第一篇：佳寶乳業(yè)調(diào)查問卷

關(guān)于佳寶乳業(yè)奶制品的包裝及廣告宣傳調(diào)查問卷 親愛的顧客朋友們：

您好！我們是山東交通學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研組的成員，為了解大家對(duì)佳寶乳業(yè)奶制品的包裝及廣告宣傳的認(rèn)可與滿意程度，滿足學(xué)校課題小組研究的需要，現(xiàn)對(duì)您做一份問卷調(diào)查，您的意見和看法對(duì)我們有很大的幫助！

答案沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您在您認(rèn)為合適的答案前□劃“√”或在“------”上填寫答案。如沒特殊說(shuō)明，所有選擇為單選。感謝您的寶貴時(shí)間，謝謝您的合作！

1、您的性別：

□ 男□女

2、您的年齡：

□ 20歲以下□ 20—35歲□ 35—55歲□55歲以上

3、您的職業(yè)：

□ 學(xué)生□工薪職員□私企老板□ 自由職業(yè)者

□ 退休人員□ 其他

4、您每周飲用牛奶或者酸奶的次數(shù)：

□ 每天飲用□ 經(jīng)常飲用，沒有固定時(shí)間

□ 偶爾飲用□ 幾乎不飲用

5、您喜歡那種容器包裝的奶制品？（可選擇多個(gè)選項(xiàng)）

□ 杯裝□ 袋裝□ 瓶裝□ 盒裝□ 無(wú)所謂

6、您認(rèn)為奶制品的包裝應(yīng)具備哪些功能？（可選擇多個(gè)選項(xiàng)）

□ 防漏□ 容易撕口□ 奶制品透明可見

□ 杯裝的要連帶吸管或者勺子□ 可以手提□ 其他

7、您在選購(gòu)奶制品時(shí)傾向于什么包裝？（請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫原因）

□ 組合包裝____________________________________

□ 單獨(dú)包裝____________________________________

8、佳寶產(chǎn)品在什么媒體上所宣傳的廣告令您印象深刻？

□ 報(bào)紙、雜志□宣傳單□ 電視□ 網(wǎng)絡(luò)□ 其他

9、您認(rèn)為佳寶產(chǎn)品有哪個(gè)群體代言更合適？

□兒童□青少年□青年人□中老年人

10、你認(rèn)為佳寶在宣傳方面更應(yīng)該注重什么？

□ 營(yíng)養(yǎng)均衡□ 質(zhì)量可靠□ 安全健康□ 包裝環(huán)保衛(wèi)生

11、如果佳寶乳業(yè)為宣傳產(chǎn)品，在促銷時(shí)附帶贈(zèng)品，您希望是什么？（可多選）

□ 抽獎(jiǎng)卡□ 勺子或者杯子□ 一定數(shù)量的同質(zhì)產(chǎn)品□ 小禮品

12、您聽說(shuō)過“佳寶歐賽莊園”這種乳制品嗎？

□聽說(shuō)過也喝過□只是聽說(shuō)過沒喝過□沒聽說(shuō)過

13、“佳寶歐賽莊園”是近兩年新推出的產(chǎn)品，請(qǐng)問您是通過什么途徑知道它的？

□ 廣告宣傳□ 朋友介紹□在購(gòu)物時(shí)□其它

14、您認(rèn)為現(xiàn)在的佳寶產(chǎn)品在包裝及廣告宣傳上還需要進(jìn)行什么改進(jìn)？

_______________________________________________________________

再次謝謝您的合作！

第二篇：維雀乳業(yè)調(diào)查問卷

大學(xué)校園市場(chǎng)客戶牛奶消費(fèi)情況調(diào)查問卷 同學(xué)，你好！

我是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生，我們正在做關(guān)于學(xué)校園市場(chǎng)客戶牛奶消費(fèi)情況的調(diào)研，想問你幾個(gè)相關(guān)問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請(qǐng)放心。謝謝你的協(xié)助與支持！

