第一篇:幼兒園工作人員行為規范
幼兒園工作人員行為規范
一、熱愛幼教事業,熱愛幼兒,尊重幼兒,樹立“一切為了孩子”的觀念,建立平等和諧的師生關系。
二、努力貫徹《幼兒園工作規程》,創設適宜幼兒發展的教育環境,為幼兒提供活動與表現的機會和條件。
三、樹立服務意識,做到微笑服務、周到服務,正確使用老師用語,對家長要有熱心,對孩子要有愛心,使家長對幼兒園放心,讓孩子在幼兒園開心。
四、服從分配,堅守崗位,盡職盡責,努力完成本職工作。
五、團結同志,相互配合,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,有意見通過正當渠道提出,開展批評與自我批評。
六、為人師表,儀表端莊,舉止文明,談吐文雅,穿著符合教育工作者的身份,在園內嚴禁濃妝,上班時不梳披肩發。
七、遵守社會公德,遵守園內紀律,上班不遲到早退,不串班,不干私活,不擅自離崗和接待來訪者。
八、主動接待家長,積極爭取家長的配合,接受家長批評和建議;不私自接受家長的饋贈,與家長談話注意方法,注意老師身份。
九、保護兒童健康和利益,不使用幼兒的物品,不讓幼兒干力不能及的勞動,保證幼兒安全。
十、積極參加政治及業務學習,努力提高思想業務素質,樹立以園為家的思想,愛護公共財物,勤儉節約。
第二篇:工作人員行為規范
一、政治行為規范
1、維護中央權威。在政治上與黨中央保持一致,堅持四項基本原則,不搞政治中立。
2、牢固樹立全心全意為人民服務思想,維護人民利益,密切群眾關系,接受群眾監督。
3、執行政策,堅持原則。嚴格政策的適用范圍和界限,不得超越職權范圍和濫用政策。
4、服從政令,聽從指揮。樹立全局觀念,主動配合,積極協調。
二、廉政行為規范
1、遵守廉潔行為法規。不得利用職權和公務之便,謀取好處、接受賄賂或進行敲詐期騙,從中漁利。
2、正確用權,秉公辦事。處理公務,出以公心,表里如一;正確運用手中的權力,堅持原則,秉公辦事,不徇私情,不圖私利。
3、公正施職,盡職盡責。不得利用各種手段違反規定、干攏行政、借機索取或變相接受有價證券、禮金和財物。
三、職業道德行為規范
1、堅守崗位勤奮務實。有效處理公務,不得擅自離崗,不得閑談聊天、玩忽職守,不得無故遲到、早退或缺勤、曠勤。嚴格執行請、銷假制度。
2、嚴格遵守辦件時限。不推、不拖、不壓、不靠,能辦的事情馬上辦,需研究的事情抓緊研究,辦不了的事情耐心解釋。
3、熱愛自己的工作,按時完成各項任務,積極參加政治學習和業務學習,努力鉆研業務,不斷提高自身。
4、敢負責任,任勞任怨。敢于主動承擔責任,不怕困難和阻力,不回避矛盾,不怕打擊報復。
四、語言舉止行為規范
1、對辦事群眾要熱情接待,文明行政。
2、熱情回答群眾所提出的問題,積極為群眾提供方便。a
第三篇:工作人員行為規范
“陽光農廉網”工作人員行為規范
為推動陽光農廉網監管中心和鄉鎮農廉服務大廳的規范化建設,全面提升服務水平,為社會和農民群眾提供優質服務,特制定如下行為規范:
一、工作人員要自覺遵守法律法規、公民道德和陽光農廉網工作各項規章制度,認真履行工作職責,廉潔自律、恪盡職守、勤政為民,切實維護公務人員的群體良好形象。
二、工作人員要著裝整潔,文明禮貌。實行掛牌上崗、掛牌服務。要站立接待群眾,杜絕一切不文明的行為。
三、工作人員必須堅持文明用語,語言表達要清晰,不得高聲喧嘩,不得以任何理由跟群眾爭吵。
四、工作人員要熱情接待群眾,對不熟悉有關程序的要耐心講解。實行首問負責制,自己能辦理的積極辦理,遇到不能辦理或不熟悉的業務和事項時,要熱情地將其介紹和引導到有關人員處解決或辦理,不得推諉。直到群眾滿意為止。
五、上班時間不得擅自離崗串崗、聚眾聊天、嘻笑打鬧、用餐、吃零食;不得在辦公場所吸煙;不得長時間會客;不得在辦公時間上網觀看影視劇、玩電腦游戲以及從事與工作無關的任何上網行為。下班后要關閉計算機,切斷電源。
六、服務大廳主管領導對規范化服務進行檢查和監督。對檢查中發現的問題,及時采取措施加以解決,把檢查結果和考勤情況作為考核窗口工作人員的重要依據。
七、工作人員要嚴格遵守保密紀律,保障農民群眾的合法權利,對農民群眾的舉報投訴事項,嚴防泄密。
