第一篇：行政文員崗位職責(zé)職責(zé)、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)

行政文員工作職責(zé)

一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理

1、新員工入職時(shí)，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要，提出申請(qǐng)，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

2、員工離職時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。

二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理

1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)數(shù)量、金額，便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

3、名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

2、行政文員根據(jù)盤點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。

2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

3、員工借書的限期不超過一個(gè)月，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí)，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時(shí)，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期。

六、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí)，行政文員予以代辦，結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2～3天知會(huì)行政文員，訂餐、訂房一般提前1～2天，訂會(huì)議廳一般提前10～20天）。

七、來訪者接待、會(huì)議活動(dòng)。

1、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù)。

2、公司會(huì)議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備，會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后，行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場、查收設(shè)備。協(xié)助客服部，負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

八、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報(bào)完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑，可通過郵件或面談的方式提出，記住：透明溝通，工作暢通。行政文員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)

1、每周一9：30準(zhǔn)時(shí)參加每周例會(huì)，記錄會(huì)議內(nèi)容，整理會(huì)議紀(jì)要，周一17：30之前將會(huì)議紀(jì)要發(fā)至兩位副總批示，周二下班之前將修改之后的會(huì)議紀(jì)要發(fā)至總經(jīng)理，上傳至群文件，打印紙質(zhì)版會(huì)議紀(jì)要經(jīng)兩位副總簽字確認(rèn)后存檔；

2、每周一15：00之前各部門上報(bào)每周工作匯報(bào)，整理匯總后交至行政部經(jīng)理；

3、每月25日各部門上報(bào)下月申購單，整理統(tǒng)計(jì)各部門申購物品，當(dāng)月30日之前采購申購物品，物品到位后做好入庫、發(fā)放登記工作；

4、每月26日填寫借款單，月底前繳納上月商管公司固定電話費(fèi)用；

5、6、每月27日之前制定行政部下月排班表；

每月月底制作下月水票，至開發(fā)公司蓋章，通知各辦公室領(lǐng)取下月水票，并做好水票使用登記；

7、8、每月月底制作下月《值班經(jīng)理巡場交接本》交予服務(wù)臺(tái)； 不定期整理公司員工通訊錄，將離職人員刪除，增加新入職員工聯(lián)系方式，整理打印發(fā)放各部門；

9、不定期整理公司QQ群、微信墻與福源廣場團(tuán)隊(duì)，將離職人員當(dāng)日刪除，增加新入職人員，并通知其修改備注名稱，便于工作聯(lián)系；

10、新入職員工入職一周后，挑選合適尺寸的工作服發(fā)放給新入職員工，并做好登記；

11、離職員工工作服、工號(hào)牌、鑰匙、電腦等辦公用品的收回與整理，物品收回后方可在離職表上簽字同意離職；并檢查工作服是否清洗干凈，根據(jù)《公司工裝管理制度》扣除相應(yīng)折舊費(fèi)或干洗費(fèi)；折疊整齊，貼上標(biāo)簽，便于管理；

12、公司公交卡余額不足時(shí)書寫充值申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，填寫借款單進(jìn)行充值，并做好公交卡使用登記；

13、辦公室飲水機(jī)水量剩余1桶時(shí)，聯(lián)系送水人員及時(shí)送水；

14、做好辦公室空調(diào)的使用管理：1）、冬：當(dāng)室溫低于6℃時(shí)，辦公區(qū)可開啟空調(diào)，溫度設(shè)置為28℃；2）、夏：當(dāng)室溫高于30℃時(shí)，辦公區(qū)可開啟空調(diào)，溫度設(shè)置為26℃；

15、做好辦公室打印機(jī)、飲水機(jī)、用水、用電的使用管理；（節(jié)約為本）

16、每日做好辦公用品、保潔用品等物品發(fā)放的登記工作；

17、做好倉庫、檔案室的日常管理；（借閱檔案室文件的需簽字后借閱）

18、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第二篇：行政文員崗位職責(zé)及司機(jī)職責(zé)

行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

行政文員工作職責(zé)

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）

2.新進(jìn)人員的入職和離職手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

4.全體員工檔案的建立與管制。（電腦化）

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全體人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）

