第一篇：創建文明和諧單位經驗交流材料[范文]

近年來，縣工商局緊緊圍繞中央“構建和諧社會”戰略，以科學發展觀為指導，堅持“兩手抓兩手都要硬”的方針，既抓市場監督管理，又抓文明和諧創建，為縣的轉型跨越發展做出了較大貢獻，連續12年被命名為省級文明單位，12月被國家工商總局授予“全國先進單位集體”稱號，12月被國家文明委授予“全國精神文明建設先進單位”稱號，2月被縣委縣政府評為服務經濟建設特別貢獻獎、精神文明建設先進集體、黨風廉政建設先進集體、社會治安綜合治理先進集體。

一、班子強，隊伍壯，夯實文明和諧創建的基礎工商局黨組班子始終把文明和諧創建工作列入重要議事日程，擺在突出位置，與業務工作一起納入工作目標，共同部署、共同落實，共同檢查，形成了主要領導親自抓，分管領導分片抓，股、室、所長具體抓的創建格局。首先通過政治理論學習，開展“文明干部、文明辦公、文明股所、文明執法”活動，開展業務知識及技能學習培訓。局長參加了國家總局舉辦的領導干部培訓，副局長參加了省局組織的領導干部培訓，8個工商所長參加了全省基層工商所長培訓，全局人員參加了縣局組織的法律、法規培訓。其次，扎實開展“創先爭優”活動。以情系、執法為民、恪盡職守、服務發展為主題，扎實開展創先爭優活動，積極為的爭先發展、轉型發展、跨越發展服務。第三，嚴格落實黨風廉政建設責任制和文明執法“六項禁令”、“八條禁規”。采取舉辦聽證會、召開座談會、深化政務公開，實施明查暗訪，工商所長向監管對象述職述廉等措施，接受社會監督，政風行風評議工作、效能監察工作和黨風廉政建設均走在了全縣前列。幾年來，全局沒有出現一起違規違紀案件。

二、服務優，業務精，抓好文明和諧創建的關鍵在上級文明辦的大力指導下，縣工商局按照《山西省文明和諧單位創建管理規定》和《山西省工商系統創建文明和諧行業指導意見》要求，牢牢抓好文明和諧創建的關鍵環節，制訂本局的具體實施方案，并納入到年度工作目標責任中，層層有任務，人人有目標，從而激勵全局的創建熱情和責任意識。兩年來，他們在年終考核中，專門對基層股、所的文明創建活動進行考核并予以表彰。年底，依據考核結果，他們評選出了2個文明服務窗口、3個文明工商所、3個文明股（室）、15名文明優質服務先進個人，并對61名先進工作者進行了表彰。3月，這個局的巴公工商所被授予“山西省工商系統規范化工商所標兵單位”榮譽稱號。川底工商所、南村工商所再次被團省委命名為省級青年文明號。近二年來，縣工商局從發揮工商管理職能，服務轉型跨越發展的大局出發，完善市場準入體系，加強市場監督管理，為縣的經濟轉型和平穩較快發展做了大量的工作。一是積極開展流通環節食品安全整治。在廣泛宣傳《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律、法規的基礎上，開展了規范食品經營主體資格專項執法檢查。截止今年6月底，共檢查食品經營戶2328戶次，發放《食品流通許可證》94戶，查處制售假冒偽劣食品和超范圍經營食品案件37件。二是全面推行網上年檢，用信息化手段為經營者提供便捷的服務，積極推行“綠色通道工程”。開展上門辦照、上門驗照、上門年檢、上門服務等活動，簡化辦事程序，提高服務質量。6月底，這個局共注冊各類企業2447戶，企業總數比去年同期增長5%；登記個體工商戶4952戶，比去年同期增長28.7%；登記農民專業合作社513戶，走在晉城市各縣區之首。三是開展學校周邊環境安全整治，杜絕學校惡性事件發生。在專項行動中，這個局共查處無照經營戶30戶，責令停業13戶，期限辦照10戶，查處黑網吧2戶，查扣電腦27臺。四是集中開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，通過宣傳咨詢、拉網式專項檢查，建立健全了督查督辦制度，共檢查經營主體1775戶次，立案查處39起。

五、加大治超巡查力度，嚴厲打擊傳銷。查處取締3起非法回收拆解報廢汽車窩點，查處取締16戶非法儲售煤場，未發現傳銷和變相傳銷行為。

六、推廣商標戰略，打擊廣告違法行為。指導農產品企業及農民推廣運用“公司 商標 基地”、“農民專業合作社 地理標志 農戶”等農業產業化發展經營模式。新受理申請注冊商標3件，查處商標侵權案件9起。檢查廣告24條次，查處虛假違法廣告案2起。僅前半年，全局立案查處各類經濟違法案件221起，無一引起行政復議和行政訴訟。

三、參與廣，環境美，營造文明和諧創建的氛圍一是以文化活動為載體，抓精神文化。，縣工商局利用“五一”、“七一”、“十一”等節假日開展文體比賽活動的愛國主義教育，陶冶干部職工情操。組織50名人員參加了在白馬寺舉行的“愛國歌曲大家唱”活動。開展了文明志愿者活動，每年多次組織志愿者在交通崗樓值勤，維持交通秩序及環境整治等公益活動，為晉城市文明創建做貢獻。二是以文明執法為宗旨，抓服務文化。他們要求全體干部轉變觀念，想企業之所想，幫企業之所需。一聲“您好”、“請坐”、“請慢走”，讓每一位前來辦事的人員都感到撲面而來的文明春風。一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯香茶解渴，一聲再見相送，展現了工商人的熱情與溫馨。三是以愛我中華為榮尚，抓奉獻文化。積極實施為民關愛行動，繼續做好“聯企幫困”、“結對幫扶”、“捐資助學”、“送溫暖獻愛心”工作。開展了“博愛一日捐”、玉樹地震和舟曲災區捐款活動，共捐款21000元；為和諧共建村投資2萬余元，建立了公共活動場所和小型圖書室；為扶貧村投資2萬元，建成了室外籃球場。今年以來，縣工商局繼續在創建“省級文明和諧標兵單位”上下功夫。他們更新了宣傳版面，優化了辦公環境；在全局中廣泛開展了爭創文明和諧股（所）、文明和諧窗口、文明和諧職工等活動；豐富職工文化生活，組織機關全體干部學做第九套廣播體操，并堅持每天上班十分鐘集體做操；組織全局人員參加了全國道德模范評選活動；開展了“迎中博、講文明、樹新風”及志愿者服務活動，每月一個活動主題，進一步發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。圍繞中國共產黨建黨90周年紀念活動的開展，他們組織開展了“黨在我心中”詩歌朗誦比賽、“為黨旗增輝，為紅盾添彩”、“憶黨史、念黨情”征文比賽和“贊歌獻黨抒一言”活動，舉辦了唱紅歌感黨恩文藝匯演。他們繼續深入開展創先爭優活動，開展了爭創“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”、“黨員標兵崗”活動，并于“七一”前對評選出的優秀共產黨員進行表彰和黨員“三崗”進行了命名。針對近年來社會矛盾的頻繁發生，縣工商局加大了社會綜合治理工作力度，層層簽訂責任書，實行綜治工作一票否決制，各種應急措施到位。對內加強安全防范，加強了門衛值班工作，在大門和機關院內安裝了電子監控，在大門上方設置了電子屏，隨時更新安全信息，做好防盜、防火、防交通事故“三防”工作。對外制訂綜合治理實施方案，通過多部門聯動加大對市場的監管和重點地區排查。幾年來，這個局未發生過一起治安案件，連年被評為縣綜治工作先進單位。

