第一篇：新時(shí)期基層思想政治工作方法淺析

新時(shí)期基層思想政治工作方法淺析

思想政治工作及其研究歷來(lái)是我黨政治工作的重要內(nèi)容，是引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，幫助干部職工看待新形勢(shì)下的企業(yè)改革和架構(gòu)調(diào)整，理順情緒化解矛盾，激發(fā)工作的積極性和創(chuàng)造性的重要方法。本人結(jié)合在基層多年的黨務(wù)工作實(shí)踐，淺談三點(diǎn)基層思想政治工作的方法。

一、思想政治工作要與時(shí)代和諧共進(jìn)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，促使當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益分配和就業(yè)方式日益多元化，社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化，人們的生活方式、工作方式、思維方式正發(fā)生著復(fù)雜的變化，人們的思想出現(xiàn)更加強(qiáng)烈的獨(dú)立性、選擇性、復(fù)雜性、差異性。不同所有制，不同行業(yè)，不同地區(qū)之間流動(dòng)頻繁，不同的生活方式，生活觀念多樣化，信息傳播手段日新月異，給人們的思想觀念帶來(lái)了很大的變化，從而給企業(yè)、給基層單位的思想政治工作帶來(lái)了許多新情況、新矛盾、新問(wèn)題。如何適應(yīng)這種新形勢(shì)，主動(dòng)做好思想政治工作，為本單位的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、協(xié)調(diào)的環(huán)境，是擺在每個(gè)管理者，尤其是思想政治工作者面前的一個(gè)重要課題。因此，思想政治工作必須與時(shí)代和諧共進(jìn)，找出新形勢(shì)下思想政治工作的切入點(diǎn)。本人認(rèn)為，當(dāng)前基層面臨的新情況是：

第一，我國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻改革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，這種當(dāng)前的社會(huì)變革給我國(guó)發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)了更大活力。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)成份和經(jīng)濟(jì)利益的多樣化，使職工的思想觀念價(jià)值取向趨于多元化。

第二，組織形式、生活方式、就業(yè)崗位和就業(yè)形式的多樣化，使人們的社會(huì)聯(lián)系、社會(huì)交往、社會(huì)流動(dòng)日益頻繁，各種各樣的大眾傳媒、1精神文化產(chǎn)品、娛樂(lè)方式對(duì)職工的思想觀念影響不斷增加，越來(lái)越多的社會(huì)成員由“單位人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變，選擇“職業(yè)”變?yōu)檫x擇“工作”。企業(yè)傳統(tǒng)的思想政治工作如正面灌輸、激勵(lì)灌輸、情景灌輸、榜樣教育等方法難以包容和復(fù)蓋，“調(diào)解”也成為當(dāng)前思想政治工作創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)的重要手段。

第三，改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期存在不少影響社會(huì)和諧的矛盾和問(wèn)題，思想領(lǐng)域熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題增多，人民內(nèi)部矛盾呈現(xiàn)比較復(fù)雜的情況，職工思想活躍，外部環(huán)境復(fù)雜，不穩(wěn)定的因素困擾企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

黨的十七大已經(jīng)勾勒出我國(guó)建設(shè)和諧社會(huì)的“路徑圖”，提出要“以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)……增強(qiáng)社會(huì)創(chuàng)造活力”。明確“帶領(lǐng)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)，民族振興，社會(huì)和諧，人民幸福”納入黨的執(zhí)政能力建設(shè)，把堅(jiān)持執(zhí)政為民與不斷造福于民結(jié)合起來(lái)。因此，縱觀當(dāng)前公路行業(yè)不斷深化改革的形勢(shì)，基層思想政治工作必須在內(nèi)容、形式、方法、手段等方面要努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，企業(yè)必須有一個(gè)完善有力的思想政治工作體系，這是不容忽視和至關(guān)重要的。有效的思想政治工作能使一個(gè)企業(yè)的凝聚力，向心力空前強(qiáng)大、團(tuán)結(jié)，并爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障，使企業(yè)思想政治工作與時(shí)代步伐和諧共進(jìn)。

二、思想政治工作要與職工感情和諧交融

思想政治工作要與職工感情和諧交融，必須在觀念上有所創(chuàng)新。創(chuàng)新是思想政治工作的主題，是思想政治工作的內(nèi)容，是思想政治工作的活力所在。

什么是觀念的創(chuàng)新？創(chuàng)新就是把已知的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)重新加以組合，產(chǎn)生具有新價(jià)值的事物和思想，基層思想政治工作的創(chuàng)新，必須根據(jù)職工在改革發(fā)展和變革中產(chǎn)生的實(shí)際問(wèn)題來(lái)確定思想政治工作的內(nèi)容和方法，使思想政治工作的特點(diǎn)緊扣企業(yè)改革的主題，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的特點(diǎn)。因此，新形勢(shì)和任務(wù)要求思想政治工作要與職工感情和諧交融，思想政治工作才能貼近現(xiàn)實(shí)，得到真正的加強(qiáng)。在當(dāng)前，最重要的是

思想政治工作者要自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹(shù)立思想政治工作的效益觀念，理直氣壯地做好思想政治工作。

在企業(yè)保持穩(wěn)步發(fā)展的工作中，思想政治工作有著廣泛的空間和內(nèi)容，我們要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大變化，結(jié)合職工的思想、生活、工作各方面的實(shí)際及其所在環(huán)境，調(diào)整改革創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容。在方法上，要善于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，要根據(jù)新情況、新問(wèn)題，有針對(duì)性地采用多樣化，多渠道，多載體的方法，注意吸收和借鑒心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)，大眾傳播學(xué)等相關(guān)學(xué)科的科研成果，改進(jìn)基層思想政治工作方法，思想政治工作才能與職工感情和諧交融。

第一，突出人生觀的確立和思想意識(shí)轉(zhuǎn)化的教育。引導(dǎo)職工在為企業(yè)建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)并取得相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬過(guò)程中，樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和正確的人生觀，引導(dǎo)職工從個(gè)體意識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從過(guò)于謙虛向更加自信轉(zhuǎn)變，從敏感猜疑向相互信任轉(zhuǎn)變，從勤奮向上向高效優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)變，從注重關(guān)系向把握機(jī)遇轉(zhuǎn)變。

第二，強(qiáng)化愛(ài)崗、愛(ài)企，立業(yè)教育。企業(yè)是職工生存和發(fā)展的依賴(lài)，崗位是進(jìn)步的基石，要培養(yǎng)職工自覺(jué)接受繼續(xù)工程學(xué)習(xí)，接受新的知識(shí)和提高自身素質(zhì)，立足崗位成材，要樹(shù)立精細(xì)管理，降本增效，勤儉辦企業(yè)的思想，深入人心，做到敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。

第三，改進(jìn)形勢(shì)教育和加強(qiáng)法制、企業(yè)的規(guī)章教育，注重引導(dǎo)職工從改革的大局，社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)看待問(wèn)題和分析問(wèn)題，看待變化發(fā)展的改革形勢(shì)，正視存在的矛盾，提高職工對(duì)社會(huì)發(fā)展適應(yīng)能力和政策承受能力，不被局部暫時(shí)的困難所嚇到，力倡職工以積極平和的心態(tài)和文明有序的行為參加企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督。

三、思想政治工作要與責(zé)任義務(wù)和諧相稱(chēng)

和諧凝聚力量，和諧成就偉業(yè)。強(qiáng)有力的思想政治工作是凝聚人心，發(fā)展企業(yè)的有效措施，企業(yè)思想政治工作者要順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，用現(xiàn)代的眼光看待思想政治工作，把思想政治工作融入現(xiàn)代企業(yè)

