質檢部部門經理職務說明書

職務名稱：

質檢部部門經理

職務編號：

LN-QC-001

直屬上級：

行政總監

所屬部門：

質檢部

工資級別：

直接管理人數：

崗位目的：

嚴格控制產品質量，完善公司質量管理體系

工作內容：

1）

建立、健全公司質量管理體系；

2）

制定公司中長期質量管理方針和年度質量目標；

3）

擬訂公司各類產品質量標準；

4）

主持質檢部全面工作，制定部門工作方案；

5）

對發生的產品質量問題進行分析，尋找問題產生的原因，并在以后的工作中加強問題多發環節的質量控制；

6）

組織質檢人員培訓及技術考核；

7）

指導處理殘次品的退回及客戶投訴事件；

8）

組織對生產廠的質量評估；

9）

完成上級交辦的其他工作。

權限與責任：

1．權限：

1）

公司質量管理制度的建議權；

2）

生產廠選擇的建議權；

3）

本部門員工的指導、考核權

4）

質量問題的處理權；

5）

疑難售后效勞問題的最終裁決權。

2．責任：

1〕對公司質量管理體系的建立健全負責；

2〕對入庫產品的質量及交貨期負責；

3〕對客戶投訴的處理結果負責；

與上級的溝通方式：接受來自行政總監的方向性指導

同級溝通：向生產部、設計開發中心等部門經理提供建議與協助

所予下級的指導：給予質檢員等明確工作分工及業務指導

關鍵業績指標

指標工程

量化目標

指標權重

1．質量投訴率

大貨：年銷售額5‰以內;批量：零次;全檢：2‰以內

30%

2．工廠評估

100分

20%

3．組織成品、材料檢驗及時、準確完成100分

30%

4．質量標準的修訂與完善

100分

20%

崗位資格要求：

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教育背景

大學本科以上學歷，質量管理相關專業

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經驗：

5年以上質量管理相關工作經驗

崗位技能要求：

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專業知識：

熟悉質量管理專業知識，熟練掌握服裝生產/鞋業生產流程

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能力與技能：

責任管理;口頭溝通;解決問題的能力;推斷評估能力;準確性

職業開展：調任生產部等部門經理，晉升生產總監