江西財(cái)經(jīng)大學(xué)10國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷2班 黃司晨

填寫說(shuō)明:

問卷答案沒有對(duì)錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可。

問卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請(qǐng)垂詢您身邊的工作人員，您的答案對(duì)于我們調(diào)研工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫。

1、您是江西人還是近年來(lái)從外地來(lái)江西的？

A、江西本地人

B、外地來(lái)江西

2、您的年級(jí)？

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

3、您平常有喝牛奶的習(xí)慣嗎？

A、幾乎每天

B、不是每天但是經(jīng)常

C、偶爾

D、高健腦益智，增強(qiáng)免疫力

E、幾乎不喝

4、您注重牛奶產(chǎn)品的什么功效？【可多選】

A、補(bǔ)充鈣質(zhì)

B、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值

C、美容護(hù)膚

D、高健腦益智，增強(qiáng)免疫力

E、其他

5、您一般選擇什么品牌的牛奶？【可多選】

A、蒙牛

B、伊利

C、光明

D、英雄

E、其他

6、您比較容易接受牛奶的哪種促銷方式？

A、免費(fèi)品嘗

B、禮品促銷

C、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

D、購(gòu)買時(shí)附贈(zèng)

7、在購(gòu)買牛奶時(shí)您主要看重什么因素？

A、價(jià)格

B、質(zhì)量

C、品牌

D、口味

8、牛奶廣告對(duì)您買牛奶影響怎樣？

A、影響好大

B、有一定影響

C、影響不大

D、沒有任何影響

9、如果現(xiàn)在身邊提供牛奶訂購(gòu)，您是否愿意考慮一下？

A、會(huì)訂購(gòu)

B、看情況，我會(huì)主要考慮價(jià)格

C、看情況我會(huì)看看送奶服務(wù)

D、不訂購(gòu)

10、請(qǐng)問您喝過維雀牌的牛奶嗎？

A、經(jīng)常喝

B、偶爾喝

C、喝過，但次數(shù)不多

D、沒喝過

11、喝過維雀牛奶的朋友，您主要是通過什么途徑購(gòu)買的呢？【可多選】

A、訂奶

B、在市政府菜籃子工程的滿意早餐車上

C、在超市、商店、商場(chǎng)

D、在早餐餐飲店

12、您對(duì)“維雀乳業(yè)”牛奶的看法是？

A、質(zhì)量挺好，我很喜歡

B、偶爾喝喝還可以

C、和蒙牛、伊利比不行

13、您認(rèn)為維雀牛奶的優(yōu)勢(shì)在哪？【可多選】

A、總體價(jià)格較便宜

B、本地政策好

C、本地奶源更新鮮，更健康

D、其他

14、您認(rèn)為維雀牛奶的劣勢(shì)在哪？【可多選】

A、品牌不夠響

B、口味

C、包裝不夠精美

D、廣告宣傳力度不夠

E、其他

15、維雀牛奶主打是鮮奶，如果它在包裝知名度質(zhì)量上都進(jìn)一步提升，您會(huì)不會(huì)選擇它？

A、會(huì)B、不會(huì)C、可能會(huì)

16、如果維雀牛奶有豐富的促銷活動(dòng)，您會(huì)不會(huì)因此購(gòu)買維雀牛奶呢？

A、會(huì)B、不會(huì)C、可能會(huì)

17、您對(duì)維雀牛奶的建議和看法？

第三篇：飛鶴乳業(yè)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

飛鶴乳業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問卷 您好，先生/女士：我是飛鶴乳業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查員XXX，飛鶴乳業(yè)始建于1962年迄今已有50年專業(yè)乳品制造歷史。作為中國(guó)最早的奶粉生產(chǎn)企業(yè)之一，飛鶴乳業(yè)打造了一條從奶源到終端，完全自主掌控的全產(chǎn)業(yè)鏈，成為我國(guó)唯一擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的嬰幼兒奶粉企業(yè)。為了繼續(xù)向您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、樹立良好的企業(yè)形象，特在此進(jìn)行本公司的產(chǎn)品問卷調(diào)查，非常感謝您的參與。問卷中如果含有您的隱私問題，我們將嚴(yán)格為您保密，本調(diào)查結(jié)果僅作為企業(yè)內(nèi)部資料，請(qǐng)您放心。

