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營銷團隊組合

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《營銷團隊組合》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷團隊組合》。

第一篇:營銷團隊組合

【營銷團隊組合】營銷團隊構(gòu)成中,基本有五種類型:1.專家型:銷售人員+專家:主要用于大客戶技術(shù)。2.講師型:銷售講師+業(yè)務(wù)員:用于直銷或講師成交。3.項目型:成交手+業(yè)務(wù)助理,用于項目招標。4.榜樣型:經(jīng)理+業(yè)務(wù)員,用于帶領(lǐng)與榜樣型成交。5.管理型:店長+營業(yè)員:門店服務(wù)成交

第二篇:營銷組合

一、奢侈品定義與我國奢侈品市場環(huán)境

(一)奢侈品的含義

對于奢侈品如何定義,國內(nèi)外尚未形成統(tǒng)一概念。奢侈品通常被定義為一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,具有獨特、稀缺、珍惜等特點的消費品。亞當斯密在《國富論》中將不屬于必需品的物品定義為奢侈品。Lancaster(1971)認為,奢侈品是需求收入彈性大于1的商品。桑巴特(1863-1941)認為,奢侈包含量與質(zhì)的兩層含義。沃爾岡·拉茨勒認為,奢侈是一種奢華的生活方式,大多由產(chǎn)品或服務(wù)決定。Vickers和Franck(2003)認為,奢侈品的根本是身份和社會地位的象征。Simon Nyeck(2004)認為,奢侈品的定義涉及生活方式或存在的方式,涉及到愉悅和欲望。Nia和Zaichkowsky(2000)指出,奢侈品能為消費者帶來額外的名望和個人特性的展示。社會學學者王寧在其著作《消費的欲望》中認為,奢侈品具備昂貴的價格、稀缺性、“地位宣示”與可經(jīng)濟替代。綜上所述,奢侈品是“一種超出人們基本需求之外的消費品,是尊貴、高雅和精致生活方式的載體”。

(二)奢侈品消費動機與市場環(huán)境分析

1.奢侈品消費動機

奢侈品消費行為,是在消費動機的支配下進行的,有效實施奢侈品市場營銷,必須深入分析奢侈品消費動機。本文研究是基于中國奢侈品消費環(huán)境,所以在分析奢侈品消費動機是更注重結(jié)合中國的傳統(tǒng)文化和消費價值觀。Ho(1977)認為,面子在中國消費行為中發(fā)揮了很大作用。Wong和Ahuvia(1998)認為,儒家傳統(tǒng)的集體主義文化會對奢侈品消費行為產(chǎn)生影響。朱曉輝(2006)結(jié)合中國儒家文化價值觀,認為中國奢侈品消費動機主要包括:社會性奢侈品消費動機(炫耀、從眾、社交、身份象征)和個人性奢侈品消費動機(品質(zhì)精致、自我享樂、自我贈禮),共七種消費動機。本文結(jié)合已有研究,認為奢侈品消費動機主要體現(xiàn)在心理因素方面,包括追求尊貴社會地位、炫耀、社會交往,從眾、優(yōu)越感、高品質(zhì),自我享受,影響力等。

2.我國奢侈品市場環(huán)境

隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,居民消費方式發(fā)生改變,越來越多的人開始進行奢侈品消費。據(jù)中國品牌策略協(xié)會研究報告,中國有 1.175億消費者有能力消費奢侈品,占總?cè)丝诘?13.15%,其中有約 1300萬人是活躍的奢侈品購買者。另據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2008年,中國大陸地區(qū)奢侈品消費高達86億美元,首次超過日本,成為亞洲第一,全世界第二的奢侈品消費國,根據(jù)權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,2014年后中國可能將成為全球最大的奢侈品市場。顯然,巨大的市場空間和迅猛的銷售增長,讓中國成為全球最具挑戰(zhàn)和最有吸引力的奢侈品市場之一。中國作為新興且發(fā)展迅速的奢侈品市場,有其發(fā)展的特殊性,主要可以歸納為四點。