管理之中，要把傳統(tǒng)的思想道德教育，轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷氲赖屡c科學(xué)文化教育，教育引導(dǎo)與嚴(yán)格管理并舉，以提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新活力，塑造富有凝聚力，具有強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工隊(duì)伍，創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益作為思想政治工作的中心內(nèi)容和主要目標(biāo)，做到思想政治工作要與責(zé)任義務(wù)和諧相稱(chēng)。

當(dāng)前，企業(yè)正不斷深化改革，公路建設(shè)工程、公路養(yǎng)護(hù)工程面臨著越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，為適應(yīng)公路養(yǎng)護(hù)管理體制改革不斷深化的需要，公路站也應(yīng)該逐步建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、能夠充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的企業(yè)運(yùn)作模式，改革的力度不斷加大，職工思想困惑矛盾極需化解，同時(shí)，無(wú)論是競(jìng)爭(zhēng)上崗、還是競(jìng)聘崗位的改革，都需要提高職工素質(zhì)，都需要形成一種從自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的氛圍，基層思想政治工作就要為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，在注重精細(xì)，準(zhǔn)確量化上做艱苦的努力，要主動(dòng)認(rèn)識(shí)和把握思想政治工作的規(guī)律，把握職工的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理特征和文化素養(yǎng)，及其所處的環(huán)境對(duì)其思想變化的影響，特別是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，事先做好工作，要堅(jiān)持八個(gè)結(jié)合：

①、個(gè)別教育與一般教育相結(jié)合，講究針對(duì)性；②、長(zhǎng)遠(yuǎn)教育與目前教育相結(jié)合，講究交流性；③、一般表?yè)P(yáng)與榜樣教育相結(jié)合，講究典型性；④、思想教育與行政獎(jiǎng)懲相結(jié)合，講究激勵(lì)性；⑤、正面教育與反面典型相結(jié)合，講究比較性；⑥、了解職工的情感上講究感染性；⑦、身教與言教相結(jié)合，講究說(shuō)服性；⑧、面上教育與企業(yè)文化截體相結(jié)合講究吸引性。同時(shí)，還可以包括調(diào)解工作等等。以“調(diào)解”為手段，以“和諧”為目的，調(diào)適職工與職工之間的關(guān)系，改變“事后諸葛亮”的作風(fēng)，主動(dòng)把思想政治工作做在前頭，增強(qiáng)工作的實(shí)際效果。

把溝通疏導(dǎo)作為思想政治工作的方法和手段，現(xiàn)代人除了經(jīng)濟(jì)人、政治人之外，還要看有思想感情的社會(huì)人和追求自身價(jià)值的實(shí)際人，在物質(zhì)生活水平不斷提高的情況下，一部分人對(duì)權(quán)力和物質(zhì)財(cái)富追求的欲望必須承認(rèn)，但更多的人比較注重人與人的友誼，社會(huì)評(píng)價(jià)、榮譽(yù)、信用和成就感的滿足。因此，開(kāi)展思想政治工作時(shí)，除以上的正面教育必須堅(jiān)持外，要盡量少用灌輸、居高臨下的政治說(shuō)教，要多采用溝通、疏導(dǎo)、調(diào)解為主要方式的互動(dòng)式平等的工作方式，由說(shuō)教式向引導(dǎo)式、號(hào)召式向激發(fā)式轉(zhuǎn)變，要深入班組調(diào)查研究，通過(guò)個(gè)別談心，家庭走訪、開(kāi)調(diào)查會(huì)、民意測(cè)評(píng)等方法，摸清不同時(shí)期、不同層次職工心理和思想，采用一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析的原則，對(duì)職工的心理和思想進(jìn)行分析，分析主流和支流，弄清本質(zhì)和現(xiàn)象，根據(jù)職工的情緒變化和行為表現(xiàn)，推斷出職工的思想活動(dòng)趨勢(shì)，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性采取相應(yīng)措施，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)思想政治工作遇見(jiàn)性和主動(dòng)性，要充分重視職工的意見(jiàn)，表現(xiàn)出對(duì)職工的信任、贊揚(yáng)。例如職工的意見(jiàn)得不到反饋式答復(fù)或因職工提意見(jiàn)而束之高閣、置之不理甚至背后大發(fā)雷霆，職工表面上沒(méi)什么，但實(shí)際上被移至心內(nèi)，提意見(jiàn)或受挫的職工會(huì)相互傳遞不良信息，職工的情緒就要低落，產(chǎn)生負(fù)面影響，負(fù)面效應(yīng)接種而來(lái)。因此思想政治工作要善于思想溝通和調(diào)解，要注重采用“換位”思考來(lái)對(duì)待職工的意見(jiàn)，采取相應(yīng)的分析和解決辦法，往往會(huì)起到較好的效果，要注意以下幾個(gè)方面：

第一，要注意溝通疏導(dǎo)的方式方法。要帶有誠(chéng)意進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，做到交心談心，以情感人，以理服人，以德服人，以法服人。要擺平位置進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)干部不要居高臨下，要平等對(duì)待，尊字當(dāng)頭，尊重職工的人格和權(quán)利，尊重職工的價(jià)值和勞動(dòng)成果，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。要帶著問(wèn)題進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，溝通疏導(dǎo)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合起來(lái)為職工排憂解難，在溝通疏導(dǎo)中努力尋找解決問(wèn)題的有效方法。要帶著感情進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，這樣才能正確看待職工的牢騷和不滿，心靈也容易溝通。要情理并用進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，曉之有理，動(dòng)之以情，根據(jù)不同對(duì)象的思想和生活方式的特點(diǎn)，做到

情真意切，因勢(shì)利導(dǎo)，把理性誘導(dǎo)和情感交融結(jié)合起來(lái)，使職工能夠在“情”的感化中受到“理”陶冶，從而產(chǎn)生積極向上的精神狀態(tài)。

第二，要堅(jiān)持“以人為本”。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是我們思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在于職工的思想和行動(dòng)，在于職工團(tuán)隊(duì)的志氣和士氣。因此，堅(jiān)持虛實(shí)結(jié)合，傳統(tǒng)和創(chuàng)新結(jié)合，言教和身教結(jié)合，專(zhuān)門(mén)工作和管理者都做思想政治工作結(jié)合，按照“尊重人——理解人——啟發(fā)人——關(guān)心人——激勵(lì)人——塑造人”的思想，采取各種措施，激勵(lì)職工積極進(jìn)取，充分激發(fā)職工的主人翁意識(shí)和創(chuàng)造力，引導(dǎo)職工把個(gè)人利益，企業(yè)利益與國(guó)家利益有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，并在發(fā)展過(guò)程中使職工整體素質(zhì)、集體主義、愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義覺(jué)悟不斷提高，凝聚力不斷增強(qiáng)。

第三，是注意人格的力量。真理的力量和人格的力量是思想政治工作的真正優(yōu)勢(shì)和根本標(biāo)志。因此，要求每一個(gè)黨員、干部在工作生活中自省、自重、自率。要使自己成為職工心中“做人、做事的典范”，以良好的人格力量，使職工心服口服，使本單位形成良好的內(nèi)部管理風(fēng)氣和奮發(fā)向上的和諧團(tuán)隊(duì)。

綜上所述，基層思想政治工作方法問(wèn)題，是關(guān)系到思想政治工作對(duì)經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作保證是否有力的關(guān)鍵。思想政治工作行之有效的方法很多，我們應(yīng)該積極去實(shí)踐、探索。

第二篇：新時(shí)期基層黨組織思想政治工作方法初探

新時(shí)期基層黨組織思想政治工作方法初探

關(guān)鍵詞: 思想政治工作

摘要:

胡錦濤主席曾指出“思想政治工作歷來(lái)是我們黨統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、激勵(lì)人們團(tuán)結(jié)奮斗的基礎(chǔ)性工作。”自建黨以來(lái), 隨著社會(huì)變革、時(shí)代變遷和人民群眾需求的變化，思想政治工作適應(yīng)不同歷史時(shí)期的要求，在內(nèi)容、目標(biāo)、定位、方法上不斷深化、拓展、豐富，為黨的全面工作打下了良好基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立過(guò)程中，企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，是主要生產(chǎn)力的體現(xiàn)，因而，企業(yè)的思想政治工作是一項(xiàng)重要的“基礎(chǔ)工程”，為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高提供了強(qiáng)有力的思想保證，促進(jìn)了兩個(gè)文明的同步發(fā)展。如何積極探索構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的工作機(jī)制，以改進(jìn)求加強(qiáng)，以創(chuàng)新謀發(fā)展，成為企業(yè)思想政治工作在新時(shí)期的重要課題。

一企業(yè)基層黨支部思想政治工作的內(nèi)容和原則

思想政治工作是以人為對(duì)象，用先進(jìn)的、科學(xué)的世界觀、方法論去教育人、啟發(fā)人，解決人的思想、觀點(diǎn)問(wèn)題，提高人的思想黨悟的工作。了解和掌握思想政治工作的內(nèi)容和原則，是做好思想政治工作的前提條件。

(一)企業(yè)基層黨組織思想政治工作的主要內(nèi)容

通過(guò)思想政治工作，讓企業(yè)員工學(xué)習(xí)到先進(jìn)的思想、科學(xué)的世界觀，提高他們的思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)能力，調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性，為員工素質(zhì)的提高以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)”。組織黨員、群眾學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論等黨的重要理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。特別是黨員要起好模范帶頭作用，加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論水平

2、重視“疏導(dǎo)”。通過(guò)思想政治工作的疏通和引導(dǎo)，啟發(fā)教育，廣開(kāi)思路，溝通思想，群眾暢所欲言，領(lǐng)導(dǎo)集思廣益。首先創(chuàng)造條件讓黨員群眾暢所欲言，然后幫助黨員群眾實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題，采納、支持正確的思想和意見(jiàn)，指正錯(cuò)誤的觀念，把人們的思想引導(dǎo)到積極、健康、正確的方向上來(lái)。

3、抓好“協(xié)調(diào)”。思想政治工作協(xié)調(diào)好人們之間的相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，搞好本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。黨員之間要互幫做好思想的轉(zhuǎn)變工作，特別是黨員要幫助普通職工清除工作及各方面的思想障礙，架設(shè)思想橋梁，調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和創(chuàng)造性。

（二）堅(jiān)持思想政治工作的重要原則

黨的思想政治工作原則是黨的思想政治工作特點(diǎn)和性質(zhì)決定的，我們?cè)谧鏊枷胝喂ぷ鲿r(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以下重要原則

1、實(shí)事求是的原則。黨的十六大黨章對(duì)黨的思想路線作了明確表述：“堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。黨的思想路線是一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。”我們的思想政治工作首先要堅(jiān)持黨的思想路線，從實(shí)際出發(fā)，尊重客觀現(xiàn)實(shí)，對(duì)不同的人及其發(fā)展變化著的思想，作深入細(xì)致的調(diào)查研究，做到具體問(wèn)題具體分析，有針對(duì)性地解決員工隊(duì)伍中的各種思想問(wèn)題，使思想政治工作收到實(shí)效。

2、與生產(chǎn)工作并行的原則。企業(yè)的第一現(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)，群眾的思想問(wèn)題在各項(xiàng)工作中產(chǎn)生并表現(xiàn)出來(lái)，思想政治工作只有滲透到生產(chǎn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，才能及時(shí)把握教黨員群眾的思想脈搏，找到解開(kāi)“扣子”化解矛盾的辦法。

3、民主與嚴(yán)明紀(jì)律相結(jié)合的原則。民主集中制原則是黨的基本原則，在思想政治工作中，黨員群眾之間是平等關(guān)系，思想政治工作者必須具備民主精神，采用民主的方法，只有實(shí)行民主原則，才能活躍黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員群眾對(duì)黨的事業(yè)的責(zé)任感。同時(shí)，要堅(jiān)持黨的意志

統(tǒng)一和行動(dòng)一致，對(duì)于黨員群眾中錯(cuò)誤的思想和觀念要及時(shí)糾正，指正錯(cuò)誤，并要求改正到位。講紀(jì)律，講服從，體現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)、由集中回到民主的過(guò)程。

二 企業(yè)基層黨組織思想政治工作的工作方法

（一）堅(jiān)持基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，為思想政治工作夯實(shí)基礎(chǔ)

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要方方面面共同努力。結(jié)合我們的工作實(shí)際，需要探討的一個(gè)問(wèn)題是，如何總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和發(fā)揮好理論在思想政治工作中的作用。

1、首先要認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性。理論之所以在思想政治工作中能夠發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，一是因?yàn)槔碚摼哂絮r明的黨性。馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論是我們黨的指導(dǎo)思想，思想政治工作的任務(wù)，就是要用黨的基本理論武裝頭腦，占領(lǐng)思想陣地；二是因?yàn)槔碚摼哂袑?shí)踐指導(dǎo)性。思想政治工作為全黨全國(guó)工作大局服務(wù)，是通過(guò)黨的基本理論對(duì)社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)、為人民群眾理解掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)的；三是因?yàn)槔碚摼哂薪鉀Q問(wèn)題的長(zhǎng)效性。

在我們的思想政治工作中不同程度地存在著這樣一種現(xiàn)象，如宣傳形式化，用口號(hào)代替對(duì)理論的把握；思想簡(jiǎn)單化，用簡(jiǎn)單敷衍代替對(duì)實(shí)際問(wèn)題的理論思考；處理表面化，用就事論事，代替對(duì)問(wèn)題的深入解決。因此，有必要高度重視和發(fā)揮理論在思想政治工作中的作用，充分認(rèn)識(shí)理論是靈魂，堅(jiān)持把鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想貫穿于各種主題的思想教育內(nèi)容之中，滲透在各種類(lèi)型的思想教育活動(dòng)之中。只有這樣，才能保持正確的政治導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，引導(dǎo)廣大干部群眾運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題。

2、注意理論學(xué)習(xí)方法的多樣性。理論學(xué)習(xí)雖然是廣大職工追求真理的內(nèi)在需求，但如果還是用生硬灌輸?shù)睦戏椒ǎ@然是行不通的。理論學(xué)習(xí)中人們喜歡拿身邊的事去驗(yàn)證理論，這是人們認(rèn)識(shí)事物從感性到理性的規(guī)律，同時(shí)也是組織群眾學(xué)理論必須遵循的規(guī)律。理論學(xué)習(xí)要因地制宜，因人而異；內(nèi)容要差異化，形式多樣化，要求層次化；切忌與群眾相脫離，與實(shí)踐相脫節(jié)。理論要在對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的深入思考中求得發(fā)展，敢于面對(duì)人們的思想困惑，勇于面對(duì)各種思潮的挑戰(zhàn)，善于找到與群眾思想吻合的結(jié)合點(diǎn)，從群眾實(shí)踐中汲取理論營(yíng)養(yǎng)和升華理論認(rèn)識(shí)。同時(shí)要把握傳播規(guī)律，用簡(jiǎn)單易懂的方式闡釋黨的基本理論，反映理論發(fā)展的成果，使得思想政治工作深入人民群眾當(dāng)中。

