第一篇:TTT考核
深圳培訓(xùn)部TTT考核
姓名組別得分
一、填空題:(每空1分,共計10分)
1、走上講臺的四個步驟、、、。
2、交流的手勢是。
3、拒絕的手勢是。
4、培訓(xùn)師在走位時應(yīng)該。
5、進行開場破冰的步驟是、、。
二、選擇題:
1、培訓(xùn)的作用()
A、讓員工學(xué)會工作,高效工作B、讓群體由一盤散沙變成高效團隊
C、讓企業(yè)產(chǎn)生凝聚力,增加創(chuàng)造力D、增強企業(yè)文化塑造力
2、關(guān)于對培訓(xùn)的理解正確的是()
A、培訓(xùn)是每個成長中企業(yè)必不可少的B、培訓(xùn)是企業(yè)的第一道工序
B、培訓(xùn)中心是企業(yè)第一生產(chǎn)車間D、培訓(xùn)師是企業(yè)第一工程師
3、培訓(xùn)的內(nèi)容一般為()
A、知識類B、態(tài)度類C、技能類D、素養(yǎng)類
4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的能力是()
第二篇:TTT考核題庫
大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程TTT認證考核題庫
1、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?
2、對于大學(xué)生而言,學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃這門課,具有哪些意義?
3、系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃包括哪幾個環(huán)節(jié)?
4、興趣是什么?怎樣理解興趣與工作的關(guān)系?
5、霍蘭德職業(yè)興趣分為哪幾類?各自的特點有哪些?
6、如何培養(yǎng)興趣?
7、性格是什么?對性格的探索具有哪些意義?
8、MBTI性格理論分為哪幾個維度?每個維度分別包括哪些極?
9、探索性格的方法有哪些?
10、說說性格與職業(yè)的關(guān)系。
11、通常,技能是如何來分類的?每種技能與職業(yè)發(fā)展有著什么樣的關(guān)系?
12、獲取可遷移技能的方法有哪些?
13、“成就故事”應(yīng)該包括哪些基本要素?
14、什么是價值觀?
15、影響價值觀發(fā)生變化的因素有哪些?
16、怎樣做到真正“擁有”自己的核心工作價值觀?
17、探索工作世界的方法有哪些?
18、全面了解工作職位的信息都包括哪些方面?
19、進行生涯人物訪談時,需要注意哪些事項?
20、理性決策包括哪些環(huán)節(jié)?
21、科學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該具備哪些因素?
22、求職前需要做哪些準(zhǔn)備?
23、求職信包括哪些內(nèi)容?
24、一般什么時候?qū)懜兄x信?需要表達什么?
25、初入職場,需要做好哪些準(zhǔn)備?
26、對于大學(xué)生將來要面對的職場人際關(guān)系,您有哪些建議?
27、哪些因素會引起個人職業(yè)生涯的發(fā)展與變化?
28、如何理解職業(yè)生涯動態(tài)平衡的涵義?
