第一篇：企業應如何建立良好的企業文化

目錄

緒論…………………………………………………………………………………….一、企業文化建設是企業的基本功 …………………………………………………

（一）企業文化的基本概念………………………………………………….………

（二）企業文化對企業發展的作用………………………………………………….（三）企業文化建設對企業發展具有重要意義…………………………………….二、企業的內部文化建設是關鍵………..…………………………………………..（一）精神建設………………..………………………………………………………

1.、創立適合企業自身發展的經營哲學………………………………………………..2、締造企業共同的價值觀念…………………………………………………………..3、樹立企業特有的企業精神…………………………………………………………..4、建設良好的企業道德………………………………………………………………..（二）人的建設………………………….……………………………………………

1.、領導者素質與企業文化建設的關系………………………………………………..2、員工素質培養………………………………………………………………………..3、團隊意識和團隊建設……….………………………………………………………..三、企業外部文化建設是主要表現形式……………………………………………

（一）塑造優秀的企業的形象……………………………….……………………

（二）準確品牌定位，打造優質的品牌形象………………………..…………...（三）多途徑的宣傳手段……………………………………………...…….………...三、企業文化建設中應注意的問題…………….………………………………

結語…………………………………………………………………………………….參考文獻…………………………………………………………………………….…

致謝…………………………………………………………………………………….2 2 3 4 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 9 9 10 11 11 12 12 13

企業應如何建立良好的企業文化

緒論

改革開放以來，隨著我國經濟的發展和世界經濟格局的不斷變化，中國企業在短短的幾十年里，不斷的尋求著屬于自己的發展道路——學習西方的管理模式、結合國情創新自身制度等等，有些企業失敗了，但是有些企業卻成功了，并成長為在世界范圍內打造出自身品牌價值的優秀企業，比如說海爾、聯想、華為。仔細觀察這些成功企業的成長歷程，我們不難發現這些企業的發展道路、發展模式雖然各有不同，但是他們卻具有一個共同點，就是這些成功的優秀企業都有屬于自己企業特有的企業文化。

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業文化的重要性是企業的核心競爭力所在，是企業管理最重要的內容。企業文化的重要性在于企業擁有了自己的文化，就能使企業具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發展和壯大，為全社會服務的基礎。因而，在21世紀的企業競爭中，在技術競爭、科技競爭的差距越來越小的時候，企業文化的作用則顯得越來越重要，甚至將成為決定企業競爭成敗的關鍵。了解并建立良好的企業文化是企業發展壯大的必由之路。

一、企業文化是企業的基本功，建立良好的企業文化是企業參與競爭的核心競爭力，是企業可持續發展的必由之路。

企業文化是企業長期生產經營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。清華大學張德教授把企業管理分為三個階段：第一階段是經驗管理階段（1769-1901年），最大的特點是人治，靠“一把手”的強勢領導來管理企業；第二階段是科學管理階段（1901-1980年），最大的特點是法治，靠制度來管理企業；第三階段是文化管理階段（1981至今），最大的特點就是文治，把企業文化作為企業管理的最重要的方面。

企業文化作為一種管理新潮，是美國的一些管理學家通過比較日、美兩國企業的經營管理經驗，于本世紀70年代末80年代初提出來的，從而在美國乃至全球興起并帶來了一場企業管理的新革命，其理論和實踐給當代企業管理以深刻的影響。

（一）、企業文化的基本概念

1、企業文化的定義

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。企業文化就是在一個企業的核心價值體系的基礎上形成的,具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統和習慣性的行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共識,形成心理契約,企業文化是組織成員思想、行為的依據。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

2、企業文化的內涵和表現形式

企業文化不僅具有文化現象的內容,還具有作為管理手段的內涵。具體表現在:

首先,企業文化是以企業管理主體意識為主導和實現一定企業目的的文化形態,并不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說,企業文化就是企業管理的文化

其次,企業文化是一種組織文化,有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度,與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。

再次,企業文化是一種“經濟文化”。企業文化是企業和企業職工在經營生產和管理活動中逐漸形成的,離開企業的經濟活動,就不可能有企業文化的形成。

（二）、企業文化對企業發展的作用

企業文化的功能是指企業文化發生作用的能力，也即企業這一系統在企業文化導向下進行生產、經營、管理中的作用。具體說來主要體現在六個方面：

1、導向作用：就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化是代表著企業的價值取向和所追求的目標,優秀的企業文化則使企業具有崇高的理想和追求,引導企業主動地去適應先進的、有發展前途的社會需求,使企業走向成功。

2、約束作用：企業文化的約束作用主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。主要表現為企業通過制度文化、倫理道德規范約束企業全體員工的言行，使企業領導和員工在一定的范圍內活動；企業通過廣大員工認可的價值觀而獲得的一種控制功能來達到企業文化的自我控制。

3、凝聚作用：表現在用共同的價值觀與共同的信念時企業上下一致，眾志成城。企業文化可以通過其自身的同化作用、規范作用和融合作用來增強企業的凝聚力。企業文化將企業員工緊緊的聯系在一起，同心協力，共同奮斗，具體通過目標凝聚、價值凝聚、理想凝聚來實現。

4、激勵作用：表現在激勵員工向困難挑戰，向自我挑戰。通過企業文化各個層次的激勵作用,實現對員工立體式、全方位的激勵,目的是激發員工工作的主動性、積極性和創造性。企業文化的激勵功能更夠最大限度的激發員工的積極性和首創精神。具體包括信任激勵、關心激勵和宣泄激勵。