(1)中國奢侈品需求空間巨大且發(fā)展迅速。據(jù)法國巴黎百富勒公司測算,中國中產(chǎn)階級占總?cè)丝诘?3.15 %,到 2010年,中國的中產(chǎn)階級將達到1 億人,這將是推動中國奢侈品市場發(fā)展的主要動力。

(2)中國奢侈品消費群體主要為年輕一代。中國最旺盛的奢侈品消費層在25~45 歲之間,而西方名牌消費層的年齡卻偏高。中國的年輕消費群生活負擔少、觀念超前,視野國際化,使之成為奢侈品消費主力軍。

(3)奢侈品營銷渠道單一。國際奢侈品進入我國市場的渠道主要有高檔商場和各類會展,渠道較為單一且缺乏優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

(4)奢侈品牌以國外品牌為主。據(jù)全球最大的綜合性品牌咨詢公司INTERBRAND發(fā)布的《2008年領(lǐng)先奢侈品品牌價值排名》,我國的奢侈品品牌榜上無名,一定程度上說明我國只是奢侈品消費大國,還不是奢侈品生產(chǎn)大國。

康佳4PS營銷實戰(zhàn)紀略

1999年,從北京賽諾市場研究公司(對全國35個中心城市106家主要商場進行監(jiān)測統(tǒng)計)和國家統(tǒng)計局中治康經(jīng)濟咨詢有限公司(對全國122個城市600家商場進行監(jiān)測)對1998年7月~11月的零售量統(tǒng)計來看,康佳市場占有率連續(xù)五個月雄踞第一,且l-11月累計零售占有率也一舉躍居榜首。

康佳的產(chǎn)品開發(fā)貫穿著兩種思路:每年以銷售額的5%用于技術(shù)投入,以30%的速度更新設(shè)備,開發(fā)全新產(chǎn)品和變更產(chǎn)品工藝技術(shù)。一方面開發(fā)了等離子平板顯示電視(PDPTV)、倍場電視(100Hz雙倍掃描)、多媒體電視(MULTIMEDIA)、畫中畫電視(PIP)、麗音電視(NICAM)、闊屏電視(16:9)等極品彩電;另一方面自主開發(fā)和生產(chǎn)工藝設(shè)備,已有多項成果在國內(nèi)外獲獎。結(jié)合自身產(chǎn)品開發(fā),康佳集團未雨綢繆,不斷推出新產(chǎn)品,以引導(dǎo)和順應(yīng)消費潮流,實現(xiàn)科技、產(chǎn)品和市場的統(tǒng)一。

康佳除了在產(chǎn)品、技術(shù)上下足功夫外,同時還雙眼盯著市場,雙手做著促銷。

農(nóng)村市場:1998年8月,河南、浙江、山東、湖南、湖北、河北、山西、陜西的眾鄉(xiāng)村里,每省近百個放映隊深入農(nóng)村,實施康佳“千村萬場送電影下鄉(xiāng)”活動。同年9月,以中原為輻射點,全國各地眾多縣城開展了形式各異的康佳產(chǎn)品展示會,一月之間康佳經(jīng)銷點星羅棋布。此外,康佳還在全國省城、縣城舉辦家電維修班2000多次,現(xiàn)場舉辦短期家電維修班,嚴格考核,合格者可獲得康佳家電維修證書,既幫助村民們脫貧致富,又可解決產(chǎn)品維修的保障。

城市市場:從1998年9月10日~12月20日,康佳在全國城市市場中采取了一系列的酬賓活動:贈送彩電、精美禮品,免費深圳游、參觀康佳總部等。

康佳發(fā)現(xiàn)、運用了大量新的媒體,新的媒體新的意境,讓人處處感受到康佳的存在和魅力:機場、車站實物廣告,縣城中巴車貼紙廣告,宣傳車廣告,天線廣告,餐巾紙廣告,墻體廣告,福臨門書等。這些廣告把康佳“宣言”實實在在傳給了廣大消費者,為占領(lǐng)市場創(chuàng)造了天時地利人和的條件,市場的擴張水到渠成。