第二篇：創建文明和諧單位材料

立足實際 注重實效

扎實創建文明和諧企業

-----山西馬堡煤業有限公司

創建文明和諧企業是促進企業健康發展的重要內容，是實現經濟社會又好又快發展、構建社會主義和諧社會的重要載體。近年來，我公司在上級有關部門的關心與支持下，結合本公司實際，以傾力構建文明和諧企業為主線，以質量標準化建設帶動文明和諧，以關愛員工助力文明和諧，以勞動關系協調保證文明和諧。企業安全管理水平穩步提升，企業經濟效益穩步增長，走出了一條文明、和諧發展的新路子。據統計，2011年公司生產原煤180.02萬噸，完成計劃的120%；完成收入10.38億元，占計劃的129.7%；實現利潤4.095億元，完成計劃的117%；上交稅金2.78億元，占計劃的102.9%。

一、統一思想，提高認識，增強提高構建文明和諧企業的責任感和使命感

為加快文明和諧企業建設步伐，針對實際，我公司成立了以公司領導為主的組織領導機構，明確了相應工作職責，并把統一思想，提高認識作為工作的突破口，使發展企業的思路更加清晰，班子建設更加科學，勞動關系更加和諧，保障措施也更加得力。

一是加強學習，全面認識和把握構建文明和諧企業的深刻內

酬管理辦法》、《績效考核辦法》。并按時足額為職工發放工資，當前我公司職工最低工資高于當地最低工資標準，工資支出控制在了上級工資指導線內，無一起違反政策規定克扣職工工資的行為。

三是加強勞動社會保險工作。我公司逐年按時、足額為全部職工繳納了養老保險、失業保險、醫療保險、職工大病保險、工傷保險等社會保險費，為職工提供了較好的社會保障。

四是遵守女職工和未成年工特殊勞動保護規定，并安排女職工從事國家禁忌從事的勞動，同時，我公司沒有一名未成年工。

三、堅持以人為本，提升企業文明和諧發展的能力和水平多年以來，我公司堅持發展成果共享，為職工排憂解難，以實際行動，構建穩定和諧的勞動關系。

一是基礎設施逐步完善，先后投資800多萬元建起了兩棟職工家屬樓和兩棟單身宿舍樓；投資15萬元改善了職工生活用水條件，投資2000多萬元新建了綜合辦公大樓，改善了職工的辦公條件，投資500多萬元修建了職工休閑廣場，投資1000多萬元，重新裝修了職工食堂、澡堂及三幢公寓樓。職工工作、生活條件逐年改善，民生事業建設成果普惠全公司職工，企業發展和諧穩定，花園式礦區逐步形成。

二是積極開展送溫暖活動，努力做好困難職工的幫扶工作。對于生活困難切實需要幫扶的職工，我公司建立了長效幫扶機制，為其子女按月支付生活費用，并利用春節、中秋等實際，組

一是強化安全教育培訓，提高全員整體素質。我礦堅持“以安全技能培訓為軸心，向操作技能要安全，向安全要效益”的指導方針，從不同層面加強員工的操作技術水平和安全意識，整體優化員工隊伍結構。采取外派學習和自行培訓相結合的形式，加強職工的安全培訓教育。同時堅持加強員工日常培訓不動搖，通過不同形式、不同層面的安全培訓，不斷優化職工隊伍建設，強化了職工安全生產意識。

二是提高安全質量標準化認識，樹立安全質量標準文化。安全質量標準化工作是煤礦安全工作的基礎，是貫穿各項工作的主線。它既是建立安全生產長效機制的最基礎工程，更是礦井發展的最緊迫任務。為此，我們重點抓了安全質量標準化組織建設。成立了以公司經理任組長的安全質量標準化領導小組，加強安全質量標準化工作的組織領導，形成了經理帶頭抓，分管領導具體抓，業務部門全面抓，班組長抓本班安全的新格局。同時，“以年末歲初安全生產、安全生產月、安全事故案例剖析”等活動為載體，動員員工參與到質量標準化建設中來，大力營造濃厚的安全質量標準化建設氛圍。另外，堅持“走出去，請進來”的方式學習兄弟單位在安全質量標準化建設方面的先進經驗，參照《礦井安全質量標準化標準及考核評分辦法》查漏補缺，添措施，促整改，抓落實。時下，“我為安全，安全為我”、“干就干精品，干就不返工，以一流的工作質量打造精品工程”等安全生產理念正被越來越多的員工認同和接受。

防災能力。

當前，煤炭企業正處在兼并重組后的初級階段，構建文明和諧企業顯得尤為重要。今后，我公司會一如既往地按照上級各部門關于構建文明和諧企業的意見和要求，緊密結合實際，進一步統一思想認識，加強組織領導，加大工作力度，不斷深化和完善文明和諧企業創建的內容和方式，著力解決影響文明和諧企業建設的突出矛盾和問題，為促進經濟社會又好又快發展，構建本質安全型礦井做出新的貢獻。

第三篇：創建文明和諧工商局經驗交流材料

創建文明和諧工商局經驗交流材料

市工商局分局組建于5月，在編人員32名，在崗干部職工24人，設兩科一室一所，擔負著全區的市場監督管理任務。多年來，我局以創建省級文明和諧單位為統攬，努力踐行“三個代表”重要思想，將科學發展觀與構建和諧社會融匯于市場監管的每個崗位之中，按照“硬件抓提高，軟件抓建設，基層抓創建，成果抓宣傳，為民辦實事”的思路，以嚴明的紀律建設隊伍，樹立精誠團結、奮發向上的行業形象；以廉明的作風規范行為，樹立忠于職守，樂于奉獻的敬業形象；以開明的形式監督執法，樹立秉公辦案，不循私情的廉政形象；以文明的方法提供服務，樹立公道正派，滿腔熱忱的辦事形象為主要內容，全面開展創建文明和諧開發區工商活動，連續多年被評為“市級文明單位”，為促進開發區經濟社會又好又快發展做出了積極的貢獻。

一、加強領導，把創建文明和諧單位當成一件大事來抓

創建文明和諧單位，是貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的重要內容，是當前規范市場經濟秩序的重要手段。工作中，我們切實加強領導，把創建文明和諧單位當成一件大事來抓。

第一、精心組織，形成創建文明和諧單位的強大合力。我們成立了由局主要領導為組長，副局長為副組長、科所長為成員的創建文明和諧單位領導小組，形成了局長全面抓，副局長分片抓，科所長具體抓的“一把手”責任制的創建格局。為確保各項任務落到實處，我局制定印發了切實可行的《創建文明和諧單位活動實施方案》，把各項創建任務細化量化，將目標任務以責任書的形式下達到人頭。同時，各科（室）所都層層明確任務，分解目標，強化了責任意識，從而在全局上下形成了創建文明和諧單位的合力。