5、調適作用：調適作用主要體現在為員工創造一種良好環境和氛圍，給員工以心理調適、人際關系調適、環境調適、氛圍調適。

6、輻射作用：指企業文化不但對企業本身產生作用，還有不斷向社會發散的功能，主要途徑有：（1）軟件輻射，即企業精神，企業價值觀、企業倫理道德規范等發散和輻射；（2）產品輻射，即企業以產品為載體對外輻射；（3）人員輻射，即通過員工自覺或不自覺的言行所體現的企業價值觀和企業精神，向社會傳播企業文化；（4）宣傳輻射，即通過具體的宣傳工作使企業文化得到傳播。

（三）、企業文化建設對企業發展具有重要意義

企業文化的力量非常強大，只是它不是有形的，所以往往容易被人們所忽視，任何一個群體都有自己的行為方式和共同的價值觀念，促成了這些企業的發展和壯大，企業文化建設是營造企業核心競爭優勢必不可少的基本因素，對于企業發展具有重要意義。

1、企業文化是企業核心競爭力的關鍵因素。企業文化實質上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業的信譽、形象、品牌和知名度已經成為企業不可估量的無形資產，在市場競爭中占據著十分顯著的地位。從這個意義上講，現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看，企業不僅是一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，而且也是文化競爭。因此，企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及社會公關活動背后的文化競爭，建設企業文化就是要提高企業核心競爭力，追求良好的企業效益。企業必須重視文化戰略，以文化決勝于市場，以企業文化推動企業發展，這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。

2、企業文化能促使企業可持續成長和發展。企業文化是生生不息的,它會成為支撐企業可持續成長的支柱, 世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他

們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的企業文化。近年來,眾多企業所提倡的第二次創業,其目標實際上就是可持續成長。企業文化就好像企業的靈魂,因此一個企業要長遠發展,就必須建設優秀的企業文化

3、良好的企業文化是企業網羅人才留住人才的制勝法寶。在當今社會,人才是能夠推動企業實現升值的人力資本,如果單純以金錢報酬為標準,只會造成員工沒有歸屬感,頻繁跳槽,企業不敢投資對員工進行培訓,長此以往,形成惡性循環,對人才成長和企業發展都會造成消極影響,而一個良好的企業文化可以使職工有一個更好的發揮舞臺來實現自己的價值,使他們產生強烈的歸屬感,而企業文化正是職工產生這種歸屬感的所在。

二、企業的內部建設是的企業建立良好企業文化的基礎，是企業決勝未來的關鍵。

“三流的企業做產品，二流的企業做品牌，一流的企業做文化。”這是一些專家的觀點。可見對于文化的推崇。但具體這一文化包括哪些方面，人云亦云，文化的范疇相當寬泛，但對于企業而言，大致可以分為兩個方面：一個是企業內部的文化，它面向的是員工、合作伙伴；一個則是張顯于外部的文化精神，它可以歸屬于企業形象或品牌的內涵。

對于一個企業而言，企業的內部建設就好比想要成為武林高手的“內力”。在金庸先生的筆下，《天龍八部》中的虛竹和尚，原本只是一個普普通通的小和尚，因為得到了無崖子七十年的功力，雖然他在招式上并不是非常突出，但是由于他擁有了強大的內力，只要在招式上稍微一努力就會擁有“蓋世武功”。這一點無論是在小說中，還是在電視連續劇中都得到了很好的體現。而《天龍八部》立的另一高手喬峰在聚賢莊，以一套平淡無奇的太祖長拳打遍天下英雄。這說明什么?是技巧重要，還是內力重要?在真正的高手面前，看來基礎是要重要得多。

什么是基礎？基礎就是“內力”，基礎就是企業的內部建設，只有先打好基礎，才能更好發揚和繼承已形成的企業文化。企業文化的內部建設主要包括以下幾個方面：

（一）、精神建設

人心齊，泰山移。精神在企業內部所帶來的競爭力國人向來不予懷疑，畢竟有形的產品是可變的、可換的，但精神的力量卻是無法替代的，也是企業文化建設的最高層次，主要包括：

1、創立適合企業自身發展的經營哲學。經營哲學也稱企業哲學，是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨著各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。例如，日本松下公司“講求經濟效益，重視生存的意志，事事謀求生存和發展”，這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦于1994年，它以“誠信為本，情義至上”的經營哲學為指導，“以情顯義，以義取利，義利結合”，使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番，躍居首都商界第4位。

2、締造企業共同的價值觀念。所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。企業的價值觀，是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業全體職工共同的價值準則。只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為，企業才有希望。因此，企業價值觀決定著職工行為的取向，關系企業的生死存亡。只顧企業自身經濟效益的價值觀，就會偏離社會主義方向，不僅會損害國家和人民的利益，還會影響企業形象；只顧眼前利益的價值觀，就會急功近利，搞短期行為，使企業失去后勁，導致滅亡。我國老一代的民族企業家盧作孚（民生輪船公司的創始人）提倡“個人為事業服務，事業為社會服務，個人的服務是超報酬的，事業的服務是超經濟的”，從而樹立起“服務社會，便利人群，開發產業，富強國家”的價值觀念，這一為民為國的價值觀念促進了民生公司的發展。北京西單商場的價值觀念以求實為核心，即：“實實在在的商品、實實在在的價格、實實在在的服務”。在經營過程中，嚴把商品進貨關，保證商品質量；控制進貨成本，提高商品附加值；提倡“需要理解的總是顧客，需要改進的總是自己”的觀念，提高服務檔次，促進了企業的發展。

