第一篇：NLP人生幸福課堂的培訓心得

教師培訓心得

通過NLP人生幸福課堂的培訓，我對幸福人生有了新的認識。

一、追求本身就是一種幸福

作為一名教師最神圣的任務就是教書育人。我們在教書時如何育人，這是比教書更為嚴峻的一個問題。現在的學生，隨著社會的進步，他們出的狀況也較以前更為復雜多變。我急于得到一些如何幫助學生（特別是后進生）的法寶。因此我在此時，或許可以這樣解釋幸福：幸福就是得到你急需的東西。

二、放下企圖

幸福的人生里，順其自然最好。這不是說我們不要追求，而是說，當我們努力追求了，事情是否如我們所想的那樣就只能順其自然了。不要事事企圖完美。就拿參加培訓一事來說，我希望得到的知識和老師給予我的東西未必能一致。但我用心接納了老師所付出的（或許是一部分的東西），將其內化成為自身的東西，積少成多，厚積薄發，對自己、他人也將是一種幫助。

三、感恩

以前的我可能會埋怨；我怎么這么倒霉，碰上這么笨、這么淘氣的學生？通過學習，我明確了一點：緣分讓我們相遇。這樣的你，助我更快更好地成長。正因為有你這樣的學生，我才急于參加心理輔導的學習培訓；正因為有你這樣的學生，我才會更好地實現自我成長。

四、要學會引導

通過學習我明確了：一個人不能改變另一個人。我們只能找出對

方的價值觀，創造、增大或轉移對方在乎價值，對方便會產生推動自己的行為。因此，一個人不能“教導”別外一個人。一個人只能引導另外一個人去學習。由此，我也深深地理解了理論中學習到的“引導式的心理輔導為什么說是難度最高的一種方式。”

綜合以前聽過的講座以及教師的培訓內容，也讓我確信：我們所做的一切，都要注重效果，而不僅僅是強調道理。確如培訓中老師所講的：在“三贏”的原則基礎上追求效果，比堅持什么是對的更有意義。

第二篇：《弟子規》和幸福人生培訓心得

《弟子規》和幸福人生培訓心得

感謝公司給了我這次培訓學習的機會，通過培訓使我得到許多的啟迪與感悟，讓我知道什么是幸福人生！

如何讓人生幸福？人生的幸福就掌握在自己的手上，就從盡孝開始，自古以來，“孝”是一切德行的根本，“孝”能激發每一個人的善念，孝是一個人道德修煉的基礎，孝順父母、友愛兄弟姐妹，同事之間團結友愛，是我們首先要做的最為重要的事。孝不僅體現了一個人的道德修養，還體現在對企業的忠誠上。一個人如果不能在家孝順父母，就不可能忠誠于自己的企業；一個人如果不能友愛自己的兄弟姐妹，就不可能與同事友好相處；一個人如果不能心存善念，就不會老老實實做人、踏踏實實做事，就無法找到人生的坐標。一個沒有人生目標，沒有理想信念的人，既不能獨善其身，也不會有人生幸福。

我們要時刻懷著一顆孝心，懷著一顆善心，懷著一顆感恩的心，感激企業為自己提供了實現人生價值的平臺，知恩報恩，將企業當成自己的家，為企業奉獻、為企業盡責、為企業履職。我們要“多我做起，從小事做起”，時時處處都要與人為善，對人謙恭有禮，對待顧客如同對待自己的親身父母，愛周圍的人，愛這個世界，以積極的心態去面對每一天，開開心心過著每一天，把我們的快樂傳遞給我們身邊的每一個人，讓這個社會變成和諧的世界，這樣我們一定能特別幸福。

第三篇：NLP培訓心得體會

nlp學習心得匯編二

心得一：我學會了怎么運用nlp “舉一個例子：我最近看到女兒的語文試卷：82分，以前我會很自動地問她班上有多少打100分的，有多少90分以上的等，然后盯著那些錯誤的地方問她為什么會做錯，今后再怎么做才能考100分，孩子往往是情緒低落，對我也是應付多于真正想改變。這次我改變了，我先看著試卷肯定她做對的地方，然后問她：如何做下次可以取得更好的成績。孩子在得到我肯定后，情緒高漲，然后很快就告訴我很多可以提高改善的地方，如上課認真聽講，作業認真做等等，全部是她自己講！我只要在一旁肯定和支持她就可以，整個過程是非常融洽和快樂的。”

曾瑩女士興奮地和大家分享自己的變化。

殷亞妮同學在分享時，介紹了自己的改變，同時也表示了自己的擔心：會不會一段時間后“舊習難改，回到原地”，怎么辦呢？！同學們不約而同地說：那就多來參加這樣的同學聚會和分享。在副班長的提議下，成立廣州區nlp同學聯誼會，今后定期聚會，溫習和交流，把nlp理念、方法融入到生活的每一天，經過不斷的強化與調整，讓自己擁有一個真正獲得幸福生活的“思維藍圖”。

同樣，世界沒有變。只是當我們學習了nlp，有了一雙敏銳的慧眼，再來看世界時，發現：世界美麗了。那是因你而美麗！

心得

二、生命不息，戰斗不止

那段歲月或許是貧窮的，那段時光或許是緊張而焦灼的，但精神卻是鮮亮的，斗志卻是昂揚的。至今回味起來你都能清晰而激動地感受到生命的那份能量，感

受到生命的真實與活力。感受到生命的勃勃生機與酣暢淋漓?? 若干年后，您有自己的事業、家庭，您忙于應酬，工作，您嘗試了山珍海味，住進了豪華別墅。衣著光鮮，香車美女，觥籌交錯，燈紅酒綠中您是否突然有一種踏空的感覺：我的激情呢？

記得某作家曾說言：所謂生命不息，戰斗不止。約翰?克利斯朵夫這樣說過，上當受騙并不可怕,挫折失敗也不可怕，被人誤解也不可怕，可怕的是失去了斗爭的勇氣，從而根本上失去了實現生命價值的機會。我很難想象沒有激情的世界，更難理解沒有激情的生命。沒有了激情，世界會不會象一潭死水寂寥無聲？沒有了激情，生命會不會象行尸走肉木訥前行？如果生命沒有激情，人生還會有什么意義？沒有激情的人生一定是沒有理想，沒有目標的人生！

“我很困惑，我是搞技術出身。但如何帶動我的團隊團結一心，共同克服困難創造一番事業，我現在越來越趕到力不從心了。開會時說的東西，大家表面上在聽，實際上沒有多少人真的聽進去，我也感覺輕飄飄的。感覺還是那些老調調，有時侯自己都覺得說得沒意思。所以我也很怕開會，很怕搞動員之類的李學員的真誠表白引來陣陣掌聲，似乎表達了很多人的心聲。

生命激情沒有了！危機也開始了！戴老師指出，獅子統率的羊群，完全可以打敗羊統帥的獅子群。你們都是企業的老板，是企業的靈魂，靈魂沒了激情，企業還有生機嗎？拿破侖說過：無論什么樣的戰斗中，多么勇敢的士兵，在一番全力奮戰之后，都有逃亡的念頭，這樣的恐懼，是因為缺乏自信。因此，只要稍微使他們擁有動機、目標，給他們機會，就能使他們獲得自信，甚至讓士兵們感到新生。做企業是持久戰，每天，您的團隊都需要您來鼓舞士氣。

