第一篇:企業負責人如何與員工建立良好關系
經過深入了解,饒總在貫穿“人員第一”這種公司理念的執行方面有幾個例子我想跟大家分享一下。
1,從招人開始
公司現在將近200為員工,每位員工最后都是經過董事長的面試,而且這個面試不同于普通的面試。員工盡到辦公室以后饒總就會親自給他們泡茶,然后開始言傳身教的說自己開這間公司的目的,說公司的目標,說公司的理念,并且賺錢絕對不是第一目標,只是實現目標的重要手段而已。這樣做按照他的說法,就是把公司銷售給每一位員工,讓他們從心里面真正認可公司。并且通過面對面的交流可以直接確認這位員工是不是擁有和公司相近的價值觀,能否融入群體。他說,公司多元化不一定是對的,真正擁有明確理念和價值觀的公司只會留下來同一種人,這一群人聚集起來以后步調是相當統一的,對公司的長期發展大有益處。(這里和許多國際化公司提出的人員多元化的觀點正好相反)
2.讓員工看到實際好處
饒總剛過來開公司首先就是解決了員工的住宿和吃飯問題,他建了食堂,見了宿舍,以后還要建酒店,讓優秀員工都在酒店里辦公,每天只用工作其他什么都安排好,員工現在享受了眾多福利,對公司的認同感確實很強,當然也更加賣力。
3.日常行為上的體現
饒總確實是一個有明確價值觀,哲學觀的人。他平常開會不會讓員工提包,反而給員工提包。公司獲獎他讓員工上去領獎,原因是”這些事情是他們做的,我都不會干啊。”另外他平常對每位員工都保持微笑,親和力極強,每位員工都對饒總愛戴有加。
4.思想理念
饒總信奉一句話:“財聚人散,人散財聚。”他曾經和馬云聊過天,他說馬云給他的成功的最大啟示就是要懂得財富的分配,要盡量把財富分出去,給自己周圍的人,給干事的人。
舉個例子,饒總公司每個月的毛利率和純利的數字是在全公司公布的,目的就是讓每位員工知道這個月大家一起賺了多少錢,自己能得多少錢,每個人都融入到公司這個集體中去,目標感很強。當然他們得到的工資也不菲,公司效益好了獎金也是成比例增長,透明公開讓大家的信任感很強。
除了以上這幾個細節以外其實饒總還做了許多事情,不過講到這里,大家應該很清楚這位中小企的老板在他的公司里面安置了一個什么樣的理念。
他有一個人生座右銘:“永遠從對方的角度出發,做事首先看看能否給對方帶來好處。”這個理念不僅在饒總身上有一個完美的體現,更由他的知行合一影響了和他一起干事的許多人,這種理念的傳達與建立,成為了這間中小企業的核心競爭力,我想對我們每位初期創業者來說都是很有參考性的。
第二篇:美容院管理者如何與員工建立良好關系
美容院管理者如何與員工建立良好關系
1、完善激勵約束機制是員工關系管理的根本。
企業有多種利益相關者,但其創立和存在的核心目標在于追求經濟價值,而不是為了單純滿足員工個體利益需求。因此,企業組織的目標和其所處的競爭狀況,并建立企業與員工同生存、共發展的命運共同體,是處理員工關系的根本出發點。如何完善激勵約束機制,建立科學合理的薪酬制度包括晉升機制等,合理利用利益關系就成了員工關系管理的根本。
2、職能部室負責人和人力資源部門是員工關系管理的首要責任人。
在企業員工關系管理系統中,職能部室負責人和人力資源部門處于聯結企業和員工的中心環節。他們相互支持和配合,通過各種方式,一方面協調企業利益和員工需求之間的矛盾,提高組織的活力和產出效率;另一方面他們通過協調員工之間的關系,提高組織的凝聚力,從而保證企業目標的實現。
因此,職能部室負責人和人力資源部門是員工關系管理的關鍵,是實施員工關系管理的首要責任人,他們的工作方式和效果,是企業員工關系管理水平和效果的直接體現。
3、員工關系管理的幾個方面和員工關系管理的最終目的員工進入企業、成為組織的成員后,就進入員工關系管理的框架。從理論上說,企業人力資源管理從三個方面影響企業和員工、員工與員工的之間的聯系,這三個方面就是工作設計、人力資源的流動和員工激勵。工作設計是指根據企業目標和業務特點,確定每個工作職位工作內容和所應承擔的職責,彼此之間的工作聯系、管理關系和方式,以及承擔這些工作對員工的要求。工作設計明確了員工應該做什么和如何做才能達到要求。員工異動,是指員工從進入企業到離開企業的整個過程。這個過程實際上是員工為實現本人的職業發展計劃和企業為保證業務運轉的整個人力資源配置過程,以及滿足企業和員工本人對工作能力要求而進行的績效評估、能力轉化和提升。