3、樹立企業特有的企業精神。企業精神是指企業基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，并經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。因此，它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。企業精神是企業文化的核心，在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標 6

為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。可以說，企業精神是企業的靈魂。企業精神通常用一些既富于哲理，又簡潔明快的語言予以表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的“一團火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其實質就是奉獻服務；西單商場的“求實、奮進”精神，體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

4、建設良好的企業道德。企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規范企業。企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示范效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受后具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰，在于它把中華民族優秀的傳統美德融于企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，即“濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。”

（二）、人的建設

企業文化，就其本質來說，是人的文化。企業文化內部建設的另外一個重要方面就是人的建設，因為人是組成一個企業的最基本元素，所以一個企業的領導者素質、員工素質、團隊意識的培養、組織制度的建設決定了企業發展的方向和高度。

1、領導者的關鍵作用能存進企業文化效能的增強，因而領導者要不斷替身自身素質來適應時代變化、市場變化，做好決策，為企業把握好方向。所謂的領導者，也就是企業家。從一定意義上來說，企業文化在形成初期就是企業家的文化。如果說文化是企業的樂譜，起著規范企業和員工行為的作用，那么企業家就是樂隊的指揮。從某種意義上講，企業家應是企業文化的第一設計者，第一身體力行者，第一宣傳者。在未來的競爭中，企業文化的第一設計者企業家的素質和決策力將越來越重要。在21世紀知識經濟到來以后，企業家在企業文化建設中的地位將會更加顯得突出。因為知識經濟時代，企業的競爭，是知識的競爭，是智力的競爭。如果說在由計劃經濟轉向市場經濟初期，企業的競爭還主要是看企業家誰的觀念轉變快，看誰能最早適應市場經濟；而

在21世紀知識經濟、信息時代、國際經濟一體化的情況下，則主要看企業家誰的知識、智力強，創新能力強，現代文化素質高。尤其在企業遇到困難或出現危機時，企業領導人能否堅持企業文化中所強調的價值觀和原則，會清楚地表明企業領導人是否真正地信仰企業文化中的價值觀。如果遇到困難，企業領導人仍然能信守企業核心價值觀和堅持公司原則，則危機過后企業文化會得到極大的強化，員工會更加相信和支持企業文化；如果一遇到困難，企業領導人就以犧牲企業信仰和原則以求得短期內度過難關，那么企業核心價值觀和原則就將成為一紙空談，沒有人再真的會相信所謂的企業核心價值觀和原則。

2、加強企業文化與員工行為關系的塑造，不斷提高員工素質，讓良好的企業文化促進員工素質的提高，再讓高素質的員工蘇軾企業文化更好地發展。企業文化形成另外一個重要要素，就是員工。它是廣大員工在長期的合作中逐漸形成的，再經領導者有意識地概括、總結和提煉而確定下來的，最后形成一個有號召力、凝聚力和向心力的企業文化，并被全體員工所認同和遵守。從企業文化和概念中已經可以看出，員工在其中的地位重要。沒有了員工的參與，所謂的企業文化只是一句蒼白無力的口號而已。企業文化強調以人為本，關鍵在于要人本素質管理。我們知道，知識和技術的載體是人，而企業文化應當重在對人的最大潛能的發揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業理論和技術能力，因為這是形成企業核心競爭力的根本源泉。凡是注重人本管理的企業都有它明顯的特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高。三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此，企業應該以企業文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升，并讓員工素質的提成促進企業文化的進一步發展。

3、培養團隊意識、加強團隊建設，有利于企業文化的建立和推廣。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。團隊建設是企業在管理中有計劃、有目的地組織團隊，并對其團隊成員進行訓練、總結、提高的活動。在企業文化的建設的過程中，培養團隊意識，能更好地將員工凝聚在企業家周圍，而良好的團

隊建設則能夠促使企業的每個人都能了解企業的發展的方向，又能在行動上與企業發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使，有利于企業文化的進一步推廣和發展。

三、企業的外部形象建設是企業文化的建設的主要表現形式，是企業品牌價值的體現。

最近，營銷之父菲利浦·科特勒也敏銳地洞察到一個新時代的到來，他在新書《營銷3.0》中指出,市場發展的趨勢正在呼喚“價值觀驅動的營銷”，未來消費者將會更多地要求公司識別與滿足他們最深層次的渴望，這種渴望可以被理解為消費者對人類最基本的共同價值觀的重視與實現。他認為，如果企業要體現對消費者的尊重，就必須與消費者在價值觀層面達成一致，并與消費者合作，基于共同的價值觀指引，為改善世界與人類的生活而努力。所謂“在價值觀層面達成一致”，意即尋找與消費者共鳴的精神訴求。這就要求企業要吧內部文化外顯化，從而滿足消費者更高層級的價值要求。

如果說企業內部的文化建設好比郭靖修煉的“內功心法”的話。外部的文化應用與傳播則就是“降龍十八掌”，它能夠把內部企業文化的精髓形象化并廣泛傳播，讓消費者了解或認同自身的企業文化，甚至與消費者產生價值層面上的“共鳴”，從而被消費者接受和認可，實現經濟價值。(一)、塑造優秀的企業的形象。