我是來自佛山億動公司的總經理，因工作需要，在公司經常要組織一些重要會議，可是我明顯能感受到我的會議效果并不好，時間長而且起到的效果并不理想，很多時候我說出來的話并沒有達到我要的效果，所以我這次來的目的是希望能跟戴老師學習演講技巧，學習怎么把情緒靈活調動起來，讓我的演講更生動更副有感染力。饒同學第一天分享的時候說到。我們不一定要歇斯底里、聲嘶力竭地去喊空洞口號，那顯得更假，更虛弱。生命是可以過得很激情的，是可以很真實的激情，很平靜的激情。激情源自我們對自己的事業宗教般的信仰，它源源不斷地生產火一般的熱情與執著，而這些足以融化一切艱難困苦，足以讓你的企業或事業星星之火，燎原全國。那種生命狀態會具有很強的穿透力和感染力，她是真誠的，是一種真實的人性流露。我們每個人都可以做到，只是我們和那份感受隔離得太久了

老板，你還像個人嗎？

戴老師說：1956年美國心理學家佐治?米拉經過研究后發現溝通的效果來自文字的只不過占7%，來自聲調占38%，而來自身體動作、表情就占了55％，而聲調、表情、動作全部都是我們內部情緒的表達。

你還有情緒嗎？你認識情緒嗎？是你控制著情緒，還是情緒控制著你？

課程中他列出八大常用情緒：憤怒、興奮、不關心、神秘、驚恐、不耐煩、緊張和失望，戴老師告訴我們情緒本身不是問題，而只是一個訊號，每個情緒的背后都有一份很強大的力量，比如興奮是持續的力量、憤怒是戰斗的力量、驚恐是自我保護的力量等等。如果我們對這些情緒是陌生的話，也說明我們的生命異化已經很嚴重了。那些情緒構成了我們真實的生命體驗。情緒是力量，隔離的了情緒，也就隔離的生命，成為一個活著的軀殼。戴老師告訴我們：一個演講者真正牽動觀眾內心的不是文字，而是文字、聲調、身體語言和所代表的情感做出的效果。沒有情感或者情感不足的說話，就像機械或冷冰冰的工具，做不出推動力量。

有的看官也許會說：表現這些情緒不是小菜一碟嗎？

你完全搞錯了！那只是你大腦膚淺的以為！

戴老師有一套心理學的標準，您甭想蒙混過關！課程中，很多老板根本無法表現出真正的興奮、神秘??，他們做出每個表情都差不多，你看到的更多是一種麻木的狀態。長期生活在名利計算中的我們，感受已經塵封已久了?? 當助教們施展渾身解數幫助學員們表現出他們心底那份鮮活的情緒時，那種觸動就好像是一個生命在重生。是拌著汗水、淚水，吶喊與呼號，激動與感動?? 陽光總在風雨后，經過八大情緒洗禮后的每一個生命，都顯得那么真實而鮮活。當他們在此站到講臺上，還未開口，大家已經開始了接納與聆聽?? 因為，我們都喜歡真實的生命。讓表達更精彩

接下來的時間里，戴老師開始教授如何理清要表達的內容，如何運用腦圖幫助我們條理化思路，如何寫一篇人們愛聽的演講稿，如何關注整個場域，如何著裝，如何優化儀態等等技巧層面的學習。

收獲的，不只是演講

小的時候，媽媽對我管教很嚴。對她我有一份深深的恐懼和憤怒。我已經五年沒回家，這次感謝戴老師幫我做了處理，我釋放了，我也認識到了媽媽的良苦用心，課程結束后，我要回家看看我媽媽。鐘先生在課程結束后說??祝福鐘媽媽，演講課程中，她的兒子回來了?? 心得三：當和尚遇到鉆石

筆者有幸參與課程，現在讀者分享：

自述：從“超級笨蛋”到“鉆石王老五”

出發前老師給了他一個“商業計劃書”——一本破舊的《金剛經》。老師強調，所有的秘笈都在里面。

羅奇專心研讀《金剛經》，悟出了很多經商和處世方法如“種子的學問”。他不自覺地將其應用到企業管理中，一不小心竟大獲成功。

筆者深為吃驚，一部在中國備受冷落的宗教小書竟被一老外挖出“鉆石”！羅奇究竟悟到了什么，發現了什么？《金剛經》或者說佛學，在如今的商業社會里對我們有何啟發？ 帶著這些疑問，筆者一路探尋?? 方法：欲成功，先播種

羅奇說，財富其實很簡單，關鍵在于“種子”。古代聰明的農夫，無意間采集到稻谷后并沒有將它們全部吃完，而是留一部分出來，以作下期的耕種。一切的事物都由“種子”發展而來，小到會場、大樓，大到整個廣州，莫不如此。想要得到，必先付出。羅奇說，金錢也是一樣，金錢也可以播種。把錢投入股市，存進銀行或者進行風險投資，如此保險嗎？羅奇否定道，股市跌漲無常，銀行破產也是常事，風險投資更不必說。最好的方法是什么？羅奇說，把錢存到別人的身上（翻譯幽默地將其譯為“存進人民銀行”，全場大笑）。有位聽眾問道，這么說我把錢隨便扔給路上身強力壯的乞丐也可以了？羅奇笑著說，種子并不是撒到哪都能發芽，比如扔到地板上可以嗎？顯然不行。我們要種得有方法，有技巧。

錢也要花得有方法。股神巴菲特曾請比爾蓋茨“花掉”一大筆錢——錢捐給比爾蓋茨基金會，讓其捐給有需要的人。因為他知道，賺錢自己是專家，花錢方面卻比不上比爾蓋茨，不如請之代勞。

佛有業力之說，通對不斷地授“業”積福，每個人都將有自己的福報。如此，為他人花錢其實也是另一種投資。因為人在做，天在看，成功乃是必然。

佛教有講：要有福報，須先種“福田”。這不是什么玄秘高深的道理，這是宇宙普遍的因果律。月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福。只有將善緣重在眾生的心田里，才可能真正讓我們逢兇化吉，過上恬靜幸福的日子。

種子：深入肌肉的“銘印”

筆者看過《當和尚遇到鉆石》一書，種子，羅奇在其書中往往寫作“銘印”，銘印與人的思想（意）、語言（語）、行為（身）的結果有關。打個比方，你是否

慶幸自己做了某件事，是否愿意再做一次，你是否執著于它？如果答案是肯定的，那么無論是作惡還是行善，銘印的作用都會因此而強烈。

我們的內心如同一張非常敏感的底片，無論我們拍攝了什么，善待自己或者他人，都會在底片上留下影像（在心中留下銘印），“如同一只鴿子或一匹狼走過剛剛下了新雪的雪地上所遺留下來的痕跡”。而這些銘印將形成我們的習慣和潛意識，進而影響大腦和行為。銘印深入人的肌肉，讓人無意識地行動。銘印使行動與知覺一致，身心一致地追求幸福，讓成功順其自然。