3、自覺(jué)運(yùn)用理論研究思想政治工作的規(guī)律和特點(diǎn)。進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，思想政治工作應(yīng)以深遠(yuǎn)的眼光和寬廣的視野，適應(yīng)小康社會(huì)思想政治工作的新要求，研究我國(guó)經(jīng)歷全球金融危機(jī)后思想政治工作的新措施，尋求信息化下思想政治工作的新對(duì)策，探索社會(huì)群體和社會(huì)心理的新變化。如，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中，各種各樣的錯(cuò)誤思潮如個(gè)人主義思潮、拜金主義思潮、享樂(lè)主義思潮等，普遍地存在著，嚴(yán)重影響普通群眾特別是青年人的思想。因此，我們要思考怎樣使多樣的價(jià)值取向與全社會(huì)的政治理想相統(tǒng)一，與愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義相統(tǒng)一，與愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法等社會(huì)公德相統(tǒng)一。、重視對(duì)黨史的學(xué)習(xí)。“知史明理”，對(duì)青年同志，這四個(gè)字尤其顯得重要。青年人的普遍弱點(diǎn)是缺乏歷練，對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)沒(méi)有深刻的體會(huì)。思想政治工作可以通過(guò)學(xué)習(xí)黨的歷史，幫助他們繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，吸取前人的成功經(jīng)驗(yàn)，舉一反三。鄧小平同志說(shuō)過(guò)我們現(xiàn)在的 路線、方針、政策，是在總結(jié)成功時(shí)期、失敗時(shí)期、遭受挫折時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)后制定的。這句話，深刻道出了歷史的淵源，說(shuō)明了我們務(wù)必教育年輕同志時(shí)刻注意“以史為鑒”的道理。今天出現(xiàn)的一些浮夸現(xiàn)象，多少有些歷史的影子，在程度、范圍上又有新特點(diǎn)，這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明：現(xiàn)在對(duì)黨員干部特別是年輕干部進(jìn)行黨的歷史的再教育是非常必要的。

（二）堅(jiān)持人本主義的推行和貫徹，使思想政治工作行之有效

以人為本應(yīng)該主要以人的社會(huì)屬性為本，而在人的社會(huì)屬性中，又要以人的理想信念為本。這主要是由理想信念在人的生存發(fā)展中的重要地位所決定的。只有解決了關(guān)乎職工的愿望和動(dòng)機(jī)的理想信念問(wèn)題，才能使員工產(chǎn)生工作動(dòng)力和勞動(dòng)積極性。因此，在貫徹以人為本方針的過(guò)程中，突出人的理想信念，關(guān)注人的理想信念，即把以人為本的重點(diǎn)放在人的理想信念方面，就能抓住人的靈魂。

1、體察民情，凝聚人心，寓教于服務(wù)引導(dǎo)中

我們應(yīng)把思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)放在對(duì)人的服務(wù)、引導(dǎo)、感化和幫助上，堅(jiān)持尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，做到解決問(wèn)題熱心，批評(píng)指正誠(chéng)心，做思想工作動(dòng)心，在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍。

2、關(guān)注熱點(diǎn)、突破難點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)展政工活動(dòng)

當(dāng)前，國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)處于深刻變革之中，職工的思想極其活躍，熱點(diǎn)多、難點(diǎn)多。對(duì)于帶有傾向性的熱點(diǎn)問(wèn)題，思想政治工作可以通過(guò)會(huì)議進(jìn)行及時(shí)宣傳引導(dǎo)；對(duì)于全廠職工關(guān)心的重大問(wèn)題，通過(guò)定期的形勢(shì)政策講話等形式，來(lái)統(tǒng)一職工的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)；對(duì)于思想政治工作中遇到的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，列出課題，組織政工人員進(jìn)行攻關(guān)突破；對(duì)于基層職工隊(duì)伍中的問(wèn)題，組織人員進(jìn)行了解，找出問(wèn)題的癥結(jié)，采取有效措施。對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一些問(wèn)題，進(jìn)入車(chē)間進(jìn)行政工咨詢(xún)，召開(kāi)各種座談會(huì)，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，拿出了解決問(wèn)題的方案。

3、注重激勵(lì)、強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)，創(chuàng)造蓬勃向上的生產(chǎn)氛圍。

堅(jiān)持開(kāi)展黨員保持先進(jìn)性教育活動(dòng)；在青年工人中，多開(kāi)展理想道德和紀(jì)律技能教育；在職工中開(kāi)展廠風(fēng)教育。每逢國(guó)家重大節(jié)日和重大事件如港澳回歸、共和國(guó)60年大慶、2010世博會(huì)等，舉行豐富多彩的群眾性宣傳教育活動(dòng)，組織學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)，組織評(píng)選勞模、模范黨員等，充分發(fā)揮渠道作用，推出立足本職敬業(yè)愛(ài)崗、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為助人為樂(lè)的先進(jìn)典型，大力宣傳、倡導(dǎo)在廠講貢獻(xiàn)、出廠講公德、家庭講和睦、鄰里講團(tuán)結(jié)的好風(fēng)尚，努力塑造良好形象。

4、磨煉作風(fēng)，從嚴(yán)治廠，培養(yǎng)職工過(guò)硬的作風(fēng)。

我們要珍惜優(yōu)良傳統(tǒng)，并在新時(shí)期努力把“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的廠風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，堅(jiān)持在思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)、管理、技術(shù)上從嚴(yán)，要求事事講規(guī)矩，處處講標(biāo)準(zhǔn)，人人技術(shù)過(guò)得硬，使“廠興我榮，廠衰我恥”的理念已深入每一個(gè)人的頭腦，并且變成了實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。

5、開(kāi)動(dòng)腦筋，變動(dòng)形式，建立行之有效的工作體系

良好的運(yùn)行體制是思想政治工作順利開(kāi)展的堅(jiān)實(shí)保證，多樣的活動(dòng)的形式在豐富職工生活的同時(shí)，更有助于黨員群眾團(tuán)結(jié)一致，攜手同心。根據(jù)我廠的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)條件，可以開(kāi)展以下幾類(lèi)思想政治工作形式。

①是開(kāi)會(huì)座談方式。以開(kāi)會(huì)的方式和座談的方式來(lái)做好思想政治工作，是比較常用的方法，也是民主精神的體現(xiàn)。如黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、民主生活會(huì)、調(diào)查座談會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)、宣傳動(dòng)員會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、研究工作會(huì)、理論探討會(huì)等。

②是競(jìng)賽評(píng)比方式。競(jìng)賽和評(píng)比這兩種方式，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，靈活運(yùn)用激勵(lì)的方法和技藝。運(yùn)用這種形式有利于激勵(lì)黨員群眾的積極性，調(diào)動(dòng)黨員群眾的主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)整體的活力；有利于先進(jìn)分子的脫穎而出，擴(kuò)大先進(jìn)隊(duì)伍；有利于樹(shù)立典型，培養(yǎng)先進(jìn)，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫氛圍的形成；有利于加快工作進(jìn)度，促進(jìn)任務(wù)的完成，特別是有些突擊任務(wù)的完成。屬于評(píng)比的常用形式有：創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)評(píng)比、先進(jìn)工作者和先進(jìn)生產(chǎn)者評(píng)比、先進(jìn)集體評(píng)比、勞動(dòng)標(biāo)兵評(píng)比等；屬于競(jìng)賽的常用形式有：勞動(dòng)競(jìng)賽、生產(chǎn)質(zhì)量競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)競(jìng)賽等。

③是家訪談心形式。家訪和談心這兩種形式，是通過(guò)交流思想感情，啟發(fā)覺(jué)悟，為搞好黨員管理奠定思想基礎(chǔ)。因?yàn)椴捎眠@一形式有優(yōu)勢(shì)：可以針對(duì)每個(gè)黨員的不同問(wèn)題，進(jìn)行不同的思想教育，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，針對(duì)性強(qiáng)，效果好；可以做細(xì)致耐心的說(shuō)服感化工作，思想工作深入、具體，效果明顯；易于達(dá)到思想的互相交流，互相理解，消除誤會(huì)和隔閡，增進(jìn)團(tuán)結(jié)和友誼；不受時(shí)間和其他條件的限制，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行。