企業形象是企業文化的一部分，是企業文化的展示和表現，是企業文化在社會或市場上的認知和評價。優秀企業形象建設作為展示企業精神、體現企業文化、提升企業管理水平的重要載體，在市場經濟中己處于愈來愈重要的地位。

企業形象是社會公眾對企業、企業行為、企業的各種活動所給予的整體評價和一般認定，企業形象塑造的載體也主要表現在企業、企業行為和企業活動成果三個方面。

1、用企業表層形象的塑造與傳播，直接、迅速地給公眾留下“第一印象”。主要表現在企業名稱、商標、廠徽、廠歌、廠房、廠內環境等等最外露、最直觀的表現層現象。許多企業和單位在這一方面已經取得巨大的成效，其廠標廠徽、商標、廣告語等具有明顯的企業特征，很容易被人識別。如中建公司把標語字體和顏色統一為藍底白色黑體字，這在建筑行業很具特色。走到工地一看標語牌就可判斷出施工單位是中建公司。成功企業的廣告語更是舉不勝舉。如：海爾的“真誠到永遠”、澳柯瑪冰柜的“沒有最好，只有更好”、“長虹以產業報國、民族昌盛為己任”、“車到山前必有路，有路必有豐田

車”等廣告語，既膾炙人口，又便于識別，為企業樹立了良好的形象，同時也較好地體現了該企業的企業文化。

2、用企業行為與消費者引起共鳴。企業行為的種類繁多，范圍很廣，主要包括：生產行為、管理行為、經營行為、營銷行為、公關行為等，這些行為展示的是企業職工形象、管理形象、經營形象、市場形象、社會形象等。企業行為全面直接而具體地受企業文化約束，也就是說企業行為最能反映出企業文化的本質。因而借助公共行為傳播企業信譽，樹立企業形象具有媒體權威性高、傳播面廣、傳播快等特點，企業可以通過組織社團性的文化、學術、技術交流和公益活動而展示企業的社會形象。如在汶川、玉樹的抗震救災中，眾多企業以對社會高度負責的精神，踴躍捐款捐物，組織設備和人員幫助災區重建家園，眾多企業通過大眾新聞媒介樹立了自己的光輝形象，并且在價值層面上與消費者達成了一種高層次的共鳴。

3、用企業活動成果賦予企業形象長久的生命力。企業活動是具體勞動和社會勞動的矛盾統一體，其結果是為社會提供具有使用價值的商品或服務，目前還包括售后服務工作。這種商品和服務必然通過流通環節接受用戶的選擇和使用，在使用過程中，用戶對企業的產品或提供的服務就會作出評價，從而描繪出一個企業的產品形象和售后服務形象。這種以產品質量求生存、以產品質量圖發展的例子舉不勝舉。概而言之可以說，產品形象具有長久的生命力，是企業形象的要害和重點，當前許多貫徹ISO9000族標準的企業均按要求制訂了本企業的質量方針和質量目標，構成了企業文化的一部分，并指導和激勵職工為顧客提供優質產品和服務，最大程度地樹立起企業的產品形象，從而光大企業形象，創造名牌產品、創建名牌企業。

（二）、準確品牌定位，打造優質的品牌形象

現代營銷的一個基本特點是差異化，有差異才有市場，它是產品給顧客提供的、對手無法提供的“不完全替代性”。在工業經濟時代，人們依靠不同的技術和質量區別不同的產品，但在今天，先進技術的擴散速度越來越快，企業之間產品質量和特色的趨同化程度越來越高，依靠產品本身的物理特性已經很難把不同的產品明確地區分開來，而優秀的品牌定位不僅能準確的表達出企業文化的內涵，還能夠在消費者心智中形成獨特的認知。這就是當今眾多企業孜孜追求的品牌價值，因為品牌的價值具有不可復制性，沒有討價還價的余地。

在塑造品牌形象的過程中，雖然有很多捷徑可尋，不過也要遵循一定的原則。包括立

足品牌精髓、創造獨特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣，不是憑空創造出來的；品牌形象有其內在價值底蘊，是對品牌含義的推斷，對品牌符號的解釋，它必須依附和服從于品牌精髓。因此，塑造品牌形象必須立足于品牌精髓，包括理解和傳達品牌定位與品牌個性。

比如，沃爾沃、奔馳和豐田三家汽車制造商的制造技術不相上下，三家車廠的賣點都不是汽車而是文化個性：安全、豪華和省油，但它們的先后順序不一樣即創造出不同的產品文化特性和核心競爭力，沃爾沃的個性是安全第一、豪華第二、省油第三；奔馳的文化是豪華第一、安全第二、省油第三；豐田的定位是省油第一、安全第二、豪華第三。它們的不同文化追求確立了它們不同的追求和不同的資源優化配置排序，也塑造了這三家汽車制造商不同的品牌形象，并被其特定的消費人群所追捧，都取得了各自的成功。

（三）、多途徑的宣傳手段

“酒好不怕巷子深”的年代已經過去了，在當經社會“宣傳”已成為人們生活的重要組成部分和生活的需要。在當前的市場競爭中，要能夠把自身的企業形象、品牌形象傳達到公眾面前，并讓消費者對企業的文化產生共鳴，就必須要做好宣傳工作。