佛教講：我們的色身形形色色，它好像就是世界恩怨情仇的“主人”。只是有人演繹得精彩紛呈，有人演繹的卑鄙齷齪，更多人則表現得庸庸碌碌。nlp講每個人都具備成功快樂的資源，佛教的表述為“何期自性，人本具足”。我們每個人意識和潛意識深處，都有很多的“種子”或“銘印”，只是這些種子的“質量”有差別而已。“種子的質量”的差別，就導致了每個人生絕然不同的演繹。聽眾：我想起了nlp?? 張明說：種子好像有點像nlp中的信念價值感系統，像“思想藍圖”。播好的種子，就像有更好的信念價值感系統。當然，麥克?羅奇講的“種子” 或“銘印”的內涵比信念價值觀更加寬廣和豐富，或許效果也更好。nlp是對人類主觀經驗的研究。更直白地說，nlp是一種思想的技巧，是我們用語言來改變身心狀態的具體方法。它的創造人找到一些卓越的人，研究他們有一些怎樣的程序，總結起來，然后教給其它人。并相信，其它人如果能掌握這些程序，也可以獲致成功。nlp通過語言技巧包括框架和心錨直達人的潛意識和身心狀態，這些將形成我們內心的銘印，讓我們無意識地采取行動，這個學問也同樣改變了很多人。有一種說法：今天的現狀，是三年前所作選擇的結果；今天的選擇，將會決定三年后的你。佛教中有八萬四千法門，沒有高低之分，只有合適與否。

心得四：外語 話說，有這么一只小老鼠，自它出生開始，就從沒離開過家，媽媽每天都會從外面給他帶很多好吃的回來，就這樣，它無憂無慮的生活了好多年。直到有一天，它突然意識到老待在家里其實無聊透了，應該去外面走走。于是它對媽媽說：媽媽，我能不能跟你去外面玩兒啊？媽媽說：當然可以啦，我們明天就可以一起出去。第二天，小老鼠換上它最漂亮的衣服和媽媽一起興奮的走出了家門。外面的世界好精彩啊，有好多的果醬和奶酪，不知不覺間，它發現自己被一大片陰影罩住了，抬頭一看，哇！龐然大物啊！媽媽！媽媽！這是什么啊？小老鼠用已經顫抖的聲音喊道。孩子！快跑！媽媽大聲叫道。小老鼠來不及多想，和媽媽迅速跑到一個桌子后面藏了起來。小老鼠：那是什么東西啊？篇二：nlp學習體會

《nlp簡快心理療法》學習體會

隨著心理學的不斷發展與深入，心理咨詢方法的發展也極為迅速。由于各種理論體系的并存，出現了各種理論整合的發展傾向。nlp簡快心理療法便是在這樣的趨勢下產生的一種實用的心理治療方法。nlp簡快心理療法是在nlp的理論基礎上形成的，是“簡快療法”與“nlp療法”的結合。nlp是關于人類行為與溝通程序的一套詳細可行的模式。專注于修正和設計思想模式，以求更大的靈活和能力,注重人的內在潛力及自我價值的提升，而且實施起來便捷、快速、有效、為心理咨詢提供了新方法。

其實人類情緒的來源是本人內心的一套信念系統（信念、價值觀、規條），外來的事物只不過是誘因而已，內在的信念系統才是決定的因素。試舉一例：如果你聽講課，兩個小時很快過去了，然后是20分鐘的休息。休息過后，你剛坐下，老師就因為一些很細微的、沒有什么意義的事情指責你，對你大發脾氣，越罵越兇，更當著眾人對你說出一些很難聽的話。這個時候，如果你內心冒出一股怒火，是很自然的事吧？這是說，我的行為引起了你的憤怒情緒了。

可是，假如你在休息期間，朋友給你一個來電，告訴你剛收到的消息，原來我昨天才從精神病院出來，之后你馬上結束與朋友的談話，把手機收起來。就是在這個時候，我完完全全地做出與前面一樣的行為：因為一些很細微的事情對你大發脾氣，越罵越兇，更當著眾人對你說出一些很難聽的話。現在，你心里有的情緒怕會是恐懼和擔心吧？ 改變一個人的信念系統，就可以改變事情帶給他的情緒；

信念系統是自己的東西，所以情緒和人生成就，都是自己可以控制的東西。一些人在一次事故中產生了使自己很煩惱的情緒，并且對某些事物變得很敏感，例如，車禍里的傷者對汽車的恐懼、被遺棄的男女對異性的憎恨等。從nlp法的角度看，當事人的大腦是在一次經驗里制造出這份情緒感受，應該可以在另一次經驗中化解這份情緒感受。nlp法的解決方法就是找出儲存引起負面情緒的經驗，然后利用同一邏輯把經驗儲存的網絡修改了。如此一來，這個人便在想起該次經驗的同時，沒有了那一份使他辛苦的情緒。

（1）把焦點放在“解決”，而不是“問題”上： 傳統的輔導工作，強調問題的原因在哪里，用很多時間在找出原因上。找到原因，未必一定就能帶出解決，而受導者往往不會在找出原因這件事上十分合作：他或把事情主觀地扭曲了；或把焦點放在不重要的地方；甚至，在很多嚴重事故的例子里，受導者的潛意識為了保護他，會把那些原因性的往事隱藏，出現失憶或者部分遺忘的現象。nlp認為受導者的“未來”更重要：找出他想明天變得怎樣，再找出他的“現在”是怎樣（這遠比他的“過去”，即原因性的往事容易得多），然后引導他認識自己的能力，嘗試找出不同的選擇，因而改變對事情的看法、做法，并創造出更理想的明天。這個過程里往往很少涉及事件的“過去”或“原因”，由此把探討原因的時間縮到最短。

（2）每一個人都想有一個更好的明天；

（3）不代替受導者決定人生，而只引導他認識到他有更多的選擇： 輔導者必須隨時記得：輔導的目的是“助人自助”。假如受導者不能自己決定自己的人生，總是需要輔導者告訴他，他又怎能“自助”？很多輔導的需要，分析下來，往往就是因為在過去受導者太依賴其他的人、事、物而引起的。我稱這個為“托付心態”。“托付心態”就是不準備自己照顧自己的人生快樂，而要求其他人、事、物去承擔這份責任。比如，以為嫁給一個人便事事得到遷就；有一張文憑證書就應該一定能找到一份好的工作；抱怨政府、社會、風氣、某些人等造成自己的不幸......這些都是“托付心態”的常見例子。既然照顧自己是別人的責任，自己便什么都不需要做了。口里充滿抱怨，心里充滿無力感，絕大部分的受導者便是這般的心態。

從nlp的角度看，輔導者的責任是幫助受導者看到有更多的選擇。然而決定哪一個選擇、什么時候實行等，卻是只有受導者自己才能做的事。一個輔導者告訴受導者應該怎樣做，要受導者明白、接受、執行和貫徹，其實是一件很花時

間、很難成功的事。nlp引導受導者找出自己最想用的方法，并且付諸實行。他當然清楚和更愿意執行自己想出的方法，所以節省了很多時間。

（4）不預設“應該是怎樣的”； nlp的技巧從不用“你應該怎樣”去推動受導者，而用“你想有怎樣的結果”去推動他。因為人從來都是受內心的感覺推動，就算多么“正確”“應該”的事，如果沒有配合的感覺去推動他，即使做也只是敷衍，不會持久。