暢通國內(nèi)農(nóng)村銷售渠道,打開國外城市市場。這是康佳的兩張金牌。

從1996年開始,康佳就致力于開發(fā)農(nóng)村市場,對市場進行細分,精耕細作。首先啟動創(chuàng)建“康佳彩電縣”計劃,選定京九沿線九省市各縣,采用特殊的優(yōu)惠銷售和服務(wù)措施,重點突破,促使市場占有率達50%以上。在順利創(chuàng)建康佳彩電縣后,康佳提出“消滅彩電空白縣”的號召,各分公司在縣級以上城鎮(zhèn)全部設(shè)立專賣店或?qū)9瘢芸炀驮谵r(nóng)村市場建立了廣泛的通路。

康佳在強化國內(nèi)市場的同時,也開始挑戰(zhàn)國際市場,采取境外投資辦廠、建立分公司以及委托經(jīng)銷商等靈活多樣的方式,穩(wěn)扎穩(wěn)打,搶占了一個又一個國際市場,在澳洲、南美、南亞、歐洲和南非等地的分公司及分廠已發(fā)揮出強勁的實力,銷售日益見長,在當?shù)匦纬膳c歐、日、美、韓籌各國世界名牌家電共同角逐市場的格局。

在價格策略上,康佳不同系列彩電往往采用不同的定價方法:福臨門彩電用成本導(dǎo)向定價法,小畫仙系列用需求導(dǎo)向定價法,超平一族則采用競爭導(dǎo)向定價法。100Hz倍場彩電T3498高檔精品,采取高價策略,零售價超過9000元,比國內(nèi)一般34''彩電價格高出30%,而對于像“福臨門”這樣面向大眾的產(chǎn)品,其21''的市場價才1400元上下,十分適合普通消費者水平。采用不同的定價方法面對具有不同特性的目標顧客群體,從而更好地滿足其需求。

康佳為了使顧客更滿意,建立了星羅密布的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),售后特約維修站遍布城鄉(xiāng),其大姆指服務(wù)工程及快速反應(yīng)部隊更是深得顧客贊譽。康佳以追求百分之百的用戶滿意為目標,將產(chǎn)品經(jīng)營與服務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合,通過建立全套高效有序的電腦管理系統(tǒng),組建起遍及全國各地的完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推出五星服務(wù)。快速反應(yīng)部隊向用戶提供及時快速,熱情周到的服務(wù)。同時,總部開通售后服務(wù)監(jiān)督熱線,專人跟蹤,將服務(wù)承諾落在實處。通過這些扎扎實實的服務(wù)措施,解除消費者的后顧之憂,提高企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度,樹立起完美的企業(yè)形象。

[案例思考]

1、康佳是如何做到使營銷組合形成為一個完整的整體?

2、請分析現(xiàn)有的市場環(huán)境,幫助康佳制定進一步的營銷組合戰(zhàn)略。

第三篇:營銷組合策略

藍宇公司市場營銷組合策略

產(chǎn)品:本公司與其他企業(yè)不同,首先,原材料來源不同,任何一個地區(qū)都可以是我們的原材料供應(yīng)地,而且我們的原材料是他們看起來沒有利用價值的東西。其次,我們只是回收工,只對原材料進行簡單的加工處理,就是我們的產(chǎn)品。我們的消費者主要是廠商。我們的產(chǎn)品設(shè)計完全由我們的消費者確定,根據(jù)他們的需要進行生產(chǎn),共同確定交貨期。根據(jù)生命周期理論,在宣傳期,在穩(wěn)固西南地區(qū)市場的同時主要是做宣傳,在成長期,確立公司布局,做區(qū)域市場劃分。到了成熟期,公司布局確定了,主要就是提高知名度,擴大市場,創(chuàng)立品牌形象,將本公司做大做強。為跨國做準備,最后壟斷市場。到了衰退期,可以根據(jù)具體情況實行不同的策略,比如說繼續(xù)策略,集中策略,收縮策略,放棄策略。

