第一篇：班組建設課程大綱

團隊訓練 －班組建設

很多新任主管是從一線提拔上來的，還沒有完成從員工到主管的角色調整與轉換。新任部門主管做事 可以，做部門主管不行，他們不知道該如何授權下屬做事。基于上述情況，對于新任部門主管的培訓，有 針對性地設計“新任主管管理技巧”培訓課程。

一、課程名稱 管理技巧、班組建設。

二、課程目標 l 增進管理的意識。2 能夠熟練描述提高合作的方法和技巧。3 能夠列舉重要的激勵與自我激勵的方法。

三、課程時間 總課時為 2 個課時。

四、課程內容 1 管理人員的工作職責 2 管理人員的特殊使命 自我測試： 沖突處理風格測試題 3 如何激勵下屬員工 培訓故事：自我獎賞。4 關于團隊建設 5 團隊建設游戲

第二篇：卓越班組建設(大綱)

卓越班組建設

課程大綱：

第一章 班組建設概論

1、班組建設的目的2、班組建設的范疇

3、班組建設的責任

4、班組建設的意義

5、班組建設中的常見誤區

6、第二章 班組組織建設

1、管理幅度

2、有效的班組設置

3、班組長與骨干的區別

4、班組長設置（專職還是兼職）

5、班組定員定崗

6、積極的班組薪酬層級設計

第三章 班組長選拔與聘用

1、班組長選拔的基本標準

2、班組長晉升流程 通過晉升培訓實現能力提升

3、晉升流程

4、晉升考核的主要內容

第四章 班組業績管理

1、班組長職責界定

2、班組長綜合評價（業績考核）

3、班組長競爭機制

4、班組長激勵機制

5、班組長互動提升機制

第五章 班組長隊伍培養

1、班組長能力模型

2、班組長培養途徑

3、一線人才的梯隊建設

4、班組長系列培訓方式

5、業務課題改進

6、個別指導

7、工作總結與報告

8、委職鍛煉

第六章 班組建設活動設計

1、優秀班組評比

2、杰出班組長評比

3、星級員工評比

4、橫向交流學習

5、專題活動設計

6、改善案例評比

征文、演講、經營競賽、案例匯編、內部講師

第三篇：丁展鵬-班組建設七大實務課程大綱

丁展鵬老師課程生產一線管理培訓專家

班組建設七大實務

【課程背景】

班組是一個企業組織生產經營活動的基層部門，是企業的基礎生產管理組織。企業的一切生產活動幾乎都是依托班組來進行，因此班組工作的好壞直接關系到企業經營的成敗。只有組織充滿了活力，企業才能充滿生機，才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。

企業千條線，班組一線牽，當前中國企業管理的一大瓶頸就是班組建設明顯不足，企業好的設想在基層得不到執行，企業經營管理上不了臺階。據調查中國很多企業和世界500強的主要差距就在于管理水平的差異，所以企業要發展壯大要靠偉大的員工隊伍，而員工隊伍的中堅力量就是班組長。班組長的建設迫在眉睫。

