第一篇:營銷團隊工作流程
營銷團隊工作流程
一、年初企業內部高管戰略規劃會
一、年初高管會目的
1、做出一年合理的戰略規劃
2、制度、崗位職責、薪酬、考核體系的重新確立
3、一年工作目標、計劃及方案的制定
4、穩定中高層管理心理,同時樹立積極的目標方向
二、年初高管會時間
每年正月十五以前,閉關2-3天
三、年初高管會地點
遠離公司,安靜優雅的環境
四、參會核心人員
企業中高層管理人員及總經理辦公室
五、主要內容流程:
1、對一年的戰略規劃做出方向性判斷并做出選擇;
2、對企業內部制度進行重新梳理并審核通過;
3、對一年的目標做出確定并目標分解到各部門;
4、對一年的崗位職責進行重新梳理確認,責任到人;
5、對一年的薪酬體系進行審核確認;
6、確定考核體系,對考核點進行重新審核通過;
7、確立激勵機制,目標達成獎罰措施;
8、所有高管一年工作計劃及目標、目標達成策略;
9、合影留念、聚餐 備注:秘書全程記錄會議摘要
二、年初全員啟動大會
一、全員啟動大會目的
1、凝聚企業全員未來愿景,樹立發展信心
2、塑造各部門團隊精神
3、明確各部門、各領導的目標及策略,做到公示化承諾監督
4、一年管理制度的公示,以示公正
5、樹立公司優秀標桿模范
二、啟動會時間
每年十五左右
三、地點要求
大型會議會場,音響燈光投影儀
四、參會人員 全體員工
五、主要任務流程:
1、前一年工作總結,今年的戰略規劃;
2、各部門團隊的風采展示pk;
3、各部門領導宣讀一年的工作總結及本年的工作計劃;
4、簽訂一年的目標任務書;
5、頒發企業各項獎項,模范員工表彰儀式,;
6、優秀員工經驗分享
7、總經理的一年未來展望
三、月例會運作流程(月初)
一、月例會的目的
1、對上月工作進行回顧、總結,檢核本部門上月工作成果
2、根據公司計劃和部門季度度計劃,進行本月工作計劃安排
二、月例會時間安排
月例會時間定在每月第一周的周一上午8:00~10:00
三、月例會地點安排
各部門月例會地點安排在指定會議室
四、月例會人員確定
1、會議召集人:部門主管
2、與會人員:部門全體員工
3、記錄人:會議召集人
五、月例會主題的確定
1、對本部門上月工作進行回顧、分析總結,并得出改善行動點
2、對本月工作計劃進行安排,確定工作內容,計劃完成時間
六、月例會的運作流程
會議組織:月例會由各部門自行組織,公司行政部負責監督與指導 會議前期準備:在月例會之前,部門內員工要對自己上一月的工作先行總結,對于結果與計劃偏離較大的事項,要尋找到根源,并制定改善行動點;部門主管要對本部門上一月的工作進行總結,并對計劃的執行情況進行總結,對于需要改進的事項制定改善行動點 召集人宣布會議開始:會議召集人準時宣布會議開始
員工總結:首先是部門內部員工對自己上月的工作進行總結,對于工作結果與工作計劃偏離較大的事項,將接受部門主管的質詢,確定改善行動點
部門總結:部門主管對本部門上月的工作進行回顧,對沒有完成目標的事項進行分析,找出原因,制定改善行動點,并形成本部門月度總結報告
計劃:在月例會上,部門主管與部門內成員一起制定本月部門工作計劃和個人工作計劃,確定工作要點和完成期限,并填在月度計劃表內 會議總結:會議結束前,會議召集人對本次會議過程進行回顧,并對形成的決議和行動點進行總結
整理會議紀要:每次會議,必須進行詳細地記錄,會后要整理出會議紀要,部門例會會議紀要要交行政部門存檔
會議落實:對于會議中形成的決議和行動點,由個部門負責組織實施,追蹤和檢核,以保證會議結果能夠得到很好的貫徹。
四、周例會的運作流程(每周一)
一、會議組織:周例會由各部門自行組織,公司行政部負責監督與指導
二、會議前期準備:在周例會之前,部門內員工要對自己上一周的工作先行總結,對于結果與計劃偏離較大的事項,要尋找到根源,并制定改善行動點;部門主管要對本部門上一周的工作進行總結,并對計劃的執行情況進行總結,對于需要改進的事項制定改善行動點