企業實施經營戰略過程中，許多企業把宣傳工作作為實現戰略的重要手段，并納入經營戰略的整體實施方案和規劃之中。一個企業如果不重視宣傳或不懂得宣傳，就缺少了一個重要的生存、生活、發展的手段。實踐證明，正確有效的宣傳工作不但創造無形價值，而且也創造有形價值。因此，企業要想對內凝聚力量，對外樹立良好形象，不斷提高在市場的競爭能力，就不能不重視宣傳工作，并且要綜合運用多種宣傳手段達到全方位、立體化的宣傳效果。

四、企業文化建設中應注意的一些問題

（一）企業文化建設要注重細節

每個企業中都蘊含著獨特的價值因素，每個細節都需要管理者擁有一雙發現美的眼睛，去加以挖掘和推廣。

（二）提煉企業共有價值觀

企業文化是組織成員共有的價值觀與行為規范體系。企業應注意吸收和提煉企業員工的優秀品質，與此同時還要注重核心領導層的理念，從中提煉出共同的準則來指導實踐。

（三）防止本本主義形式主義和盲目崇拜

在文化建設的過程中，要運用魯迅先生所提倡的“拿來主義”，取其精華，去其糟粕，建設具有自身特點的企業文化；企業文化建設要重視企業精神的創立和企業價值的創造，完善企業管理制度和提高領導者的素質；企業管理者要正確處理企業文化和企業管理的關系，以便于廣大員工接受，形成一種企業力量

（四）融入員工的意識

員工對企業文化的理解接受和認同要在企業日常活動中體現出來。只有員工自覺的行動才可以使文化延續。要通過多種方式引導員工樹立正確的價值理念，加強團隊精神,提高企業的凝聚力。

（五）企業文化建設要不斷“創新”

企業文化建設要想具有生命力就要不斷創新,這是企業價值觀的內在要求。企業文化建設要高度重視企業新的價值標準的確定，企業文化創新要體現本企業的風格和特色，要堅持企業文化創新的動態發展觀。

結論

企業文化具有一種強大的力量,是一種無形的、潛在的生產力,是一筆巨大的財富。良好的企業文化會極大地促進企業的發展。因此，應高度重視企業文化的建設和發展，并將其轉化成巨大的生產力。企業文化建設是企業的一個核心項目,必須正確的對“企業文化”加以認識。同時,企業文化建設是一項艱巨、復雜的系統工程,需要整個企業上上下下、里里外外、方方面面的共同努力,才能持久地發揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。總之,有了卓越的企業文化，企業將會在競爭中立于不敗之地。

參考文獻

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第二篇：企業如何建立特色企業文化

企業如何建立特色企業文化

一： 企業文化建設幾個階段

首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段，最后又回到培育和鞏固階段。自發形成階段一般時間較長，是企業的創業時期，更多只顧著賺錢，忽略了文化建設的重要性。所以，如果企業一開始就高瞻遠矚，重視企業文化建設，塑造一種強勢和個性的企業文化，那文化自發形成的階段就會大大縮短，從而促進企業的快速健康發展。這就是為什么有的企業不僅能夠生存下去，而且能夠成為卓越公司，而有的企業卻只是曇花一現的最好理由。

二：企業文化分為四個層次

1：物質層、2：行為層、3、制度層、4：理念層。一個只關心物質層和制度層的企業，其企業文化的建設必定要失敗。將核心價值觀無時無刻地體現在行動當中。

作為企業家與高層要身體力行，不斷跟員工溝通，形式不要過多，但必須得有，內容簡單明了，最基本的核心內容要通過行動去體現，以后有必要可以增加一些形式上的內容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

三：構建企業文化注意事項：

1、以人為本，全員參與。

要牢固樹立以人為本的思想，用美好的愿景去鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。搭建員工發展平臺，提供員工發展機會，開發人力資源，挖掘員工潛能，增強員工的主人翁意識和社會責任感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神。尊重群眾的首創精神，在統一領導下，有步驟地發動員工廣泛參與，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的核心理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

2、務求實效，促進發展。

在企業文化建設中，要求真務實，重實際、辦實事、求實效，形式與內容相結合，避免急功近利，使企業文化建設經得起歷史和實踐的檢驗。要立足企業實際，符合企業定位，將企業文化建設與生產經營管理緊密結合，企業文化的創新與企業改革的深化緊密結合。要落實科學發展觀，把物質文明、政治文明和精神文明統一起來，既追求經濟效益的增長，又注重社會效益的提高，實現持續增長，文化上不斷進步，切實保障員工合法權益。

3、重在建設，突出特色。

要制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，著力抓好企業文化觀念、制度和物質三個層面的建設。要把學習、改革、創新作為企業的核心理念，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛圍，積極創建學習型企業、學習型團隊。圍繞企業深化改革的重點和難點，鼓勵大膽探索、勇于實踐，堅決破除一切妨礙發展的觀念和體制機制弊端，增強企業活力，提高基層實力。要從企業特定的外部環境和內部條件出發，把共性和個性、一般和個別有機地結合起來，總結出本企業的優良傳統和經營風格，在企業精神提煉、理念概括、實踐方式上體現出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業文化。

4、繼承創新，博采眾長。

要注意繼承發揚中華民族的優秀傳統文化，挖掘整理本企業長期形成的寶貴的文化資源，并適

應社會主義市場經濟的需要，用發展的觀點和創新的思維對原有的企業精神、經營理念進行整合和提煉，賦予新的時代內涵，在繼承中創新、在弘揚中升華。要將弘揚中華優秀傳統文化與借鑒國外先進文化相結合，在開展國際合作業務的過程中，要注意學習和借鑒合作方的先進文化，尊重文化差異，增進文化溝通，注重取長補短，促進共同發展。

