第一篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)“主管”五忌

主管, 團(tuán)隊(duì), 營(yíng)銷

業(yè)務(wù)員都知道展業(yè)時(shí)有許多忌諱：不能大聲講話，不能和客戶爭(zhēng)吵，做不到的事不能瞎許諾??因?yàn)榭蛻羰悄愕囊率掣改?，在客戶面前，營(yíng)銷員必須改掉從前的“惡習(xí)”，否則絕不可能簽進(jìn)保單來。

那么主管呢？主管是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主心骨，主管的一舉一動(dòng)直接影響著他在屬員心中的地位。要讓屬員愛戴，主管也必須約束自己，改掉壞習(xí)慣、堅(jiān)決不碰“高壓線”，只有這樣才能打造出精英團(tuán)隊(duì)，讓屬員越來越喜歡你。

一忌：喜新厭舊。許多主管對(duì)新人百般呵護(hù)，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會(huì)發(fā)牢騷，也不會(huì)講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔(dān)心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進(jìn)來的人因此而脫落了。可主管對(duì)老業(yè)務(wù)員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正后應(yīng)該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費(fèi)心費(fèi)力管理他們了。主管們寧可省下時(shí)間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險(xiǎn)。雖然從表面上看新人轉(zhuǎn)正率提高有利于團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張，但卻讓老業(yè)務(wù)員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認(rèn)可。長(zhǎng)此以往，老業(yè)務(wù)員就容易鬧情緒，也不愛參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，最后就慢慢地

脫落了。其實(shí)，稍微比較一下就能明白，維持老業(yè)務(wù)員的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比增進(jìn)一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習(xí)慣，一視同仁地對(duì)待新老業(yè)務(wù)員，才有可能將自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，并避免“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴(yán)重后果。

二忌：氣量太小。氣量小且忌妒心又太強(qiáng)，不愿意表?yè)P(yáng)成績(jī)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點(diǎn)。這樣的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)失去了榜樣效應(yīng)，而且紀(jì)律渙散，沒有凝聚力，到頭來?yè)p失的還是主管自己。其實(shí)，每個(gè)人都喜歡被表?yè)P(yáng)，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團(tuán)隊(duì)中來，相信過不了幾天，屬員們就能發(fā)現(xiàn)自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。從另一個(gè)角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業(yè)績(jī)優(yōu)秀，主管才能得到進(jìn)一步發(fā)展。所以一定要端正心態(tài)，別讓屬員因?yàn)樽约旱男饬慷魇А?/p>

三忌：開空頭支票。許多主管在競(jìng)賽的緊要關(guān)頭，在沖刺的最后時(shí)刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進(jìn)保單，就許諾誘人的獎(jiǎng)勵(lì)方案?？梢坏┤蝿?wù)完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，讓屬員空歡喜一場(chǎng)，等于開了張空頭支票。主管自以為達(dá)到了激勵(lì)的目的，殊不知這種假激勵(lì)害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數(shù)多了，部屬就會(huì)對(duì)主管的誠(chéng)信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機(jī)

會(huì)，還讓業(yè)務(wù)員滋生出厭惡情緒，對(duì)主管越加不信任了。主管應(yīng)該能認(rèn)識(shí)到，保險(xiǎn)營(yíng)銷是一項(xiàng)很艱苦的工作，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)非常重要，如果在公司競(jìng)賽方案的基礎(chǔ)上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營(yíng)銷員以超額獎(jiǎng)勵(lì)，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，又等于及時(shí)給其他屬員一個(gè)榜樣，這樣大家才會(huì)齊心協(xié)力，為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而努力。

四忌：不和屬員溝通。屬員展業(yè)相當(dāng)辛苦，在外面奔波了一天，大部分時(shí)候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會(huì)時(shí)，很想有個(gè)傾訴的機(jī)會(huì)，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關(guān)心，一定要在晨會(huì)之后騰出時(shí)間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機(jī)會(huì)訴說心中的苦悶。更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務(wù)的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當(dāng)主管碰到蠻不講理的客戶時(shí)又是怎么應(yīng)對(duì)的等等。因此主管們一定要隨時(shí)注意屬員的情緒變化，及時(shí)為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)屬員渡過難關(guān)，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長(zhǎng)。