7.全體員工獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。

9.每日/月對(duì)全體職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）。

12.對(duì)公司鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。

文員：

辦公室文員（會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11.每月報(bào)表的郵寄及打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時(shí)工作.行政主管隨時(shí)掌握各部門各方面的工作動(dòng)態(tài)、進(jìn)展情況，做到上傳下達(dá)、下情上達(dá)，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，在商場起著承上啟下的作用。

人事行政主管工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)人事行政工作的政黨開展、動(dòng)作；

2、負(fù)責(zé)人事招聘計(jì)劃和安排及督導(dǎo)人事文員對(duì)入職、在職及離職人員的管理；

3、主導(dǎo)，組織人事行政及廠務(wù)其它規(guī)定的制定與修改；

4、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)違夫及工廠突發(fā)事件的處理；

5、負(fù)責(zé)廠務(wù)后勤在需要時(shí)的對(duì)外聯(lián)系和溝通以及接待工作；

6、評(píng)估計(jì)劃對(duì)后勤保障系統(tǒng)設(shè)備的改善和管理；

7、對(duì)人事，行政及廠務(wù)工作的監(jiān)督，跟進(jìn)和向上反饋信息；

8、對(duì)部門各項(xiàng)需求早春請(qǐng)的審核、評(píng)估和協(xié)助處理。

怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理？

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。她運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理（辦公室主任）。

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

行政文員工作職責(zé)：

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。

3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。（電腦化）

5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）

7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）

9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）

10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。

12.對(duì)全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。

14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。

第三篇：行政文員工作流程

行政文員（兼人事招聘、培訓(xùn)）工作流程

一、打印公司行政文件、資料及辦理的相關(guān)手續(xù)。

1、按公司行政類別進(jìn)行編號(hào)。2、3000字文件應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)完成打印及核對(duì)，以此類推文件的打印完成時(shí)間。

3、文件打印核對(duì)后應(yīng)及時(shí)填寫文件審批表交經(jīng)理審核（校正），然后報(bào)總經(jīng)理審批。文件送批后在24小時(shí)后應(yīng)跟蹤審批情況。

4、文件審批后，應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理的批示及時(shí)辦理。

（1）可發(fā)文的，按發(fā)文數(shù)復(fù)印文件，辦理蓋章手續(xù)，登記、發(fā)文、公示、傳閱、移交存檔。

（2）交各部門會(huì)簽的，應(yīng)及時(shí)在當(dāng)天交各部門主管會(huì)簽，會(huì)簽后根據(jù)各部門會(huì)簽的意見，將文件轉(zhuǎn)擬稿人修改或確定后報(bào)總經(jīng)理審批。

（3）總經(jīng)理簽批修改或重寫的，應(yīng)及時(shí)送回起草文件單位主管修改，修改后打印成文再按上述程序辦理。

5、有關(guān)資料打印須按領(lǐng)導(dǎo)交代的文件格式打印，打印后須認(rèn)真校對(duì)，無誤后再將打印文件上交領(lǐng)導(dǎo)。

二、辦公用品預(yù)算及執(zhí)行控制事項(xiàng)。

1、月度辦公用品預(yù)算：

（1）每月23日前完成部門辦公用品預(yù)算交經(jīng)理審核。

（2）每月24日前完成公司辦公用品預(yù)算匯總表交經(jīng)理審核，然后報(bào)總經(jīng)理審批。

2、月度辦公用品入庫及領(lǐng)用：

（1）根據(jù)預(yù)算及庫存情況確定辦公用品需要量，填寫請(qǐng)購單交經(jīng)理審批、然后進(jìn)行采購。（2）根據(jù)請(qǐng)購單復(fù)核品種、數(shù)量、單價(jià)一致后辦理交接簽收手續(xù)和入庫登帳手續(xù)。（3）每個(gè)工作日13：00 — 14：00為辦公用品領(lǐng)用時(shí)間，應(yīng)按各部門預(yù)算內(nèi)品種、數(shù)量辦理領(lǐng)用手續(xù)（在帳本上記錄簽名）。以及按部門領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)登記。預(yù)算外的辦公用品須辦理預(yù)算外審批單，才可以領(lǐng)用。