價格:由于本公司的性質(zhì)與一般的公司的性質(zhì)不同,在定價時我們需要考慮跟多的因素,那就是原材料,我們的原材料的價格基本上和現(xiàn)在收購廢品的價格一致,我們還推行量多從優(yōu)進行收購。產(chǎn)品價格主要根據(jù)不公司的成本出發(fā),隨行就市,除去原材料,工人工資,廠房,設(shè)備消耗,公司利潤,對產(chǎn)品進行定價。誠信是我們定價的基本原則。同時其他因素對我們定價也有一定的影響,比如說:需求量增大,原材料供給問題等。我們的產(chǎn)品有四中不同不同的價格,基本價格,沒有其他影響情況下的價格。折扣,一般會對長期購買我們公司的廠商折扣,批發(fā)價,一般量大的廠商可以進行批發(fā)。還有就是零售價。我們還會考慮地理定價,及產(chǎn)地交貨價格,目的地交貨價格,遠費,全國統(tǒng)一運貨價,分區(qū)域運費。

促銷:為了在短期內(nèi)達到目標,擴大市場,擴大規(guī)模。我們會進行促銷,包括降價,折扣等。制定專業(yè)廣告,進行推銷,宣傳,營業(yè)推廣等手段,提高知名度。

分銷:本公司總部設(shè)在重慶,主要負責西南地區(qū)的市場,同時兼顧全國,作宣傳,提高 知名度,為東南地區(qū)和北方地區(qū)分公司的成立做準備。本公司在前期不會考慮設(shè)立中間商,采用直銷的方式。儲存運輸?shù)染晒咎峁怀鑫覀兊膶I(yè)化。

第四篇:營銷團隊

營銷戰(zhàn)斗士

團隊名稱來源

營銷的本質(zhì)近乎戰(zhàn)爭,皆涉及雙方或多方的利益的爭奪,其殘酷,慘烈一點也不亞于戰(zhàn)爭,所以每個營銷人都是戰(zhàn)士,我們在營銷這場戰(zhàn)爭中為微觀或宏觀的利益勇敢的戰(zhàn)斗。

心得體會

實習兩個星期下來,才知道在學校的 日子我們一直被學校保護著,離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,我們的不足,我們的脆弱。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我們遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我們始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次我們曾面對隊員想轉(zhuǎn)身離去;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我們始終相信:生命在于堅持,我們可以接受失敗,但我們卻拒絕放棄。不管會不會成功,我們努力了,就有了百分之五十的機會,相反我們卻連百分之五十的機會都失去了。.我再結(jié)束了學姐們“帶”的階段之后,就是我們自己獨立上場,自己表演了。跟著學姐們跑了兩天,雖說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是我們自己上場,誰都不是很熟悉,心中仍是存有余悸。因為我們的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的產(chǎn)品,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,我們走遍了大大小小的超市,小賣鋪,以及各種有賣飲料的餐飲場所,我們一字一句的重復(fù)著說了一遍又一遍的話,我們拿出了從來沒有過的不厭其煩,可是我們的努力有些時候并沒有取得我們想要的結(jié)果,這樣被人家拒絕,諷刺,嘲笑,平時在家里的寶貝疙瘩們哪受得了何種委屈,可是我們告訴自己不能放棄,就算是溫室的花朵,也有經(jīng)得起風吹雨打的時候!

原來營銷并沒有我們想象的那么簡單

學姐,我們想對你說:

大二的學姐們,這幾天辛苦你們了,在你們的帶領(lǐng)下,我們從什么都不懂的溫室花朵變成現(xiàn)在經(jīng)得起打擊,受的起委屈,不怕拒絕,不怕諷刺的厚臉皮

親愛的學長學姐,你們就像我的親哥哥姐姐一樣給我無私的幫助和鼓勵,我收獲了很多也成長了許多,我很感謝你們的付出,謝謝你們,我會繼續(xù)努力

第五篇:“雀巢”的模塊組合營銷

“雀巢”的模塊組合營銷

雀巢為什么成功?