第二、深入發動，營造創建文明和諧單位的良好氛圍。創建活動重在社會支持，人人參與。我們組織全體干部職工深入到企業和個體工商戶散發宣傳材料和文明服務公約，加大輿論聲勢；組織企業單位代表召開不同層次的座談會，對創建活動進行多角度、多方面研討；組織企業單位代表和各科（室）、所負責人進行面對面亮相承諾，促進廣大企業和工商戶對我局工作進行監督；組織全局干部職工進行了兩次規模較大的創建文明和諧單位義務勞動，調動了干部職工參與創建的熱情，推動了創建活動的開展。同時，我局還舉辦了創建文明和諧單位活動征文比賽，展示創建成果，形成了全局齊動員、人人講文明、個個講和諧的良好局面和濃厚氛圍。

第三、建立制度，推動創建文明和諧單位扎實開展。一是建立了例會制度。每周召開一次創建工作領導小組成員會，聽取工作匯報，研究解決存在問題，安排下一步工作。二是建立了督導制度。組織小組成員每周對工商業戶的管理，軟環境綜合治理，基層創建，宣傳教育等方面的工作進行督導、暗訪，及時通報情況，查找問題，督促整改。三是建立了群眾舉報制度。設立了舉報電話，廣泛聽取和受理群眾舉報，投拆和建議，及時了解和解決廣大群眾關注的熱點、難點問題。通過建立以上制度，推動了創建文明和諧單位工作扎實開展。

二、以人為本，全面提高干部職工整體素質

創建文明和諧單位首先要培育人。工作實踐中，我局始終把提高干部職工素質教育放到突出位置來抓，創新形式，不斷完善教育培訓體系，推動了全局文明和諧單位創建進程。

第一、強化對干部職工思想政治教育。以提高干部職工的思想政治素質和職業道德水平為目標，在全局持續開展以“凝聚力”工程為載體的思想政治工作，切實把思想政治工作做活、做實。我局投資建立了黨員活動室、機關活動室、視頻會議室，舉辦了學習班、“學習楊貴山同志先進事跡教育”報告會、讀書演講比賽，以加強理想信念教育、職業道德教育，著力弘揚“創業、創新、創一流”工商團隊精神，增強了全局廣大干部職工的“愛崗敬業、勤政廉潔、服務人民、奉獻社會”的責任感和使命感。

第二、強化對干部職工的文化教育培訓。實施了“紅盾素質教育”工程，采取“專題教育集中學、舉辦培訓專題學、創新載體靈活學、強化措施自覺學”等多種措施和載體，持之以恒地開展“講文明、樹新風、塑形象、構和諧”、“爭做文明工商人”的學習活動，強化對干部職工的教育培訓。在政治理論學習上，我們建立了“四個一”學習制度，即一個專題、一堂輔導、一篇心得、一次交流；在業務知識學習上，實行“一法一訓一考”學習制度。通過這些學習措施，有力地提高了全體干部職工素質，為履行市場監管職能奠定了堅實基礎。

第三、狠抓法律法規學習培訓。我們制定了5年法制教育培訓規劃，并確定了“年年有主題、分步驟推進”的思路，有計劃、有步驟地開展普法教育活動。堅持每周二、五學習日制度、每月一法考試制度，通過舉辦培訓班、法律知識講座、法律知識競賽、以會代訓、執法討論、案件互評以及執法卡片等形式，使執法人員素質在潛移默化中得以提高。同時，我們積極開展對管理相對人及消費者的普

法宣傳教育，利用12.4法制宣傳日、3.15消費者權益日等重大節日，走向社會進行普法宣傳。今年以來，我局共出動宣傳車28車次，發放宣傳材料2萬余份，解答群眾咨詢1000多人次，有效提高了經營者和消費者的法律意識和自我保護能力。

第四、大力加強紀律作風建設。深入開展機關作風紀律整頓活動，切實加強對“案、費、證、照”等重要環節

和重點崗位的監督管理。建立了每個領導聯系一個企業制度，努力幫助企業解決實際問題。全面實行政務公示制度、領導干部述廉制、廉政公示制度，局、所長離任審計制度，全面加大執紀執規的督查力度和違紀違規的查處力度。目前共建立有各類制度21種，較好地規范了干部職工的行為。

第五、“四位一體”構建監督新機制。為了全面充分尊重群眾的知情權，參與權和監督權，我局拓寬了工作思路，率先在市工商系統開展了窗口單位向監管服務對象代表述職述廉工作。抓思想統一，促進認識到位；抓科學運作，促進組織到位；抓責任落實，促進整改到位；抓宣傳報道，促進社會認同到位。這項措施，改變了過去述職述廉只是在機關內部或向上級匯報的方式，而是直接面向監管服務對象，主動接受人民群眾的監督和評議，構筑起監管服務對象與行政執法部門平等溝通的平臺，尋找到了工商機關的治本之策。述職述廉工作的實施，促進了開發區工商分局工作作風的轉變，執法行為的規范，行政效能的提高，也促進了社會各界、開發區黨政領導對工商工作的了解、關心、支持和幫助，為開發區工商發揮職能維護市場秩序提供了有力保障。

三、搭建載體，開展形式多樣的創建活動

為促進創建文明和諧單位活動更切合實際，更加深入地開展下去，我們結合工商行業的特點，創新形式，扎實開展了各類活動，取得了良好效果。

第一、深入開展“作風和業務技能大練兵”活動。一方面是堅持每年開展為期一個月的作風大練兵，通過開展軍訓等活動，切實增強了廣大干部職工的紀律作風意識和團隊意識，努力打造了一支儀容風紀統一、行為舉止規范、作風紀律嚴明、內部管理嚴格的工商干部隊伍。另一方面堅持每年開展為期一個月的業務技能大練兵，通過崗位業務技能的學習、考試、交流、研討和競賽，全面提高了執法人員的業務水平和履行職責的能力。

第二、積極開展各類業務活動。結合工商行政管理工作，我們大搞以“我與開發區發展大討論”、“爭先創優”、“講文明，樹新風”為主題的征文活動，演講比賽和知識競賽活動。結合警示教育，邀請反瀆職侵權局檢察員就預防職務犯罪進行專題講座。結合市局、開發區兩委對重點工作的部署，組織開展服務社會，回報社會等活動。通過多項活動的開展，營造了凝心和氣，愛崗敬業，睦鄰和友，安內和外的和諧大氛圍。

第三、大力開展業余文化活動。我們十分注重職工業余文體生活，先后投資二十多萬元，建立了職工活動室，配置了乒乓球、籃球、羽毛球等體育設施，完善了機關圖書室、閱覽室、多功能會議室等設施，為干部職工開展各類娛樂創造了良好條件。組織舉辦了乒乓球、籃球、羽毛球友誼賽和野外登山訓練活動，舉辦了書法、繪畫、攝影“一技多能”展覽活動，開展了“先鋒贊頌”歌詠活動。響應市直機關號召，大力開展“博愛一日捐”活動，積極為周邊學校捐款、捐物，為邊區貧困地區送溫暖、獻愛心。