29、用自己的話說一說職業(yè)規(guī)劃的概念與作用。
30、談一談學(xué)習(xí)這門課程,對你的啟發(fā),以及你對開展大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作的建議。
第三篇:TTT培訓(xùn)
活動名稱: TTT培訓(xùn)
活動開始時間: 2012-03-16 09:30
活動結(jié)束時間: 2012-03-17 16:30
主辦方: 中國人力資源前沿網(wǎng)(上海合拓企業(yè)管理有限公司)
報名截止: 2012-03-14 09:30
活動類型: 培訓(xùn)
活動地點: 國順路138號A8 酒店
活動費用: 1800
限制人數(shù): 30
【課程背景】
ttt是英文“thetrainer training”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程,企業(yè)的發(fā)展,必須要要考慮員工的素質(zhì)提升的途徑,在培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)之中,首先要建設(shè)的隊伍就是內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,因為他們是高效科學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)架者,培訓(xùn)過程的執(zhí)行者。
【課程收獲】1,提升培訓(xùn)眼睛表達能力;
2,明白培訓(xùn)應(yīng)遵循的一般規(guī)律,掌握教育學(xué)心理學(xué)的基本理論; 3,掌握培訓(xùn)師如果設(shè)計課程、如何控場、提升授課技能
【課程對象】 本課程適合需要在培訓(xùn)領(lǐng)域提高自己培訓(xùn)授課技巧,提升自己的表達能力的職業(yè)人士;如:職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員等需要提高自己培訓(xùn)技能的專業(yè)人士。
【課程大綱】
第一部分破解培訓(xùn) ■團隊公約及訓(xùn)練原則
■培訓(xùn)師的角色
1)培訓(xùn)授課中四大角色 2)企業(yè)中六大角色
■培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過程推動
■培訓(xùn)的兩大關(guān)鍵線索
■成年人六大學(xué)習(xí)特點
第二部分培訓(xùn)表達
■ 名人演講表達分析與應(yīng)用
奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能
■ 培訓(xùn)表達的三大核心
三茅活動平臺 HR的借力成長通道:http://hd.hrloo.com/
■培訓(xùn)表達之煉聲音
■培訓(xùn)表達之煉膽量
■培訓(xùn)表達之煉嘴巴
第三部分培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧
■成功ttt的關(guān)鍵
■登臺:30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建
■破冰模板及訓(xùn)練
■鳳頭:量身定做開場白與訓(xùn)練
■豬肚:內(nèi)容呈現(xiàn)
■豹尾:精彩結(jié)尾
第四部分培訓(xùn)方法應(yīng)用
■效果呈現(xiàn)六步法
■效果深化七大培訓(xùn)方法
第五部分控場技能
■蘇格拉底式教學(xué)
■發(fā)問九技
■互動激發(fā)四法
■ptt學(xué)員六大刺激
■培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員
■七步完美處理難纏學(xué)員
■ 自身問題處理與自我控制
講師介紹:
范一智老師中國人力資源前沿網(wǎng) 首席講師
國際高級注冊職業(yè)培訓(xùn)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會特約理事、全國20強優(yōu)秀培訓(xùn)師、青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師、曾任國內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長與顧問 國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會、中國總裁網(wǎng)、特聘高級培訓(xùn)師;