（5）強調受導者已經擁有所需的能力； nlp對受導者的問題持這樣的態度：

每個人都有自己的一套“這個世界是怎樣的”世界觀（信念、價值觀、規 條）。他憑這套世界觀去處理所有事情。

受導者的潛意識是為給他獲得更多更好而努力、總是保護他免受傷害。動機總是良好，只是所用的方法得不到預期的效果而已。

所有的問題，都只不過是堅持使用無效的解決方法所產生的征象而已。

因此，所有問題都是由受導者制造出來，并且是他在維持問題的延續，所以 也是他能夠解決的。篇三：nlp學習心得

懷著一份激動的心，寫下這篇短文，作為記錄自己學習到的，也作為一種分享，相信對nlp人有所幫助。

我是08年12月左右，開始接觸到nlp的，當時看的第一本nlp方面的書是《青蛙變王子》，讀著上面那些生澀的文字，接觸一些新的詞匯，比如，眼睛解讀線索、心錨、、配合對方呼吸、映現等等，大腦里對nlp的感覺是很模糊的。那時，對nlp的印象，只是知道nlp又名神經語言程序學，是由兩位天才班德勒和格林德研究了幾位催眠，溝通，治療大師后，創造的一套對人腦的**性的工具，最初用來作心理治療，但其內容廣泛，被發展到管理，溝通，談判，催眠，培訓，個人提伸、潛能開發、教育、醫療，親子，銷售等等諸多領域，以其效果顯著而迅速聞名世界。比如，世界500強企業中有很多引進了nlp培訓，fbi談判專家訓練，美國前總統克林頓、前副總統戈爾，也參加過nlp培訓。其中對nlp傳播的另一位貢獻者就是世界第一潛能激勵大師安東尼羅賓，安東尼羅賓早期曾跟隨nlp的創始人之一格林德學習nlp，后來他從nlp中發展出他自己的一套體系，主要是用于潛能激勵。

我是先接觸安東尼羅賓的書，錄音帶后，發現他書中經常會提到nlp，當時我很好奇，這是什么東西，為什么安東尼羅賓把它形容得如此神奇。

我當時上百度查nlp相關資料，得到的只是一些模糊的答案，比如說nlp的核心是模仿，nlp可以把別人好的行為發掘出來，然后可以迅速的教導給別人。當時查了這些資料，對nlp還是很模糊。

在09年1-5月這段時間，我先后讀了由nlp創始人寫的《青蛙變王子》《大腦操作手冊》、、《改變你的未來》《出神入化》這幾本書，同時收集了許多國內外的nlp資料，看到書中的一些技巧，很懷疑它們到底是不是像作者講的那樣有效果，因為里面講的一些技巧，方法是很奇特的。后來，自己去嘗試過建立親和力的技巧，發現真的非常有效。映現別人的語言和非語言信息，都可以快速建立親和力。當自己真正做過，收到效果后，更加強了我學習nlp的**，當時，又收集到了nlp執行師兼催眠師江健勇先生的視頻，書籍，看完視頻，書籍后，對nlp的興趣更加濃了，也經常在網上和朋友一起交流nlp的一些技巧，相互學習。

但是，當學習了一段時間后，有一個困惑，nlp的幾個技巧，特別是瞬間親和力的技巧，因為自己做過，看到過效果，知道那的確是很有效的。但是，諸如心錨，次感元，閃變模式等等，很懷疑它們的效果。當時我和一個朋友交流過這樣一種想法：nlp好像很有效，有很多東西，實用。但學了一段時間后，又好像什么也沒有學到，但要說沒學到東西，又感覺不盡然，還是學到了一些很有幫助的。我記得一位網友曾說過：我從小到大讀書無數，還從來沒有發現有哪門學問像nlp這樣，對人這么有幫助，當時我們也同意這種說法，還曾開玩笑說：如果屈原學過nlp，或許就不會投江了，因為投江這個行為，并不能滿足他的正面動機。但同時，有時還是覺得，又好像什么也沒學到。對nlp依然有一些模糊。不過，當時我的想法是：nlp創造至今也才短短的幾十年，但已經在全球很多國家風糜了，一門新的學科，在創始人都還在世的時間里，就已經風糜世界，這是非常罕見的。我一直想明白，它到底有什么魔力？？

后來聽一位系統地學過nlp的人介紹，說是《語言的魔力》這本書很好，我也就買了這本

書來讀，讀來讀去，雖然作者把它描繪得很神奇，自己好像沒發現有什么魔力。在課程結束的時候，我有些許的失望，我覺得，課程里是學到了一些很好的東西，比如，我悟到了語言模式，語言是如何影響自己，和別人。那正是我以前一直忽略的。雖然收獲很大，但我還是感到有一點點失望，好像對自己沒有多大改變。

直到最近一段時間，我靜下心來潛心再次研讀《青蛙變王子》、《大腦操作手冊》，因為現在已經是一名nlp執行師了，對nlp有了更深入的了解，所以再次來讀這些書，同樣是一本書，以前也讀過，同樣的文字，不同的是現在收獲巨大，終于打開nlp神奇之門。nlp神奇在哪里呢，繼續往下看。n是指神經系統，人有五官，所以人類是靠視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺來與外界接觸，這就是人與外界接觸的窗口，也可以形容為五個管道。人類靠這五個管道接觸到的信息，經過內部的一個過濾網，把接收到的這些信息刪減、扭曲、一般化。也許你還是不明白，這是什么意思？知道了有什么用呢？那么，當你繼續看我在后面的解釋，你就會更明白了。

首先，明白了五個管道，再明白了每個人運用這些管道的強度有所區別，你就可以通過解讀別人的眼球轉動，聽別人的感官用字，去了解他在當時用什么管道，你可以快速地與他建立親和力。關于如何用nlp建立親和力，詳細過程不是今天我要討論的，有興趣的朋友可以去讀《瞬間親和力》這本書，這是其中一個用途而已。還可以用在管理，銷售，溝通等等諸多領域。nlp的靈活性讓我吃驚！

我現在要談的，是我用了上課學到的，結合讀《大腦操作手冊》后，才悟到，原來nlp的核心并不只是那些技巧，而是學nlp可以讓你明白，人是如何創造經驗，如何用五個管道制作內心的“地圖”。為什么有人積極，有人消極？為什么有人開心，有人痛苦？成**講心態積極，如何做到？？為什么同一件事，不同的人有不同的看法？？這些都是內心的“地圖”不一樣。我現在才明白，為什么說nlp的核心是模仿，nlp可以把別人好的行為發掘出來，然后可以迅速的教導給別人。在此，我分享一下我對nlp的n的部分與行為模式的理解。