第四、創造性地開展工商文化建設活動。我局把發揚“開發區精神”作為構建工商文化的目標，提出“當好開發區的工商人”的分局精神，并把這一精神演化為具體的工作理念：一是在助動發展上提出“讓更多自然人成為市場主體，讓更多市場主體擁有更多無形資產，去創造更多社會財富”，大力扶持發展民營經濟。二是在市場監管上提出“以人為本、秩序為重、預防為主、效能優先”，強調對法律負責與對市場主體負責的統一；對經營者負責與對消費負責的統一。三是在行政環境上提出“我為發展作貢獻、發展為我創條件”，作開門工商，積極參與社會事務管理，在實現社會效益中履行監管職責。四是在執法辦案上提出“攻大奸、懲小過”，把嚴重破壞市場規則、嚴重侵害消費者合法權益的行為列為重點打擊對象，對輕微違法行為則以教育為主。五是在隊伍建設上提出“只有規范的執法主體才有規范的市場主體，只有規范的市場主體才有規范的市場秩序”，強調正人先正已。

第五、扎實開展了基層工商所規范化建設活動。江淮工商所規范化建設體現在六個轉變上：一是實現了向現代工商的轉變。在“六有”達標基礎上，我局繼續加大投資力度，先后投資10余萬元為江淮工商所配置了執法車輛、電腦、打印機、數碼照相機、攝像機等，使基層辦公條件實現了質的飛躍，基本達到了我局提出的“裝備一流”的要求。二是實現了向信息工商的轉變。為提高行政運行效率，改進公共服務水平，我局加快了信息化建設和電子政務建設步伐，開通了“工商信息網站”，并設立了工商所規范化建設專欄。三是實現了向法制工商的轉變。規范化建設提升了依法行政的水平。去年以來，工商所查辦的各類經濟違法違章案件中，沒有一起行政復議和行政訴訟。四是實現了向效能工商的轉變。規范化建設促進了監管職能到位，使市場巡查到位率、違章違規警示率、違法違章查處率、新辦企業回訪率、吊銷注銷企業回查率均做到了100%。五是實現了向服務工商的轉變。為保證轄區人民群眾的食品質量安全，我局為工商所配備了食品安全檢測設備，食品安全檢測做到了“快捷、準確”。轄區內流通領域食品安全實現了“九個100%”目標。規范化建設改進了機關作風，優化了政務環境，塑造了工商形象。六是實現了向廉政工商的轉變。工商所通過規范運行機制和建立相關制度，有效促進了隊伍的廉政建設。從社會監督和市局紀檢監察看，沒有發現任何不廉政的行為。工商所也被山西省工商局授予“黨風廉政建設先進集體”。

四、優質服務，注重培養文明“窗口”建設

我們把優質服務與創建文明和諧單位統一起來，堅持以人為本，切實保護消費者權益，在服務中較好地樹立了開發區工商人文明、公正、公開、奉獻的良好形象。

第一、抓承諾。在進一步完善“窗口”設施的基礎上，我們把抓服務的重點放在規范言行。推行工商服務承諾上，大力推行文明辦照“八公開”和工商服務承諾制，落實“首辦責任制”和便民措施，在全局搭建了三個平臺（審批中心平臺、局機關平臺和工商所平臺）、建立了三項制度（政務公示制度、行政執法責任制度和行政執法公示制）、狠抓了三個環節（首辦、導辦、督辦），積極實施“一個窗口”對外、“一站式”辦公、“一條龍”服務、政策咨詢“一口清”、承辦資料“一手清”五個一工程。同時，聘請社會監督員，廣泛開展民主評議行風活動，每月對承諾制的落實情況進行一次民意調查和檢查考評，以督促承諾內容落到實處，這樣不僅增加了工作透明度，而且規范了執法行為，群眾滿意率達98%以上。

第二、抓規范。從文明用語、著裝掛證、待人接物、工作程序等方面著手，我們健全完善了全局文明行為“九大”規范，并提出明確要求。同時，我局還制作了宣傳欄，規范了“一志兩卡兩表”的考核工作，規范了“三有、三掛、八上墻、五堅持”等制度的落實，公布了“六條禁令”，安排部署了行風調查測評表的工作。通過這些措施，有效地提高了效率，治理了不作為行為，解決了考核無依據，投訴無門路，監督滯后、督查不細等問題，起到了預防違紀的作用。

第三、抓效率。我們充分發揮工商職能，不斷提高執法能力和工作效率。一是主動為企業商標注冊和廣告宣傳提供支持和服務。積極引導并協助3家企業和經營戶辦理了商標注冊手續，擴大了本地產品的知名度。積極組織商標使用單位參加省著名商標和市知名商標認定活動，近年來共推薦省級著名商標2件。二是積極開展“守合同重信用”活動。幫助企業完善合同管理制度，提高經濟合同履約率。全區共推薦國家級“守重”單位家、省級“守重”單位8家、市級5家。三是積極為企業、經營戶辦實事、好事。深入改制企業調查研究，幫助制定改制方案和企業章程，快速辦理有關手續。四是大力支持大中專畢業生、復退軍人、殘疾人和下崗失業人員就業和再就業。今年全局支持下崗失業人員等開辦個體私營企業8戶，支持農民開辦個體經營戶戶，為他們減免登記費、管理費400余元。五是服務新農村建設。充分運用工商行政管理職能和手段，采取紅盾護企、合同邦企、經紀活企、市場促企、商標興企等措施，發展農村市場，搞活流通，促進農業增產、農民增收和農村發展。六是深入開展12315網絡進社區、進市場、進企業活動。采取得力措施，積極擴大網絡覆蓋面，維護廣大消費者合法權益。全區共建立消費者投拆站和12315聯絡站11個。到目前為止，共受理投拆舉報8起，調解成功率%，為消費者挽回經濟損失萬元。

第四、抓評比。一方面是用足“內勁”抓好各科、室、所管理。以強化監督檢查為手段，不定期地進行內部檢查評比，把各項制度、獎懲措施落到實處，并把各階段的活動情況隨時上報局里。同時，經常深入基層明察明訪，檢查督導，工作先進的表彰，落后的公開曝光。另一方面是借助“外力”促進工作上臺階。在社會各界聘請了 17名義務監督員，不定期召開由企業、個體戶、監督員參加的座談會，發放征求意見表，并向外界公布服務監督電話，充分發揮社會輿論監督作用，從而在高質量、高水平完成職業服務和恪守職業道德的基礎上，使抓服務、樹形象活動更具有生動性，更富有活力。

五、依法行政，努力創造公平公正的市場競爭環境

工商行政管理工作的基本職能是市場監管和行政執法，維護良好的市場經濟秩序，促進經濟社會健康協調發展。工作中，我們把創建文明和諧單位的出發點和落腳點都放在正確履行職能，努力維護市場經濟秩序上，促進了各項工作任務的圓滿完成。