本課通過七型班組建設引領企業走向卓越，打造優秀班組。

學習型班組：在實踐中學習，在改善中提高

文化型班組：文化管理成為班組管理的核心

自主管理型班組：實現員工自主管理

創新型班組：不斷改進，創造卓越

人本績效型班組：以人為本，提高績效

精細化型班組：精益求精，追求完美

第五級班組：以知識管理為核心，提高全員能力素質

【培訓收益】

1.掌握班組建設的要求和思路

2.掌握建設七型班組的方法

3.重塑班組，夯實基礎管理，提升企業管理能力

4.以人本管理為基礎，輔以文化，實現自主管理，提升績效

【參加對象】

制造、生管、品管等

【培訓時間】2天

【主講內容】

◆序言

●班組在企業中的地位和作用

●中國企業在班組建設中的誤區

◆ 第一實務：建設學習型班組

1.什么是學習型班組

學習型班組建設的兩大誤區：①買幾本書and組織幾場培訓②組織幾場比賽

●建設學習型班組的內容：

Eg：建設團隊學習文化、建設信息共享系統、共同修煉、改變心智模式

●突破溫水煮青蛙的困境

●員工自我超越的動能

●如何改變員工的心智模式：歸罪于外、墨守成規、局限思考、心態不正

●建立共同的愿景

●培養系統思考力

●突破認識事物的局限：隱私我、公眾我、潛在我、背脊我●學習型班組的思考方法：整體思考、動態思考、本質思考

2.學習型班組學什么、怎么學

●最有效的學習方式：

工場即道場、工作即修行、學習工作化、思行合一化、以同事為師、以分享為師、以標桿為師、以問題為師、3.學習型班組班組長的角色定位

●班組長的三重角色

●設計推動者、牧師、教練

●班組長的領導和工作方式

4.學習型班組建設的案例（規章制度建設、文化平臺建設、人本管理模式等）

◆ 第二實務：建設文化型班組

1.文化型班組的概念及特征

文化到班組；班組創文化

2.班組文化建設的兩大系統

●班組文化——愿景、目標、宗旨、口號

●班組子文化——實現班組主文化的途徑和方法

3.班組“文”如何“化”

●牧師化育法

●管理塑造文化

●案例化育法

4.班組文化建設的案例

◆ 第三實務：建設自主管理型班組

1.自主管理型班組的概念及特征

員工自主管理

■文化管理是根基

■制度完善是保障

■人人管事，人人都自覺

■事事都透明，人人都監督

■事事有人管，管理無漏洞

2.人人唱主角 全方位參與

●兩大特點：輪值班委、工作推進小組

●自主管理型班組組織結構圖

3.人是自主管理型班組的運行核心

●人本激勵

●制度公約化機制

●輪值機制

●承諾機制——變外驅力為內驅力

●透明化機制

◆ 第四實務：建設創新型班組

1.創新型班組的概念及特征

■人本激勵，激活創新

■開放、民主、包容的班組文化

■激情工作，人人創新

■勇于自我否定

■以問題為師，以實踐為師

■思維活躍，打破常規

■追求卓越，超越自我如何成為一個創新型小組的成員：

■自控性

■自主性

■獨立性

■沖動性

■探索性

■靈活性

■耐久性

2.重塑創新觀念，開啟創新之門

●事事可創新

三要素：新穎、實現、價值

●人人都創新

3.創新思維能力的培養

●突破思維模式

●逆向思維法

4.班組創新管理機制建設

●日常創新機制--創新常態化

●提案機制---創新平臺建設

●創新激勵機制—激發創新活力

◆ 第五實務：建設人本績效型班組

1.人本績效型班組的概念及特征

2.人本績效型班組的管理模式

●改變用人的哲學觀——變“控人”、“管人”為“經營人”

●改變運作流程——先人后事

●改變驅動程序——執行“由內到外”的驅動原則

●改變管理思維：從“四個中心”到“四個中心”

●改變管理方法：被發現被重視、參與、表現、使命

3.班組績效全過程管理

●目標績效制定與溝通

●績效輔導

●績效考核

●績效反饋：經常性原則、“三明治”原則

4.打造主績效班組現場

●消除生產現場的十大浪費

●精打細算節約成本

●充分挖掘員工潛能

◆ 第六實務：建設精細化型班組

1.精細化班組的概念及特征

不易、變易、簡易

2.精細化班組管理做到“三全”

●全員管理：“八全管理模式”

●全方位管理

●精細化管理的緯度：5W3H1S

●精細化全方位管理的模型

●全方位控制：PDCA循環

3.精細化管理平臺建設的具體的要求

●目標明

●權責清

●制度硬

●標準細

●政令暢

4.精細化班組建設實例

◆ 第七實務：建設第五級班組模式—班組建設的最高形態

1.第五級班組的概念及特征

●班組建設的五個層次

個人管理為核心

以結果導向為核心

以知識管理為核心

2.如何建設第五級班組

●三基管理：

◆基層組織人本化

◆基礎管理體系精細化

◆基層人員勝任力提升

●三全管理

●三整合管理：文化管理、精細管理、知識管理

3.第五級班組的操作方法

●全員管理

●目視管理

●成就舞臺建設

●分享式學習法

◆ 第八：談談你關于班組建設的感想

主講：丁展鵬老師

歷任:東莞太陽誘電有限公司（日本企業50強）生產制造課部長；

家樂福（世界500強法資公司）質量部經理、銷售經理

愛普生（中國）有限公司高級培訓師、中國區培訓負責人、公司現場質量改善（小集團活動）推進負責人、中國區TQC推進負責人，班組長伴隨成長計劃負責人.中國質量協會國家級顧問師、診斷師