你的每一個行為：無論是打球，打游戲，唱歌這些行為，還是情緒上的（開心，痛苦，高興，失落等），都是由視覺，聽覺，觸覺，嗅覺和味覺這些元素，經過不同的順序排列而產生的。簡單來說，你把這五個管道看作五個基本元素，這五個元素按不同的順序排列，產生了不同的效果。我用個隱喻來加以說明：樂譜是由：1（哆）2（徠）3（咪）4（琺）5（唆）6（啦）7（西）這7個基本元素組成的，元素雖然只有7個，但由這7個元素按不同的順序排列，就能組成不同的曲子。那么，大部分人類在一般情況下常用到的其實一般就是視覺、聽覺、觸覺這三個管道，所以，你的所有行為（包括情緒），都是由這些管道的不同排列順序組成的。比如，如果你害怕蛇，是因為你內在或外在的圖像、聲音、感覺，按某種特定的的順序排列，而產生的。這在nlp里叫做策略，可以用nlp的方法，把你的害怕蛇的策略清晰明確后，可以通過改變你的策略結構形式（調整次感元），而不是改變內容（這里所說的改變內容是指意識上的，跟你講一些道理。）而讓你不再害怕蛇。甚至可以把你這套策略 教給別人，讓那個人對蛇產生恐懼。同樣的，如果你感到快樂，失望，都是由策略產生的。可以說，你所有的行為，都是一種由五種感官加上語言排序后產生的一種成就，這也就是nlp神奇的地方之一。我知道有些讀者還是有些不太明白。因為我現在所描述的只是一個大概，而且有些東西用文字在這里來描述很難。這就像如果你從來沒吃過桔子，無論我怎么在這里描述，桔子的味道，你始終沒吃過，你聽我描述后，你心目中產生的桔子的味道與我真正的桔子味道是極有可能是完全不同的。我相信一些nlp理解較深的人能明白我在講什么。當你真正明白策略和行為的關系后，當你知道神經和語言如何排列產生不同程序后，你就可以從以前你的行為中抽離出來，從此你可以生活得更快樂，因為你可以從你以前的行為模式里跳出來，然后你可以隨心所欲給自己設計新的程序，或是模仿有你想要的特質的那人的行為（這里說的模仿不僅僅是外在的模仿，更重要的是準確的抽出他的內在的策略）來復制到你身上。你可以在短短三十分鐘里消除自己或別人的恐懼感，十分鐘內治療好一位患有電梯恐懼癥的人，你可以完全地掌握你的情緒（大多數人認為情緒不可掌控），這就好像，你以前在盲目地使用你的大腦，而現在你學到了“大腦使用說明書”，你可以操作你的大腦，讓它來為你服務。接下來談第二個重要點，nlp的l(語言)部分，nlp取名為（神經語言程式學），這個取名很經典。因為就是上面說的五個管道按不同順序排列（形成不同的程序），和接下來要講到的語言的歸類，或是用不同的連接詞按不同的順序排列（也形成不同的程序），也形成了我們的思想，和情緒。在nlp里把語言分割為三大類：上歸類，下歸類，橫歸類。上歸類，又稱米爾頓模式（催眠語言），上歸類的用處相當廣泛，可以用來催眠自己，催眠別人。就是把一些外在的經驗一般化，以達到某種效果。但沒學過nlp的一般人，平時也會無意識的運用的，只是他們不懂得其中的厲害關系，更不會系統的運用，有時還會亂用，比如：孩子偷了東西。有的父母就罵孩子：你真不聽話，竟然去做賊。父母的這個罵孩子的行為，動機是好的，想讓孩子學好。但他們不懂得語言的運用，把孩子偷東西的這個行為，無意中上歸類到身份層次（一個賊）！如果還有其他人也這樣評價（得到他人的強化）這個孩子，當這個孩子相信自己的身份是一個賊的時候，他就真的會變成一個賊了，換句話說，孩子的父母無意中催眠孩子變為一個賊。而學過nlp語言的人，面對這個問題，就有相當多的技巧來處理，來給孩子正面的支持，比如，可以找孩子偷東西的這個行為背后的正面動機（假設他是偷錢想買玩具），找到正面動機后，可以用催眠語言來肯定孩子的動機，并協助他改變行為。比如可以這樣問孩子：“我知道你想要買玩具（臆猜式），每個孩子都想要玩具的（一般化），我也知道其實你是個好孩子（說到這里，同時點頭）（臆猜式），同時，做為一個好孩子，你認為在不經過別人同意的情況下就拿別人的東西（把“偷”換框），這個行為好不好呢？？”孩子想了想回答說：不好。接著再問孩子：“你真棒（強化），能知錯就改，那么，你是打算從今天開始，以后想要拿別人的東西之前先得到別人的同意，還是打算從明早開始呢？（這里也有玄機，無論孩子意識上選今天開始，還是明早開始，潛意識上都認定了以后不再偷東西了。這就是催眠，把一些你想要的繞過他的意識，直接輸入潛意識）。”

下歸類模式是上歸類模式的相反，把一些模糊的東西具體化，細化，可以用來拆解一些**性的信念，找回被刪減、扭曲、一般化的資料，可以增強溝通的準確性，避免一些誤解。在此，我不詳談。

橫歸類簡單來說就是找相似的其它事來代替。比如，講故事，打比方，都是屬于橫歸類。如中國古代的莊子，就是橫歸類的高手。橫歸類可以用來給人以啟示，或是把復雜的事件簡單化，讓你更容易理解。比如，我上面用曲子的組織結構來解釋策略、用你沒吃過桔子與我描述桔子的味道來解釋你讀到的與我真正想表達的有差別，就是用的橫歸類。

其實，以上三種歸類方式就是人們的思維方式，有些人只習慣于常用其中的某一種（當然，這些都是他們沒有察覺到的）。這三個方式可以幫助你開發你的大腦潛能，讓你學會更多的角度來思考問題等等。同時，語言模式和上面的策略部分一樣，在人的思想地圖里，占有要為重要的位置。同時，我現在也明白了，為什么那本書叫《語言的魔力》，語言的確是有魔力的，語言原本是作為一種交流用的工具，同時，你常用的語言，也為你塑造了一個模型，你的思維就受限于這個模型，你老是在這個里面打轉。當你能跳出來你來固有的模型后，你就可以有無窮的選擇！如果你想了解更多，我可以簡單舉個例讓你思考：

在生活中，有這樣兩種人。我們在此把他們簡稱為a和b 他們在下意識地使用這種語言模式，他們自己也沒發覺：

我們在這里假設：

把x代表正面的，對人有幫助的。y代表負面的,對人沒有幫助的。a有一個語言習慣是：雖然y,但是x 比如a經常說：

雖然今天下雨了，但是我依然很開心。

雖然這次失敗了，但是下次一定會成功。

這是成功人士的思考模式中的一種而已，他們在不知不覺中把負面的信息縮小、扭曲、或者刪減。把正面的信息放大，比如，陳安之有一句話：如果沒有得到我想要的，那會得到更好的。

換種說法就是：雖然沒有得到我想要的，但是我會得到更好的。有些朋友會這樣說：為什么那些成功的人講課，都喜歡自夸？其實，他們不是有意識地自夸，這只是他們下意識的思維模式，他們習慣把他們的意識焦點放在身上的優點，曾經做得好的行為上，并把它們放大，用nlp的術語來說就是，把一些好的行為上歸類，然后加以一般化，所以他們越來越自信，越來越成功。

而b的語言習慣模式是：雖然x，但是y 比如b經常說：

雖然我現在很開心，但是今天下雨了。

雖然這次成功了，但是不知道會不會持久。

雖然我很富有，但是我很孤獨。

或許你會發現，你身邊有一些經常感到痛苦的朋友就習慣用這種模式（他們自己不知道自己在用這種模式）。而且，這些負面的描述背后，都隱藏著一個需求，隱藏著一個正面動機。只是他們用問題框架來描述自己想要的，而卓越人士則用效果框架來描述自己想要的。

語言是有結構的，聽一個人說話，對方說的內容很重要，同時，更重要的是聽對方的語言結構，從語言結構上，你可以了解對方在潛意識上是如何組織他自己的信息，如何把外在的事件轉化為內在的感受。

當別人贊美你時，你會怎么反應？

因為我們從小被傳統思想教育，謙虛是美德。當然，我同意，謙虛是美德，只是，謙虛如果放大你的缺點的時候，你要不要呢？我認為知道自己有缺點，知道自己的不足，就夠了。你可以去放大你的長處，優點；當然，你也可以去放大你的缺點，你愿意放大哪一部分，你自己選擇，在這里我要告訴你的是，結果的差別的巨大的。nlp不判斷誰對誰錯，誰聽起來更有道理，nlp只研究，什么是真正有效果的。當別人贊美你時，你是不是會說：唉，其實我有很多不足啦，我.....不好，.....不好（雖然我x，但是我y）。因為你認為，這樣說是代表謙虛。（聰明的你思考一下，這里真的有因果關系嗎？一個人把自己認為不足的行為，向別人說出來，就把這種行為貼上個標簽叫做謙虛嗎？）