第一、深入開展查處無照經營執法行動。重點抓了“33321”工程，即三個關鍵環節、三類查處方式、三個執法到位、兩個主體規范和一個既定目標。“三個關鍵環節”是，建立聯席會議制度和職能部門間的信息通報制度、發揮居委會作用、明確供水供電等公共服務企事業單位責任；“三類查處方式”是，對具備基本條件的無照經營行為限期引導辦照，對證照失效和超范圍經營的無證照經營行為責令限期整改，對基本不具備辦照條件或逾期不能整改辦照的無證照非法經營行為依法予以取締；“三個執法到位”是，工商執法人員在執法過程中確保執法程序合法、執法文書到位；對無證照經營行為涉及相關職能部門查處職責的，抄送相關職能部門要到位；對非法經營行為情節嚴重，查處取締難度大，需要在開發區政府領導下，各職能部門聯合執法形成執法合力的，及時抄送開發區政府要到位；“兩個主體規范”是，既要依法規范市場主體，又要規范好執法主體自身的行為；“一個既定目標”是，在我轄區基本消滅無照經營行為。通過我局干部職工近兩個月的努力，共檢查企業和個體經營戶 803戶，辦理營業執照117 戶，責令整改 173 戶，取締無照經營戶 39戶，專項行動取得顯著成效。

第二、大力開展市場秩序專項整治活動。結合轄區市場經濟秩序的實際，我們突出抓了六個方面工作：一是抓食品安全監管。開展了食品經營主體資格清理，落實流通領域食品質量監督責任和工商所食品安全監督管理規范。對重點食品進行了質量抽檢與食品經營戶簽訂了食品安全責任書并建立了專項監管檔案。二是抓紅盾護農活動。積極開展農資市場專項整治行動，促進社會主義新農村建設。三是抓打擊商業賄賂等不正當競爭行為。認真組織開展治理商業賄賂專項整治行動，努力維護轄區內公平競爭的市場秩序。四是抓打擊傳銷活動。在公安機關配合下，搗毀了3處傳銷窩點，遣散傳銷人員250余人。主動為外出務工人員傳授識別傳銷的技能，發出嚴打傳銷警示，收到很好的社會效果。五是抓打擊虛假違法廣告和商標侵權行為。重點開展了對醫療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務廣告的專項整治活動，集中開展了對媒體廣告的監測和對亂發、亂貼“牛皮癬”廣告的清理。共查辦廣告違法案件9起；查處商標侵權案件2件。六是抓重要商品、重點行業的監管，努力維護良好的市場秩序。同時，我局還配合有關部門開展了旅游、文化、茶葉、煙草、市場等多項市場秩序整治活動，有力地維護了重要商品經營和重點行業生產經營秩序，使創建文明和諧單位工作在整頓和規范市場經濟秩序工作中得到充分體現。

第三、進一步完善行政執法監督制約機制。一是建章立制抓規范。我們從規范執法行為入手，制定和形成了《行政執法責任制》、《行政執法監督實施辦法》、《行政執法公示制》等一系列行之有效的執法規范制度，從根本上防止和減少錯案和過錯執法行為的發生。二是加強檢查促規范。我們及時發現和糾正執法中存在的問題和不足，按執法工作重點制定執法監督檢查計劃并抓好落實。今年已開展專項檢查8次，綜合檢查3次，督促監督檢查8次，從而促進了執法規范。三是嚴格考核求規范。我們討論出臺了《案件質量考核辦法》，將案件質量按處罰實體、辦案程序、文書制作、辦案效率四大類進行分解，共列出72小項考評標準，強化推進了個案“事實清楚、證據充分、定性準確、程序合法、適用法律恰當、處罰適度”的執法質量標準。為避免因工作拖拉、延誤有效證據提取等問題的出現，還明確提出了“小案不過周，大案不過月”的結案標準，以此來規范執法行為，制約錯案發生。同時，將案件質量納入全局考核目標，與獎懲和評先掛鉤，使執法人員牢固樹立“質量是執法生命線”的意識，推進了依法行政工作進程。今年以來，我局執法辦案數量及罰沒款持續增長，大要案、特色案猛增，但未發生一起上訪事件，未出現一起行政訴訟、復議敗訴案件。

我局創建省級文明和諧單位雖取得一定成效，但在工作中還存在這樣或那樣的不足之處。今后工作中，我們將以黨的十七大精神為指引，深入貫徹落實科學發展觀，從實際出發，抓住機遇，戰勝挑戰，扎扎實實完成各項工作任務。繼續以創建工作統攬全局，干部職工齊心協力，負重奮進，用強烈的事業心、高度的責任心和旺盛的進取心，再接再勵，再創佳績，為早日建成省級文明和諧單位而努力奮斗。

第四篇：創建文明和諧單位工作匯報

創建文明和諧單位工作匯報

澤州縣人口計生局位于晉城市市區澤州北路2918號,內設辦公室、宣教科、統計科、科技科、征收科、流動人口管理科、計生協會等10個科室，下轄一個縣級服務站、17個鄉鎮服務所，共有專職工作人員近200名，承擔著全縣人口與計劃生育法律法規的貫徹落實、執法檢查、以及全縣52萬人口的計生宣傳、11萬育齡群眾的計生服務等工作。去年以來，本局在連續榮獲五屆省級精神文明單位的基礎上，積極推進五項措施為爭創第六屆省級精神文明單位創造條件。

一、加強組織領導，夯實創建基礎。一是建立健全機構。局支部高度重視精神文明建設工作，把精神文明創建工作始終擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設工作領導小組，局黨支部書記、局長擔任局精神文明建設領導小組組長，副書記和分管領導擔任副組長，局各職能科室、工青婦主要領導擔任成員，下設辦公室著力抓好各項工作的落實。二是制定工作計劃。每年年初根據上級文件精神把新時期條件下人口與計劃生育工作與精神文明創建活動有機地結合在一起，及時制定局精神文明建設工作計劃，按照計劃有條不紊地組織實施，年終認真總結，確保局精神文明建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，三是加強科室配合。為了做好精神文明創建工作，保證各項工作落到實處，局機關充分發揮工青婦和各職能科室能動作用，各科室都能按照計劃結合科室職責主動參與、互相配合、創新工作，局機關隨時總結經驗，及時推廣典型，使本局的精神文明創建工作始終走在健康向上的軌道上。

二、狠抓思想建設，培樹文明新風。一是抓教育。幾年來，局機關積極組織開展愛國主義、集體主義、社會主義思想教育，舉辦形式多樣的“踐行社會主義榮辱觀”主題實踐活動，開展社會公德、職業道德、家庭美德為主題的教育活動，營造“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的文明風尚。如：開展 “同迎奧運、共建文明”主題活動；開展“我為和諧計生獻一策”主題調研活動；開展以“生育關懷、生殖健康服務、關愛女孩、計生獎扶”為主要內容的“四上門活動”。豐富了教育內容，鞏固了創建成果。二是抓幫扶。每年都要嚴格按照縣扶貧辦的部署，積極為幫扶村的社會主義新農村建設獻計獻策，去年本局投資6萬余元為幫扶村（晉廟鋪鎮沙石堡、化布施兩個行政村）引水、修路，年底還為村里百姓送去大米、水果等過節用品。受到當地群眾的一致好評，被省政府授于“扶貧工作先進單位”。三是獻愛心。自1998年以來，局機關每年都要捐資4000元，救助一名貧困大學生，特別是去年，全局上下為南方冰凍災區、汶川大地震災區捐款捐物，開展“博愛一日捐”，廣大黨員除捐款捐物外，還積極繳納特殊黨費，僅去年一年局機關累計捐款達8萬余元，今年開春，面對冬小麥嚴重干旱的嚴峻形勢，局機關捐資3000元幫助高都鎮南焦莊村抗旱保麥。多年來不間斷的獻愛心活動，使機關每個同志都具有了良好的思想品質和高尚的道德情操。四是爭先鋒。局機關積極開展職工崗前培訓、在職培訓、服務技能競賽、知識競賽、演講比賽、評比優秀服務員、設立光榮榜、開展機關文化活動等，有效提高了機關工作人員的道德水平和工作能力，計生系統先后有5個集體20名個人榮獲全省計生系統表彰和市政府表彰，局機關曾被省勞動競賽委員會榮記二等功。