很多業(yè)內(nèi)人士都熟悉雀巢公司的一個經(jīng)典掌故,那就是在雀巢咖啡誕生之初,曾因為過分強調(diào)其工藝上的突破所帶來的便利性(速溶),而一度使銷售產(chǎn)生危機。好范文,全國公務(wù)員公同的天地www.tmdps.cn原因在于許多家庭主婦不愿意接受這種讓人覺得自己因為家庭

主婦不愿意接受這種讓人覺得自己因為“偷懶”而使用的產(chǎn)品。

這種尷尬現(xiàn)在已不復(fù)存在。如今,雀巢被美國《金融世界》雜志評選為全球第三大價值最高的品牌,其價值高達億美元,僅次于可口可樂和萬寶路。雀巢公司也已被譽為當今世界在消費性包裝食品和飲料行業(yè)最為成功的經(jīng)營者之一。

國內(nèi)大眾對“雀巢”的認識,也許大都是從雀巢咖啡那句家喻戶曉的廣告詞“味道好極了”開始的。其實,雀巢公司的經(jīng)營范圍很廣泛,按其營業(yè)額分配為,飲品(%)麥片、牛奶和營養(yǎng)品(%),巧克力和糖果(%),烹飪制品(%),冷凍食品和冰淇淋(%),冷藏食品(%),寵物食品(%),藥品和化妝品(%),其他制品和事業(yè)(%)。雀巢公司的多種產(chǎn)品在遍及個國家的個工廠中生產(chǎn)。

雀巢的成功自是多種因素共同作用的結(jié)果,但其中,模塊組合營銷戰(zhàn)略的實施是一重要因素。公司設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦湖畔的小都市貝貝()總部對生產(chǎn)工藝、品牌、質(zhì)量控制及主要原材料作出了嚴格的規(guī)定。而行政權(quán)基本屬于各國公司的主管,他們有權(quán)根據(jù)各國的要求,決定每種產(chǎn)品的最終形成。這意味著公司既要保持全面分散經(jīng)營的方針,又要追求更大的一致性,為了達到這樣的雙重目的,必然要求保持一種微妙的平衡。這是國際性經(jīng)營和當?shù)貒医?jīng)營之間的平衡,也是國際傳播和當?shù)貒覀鞑ブg的平衡。如果沒有按照統(tǒng)一基本方針、統(tǒng)一目標執(zhí)行,沒有考慮與之相關(guān)的所有因素,那么這種平衡將很容易受到破壞。

為了正確貫徹新的方針告知分公司如何實施,雀巢公司提出了三個重要的文件。內(nèi)容涉及公司戰(zhàn)略和品牌的營銷戰(zhàn)略及產(chǎn)品呈現(xiàn)的細節(jié)。

標簽標準化(),這只是一個指導(dǎo)性文件,它對標簽設(shè)計組成的各種元素作出了明確的規(guī)定。如雀巢咖啡的標識、字體和使用的顏色,以及各個細節(jié)相互間的比例關(guān)系。這個文件還列出了各種不同產(chǎn)品的標簽圖例,建議各分公司盡可能早的使用這些標簽。

包裝設(shè)計手冊(),這是一個更為靈活使用的文件,它提出了使用標準的各種不同方式。例如,包裝使用的材料及包裝的形式。

最重要的文件是品牌化戰(zhàn)略()。它包括了雀巢產(chǎn)品的營銷原則、背景和戰(zhàn)略品牌的主要特性的一些細節(jié)。這些主要特性包括:品牌個性;期望形象;與品牌聯(lián)系的公司;其他兩個文件涉及的視覺特性;以及品牌使用的開發(fā)等。

當前的經(jīng)濟形勢,對企業(yè)提出了更高的要求,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,不僅要有適銷對路的產(chǎn)品,更重要的是要有正確的經(jīng)營思想指導(dǎo)。雀巢公司的領(lǐng)導(dǎo)層認識到,經(jīng)濟全球化已使企業(yè)營銷活動和組織機制由過去的“大塊”結(jié)構(gòu)變成了“模塊”結(jié)構(gòu)的事實,從而將其工作重點轉(zhuǎn)向組合模塊,實施模塊組合營銷。基于上述事實,我們把模塊組合的戰(zhàn)略定義為:將公司的營銷部門劃分成直接運作于市場的多個規(guī)模較小的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門,靈活運作于市場,及時做出應(yīng)變決策,各經(jīng)營業(yè)務(wù)部門雖具有獨立性,但服從于企業(yè)的總戰(zhàn)略。在雀巢公司的模塊組合戰(zhàn)略中,各分公司就是作為一個模塊,獨立運作于所在的市場,有權(quán)采取獨特的策略,但又接受公司總部的協(xié)調(diào)。

模塊組合營銷帶給雀巢什么?

