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銷售員工崗位職責標準及工作流程

時間:2019-05-12 17:54:36下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《銷售員工崗位職責標準及工作流程》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銷售員工崗位職責標準及工作流程》。

第一篇:銷售員工崗位職責標準及工作流程

銷售人員崗位標準及工作方法 1、2、3、主要負責幼兒園的開發(fā)和維護。熟知書琳經營所有產品的特點、配置、價格、經營范圍、營銷策略以及教學服務體系。熟知所負責市內分幾個區(qū),有幾個縣級市,有多少個縣;該地區(qū)的地域文

化、特產;從出發(fā)地到該地區(qū)火車和汽車的時間及價格等詳細交通情況,本地區(qū)的賓館、旅館、飯店、飯館的地理位置及價格,并以書面形式及時交給大區(qū)主管,如有變動立即通知大區(qū)主管。

4、熟知自己所負責區(qū)域的客戶詳細資料:

班,每班人數(shù);

(2)幼兒園教師水平,硬件設施;

(3)使用何種中、英文教材、閱讀課程、珠心算、其他特色教育及可深度

開發(fā)的其他項目;

(4)園長和其他負責人的個人資料:姓名、職務、電話(辦公室、手機、宅電)、個性和興趣愛好。

(5)把需要修正和調整的幼兒園詳細資料隨時反饋給客服,以便更準確的進行儲運和客戶服務。

5、按時做好季度工作計劃,書琳每年分為秋季和春季兩季,春季為1月1

日—6月30日,秋季為7月1日—12月31日;春季計劃在12月的第二個業(yè)務交流會上交給所屬市場部大區(qū)主管,秋季計劃在6月的第二個業(yè)務交流會上1日上交給所屬市場部大區(qū)主管。

6、季度工作計劃內容為:

(1)本季度工作重點;

(2)列出自己所負責區(qū)域的全部客戶名單并標注序號(和客服申領客服直

接打印),再把已合作和未合作的幼兒園分開列清;

(3)詳細說明未合作幼兒園不合作的原因,此類幼兒園所使用的全部課程

和特色教育;

(4)作出未合作幼兒園的幾套開發(fā)計劃、策略及需要的支持和幫助;

(5)列出已合作幼兒園的合作內容,分析此類幼兒園的可開發(fā)項目及全套

開發(fā)計劃、策略和可使用的幾套方案;

(6)詳細安排和申請自己所負責區(qū)域各種課程下一季度大規(guī)模師訓的時

間、地點、預計參會人數(shù)和希望來講課的講師,所申請師訓必需保證到場園所數(shù)和到場人數(shù),以確保大規(guī)模師訓的會場效果和在當?shù)氐挠绊懀?)幼兒園詳細地址、幼兒人數(shù),托、小、中、大、學前班各有幾個教學

(7)有序安排下一季度的課程入園指導的課程、時間、指導內容、期望申

請的講師,努力做好幼兒園的開發(fā)和維護工作。

7、每季度末認真進行工作總結,詳細總結本季度自身的工作情況、市場狀況

并進行客觀自我評價;給公司提出寶貴意見和建議;對本崗位職責標準和

工作流程提出自己的修正和調整的意見和建議;和下季度工作計劃一并上

交。

8、必須做好周工作計劃,寫明本周工作重點;安排好每日的工作行程及走訪

該幼兒園的既定目標;周工作計劃上周五下午一上班交給所屬市場部主

管;若有變動或突發(fā)事件及時告知主管,并進行合理、有效調整。

9、做好周工作總結,把本周的問題、困惑及收獲、意見和建議附在周工作計

劃之后,以便迅速得到市場部主管和客服的幫助。

10、凡在外地的業(yè)務員必須以電子版形式寫計劃和總結,各自設定自己的文檔

和密碼,把密碼交給所屬客服和市場部大區(qū)經理;外派市場部業(yè)務員寫在書琳專用信紙上寫清編號、日期和姓名,每兩周市場部交流會時交給所屬

市場部大區(qū)經理和客服,若有急待解決的問題,則必須立即上報所屬市場

部大區(qū)經理。

11、新接手業(yè)務員進入市場前,如果書琳有原始相關資料,必須由原業(yè)務員和

客服對現(xiàn)有資料進行熟悉和分析,由客服在回訪時提前電話通知幼兒園有

關負責人,以免幼兒園感到很突然;新開發(fā)的市場客服和市場部大區(qū)經理

盡量把現(xiàn)有資料給業(yè)務員;業(yè)務員和客服相互配合,用以下途徑獲取幼兒

園相關資料:

(1)、網上查詢;

(2)、查當?shù)攸S頁;

(3)、根據(jù)現(xiàn)有資料詢問幼兒園;

(4)、可租用自行車,走街串巷詢問當?shù)厝耍?/p>

(5)、打板兒車尋找,嚴禁打車,特殊情況和主管申請。

12、和新幼兒園建立聯(lián)系的途徑:

(1)、通過大規(guī)模免費師訓通知建立第一次聯(lián)系;師訓結束后進行回訪建立

第二次聯(lián)系;需要相關資料親自送建立第三次聯(lián)系;

(2)、通過送書琳書目介紹公司,營銷自己;

(3)、贈送低成本禮品進入幼兒園接觸園長;

(4)、直接營銷課程。

13、進入幼兒園必須衣著整潔、頭發(fā)干凈利落,嚴禁衣著不整、奇裝異服、蓬

頭垢面進入幼兒園,給公司帶來負面影響。

14、進入幼兒園前必須進行電話預約,詳細詢問幼兒園所需資料,并完整攜

帶所需要的全部資料,以免重復工作,省時省力,提高工作效率。

15、預約后必須嚴格守時,并盡量提前十分鐘到達;若有特殊情況必須提前電

話告知對方,延后時間或重新預約。

16、業(yè)務員進入幼兒園時必須攜帶書琳專用信紙、紅印紙藍印紙各兩張、藍

圓珠筆、紅圓珠筆、鉛筆、橡皮、碳素黑筆、書琳專用收據(jù)、書琳書目。

17、業(yè)務員為開拓市場發(fā)放資料時,必須對幼兒園資料發(fā)放進行詳細記錄,填

寫《幼兒園教學資料發(fā)放表》(本地以電子文檔形式填寫,外派直接寫到

表上),發(fā)放資料后和客服協(xié)調及時回訪,便于讓幼兒園重視資料,以免

幼兒園隨意亂丟亂放,更不得無限量發(fā)放。

18、業(yè)務員在推廣課程的過程中,必須以書面的形式并由幼兒園負責人簽字確

認折扣、回款時間及退貨問題,一式一份,交由會計存檔并妥善保管;特

殊情況另行處理。

19、本部業(yè)務員或客服接到訂單后,必須寫在業(yè)務員指定的記錄本上,詳細記

錄接單時間、序號、課程、品名、數(shù)量、客戶要求的到貨時間等,并口頭

告知微機操作員。外派業(yè)務員接到訂單后,一個工作日內到網吧以書面形

式打出后發(fā)給所屬微機操作員,并語音核對;所屬客服或其他任何部門員

工接到訂單后,必須以最經濟、快捷、方便的形式告知業(yè)務員,以免重復

詢問;同時必須口頭告知客戶訂貨時不要太多,盡可能減少退書量,確保

合理庫存及資金的正常流動。

20、對于不知對方詳情的客戶、低于書琳最低發(fā)書折扣的客戶,必須在一個

工作日內上報直屬市場部大區(qū)主管,批準后方可發(fā)書。

21、微機員打單一式三份,儲運部員工、幼兒園負責人簽收后園方留存粉單,剩余交給客服,由客服分解給業(yè)務員一份白單、會計留存一份黃單。

22、業(yè)務員接到任何結賬單據(jù)必須把同一幼兒園的訂單、退單及贈品單據(jù)放在一起進行整理,以免丟失。

23、對于幼兒園課程的變化必須及時告知微機員,以便微機員能夠適量保證合理庫存。

23、業(yè)務員結賬前必須和會計對單、核數(shù)后方可結賬,以免漏單或計算有誤。

24、結賬時如果幼兒園給大額現(xiàn)金,則必須從銀行直接轉存到書琳;若不是

大額則需從銀行提取,當面點清,以避免假鈔;小額結賬必須仔細查驗;

業(yè)務員收回假鈔,會計不予接收,由業(yè)務員自行承擔經濟損失。

25、每季結賬要求:春季回款三月20%,四月50%,截止到五月底全部回清;

秋季回款九月20%,十月50%,截止到11月底全部回清;特殊情況由市

場部區(qū)域主管批準后,待積極組織回款。

26、后期結清書款后幼兒園仍需少量補訂時,則書到一并結帳,以免多次往返。

27、幼兒園需要開發(fā)票,必須以書面形式寫在自己專用訂書記錄本上,提醒微

機員盡快提供。

28、業(yè)務員發(fā)書后無法回款成為死帳的,由業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損