三、注重文體活動，豐富機關生活。一是抓理論學習。通過采取集中與自學、輔導與講座、研討與交流等方式，形成了以局黨支部為龍頭，工青婦和各職能科室為主干的學習型網絡，機關上下的政治理論素養和業務素質明顯提高，2007年在全縣開展的“話澤州、議澤州”百日大調研活動中，本局的《創新人口與計劃生育事業 服務社會主義新農村建設》和《澤州縣構建和諧計生的探索與思考》兩篇論文均榮獲市、縣優秀論文獎，2008年本局撰寫的《夯實基層基礎 推進科學發展》經驗做法被10月27日的《中國人口》報刊登，幾年來在各級各類報刊刊登的調研論文、工作經驗達100余篇。二是抓文體活動。在著力提高機關人員理論素養和業務素質的同時，按照“小型、業余、多樣”的原則，積極開展各種文體活動，每年局機關都要利用重大節日和人口計生宣傳日開展了豐富多彩的有益活動。如：新年春節期間的扶貧慰問暨流動人口計生宣傳活動，“三八”期間的“卡拉ok”比賽，“五一”期間的愛我家鄉

宣傳計生一日游活動、“六一”期間的兒童繪畫展和救助貧困兒童走訪慰問活動、“七一”期間的“六個一”活動（上一堂黨課，看一部影片，組織一次知識測試，開展一次便民服務活動，搞一次調研，組織一次義務勞動）、“九二五”（計生公開信發表紀念日）期間的歌曲大聯唱活動國慶期間的計劃生育板報、櫥窗評展活動等。通過開展系列活動，實現了既活躍機關氣氛又激發工作熱情的雙豐收。三是抓機關環境。首先致力于辦公環境建設。在堅持厲行節約的同時，對辦公樓進行了重新裝修，建起了人口信息中心，更換了辦公桌椅，為各科室配備了微機，實現了用電腦數據管理人口，此外還為宣傳科配備了攝像機、數碼照相機，為辦公室配備了激光打印機、復印機、速印機等現代化辦公室設備。為了豐富廣大職工的業余文化生活，局機關對過去已經建起的職工活動陣地、圖書閱覽室、文體活動室的內部設施進行了進一步充實，廣大干部職工在緊張的工作之余可以輕松自如地開展各種文體活動，形成了團結緊張嚴肅活潑的工作局面，大大提高了工作效率。其次致力于形象工程建設。在機關上下積極倡導講普通話、說文明話，用微笑服務，無論接待什么人都要用和藹真誠的態度對待，堅決反對門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風；此外大力開展技能大比武，除要求自己所從事的業務工作特別熟練外，還要了解和掌握一至兩門相關業務知識，努力成為一專多能的全面手，能夠滿足廣大群眾的各種咨詢。由于著力打造形象工程，全局上下始終保持著良好的精神風貌，無論遇到多么艱難的工作都能以良好的心態對待，充分展現了老牌文明單位的精神風貌。第三致力于衛生環境建設。局機關制定了嚴格的衛生檢查評比制度，辦公樓內要做到“四凈一齊”即地面凈、桌椅凈、墻壁凈、門窗凈、室內物品擺放整齊；個人衛生做到“四勤一齊”即勤理發、勤洗澡、勤換衣服、勤剪指甲、穿戴整齊；公共廁所衛生做到“三無二凈一通”即無蚊蠅、無異味、無雜物、地面凈、墻壁凈、空氣流通；樓前院內衛生做到“三常一齊”即常打掃、常澆花、常管護、停放車輛整齊。由于環境衛生從根本上實現了凈化、香化、美化、綠化，大大激發了廣大職工愛崗敬業的熱情。

四、強化民主管理，營造和諧氛圍。一是抓政務公開。制定公布《人口計生局黨政務公開目錄》，對公開內容、責任處室、公開形式、時限以及程序加以明確，每年都能及時召開局機關大會，通報機關內部事務管理情況，加強機關民主監督，維護干部職工合法權益，激發廣大職工參政議政的積極性。二是抓制度落實。認真貫徹執行《黨內監督條例》，認真落實述職述廉、民主生活會等制度。切實加強對重點環節和重點崗位的監督，每年都要對再生育服務證的審批、農村獨生子女中考加分對象審核、計劃生育獎勵扶助對象審核、評模、評先、入黨、提干、晉級、晉職對象的計劃生育審核進行重點監督。三是抓作風建設。局機關每年年初都要組織開展為期一周的機關紀律作風整頓，經過學習動員、對照自查、制定整改等措施，保證機關全體人員在思想作風上能夠積極進取，在學習作風上能夠勤奮深入，在組織作風上能夠民主集中，在工作作風上能夠求真務實，在紀律作風上能夠遵紀守法，在生活作風上能夠嚴謹正派，不斷提高了面向基層、服務群眾、構建和諧計生的能力與水平。四是抓依法行政。對再生育服務證的審批程序，一孩生育服務證、獨生子女父母光榮證的辦理手續，農村計生獎扶對象的申報條件，社會撫養費征收對象及標準，計劃生育免費項目等通過廣播、電視、報刊、標語、傳單等形式向廣大育齡群眾公開。接受群眾監督，推進依法行政進程。

五、突出計生本職，爭創一流業績。一是群眾生育觀念明顯轉變。兩年來以“幸福健康，倡導婚育新風；和諧富裕，體現自身價值”為主題，對全縣10余萬名育齡婦女進行人口計生政策法規、健康知識、致富技能等教育，進一步轉變了廣大育齡群眾的生育觀念，全縣領取獨生子女父母光榮證人數達一萬余人，領證率達10%。為全縣人口計生事業的健康發展奠定了良好基礎。二是人口計生指標全面完成。截止2008年底，全縣總人口50.2萬人，已婚育齡婦女10.4萬人，已落實長效節育措施91529人，長效節育率為87.5%；其中二孩婦女落實絕育措施58608人，二孩婦女絕育率達93.7%，超目標值18.7個百分點；符合政策生育率90.73%，二孩符合政策生育率較去年提高了14個百分點。育齡群眾對計生政策的知曉率達90%以上，獎扶政策兌現率為100%。人口計生工作的健康發展，為全縣實現爭先發展、轉型發展、安全發展、和諧發展營造了良好的人口環境。三是各項工作成績突出。無論是本職工作還是中心工作，無論是份內工作還是份外工作都是以“不甘人后，勇爭一流”的精神奮力拼搏。幾年來多次受到省市表彰，僅去年一年全局就榮獲各類集體獎項共12次，其中省級獎2次，市級獎5次、縣級獎5次。為本局再創文明佳績增添了風采。