其實，當別人贊美你時，你只需深吸一口氣，記住這種被別人認同的感覺，并看著他，笑著對他說：“謝謝你，我完全收到你對我的肯定”，這樣不是更好嗎？？篇四：nlp學習心得匯編一 nlp學習心得匯編

心得一：nlp能夠給人們帶來什么？

陽光讓大地充滿溫暖

綠樹讓世界充滿生機

鮮花讓生命變得絢麗

黃啟團曾說：魯冰花的種子能讓外在的世界變得美麗，而nlp可以讓人的內心世界變得更加美好！在我們的眼里，nlp就是人們內心世界的“魯冰花”種子，我們要做的事情就是，把讓人心靈美麗的種子--nlp撒播于祖國大地，讓開心快樂的種子在更多人的心中生根、發芽、開花、結果，這樣，人們會更加成功快樂、家庭會越來越幸福美滿、國家會更加和諧強盛！

nlp自誕生始，便取法于當時最有效之三個心理療法：催眠、完形、薩提亞，從不囿于某家某派。奉行有效果比有道理之理念，大膽拿來，精心整合。遂成今日nlp之大觀。

長期以來，心理學皆以專業冷峻之面貌示人，或藏之象牙塔坐而論道，或棲身精神病院試驗統計。凡遇心理學精神科者皆退避三舍，唯恐落下神精病之嫌疑。蕓蕓眾生，士農工商，距心理學遠之又遠。

此謬傳久遠，貽誤大眾多年。心理學實乃認識自我、修身養性、富德潤身之重要科學，尤其在競爭日益激烈的商業社會中，人心失衡，其需求尤顯迫切。十九世紀七十年代，西學nlp出。從此“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。”敦促心理學走出象牙塔，邁向“大多數”。三十年內，風靡歐美，登陸中國。

今日，國人中好學者很快發現：nlp親子關系，nlp商務談判，nlp銷售心理學，nlp與兩性關系，nlp教練技術，nlp教練式管理，nlp演講口才訓練??已經隨處可學。可謂琳瑯滿目，百花齊放。

反觀有數百年歷史之學院派心理學：精神分析、人本主義、認知心理、行為主義等。大都乏善可陳、疲態盡顯。究其原因，見仁見智，眾說紛紜，不必在意。但其能經歷數百年，定有其獨到之處。

當然可以！且nlp從來就沒拒絕過！nlp倡導擱置門派之爭，放下義理之辨。奉行“有效果主義”。凡能讓人們獲得快樂，帶來成功，維系整體平衡，發揮自身之稟賦特質者，均可為nlp。nlp發端于美國，亦將發揚光大于中國。植根中華文明沃土，且nlp眾多理念與傳統倫理思想實吻合，是一非二，不同表述而已。傳統文化系精英傳承，領悟其中精髓需靜心領悟、細細品味方能有所得。nlp則具西方工具理性之優勢，易懂易學易用，實為普通民眾之幸事。

繼承之、豐富之、發展之、傳播之，造福黎民，系我輩之使命為之！附：nlp簡史 20世紀70年代，美國加州大學，richard bandler和john grinder兩位共同研究一個課題：臨床心理學為什么有極為卓越的治療師？他們是如何成就卓越的？接著，他們深入地研究了美國心理治療領域的三位宗師：完形治療法

（gestalttherapy）的fritz perls先生，家庭治療界的virginia satir女士，催眠治療界的milton ericson先生。兩人將三位宗師的語言、行為及思想模式進行分析和解碼，并命名為neuro linguistic programming，形成了今天著名的nlp實用心理學流派.心得二：老子終于明白“理解層次”了

“一個禮拜打十三場麻將，太太和孩子多次抗議，自己也很無奈。同時堅定告訴所有人，所處的行業如此，是工作所需。不過今年9個月以來，我只打了四場麻將。”一位深圳房地產投資的學員感慨著那時糾結和現在興奮的心情。

“公司里每個同事都說我是發光體（課中老師講，人有發光體和黑洞之分），回到家中，面對老公和兒子時，我是一個不折不扣的黑洞。課程結束回去后，我知道怎么做了！”一位媽媽鄭重的對著團長和所有同學說。

是什么讓一個鐘情于麻將，并樂此不疲的人變得如此不同？是什么讓一位事業型的媽媽有此覺察？（nlp里講：覺察是改變的開始！）

在許多案例中，有了相應的身份就引發了相應的行動。這就是nlp理解層次中的身份。這種方法能產生問題，幫助我們檢查出障礙和挑戰，這些問題通常能帶來突破。當人們將目標和價值觀進行排序的時候，他們的信念會很自然地根本地改變。

理解層次是nlp中的一個重要“心法”，其要點大概是：

第一層（最低）是環境層次，是外界條件。（什么時候，在哪里，與誰在一起，做什么事等）；

第二層是行為。即在環境中我們的動作。(做什么，有沒有做)第三層是能力。我有哪些不同的選擇？我掌握了什么技能？(如何做，懂不懂)第四層是信念。應該有什么樣的信念和價值觀。(為什么做，有什么意義)第五層是身份。就是自己以什么身份去實現人生的意義。(我是誰，我要怎樣度過這一生)。

第六層是靈性。最高一層是自己與整個世界其它系統的關系。(人生的意義)這六個層次是相互影響的，較高的層次會決定較低的層次，比如身份，不同身份的人會有不同的行為，比如課中一位學員手機響起：

在假日半島的課堂，就是環境；

學員把手機弄響了，就是行為；

學員懂得設置這個手機的聲音并能實施，這是能力；

此時，該學員說：沒電的關機聲不算違規。這是她的觀點，就是信念； 很快，另外一個擔任紀律監察的學員緩緩站起說：作為法官，我裁定仍屬違規，執行紀律。這是身份；

如果這時有學員說：建議將這筆違規款項，捐給紅十字會，支持邊區教育。這就是靈性。就是說，不為自己，為其它更大系統服務，不是為自己。這就是靈性。

當我們確定了身份后，就會無時無刻地影響著信念，進而影響我們的能力和行為。我們說話的語言，衣著打扮，所作所為，與人的相處、居住環境，工作環境，我們所擁有的能力，我們的信念、價值觀??只要是有我們參與的都無時無刻不在維持和體現我們的某一個身份。在任何系統中，人的生活——包括系統本身的活動，都可以通過邏輯層次進行描述和理解。環境、行為、能力稱為“下三層”，是外顯的，能夠為他人所知，能夠客觀評估；價值觀、身份、愿景稱為“上三層”，是個人內心里對世界的認知和對生命的承諾，能夠通過下三層的能力、行為、環境表現出來，但無法直接看到。上三層決定了下三層，下三層可以反映出上三層。我們常常可以在身份層面切入，然后上下一致貫通，比如說：我要成為一個大學教授。那么大學教授該有什么能力？怎樣思考？在什么環境下工作？會做些什么？會對世界產生什么影響？按照這個模型把這些問題一一理清，就是“理解層次貫通法”，經過這么一輪內在“梳理”，就會讓一個人從內到外身心一致，獲得能量，勇往直前追求自己目標。我們剛出生時，是很身心一致的。只是后來，由于生長環境、家庭的撫養和教育以及在自己的成長道路上的經歷和體驗，所有的一切造成了一個人獨特的的反應模式和思維習慣，這些模式往往適用于某個階段或某種環境，但隨著外在因素的變化，這種模式往往無法跟著變化，導致了一些偏差！這就需要通過這些方法，重新幫助我們找到生命的價值與意義。

