)志的企業(yè)文化視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)基本建立，以 抓好制度建設(shè)和規(guī)范員工行為為主要內(nèi)容的第二階段的工作正在有條不紊地進(jìn)行。可以說(shuō)，我行企業(yè)文化集中推進(jìn)工作開(kāi)局良好，形勢(shì)喜人。

理論界一般把企業(yè)文化建設(shè)從認(rèn)知到成熟的整個(gè)過(guò)程分為五個(gè)階段：一是混亂階段，僅限于對(duì)企業(yè)文化基本知識(shí)的了解；二是片面階段，尚未形成個(gè)性和統(tǒng)一的核心理念；三是系統(tǒng)階段，能夠正確認(rèn)識(shí)并進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)；四是實(shí)踐階段，理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的制度、流程、策略以及員工的行動(dòng)；五是省悟階段，達(dá)到“人企合一”的理想境界。從目前的情況看，農(nóng)發(fā)行應(yīng)該處于系統(tǒng)階段，即能夠正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)并全面進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)期。

二、存在的主要問(wèn)題

從企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律和農(nóng)發(fā)行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)踐看，目前我行企業(yè)文化建設(shè)主要還存在以下一些問(wèn)題。

一是思想認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高。部分員工認(rèn)為農(nóng)發(fā)行作為政策性金融機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)執(zhí)行國(guó)家農(nóng)業(yè)金融政策的職能，單位的企業(yè)性質(zhì)不夠明顯，沒(méi)有必要開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)；部分員工未能準(zhǔn)確理解開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的目的和初衷，還未真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在促進(jìn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展方面所起到的重要作用。

二是實(shí)施機(jī)構(gòu)還需進(jìn)一步健全。目前全行尚沒(méi)有成立專門組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的職能機(jī)構(gòu)，各級(jí)行分擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)的部門均不統(tǒng)一，不利于企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期、持續(xù)、深入地推進(jìn)；同時(shí)，受基層行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等因素的影響，在企業(yè)文化建設(shè)中存在一定忙于應(yīng)付的現(xiàn)象。

三是配套機(jī)制還需進(jìn)一步完善。各部門、全體員工參與企業(yè)文 化建設(shè)的氛圍還沒(méi)有形成，普遍的想法認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是辦公室、工會(huì)部門的事情，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的積極性不夠、參與率不高，整體合力發(fā)揮得不夠充分；沒(méi)有建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，沒(méi)有制定各個(gè)階段的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，雖然有利于各地、各行結(jié)合實(shí)際突出特色，但也容易造成在企業(yè)文化建設(shè)上的良莠不齊。

三、認(rèn)真搞好“六個(gè)結(jié)合”，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

通過(guò)對(duì)以上現(xiàn)狀和問(wèn)題的分析，我們認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的、綜合的工程，只有與其他各項(xiàng)工作相互結(jié)合、共同推進(jìn)，才能取得預(yù)期的、實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和成效。