五忌：把屬員當(dāng)伙計(jì)，沒有像對(duì)待客戶那樣細(xì)心地照顧自己的部屬。許多主管認(rèn)為，屬員是自己的部下，應(yīng)該對(duì)自己言聽計(jì)從，必須能夠習(xí)慣自己的管理方式，對(duì)于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。這種把屬員當(dāng)伙計(jì)的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生

抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個(gè)“客戶”，一個(gè)是自己管理著的客戶，是屬員；一個(gè)是自己服務(wù)著的客戶，是投保者。雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點(diǎn)卻是驚人的相似，就是都能像對(duì)待老客戶那樣真誠(chéng)地對(duì)待自己的部屬。優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時(shí)，也不會(huì)忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個(gè)成長(zhǎng)的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，和主管一起成長(zhǎng)，一起壯大。因?yàn)閮?yōu)秀主管的目標(biāo)是打造精英團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。

第二篇：保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷口號(hào)

愛心、信心、耐心是你開啟行銷成功之門的鑰匙。

保險(xiǎn)是善良人 才 能從事的高尚職業(yè)。

成功是我的志向，卓越是我的追求。

創(chuàng)造變化，并帶來績(jī)效突破性地提高。

凡事必用心。

技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。

快樂工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。

落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。

面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合。

全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。

時(shí)不我待，努力舉績(jī)，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)。

適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨。

天助事業(yè)成。

為人守厚道。

心善語言誠(chéng)。

行銷是我的事業(yè)，壽險(xiǎn)是我的選擇。

要想飛，就得追;要成功，努力干。

勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任。

在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法，新思路。

第三篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)口號(hào)

●目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰 人人奮勇，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先 把握機(jī)會(huì)，努力舉績(jī) 達(dá)成目標(biāo)，入圍高峰

●旅游是獎(jiǎng)勵(lì) 大家來爭(zhēng)取 你能我也能 萬元搶先機(jī)

●目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐 積極拜訪不怕難 激發(fā)潛能多簽單 吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐

●組織要發(fā)展 全員來增員 上下齊努力 團(tuán)隊(duì)高士氣

●全力拜訪，入圍精英 目標(biāo)既定，身體力行 堅(jiān)持不懈，百折不撓 追求卓越，永攀新高

●推銷始于拜訪 活動(dòng)要有方向 拒絕不必沮喪 專業(yè)行銷路長(zhǎng)

●初生牛犢，盡顯神威 當(dāng)仁不讓，舍我其誰 挑戰(zhàn)極限，身先神顯 風(fēng)光正茂，出類擾萃

●全力銷售新商品 把握上市好契機(jī)

快速舉績(jī)拔頭籌 目標(biāo)鎖定爭(zhēng)第一

全員銷售意外險(xiǎn) 市場(chǎng)開發(fā)意識(shí)前

未雨綢繆有遠(yuǎn)見 客戶受益保障全

挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo) 心中有夢(mèng)就最超

潛能激發(fā)不動(dòng)搖 勇往直前攀新高

風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起 一致對(duì)外人心齊

榮辱與共多舉績(jī) 信心百倍比高低

破零保底不著急 大單小單不介意

第四篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷：激活疲軟團(tuán)隊(duì)

保險(xiǎn)營(yíng)銷：激活疲軟團(tuán)隊(duì)

現(xiàn)實(shí)中存在一些營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在發(fā)展的過程中逐步喪失前進(jìn)的活力，舉足不前，疲態(tài)盡顯。這些團(tuán)隊(duì)中的一些人把壽險(xiǎn)營(yíng)銷僅僅當(dāng)作可有可無的兼職工作，不能全心投入；另一些人受團(tuán)隊(duì)中一些負(fù)面情緒的影響，隨大流，混日子，得過且過；還有一些原來朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人員，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)并非想象得那么容易，對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生倦怠感，甚至對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生懷疑；這樣一來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)每月徘徊在維持的邊緣，甚至因?yàn)檫_(dá)不到公司的業(yè)績(jī)要求而經(jīng)常需要保護(hù)。一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)是這樣的情況倒也難免，如果波及全局，那情況就嚴(yán)峻了。