④是參觀訪問(wèn)形式。參觀和訪問(wèn)，都是以接受外界、親臨其境來(lái)感受所參觀和訪問(wèn)的人或事，直觀真實(shí)、有較強(qiáng)的說(shuō)服力和感染力。對(duì)于黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣、借鑒失誤教訓(xùn)具有重

大意義。參觀的種類(lèi)主要有：參觀先進(jìn)單位、參觀重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程、參觀革命圣地、參觀愛(ài)國(guó)主義教育的遺址和紀(jì)念地、參觀業(yè)務(wù)技術(shù)表演、參觀各種內(nèi)容的展覽等。訪問(wèn)的種類(lèi)有：防問(wèn)先進(jìn)人物，訪問(wèn)知名人物，訪問(wèn)受災(zāi)群眾，訪問(wèn)退休的黨員或群眾等。

（三）堅(jiān)持信息化建設(shè)的開(kāi)展和推行，實(shí)現(xiàn)思想政治工作手段的現(xiàn)代化。

我廠近來(lái)年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，經(jīng)過(guò)努力，初步建成了下掛300多臺(tái)微機(jī)和50多臺(tái)終端的中型局域網(wǎng)，并與全省電力系統(tǒng)廣域網(wǎng)相連。在把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作過(guò)程中的同時(shí)，我們也能把功能強(qiáng)大的信息平臺(tái)技術(shù)運(yùn)用于思想政治工作中，努力提高科技含量，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作活力。

1、功能強(qiáng)大的信息平臺(tái)，有利于促進(jìn)思想政治工作的全面創(chuàng)新

信息平臺(tái)與傳統(tǒng)方式不同的不僅僅是其浩瀚的信息量，主要是其無(wú)可比擬的平等界面。我廠建立網(wǎng)絡(luò)以來(lái)，以其不斷更新的頁(yè)面和信息，充分調(diào)動(dòng)了職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)的積極性，目前點(diǎn)擊率已經(jīng)達(dá)到31萬(wàn)次，年點(diǎn)擊率以每年30％以上的速度攀升。

信息平臺(tái)填補(bǔ)了存在于職工中的“信息差”，以使職工更好地參與企業(yè)的民主管理。企業(yè)重要信息由于廠務(wù)公開(kāi)的推行，大量地展現(xiàn)在信息平臺(tái)上，職工用鼠標(biāo)器點(diǎn)擊就可以很快知道廠情，不僅極大地加快了信息傳播速度，而且有效地拉平了企業(yè)與職工、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的“信息落差”，使職工充分享受到“知情權(quán)”，更好地從企業(yè)實(shí)際和政策出發(fā)參與企業(yè)民主管理。信息平臺(tái)也使“下情”很快反應(yīng)到?jīng)Q策層。Notes系統(tǒng)、E－Mail系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)，特別是其中的一些網(wǎng)上討論區(qū)(BBS)、發(fā)言欄、調(diào)查欄等網(wǎng)絡(luò)渠道，為基層職工向決策層反映信息，提供了一條有效途徑，使基層很多重要信息以最快速度反映給領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)快速反應(yīng)，迅速?zèng)Q策和協(xié)調(diào)。

2、管理型信息服務(wù)，有利于思想政治工作

以企業(yè)理念主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。一個(gè)企業(yè)有自己的文化思想，包括企業(yè)理想、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等等。在建立和管理網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，必須高度重視解決好網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)文化之間的沖突和矛盾，要通過(guò)解決好這對(duì)矛盾使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到服務(wù)于企業(yè)文化生長(zhǎng)和發(fā)展的目標(biāo)，而不是引起文化觀念上的沖突或者消減文化生長(zhǎng)的動(dòng)力。這是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建立和管理過(guò)程中最關(guān)鍵的問(wèn)題。思想政治工作必須著眼于網(wǎng)站的基本設(shè)計(jì)理念的把握，從源頭上控制信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程。

建立專(zhuān)門(mén)的政工網(wǎng)站。要在眾多的網(wǎng)站中發(fā)揮好思想政治工作部門(mén)的作用，就必須努力辦好政工網(wǎng)站，拿出自己的“拳頭產(chǎn)品”，來(lái)影響和引導(dǎo)職工。一要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和企業(yè)實(shí)際需要辦好網(wǎng)站，努力為職工提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的優(yōu)質(zhì)信息；二在技術(shù)上，要建立鏈接快捷、簡(jiǎn)潔明了、菜單豐富、檢索方便的網(wǎng)頁(yè)界面，要能夠讓基層的信息盡快反映到政工網(wǎng)站上來(lái)，并能夠讓政工網(wǎng)站始終以“第一報(bào)道、第一手資料”的面貌出現(xiàn)在讀者面前，充分體現(xiàn)政工網(wǎng)站信息的權(quán)威性、新鮮性；三是要定期對(duì)政工網(wǎng)站進(jìn)行科學(xué)策劃，努力提高整個(gè)網(wǎng)站的信息質(zhì)量和界面質(zhì)量；四是政工網(wǎng)站與企業(yè)印發(fā)的“簡(jiǎn)訊簡(jiǎn)報(bào)”緊密配合，同期編排，既發(fā)揮了電子信息快捷優(yōu)點(diǎn)，又通過(guò)紙質(zhì)信息擴(kuò)大了讀者群，滿足了職工的多種閱讀需求，從而提高了政工部門(mén)在廣大職工心目中的地位。

基層黨組織思想政治的工作方法要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合，教育與鼓勵(lì)的結(jié)合。胡錦濤主席強(qiáng)調(diào)，深入把握新形勢(shì)下宣傳思想工作的特點(diǎn)和規(guī)律，改進(jìn)宣傳思想工作的領(lǐng)導(dǎo)方式、組織方式、工作方式、管理方式，形成鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)造的法制保障、政策體系、激勵(lì)機(jī)制，充分運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段豐富文化的生產(chǎn)方式和表現(xiàn)形式，極大豐富文化品種、樣式、載體、風(fēng)格，讓一切創(chuàng)造活力競(jìng)相

迸發(fā)，讓一切創(chuàng)新才華充分施展，讓一切創(chuàng)新成果得到尊重，努力使精神文化產(chǎn)品和社會(huì)文化生活更加豐富多彩。我廠的思想政治工作方式方法，在繼承和發(fā)揚(yáng)我們黨在革命和建設(shè)實(shí)踐中積累的成功做法基礎(chǔ)上，探索出了許多新的方式方法，實(shí)現(xiàn)了途徑載體等的創(chuàng)新，有力地激發(fā)了新形勢(shì)下思想政治工作的生機(jī)和活力。

第三篇：創(chuàng)新思想政治工作方法（本站推薦）

創(chuàng)新思想政治工作方法，建設(shè)和諧校園

【摘 要】新形勢(shì)下，黨的思想政治工作要與時(shí)俱進(jìn)，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，特別要在增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫，使思想政治工作取得比較好的效果。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 思想政治 方法

新世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展，特別是全球化浪潮的影響，我國(guó)社會(huì)發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化，給新時(shí)期的思想政治工作提出了許多新的課題，也提出了更高的要求。面對(duì)新形勢(shì)新情況，黨的思想政治工作也要與時(shí)俱進(jìn)，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，特別要在增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫，使思想政治工作取得比較好的效果。下面，我就結(jié)合學(xué)校實(shí)際，談?wù)勅绾蝿?chuàng)新思想政治工作方法，建設(shè)和諧校園。