4、員工成長溝通管理是企業管理者進行員工關系管理的重點
從廣義的概念上看,員工關系管理的內容涉及了企業整個企業文化和人力資源管理體系的構建。從企業愿景和價值觀體系確立,內部溝通渠道的建設和應用,組織的設計和調整,人力資源政策的制訂和實施等等。所有涉及到企業與員工、員工與員工之間的聯系和影響的方面,都是員工關系管理體系的內容。
從狹義的概念上看,即從人力資源部門的管理職能看,員工關系管理主要有勞動關系管理、員工人際關系管理、溝通管理、員工情況管理、企業文化建設、服務與支持、員工關系管理培訓等內容。
5、企業文化——員工關系管理的最高境界。
企業所有利益相關者的利益都是通過企業共同愿景的實現來達成的。因此,員工關系管理的起點是讓員工認同企業的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優秀的企業,都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當然包括人力資源,牽引整個組織不斷發展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現,實現個體的目標。
企業的價值觀規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西。因此,可以說是企業的價值觀是企業的倫理基準,是企業成員對事物共同的判定標準和共同的行為準則,是組織規范的基矗有了共同價值觀,對某種行為或結果,組織成員都能夠站在組織的立場做出一致的評價。這種一致的價值觀既是組織特色,也是組織成員相互區分的思想和行為標識。
第三篇:建立良好的員工關系
《建立良好的員工關系,企業發展更長遠》
一、什么是員工關系:是指在企業內部管理過程中形成的人事關系,其具體對象包括工人、管理干部。員工是企業生存和發展的最重要的人力資源,應當作為內部公眾協調溝通的首要對象,員工關系不同于一般的人事關系各勞動關系,其最主要的任務是實現組織管理者與員工雙方的良好溝通,促使組織的決策及行為充分體現組織與員工雙方的共同利益,反映雙方的愿望和要求,同時讓員工明確將個人利益目標追求寓于組織整體利益目標之中,達成雙方相互信任與合作的關系。
二、建立良好員工關系的重要意義
由于員工是形成組織力理的主體,是組織創一流產品或服務的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極因素,建立良好的員工關系,可以培養員工的認同感和歸屬感,形成向心力和凝聚力,其重要意義表現如下兩個方面:
1、2、組織需要通過員工的認可和支持來增加內聚力 組織需要通過全員公共關系增強外張力
三、處理好員工關系的基本原則1、2、3、4、藝術性原則平等性原則 時效性原則 有效性原則
四、員工關系的務實工作
搞好員工關系的目的,是培養員工對企業的認同感,歸屬感,增加全體員的凝聚力和向心力,從而激發員工的工作熱情。為達到此目的,一個根本的原則就是承認并尊重員工的個人價值,正確處理好個人價值和團隊價值的辯證關系,為員工發展提供平臺,讓員工理解實現個人價值的沖動引導到實現組織團隊價值的軌道上來,大家合成一股力團結的力量。這需要做好如下幾項具體工作:1、2、3、4、5、了解員工的意愿
樹立組織信念,培育組織精神
定期開展專題活動,增強員工的凝聚力 分享信息,參與決策
建立健全各項管理制度(包括獎勵先進制度、完善合理化建議制度、知識技能培訓制度)
6、做好心理調適,妥善處理各種矛盾
7、學會與非正式團體打交道(正確發揮“意見領袖”的作用、注意非正式團體消極作用
