第一篇：兒童手機營銷策劃方案

營銷策劃期中作業

專業：市場營銷一班

姓名：孟昕

學號：20115401

5“愛貝多Q9系列”兒童手機市場策劃文案 產品背景兒童使用有潛在危害

最近，來自英國一份研究報告提醒人們，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%；兒童在使用手機通話幾分鐘后，大腦的活動會迅速減弱，特別是靠近手機一邊的大腦在通話結束后的50分鐘內，大腦大部分部位的活動都比正常情況下減緩。并且，手機輻射還會對孩子的聽覺帶來一定的負面影響。據了解，青少年的免疫系統比成人要脆弱，更容易受手機輻射影響，特別是對皮膚和大腦的影響。許多國內外醫學專家研究后指出，手機給人體帶來的健康隱患突出，12歲以下兒童應當禁用手機。

當今社會，隨著城市化進程的不斷加快，各類社會矛盾日益凸顯，社會安全問題尤其突出。少兒失蹤和校園傷害事件也是頻頻發生，兒童安全問題已經越來越嚴重，據統計，在我國，每年有高達64萬起兒童傷害及安全事件發生，有超過20萬兒童失蹤，其中絕大部分是在上學與放學的路上發生的。很多家長為了孩子的安全不得不為孩子配備手機。因此，愛貝多手機是專門為5~14歲孩子設計的一款手機，它的出現可以完全解決目前家長所關心的孩子問題。

一．產品名稱：愛貝多Q9系列兒童手機

二．市場環境分析

（一）市場消費需求現狀

兒童安全問題日益成為社會重點關注問題，因此越來越多的兒童家長都在躊躇到底要不要為孩子購買手機。分析原因，主要有以下幾點：

1.傳統手機造成的輻射嚴重影響兒童的身心健康

2.兒童由于自制力較差往往會沉迷于手機娛樂中，影響學習

（二）市場優勢分析 1目前國內市場兒童手機品牌寥寥無幾，競爭不激烈

2潛在的消費需求大

參考資料：按照我國目前城鎮人口5.7億 0~14歲兒童比例23％進行估算，能夠使用手機的城鎮兒童（7~14歲）達0.7億，按照15%擁有率計算，兒童手機的市場保有容量為1050萬，每年的新增用戶群體為130萬。是一個非常大的細分市場。即便保守計算，僅考慮地及低級以上城市兒童使用，則市場保有容量仍達670萬，新增用戶群體仍達83萬。按照目前手機市場平均2~3年完全更新計算，兒童手機每年的市場容量分別達到350萬臺和220萬臺，是一個龐大的細分市場，是一個值得作為的細分市場。

（三）市場劣勢分析 1中國的手機制式中CDMA（電信），CDMA網絡的優勢之一就是低輻射（相較GSM），號稱健康環保的綠色網絡。

2品牌樹立過程艱苦，需要大量廣告投入

3要求強大的研發能力，市場投入十分巨大

三．目標消費群的確定

購買兒童手機的目標消費群確定在5~14歲孩子，具有如下特征：

*活潑好動，自制能力較差

*兒童家長平日工作繁忙，無法經常陪伴在孩子身邊

*對兒童手機產品優于傳統手機的性能很感興趣

四．產品市場定位 本類型手機是專門為兒童定制的一種手機，因此，我們可分析出該種類型產品的市場定位：

1、目標人群：5～14歲兒童（基本上是小學生），此范圍可擴大至16歲（中學生）；

2、功能定位：

1.GPS衛星定位，隨時隨地找到孩子

2.一鍵撥號，讓孩子容易使用

3.一鍵求助，危險時助孩子一臂之力

4.電子圍欄，不讓孩子到危險區域或不良場所

5.上課隱身，避免影響孩子學習

6.可屏蔽陌生電話或垃圾短信，避免孩子被騷擾

7.游戲時間自由控制，避免孩子沉迷游戲

8.遇到緊急情況，可以遠程監聽 9.通話時間可控制，避免孩子煲電話粥

五、產品策略：

1、產品組合：由于兒童手機不僅僅是一款硬件產品，更傾向屬于服務類型產品。故產品組合我們可確定為產品硬件及本身功能，另通過后期資源整合提供更多增值性服務產品，讓產品價值最大化，從而增強用戶粘性；