從最底層的銷售代表開始,歷經(jīng)多個行業(yè)、整合學(xué)習(xí),憑實戰(zhàn)經(jīng)驗,逐步成為企業(yè)高級管理人員與合作伙伴; 專研銷售訓(xùn)練、培訓(xùn)師技能、有效溝通、口才表達、商務(wù)談判,專業(yè)為企業(yè)提供中高層及優(yōu)秀管理干部提供實戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。
授課特點:
完全實戰(zhàn) 生動活潑互動演練全面專業(yè)
幫企業(yè)打造卓越銷售團隊, 提升團隊?wèi)?zhàn)斗力;幫助企業(yè)構(gòu)建一流培訓(xùn)師資,打造高效培訓(xùn)體系
主要課程:
《高效能主管的五項修煉》
《ttt培訓(xùn)師培訓(xùn)中階課程》
《卓越銷售人員的五項修煉》
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
服務(wù)過的公司:
中國人壽、中國平安、國美電器、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、協(xié)亨手機、卓達房產(chǎn)、立邦油漆、新海油漆、中山日化、歐雅壁紙、優(yōu)閣壁紙、日本積水化學(xué)、上海航空、第九城市、甲骨文、沃施園藝、江海證券、中芯國際、巴比饅頭、優(yōu)麗雅特布藝、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡、紅星美凱龍……
【時間】2012年3月16日-17日(周六)9:30-16:30
【地點】上海 a8酒店 培訓(xùn)會議室
【費用】1800元/人(含培訓(xùn)費、講義資料費、午餐)
【聯(lián)系方式】
聯(lián)系人:梁老師范老師
qq:800008163
電話:021-***3傳真:63596382-8006
手機:******
郵箱:york@hr163.comfanxu@hr163.com
活動URL: http://hd.hrloo.com/show/1094
第四篇:TTT培訓(xùn)感悟
導(dǎo)與演的藝術(shù)——培訓(xùn)
上周,根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的安排,我和十幾名同事一起參加了為期兩天的TTT培訓(xùn)課程(training the trainer to train,內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn))。培訓(xùn)中我們系統(tǒng)的了解了關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點,學(xué)到了各種培訓(xùn)演講的技巧,最重要的是對員工培訓(xùn)有了很多不一樣的感悟。
之前,員工培訓(xùn)在我們看來無非就和教育、上課一樣,我們作為講師把要灌輸?shù)膬?nèi)容講給員工聽,所采用的是傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn),用“考試”來保證和刺激員工培訓(xùn)的效果。但是,與學(xué)生不同,成年人學(xué)員具有相當(dāng)多的判斷新知識的經(jīng)驗,更加注重培訓(xùn)的內(nèi)容是否能用上,是否能有效地提高效率,是否跟其過往經(jīng)驗相吻合,這一系列疑問影響和決定了員工接受培訓(xùn)的積極性和效果。因此,如何調(diào)動員工接受培訓(xùn)的積極性就成為培訓(xùn)前期最重要也最容易忽略的問題,培訓(xùn)九大步驟中的第二步“分析聽眾”,要求我們講培訓(xùn)內(nèi)容之前認真分析聽眾的類型,在培訓(xùn)開始時,著重將所培訓(xùn)內(nèi)容與聽眾的切身利益關(guān)系點明,讓聽眾意識到參加培訓(xùn)能獲得的東西,以及不認真參與培訓(xùn)可能出現(xiàn)的后果,讓他們覺得“我聽了這個培訓(xùn)能管用,應(yīng)該好好聽”,而不是“公司規(guī)定必須參加,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加,我就來參加”或者“隨便聽聽,反正糊弄不了我”的消極心態(tài)。
另外,只讓聽眾了解培訓(xùn)的重要性是不夠的,每個人都有惰性,即使對培訓(xùn)的作用十分明了,也可能在培訓(xùn)過程中走神,懈怠。這就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式來提高聽眾的參與度。研究顯示,聽眾所聽所看到的內(nèi)容僅僅能記住10%—15%,而與他人討論并演練過的能記住40%—80%,因此在培訓(xùn)內(nèi)容的安排上要增加聽眾參與互動的節(jié)目和環(huán)節(jié)。例如通過分組競爭,做游戲,講故事等方式來保證聽眾的熱情不降溫。這兩天的培訓(xùn)課程中,講師所采用的一種十分新穎的激勵方式讓我們眼前一亮:以往大多數(shù)講師采取的激勵方式無非“威逼”與“利誘”兩種傳統(tǒng)方式,這次課程中的講師在傳統(tǒng)的積分制上稍加變動,通過抽取撲克牌計分,一方面參與度高,表現(xiàn)積極的小組有更多的抽牌機會,另一方面分數(shù)落后的小組也不會因為分數(shù)差距過大而喪失競爭的動力——充分利用了人性格中固有的“競爭性”和“賭性”。