西北工業大學深圳研究院特聘講師

香港生產力促進局/香港工業協會顧問

生產一線管理者技能培訓專家、現場改善專家、品質管理實戰型專家，在大型日資、法資等企業任職多年，主管過生產環節中的以下部門：人力資源、生產部門、品質部門、銷售部門、技術開發部等，帶隊并作為評委參加過日本現場改善發表大會，在日本參觀過多家工場的現場改善案、熟悉多種類型的生產制造管理，了解企業在各個階段的發展需求，并有實際解決經驗(為大冶有色、EPSON等多家公司實施過精益生產項目）

培訓特色:

深諳成人學習方式，講課風趣幽默，寓教于樂，將國外跨國公司先進的管理理論和國內企業的現狀有機結合，總結出既有理論底蘊又有實用價值的管理方法，將“復雜的知識簡單化，枯燥的說教幽默化、空洞的理論案例化”，深受學員歡迎。

現場咨詢特色:

全景掃描診斷+知識導入+樣板示范+全面展開+制度設計+全面驗收+防反彈維護服務

專注領域:

全面質量管理、精益生產、現場成本降低、班組建設、生產管理、管理能力提升等

培訓課程:

TQM-全面質量管理、QC新七種工具、SPC、TPM、FMEA、信賴性（可靠性）、制造質量控制、質量成本分析及控制、實驗設計（DOE）、質量數據的統計處理、假設檢驗在質量管理中的應用、QCC品管圈、6西格瑪管理、QC小組活動推進實務、QC七種工具、5S管理、6S管理、精益生產、生產現場改善推進實務、一線主管技能培訓(TWI)、80/90后員工管理、班組建設、管理者的溝通、時間管理、指導部下技巧、贏在中層等

咨詢項目:

全面質量管理、5S、品管圈管理活動輔導、精益生產、班組建設、現場改善、生產管理等

服務過企業:

湖北大冶有色、深圳睿德電子、松下、兄弟科技、美的電器、李寧服裝、深南電路、西北工業大學深圳研究院，深圳創藝佳實業、康乾工貿、深圳百思高真空科技、愛普生中國區所有分/子公司，家樂福、TCL，海信集團，精電科技、高斯貝爾數碼科技，深圳浦諾菲電訊，金溢科技，上海家化，凱揚凈化設備公司，廈門建發，發利達電子，佛山冠華集團，宏凱鞋業，光明維他（光明）食品、福建柒牌、海口水務局、武漢長飛、武漢凡谷、武漢招商局??

第四篇：班組建設與管理(大綱)

班組建設與管理

課程對象

基層班組長、中層經理

課程介紹

課程目標：

1.掌握如何搭建員工樂業平臺—班組建設的方法

2.打造并提升班組長的管理能力

課程大綱：

(一)加速班組建設，刻不容緩

1.企業決策、企業文化為什么不能落地？

2.為什么說一般企業看高層，卓越企業看基層？

3.為什么說班組長是企業的第一管理者？

4.企業的安全、質量、成本真正由誰來管理？

(二)班組定義與班組建設的意義

1.班組是企業的細胞，班組管理是企業生命有機體的根本管理

2.是企業最基本管理單元，是企業一切工作的落腳點

3.是企業文化建設的陣地，企業文化從這里落地

(三)班組的組織機構設置

1.為什么班組長總感覺壓力大？

2.“一道籬笆三個樁”，班組的“樁”在那里？

3.班組管理的“六大員”與“班委會”的建立

(四)班組日常基礎工作體系建設

1.班前會：一日之計在于晨

2.班后會：一日三省吾身

3.交接班：與人方便，自己方便

4.主題班會：和平解決沖突，激發全員參與

5.信息管理：無罪申訴與問題追溯的手段

6.貫徹執行各項制度、標準，并有明確的檢查考核辦法，實現管理工作制度化、標準化

7.各種定額執行情況的統計、分析，加強班組經濟核算

8.按實際需要設立專業管理臺帳、記錄、圖表、圖紙、資料等

(五)班組管理與團隊建設

1.班組是員工的績效團隊

2.如何使游離分子轉變成團隊隊員

3.建立“多對多”的溝通機制

4.如何解決組員對立？

5.持續激活，塑造持續高效的班組團隊

6.班組團隊靈魂—打造與其他班組的競爭

7.班組新的靈魂--特色班組建立

(六)用文化力量管理班組

1.為什么有制度而不執行？管理從制度“化”開始

2.班組愿景、使命、宗旨、價值觀

3.班組精神

4.用班組公約管理員工精神和行為。

5.班組員工共賞理念管理

6.班組員工行為規范

7.班組手冊

8.班組文化建立的高效手段——“故事”