模塊組合營銷帶給了雀巢什么?回答這些問題,就要看模塊組合營銷帶給雀巢那些經(jīng)營優(yōu)勢。準確地把握并滿足市場的需求。

目前市場的變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細和越來越個性化兩個方面。從市場營銷學的角度看,企業(yè)的盈利機會都是以消費需求為轉(zhuǎn)移的,因此,消費需求的變化必然潛藏商機。雀巢公司在結(jié)構(gòu)和組織上遵循“權(quán)限徹底分散”的原則。這也是雀巢公司里“市場大腦()”所表達的就是想法要和市場實況連接在一起,采取的行動和手段都力求能合乎當?shù)氐男枰鸵蟆U驗榇耍井a(chǎn)品中僅雀巢咖啡就有多個品種。各模塊(分公司)基于自己的市場具有獨立性,但又與其他模塊相互聯(lián)系,共同組成企業(yè)的“大塊”結(jié)構(gòu)。雀巢公司將其總市場分成各模塊市場,每一模塊市場由相應(yīng)模塊來負責,從而可以更準確的把握市場動態(tài),提高市場需求的準確把握和滿足。

反應(yīng)靈活。

不快則死,甚至可以說是新經(jīng)濟的黃金法則,是誰也不能違背的天條。在美國上市的多家網(wǎng)絡(luò)公司中,一份財經(jīng)周刊調(diào)查說,其中的家公司估計不久就要面臨清盤。企業(yè)不快點往前沖,就會被快速淘汰出局。在激烈的市場競爭中,取得信息和利用信息的狀況是企業(yè)能否完成營銷任務(wù)的重要條件。市場營銷組織的設(shè)計應(yīng)既有利于搜集信息,又有利于針對信息做出快速反應(yīng),雀巢公司的模塊組合營銷恰恰適應(yīng)

了這一要求。各模塊具有獨立運作于市場的能力,根據(jù)其模塊市場的變化,在不影響企業(yè)總戰(zhàn)略的條件下,有權(quán)進行適當?shù)恼{(diào)整,采取恰當?shù)牟呗浴?/p>

較強抗風險能力。

經(jīng)濟全球化條件下,企業(yè)將面臨來自國內(nèi)外的挑戰(zhàn),競爭日趨激烈,在激烈的市場競爭中,企業(yè)要生存發(fā)展下去,須具有較強的抗風險能力。現(xiàn)在企業(yè)多從競爭對手角度來考慮,進行企

業(yè)聯(lián)合、兼并,以加大企業(yè)實力和抗風險的能力。而雀巢的模塊組合戰(zhàn)略是從企業(yè)組織角度考慮抗風險能力的一條可選途徑。模塊組合強調(diào)各模塊相對獨立的運作于各自的市場,根據(jù)各自市場來自競爭者、顧客等方面的變化進行調(diào)整,而企業(yè)其他各部分可以無須調(diào)整,從而具有了靈活、應(yīng)變、抗風險性。