5、深度融合，優勢互補。

企業文化來源于企業實踐又服務于企業實踐，使企業的經營管理活動更富思想性和人性化，更具時代特色和人文精神。要強化企業文化建設在企業經營管理中的地位，發揮企業文化的作用，促進企業文化與企業戰略、市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合，把全體員工認同的文化理念用制度規定下來，滲透到企業經營管理的全過程。在管理方法上要注意強調民主管理、自主管理和人本管理。

6、有機結合，相融共進。

要通過企業文化建設，不斷改進和創新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強思想政治工作的說服力和感召力，促進思想政治工作與企業生產經營管理的有機結合。加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，弘揚集體主義、社會主義思想，使企業廣大員工始終保持昂揚向上的精神風貌。發掘思想政治工作的資源優勢，既鼓勵先進又照顧多數，既統一思想又尊重差異，既解決思想問題又解決實際問題，營造良好的思想文化環境。

7、完善機制，加強領導。

建設先進的企業文化是企業黨政領導的共同職責，要把企業文化建設作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。企業文化建設的領導體制要與現代企業制度和法人治理結構相適應，要注意發揮基層黨組織和群眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領全體員工積極投身企業文化建設。

企業領導要站在促進企業長遠發展的戰略高度重視企業文化建設，對企業文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本企業文化建設的目標和內容，提出正確的經營管理理念，并身體力行，率先垂范，帶領全體員工通過企業文化建設不斷提高企業核心競爭能力，促進企業持續快速協調健康發展。的企業一定程度上形成“歸屬感”。

相關鏈接：

企業精神：

指企業經營管理的指導思想。在美國稱之為“企業哲學”，在日本稱之為“社風”。是企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達著企業的精神風貌和企業的風氣。

企業宗旨：指企業所從事的長遠事業。

企業形象：LOGO、CI（視覺、聽覺、觸覺、味覺等）。

用人理念：團隊標準、門檻、要求。

經營理念：產品所產生的社會價值。

部門文化：團隊文化的具體體現

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第三篇：企業應建立哪些設備管理制度

企業應建立哪些設備管理制度

企業應根據國家法規和《條例》的要求、行業主管部門的規定，結合本企業生產特點，建立健全各項設備管理制度。一般應包括：設備管理的體制及機構設置的規定，設備固定資產管理制度，設備前期管理制度，設備改造與更新管理制度，進口設備和重點設備管理制度，設備檢修計劃管理制度，設備檢修技術管理制度，設備管理與維修的財務管理制度，設備統計考核制度，設備事故管理制度，設備使用、操作、維護、檢修規程，動力設備管理制度，設備檢查評比和獎懲制度等。

設備的操作規程應包括哪些基本內容設備操作規程是操作人員正確掌握操作技能的技術性規范。其內容是根據設備的結構和運行特點，以及安全運行的要求，對操作人員在其全部操作過程中必須遵守的事項。一般包括：

1.操作設備前對現場清理和設備狀態檢查的內容和要 求。

2.操作設備必須使用的工具。

3.設備運行的主要工藝參數。

4.常見故障的原因及排除方法。

5.開車的操作程序和注意事項。

6.潤滑的方試和要求

7.點檢、維護的具體要求。

8.停車的程序和注意事項。

9.安全防護裝置的使用和調整方法。

10.交、接班的具體工作和記錄內容。

設備使用規程應包括哪些基本內容

設備使用規程是根據設備特性和結構特點，對使用設備作出的規定。其內容一般包括：

1.設備使用的工作范圍和工藝要求。

2.使用者應具備的基本素質和要求。

3.使用者的崗位職責。

4.使用者必須遵守的各種制度，如定人定機、憑證操作、交接班、維護保養、事故報告等制度。

5.使用者必備的規程，如操作規程、維護規程等。

6.使用者必須掌握的技術標準，如潤滑卡、點檢和定檢卡等。

7.操作和檢查必備的工器具。

8.使用者應遵守的紀律和安全注意事項。

9.對使用者檢查、考核的內容和標準。

設備的維護規程應包括哪些基本內容.....設備維護規程是對設備日常維護方面的要求和規定。堅持執行設備維護規程，可以延長設備的使用壽命，保持

安全、舒適的工作環境。其主要內容應包括：

1.設備要達到整齊、清潔、緊固、潤滑、防腐、安 全等要求的作業內容、作業方法、使用的工具及材料、達到的標準及注意事項。

2.日常點檢及定期檢查的部位和方法。

3.檢查和評比操作工人維護設備程度的內容和方 法等。

設備檢修規程有哪些主要內容

1.檢修前設備技術狀態的調查，包括設備缺陷、故障、事故、隱患及功能失常等情況。

2.檢修前預檢測記錄，包括設備的各項性能、精度參數、噪音、震動、泄漏、磨損、失效及老化、靈活程度等。

3.設備進行時所需的更換件、工檢研具、修復件的明細表。

4.設備修復件及設備具體修理的程序和工藝。

5.設備修理的質量標準和 有關規定。

6.設備修理后的試運行、時生產的規定。

對復雜的關鍵設備，還應繪制設備修理工程網絡圖。

什么是設備檔案

指設備從規劃、設計、制造、購置、安裝、調試、使用、維修、改造、直至報廢更新的全過程中形成的圖紙、文字說明、憑證、記錄等及相應電子版的文件資料，通過不斷的收集、整理、鑒定而建立的設備檔案，它對搞好設備管理工作可發揮重要作用。