以下內(nèi)容由調(diào)查員填寫：

調(diào)查員姓名：所在城市：調(diào)查日期：調(diào)查所在地：

以下內(nèi)容由被調(diào)查者填寫：（請(qǐng)?jiān)凇薄吧咸顚懩恼鎸?shí)信息，在相應(yīng)選項(xiàng)前的“□”打?qū)矗梢远噙x）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、您的年齡：______周歲 您的性別：□男□女您是否已結(jié)婚：□是□否 您是否有孩子：□是□否（請(qǐng)停止回答）您的孩子多大了:_______周歲（您的孩子如果已經(jīng)不再食用奶粉，請(qǐng)停止回答）您的孩子目前的哺乳方式為：□母乳□奶粉□奶粉和母乳其它_____ 您平時(shí)使用什么品牌的奶粉 ：__________________您的孩子每天使用多少奶粉：_________________ 您買過飛鶴奶粉嗎?□買過□沒買過您常購(gòu)買那一款飛鶴奶粉:______________ 您認(rèn)為這款奶粉如何 ?□好□一般□不好□非常不好□不好說(shuō)您看過飛鶴奶粉廣告紙鶴篇嗎 ？□看過□沒看過□不記得了 通過什么方式接觸?□電視□電腦□海報(bào)其它 _____14、15、接觸的頻率□每天□一周□一個(gè)月□一年 飛鶴奶粉廣告紙鶴篇帶給您的感覺是什么?

□幸福□快樂□溫馨其它_____16、17、您喜歡這則廣告嗎?□喜歡□一般□不喜歡□討厭□不知道 您對(duì)您常購(gòu)買的飛鶴奶粉什么方面感到滿意

□包裝□價(jià)格□質(zhì)量□服務(wù)□售后其它_____

18、您對(duì)您常購(gòu)買的飛鶴奶粉什么方面感到不滿意

□包裝□價(jià)格□質(zhì)量□服務(wù)□售后其它_____19、20、21、您平時(shí)還購(gòu)買其他品牌的奶粉嗎?□買□不買 如果購(gòu)買其他品牌的奶粉,您購(gòu)買什么的品牌奶粉？____________ 您希望飛鶴奶粉在哪方面進(jìn)行改進(jìn) ?

□增加新的應(yīng)讓成分□降低價(jià)格□改良包裝其它_______

22、什么原因促使您購(gòu)買飛鶴的產(chǎn)品 ?

□朋友或家人推薦□看廣告□推銷員推銷其它______23、24、您一般在什么地方購(gòu)買飛鶴奶粉？□超市□專賣店其它______ 您對(duì)本產(chǎn)品的價(jià)格還滿意嗎？

□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意25、26、您希望產(chǎn)品增加什么功能？___________ 您對(duì)本次調(diào)查的滿意之處 :

□調(diào)查員態(tài)度熱情□問題設(shè)置合理其它____________

27、您對(duì)本次調(diào)查的不滿之處:

□調(diào)查員態(tài)度冷淡□調(diào)查不是自愿進(jìn)行其它_________

結(jié)束語(yǔ)：

再次感謝您參與本次調(diào)查，同時(shí)也感謝您對(duì)飛鶴乳業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)注，我們將繼續(xù)做