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。

長期以來,企業(yè)都是按照職能設(shè)置部門,按照管理幅度劃分管理層,形成了金字塔型的管理組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)已越來越不適應(yīng)信息社會的要求。模塊組合把企業(yè)的營銷部門和經(jīng)營業(yè)務(wù)部門劃分為多個規(guī)模較小的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門并受總部統(tǒng)一管理,其結(jié)果是管理組織結(jié)構(gòu)正在變“扁”變“瘦”,綜合性管理部門的地位和作用更加突出,網(wǎng)絡(luò)性的組織結(jié)構(gòu)形成。傳統(tǒng)的層級制組織形式的基本單元是在一定指揮鏈條上的層級,而網(wǎng)絡(luò)制組織形式的基本單元是獨立的經(jīng)營單位。雀巢公司的模塊組合營銷,造就了網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),也使雀巢公司具有了網(wǎng)絡(luò)化的特點:一是用特殊的市場手段代替行政手段來聯(lián)絡(luò)各個經(jīng)營單位之間及其與公司總部之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的市場關(guān)系是一種以資本投放為基礎(chǔ)的包含產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、人員流動和較為穩(wěn)定的商品買賣關(guān)系在內(nèi)的全方位的市場關(guān)系。二是在組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上形成了強大的虛擬功能。處于網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)中的每一個獨立的經(jīng)營實體都能以各種方式借用外部的資源,對外部的資源優(yōu)勢進行重新組合,創(chuàng)造出巨大的競爭優(yōu)勢。

正確認識模塊組合營銷

一些企業(yè)容易片面的認為,企業(yè)整體化市場營銷與競爭會產(chǎn)生“航母”效率,因而熱衷于整體運作。然而很多國外大公司看到,鑒于知識經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的特點,應(yīng)從“模塊”的角度對企業(yè)重新審視。例如,杜邦公司是知名老牌企業(yè),近年來公司大力進行營銷機制的改革,完成了“模塊組合”改組,將原有的五個公司經(jīng)營業(yè)務(wù)部門外加石油和天然氣營銷業(yè)務(wù)部門劃分成直接運作于市場的個規(guī)模較小的經(jīng)營業(yè)務(wù)部門,很快使杜邦公司由虧損轉(zhuǎn)為高盈利企業(yè)。當然意識到模塊組合的重要性,并不等于就能成功實施模塊組合戰(zhàn)略。以下從與整合營銷、品牌戰(zhàn)略及集團化戰(zhàn)略關(guān)系的角度進一步說明,以期加深對模塊組合的正確把握。

模塊組合戰(zhàn)略是整合營銷的創(chuàng)新。

整合營銷力爭做到企業(yè)“一個聲音說話,一個面孔示人”,給消費者以統(tǒng)一的形象。整合營銷強調(diào),從消費者溝通的本質(zhì)意義展開促銷與營銷活動,主張將廣告、公關(guān)、直銷等各種推廣宣傳工具有機的組合,以促成消費者最大程度的認識。模塊組合營銷并沒有否定整合營銷,只不過它更進一層,強調(diào)對具體的模塊市場,根據(jù)消費需求進行適當?shù)恼{(diào)整,準確把握并滿足消費者,同時又堅持整合的原則,以期獲得最大的整合效益。

模塊組合亦有統(tǒng)一的品牌形象。

當今企業(yè)已進入品牌國際化競爭的年代,進行品牌營銷可以擴大企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,建立與顧客的良好關(guān)系。模塊組合戰(zhàn)略是在企業(yè)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下進行的,企業(yè)各模塊(經(jīng)營業(yè)務(wù)部門)靈活運作于各自的市場,努力滿足各模塊市場消費者的需求。但他們之間并非散兵游勇的關(guān)系,其都是企業(yè)總體的一部分,為推銷企業(yè)產(chǎn)品,宣傳統(tǒng)一品牌形象而努力。

模塊組合并不否定集團化。

在經(jīng)濟全球化和信息化的推動下,年代中期以來,西方世界掀起的一股新的企業(yè)聯(lián)合、兼并、收購浪潮,是企業(yè)集團化趨勢的顯著表現(xiàn)。企業(yè)進行強強聯(lián)合、兼并或組建大的企業(yè)集團,是增強其實力的有效途徑。特別是在當今競爭激烈的條件下,對提高企業(yè)抗風險能力,不失為一條良策。模塊組合不應(yīng)誤解為把企業(yè)肢解為小的模塊,從而得出與企業(yè)集團化相悖的結(jié)論。無論是大企業(yè)還是小企業(yè),都可以進行模塊組合,其與整合營銷在增強企業(yè)抗風險能力方面殊途同歸。

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