企業設備管理部門要為每臺主要生產設備建立設備檔案。檔案卷目、編號、分類、整理應符合檔案管理部門的規定。

設備檔案資料有哪些主要內容

1.設備選型和技術經濟論證報告；

2.設備購置合同；

3.設備購置技術經濟分析評價；

4.自制設備的設計任務書和鑒定書；

5.經驗合格證；

6.設備裝箱單和開箱檢驗記錄（包括隨機備件、附件、工具等資料）；

7.進口設備的索賠資料；

8.設備安裝調試記錄和驗收移交書；

9.設備使用初期（保質期）使用記錄；

10.設備登記卡；

11.開動臺時記錄；

12.使用單位變動情況

13.設備故障分析處理報告；

14.定期檢查和監測記錄；

15.定期維護和檢修記錄；

16.大修理竣工驗收記錄；

17.設備改造記錄；

18.設備封存、啟用、調撥單和轉賣手續；

19.設備報廢處理記錄；

20.成套的圖紙和使用說明書（含電子版的）；

21.其它。

什么是設備改造

所謂的設備改造，是指按照生產需要，用現代化的，技術成就和先進的經驗來改變現有設備的結構，改善現有設備的技術性能，使之全部或局部達到新設備的技術性能。設備改造時克服現有設備技術陳舊狀態，補償無形磨損的重要方式。是促進現有設備技術進步的有效方法之一，是提高設備質量的重要途徑。同時，對改造不經濟或不宜改造的設備應予以更新。

什么是設備更新

所謂設備更新，是指采用新的設備替代技術性能落后、經濟效益差的原油設備。

設備更新可對設備的有形和無形磨損進行綜合補償，以保證簡單再生產的需要，同時對擴大再生產起到一定的作用。設備更新一般不應是原樣和原水平的設備去舊換新，而要根據需要，盡可能以水平高的設備替換技術落后的老設備，促進企業技術進步和提高經濟效益。

設備更新的兩種方式

1.原型更新: 即用同型號新設備把使用多年、大修多次、再修復已經不經濟的舊設備更換下來。這種方式適宜在能夠滿足生產和工藝要求、暫無新型號設備可替換、或市場上一時買不到新型號設備的情況下采用。

2.技術革新：即選用技術先進、性能好、效率高、耗能少的設備，替換技術性能落后又無修復、改造價值的老設備，這是設備更新的主要方式。

第四篇：企業如何建立自己的企業文化

所謂企業文化，是指企業在長期的生產經營管理活動中，逐步形成并為全體職工所認同的，帶有本企業特色的價值取向、行為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目的和思想意識等因素的總和。就是說，企業文化不僅是指企業文體活動，而有其更深刻的內涵，它也不完全等同于企業思想政治工作，作為文化和經濟結合的產物，它反映了企業管理科學發展的新趨勢。企業文化是一種力，從一些企業文化搞得好的國內外企業來看，企業文化力，第一是凝聚力，第二是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。

企業文化建設的目的，就是為了有效地管理企業，以人為本，充分調動全體職工的積極性，搞好企業，發展企業，壯大企業，使企業的人、財、物得到最大限度地利用，使企業得以高效運轉，從而產生巨大的經濟效益與社會效益。那么，企業文化建設有何重要意義呢？

第一，企業文化建設是管理科學化的需要，一個企業要約束、規范職工的行為，創造一個和諧的環境，僅靠規章制度是不夠的，還需要借助人們的價值觀念、品德觀念、行為準則這些文化因素的力量，達到管理的科學化。

第二，企業文化建設是樹立良好的企業形象，提高企業知名度的需要，企業形象是社會大眾和全體職工對企業的總體評價，良好的企業形象是一種無形的資產，能給企業帶來巨大的經濟效益。

第三，加強企業文化建設是做好新時期思想政治工作的需要，企業文化建設既是以人為本的高層次管理科學，又是黨的思想政治工作在企業的載體，好的企業文化建設能更好地聯系企業高層次管理和思想政治工作，克服思想政治工作和企業管理的“兩張皮”。

第四，加強企業文化建設也是推進社會主義精神文明建設的需要，企業文化建設可以把社會主義精神文明建設與企業精神文明建設結合起來，通過企業文化建設，可以在企業內部樹立起共同的價值觀念，建立起平等與互助的良好人際關系。

在新的歷史時期，企業要建立自己的企業文化，并搞好企業文化建設，筆者認為，應從以下五個方面入手。

一是提煉企業精神。企業精神是企業之“魂”，也是企業文化的核心，它反映了一個企業的整體素質和精神風貌，代表著企業的經營觀念、價值取向、奮斗目標和行為準則。

二是建立企業目標，增強企業發展的原動力。企業目標是企業在一個時期內的具體奮斗目標，在市場經濟條件下，企業與企業之間的競爭是相當激烈的，建立適合企業發展的明確目標，對增強培養企業的向心力和原動力極為重要。