本文從五個(gè)角度剖析如何激活團(tuán)隊(duì)，希望能夠拋磚引玉，給基層的團(tuán)隊(duì)帶來有益的啟示。

一、堅(jiān)定從業(yè)信心

在新人入司之初，就講清楚壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)的特點(diǎn)，有助于堅(jiān)定從業(yè)信心。過去我們靠“年薪二十萬不是夢(mèng)”這樣的話來增員，事實(shí)上能夠得到如此高收入的人畢竟是少數(shù)，如果新人進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)并非那么回事，會(huì)有一種很強(qiáng)的挫折感。所以應(yīng)該在開始增員的時(shí)候，就實(shí)話實(shí)說，講清楚這個(gè)行業(yè)會(huì)面臨的困難和挑戰(zhàn)，同時(shí)也說明只要你肯努力、勤奮工作，按要求完成規(guī)定動(dòng)作和拜訪任務(wù)，就能夠得到一份比較體面的收入，并且擁有別人無法體會(huì)的成就感，還能獲得更快的成長(zhǎng)。這個(gè)行業(yè)是相信努力的一個(gè)行業(yè)，推崇“公平、公開、公正” 機(jī)制。不要神話這個(gè)行業(yè)，還原行業(yè)的本來面目，這樣就不會(huì)產(chǎn)生很多人被增來之后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)不像原來說的天花亂墜，而產(chǎn)生懷疑和不認(rèn)同，隨即脫落的情況。

同時(shí)，如果我們能在增員的時(shí)候就說清楚適合這個(gè)行業(yè)人員的特點(diǎn)以及要具備的特質(zhì)，比如說有百折不撓的意志、旺盛的精力、良好的溝通能力和人脈關(guān)系等，說明并不是任何人適合這個(gè)行業(yè)。也能避免后期諸多問題的產(chǎn)生。

現(xiàn)在很多從業(yè)人員沒有把壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)，認(rèn)為這只是一個(gè)暫時(shí)的謀生手段，并未對(duì)這個(gè)行業(yè)投入全部的熱情和精力。其原因是一部分人感覺這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定，或者因?yàn)閭€(gè)別代理人的誠(chéng)信問題而對(duì)代理人制度產(chǎn)生懷疑。在紐約人壽開業(yè)160周年慶的時(shí)候，其常務(wù)副總裁兼首席營(yíng)銷官埃瑞克.坎貝爾在上海說過這樣一段話：“我從事保險(xiǎn)銷售和銷售管理28年了，在這28年中，我每天都思考如何進(jìn)行營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新，可是最終我發(fā)現(xiàn)，壽險(xiǎn)是需要人去賣的，而不是顧客主動(dòng)買的，因此通過代理人銷售永遠(yuǎn)是主流?！彼€談到，“紐約人壽100多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明了這一模式的正確性，我們將堅(jiān)持這一方向，而不會(huì)把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向電話銷售等方式”。這家曾經(jīng)向羅斯福、尼克松等10位美國(guó)總統(tǒng)銷售過保險(xiǎn)的公司在營(yíng)銷方面堅(jiān)持其“百年不變”的代理人制度，這位營(yíng)銷總裁以自己將近30年的從業(yè)經(jīng)歷證明了這樣一個(gè)道理：代理人銷售已經(jīng)在紐約人壽實(shí)行了100多年，而且實(shí)踐證明是主流渠道，而大陸引進(jìn)壽險(xiǎn)代理人制度才僅僅10余年，很多人就因?yàn)橐恍┈F(xiàn)在顯現(xiàn)的弊端對(duì)這個(gè)制度產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為代理人制度不會(huì)長(zhǎng)久。應(yīng)該說，現(xiàn)在存在的誠(chéng)信問題、代理人整體素質(zhì)不高的只是發(fā)展中存在的問題，并非制度的問題，這些問題需要通過改革一步步解決、改進(jìn)，未來這個(gè)行業(yè)是充滿前途的。

樹立行業(yè)信心是激活團(tuán)隊(duì)的前提。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要清楚認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)的前景和發(fā)展趨勢(shì)，壽險(xiǎn)營(yíng)銷是能夠安身立命，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

二、樹立發(fā)展熱情

縱觀我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，營(yíng)銷代理制從92年開始引入國(guó)內(nèi)，至今僅僅13年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)還處于發(fā)展的初期，保險(xiǎn)的密度和深度與發(fā)達(dá)國(guó)家還有較大差距，廣闊的市場(chǎng)還有待進(jìn)一步開發(fā)。

團(tuán)隊(duì)要樹立發(fā)展意識(shí)，主管首先要有發(fā)展意識(shí)，并能激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的熱情。