就正如深圳一名學員所說：“為自己動力不足，為別人能量無限。在我事業和家庭得到滿足時，人生出現了另一次的彷徨。在學了nlp后，理解層次里的身份給了我啟發，讓我找到了未來的方向。找到了我在設個社會中的角色。我要

投資教育事業，整合資源，把nlp的種子播向全國各地，讓更多的人學到這門智慧！有錢沒錢的同胞都可以學到，包括偏遠山區的農民，以此提升我們國家的整體素質水平” 如果我們定位自己是發光體，給別人，給自己帶來能量與力量；

同時，我們發現自己實際上扮演的又是黑洞，這種察覺讓我們有一種改變的沖動。此時，我要做發光體的身份訴求會牢牢地確立在我們大腦中，并直接引導著我們的觀念、能力、行為的改變，這樣環境也隨之變化！

生活中，我們常常感嘆：改變難！讓我們對改變充滿了無力感！這是否意味著改變不可能？不，改變不僅是可能的，而且是簡單的，只有你有了正確方法！通過nlp里的工具理解層次去看自己、看別人，看世界，你會發現大有不同。

對上面兩位學員的改變和察覺，我欣賞并致以祝福和敬意！不斷突破自己的人，都是令人尊敬的，都是充滿勇氣和力量的。

我們曾經多少次因為目光短淺，信息不足，而與那些通向目標的岔路口失之交臂。留下的只是一種盲目而簡單的躁動。

理解層次使我們提高了全面認識自己和世界的能力。學會了這個工具，即使以后遇到信心不足的時候，我們就會知道從哪里下手可使自己重新振作改變，挽住牽引自己前行的某一根內心的纖繩。

本次課程，導師介紹了很多nlp方法和理念，對這個我情有獨鐘，故專此分享！前輩們說：nlp是發現和總結，不是某個人的發明與獨創。是對卓越的發現與總結，至此，我似乎明白了為何它一經推出，就受到越來越多人的推崇！心得三：小女子的上課雜感

1、吳進益老師在臺上口若懸河，聯系到他小時候竟然是個嚴重的口吃患者，我心坦然，相比于家里那個活潑健康的念楚小朋友，我強烈的意識到他就算沖出國門去奧地利洗碗，也能洗出一種nlp境界的。

2、長這么大，抱這么多人。抱到沒有羞怯、沒有緊張的境界原來很容易。不知那些擁抱過我的男同學，嗅到我身上高緹耶香水的歡愉氣息是否春心萌動？（騷來，這次帶錯香水了，如果知道要抱那么多人，我就帶迪奧的毒藥了）

3、繩子也能玩出一種哲學。

4、人可以在瞬間變成鋼條，回到酒店，我想像自己變成一朵棉花一朵棉花一朵棉花......然后我發現自己倒在地上了。

5、我去吞了一把火，小心臟撲撲跳得很歡，雙眼一閉張嘴一吞，抱著20121231的精神，其實火的味道也不錯，有點暖暖的感覺。于是我重生了。

6、找了個“老伴”，是個總經理；養了個“閨女”，還是總經理；有一個“女婿”，忘了是干嘛的了。（親愛的那個與我領了“結婚證”的“老公”，如果你不心看到這段話，一定要用橡皮擦擦掉啊）

7、夏同學將我的舞姿錄走了，然后我肩負起教他三百多員工跳晨舞的光榮的任務（郁悶，忘了跟他簽工資合同）。

8、讓五位同學體驗了我的芳香按摩，其中將胡紅同學摸熟了，幫英子同學修了眉毛，教會她如何保養、打扮、敗家。其中飛鵬同學你的芳香治療還沒有結束，看到本條請速于我聯系，我會義診至你身心舒展、飛黃騰達。

9、吞火前的那個環節，吳老師給我們做集體催眠，把我弄哭了，吳老師你真的好壞哦！在我熱淚滾滾的時候，邊上的溫良同學用他那溫暖厚實的大手抓緊了我那柔弱無力的小手，然后高高舉過頭頂。一股暖流涌遍全身，溫良同學，你真的好好哦！

10、那些看到我在幫別的同學按掌心的同學，請不要誤會。我不是看手相的，我只是在幫他們按勞宮穴而已。這個穴位連著我們的心臟，按揉它，可以幫助我們打開心輪，會帶來舒心輕松的感覺。不信你試試。（記住，力要深沉、舒緩，滲透）

有位學員很怕狗。怕到看見狗恨不得立刻爬到樹上去！她的老公卻恰恰相反，愛狗愛的不得了，恨不得天天跟狗住一起。兩夫妻為狗的事情沒少討論，最后，丈夫為了愛妻，不得不放棄養狗的意愿。

在高級班里，這位同學通過suzi smifh所教的一個小練習，抱著嘗試的心態去處理這件事，課后奇跡發生了——剛好有一個住宿半島的客人在遛狗，同學們都想念證一下效果，馬上找到這位同學，她居然一點都不怕那只中型犬，我們親眼看見她還伸手去撫摸那只狗。一個小小的練習，居然改變了一個長達十多年的心病！

是什么讓一個怕狗的人在一個小練習中發生了如此巨大的改變？這要從一個人為什么怕狗說起。

心得四：過去如何影響我們的生活

透過nlp高級班一個簡單的模式score，我們很快就找出了小紅怕狗的原因：原來她小時候曾被狗咬過，曾經受過狗的傷害。過去發生的事件給當時的她造成了非常可怕的心理陰影——狗=咬人=傷害。

于是潛意識為了保護自己，就建立了一種自動的防衛機制：如果不想被傷害，就要遠離狗。事情雖然已經過去十多年，她也不再是一個小女孩，可是，潛意識的這個機制依然存在，篇五：講座心得體會二nlp商戰智慧

講座心得體會二

講座題目：nlp商戰智慧 主講人：馮曉強

心得體會： nlp（neuro linguistic programming）被翻譯成“身心語言程序學”，實際運用中就是從破解成功人士的語言及思維模式入手，獨創性地將他們的思維模式進行解碼后，發現了人類思想、情緒和行為背后的規律，并將其歸結為一套可復制可模仿的程式。美國科羅拉多政府曾給出了一個貼切的定義：nlp是關于人類行為和溝通程序的一套詳細可行的模式。但講座并未講述nlp本身，它并不是學術性的講座，而是聚焦于企業管理中實際應用nlp的過程。馮曉強把人的行為程序分為價值觀、信念及能力三個部分，當三個部分均滿足期望的條件時，將最有可能產生有效行為，并達成期望的目標。這里價值觀代表人行為的動機或目的，通常隱藏在人的潛意識里，信念代表人的心理預期，而能力代表人通過行為達成目的的可能性。在企業管理中，領導者需通過語言交流了解員工工作的動機，培養員工企業價值觀，給予一定的心理預期，根據員工的能力分配任務，進而提高員工工作積極性。再通俗的說，就是了解員工潛意識里想要什么，最在意什么，然后通過交流培訓給予只有努力工作才有可能達到愿望的預期，根據員工自身能力分析怎樣才能達成可靠預期，如果能夠有可靠的預期，員工積極能動性將大大提高，企業由此受益。同樣，價值觀、信念、能力三個程序也可應用在銷售上。了解引導客戶潛意識的心理需求，通過語言交流溝通使客戶相信購買產品才能夠滿足其需求，而員工個人綜合能力越強則成交可能性越大，如果產品確有滿足客戶需求的明顯效果，客戶的忠誠度就會大大提高。我認為價值觀可以了解但是不容易改變，能力屬于量體裁衣，只能逐步提高，關鍵還是在于如何運用口頭語言、身體語言及心理學等綜合能力結合實際塑造個人信念，使事件或他人的行為向實施者或領導者所希望的方向發展。一般做法是從人的心理需求角度將物質或事件賦予精神上的意義，再從各個角度解析該意義可以滿足其心理需求，則他人將對其行為結果產生可靠預期，剩下的就是個人能力問題了。本講座主要立足于馮曉強個人豐富經歷從管理和銷售上對nlp應用進行了簡單的介紹。聽完課程使我對人的行為原理有了新的認識，為今后工作中如何教育管理員工提供了一個新的方法，為進一步提高與人的交流溝通能力打開了一扇新的窗戶。