失,從下月工資中一并扣除。

29、退貨時,業(yè)務員必須在幼兒園用紅筆當下打退單,寫清課程、品名、數(shù)量、單價、總價、退貨時間和制單人,一式三份,幼兒園負責人簽字后,園方 留存一份;業(yè)務員拿回兩份,把退書及兩份退單及時一并交給儲運部,儲 運部簽字后交給客服,并同微機單一樣的程序進行分解。

30、收取退書只限當季版本、書琳直發(fā)、不缺不殘不影響二次銷售的產品;

帶回后一個工作日內轉到儲運部,若入庫時儲運部發(fā)現(xiàn)有不符合退貨要求的產品,儲運部出示《殘品確認單》,業(yè)務員簽字確認后,由儲運部及時交給會計,業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損失,從下月工資中一并扣除。

31、幼兒園需要看書必須填寫看書單,寫明幼兒園名稱、課程、品名、數(shù)量、單價、總價、時間和提書人,一式三份及時到儲運部提書,儲運部簽字后 留存一份,業(yè)務員持兩份送入幼兒園,幼兒園負責人簽字后留存一份,業(yè) 務員留存一份;要求看書兩周內必須回庫,送書時必須提前和幼兒園接收 人溝通保護好所送書;業(yè)務員取回看書時,確保在不傷、不殘、不影響第 二次銷售的情況下方可接收幼兒園看書,交回看書時由儲運部驗收后方可 撤回看書單;若有不符合要求的產品回庫,儲運部出示《殘品確認單》,業(yè)務員簽字確認后,由儲運部及時交給會計,業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損失,從下月工資中一并扣除。

32、業(yè)務員在執(zhí)行此流程的過程中如有問題,可以和市場部大區(qū)經理或總經理

直接提出整改意見和合理化建議;隨著公司的發(fā)展,以上流程業(yè)務員和公司負責人不斷補充、修正和調整,使之進一步細致和完善。

07年1月1日

第二篇:銷售員工崗位職責標準及工作流程

銷售人員崗位標準及工作方法1、2、3、主要負責幼兒園的開發(fā)和維護。

熟知書琳經營所有產品的特點、配置、價格、經營范圍、營銷策略以及教學服務體系。

熟知所負責市內分幾個區(qū),有幾個縣級市,有多少個縣;該地區(qū)的地域文化、特產;從出發(fā)地到該地區(qū)火車和汽車的時間及價格等詳細交通情況,本地區(qū)的賓館、旅館、飯店、飯館的地理位置及價格,并以書面形式及時交給大區(qū)主管,如有變動立即通知大區(qū)主管。

4、熟知自己所負責區(qū)域的客戶詳細資料:

班,每班人數(shù);

(2)幼兒園教師水平,硬件設施;

(3)使用何種中、英文教材、閱讀課程、珠心算、其他特色教育及可深度開發(fā)的其他項目;

(4)園長和其他負責人的個人資料:姓名、職務、電話(辦公室、手機、宅電)、個性和興趣愛好。

(5)把需要修正和調整的幼兒園詳細資料隨時反饋給客服,以便更準確的進行儲運和客戶服務。

5、按時做好季度工作計劃,書琳每年分為秋季和春季兩季,春季為1月1日—6月30日,秋季為7月1日—12月31日;春季計劃在12月的第二個業(yè)務交流會上交給所屬市場部大區(qū)主管,秋季計劃在6月的第二個業(yè)務交流會上1日上交給所屬市場部大區(qū)主管。

6、季度工作計劃內容為:(1)本季度工作重點;(2)列出自己所負責區(qū)域的全部客戶名單并標注序號(和客服申領客服直接打?。?,再把已合作和未合作的幼兒園分開列清;

(3)詳細說明未合作幼兒園不合作的原因,此類幼兒園所使用的全部課程和特色教育;

(4)作出未合作幼兒園的幾套開發(fā)計劃、策略及需要的支持和幫助;(5)列出已合作幼兒園的合作內容,分析此類幼兒園的可開發(fā)項目及全套開發(fā)計劃、策略和可使用的幾套方案;

(6)詳細安排和申請自己所負責區(qū)域各種課程下一季度大規(guī)模師訓的時間、地點、預計參會人數(shù)和希望來講課的講師,所申請師訓必需保證到場園所數(shù)和到場人數(shù),以確保大規(guī)模師訓的會場效果和在當?shù)氐挠绊懀?)幼兒園詳細地址、幼兒人數(shù),托、小、中、大、學前班各有幾個教學(7)有序安排下一季度的課程入園指導的課程、時間、指導內容、期望申請的講師,努力做好幼兒園的開發(fā)和維護工作。