首先自己要有熱情。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人需要具備的最重要的特點(diǎn)是要有激情。一個(gè)很聰明的主管，即使他知道所有的知識(shí)，他知道所有成功的方法，可是如果他對(duì)人生沒有熱情，或者是對(duì)他所做的事情沒有熱情，那他絕對(duì)不會(huì)是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。在一次考核月沖刺的關(guān)鍵時(shí)候，某個(gè)業(yè)務(wù)部經(jīng)理竟然出去游山玩水，這樣對(duì)團(tuán)隊(duì)放任自流，對(duì)于一個(gè)體能還比較弱的團(tuán)隊(duì)來講，只能是雪上加霜。其次，要激發(fā)員工內(nèi)在的激情。作為主管，要具備最重要的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是：要能調(diào)動(dòng)別人的激情。主管不能是孤膽英雄，不光要自己做的好，還要激勵(lì)屬員做得更好。每個(gè)人都有一種對(duì)工作的熱愛，做好工作會(huì)給他帶來滿足感和自尊，這種滿足感和自尊給人帶來的愉悅，會(huì)反過來為其工作提供無窮的動(dòng)力，而主管的工作就在于培養(yǎng)員工這種內(nèi)在的動(dòng)力。如何激勵(lì)呢？主管要帶頭。有這樣一句話“主管如果是坐下了，屬員就躺下了”，主管一定要事事為人先，每月第一個(gè)出單，每天早會(huì)第一個(gè)來，“身教勝于言傳”。團(tuán)隊(duì)的主管要發(fā)揮“頭羊”、“領(lǐng)騎”的作用，并且加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，通過這樣潛移默化的感染、引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

三、引進(jìn)精兵強(qiáng)將

團(tuán)隊(duì)的活力很大程度上靠主管，但是，如果主管自身都缺乏激情和活力，怎么辦？俗話說：榜樣的力量是無窮的，團(tuán)隊(duì)中還需要一些精兵強(qiáng)將，中流砥柱，通過他們的業(yè)績(jī)、行為感染，激活其他人，形成感召力。身邊的實(shí)例是最有說服

力的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的績(jī)優(yōu)人力應(yīng)該有一個(gè)合適的比例，他們是團(tuán)隊(duì)的標(biāo)竿，大家會(huì)見賢思齊，以明星為榜樣。如果團(tuán)隊(duì)中沒有這些人，大家收入都處于低水平，團(tuán)隊(duì)中的成員，特別是新人看不到希望，這個(gè)團(tuán)隊(duì)只能是慘淡經(jīng)營(yíng)、死水一潭。就壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看，未來的增員更強(qiáng)調(diào)選才。整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展到今天，過去人力猛增的情況已經(jīng)很難重演，未來的市場(chǎng)更需要精耕細(xì)作。如果還是沿用過去那種粗放增員的方式：“大魚”增“小魚”，“小魚”增“蝦米”，現(xiàn)在很多人不敢增收入比他高的人，只敢向收入比他低的人開口增員，這樣一來，每況愈下，進(jìn)來的人一茬不如一茬。不把好選才關(guān)，會(huì)導(dǎo)致客戶質(zhì)量差、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升，留存率低、負(fù)面效應(yīng)等一系列問題，也導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)發(fā)展活力不足、躑躅不前。雁過拔毛、不加選擇的增員方式必將走投無路，被市場(chǎng)淘汰。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的幾個(gè)精兵強(qiáng)將，能夠帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至能影響主管的心態(tài)。有一個(gè)實(shí)例是這樣的：以前一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管怨天尤人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛壓抑，沒有進(jìn)取精神，在幾個(gè)業(yè)務(wù)高手加盟團(tuán)隊(duì)之后，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在發(fā)展的蒸蒸日上，而且主管似乎也重新煥發(fā)了青春，全力以赴推動(dòng)整個(gè)部門業(yè)務(wù)發(fā)展。

一個(gè)著名的CEO曾說過：一個(gè)CEO的任務(wù)就是一只手抓種子，另一只手拿著水和化肥。對(duì)于團(tuán)隊(duì)主管也是這樣，要去引進(jìn)一些得力干將，或者發(fā)現(xiàn)一些好苗子，并以寬廣的胸懷擁抱人才，培養(yǎng)他們?！度龂?guó)演義》中道：“馬遇伯樂而嘶，人遇知己而死?！彼麄儠?huì)發(fā)散出太陽一樣的光芒，照亮整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