2、產品生命周期定位：由于兒童手機產品為手機通訊產品的細分市場，故其生命周期階段并不能等同于普通手機類，此類產品由于發展較晚，市場競爭并不是很激烈，客戶認知并是很高，故可暫時定義為產品的導入期。針對導入期產品認知度不高、競爭對手少、消費者需要引導等特點，可采用高價快速促銷并且保持較低費用投入的市場操作。

3、品牌策略：使用統一品牌策略，從而節省品牌推廣費用，有利于塑造品牌與企業形象。確定品牌含義：“關愛生命，守護安全”。

4、包裝：包裝是產品形態的外在體現，主要傳達品牌寓意、產品特點及企業理念等信息，因兒童手機從屬于手機類產品，主要利用現代化科技技術實現安全的功能訴求，整體設計可主要有以下元素組成：科技、環保、嚴謹等

六、渠道策略 根據兒童手機現狀以及其特點，可盡量采用較短的渠道設計，提高市場反應速度，在產品導入期，可有效的對產品的問題反饋進行完善，也可以對既有的銷售政策進行快速檢驗。

1、傳統銷售渠道：采用公司-----代理商------零售終端的銷售渠道策略，因資源的限制，公司如果在短時間投入巨大精力單獨開拓全部市場，難度較大，采用傳統的代理渠道策略，可有效的借力，借助合作代理商的資金、人脈、渠道等資源進行產品的快速推廣銷售；

2、網上零售渠道：公司直接在網絡上開設相應官方商城或者借助于網絡商城（如天貓、蘇寧、京東等）進行銷售；隨著社會的快速發展，消費者購買渠道發生重大的改變，網絡購物已經成為越來越多消費者的選擇，由公司自己設立的官方商城，極大的縮近了與消費者的距離，亦可通過網上零售渠道的建立，迅速的進行產品的市場驗證。

3、運營商集采：由于產品的特性，具有通訊產品的共性，需要運營商的網絡支持才能使用，通過前期產品的積累，公司已經基本了解運營商合作細節，也建立了與運營商的關系維系，在產品的導入期，可采用與運營商合作的方式，利用運營商強大的網絡覆蓋能力、品牌推廣能力，迅速的對整個區域進行產品的市場推廣。

綜上所述，目前對于公司初期的產品推廣階段，建議采用運營商合作的方式進行，可有效的利用公司現有有限的資源，利用運營商獨特的優勢，從而獲取更快速的市場占有以及品牌推廣能力，天貓等網絡零售平臺的建立可循序漸進的進行，可

從初期的品牌推廣訴求轉向后期的銷售訴求。

七、促銷策略：

營業推廣在前期主要可采用買贈、套餐等促銷形式；廣告主要為產品功能特點宣傳為主；公共關系此塊可建立長久機制，逐步通過社會公益活動等形式進行企業形象的塑造。還可以利用近年來網店促銷，例如“雙十一”活動

八、價格策略：

1、定價方法：成本定價法（目標收益定價法）、競爭導向定價法、顧客導向定價法三種定價方式，因目前兒童手機在市場并沒有太激烈的競爭態勢，根據產品特點以及渠道策略，可采用成本定價法，也就是目標收益定價方式，計算產品硬件成本、產品運維成本、產品營銷成本、公司運作成本、目標收益等相關內容，進行產品的終端定價。根據常規計算，硬件成本200元，產品運維成本5%，產品營銷成本10%，公司運作成本10%、目標收益率100%，由此可基本大概計算出終端零售價為：450元（參照韓國某品牌兒童手機定價）

2、價格確定：零售價格：450元。為適應消費者購買心理，可調整為459元或458元

3、價格統一：為了保護合作伙伴以及公司的基本利潤要求，公司可執行統一價格策略，公司根據市場競爭狀況，統一調整終端零售價格，為了保證價格的統一性，制定相應的市場政策，維護價格統一性；