第四篇：NLP銷售心得

NLP銷售心得

我在小組中做的是銷售工作。

我覺得作為銷售手機的銷售人員，首先就要了解消費者的類型，習慣購買動機，從消費者的角度、立場幫助其購買到稱心如意的手機，促進交易的達成以及提高個人的銷售技巧能力。

我們小組這次的顧客是一位女性白領，分析了她的購買特點為：a、購買行為有沖動性；b、心理不穩定，易受外界因素影響，情緒往往左右購買決定；c、容易接受建議；d、受到愛美之心和虛榮心影響，具有追求外觀美麗和是否名牌購買動機。

分析完購買特點后，就要開始銷售了。我覺得首先應善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁，然后我覺得我這次做的較好的是開場白采用的是直接型，快速切入正題，主動靠近顧客，熱情積極招呼顧客并推薦產品，抓住產品“新”這個特點，引起顧客的好奇心，使她有較強的傾聽愿望，這時我再不斷的將產品表達出“新”來，促使顧客對新產品的認知。

但是由于我實在是太緊張了，站在臺上時，腦袋很空白，說話都是抖的，斷斷續續的，因此在第一次接觸顧客銷售手機時，沒有好好的提問，沒有為顧客設想，沒有很好的解決顧客的異議，導致銷售不是很成功，也應該和沒有做充分的準備工作有關，所以表現不是很好。

我覺得我應該加強實戰鍛煉，不斷總結和學習，積累經驗，取長補短。爭取在以后的實踐中有好的表現。

第五篇：經典課堂培訓心得

參加小學語文名師課堂教學展示及研討會心得體會

治平中心小學：楊菲菲

3月17日至3月18日，我有幸在蘭州交通大學大禮堂聆聽了全國著名教育專家蔣學晶、汪秀梅、武瓊、張龍四位專家的《全國小學語文名師課堂教學展示及研討會》。在兩天的學習中，我領略了他們的課堂教學風采,欣賞了他們的課堂教學藝術,他們的課給我全新的感覺，留給我印象最深的是他們的課是那樣的樸實，那樣的簡單，讓我受益匪淺，為盲目的我指明了今后教學前進的方向。作為一名經驗尚淺的年輕教師，我沒有能力對名師的課進行點評，也無法準確地對名師們所要帶給我們的新理念一一闡述，只能將我在課堂現場的激動與感受記錄下來，現匯報如下：

蔣學晶老師上了兩節，一節是《鳳辣子初見林黛玉》，二節是《臨死前的嚴監生》。他的課最大的特點是設計精心，環環相扣，絲絲入扣，行云流水，滴水不漏。在教學《鳳辣子初見林黛玉》時，蔣老師通過學生提出的課文中最難讀的一段話，也就是描寫鳳辣子著裝的一個段落，讓學生說出你從她的穿著當中可以看出些什么，有些同學說她有錢，有些說有地位，還有的說她愛炫耀，等等。從學生的發言當中，老師抓住了王熙鳳的性格特征，以此突破文章的主要內容以及難點。通過帶著目的層層深入的閱讀，不僅讓學生理解了課文的內容，而且也讓學生學到了新的讀書方法，體會到了學習語文的樂趣。在教學《臨死前的嚴監生》一課時，蔣老師通過一系列的閱讀，以“兩個指頭”為點梳理小說線索，貫穿全文，達到理解人物性格的目的。他在教學中，緊緊抓住課文中主要人物的“吝嗇”和“愛錢”，充分讓學生感受到文中人物的性格及品質特點，那就是見錢眼開、虛情假意、等惡習。同時，他還引導學生分析課文描寫人物時所采用的不同方法，這對學生寫作也能起到很好的促進作用。他這樣的做法讓我對自己在處理這些問題時所采用的方法的思考，我是不是應該改變點什么呢？

古詩教學在小學語文教學中所占的比例不是很大，但它卻是我國的傳統文化，作為語文教師，我們更應該重視古詩教學，以此培養和提高學生的語文素養。但古詩教學又是我們的難點，汪秀梅老師的古詩教學讓我茅塞頓開。她的古詩教學以吟誦為主，讓學生在吟與誦中體會作者的思鄉之情，兵吹膜作者的表達方法。我也初次見識了什么叫吟誦，汪秀梅老師是中華吟誦學會理事，通過她的吟誦，能把孩子們學習古詩的積極性極大的調動起來，讓他們在形式多樣、富有情趣的反復誦讀中，既讀懂詩句的意思，又充分感受到詩的意境，獲得審美的喜悅。課后，他對參會教師進行了簡單的培訓，讓我們初步認識了讀、唱、吟、舞四步教學法的特點，這對我們今后的古詩教學將起到重要的促進作用。

全國著名特級教師武瓊執教的《驚弓之鳥》，其特點是引導學生自己提出問題，她親切的話語，讓學生一下子愛上她的課堂，而且樸實、真實、自然、細致、實在。讓學生在讀中抓住重點詞句理解課文，品析課文后，再讀課文，在讀中感悟。學生在充分的朗讀中，一步步地加深了對課文內容的理解。她在課問的解讀中融入作文的訓練，她的語文教學讓我明白了學生要讀懂課文，教師自身的語文素養也是非常重要的，高素質的教師能通過自己的朗讀和適當的講解感受到文本的情感與寫作方法。

總之，這幾位專家向我們展示了什么是充滿語文味的語文課，那就是“字詞句篇，聽說讀寫”。他們都注重朗讀在教學中的運用，以朗讀來激發學生的情感，幫助學生理解課文，根據課文提供學生口語表達和書面表達的機會，讓學生在“聽說讀寫”上都得到鍛煉。以引導為主，讓學生真正成為課堂的主人。這些都是我應該學習的，上好充滿語文味的語文課也將是我努力的方向。他們的語文課讓我感受到：語文課堂只有在學生閱讀興趣的花朵盛開時，才是最美麗的，才是充滿智慧的！通過兩天的學習，使我學到了許多優秀的先進的教學經驗和教學方法，為我今后的語文教學指明了方向。在以后的工作中，我會理論聯系實際，化感動為行動，將本次學到的好經驗、好方法應用到教育教學工作中，做一個愛孩子、愛語文、愛教育事業的合格的人民教師。