第四篇:工作人員行為規范
學知堂教育
學知堂人行為規范
1、目的1.1通過整理、整頓、清掃、衛生、、修養活動,建立學知堂人的行為規范,已全面提升學校形象。
1.2通過改善自己的言行,培養學知堂人的責任心,增強自我管理的意識。
1.3增加學知堂人對學校的認同感,培養員工的集體主義精神和對學校政策的貫徹執行能力。
2、職業行為要求
2.1講究職業道德,維護學校利益,保守學校機密。
2.2自覺維護日常辦公秩序和辦公環境。
2.3自覺貫徹執行國家的法律、法規和學校的工作制度,服從命令、聽從命令、聽從指揮,認真完成上級交辦的各項工作任務。
2.4務實敬業,樹立高度的工作責任感,忠于職守,優質高效地完成本職工作。
3、辦公區、辦公室、教室行為要求
3.1辦公區內禁止游戲、打鬧、喧嘩等。
3.2在辦公室、教室、走廊內禁止吸煙。吸煙應到吸煙區。
3.3不得在辦公區高聲說話、高聲打電話、討論問題應該小聲或到辦公室,以免影響他人辦公。
3.4辦公時間不得睡覺、聽音樂、閑聊、閱讀與工作無關的書籍報刊等。
4、辦公區環境要求
4.1辦公室內布置有序、辦公家具、物品分類擺放整齊,并保持清潔。
4.2辦公室內地面干凈無污跡廢棄物,如有不潔請隨時清潔打掃。
4.3員工下班前,應把桌面、工作臺收拾整齊,椅子擺放整齊。
4.4計算機、顯示器、電話等要求沒有塵土、沒有污跡。
5、個人衛生及修養
5.1著裝:上班時間禁止著裝奇裝異服出入辦公區;不準赤背、穿拖鞋出入辦公區。
5.2化妝:提倡簡潔大方,著淡裝,忌濃妝艷抹。
5.3頭發:禁止染奇異色彩,男士不得留長發。
5.4工作卡:一律佩戴在胸前,不得掛在腰間或其它外衣遮蓋。
5.5禁止隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物;禁止隨地吐痰;愛護公共設施及公物,禁止在其上亂刻、亂畫、亂涂。
6、公共衛生
6.1早班員工應自覺清掃前臺大廳、走廊、學生上課區域的衛生。
6.2飲水機由早班員工主要負責添加水,其他員工也可看情況給幫忙添加水。
6.3每周全體員工大掃除一次。
7、參加會議
7.1參加會議應準時到會就位,不得遲到。
7.2因故不能參加時,應事前向召集者請假。
7.3進入公場內手機一律調至振動或靜音,以免影響他人;會議進行時禁止私下談話、睡覺。
8、待客要求
8.1客人(家長)來學校參觀或咨詢業務時,不管是否與自己的工作相關,學知堂人都應主動與客人打招呼,以禮相待。
8.2學知堂人對客人(家長)所提問題,應清楚、大方、禮貌地回答。
8.3客人(家長)要求會見校領導時,需事先安排,不得貿然打擾領導工作。
9、成本意識
9.1節約開支,員工自覺培養勤儉節約的習慣,每個節約行為都是為學校做貢獻。
9.2節約用水,隨手關嚴水龍頭;節約用電,下班辦公室無人時關掉室內照明。
10、與同事相處
10.1與同事和睦相處,團結互助、坦誠相待。
10.2不得拉幫結派,有意詆毀他人,對他人有意見或看法時,應向校領導或人事處反映。
11、其他說明
11.1本規范由人事部擬制,校領導批準完成,可隨情況進一步改進更新完善。11.2對本規范未要求到的內容,應按照學校及相關部門制定的制度來執行。11.3本規范的解釋權在人事部。
11.4本規范自2011年9月1日起試行。
第五篇:機關工作人員行為規范
機關工作人員行為規范
為加強機關作風建設,指導和規范工作人員行為,文明辦公,提高效率,創建服務型機關,樹立良好的機關人員形象,特制定機關工作人員行為規范。
一、政治行為規范
第一條 認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,在政治上、思想上和行動上自覺同黨中央保持高度一致。
第二條 自覺維護國家的尊嚴、政府的聲譽,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,維護黨、國家和人民的利益。
第三條 自覺遵守黨和國家的法律法規,認真貫徹校黨委、校行政的決議,遵守校規校紀,自覺與不良現象作斗爭。