一、從解決實(shí)際問(wèn)題入手，提高思想政治工作的實(shí)效。思想政治工作的根本目的就是為群眾謀利益，要達(dá)到這個(gè)目的，就必須堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。思想問(wèn)題和物質(zhì)生活中的實(shí)際問(wèn)題是互相聯(lián)系的，做思想政治工作如果不注意解決群眾的實(shí)際問(wèn)題，思想教育就會(huì)脫離群眾，難以收到實(shí)效。但是，我們?cè)诮鉀Q實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，一定要注重解決群眾的思想問(wèn)題，升華群眾思想，提高群眾覺(jué)悟。要防止只注重解決實(shí)際問(wèn)題，忽視解決思想問(wèn)題，甚至以解決實(shí)際問(wèn)題代替思想政治教育的錯(cuò)誤做法，避免思想政治工作出現(xiàn)簡(jiǎn)單化、實(shí)用化的傾向。

我們學(xué)校是一所萬(wàn)人大校，教職員工有400多人。由于種種歷史原因，人員身份比較復(fù)雜，有在編的正式員工、合同制的員工以及臨時(shí)聘用的員工等好幾種。由于身份不同，造成待遇的不同，同工不同酬的現(xiàn)象就成了客觀存在：在編員工的基本工資由財(cái)政統(tǒng)發(fā)，待遇較高；而合同制員工和臨時(shí)聘用員工的基本工資由學(xué)校自籌，參照社會(huì)平均工資水平確定，相對(duì)較低。部分合同制和臨時(shí)聘用教職工對(duì)此意見(jiàn)較大，多次通過(guò)教代會(huì)等途徑向?qū)W校反映，是影響和諧校園建設(shè)的不利因素之一。學(xué)校黨委充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性，及時(shí)做出統(tǒng)一部署，依靠各個(gè)系部的黨支部開(kāi)展工作。首先找存在不同意見(jiàn)的教職工進(jìn)行談心，表明學(xué)校對(duì)全體員工都是一視同仁的，如獎(jiǎng)金發(fā)放實(shí)際上已經(jīng)是同工同酬，即在同樣工作崗位上的員工，不管是何種身份，獎(jiǎng)金系數(shù)都是一樣的。至于基本工資部分，由于相關(guān)政策限制，目前暫時(shí)無(wú)法做到一致，希望大家理解。同時(shí)，學(xué)校也多方努力，在政策允許的情況下盡量為他們創(chuàng)造條件解決實(shí)際問(wèn)題，如加大教師招聘力度，使部分符合條件的非在編員工通過(guò)公開(kāi)招聘成為在編員工；提高合同制員工的基本工資、增加基本工資年遞增幅度等，使部分原來(lái)收入較低的員工待遇得到較大幅度的提升。大家對(duì)此都表示滿意。我們通過(guò)解決員工工作、生活的實(shí)際問(wèn)題入手，進(jìn)而解決他們的思想問(wèn)題，使思想政治工作取得了較好的效果，從而消除了影響校園和諧的隱患，保證了學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。

二、改革創(chuàng)新，推進(jìn)思想政治工作的科學(xué)化。

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，科技進(jìn)步和創(chuàng)新越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的決定性因素，思想政治工作的發(fā)展進(jìn)步同樣也不能離開(kāi)科學(xué)進(jìn)步。首先，我們必須堅(jiān)持科學(xué)的原則．馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀是辯證的思想、發(fā)展的思想、科學(xué)的思想，我們堅(jiān)持以其為思想政治工作的原則，就是堅(jiān)持了科學(xué)的原則。其次是要堅(jiān)持科學(xué)的內(nèi)容。思想政治工作的內(nèi)容必須是科學(xué)的，是真理，從而使思想政治工作符合歷史發(fā)展的方向，發(fā)揮其對(duì)社會(huì)應(yīng)有的促進(jìn)作用。再次要堅(jiān)持科學(xué)的方法。思想政治工作要發(fā)揮作用，必須借助科學(xué)的方法，方法不得當(dāng)，內(nèi)容再好的思想政治工作也不能發(fā)揮實(shí)效，使工作流于形式。因此，當(dāng)前思想政治工作的開(kāi)展迫切需要引入科學(xué)元素，用創(chuàng)新的方法為思想政治工作服務(wù)。思想政治工作者除了必須學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的路線、方針、政策外，還應(yīng)涉獵心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，并將其應(yīng)用到思想政治工作中去，推進(jìn)思想政治工作的科學(xué)化。

近幾年，我校經(jīng)過(guò)跨躍式發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模急劇擴(kuò)大，在校生已突破萬(wàn)人大關(guān)，教職工也達(dá)到400多人。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，思想政治工作的壓力也相應(yīng)增大。有鑒于此，我校就嘗試在思想政治工作引入心理學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)方法，力求取得成效。學(xué)校想方設(shè)法籌集資金建設(shè)心理咨詢(xún)室，并配備了二位心理咨詢(xún)師，為全校師生提供服務(wù)。新生入學(xué)后，每個(gè)人都建立了心理健康檔案，在校期間全程跟蹤。每年均舉行“５２５（我愛(ài)我）”大型心理健康咨詢(xún)活動(dòng)，學(xué)校各級(jí)黨組織以及團(tuán)組織都派人參加，現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)生的各類(lèi)問(wèn)題，做好思想教育，取得了較好的效果。心理咨詢(xún)室同時(shí)也承擔(dān)對(duì)教職工的心理輔導(dǎo)任務(wù)，并與學(xué)校黨政部門(mén)緊密結(jié)合，在解決教工的心理問(wèn)題的同時(shí)，及時(shí)掌握教職工的思想動(dòng)態(tài)，并有的放矢地開(kāi)展思想政治工作，解決教職工的思想問(wèn)題，保證了學(xué)校的和諧發(fā)展。

三、堅(jiān)持以人為本的宗旨，使思想政治工作更加人性化。當(dāng)今社會(huì)人民群眾的一個(gè)重要思想特點(diǎn)是民主意識(shí)、平等意識(shí)、自主意識(shí)增強(qiáng)了，思想的獨(dú)立性、選擇性明顯增加了。在新的時(shí)期，人的自主意識(shí)、平等愿望的要求強(qiáng)烈。忽視人的尊嚴(yán)和需求將使我們的思想政治工作陷于被動(dòng)。“以人為本”，就是要以人民群眾的利益為根本，而溝通理解則是“以人為本”得以實(shí)現(xiàn)的路徑。只有通過(guò)溝通交流，才能真正了解人民群眾的想法及要求，從而研究對(duì)策，解決問(wèn)題，才能使思想政治工作的效果落到實(shí)處。

由于歷史原因，技工院校一直是實(shí)行坐班制，專(zhuān)職教師每天也必須按時(shí)上下班。而大中專(zhuān)院校則實(shí)行彈性工作制，專(zhuān)職教師只需在有課時(shí)回校上課，其余時(shí)間可以由個(gè)人自由支配。為此，多年來(lái)專(zhuān)職教師都要求向大中專(zhuān)院校看齊，實(shí)行彈性工作制。校黨委十分重視，多次召開(kāi)專(zhuān)職教師座談會(huì)，了解他們的意見(jiàn)。專(zhuān)職教師提出，實(shí)行彈性工作制以后，他們有更多的時(shí)間可以自由支配，對(duì)個(gè)人和學(xué)校的發(fā)展都是有好處的。比如他們可以抽出時(shí)間到企業(yè)和其他院校學(xué)習(xí)、進(jìn)修，提高個(gè)人的能力和水平。相應(yīng)地，由于教學(xué)水平得到提高，就可以使學(xué)生學(xué)到更多的知識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)校的整體水平，是一個(gè)良性循環(huán)。在充分了解他們的想法和要求后，學(xué)校黨委多次進(jìn)行專(zhuān)題研究，并到其他已實(shí)行彈性工作制的兄弟院校進(jìn)行調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，最終形成了我校實(shí)行彈性工作制的一系列管理辦法，并在今年５月份開(kāi)始正式實(shí)施。實(shí)施幾個(gè)月來(lái)，效果良好，得到了廣大教師的好評(píng)，認(rèn)為學(xué)校黨委真正做到了以人為本，以廣大教職工的根本利益為重，是“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。又如我校有一名青年骨干老師，入校以來(lái)表現(xiàn)一直很好，無(wú)論教學(xué)效果還是教研成果都得到了大家的肯定和好評(píng)，發(fā)展的勢(shì)頭很好。去年，他突然提出辭職。系黨支部與他進(jìn)行談話了解，原來(lái)由于受金融危機(jī)的影響，他的妻子失業(yè)了，家庭的重?fù)?dān)都?jí)涸诹怂粋€(gè)人身上。為解決生活困難，他準(zhǔn)備下海從商。掌握了這個(gè)情況后，校黨委首先盡量做他的思想工作，讓他認(rèn)識(shí)到他在學(xué)校發(fā)展的前途是光明的；同時(shí)，根據(jù)他妻子的實(shí)際情況，在校內(nèi)物色到一個(gè)對(duì)口崗位，解決了工作問(wèn)題。這位老師十分感激，表示會(huì)更加努力工作，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一分力。