想要將培訓(xùn)課程講的生動形象,講師的個人素質(zhì)和水平十分重要。首先講師要有“為師”的品德,面對一幫成年員工,我們的任務(wù)不是迫使他們學(xué)習(xí),我們所掌握的知識不是用來跟學(xué)員炫耀的,我們的講師身份也不是用來鎮(zhèn)壓學(xué)員,維持課堂秩序的,無論何時何種情況,我們都不能站到學(xué)員的對立面,因為培訓(xùn)的結(jié)果直接決定于員工學(xué)到了什么而非我們教授了什么,所以一旦引起員工的排斥和逆反心理,這場培訓(xùn)一定不會有好的效果。作為講師,要學(xué)會換位思考,從學(xué)員的角度分析他們的行為:“為什么你一定要提出和我講的不一樣的觀點?是為了表現(xiàn)自己還是真的有疑問?”“為什么你總是不聽不記不參與?是排斥我的課程還是排斥我的風(fēng)格?”作為講師一定要對現(xiàn)場的每一位員工都照顧到,通過位置的走近,眼神的交流,適當(dāng)?shù)奶釂柕燃记勺寙T工感覺到自己的存在感,從而減少開小差的可能。其中面對總是質(zhì)疑自己的員工,也不要對其產(chǎn)生厭惡的情緒,通過認真仔細的回答和交流讓他感受到我們的認同感和親近感,在本場培訓(xùn)將他變成我們的“粉絲”。
作為講師要對正常培訓(xùn)的節(jié)奏把握達到游刃有余的程度,包括對內(nèi)容的把握和對時間分配的把握,培訓(xùn)過程中一定要避免被發(fā)言積極,觀點犀利的員工將自己所講的內(nèi)容“帶偏”,也要注意適當(dāng)控制某些口若懸河、滔滔不絕的學(xué)員浪費大家的時間。在時間與節(jié)奏的安排上,要隨時根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的狀態(tài)來調(diào)整,例如大家都有點困了累了就休息放松一下,有時候休息不一定要下課,組織一次集體討論或者一起做個小游戲也是放松的有效方式。作為講師還要對自身講課時的形象、肢體語言、語音語調(diào)等內(nèi)容有一定的注意,很多時候員工都在注意我們的形體語言是不是自信強勢,我們的語音語調(diào)是不是有力的增強了所講內(nèi)容的說服力,我們的形象是否看上去專業(yè)而利落,面部表情和手勢是否與他們進行了有好的溝通,沉穩(wěn)自信的培訓(xùn)風(fēng)格和個人魅力能夠為培訓(xùn)效果加分不少。
兩天的學(xué)習(xí)很短,但是兩天學(xué)到的內(nèi)容卻讓我受益匪淺,在培訓(xùn)師的道路上,這些知識能更好的讓我得到提升,這無疑是一筆寶貴的財富,感謝公司給我們這個學(xué)習(xí)的平臺,在以后的工作當(dāng)中我將不斷實踐所學(xué),提高自己在課程制作、培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。
培訓(xùn)講師,一方面要作為編劇和導(dǎo)演對正常培訓(xùn)做出規(guī)劃與設(shè)計,全程掌控培訓(xùn)的節(jié)奏和內(nèi)容,另一方面要作為主演參與到培訓(xùn)活動中,與學(xué)員渾然一體,讓學(xué)員感覺到自己的親切,更好的帶動培訓(xùn)的氛圍。當(dāng)然,所有的技巧都建立在深厚內(nèi)功的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)的根本還是在于我們對培訓(xùn)內(nèi)容把握的專業(yè)程度,熟練程度。只有通過實踐、實踐、再實踐才能掌握培訓(xùn)這門導(dǎo)演與主演相結(jié)合的藝術(shù),成為卓越的培訓(xùn)師。
人力資源部 趙雙洋 2015、3、15
第五篇:TTT培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作總結(jié)
根據(jù)公司2012年培訓(xùn)計劃的要求,奔著“提升華源內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)技能,打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師”目標(biāo),我們內(nèi)訓(xùn)師管理小組,特別特別邀請了北京的名師高思研老師為我們?nèi)w內(nèi)訓(xùn)師進行了為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)工作取得了良好的效果,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容:本次培訓(xùn)人員范圍全體培訓(xùn)師18人,實際參加16人,培訓(xùn)內(nèi)容《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》共計16課時。