第五篇：文明和諧單位創建匯報

開展文明創建 推動社會和諧

各位領導：

我局現有干部職工156人，平均年齡35歲以下，黨員占人數的42%。內設兩股一室即社會保險股、勞動監察仲裁股、綜合辦公室；下設17個事業單位即企業、農村、機關事業養老、醫療、工傷、失業保險六個中心、職業介紹、職業技能培訓中心、勞動監察執法隊、勞動爭議仲裁院和7個鄉鎮勞動保障所。

近年來，我局在縣委、政府的正確領導下，在縣人大、政協的監督支持下，在市、縣文明委的指導幫助下，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的文明單位創建工作方針，不斷增強機關人員的服務意識、大局意識和責任意識，著力打造一支“依法行政、高效服務、辦事公開、作風優良、監督完善”的勞動保障隊伍，今年，我局積極開展“作風轉變年”活動、“愛、樹、建”活動、“樹新形象、創新業績”活動，取得了良好效果。2008年1月，我局被省勞動保障廳評為“2007全省勞動保障系統先進集體”、3月被臨汾市人民政府評為“2007年勞動保障工作優秀單位”、2006、2007連續兩年被市委、市政府授予“市級文明和諧單位標兵”、6月被市委組織部評為“抗震救災先進基層黨組織”、5月被評為“2007政風行風先進單位”； 2009年5月被縣人民政府評為“2008政風行風評議先進單位”、7月被古縣縣委評為“先進基層黨組織”。2010年1月被省精神文明建設指導委員會評為“文明和諧單位”；3月被共青團縣委評為“共青團工作特色獎”；5月被縣人民政府評為“安全生產工作優質服務單位”；6月代表經貿口參加“作風轉變年”主題辯論賽榮獲季軍。連續多年被縣委、縣政府評為“綜合考評紅旗單位”。

一、強化領導，提高意識

在文明創建中，局班子高度重視，做到了創建有班子、有人員、有計劃、有措施、有經費。為了進一步推動全系統的精神文明建設，專門成立了由局長楊澤云掛帥負總責、各分管領導為副組長、各股、室、隊、所長為成員的“文明和諧創建工作”領導組，同時下設文明辦公室，負責創建工作的具體事宜。形成了由創建領導組統一指揮，創建辦公室具體實施，各股、室、隊、所協助配合，黨政工團齊抓共管的創建機制。

在加強領導的同時，把文明和諧行業創建工作與業務工作一起安排，一起檢查，一起考核，保證了步調一致，創建有序。主要以“雙文明”競賽、單位對手賽、爭創文明單位、爭創文明科室、爭當文明職工、爭創文明家庭、爭做五好干部、勤政廉政模范等為載體，每年根據新情況、新要求、新目標，確保全局文明創建目標任務圓滿完成。經常開展多種形式的愛國主義、集體主義、社會主義和“三德五愛”、艱苦創業、民主法制、形勢政策教育活動，使干部職工正確處理國家、集體、個人利益的關系。局班子組織副科級以上干部參加各類學習、培訓；黨支部堅持經常性的“三會一課”制度，召開民主生活會；各單位每月組織理論學習1-2次；加強紀檢、審計、監察、信訪工作，職工群眾的滿意度不斷提高；抓干部職工的整體素質教育和法律知識學習，組織干部、職工系統學習《公民道德建設綱要》、《公務員行為規范》、《八榮八恥》等，激發大家積極進取、爭創一流的意識，使廣大干部、職工能夠積極主動的投身到文明單位創建工作中，使爭創文明單位成為全局上下的共同目標，形成了同心協力促創建的良好氛圍。

二、加強培訓，落實服務

近年來，古縣勞動和社會保障局始終把著力解決群眾最關心、最直接、最現實的問題，作為檢驗活動效果、突出實踐特色的著力點和落腳點，他們以市場為導向建立就業培訓機制，加快推進勞動力市場和基層勞動保障平臺建設，發展信息服務、職業咨詢、就業指導、勞動協作等業務，為就業和再就業人員提供全方位服務。38歲的宋兆青是一名下崗工人。2008年，他參加了我局針對下崗失業職工的免費職業技能培訓，吸收了新的知識，不僅提高了就業能力，對未來自身的發展也找到了出路。之后，在我局的支持下，他結合所學知識和自身優勢，從事農資便民服務，現已取得了良好的經濟效益和社會效益。

針對2009年經濟形勢普遍下滑、就業相對困難的現狀，我局加大就業力度，確保勞動備案率、勞動合同簽訂率達到100%，工作人員下鄉到一線，聯系空崗，妥善安臵下崗失業人員；與太原、臨汾、古縣30多家單位達成長期用工協議，通過電視、網絡、電子告示牌、條幅等多種途徑發布用工信息，在全球經濟危機的特殊時期，與縣團委合作開展“古縣青創中心用工信息發布會”，把緩解就業壓力的口號落到實處，真正體現“以人為本”。

同時，我局還大力開展職業技能培訓、鑒定工作，為就業困難人群搭建就業新平臺。在培訓中，針對用人單位的不同工作性質，開展不同的培訓內容，使培訓工作不流于形式，不走過場，真正發揮其培訓職能。今年，我局已對全縣9座煤礦企業的3325名職工進行了崗前技能培訓，培訓合格率達100%。對森潤煤化的479名職工進行了安全生產操作規程及法律、法規等知識培訓。免費對90名農村勞動力舉辦了計算機操作技 能培訓、鑒定。為150名城鎮失業人員、返鄉農民工、大中專畢業生舉辦了五期SYB創業培訓。聘請專業教師對我縣220名電焊工、裝載機司機等從業人員進行了技能培訓、鑒定。我們還結合我縣實際引進了手工編制培訓班，目前對南垣鄉燕河村，北平鎮賈寨村等172人進行培訓，為我縣留守在家的農村婦女提供了增收的另一途徑。

三、深化保障，呵護民生

2008年12月份，古縣被批準為全省新型農村養老保險試點縣后，在省、市有關部門的大力支持和指導下，古縣積極實施，加快以改善民生為重點的社會建設，拓寬思路，長遠規劃，把行動的落腳點投放到解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上，為適齡農民每人每年補助120元，保證新型農村養老保險工作的全面覆蓋。在征繳的同時，嚴格發放程序。由于60周歲以上農民很少外出，身份證、戶口本不一定齊全，工作人員就逐村逐戶摸底，弄清底數，確保不漏一人、不多保一人。其次，發放也是因人而異，對行動便利的實行集中發放，對行動困難者，上門服務。工作人員在有條件的村進行了集中發放，帶動了一大部分人參保的激情。對行動不便，山莊臥鋪的老人，工作人員不計得失，上門服務，親手將養老保險金存折發放到了本人手中。同時，強管理，抓規范，在全省率先實現了縣農保中心與7個鄉鎮勞保所數據庫業務軟件聯網，建立了電子檔案，并在縣勞動和保障大廳配臵了新型觸摸屏查詢機，直接與服務器連接，使每位參保人員只要輸入身份證號碼，就可直接查詢自己的個人信息和繳費情況，方便了管理，便捷了服務。截至目前，參保人數32000人，完成全年任務的100%，征繳養老保險金820萬元，完成全年任務的88%。同時在111 4 個行政村配備了勞動保障協理員，配合搞好農村社會保障工作。