7、每季度末認真進行工作總結,詳細總結本季度自身的工作情況、市場狀況并進行客觀自我評價;給公司提出寶貴意見和建議;對本崗位職責標準和工作流程提出自己的修正和調整的意見和建議;和下季度工作計劃一并上交。

8、必須做好周工作計劃,寫明本周工作重點;安排好每日的工作行程及走訪該幼兒園的既定目標;周工作計劃上周五下午一上班交給所屬市場部主管;若有變動或突發(fā)事件及時告知主管,并進行合理、有效調整。

9、做好周工作總結,把本周的問題、困惑及收獲、意見和建議附在周工作計劃之后,以便迅速得到市場部主管和客服的幫助。

10、凡在外地的業(yè)務員必須以電子版形式寫計劃和總結,各自設定自己的文檔和密碼,把密碼交給所屬客服和市場部大區(qū)經理;外派市場部業(yè)務員寫在書琳專用信紙上寫清編號、日期和姓名,每兩周市場部交流會時交給所屬市場部大區(qū)經理和客服,若有急待解決的問題,則必須立即上報所屬市場部大區(qū)經理。

11、新接手業(yè)務員進入市場前,如果書琳有原始相關資料,必須由原業(yè)務員和客服對現(xiàn)有資料進行熟悉和分析,由客服在回訪時提前電話通知幼兒園有關負責人,以免幼兒園感到很突然;新開發(fā)的市場客服和市場部大區(qū)經理盡量把現(xiàn)有資料給業(yè)務員;業(yè)務員和客服相互配合,用以下途徑獲取幼兒園相關資料:

(1)、網上查詢;

(2)、查當?shù)攸S頁;

(3)、根據(jù)現(xiàn)有資料詢問幼兒園;

(4)、可租用自行車,走街串巷詢問當?shù)厝耍?/p>

(5)、打板兒車尋找,嚴禁打車,特殊情況和主管申請。

12、和新幼兒園建立聯(lián)系的途徑:

(1)、通過大規(guī)模免費師訓通知建立第一次聯(lián)系;師訓結束后進行回訪建立第二次聯(lián)系;需要相關資料親自送建立第三次聯(lián)系;

(2)、通過送書琳書目介紹公司,營銷自己;

(3)、贈送低成本禮品進入幼兒園接觸園長;

(4)、直接營銷課程。

13、進入幼兒園必須衣著整潔、頭發(fā)干凈利落,嚴禁衣著不整、奇裝異服、蓬

頭垢面進入幼兒園,給公司帶來負面影響。

14、進入幼兒園前必須進行電話預約,詳細詢問幼兒園所需資料,并完整攜

帶所需要的全部資料,以免重復工作,省時省力,提高工作效率。

15、預約后必須嚴格守時,并盡量提前十分鐘到達;若有特殊情況必須提前電

話告知對方,延后時間或重新預約。

16、業(yè)務員進入幼兒園時必須攜帶書琳專用信紙、紅印紙藍印紙各兩張、藍

圓珠筆、紅圓珠筆、鉛筆、橡皮、碳素黑筆、書琳專用收據(jù)、書琳書目。

17、業(yè)務員為開拓市場發(fā)放資料時,必須對幼兒園資料發(fā)放進行詳細記錄,填

寫《幼兒園教學資料發(fā)放表》(本地以電子文檔形式填寫,外派直接寫到表上),發(fā)放資料后和客服協(xié)調及時回訪,便于讓幼兒園重視資料,以免幼兒園隨意亂丟亂放,更不得無限量發(fā)放。

18、業(yè)務員在推廣課程的過程中,必須以書面的形式并由幼兒園負責人簽字確

認折扣、回款時間及退貨問題,一式一份,交由會計存檔并妥善保管;特殊情況另行處理。

19、本部業(yè)務員或客服接到訂單后,必須寫在業(yè)務員指定的記錄本上,詳細記

錄接單時間、序號、課程、品名、數(shù)量、客戶要求的到貨時間等,并口頭 告知微機操作員。外派業(yè)務員接到訂單后,一個工作日內到網吧以書面形 式打出后發(fā)給所屬微機操作員,并語音核對;所屬客服或其他任何部門員 工接到訂單后,必須以最經濟、快捷、方便的形式告知業(yè)務員,以免重復 詢問;同時必須口頭告知客戶訂貨時不要太多,盡可能減少退書量,確保 合理庫存及資金的正常流動。