三、召集人宣布會議開始:會議召集人準時宣布會議開始
四、員工總結:首先是部門內部員工對自己上周的工作進行總結,對于工作結果與工作計劃偏離較大的事項,將接受部門主管的質詢,確定改善行動點
五、部門總結:部門主管對本部門上周的工作進行回顧,對沒有完成目標的事項進行分析,找出原因,制定改善行動點,并形成本部門周度總結報告
六、計劃:在周例會上,部門主管與部門內成員一起制定本周部門工作計劃和個人工作計劃,確定工作要點和完成期限,并填在周度計劃表內
七、會議總結:會議結束前,會議召集人對本次會議過程進行回顧,并對形成的決議和行動點進行總結
八、整理會議紀要:每次會議,必須進行詳細地記錄,會后要整理出會議紀要,部門例會會議紀要要交行政部門存檔
九、會議落實:對于會議中形成的決議和行動點,由各部門負責組織實施,追蹤和檢核,以保證會議結果能夠得到很好的貫徹。
五、每日活動量流程
一、早會流程(8:00--9:00):1、2、3、4、5、6、7、8、9、軍訓: 唱司歌:
朗讀企業文化理念: 各部門風采展示pk: 各員工目標客戶分析: 員工經驗分享: 公司領導安排公司事宜: 自我確認、相信自己的目標能做到 給他自信、跳舞--激情 活力 狀態(待用)二、二次早會流程(9:00--9:30): 流程:
1、部門的集合--執行力訓練、2、部門的目標細分到人、3、員工的日工作計劃、自己匯報(用心的經營和培養員工,員工用心的經營和培養客戶)
4、領導的留心記錄--夕會、5、部門的集體加油--團隊士氣、6開始快樂工作--行動力
三、工作計劃執行(9:30--17:00)
1、電話邀約
2、目標客戶拜訪
3、售后送貨
4、定期收款
5、客情維護
6、Crm系統填寫
四、夕會(5:00--6:00)
1、領導總結今日目標達成結果
2、讓成功者分享經驗、共同學習
3、讓未達者說出原因,共同分析
4、群策群力,共同成長,給新人方法
5、開心一刻,不把負面帶回家
6、快樂環境,學習的氛圍,家的親情 靜夜六思
1、我是否完成了今天的目標?
2、我今天的時間安排是否合理?
3、我今天學到了些什么
4、我今天在哪些方面做得不夠好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目標是什么?
第二篇:團隊營銷培訓流程
團 隊 營 銷 培 訓 流 程
一、1.2.3.4.二、1.2.3.三、1.2.定向 介紹自己:我與你們沒有不同,只是分享我知道的 學習角色:A.觀察者;B.批評者;C.投入者 學習心態:空杯心態 學習守則:A.未經許可不可私語;B.按要求完成任務;C.關閉手機 學習內容: 如何確立有效目標 優秀團隊 營銷流程 如何確立有效目標 確立目標的原則:A.跟自己有關的;B.自己最想要的;C.對社會有價值的 有效目標的標準:A.可以量化的;B.超越現實能力的;C.可以檢視的;
D.有時限的;E.可以實現的3.如何實現目標:A.相信自己;B.搭建有效人脈平臺;C.樂于貢獻;D.比別人多做一點;E.堅持
四、優秀團隊
1.優秀團隊的標準:A.真誠的;B.積極協作的;C.成就更多的;D.有嚴謹的規則的;E 有明確的團隊目標
2.團隊現狀:
3.需要提升的:
五、營銷流程:
1.確定目標;
2.確定行業,產品;
3.確定目標市場:A.地域;B.人群
4.價值提煉;
5.目標人群分析:A.特定的語言;B.時尚喜好;C.喜歡的場合;D.價值觀
6.行動:A.建立信任;B.了解需求(焦點向外);C.描述遠景;D.督促行動(真誠關心對方)
六、總結:
1.感謝:我得到的遠大于付出的2.期望:A.我愿意隨時接受各位的咨詢
B.相信各位心想事成;
C.團隊越來越優秀,越來越壯大
第三篇:營銷工作流程
KTV、夜總會銷售代表工作流程介紹
我想任何一個KTV、夜總會都會有自己的銷售代表,銷售代表的工作可能是推銷酒水、預定包房、接待商務談判客戶等。銷售代表的工作直接關系到KTV的營業額。