四、接受新鮮理念

一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶頭人需要具備眼光、胸懷和實(shí)力。這三點(diǎn)中眼光尤為重要，你的眼光比別人看得遠(yuǎn)，別人才會(huì)欽佩你，才會(huì)跟著你干。以前有個(gè)人跟我說，我們村里面六層樓房子是最高了！然后他到了杭州見到滿街的高樓大廈，再到上?？?/p>

到88層的金貿(mào)大廈，看得眼花繚亂，才知道自己目光短淺。你的業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)刈詈茫岳洗笞跃?，但是出去到其他機(jī)構(gòu)一看，業(yè)績(jī)厲害的人這么多，原來自己的業(yè)績(jī)根本不起眼！作為團(tuán)隊(duì)主管，一定要突破小富即安的思想，不能固步自封做井底之蛙，要以開闊的視野來謀求發(fā)展。

一方面，走出去，帶團(tuán)隊(duì)出去交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng)，讓屬員通過自己的眼睛去見證。眾多經(jīng)驗(yàn)表明，一些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)整齊劃一的作風(fēng)，高昂的士氣，飽滿的熱情和旺盛的斗志會(huì)給所有的人一種震撼和沖擊力。外邊的世界很精彩。另一方面，引進(jìn)來。俗話說：外來的和尚好念經(jīng)。讓一些富有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)帶頭人，來做講座，分享他們成功的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，一兩次的這樣的培訓(xùn)是不能完全解決問題的，關(guān)鍵是在培訓(xùn)后，能夠根據(jù)自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況對(duì)比分析，找到差距，拿出措施和辦法，并進(jìn)行追蹤，一步步進(jìn)行改進(jìn)和落實(shí)。

現(xiàn)代管理之父彼得.德魯克說，管理既不是一門藝術(shù)，也不是一門科學(xué)，而是一種實(shí)踐。新鮮的理念和管理思路會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來一種沖擊力，但如果沒有后期的追蹤動(dòng)作，只能是三分鐘熱度。不能完全照搬別人的經(jīng)驗(yàn)，畢竟團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段不盡相同，要通過理解消化，然后進(jìn)行步步為營(yíng)的實(shí)踐，這才是團(tuán)隊(duì)的解決之道和發(fā)展之路，五、淘汰不適人員

通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司。其前CEO杰克.韋爾奇的人才管理理念也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。盡管杰克.韋爾奇已經(jīng)卸任多年，但他的管理思想?yún)s依舊散發(fā)著光芒。他倡導(dǎo)的“活力曲線”已被全球大大小小的企業(yè)奉為經(jīng)典?；盍η€區(qū)分出績(jī)效最差的10%的員工然后堅(jiān)決淘汰，他解釋說，“好的我們一定要對(duì)他好，不好的應(yīng)該讓他走人。很多人也許會(huì)說這樣很殘忍。但我們這樣想想，作為被淘汰的10%的員工，他們可能不適合這項(xiàng)工作，也就是他們的長(zhǎng)處

不在這里，我們?yōu)槭裁催€要把他留在公司，影響他的長(zhǎng)處的發(fā)揮，他們也許換個(gè)工作場(chǎng)所會(huì)發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)，會(huì)工作得更好”。有人說這樣的做法太殘忍。杰克.韋爾奇解釋說“前20年你對(duì)他說你工作的不錯(cuò)，等到了53歲時(shí)，他女兒上大學(xué)時(shí)，你再解雇他，那才叫殘忍，讓一個(gè)人呆在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者?假慈悲?”。

如果一個(gè)主管每次考核都需要保護(hù)，連續(xù)被保護(hù)了五、六次，這時(shí)候保護(hù)已經(jīng)對(duì)他失去了意義，考核機(jī)制已經(jīng)說明他不適合這個(gè)行業(yè)，連續(xù)的保護(hù)只能給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響，應(yīng)該大膽的使其自然淘汰。另外，一些違反“誠(chéng)信”原則的業(yè)務(wù)員，誤導(dǎo)客戶追求個(gè)人利益最大化、鉆公司政策空子套取傭金等行為，無論他業(yè)務(wù)做的如何好，這樣的人要堅(jiān)決淘汰，以使團(tuán)隊(duì)正本清源，樹立正氣。

淘汰也是生產(chǎn)力，一是激活“休克業(yè)務(wù)員”；二是便于及時(shí)清除冗員，保持肌體活力。戰(zhàn)斗力不是保護(hù)出來的，是激發(fā)出來和錘煉出來的。