（一）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與提高員工思想認(rèn)識(shí)相結(jié)合 思想是行為的先導(dǎo)。目前農(nóng)發(fā)行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，一定程度上還存在員工認(rèn)識(shí)不到位、行動(dòng)不合拍的現(xiàn)象。因此，不管是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)哪一階段的工作，都應(yīng)隨時(shí)注重統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)大家共謀企業(yè)文化建設(shè)的積極性。一是繼續(xù)引導(dǎo)員工提高對(duì)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。要讓員工充分認(rèn)識(shí)到，良好的形象是一個(gè)企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的外在體現(xiàn)。統(tǒng)一的裝束，優(yōu)雅的環(huán)境，規(guī)整的陳設(shè)，總能給來(lái)訪者和客戶帶來(lái)賞心悅目的感受，從而自然而然地聯(lián)想到農(nóng)發(fā)行的綜合實(shí)力和信用保障能力，增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行在社會(huì)各界中的可信性和知名度。同時(shí)，具有人性化的辦公環(huán)境設(shè)計(jì)，也總是能在提高員工工作效率的同時(shí)，讓大家切身體會(huì)到單位對(duì)于員工個(gè)人的重視和關(guān)愛(ài)程度。這就需要我們?cè)诰唧w的工作中因地制宜，實(shí)事求是，以對(duì)內(nèi)有利于員工身心健康、對(duì)外便于為客戶提供服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，克服形式主義，力戒一個(gè)“虛”字，既突出美觀大方，又注重方便適用，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。二是引導(dǎo)大家提 高對(duì)制度建設(shè)的認(rèn)識(shí)。制度出臺(tái)的過(guò)程，也就是集思廣益、發(fā)揚(yáng)民主、體現(xiàn)員工利益的過(guò)程。要通過(guò)思想動(dòng)員、征求員工意見(jiàn)、全員討論修改等方式，充分調(diào)動(dòng)大家參與制度建設(shè)的積極性，讓員工真正以決策者和當(dāng)事人的身份參與到制度的制定、修改和完善中來(lái)，使制定出來(lái)的制度真正反映員工的意愿、體現(xiàn)員工的利益，形成制度與員工之間“面對(duì)面”的互動(dòng)格局而非“背對(duì)背”的抵觸關(guān)系，增強(qiáng)制度本身的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性，減少摩擦，降低制度執(zhí)行的成本。三是引導(dǎo)員工提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)作用和意義的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是一種管理手段。要讓大家認(rèn)識(shí)到，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、有效發(fā)展才是企業(yè)文化建設(shè)的初衷和目的。這就需要在具體的實(shí)踐中，一方面將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合起來(lái)，搞好遠(yuǎn)景藍(lán)圖設(shè)計(jì)；一方面讓大家切實(shí)享受企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)的物質(zhì)成果，如辦公環(huán)境的優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)效益的提高、員工收入的增加等，縮小員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的距離感，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感和認(rèn)同感。

（二）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合 員工隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)一個(gè)重要的方面，同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)又賦予了員工隊(duì)伍建設(shè)以更多、更新的形式和內(nèi)容。一是要搞好對(duì)員工階段性職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)工作。對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。具體操作中，可在深入開(kāi)展員工談心活動(dòng)、了解員工思想狀況的基礎(chǔ)上，針對(duì)每一位員工的個(gè)性特征和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，配套以相應(yīng)的工作崗位，并根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展的實(shí)際需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；同時(shí)，可結(jié)合對(duì)員工短期職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，在全行范圍內(nèi)征集員工的理想信念和工作格言。進(jìn)行篩選后，將既符合農(nóng)發(fā)行工作特點(diǎn)，又富于激勵(lì)作用的格言提煉出來(lái)，張貼上墻，加強(qiáng)監(jiān)督，以此達(dá)到鼓舞干勁、改進(jìn)作風(fēng)的目的。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，是“一把手”工程，領(lǐng)導(dǎo)干部、尤其是“一把手”作風(fēng)的優(yōu)劣直接影響著一個(gè)單位企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程和效果。因此，一方面要嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和上級(jí)行有關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，一方面可根據(jù)各行實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，自行提煉改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的具體要求，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織開(kāi)展“作風(fēng)整頓活動(dòng)”。如白銀市分行在實(shí)踐中根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不實(shí)等問(wèn)題提出了“八個(gè)不準(zhǔn)”和“九個(gè)更要”，根據(jù)新業(yè)務(wù)拓展的實(shí)際在全行干部職工、特別是一線營(yíng)銷人員中提出了“十六個(gè)嚴(yán)禁”，對(duì)加強(qiáng)全行干部職工作風(fēng)建設(shè)起到了較大的促進(jìn)作用。