1、銷售代表每月事先擬定當月的“業務洽訪計劃表”。
2、洽訪前應作事先妥善安排,擬定談話內容,盡量出去一次能拜訪三位以上的客戶。
3、拜訪時除問候、致謝外,并告知KTV的新服務、設施、價格或新的營業動向,且聽取客戶批評指導的意見。
4、每一客戶洽訪完畢,應提出洽訪工作情形報告,并填寫“業務報告表”,其內容包括:①、洽訪人姓名
②、日期
③、公司名稱
④、地點及內容
⑤、KTV代表簽名
⑥、其他重要事項
5、KTV代表洽訪時所花用的交通費或其他費用,可填具“零用金支付憑證”,申請報賬。
6、將“業務報告表”填寫后,附上“零用金支付憑證”一并送交主管參閱簽核,若有意見應在“業務報告表”上注明。
7、若“業務報告表”內容涉及其他相關部門,則轉至該單位參閱,該部門主管在報告上簽名或注明原因,意見簽署后再退回業務部門。
8、“業務報告表”及所附的“零用金支付憑證”,經由主管簽核后,交由秘書整理申請。
9、每星期定期與主管開會,以確定客戶交待事項均已妥善安排與處理。
? KTV安排業務代表進行銷售活動,優點比較多,最重要一點是業務員與客戶面對面交流,極易和客戶建立感情,成交的幾率極高。促銷費用可能較高,對人員的素質和業務培訓也有比較高的要求,而且市場區域比較分散,短期內立竿見影十分困難。因此,KTV應對業務人員進行培訓,以提高銷售績效。
第四篇:營銷團隊
營銷戰斗士
團隊名稱來源
營銷的本質近乎戰爭,皆涉及雙方或多方的利益的爭奪,其殘酷,慘烈一點也不亞于戰爭,所以每個營銷人都是戰士,我們在營銷這場戰爭中為微觀或宏觀的利益勇敢的戰斗。
心得體會
實習兩個星期下來,才知道在學校的 日子我們一直被學校保護著,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我們遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我們始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次我們曾面對隊員想轉身離去;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我們始終相信:生命在于堅持,我們可以接受失敗,但我們卻拒絕放棄。不管會不會成功,我們努力了,就有了百分之五十的機會,相反我們卻連百分之五十的機會都失去了。.我再結束了學姐們“帶”的階段之后,就是我們自己獨立上場,自己表演了。跟著學姐們跑了兩天,雖說已有了臨場的經驗,但畢竟是我們自己上場,誰都不是很熟悉,心中仍是存有余悸。因為我們的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的產品,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,我們走遍了大大小小的超市,小賣鋪,以及各種有賣飲料的餐飲場所,我們一字一句的重復著說了一遍又一遍的話,我們拿出了從來沒有過的不厭其煩,可是我們的努力有些時候并沒有取得我們想要的結果,這樣被人家拒絕,諷刺,嘲笑,平時在家里的寶貝疙瘩們哪受得了何種委屈,可是我們告訴自己不能放棄,就算是溫室的花朵,也有經得起風吹雨打的時候!
原來營銷并沒有我們想象的那么簡單
學姐,我們想對你說:
大二的學姐們,這幾天辛苦你們了,在你們的帶領下,我們從什么都不懂的溫室花朵變成現在經得起打擊,受的起委屈,不怕拒絕,不怕諷刺的厚臉皮
親愛的學長學姐,你們就像我的親哥哥姐姐一樣給我無私的幫助和鼓勵,我收獲了很多也成長了許多,我很感謝你們的付出,謝謝你們,我會繼續努力
第五篇:汽車營銷各種工作流程
汽車銷售業務8大流程
購車流程示意圖
向銀行貸款買車流程
向汽車金融機構貸款買車流程
汽車維修保養接待流程
汽車保險理賠流程