三是增強企業素質，樹立良好企業形象，提高企業知名度。企業素質的關鍵是職工素質，因此，必須注重提高職工的素質。一方面要提高職工的文化、技術和業務素質，另一方面還應抓好職工的思想道德素質教育。就企業現狀而言，目前應著手抓好職工道德、社會公德、家庭美德等三個方面的教育，同時還應注重領導者的品格教育，這是思想道德教育的重中之重。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象，是企業一筆巨大的無形資產。如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資。

四是加強企業管理，促進企業建設趨向規范化。企業管理是企業文化的重要組成部分，提高企業的管理水平是企業文化的根本目的所在，加強企業管理，要完善與形勢要求相適應的企業管理制度，不僅要完善生產經營方面的，還應完善職工文化生活方面的。還要建立精干高效的管理機構，改變機構重疊、人浮于事的局面。

五是注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心，企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體職工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。

總之，要堅持以人為本，重視人的價值，把尊重人、理解人、關心人、信任人放在管理的首位，使企業管理有機地融于企業文化之中，同時，還應加強民主管理，發揮職工的聰明才智，強化職工的主人翁意識和責任感，使職工與企業形成榮辱與共的共同體，這樣企業才具有強大的生命力，才能適應市場經濟的要求，在市場競爭中不斷發展壯大，長盛不衰。

第五篇：企業如何建立自己的企業文化

文章標題：企業如何建立自己的企業文化

所謂企業文化，是指企業在長期的生產經營管理活動中，逐步形成并為全體職工所認同的，帶有本企業特色的價值取向、行為方式、經營作風、企業精神、道德規范、發展目的和思想意識等因素的總和。就是說，企業文化不僅是指企業文體活動，而有其更深刻的內涵，它也不完全等同于企業思想政治工作，作為文化和經濟結合的產物，它反映了企業管理科學發展的新趨勢。企業文化是一種力，從一些企業文化搞得好的國內外企業來看，企業文化力，第一是凝聚力，第二是激勵力，第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力。

企業文化建設的目的，就是為了有效地管理企業，以人為本，充分調動全體職工的積極性，搞好企業，發展企業，壯大企業，使企業的人、財、物得到最大限度地利用，使企業得以高效運轉，從而產生巨大的經濟效益與社會效益。那么，企業文化建設有何重要意義呢？

第一，企業文化建設是管理科學化的需要，一個企業要約束、規范職工的行為，創造一個和諧的環境，僅靠規章制度是不夠的，還需要借助人們的價值觀念、品德觀念、行為準則這些文化因素的力量，達到管理的科學化。

第二，企業文化建設是樹立良好的企業形象，提高企業知名度的需要，企業形象是社會大眾和全體職工對企業的總體評價，良好的企業形象是一種無形的資產，能給企業帶來巨大的經濟效益。

第三，加強企業文化建設是做好新時期思想政治工作的需要，企業文化建設既是以人為本的高層次管理科學，又是黨的思想政治工作在企業的載體，好的企業文化建設能更好地聯系企業高層次管理和思想政治工作，克服思想政治工作和企業管理的“兩張皮”。

第四，加強企業文化建設也是推進社會主義精神文明建設的需要，企業文化建設可以把社會主義精神文明建設與企業精神文明建設結合起來，通過企業文化建設，可以在企業內部樹立起共同的價值觀念，建立起平等與互助的良好人際關系。

在新的歷史時期，企業要建立自己的企業文化，并搞好企業文化建設，筆者認為，應從以下五個方面入手。

一是提煉企業精神。企業精神是企業之“魂”，也是企業文化的核心，它反映了一個企業的整體素質和精神風貌，代表著企業的經營觀念、價值取向、奮斗目標和行為準則。

二是建立企業目標，增強企業發展的原動力。企業目標是企業在一個時期內的具體奮斗目標，在市場經濟條件下，企業與企業之間的競爭是相當激烈的，建立適合企業發展的明確目標，對增強培養企業的向心力和原動力極為重要。[xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn/找文章,到xiexiebang.com]

三是增強企業素質，樹立良好企業形象，提高企業知名度。企業素質的關鍵是職工素質，因此，必須注重提高職工的素質。一方面要提高職工的文化、技術和業務素質，另一方面還應抓好職工的思想道德素質教育。就企業現狀而言，目前應著手抓好職工道德、社會公德、家庭美德等三個方面的教育，同時還應注重領導者的品格教育，這是思想道德教育的重中之重。企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系，企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象，是企業一筆巨大的無形資產。如果聲譽卓著，企業就能招攬到更多的優秀人才和顧客，能吸引到更多的投資。

四是加強企業管理，促進企業建設趨向規范化。企業管理是企業文化的重要組成部分，提高企業的管理水平是企業文化的根本目的所在，加強企業管理，要完善與形勢要求相適應的企業管理制度，不僅要完善生產經營方面的，還應完善職工文化生活方面的。還要建立精干高效的管理機構，改變機構重疊、人浮于事的局面。

五是注重企業精神與企業價值觀的人格化。價值觀是企業文化的核心，企業要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業全體職工增強主人翁意識，能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死，做到企業精神與企業價值觀的人格化，實現“人企合一”。

總之，要堅持以人為本，重視人的價值，把尊重人、理解人、關心人、信任人放在管理的首位，使企業管理有機地融于企業文化之中，同時，還應加強民主管理，發揮職工的聰明才智，強化職工的主人翁意識和責任感，使職工與企業形成榮辱與共的共同體，這樣企業才具有強大的生命力，才能適應市場經濟的要求，在市場競爭中不斷發展壯大，長盛不衰。

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