綜上所述，我認(rèn)為，在新的歷史時(shí)期，我們必須通過(guò)不斷創(chuàng)新思想政治工作方法，才能進(jìn)一步提高思想政治工作效果，為建設(shè)和諧校園、和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

第四篇：煤炭企業(yè)思想政治工作方法初探[推薦]

煤炭企業(yè)思想政治工作方法初探

煤炭企業(yè)想想政治工作就要貼緊企業(yè)實(shí)際，圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作開(kāi)展。為了加大服務(wù)力度，企業(yè)思想政治工作也要走制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的道路，運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法來(lái)充實(shí)改進(jìn)。要把職工的思想政治工作落實(shí)到實(shí)處，必須講究工作方法，才能真正展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮作用，起到事半功倍的效果。

一、方法要靈活而忌呆板。當(dāng)今是信息爆炸的時(shí)代，人們獲取信息的渠道越來(lái)越多樣、迅捷、方便。人們的思想觀念、心理狀態(tài)、接受能力、欣賞水平等也在不斷發(fā)生新的變化，職工群眾再也不滿足于開(kāi)開(kāi)會(huì)、念念文件、讀讀報(bào)紙的教育方式。這就要求思想政治工作必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)和群眾需要，以各種生動(dòng)活潑的形式讓群眾樂(lè)于參加、易于接受，用耐心細(xì)致、潛移默化的方法把思想政治工作做到群眾的心坎上。要努力設(shè)計(jì)、應(yīng)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、能夠廣泛參與的有效載體，在充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)方式作用的基礎(chǔ)上，不斷拓展創(chuàng)新宣傳陣地和手段，如互聯(lián)網(wǎng)等，使之成為思想政治工作的新窗口。并借助多種形式的文化活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)（如各類(lèi)藝術(shù)節(jié)、書(shū)畫(huà)展覽、共青團(tuán)組織的青年文明號(hào)創(chuàng)建、青年志愿者服務(wù)等）作為思想政治工作的載體，同時(shí)還要注意區(qū)分層次，對(duì)癥

下藥，有的放，以靈活多變的方式方法來(lái)應(yīng)對(duì)千萬(wàn)個(gè)面孔和復(fù)雜多變的思想活動(dòng)。

二、內(nèi)容要實(shí)在而忌空泛。實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，職工中存在的不少恩想問(wèn)題，往往是同一些實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起的，是同企業(yè)工作跟不上或一些實(shí)事沒(méi)有辦好、群眾利益沒(méi)有處理好聯(lián)系在一起。只是空泛地說(shuō)教，必然脫離群眾，不為群眾所歡迎和接受。只有關(guān)心群眾，才有資歷格教育和引導(dǎo)群從；只有把提高群眾的思想認(rèn)識(shí)同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把教育群眾同用務(wù)群眾結(jié)合起來(lái)，才能增強(qiáng)企業(yè)思想工作的說(shuō)服力和感染力，才能把思想工作做到群眾的心坎上。尤其是在諸如減員增效、住房制度、醫(yī)療制度、工資歷分配制度的改革等等一系列具體而敏感的問(wèn)題上，職工大量的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題連在一起的，單靠講原則，擺道理以及那種不痛不癢的官話、套話、空話，就無(wú)法讓人信服。因此，抓好企業(yè)職工的思想教育，必須從解決具體問(wèn)題入手，把思想，道德、觀念等無(wú)形的東西融入到為職工解決實(shí)際問(wèn)題的有形載體之中，在使職工得到實(shí)際幫助的同時(shí)解開(kāi)思想矛盾。而幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題，就要做到想職工之所想，幫職工之把需，憂職工之所優(yōu)。通過(guò)談心、走訪、送溫暖等多種途徑，做到進(jìn)百家門(mén)、知百家難、解百家心、鼓百家勁，只有這樣，才能把職工群眾的思想工作做深、做細(xì)、做實(shí)。

三、感情真誠(chéng)而忌虛偽。思想政治工作既是講解道理的過(guò)和，以是情感交流的過(guò)程。求理解、重感情是當(dāng)代人的重要心理特點(diǎn)之一。職工群眾不公要聽(tīng)思想政治工作者怎么說(shuō)，更主要的是看如何對(duì)待他，是否尊重他。思想政治工作者中有對(duì)職工群眾抱有真摯的感情，才能尊重群眾，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)而產(chǎn)生思想上的共鳴。思想工作中如果施之以情，就能使人得到一種親切、溫暖、愉悅的享受和滿足。在施之以情的基礎(chǔ)上再曉之以理，以尊重人、關(guān)心人、理解人為出發(fā)點(diǎn)，逐步達(dá)到思想政治工作的目的。因此可以說(shuō)，情感是思想政治的催化劑。有時(shí)群眾并非對(duì)道理本身不接受，而是與講道理者在情感上缺乏交流，這就更需要多投之以情、曉之以理。

四、隊(duì)伍建設(shè)要精干，服務(wù)本領(lǐng)要過(guò)硬。為了擔(dān)高為安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服好務(wù)的本領(lǐng)，煤炭企業(yè)還要地分重視政工隊(duì)伍的建設(shè)，提高政工作人員自身素質(zhì)，增加適應(yīng)能力。政工隊(duì)伍的建設(shè)一方面要重視專(zhuān)職隊(duì)伍的建設(shè)，發(fā)揮其骨干作用。另一方面要組織和發(fā)動(dòng)各方面的力量，形成兼職的、群眾性的思想班組長(zhǎng)的作用，走“大政工”的道路。特別要重視發(fā)揮基層業(yè)余政治輔導(dǎo)員、報(bào)告員、宣傳員，形成了以職工思想政治工作研究會(huì)為龍頭的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

有了健全的政工隊(duì)伍體系，還要在提高自身素質(zhì)和

能為上下功夫。要開(kāi)展豐富多彩的研討活動(dòng)，如緊密結(jié)合職工思想實(shí)際業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展“企業(yè)與企業(yè)文化”、“黨的建設(shè)”、“安全生產(chǎn)”等專(zhuān)題研討，通過(guò)開(kāi)展研討活動(dòng)，使政工人員受到鍛煉識(shí)水平和工作能力得到提高，同時(shí)也使得思想性想政治工作與安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合得更加緊密。

第五篇：新時(shí)期群眾工作方法

新時(shí)期群眾工作方法

各位領(lǐng)導(dǎo)，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團(tuán)校學(xué)習(xí)了三天，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下一些心得。