3、月度辦公用品執(zhí)行匯總。

（1）每月25日12：00前完成本部門辦公用品預(yù)算執(zhí)行表，交經(jīng)理審核。

（2）每月25日17：00前完成公司辦公用品預(yù)算執(zhí)行匯總表，交經(jīng)理審核后，26日17：00前交財(cái)務(wù)部。

4、辦公用品預(yù)算。

（1）12月12日前完成本部門次年辦公用品預(yù)算，交經(jīng)理審核。

（2）12月15日前完成公司次年辦公用品預(yù)算、交經(jīng)理審核后，然后報(bào)總經(jīng)理審批。

5、辦公用品預(yù)算執(zhí)行匯總。（1）12月25日12：00前完成本部門一年辦公用品執(zhí)行情況匯總表。

（2）12月26日17：00前完成公司一年辦公用品執(zhí)行情況匯總表，交經(jīng)理審核后，17：00交財(cái)務(wù)部。

三、傳真收發(fā)、郵件發(fā)送，文件、資料、圖紙復(fù)印事項(xiàng)。

1、文件、資料傳真須各部門經(jīng)理審批簽字，才可予以傳真。

2、接收傳真件后應(yīng)及時(shí)登記后交接收人簽收。

3、郵件發(fā)送，接收發(fā)送郵件時(shí)應(yīng)收取郵件發(fā)送審批單，然后將郵件發(fā)送地址、接件人、發(fā)件人情況輸入電腦記錄，再通知快遞公司結(jié)帳并辦理報(bào)帳手續(xù)。

4、文件、資料、圖紙復(fù)印，首先應(yīng)收復(fù)印審批單，將復(fù)印張數(shù)統(tǒng)計(jì)在各部門用紙統(tǒng)計(jì)表上，然后再根據(jù)審批單復(fù)印交申請(qǐng)人。

四、人員招聘

1、每月最后一個(gè)工作日，根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)建制核定各部門、班組缺編數(shù)及各部門的用人需求申請(qǐng)數(shù)，擬定編制下月招聘計(jì)劃和招聘條件，交經(jīng)理審定。

2、管理、技術(shù)人員的招聘計(jì)劃、招聘條件經(jīng)綜合部經(jīng)理審定后，當(dāng)日應(yīng)在人才網(wǎng)上發(fā)布。每天上班后在半小時(shí)內(nèi)先上網(wǎng)審核應(yīng)聘人員的條件，符合條件的即下載資料交經(jīng)理審核后再交用人單位經(jīng)理復(fù)核并約定面試時(shí)間，然后通知應(yīng)聘人員面試。面試由用人單位經(jīng)理和綜合部經(jīng)理分別面試，審核可錄用后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理，業(yè)務(wù)主管、工程師及人員由總經(jīng)理面試。

3、操作工的招聘計(jì)劃、條件經(jīng)經(jīng)理審定后，當(dāng)日應(yīng)通知職介所發(fā)布招聘信息。對(duì)前來應(yīng)聘人員應(yīng)先復(fù)核應(yīng)聘條件，對(duì)符合條件的予以填寫《應(yīng)聘人員履歷表》，組織理論測試，然后交用人單位（班組）進(jìn)行操作測試。測試后錄用與否的意見應(yīng)由班長和部門經(jīng)理簽批后再交綜合部經(jīng)理面試。面試通過后報(bào)總經(jīng)理審批。

4、總經(jīng)理簽批同意錄用后，應(yīng)通知錄用人辦理相關(guān)手續(xù)及提供相關(guān)資料（體檢表、身份證、暫住證、畢業(yè)證、資格證、照片、建行龍卡），并通知到職報(bào)到時(shí)間。

五、員工培訓(xùn)

1、每年12月5日前應(yīng)下發(fā)次培訓(xùn)計(jì)劃表給各部門填報(bào)，12月10日前收回。2、12月15日前匯總編制公司次培訓(xùn)計(jì)劃表，16日送經(jīng)理審批后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、每月按照培訓(xùn)計(jì)劃督促實(shí)施，每期培訓(xùn)要收集培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)人員簽到記錄及效果評(píng)估記錄。