9.“時時提醒”機制與班組管理園地建設

(七)特色班組建設

1.學習型班組建設

正確實施“工作學習化，學習工作化”

問題即課題的學習機制

“每日一題，每周一練”

新時代下的“師徒模式”

“多技能化”與員工成長

班組課代表機制建設與方法

班組培訓員機制建設與方法

班組學習目標的管理與激勵建設與方法

2.全員民主管理班組建設

將人人都管事，事事有人管的班組管理模式貫徹到底

將事事授權，人人有責落實到位

加強班組民主管理增強職工的主人翁責任感，調動班組成員的積極性、主動性和創造性班組民主管理的基本組織形式是班組民主會

3.班組改善管理與應對變革

為什么不能發現自身的問題

面對問題的“三不放過”

引導全員參與的改善機制

世界上唯一不變的，就是變化

第五篇：2014年班組建設大綱(集團)

（草稿）陜汽控股集團二O一四年班建工作計劃大綱（陜重汽遵照執行 陜汽控股子公司參照執行）

1、共建基礎平臺

強化基礎工作單元業務平臺建設。積極推進各系統進班組服務功能，做好管理、技能、績效、安全、質量、人文關懷等服務指導工作；做好“優秀班組”和“五型班組”創建過程的指導、服務、評價；做好班組對標管理，優秀班組、“五型班組”要一拖二（一個優秀班組必須要帶動一至二個班組提升），真正發揮優秀“五型班組”的模范帶頭作用。

2、推進兩個轉變

（1）注重落實，強化過程控制，轉變過去評比模式，強調績效評價管理，促進班組績效和員工績效雙提升。

（2）圍繞現場標準化建設，轉變過去看、聽、說檢查指導方式，強調檢查、操作、檢驗有標準，指導、評價有依據，實現各層級工作方式的轉變。

3、培育三項能力

（1）按照單位、車間、班組生產需要，有針對性、有計劃、有目標的開展各層級多能工培養，提升多能工培養能力。

（2）以班組長和現場工藝員為核心的基礎工作單元的五大員（安全監督員、設備管理員、質量控制員、精益改善員、文化宣講員）協同機制，圍繞作業指導書體系建設、班組全能工的培養、員工自主改善提案的實施，提升班組自我協同能力，提升基層管理者（車間主任、班組長）的安全、生產、質量、設備等生產要素協同能力。

（3）雙核推動精英團隊建設和全員文化建設的精益文化,使精益文化成為德文化的重要內涵，將德文化的精髓與精益文化融合并全力推動、傳播，培養精英創新氛圍，穩定創新團隊，堅實基礎管理，從虛到實，落實推動措施和辦法，并深入持久的推動，打造企業核心競爭能力，提升班組員工改善和創新能力。

4、實現四個突破

（1）實現班組園地面貌突破，建立班組現場安全標準化、現場目視化，形成現場管理問題的反饋、分析、改進、鞏固、監控的全流程全面“6S”管理，實行全員參與的現場管理標準化平臺，為員工營造一個安全、舒適的生產環境和休閑環境。

（2）全面深入推動基層保障團隊、現場工藝團隊、聯結技術團隊和基礎管理團隊（車間主任、班組長以及骨干員工）等4類人才隊伍的建設，重點推進工藝人員隊伍建設，尤其關注現場工藝人員隊伍建設的推動，提升四類人才的培養，發展和培養業務能力強的現場工藝人員隊伍，凝聚員工智慧，調動員工積極參與改善和創新活動，實現基層團隊培養突破。

（3）持續改善和優化“五型班組”和“優秀班組”及班組長評價體系，制定評價細則，做好過程控制，強調績效管理，使“五型班組”、“優秀班組”評比有所突破，挖掘出一大批注重平時過程控制、強調團隊績效、注重員工人文關懷的基層團隊，使他們成為公司可持續發展的一支強有力基層團隊，實現評價體系突破。

（4）在班組長成長平臺的基礎上，著重做好優秀班組長培訓能力的提升，發揮優秀班組長帶頭作用，使他們都成為培訓師，讓他們將自己的工作經驗和方法推廣到公司每一個班組，使他們的培訓能力有重大突破，使全體班組長授課能力、組織能力有所突破，建立一支能說會干的班組長隊伍。