（三）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與精細(xì)化管理相結(jié)合

精細(xì)化管理既是一種方式，也是一種態(tài)度。農(nóng)發(fā)行開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，還應(yīng)將精細(xì)化管理的理念和措施滲透到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中。工作實(shí)踐中，除進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)我行在精細(xì)化管理方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，可參照目前國(guó)際和國(guó)內(nèi)通用的6S管理體系要求，即：通過(guò)“整理”，留下有用的，清除沒(méi)用的，提高工作效率和質(zhì)量；通過(guò)“整頓”，實(shí)現(xiàn)檔案、資料、器材、文件的合理布局，以方便即時(shí)查找和運(yùn)用；通過(guò)“清掃”，為員工提供一個(gè)優(yōu)美舒適的工作環(huán)境；通過(guò)“清潔”，維持“整理、整頓、清掃”后科學(xué)、合理、規(guī)整的秩序和狀態(tài)；提升“素養(yǎng)”，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行制度，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)理想和工作習(xí)慣；保障“安全”，通過(guò)遵守安全經(jīng)營(yíng)規(guī)則，切實(shí)做到令行禁止、防患于未然。6S管理體系最基本的要求是一切從小事做起，再將所有的事情做精。這就需要我們?cè)趯?shí)踐中將每項(xiàng)管理和工作責(zé)任精確、細(xì)化到每一天、每件事、每個(gè)人，不斷培養(yǎng)員工“精 益取決精細(xì)、細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)和良好的職業(yè)習(xí)慣，認(rèn)真把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，填補(bǔ)制度空缺，提高工作質(zhì)量。

（四）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與加強(qiáng)考核、評(píng)價(jià)相結(jié)合 企業(yè)文化建設(shè)的成果，最終應(yīng)體現(xiàn)在促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作有效發(fā)展上，而衡量業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，就是要通過(guò)采取科學(xué)合理的考核手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。一是在對(duì)各基層行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的考核上，可實(shí)施動(dòng)態(tài)、理性的考核措施。即在下達(dá)考核指標(biāo)時(shí)，應(yīng)區(qū)別對(duì)待，充分考慮行際間存在的實(shí)際差異因素；在指標(biāo)設(shè)置和賦分標(biāo)準(zhǔn)上，各行內(nèi)部可根據(jù)任務(wù)完成情況和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，突出不同時(shí)期的工作重心；在激勵(lì)措施的運(yùn)用上，除將考核結(jié)果與各行的管理費(fèi)用、績(jī)效工資掛鉤外，還應(yīng)按照有罰有獎(jiǎng)、獎(jiǎng)罰對(duì)等的原則，配套以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，注重從正面調(diào)動(dòng)各基層行謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。二是在對(duì)各基層行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核的同時(shí)，可按照“日事日畢、日清日高”的原則，通過(guò)在各行內(nèi)部建立“周例會(huì)”、“月例會(huì)”制度等措施，將各部門易于量化、便于考核的指標(biāo)賦于分值按期納入考核，按期兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，以此加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量，均衡調(diào)動(dòng)全行員工的工作熱情和積極性。具體實(shí)踐中，白銀市分行根據(jù)工作需要，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展情況，修改完善了《經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》，制訂了《機(jī)關(guān)部室考評(píng)細(xì)則》，動(dòng)態(tài)、全面開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及工作考核，在保證全行業(yè)務(wù)均衡發(fā)展、調(diào)動(dòng)員工共謀發(fā)展的積極性方面取得了較好效果。三是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)本身的考核與評(píng)價(jià)。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)成效進(jìn)行考評(píng)是目前國(guó)內(nèi)外通行的做法。可嘗試在建立相應(yīng)的考評(píng)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、個(gè)別訪談、本單 位總結(jié)等形式，分客戶層、員工層、領(lǐng)導(dǎo)層三個(gè)層面，從開(kāi)展的具體工作和取得的實(shí)際成效兩個(gè)方面獲取數(shù)據(jù)信息，對(duì)各個(gè)階段的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，以此規(guī)范、引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性成效。

（五）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與保障安全經(jīng)營(yíng)相結(jié)合

銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的成效，還應(yīng)體現(xiàn)在促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展和保障各項(xiàng)工作安全運(yùn)營(yíng)上。關(guān)于這一點(diǎn)，可從防范信貸風(fēng)險(xiǎn)和加強(qiáng)安全保衛(wèi)兩個(gè)方面著手開(kāi)展工作。一是要認(rèn)真開(kāi)展以防范貸款風(fēng)險(xiǎn)為核心的信貸文化建設(shè)。信貸文化是一個(gè)大的范籌，它不僅包涵銀行內(nèi)部物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和，更為重要的是，信貸文化的形成還需通過(guò)整個(gè)社會(huì)信用體系的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們?cè)诰唧w的工作中，一方面不斷加強(qiáng)以盡職評(píng)估調(diào)查、完善辦貸流程、加強(qiáng)貸后監(jiān)管、合理調(diào)解糾紛為主要內(nèi)容的信貸文化“四大支柱”建設(shè)，最大程度降低內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，還要借助項(xiàng)目營(yíng)銷、客戶調(diào)查等途徑，以培植、優(yōu)化客戶群體為落腳點(diǎn)，深入企業(yè)宣傳農(nóng)發(fā)行信貸政策和管理規(guī)定，并通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)貸后監(jiān)管規(guī)定和施以必要的信貸制裁措施，不斷規(guī)范和培養(yǎng)客戶的誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為我行信貸文化的建立營(yíng)造良好的外部信用環(huán)境。二是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，為全行安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。繼續(xù)牢固樹(shù)立“安全保衛(wèi)無(wú)小事”的理念，嚴(yán)格加強(qiáng)槍支和寄庫(kù)管理，進(jìn)一步落實(shí)專、兼職安全保衛(wèi)人員責(zé)任，形成有職、有權(quán)、有責(zé)、有酬的安全防范體系。此外，白銀市分行在推進(jìn)安全經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，嚴(yán)格推行重點(diǎn)崗位人員AB角制度和強(qiáng)制輪、休假制度，并將檢查基層行安全保衛(wèi)、庫(kù)存現(xiàn)金及重要空白憑 證、IC卡管理等作為行領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)會(huì)、內(nèi)審人員下鄉(xiāng)的例行工作長(zhǎng)期抓好落實(shí)，對(duì)全行安全經(jīng)營(yíng)起到了較好的保障促進(jìn)作用。

（六）開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與銀地、銀企共同發(fā)展相結(jié)合 在追求農(nóng)發(fā)行自身效益的同時(shí)，最大程度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)銀地、銀企“共贏”，既是由農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的要求決定的，同時(shí)也是由農(nóng)發(fā)行政策性金融機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定的。具體工作中，一是嚴(yán)格按照“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展”的核心理念要求，不斷改善信貸服務(wù)，適時(shí)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，認(rèn)真開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估，嚴(yán)格進(jìn)行貸后監(jiān)管，切實(shí)將企業(yè)發(fā)展與農(nóng)發(fā)行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，促進(jìn)銀企共同發(fā)展。二是通過(guò)向政府部門匯報(bào)工作、組織召開(kāi)銀政座談會(huì)、邀請(qǐng)政府部門推介項(xiàng)目等形式，認(rèn)真做好“兩個(gè)結(jié)合”，即：將農(nóng)發(fā)行信貸制度的落實(shí)與當(dāng)?shù)卣恼w規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，將農(nóng)發(fā)行經(jīng)營(yíng)效益的提高與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)效益的增加結(jié)合起來(lái)，不斷加強(qiáng)與政府部門的協(xié)調(diào)與溝通，通過(guò)發(fā)揮政府信用平臺(tái)作用，切實(shí)發(fā)揮好農(nóng)發(fā)行在新農(nóng)村建設(shè)中的職能作用。三是經(jīng)常性加強(qiáng)與當(dāng)?shù)劂y監(jiān)部門、人民銀行的溝通聯(lián)系，隨時(shí)掌握金融信息和相關(guān)政策要求，配合做好各類檢查和整改規(guī)范工作，確保信貸業(yè)務(wù)和各項(xiàng)工作規(guī)范、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。四是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)銀行、信用社等其他金融機(jī)構(gòu)的同業(yè)往來(lái)，形成互通有無(wú)、資源共享的良性格局，降低競(jìng)爭(zhēng)成本，共建支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大局。課題組成員:王自斌 王迎春

舒 偉 楊文權(quán) 李 鈺

執(zhí) 筆:李 鈺

二〇〇七年七月四日