二、廉政行為規范
第四條 認真學習《中國共產黨章程》、《廉政準則》和《山東中醫藥大學黨風廉政建設責任制實施細則》及干部廉潔自律的有關規定, 自覺做到科學執政、民主執政和依法執政。
第五條 廉潔奉公,依法行政,忠于職守,秉公辦事,禁止利用職務之便謀取不正當利益。
第六條 自覺遵守學校公共財務管理和使用規定,禁止假公濟私、化公為私。第七條 嚴格遵守保密制度,不該說的不說,不該看的不看,不該問的不問。
第八條 艱苦奮斗,勤儉節約,禁止講排場,比闊氣,揮霍公款,鋪張浪費。不浪費一度電、一滴水、一張紙。
第九條 自覺履行校務公開制度,增強工作透明度,屬校務公開的內容和重大問題要公布于眾,自覺接受教職工的質詢和監督。
三、工作行為規范
第十條 牢固樹立“管理就是服務”的理念,本著“少添亂,多服務”的原則,凡事多站在基層單位的角度考慮問題,為基層單位提供全方位的服務。
第十一條 處理公務,要嚴格按程序辦,職權范圍以內的事認真辦理,職權范圍以外的事要請示匯報。該請示的問題,要逐級請示,一般不越級請示;該處理的問題,要逐級請示,一般不越級處理,對職權范圍外的急辦事項,要及時與有關領導和同事聯系,不耽擱。
第十二條 工作要分清主次、輕重緩急。能馬上辦的事情,要馬上予以解決,能當天完成的不推到明天。凡屬領導交辦的事項,要按照批辦時間要求,抓緊辦理,按時完成,對符合正常程序的請示,能馬上答復的,要立即答復,不能馬上答復或不能予以解決的問題,要做好耐心細致的解釋工作。
第十三條 對來機關辦事人員,要一視同仁,熱情服務,不以貌取人,不生熟有別。說話要語氣和藹、態度謙恭,文明待客。凡在職責范圍內能辦的事立即辦,不能辦的要耐心解釋;不屬職責范圍的事,要說明情況,主動引見,并幫助聯系落實。
第十四條 接電話要熱情,答復問題要認真,幫助找人要及時。打電話說話要客氣,詢問和交待事情要清楚,對方不明白要耐心解釋。對上級通知和下級的重要情況報告,要認真做好電話記錄,并及時向領導匯報。
第十五條 外出辦事要認真迅速,盡量減少在外停留時間。到辦事單位要主動自我介紹,說明來意,態度要謙虛,說話要和氣,并自覺遵守辦事單位工作程序、規則。
第十六條 遵守工作時間,堅守工作崗位,上班不串崗閑談,不大聲喧嘩,不辦公務以外的事情。
四、會議行為規范
第十七條 參加校內各種會議要提前10分鐘到會,因特殊情況不能參加的,要事先向主管領導請假,事后要及時了解落實會議精神。
第十八條 參加會議要遵守會議秩序,無特殊情況不中途退席。不隨便說話,不打瞌睡,不隨便離席走動,不看報刊或做其它與會議無關的事情,會前關掉手機,重要內容要做記錄。
五、道德行為規范
第十九條 自覺維護學校的團結穩定,不說不利于團結穩定的話,不做不利于團結穩定的事。有問題(包括個人問題,需要向領導和組織反映的問題)堅持在機關說,不到領導家里說,不允許采取非正常方式解決。對領導有意見當面說,不背后亂說。
第二十條 嚴于律己,寬以待人,要有“推功攬過”的胸懷和氣量,工作中有了成績不驕傲,有了問題不推諉。正確對待榮譽,正確對待批評,不斷改進工作。第二十一條 對領導要尊重,對同事要相互支持,對部屬要關心愛護。團結同志,相互學習、相互幫助,互諒互讓,困難留給自己,方便讓給別人。
第二十二條 保持良好的辦公環境和辦公秩序,做到窗明幾凈,桌面整潔,擺放有序。自覺維護樓道、廁所衛生。自覺維護公物的完整和安全,防止火災、盜竊等事故的發生。
六、儀表行為規范
第二十三條
衣帽整潔,儀表大方,不穿奇裝異服,上班時間不穿短褲、背心、拖鞋,男同志不蓄長發長須。
第二十四條 談吐文雅,謙遜禮讓,不卑不亢,落落大方,平易近人,誠實處事,尊老敬賢,禮貌待人。
第二十五條 不在禁止吸煙的公共場所吸煙,不帶酒氣上班。第二十六條 接待交往中,用語要文明。如用“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“再見”、“今后多聯系”等。對他人的幫助,要道聲“謝謝”;不能滿足對方要求時,要說聲“對不起”、“很抱歉”。稱呼年長者,要用“您”、“老同志”、“老人家”等專稱。