二、培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作:
1、召開培訓(xùn)前啟動會及內(nèi)訓(xùn)師動員會。7月24號下午四點管理小組召集18位講師進行了一次培訓(xùn)前的動員會,在會上領(lǐng)導(dǎo)和每位講師認清了培訓(xùn)工作的重要性和必要性。
2、甄選培訓(xùn)講師。根據(jù)公司實際和我們的培訓(xùn)目標(biāo),確定了效果較好的內(nèi)訓(xùn)形式,經(jīng)過一周的溝通和比較,我們最終選擇了北京的培訓(xùn)老師,高思研老師擔(dān)任這次培訓(xùn)的主講師,邢主任與高老師溝通,為我們企業(yè)量身定做了一份培訓(xùn)大綱,初步確定了培訓(xùn)時間。
3、培訓(xùn)效果的好壞有一部分是受培訓(xùn)環(huán)境影響的,我們認識到這一點后,精心布置了培訓(xùn)場地,印刷好了教材,準(zhǔn)備好了一切需要的道具,投影議,無線麥克,白板和白板筆,還準(zhǔn)備好了茶歇,這一切保證了我們的學(xué)員在舒適、愉悅的環(huán)境中提高了學(xué)習(xí)效率。
三、培訓(xùn)現(xiàn)場
8月4號上午9點《內(nèi)訓(xùn)師授課技能與技巧》內(nèi)訓(xùn)課程在第一會議室拉開了帷幕。首先是組建團隊,老師將18個內(nèi)訓(xùn)師一共分為四個小組,分別是:
第一組:創(chuàng)新隊,口號:創(chuàng)新拼搏,勇往直前成員:張彬、王志廣、王占學(xué)、趙玲
第二組:思學(xué)隊,口號:好好學(xué)習(xí),天天向上成員:劉國強,王照科,邢淑靜,王宏玲
第三組:雄鷹隊,口號:雄鷹雄鷹,搏擊長空成員:程海濤、袁金良、董偉航、張春光
第四組:激情隊,口號:團結(jié)向上,勇爭第一成員:黃江、于喜勝、趙如萍、杜嘉睿
接下來的兩天時間高老師向?qū)W員們傳授了內(nèi)訓(xùn)師的角色認知,培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧,常用培訓(xùn)教學(xué)方法和課程開發(fā)與設(shè)計能力訓(xùn)練等內(nèi)容,期間老師采用了團隊競賽,現(xiàn)場演練,游戲互動,觀影等教學(xué)方法,極大調(diào)動了學(xué)員的參與熱情,學(xué)員們在課堂中積極回答問題,積極與老師互動,各個小組你追我趕,生怕落后,比分也是難分上下,最終雄鷹隊以61分的好成績,取得了本次培訓(xùn)小組的第一名,其他小組得分分別為:思學(xué)隊47分,創(chuàng)新隊44分,激情隊41分,每半天課程結(jié)束后,學(xué)員們都會將自己的學(xué)習(xí)感受寫出來,貼在學(xué)習(xí)園地上供大家分享,有人通過培訓(xùn)學(xué)到了系統(tǒng)的講師授課技能和技巧,講課方法,有人認識到了內(nèi)訓(xùn)師具備的能力和自身的差距,有人學(xué)到了課件制作模式和培訓(xùn)過程中的呈現(xiàn)技巧,雖然感受不同,但是一句話:我們的內(nèi)訓(xùn)師在本次培訓(xùn)中受益匪淺,相信這會為他們以后的內(nèi)訓(xùn)師生涯奠定良好的基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)我們進行了全程錄像,將之刻成光盤,這就為以后培訓(xùn)保存了珍貴的培訓(xùn)資料。
四、培訓(xùn)后評估
為了檢驗內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)效果,在做評估的最佳時機即8月10號培訓(xùn)管理小組對所有培訓(xùn)師集中進行了一級、二級評估,發(fā)放了培訓(xùn)效果調(diào)查表和學(xué)習(xí)內(nèi)容測試題試卷,從結(jié)果來看,本次培訓(xùn)的滿意度平均分80分,較不滿意的集中在老師的課堂精彩程度的評價上,78.5%的學(xué)員對此評價為8分(比較好),還有對培訓(xùn)組織工作的評價上有50%的選擇了比較好,說明我們的培訓(xùn)組織工作還沒做到人人都滿意,這對我們以后工作的開展是一種鞭策也是一種激勵。從試卷得分來看,平均分90分,說明聽課效果還是不錯的。
五、培訓(xùn)費用
本次培訓(xùn)費用共計23712元,費用小于預(yù)算,很好的控制了成本。
六、存在的問題及改進措施