20、對于不知對方詳情的客戶、低于書琳最低發(fā)書折扣的客戶,必須在一個

工作日內上報直屬市場部大區(qū)主管,批準后方可發(fā)書。

21、微機員打單一式三份,儲運部員工、幼兒園負責人簽收后園方留存粉單,剩余交給客服,由客服分解給業(yè)務員一份白單、會計留存一份黃單。

22、業(yè)務員接到任何結賬單據(jù)必須把同一幼兒園的訂單、退單及贈品單據(jù)放在

一起進行整理,以免丟失。

23、對于幼兒園課程的變化必須及時告知微機員,以便微機員能夠適量保證合理庫存。

23、業(yè)務員結賬前必須和會計對單、核數(shù)后方可結賬,以免漏單或計算有誤。

24、結賬時如果幼兒園給大額現(xiàn)金,則必須從銀行直接轉存到書琳;若不是

大額則需從銀行提取,當面點清,以避免假鈔;小額結賬必須仔細查驗;業(yè)務員收回假鈔,會計不予接收,由業(yè)務員自行承擔經濟損失。

25、每季結賬要求:春季回款三月20%,四月50%,截止到五月底全部回清;

秋季回款九月20%,十月50%,截止到11月底全部回清;特殊情況由市 場部區(qū)域主管批準后,待積極組織回款。

26、后期結清書款后幼兒園仍需少量補訂時,則書到一并結帳,以免多次往返。

27、幼兒園需要開發(fā)票,必須以書面形式寫在自己專用訂書記錄本上,提醒微

機員盡快提供。

28、業(yè)務員發(fā)書后無法回款成為死帳的,由業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損

失,從下月工資中一并扣除。

29、退貨時,業(yè)務員必須在幼兒園用紅筆當下打退單,寫清課程、品名、數(shù)量、單價、總價、退貨時間和制單人,一式三份,幼兒園負責人簽字后,園方 留存一份;業(yè)務員拿回兩份,把退書及兩份退單及時一并交給儲運部,儲 運部簽字后交給客服,并同微機單一樣的程序進行分解。

30、收取退書只限當季版本、書琳直發(fā)、不缺不殘不影響二次銷售的產品;

帶回后一個工作日內轉到儲運部,若入庫時儲運部發(fā)現(xiàn)有不符合退貨要求的產品,儲運部出示《殘品確認單》,業(yè)務員簽字確認后,由儲運部及時交給會計,業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損失,從下月工資中一并扣除。

31、幼兒園需要看書必須填寫看書單,寫明幼兒園名稱、課程、品名、數(shù)量、單價、總價、時間和提書人,一式三份及時到儲運部提書,儲運部簽字后 留存一份,業(yè)務員持兩份送入幼兒園,幼兒園負責人簽字后留存一份,業(yè) 務員留存一份;要求看書兩周內必須回庫,送書時必須提前和幼兒園接收 人溝通保護好所送書;業(yè)務員取回看書時,確保在不傷、不殘、不影響第 二次銷售的情況下方可接收幼兒園看書,交回看書時由儲運部驗收后方可 撤回看書單;若有不符合要求的產品回庫,儲運部出示《殘品確認單》,業(yè)務員簽字確認后,由儲運部及時交給會計,業(yè)務員按幼兒園折扣價承擔經濟損失,從下月工資中一并扣除。

32、業(yè)務員在執(zhí)行此流程的過程中如有問題,可以和市場部大區(qū)經理或總經理

直接提出整改意見和合理化建議;隨著公司的發(fā)展,以上流程業(yè)務員和公司負責人不斷補充、修正和調整,使之進一步細致和完善。

07年1月1日

第三篇:銷售工作標準流程

銷售工作標準流程

一 迎賓

1.主動和客人聯(lián)系:

1)預知客人將會到來的,銷售員應在客人到公司前提前給客人電話聯(lián)系,確認到達時間(若客人無交通工具,則開車準時去客人所在位置迎接);

2)對臨時決定到來的客人,銷售員要熱情迎接,微笑問候。

2.帶客人到接待室后,必須在一分鐘內為客人遞上一杯水(或請其他同事協(xié)助完成)。

二 免費服務

1.主動為客人檢測所帶樣品的材質,并進行光譜分析。

2.主動為客人測量所帶樣品的尺寸和厚度。

3.主動為客人分析產品在當?shù)厥袌龅亩ㄎ弧?/p>

三 洽談

1.主動詢問客人的經銷史:

1)對以前已經有經銷經驗的客人,了解客人對當?shù)厥袌龅姆答伜推谕?/p>

2)對新接觸經銷,無經驗的客人,了解客人所在地的同類產品的反饋和對當?shù)厥袌龅钠谕⒔o予分析和重新定位。

2.通過溝通了解客人對本產品的要求:

1)了解客人對產品的材質類別要求;

2)了解客人對產品的直徑、拋光、厚度、長度的要求;

3.主動為客人了解貨運成本的時間。

四 選擇商品

1.主動請客人參觀車間和倉庫,并隨機抽看產品質量工藝。

2.專業(yè)而耐心的介紹產品及特性,充分挖掘顧客的潛在需求,并將產品的性能特點和賣點轉化為顧客的利益及需求,促成交易:或通過同事間的相互協(xié)作完成交易。

五 達成交易

1.正確下單:

1)請顧客留下詳細的姓名、電話、地址及特殊要求。

2)準確書寫產品規(guī)格、厚度、價格及客人的特殊要求。

2.主動引導客人至財務部付款,并簽定供銷合同。

3.再次明確告之客人發(fā)貨時間。

六 提供專業(yè)服務

1.告知客人產品的正確存放方式。

2.告知客人產品的維護方法及注意事項。

3.向客人推薦多家產品的相關配套商品的采購點和對比方法。

4.積極引導顧客延伸開發(fā)下級經銷點,由一線城市逐步發(fā)展到二、三、四線城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn),并提供配套的跟進服務。

5.向客人提供公司的免費宣傳資料和廣告服,宣傳公司的促銷活動和新產品。

七 送客

主動送顧客至門口或客人下一個目的地(例如:乘車點或賓館),并歡迎其再次光臨。

備注:視具體情況二、三、四環(huán)節(jié)順序可先后調整進行,但不可省略。

第四篇:銷售標準工作流程

銷售標準工作流程

目標:最大化每次拜訪的銷量及銷售代表的銷售時間。以達到每輛車每日拜訪50個店,有效拜訪超過40個店的目標。

小店貨車銷售標準配置:每輛貨車兩名銷售代表,其中一名兼任司機。每到一處,兩個分頭拜訪不同的小店,平均每人每天拜訪25家小店。拜訪頻率為兩周一次,每輛車每月拜訪500家小店。

小店貨車銷售每日工作流程及時間表

08:30-09:00

出發(fā)前準備工作 09:00-1200

拜訪商店

12:00-1700

午餐時間 13:00-17:00

拜訪商店

17:00-17:30

回到公司,清點庫存、貨款,將庫存定點存放,交款回顧并完成報表,下貨車補貨訂單,清潔貨車

17:30

結束工作

任務 時間 內容 負責

VSR 一.裝貨、準備

08:30-09:00 1.VSR重溫拜訪計劃

VSR 2.VSR準備相關拜訪材料

VSR 3.VSR檢查電腦訂單后交給倉管員

4.倉管員準備貨物 倉管員

VSR 5.VSR將貨物裝上車并有序擺放

VSR 6.檢查車輛,準備出發(fā)

二.銷售時間 09:00-17:00

〉50個訪問/車,〈12分鐘/訪問

1.回分銷商辦公室

2.清點貨物,上次貨款給財務

3.填寫每日訪問報告,分析當日工作

4.設定次日目標,下貨車補貨訂單,交給IDSS 5.檢查和清潔貨車 6.結束一天工作

17:30-18:00

整理并打印貨車訂單

VSR VSA VSR/財務

VSR VSR VSR VSR

IDSS 三.訪問結束后的工作

17:00-17:30 四.IDS產生訂單

時間分配:

——1小時非銷售時間,1小時午餐時間

——7小時銷售時間

第五篇:銷售員工工作標準

銷售員工工作標準

1、通過多種渠道,了解房地產市場信息和商品房市場動態(tài),定期提出分析報告,向領導和有關部門提供參考數(shù)據(jù)。

2、根據(jù)施工圖紙和有關規(guī)定,正確計算商品房單體、戶室、建筑面積,復雜的布局要現(xiàn)實實地測量。

3、認真做好商品房銷售工作,積極擴大用戶群,拓寬銷售市場,保證銷售計劃的完成。

4、按規(guī)定辦理商品房出入庫手續(xù),做到手續(xù)完備,記載清楚。

5、登記各種臺賬,及時準確,帳物相符。

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