企業懂得與處理好員工關系,形成一種優秀的團隊力量,這樣對企業的發展將是起到非常重要的關鍵因素。讓經營中的企業相互一起來學習與交流,為員工為企業創造更大的價值體現。
第四篇:境外企業與中國員工建立勞動關系
境外企業與中國公民形成的涉外勞動關系,基本為兩類:
(一)境外涉外勞動關系
境外涉外勞動關系,是指外國企業聘請中國公民在境外從事工作。境外涉外勞動關系的調整,應適用《對外勞務合作管理條例》。
《條例》第二條規定:“本條例所稱對外勞務合作,是指組織勞務人員赴其他國家或者地區為國外的企業或者機構(以下統稱國外雇主)工作的經營性活動。”
(二)境內涉外勞動關系
境內涉外勞動關系,是指外國企業聘請中國公民在境內從事工作。境內涉外勞動關系的調整,應適用《關于管理外國企業常駐代表機構的暫行規定》。
《暫行規定》第二條:“本條例所稱外國企業常駐代表機構(以下簡稱代表機構),是指外國企業依照本條例規定,在中國境內設立的從事與該外國企業業務有關的非營利性活動的辦事機構”。由該條規定可知,若外國企業要在中國從事業務,根據業務的性質,應當設立相應的機構。若是外國企業要從事營利性活動,應在中國設立外商投資企業,該企業性質屬于中國法人,可以直接與中國公民簽訂勞動合同。但如果外國企業在中國從事非營利性活動,應在中國設立常駐代表機構。如果外國企業在中國境內無任何組織結構,是不能從事持續性事務的,因此亦不能與中國公民簽訂附有持續性期限的勞動協議。
《暫行規定》第十一條:“常駐代表機構租用房屋、聘請工作人員,應當委托當地外事服務單位或者中國政府指定的其它單位辦理。”由該條規定可知,外國企業的常駐代表機構是不能與中國公民直接簽訂勞動協議的,需通過外服公司簽訂勞務派遣合同。即勞動者與外服公司形成勞動關系,常駐代表機構與勞動者之間形成勞務派遣關系。如果外國企業直接與中國公民簽訂勞動協議,因外國企業不具備中國法人主體資格,該協議屬于締約過失,協議不成立。如果外國企業常駐代表機構直接與中國公民簽訂勞動協議,該機構因不具備中國法人的主體資格,該協議屬于締約過失,協議不成立。這種情況下,中國公民的權益因協議不成立而無法得到有效保障(如無法起訴等)。
總結:通過上述法規分析,以及咨詢朝陽區人力資源和社會保障局的工作人員,境外企業必須在中國境內設立實體組織機構,才能聘請中國公民作為員工。如果境外企業設立的是子公司,那么可以和中國公民簽訂勞動合同;如果境外企業設立的是常駐機構等不具備法人性質的機構,只能通過外服公司和和中國公民形成勞務派遣關系,不能直接和中國公民簽訂勞動合同。
第五篇:企業與員工關系
市場經濟發展到今天,企業與員工之間的關系正在發生著空前的大變化。企業是以盈利為目的的社會經濟組織。在市場經濟現階段中,盡管有雇主、雇員之分,但企業與員工的自身價值仍然相對獨立,雙方正趨向于市場對等選擇關系。企業是“鐵打營盤”,員工是“流水的兵”。企業與員工根據各自的價值取向自主進行市場選擇。企業與員工的關系應該是相互對等的。員工是組成企業的主要因素,企業是由員工組成的經濟組織。員工同企業之間的關系是一種合作組織內的整體與個體關系。有著共同的利益,兩者之間是一種相互依存的關系。企業的利益與員工的利益是密切相聯的,兩者利益的兼顧才能保證企業的生存和發展。要實現企業和員工的雙贏必須積極營造條件滿足雙方最大限度的利益。員工應以企業為家,企業也必須為員工創造家的氛圍。企業與員工一道以共同事業愿景建立起來信任心理契約必須過渡為基本穩定的供方顧客關系。在市場經濟下,企業與員工不是“一錘子買賣式”的簡單的商品交換關系,而是相對穩固長期存續的供需交換關系。企業需要忠誠、有能力的穩定員工(供方)隊伍,才能生存和發展,業務才能進行;而員工必須依賴企業(顧客)需求的相對穩定平臺才能發揮自己的聰明才智,實現自己的價值和理想。企業的可持續發展必須以企業與員工穩定的供應鏈作保障。由此可見,企業與員工間的關系是事業伙伴關系正在日漸凸顯出來。員工與企業一榮俱榮,一損俱損。“企業就像一條貨船,老板投資建了貨船,員工就是船員,把船上貨物運達目的地。運到目的地,都掙著錢了。船翻了,都完了。