一、新的要求------領(lǐng)導(dǎo)決策的藝術(shù)性。

先講我們老家發(fā)生的一個(gè)群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國(guó)江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對(duì)日本王子制紙之制紙排海工程項(xiàng)目的批準(zhǔn)觸發(fā)的。在沖突過(guò)程中，啟東市市委書(shū)記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長(zhǎng)徐峰被強(qiáng)行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門(mén)前廣場(chǎng)及附近道路集結(jié)示威，散發(fā)《告全市人民書(shū)》，并沖進(jìn)市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來(lái)之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。

在現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)問(wèn)題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導(dǎo)致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問(wèn)題，其中一個(gè)比較明顯的教訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)決策必須更加全面，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會(huì)有太多問(wèn)題，群眾的環(huán)保意識(shí)也不會(huì)像現(xiàn)在這么強(qiáng)。

但是隨著民主政治和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)社會(huì)各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會(huì)出現(xiàn)了新的階層和新的社會(huì)群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國(guó)的基本分配制度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化必然導(dǎo)致利益訴求的多元化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開(kāi)展。

這也就要求了領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)必須有更高的水平，更強(qiáng)的能力，更全面的考慮。領(lǐng)導(dǎo)如何決策，我沒(méi)有什么發(fā)言權(quán)，但從我個(gè)人的理解，更加充分的調(diào)研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過(guò)，要把90%精力用在調(diào)查上，10%精力用在決策上，我覺(jué)得很有道理。領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，不能當(dāng)“三拍領(lǐng)導(dǎo)”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問(wèn)題：比如說(shuō)環(huán)境綜合整治工程。沒(méi)有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問(wèn)題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設(shè)施的后期維護(hù)等。

我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問(wèn)題，反復(fù)調(diào)查，反復(fù)做群眾工作，在實(shí)際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過(guò)，我個(gè)人有個(gè)小的建議，在信訪工作中，有個(gè)原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開(kāi)集中的居民座談會(huì)，集中性的座談會(huì)必須是在情緒穩(wěn)定時(shí)召開(kāi)。

二、新的切入點(diǎn)---------心理學(xué)在群眾工作中的應(yīng)用

本次授課，西南大學(xué)心理學(xué)王位紅教授講的課效果最好。從我個(gè)人的理解，他講的實(shí)際上是為信訪工作提供了一個(gè)新的思路。我們處理信訪疑難問(wèn)題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風(fēng)”。實(shí)際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問(wèn)題，我總結(jié)為：拖、推、躲、嚇。

但是通過(guò)心理學(xué)，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。

一是可以正確認(rèn)知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會(huì)道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見(jiàn)的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：

2、沖

動(dòng)型：

3、癔病型：

4、絮叨型：）比如街道的簡(jiǎn)安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。

二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學(xué)的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應(yīng)該是對(duì)問(wèn)題的處理。先建立起信任，再處理問(wèn)題。在接待過(guò)程中以?xún)A聽(tīng)為主等，結(jié)合心理學(xué)的一些判斷和手法，分析其情況，再進(jìn)行正確接待。只有一堂課，學(xué)的太淺，不在多講。

三、新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用

貴州甕安事件各位領(lǐng)導(dǎo)都比較清楚，事情的起因很簡(jiǎn)單，一名初二年級(jí)女學(xué)生李樹(shù)芬自殺死亡，家人死因鑒定結(jié)果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關(guān)負(fù)責(zé)人接待過(guò)程中，一些人煽動(dòng)不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴(yán)重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書(shū)記王勤，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)王海平撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)。

從李樹(shù)芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內(nèi)傳播：最初說(shuō)王某是縣委書(shū)記王勤的侄女，因?yàn)橹锌紩r(shí)李樹(shù)芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個(gè)社會(huì)青年來(lái)報(bào)復(fù)；之后又說(shuō)兇犯被公安機(jī)關(guān)放走，是因?yàn)槠渲心橙耸强h里某個(gè)副縣長(zhǎng)的兒子，李樹(shù)芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會(huì)的人打的；最后出現(xiàn)了李樹(shù)芬尸體被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等等說(shuō)法。這些傳言中，有的是事實(shí)，如李樹(shù)芬在班上平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)確實(shí)比較好，王某則較差；李樹(shù)芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹(shù)芬要試卷抄、李樹(shù)芬被打撈上來(lái)時(shí)一絲不掛等，則完全不符合事實(shí)。這些事實(shí)與謠言混雜，激起了不少群眾對(duì)死者的同情。

這個(gè)事件有很多教訓(xùn)。比如反映及應(yīng)對(duì)的遲鈍。下午4點(diǎn)出發(fā)，晚上8點(diǎn)還沒(méi)有一個(gè)說(shuō)話算數(shù)的人到。縣里等市里、市里等省里，到最后都沒(méi)有一個(gè)說(shuō)話算數(shù)的。應(yīng)對(duì)非常慢，沒(méi)有人敢站出來(lái)。

我在這里主要說(shuō)的是網(wǎng)絡(luò)媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡(luò)媒體是把雙刃劍，一方面容易導(dǎo)致謠言的快速擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)上的信息，可以在一夜之間全國(guó)、甚至全世界知道，但是我們從另外一個(gè)角度講，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體也為我們做群眾工作提供了一個(gè)新的渠道。

一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個(gè)人覺(jué)得有兩個(gè)方面特別重要。

其一，快速反應(yīng)。“快捷”，就是講時(shí)效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時(shí)間”了解相關(guān)輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。信息不快，應(yīng)急反應(yīng)措施就會(huì)延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時(shí)之后，便有了初步結(jié)果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書(shū)記職務(wù)，并對(duì)其立案調(diào)查。

其二，引導(dǎo)輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關(guān)注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動(dòng)的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會(huì)公信力，要主動(dòng)介入，確保先聲奪人。防止不負(fù)責(zé)任的負(fù)面報(bào)道，防止一哄而起的炒作性報(bào)道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩。高度重視做好相關(guān)外宣工作，通過(guò)多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實(shí)報(bào)道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報(bào)道，利用網(wǎng)絡(luò)迅速快捷、跨越國(guó)界的優(yōu)勢(shì)，努力搶占網(wǎng)絡(luò)的制高點(diǎn)，以正視聽(tīng)。

四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作

群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來(lái)一個(gè)比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快和利益格局的調(diào)整，新矛盾、新問(wèn)題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢(shì)發(fā)生了新的變化。

于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對(duì)原有信訪工作模式進(jìn)行改革，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，從被動(dòng)應(yīng)付上訪群眾到主動(dòng)掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，構(gòu)建新型的群眾工作網(wǎng)絡(luò)。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務(wù)室、群眾活動(dòng)室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟(jì)困室五個(gè)透明的服務(wù)窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領(lǐng)導(dǎo)值班，面對(duì)面地為群眾解疑釋惑。

在渝中區(qū)很多做法實(shí)際上和這一做法是比較類(lèi)似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門(mén)的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎(chǔ)。我個(gè)人的體會(huì)是一是對(duì)信訪工作的實(shí)質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，實(shí)際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見(jiàn)反映比較強(qiáng)烈的群眾工作。二是各科室、各部門(mén)必須樹(shù)立大局意識(shí)，不能夠?qū)⑵胀ǖ娜罕姽ぷ鬓D(zhuǎn)化成為信訪工作。

在具體做法上，我個(gè)人有一些想法，就是必須切實(shí)發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因?yàn)檩爡^(qū)群眾與當(dāng)事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢(shì)，具體上來(lái)講，比如說(shuō)，通過(guò)一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費(fèi)支持，挖掘出除了群眾文化活動(dòng)之外的能力。又比如說(shuō)，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務(wù)調(diào)解組，提供一些法律服務(wù)和心理疏導(dǎo)、矛盾化解，引導(dǎo)有意見(jiàn)的群眾采取正確的方式維權(quán)等。