目前，全縣已形成了企業、機關事業、農村養老保險，醫療、生育、工傷、失業保險為一體的社會保險體系，各項保險開展的有條不紊。在2009年的養老保險擴面工作中，我縣及時制定了《古縣人民政府關于推進非公有制經濟單位和靈活就業人員參加社會保險的實施方案》，在全市率先召開了《推進非公有制經濟單位和靈活就業人員參加社會保險會議》，把養老保險工作進一步擴大化。

截止目前，企業養老保險參保人數6023人，完成全年任務的102.3%，征繳基金2029萬元，完成全年任務的101.4%，共為1071名離退休職工及享受困難生活補助的189名人員發放養老金1560萬元，發放率100％，稽核4130人，完成全年任務的240%。失業保險征繳基金120萬元，完成全年任務的120%，參保人數達到3861人，完成全年任務的100.3%。醫療保險目前全縣參保單位226個,參保人數17160人,完成全年任務的99.8%，征繳基金1011.4353萬元,完成全年任務的96%。城鎮居民參保人數7112人，完成全年任務的100.2%，征繳2009年7月1日至2010年12月31日保費111.4353萬元，縣財政補助的38.4855萬元和民政補助的1.1925萬元已全部撥付到位，目前已對48名參保居民辦理了住院報銷。工傷保險參保人數13945人，完成全年任務的93%，共征繳基金446萬元，完成全年任務690萬的65%,認定工傷職工124人，支付工傷待遇274余萬元，根據市局要求，我們還將全縣63個參保單位及14201名職工的個人信息導入數據庫，導入率達100%，比預定時間提前一個月。機關事業養老保險參保單位123個，完成全年任務的99%，共征繳基金2100萬元，完成全年任務的101%。

社會保障，關乎國運，惠及子孫。做好此項工作，事關古縣經濟發展和社會穩定，意義重大。為確保社會保險工作順利進行，我局都要求做到“四個到位”，即確保社會保障資金到位、擴面征繳覆蓋到位、足額發放服務到位、各項指標落實到位，只有這樣，才能不斷加快全縣社會保障體系建設步伐，強化各項社會保險擴面和基金征繳，讓廣大人民群眾真正能夠“老有所養，病有所醫，難有所助”。

四、文明執法 力促和諧

開展和諧文明單位創建工作，是改善機關服務，提升政府形象，提高城市文明的重要舉措。我局積極發揮職能作用，營造了和諧的勞動關系，確保了社會穩定，推進了文明創建工作。

2009年，古縣被確定為勞動保障監察“兩網化”試點縣。為此，古縣勞動和社會保障局制定了具體的實施方案，從加強勞動監察網格化建設入手，維護職工權益。在全縣七個鄉鎮勞動保障所配備了專業勞動監察協管員，充實了基層所力量，且配備了鄉鎮辦公設備，實行數據聯網，完成網格化分示意圖，保證了勞動監察工作的正常開展。

今年，我們在全縣范圍內開展了勞動用工執法大檢查和農民工勞動合同簽訂“春暖行動”的專項執法活動。共檢查用人單位62戶，涉及職工11571余人，下達各類法律文書124份，工資保證金制度已全面推開，受理并妥善解決勞動爭議仲裁案件。截止目前，共接待群眾來訪百余人次，解決拖欠工資110.4 萬元，受理仲裁案件4件，勞動保障工作步入了法制化軌道。

五、幫扶村企 共度難關

2009年，在金融危機的不利環境中，深入貫徹落實省勞動保障廳“五緩四降三補”政策，到全縣的焦化企業和煤礦進行調研，降低醫療、生育、工傷、失業保險征收比例，減免培訓、職業介紹費用，進行崗位補貼。共為全縣各類企業降低醫療、生育、工傷、失業四項保險273萬元，免費為各類企業成功介紹4347人，培訓3569人，免去費用78萬元，對寶豐、圪堆、多溝、古陽四座煤礦及森潤煤化崗位補貼51.3萬元，極大地緩解了企業危機的壓力，保證了企業不裁員或少裁員，促進了社會穩定、經濟和諧發展。

推進社會主義新農村建設責無旁貸。關注民生、讓廣大農民得實惠，是我們學習科學發展觀、“作風轉變年”活動的具體行動，我局積極貫徹省、市、縣關于進一步推進“文明和諧單位”和“社會主義新農村建設重點推進村”結對幫扶共建文明和諧村活動的文件精神，多次深入北平鎮上寶豐、圪臺村進行調研，與村干部共同探討興村富民的路子，與廣大村民談心，廣泛征求興村的大計，制定了合理規劃方案、實施步驟。截止目前，我們已幫扶上寶豐村實現了“五個全覆蓋”的民生工程，完成了“四化四改”的村莊環境整治工程，配合文體局建設了一個集教育培訓、圖書閱覽、黨團活動為一體的村民集中活動中心，修建了村民飯后茶余的休閑鍛煉文化活動場所。我們還免費為村民提供了計算機、職業技能培訓300余人，為特困群體每戶送去了1000元的生活補助，共計10000余元。村風正了，村民的勁頭足了，干群關系融洽了、和諧了，人民安居樂業了。

六、愛心傳遞 彰顯深情

2008年汶川大地震后，舉國同悲。地震無情，人間有愛，災區的狀況緊緊牽動著我局每一個干部職工的心，5月15日，全體干部、職工紛紛慷慨解囊，積極捐款，共捐10100元。之后，“特殊黨費”活動中，我局四十多名黨員又捐款22000元，支援災區群眾重建家園。

我局時刻不忘弱勢群體，常年堅持扶貧濟困，將愛心奉獻給社會。2009年，單位和個人先后為殘疾人、婦聯、團委、貧困大學生、南方雪災捐資2430元、1660元、9800元、3000元、3700元，彰顯了“一方有難，八方支援”的優良傳統。

七、以人為本，增強團結

積極開展健康有益、豐富多彩的群眾性文體活動。“知識競賽”、“羽毛球比賽”、“拔河比賽”、“棋牌賽”、“聯歡會”等，這既豐富了職工的業余文化生活，也獲得了強身健體、文明和諧的“雙豐收”。

文明和諧的創建給我們的發展帶來了新的機遇和勃勃生機，充分的就業、完善的社會保障制度、穩定的勞動關系……古縣勞動和社會保障局的干部職工們用勤勉的工作譜寫了一首社會和諧之歌，一系列文明創建活動，贏得了眾多榮譽和社會各界的高度贊賞。創建，只有起點，沒有終點，相信我們的精神文明之花將會越開越艷！

二0一0年十一月