好產(chǎn)品，致力提供優(yōu)質(zhì)的乳制品。如果本次調(diào)查給您帶來(lái)不便，我們?cè)诖讼蚰虑浮Ｕ?qǐng)您

檢查以上選項(xiàng)是否有漏填、錯(cuò)填。稍后我們的市場(chǎng)調(diào)查員會(huì)向您送上小禮品一份。

2010年X月X日

第四篇：天友乳業(yè)消費(fèi)者調(diào)查問卷

天友乳業(yè)消費(fèi)者調(diào)查問卷

您好！

本調(diào)查的目的在于了解消費(fèi)者對(duì)乳制品的消費(fèi)情況，以期對(duì)天友乳業(yè)的發(fā)展前景作出初步預(yù)測(cè)。謝謝您的合作！

個(gè)人信息：

1．您的年齡：（）

A 20歲以下B 20歲—29歲C 30歲—39歲D 40歲以上（含40歲）

2．您的性別：（）

A 男B 女

3．您的職業(yè)是：（）

A 學(xué)生B 工薪職員C 白領(lǐng)D 自由職業(yè)者E 私企老板F 退休G 家庭主婦第一部分：

1．您平時(shí)是否有喝奶的習(xí)慣：（）

A 有經(jīng)常喝B 沒有，從來(lái)不喝C 偶爾喝一點(diǎn)D 無(wú)所謂，有就喝沒有就不喝

2．您認(rèn)為喝奶對(duì)人身體有好處嗎？（）

A 有B 沒有

3．您每個(gè)月在牛奶消費(fèi)上大概花多少錢？（）

A 10元以下B 10元—29元C 30元—49元D 50元以上（含50元）

4．您購(gòu)買牛奶通常是依據(jù)于：（可多選）（）

A 廣告B 質(zhì)量C 口感D 價(jià)格E 營(yíng)養(yǎng)需要F 其他______

5．您最喜歡的牛奶品牌是：（）

A 天友B 伊利C 蒙牛D 光明E 其他_______

6．您選購(gòu)牛奶時(shí)是否在意其品牌？（）

A是比較在意

B一般，口感最重要

C不在意

7.您一般是在哪購(gòu)買牛奶的？（可多選）()

A 超市B 便利店或零售商店C 訂購(gòu)D 飯?zhí)肊 其他

8．假如您一直購(gòu)買一種品牌的牛奶，什么原因能使您去購(gòu)買其他品牌的牛奶？（）

A 價(jià)格便宜

B 包裝新穎

C其它奶更有營(yíng)養(yǎng)，更新鮮

D 除非原來(lái)的出現(xiàn)什么質(zhì)量問題，否則不換

D 其他_______

9．目前市場(chǎng)上大多都是新鮮牛奶,您現(xiàn)在還繼續(xù)購(gòu)買奶粉嗎?（）

A 是B否

第二部分：

1．您是從什么渠道知道天友乳業(yè)的？（）

A 電視廣告B 商場(chǎng)超市促銷C 親戚朋友介紹D 網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等E 其他_______

2．在多種品牌的乳制品中，您認(rèn)為天友乳業(yè)的價(jià)格：（）

A 偏高B 適合C 較低

3．天友乳業(yè)現(xiàn)有的品種適合您的口味嗎？（）

A 適合B 還可以C 不適合4.您購(gòu)買天友乳業(yè)的理由是：（可多選）（）

A 外形新穎B 價(jià)格實(shí)惠C 質(zhì)量有保證

D 營(yíng)養(yǎng)程度高E習(xí)慣性購(gòu)買F 種類齊全G其他_____

4．在購(gòu)買天友乳業(yè)時(shí)，您希望產(chǎn)品能帶給你怎樣的性能？（可多選）（）

A 補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)B 美容養(yǎng)顏C增強(qiáng)免疫力