4、建立及各期培訓(xùn)檔案卷宗于次年元月份移交檔案管理員存檔。

第四篇：行政文員工作流程（本站推薦）

行政文員工作流程

一、辦公室處理：

1、協(xié)助制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

2、收集公司內(nèi)部信息及情報(bào)，定期匯報(bào)。

3、檢查和審核部門工作計(jì)劃及總結(jié)，掌握公司主要活動(dòng)情況，并定期匯報(bào)。

二、人事處理（招聘、辭退、人員培訓(xùn)、考核、薪酬管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核）

1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）

2.人員的入職和離職的手續(xù)辦理。（新員工在入職時(shí)一定要將入職書、身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫中；所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通告公司所有部門同事。）

3.協(xié)助部門主管對(duì)新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)準(zhǔn)備與后序工作進(jìn)行。

4.全公司人員檔案的建立與管制。

5.對(duì)新進(jìn)試用人員的試工與考核調(diào)查。

6.負(fù)責(zé)全公司人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）

7、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)；

8、完善公司績效考核制度和獎(jiǎng)懲制度的辦理。

三、考勤

1、在每日上班及下班做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每日/月對(duì)全公司職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月出差統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）；每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來（在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注）上交至財(cái)務(wù)核算。

五、物品保管：

1、按照公司管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

四、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司辦公用品的采購。

5、對(duì)全公司鑰匙的管理。

6、職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

7、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用

8、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

A、接聽電話

1、任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是正在接聽另一個(gè)電話。

2、做好電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

B、接待好來公司拜訪的客戶

1、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

C、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料/客戶資料等分類整理）

2、在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

3、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

4、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通知并及時(shí)更改公司的通訊錄。

5.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。

第五篇：行政文員工作流程

行政文員工作流程：

一、文件處理

1、公司及分公司文件接收→填寫文件處理表→給負(fù)責(zé)人簽字→管

理干部傳閱→填寫處理結(jié)果存檔（如有電子版先傳閱電子版，待收到書面文件后再存檔）

2、工作計(jì)劃：每月底報(bào)下個(gè)月計(jì)劃及上個(gè)月的工作完成情況表

3、值班表：每月底報(bào)下個(gè)月雙休日的值班表，逢節(jié)假日根據(jù)文件

要求報(bào)節(jié)假日值班表。

4、會(huì)議資料：準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表→與會(huì)人員簽到，記錄會(huì)議主要

內(nèi)容→在會(huì)議記錄表上整理會(huì)議記錄→將簽到表附在會(huì)議記錄表后拿給負(fù)責(zé)人審閱簽字→存檔（如有缺席會(huì)議人員需先將會(huì)議記錄給其傳閱后再存檔）

二、物資采購

1、采購計(jì)劃：每月的25日前制定下個(gè)月的物資采購計(jì)劃

2、采購報(bào)批流程：各部長報(bào)所需采購物品→匯總制表（日常采購

手寫填報(bào)制表人，調(diào)賬直接打印名字）→給負(fù)責(zé)人簽字→分公司辦公室審核簽字→經(jīng)理簽字

3、臨時(shí)采購：采購計(jì)劃報(bào)批后急用物品需購買的，需填寫月申購

表，報(bào)批后方可購買。如無法及時(shí)報(bào)批需先電話請(qǐng)示，經(jīng)同意后方可購買。

三、倉庫管理

1、物資入庫：物資購買后需交由倉管員驗(yàn)收簽字，并復(fù)印送貨單

留底，根據(jù)送貨單填寫入庫單。

2、物資領(lǐng)用：領(lǐng)用人填寫《物品領(lǐng)用單》→部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)→倉

管員簽字發(fā)放→倉管員填寫出庫領(lǐng)用登記表→領(lǐng)用人簽字→發(fā)放物品→部門負(fù)責(zé)人在領(lǐng)用登記表上簽字

3、工具領(lǐng)用：借用人填寫《工具領(lǐng)用申請(qǐng)表》→部門負(fù)責(zé)人簽字

→單位負(fù)責(zé)人簽字→領(lǐng)用→倉管員填寫工具借用登記表→借用人簽名→倉管員簽字→歸還后填寫歸還日期等手續(xù)

4、物品盤點(diǎn)：每月月底對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫盤點(diǎn)表

注：物資采購及物資管理要求根據(jù)采購辦法來實(shí)行，因此倉管員需熟讀采購辦法。