人稱“不懂IT的IT英雄”阿里巴巴網(wǎng)的CEO馬云在接受《財(cái)富人生》的采訪中說的最后一句話是：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人都是在明天晚上死掉的，見不到后天的太陽?！睜I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中很多人都是明天晚上脫落的，如果你希望成功的話，你每天要非常的努力。活好今天、你才能過到明天，過了明天，你才能見到后天的太陽！

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第五篇：關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的通知

保監(jiān)發(fā)〔2007〕93號(hào)

關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的通知

各保險(xiǎn)公司，各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理公司：

根據(jù)《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)就保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)代理公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的營(yíng)銷人員（以下統(tǒng)稱為“保險(xiǎn)營(yíng)銷人員”）團(tuán)隊(duì)管理的有關(guān)問題通知如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度

公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險(xiǎn)法》以及有關(guān)規(guī)定制訂和完善保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的管理辦法，加強(qiáng)公司內(nèi)部監(jiān)督、檢查力度；不得委托無《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)營(yíng)銷員展業(yè)證》或《保險(xiǎn)代

1理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

二、完善團(tuán)隊(duì)管理制度

（一）公司應(yīng)當(dāng)明確被增員人員的標(biāo)準(zhǔn)、條件、培訓(xùn)方案、計(jì)劃和業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，不得僅以增員數(shù)量提供物質(zhì)或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）公司有關(guān)管理制度應(yīng)明確保險(xiǎn)營(yíng)銷人員可以只做業(yè)務(wù)，不增員和管理保險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，且不得在計(jì)酬制度中有歧視性規(guī)定。

（三）公司應(yīng)當(dāng)與每一個(gè)招聘的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員簽署書面委托協(xié)議。公司不得接受未簽署委托協(xié)議的任何人的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得向其支付保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)或類似費(fèi)用。公司應(yīng)對(duì)委托協(xié)議妥善保管。

（四）公司應(yīng)對(duì)增員保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的人員予以授權(quán)，被授權(quán)增員的人員應(yīng)當(dāng)是與公司簽訂委托代理協(xié)議的正式保險(xiǎn)營(yíng)銷員，并且沒有投訴、誤導(dǎo)等不良記錄。

三、規(guī)范增員管理

（一）不得夸大誤導(dǎo)傭金收入或者手續(xù)費(fèi)收入；

（二）不得發(fā)布宣傳保險(xiǎn)營(yíng)銷人員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告；

（三）不得以購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品，交納入司費(fèi)用作為成為保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的必要條件。

被增員人員自愿購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的，依法享有投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)權(quán)利，包括知情權(quán)、猶豫期內(nèi)撤單、變更或解除保險(xiǎn)合同等權(quán)利。

四、規(guī)范押金管理制度

除法律另有規(guī)定外，公司以保障保險(xiǎn)單證、保險(xiǎn)費(fèi)或客戶資

2金安全為目的向保險(xiǎn)營(yíng)銷人員收取押金的，應(yīng)當(dāng)征得保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的書面同意，并在與保險(xiǎn)營(yíng)銷人員簽訂的委托協(xié)議中約定押金金額，明確押金的收取方式、收取目的、退還時(shí)間與退還條件，不得因約定以外其他理由扣減押金。保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介公司應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)營(yíng)銷人員出具押金收據(jù)，加蓋公司印章，并在公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)中單獨(dú)核算與管理。

五、維護(hù)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員計(jì)酬制度的知情權(quán)

公司應(yīng)當(dāng)提供給每個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷人員完整的計(jì)酬制度。公司修改計(jì)酬制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知保險(xiǎn)營(yíng)銷人員有關(guān)調(diào)整情況。

六、落實(shí)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)

公司應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)營(yíng)銷人員完成不少于80小時(shí)的崗前培訓(xùn)，每年接受累計(jì)不少于36小時(shí)的后續(xù)教育，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。

七、建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的管理檔案

公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的個(gè)人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎(jiǎng)懲情況等內(nèi)容。

二○○七年九月十八日

主題詞：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理通知

抄送：國(guó)家工商總局，國(guó)務(wù)院法制辦，各保監(jiān)局。

編錄：韓春明校對(duì)：李琦中國(guó)保監(jiān)會(huì)辦公廳2007年9月19日印4

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