D降低血脂血壓E促進(jìn)營(yíng)養(yǎng)吸收F其他_____

5．請(qǐng)寫下您對(duì)天友乳業(yè)的意見或建議。

第五篇：佳寶牛奶濟(jì)南市場(chǎng)客戶滿意度調(diào)查問卷

濟(jì)南市場(chǎng)佳寶乳業(yè)客戶滿意度調(diào)查問卷

非常感謝您能抽出寶貴的時(shí)間填寫我們的調(diào)查問卷，我們?cè)谧鲫P(guān)于佳寶牛奶市場(chǎng)的客戶滿

意度調(diào)查，希望您能準(zhǔn)確填寫下列信息，您短時(shí)間的投入將會(huì)成為我們珍貴數(shù)據(jù)的來(lái)源，再次向您表示感謝！

客戶信息：您的性別＿＿＿（A、男B、女）您的年齡＿＿＿＿歲

1.您聽說(shuō)或喝過佳寶牛奶嗎（）

A、經(jīng)常喝B、偶爾喝C、沒喝過D、從未聽說(shuō)過

2.您感覺佳寶牛奶的口味如何（）

A、非常好B、很好C、一般D、較差E、很差

3.您通過什么渠道接觸到佳寶牛奶（）

A、電視廣告B、報(bào)紙雜志C、網(wǎng)絡(luò)D、超市貨架

E、促銷活動(dòng)F、他人介紹G、其他

4.您對(duì)佳寶牛奶品牌的信任程度（）

A、100﹪B、90﹪C、80﹪D、70﹪E、60﹪F、50 ﹪以下

5.您認(rèn)為佳寶牛奶的價(jià)格如何（）

A、偏高B、一般C、較低

6.您最喜歡佳寶的哪種包裝（）

A、塑料袋包裝B、紙盒包裝C、玻璃瓶包裝D、塑料瓶包裝E、其他

7.您參加過佳寶牛奶的促銷活動(dòng)嗎（）

A、經(jīng)常參加B、偶爾參加C、沒參加過D、從未見過

8.在佳寶牛奶所做的各種促銷活動(dòng)中您最喜歡的是哪種（）

A、降價(jià)B、禮品贈(zèng)送C、免費(fèi)品嘗D、捆綁銷售E、抽獎(jiǎng)銷售

9.您選擇佳寶牛奶的原因是什么（）

A、品牌信譽(yù)好B、價(jià)格低C、當(dāng)?shù)仄放疲蠞?jì)南人口味D、品種豐富多樣

E、包裝質(zhì)量好F、支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展G、其他

10.佳寶牛奶讓您最滿意的地方是什么（）

A、價(jià)格低B、質(zhì)量C、品牌信譽(yù)D、外觀包裝E、奶源F、保質(zhì)期G、口味多樣

H支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展

11.佳寶牛奶讓您最不滿意的地方是什么（）

A、價(jià)格低B、質(zhì)量C、品牌信譽(yù)D、外觀包裝E、奶源F、保質(zhì)期G、口味多樣

H支持當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展

12.您認(rèn)為佳寶牛奶跟蒙牛、伊利相比還有哪些不足（）

A、品牌知名度不夠高B、奶源質(zhì)量可信度低C、產(chǎn)品包裝質(zhì)量差

D、保鮮日期短E、市場(chǎng)占有率低F、其他

13.您認(rèn)為佳寶牛奶要提高在濟(jì)南的市場(chǎng)占有率，需要做哪些工作（）

A、多做廣告贊助各種文娛活動(dòng)，提高知名度B、多搞促銷活動(dòng)C、提高服務(wù)態(tài)度

D、多開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，完善物流配送系統(tǒng)E、提高生產(chǎn)工藝，保證產(chǎn)品質(zhì)量

F、改進(jìn)包裝等技術(shù)，延長(zhǎng)產(chǎn)品保質(zhì)期G、增加產(chǎn)品種類，滿足消費(fèi)者各種需求

14、如果你沒買過佳寶牛奶，在什么情況下會(huì)考慮嘗試一下（）

A降低價(jià)格B促銷活動(dòng)C增加品種D親朋推薦E試飲

再次對(duì)您的參與和配合表示感謝！！