九、實施推廣：

1、產品相關宣介資料的準備（產品功能說明文檔、產品宣傳單頁）； 銷售渠道的選擇、重慶聯通的合作方案溝通合作（現有學生平安卡

模式與集采模式兩種）；

2、建設網絡商城，設立網絡銷售通道，利用網絡載體進行產品宣介，并開展網絡營銷，提升官方網站的有效訪問量；

3、制定產品推廣方案（主要是宣傳產品為主，品牌為輔）

初步構想產品推廣三部曲：

1強調兒童安全的重要性

2免費體驗

3利用現已使用消費者對潛在消費者的口碑；

4、制定相關市場政策（內部與外部），明確營銷方向； 組建市場操作團隊，跟進市場開拓進度實施。

資料出處見下頁

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第二篇：兒童手機營銷策劃

兒 童 手 機 市 場 營 銷 策 劃 書

目錄

一、概述

二、產品概況

三、市場現狀

1、用戶分析

2、競爭情況分析

四、市場機會與問題

五、營銷目標

六、營銷戰略

1、銷售渠道的開發

2、產品策略

七、方案調整

一、概述

截至2012年2月份，我司發展關愛隨行套餐超過一萬六千，位列全省第二。但受多種因素制約，終端發展情況較差，全區年發展量僅八百余部，不足套餐數量的5%。兒童安全手機之所以占比低，一方面由于部分一線單位對于關愛業務不重視，造成無人發展、用戶無處辦理的情況；另一方面則是由于前期關愛兒童機型號單

一、返修率高、手機廠家售后跟不上。

去年年底，經省公司多輪招標，增加了兒童安全手機的機型種類，并促使各手機廠商提高了產品和服務質量，但是，許多一線單位對于兒童安全手機的發展仍然不重視，甚至無人發展。

二、產品概況

所謂兒童手機，是為了方便家長聯系、監護孩子，專門針對4-7歲兒童而研發的兒童專用手機。它的設計符合兒童的心理習性與安全教育需要。其往往設計卡通化，功能定制化，可由家長手機綁定進行監督。設有定時開關機，孩子上課時可自動關機，手機上面只有幾個鍵，只能和幾個預設好的號碼通話。

三、市場現狀

1、用戶分析

（1）目標市場

針對我們手機自身的功能特征或套餐特點，其市場定位主要是有以下幾類人群：幼兒園、小學低年級的學生和上了年紀行動不便的老年人。商業人士和參加工作人群，中專大學的學生，初高中學生也可以作為發展的對象。

（2）消費喜好

對于商業人士他們對手機的用途主要是商務聯系活動，對于各初中小學或幼兒園他們的消費有一部分還得靠家長決定，特別是對于小學生側重點則是手機的地位功能和監聽功能。此外，家長又會經常被教師左右，可以借助學習的功能向教師推銷。

（3）渠道信息

消費者了解一款手機主要是通過媒體網絡電視宣傳，宣傳單和同學朋友之間的互相交流。宣傳單的宣傳覆蓋面積廣，更貼近學生。媒體電視宣傳能夠加大我們產品的知名度。

2、競爭情況分析

在目前的手機市場各類名牌手機和國產手機占有大份額比例。隨著手機的大量普及，人們對手機的要求也越來越高，于是市場上出現了各種層次的手機。我們的產品，針對的消費人群是兒童，目前還沒有過大的競爭，擁有一定的市場價值。產品滿足消費群體的各項需求是我們的優勢。但是這是一個新興市場，有一定的開發壓力。

四、市場機會與問題

在目前市場上面手機面對的人群在初中年齡以上，所以我們的產品在初中以下年齡的人群中就有一定的市場，我們的產品在實用性和操作性上有著一定得優勢，在不影響孩子學習的情況下又能對孩子的生活進行一個跟蹤了解。但同樣面臨著家長對本產品的認可度，知名度低，很多家長擔心售后的問題。

五、營銷目標

前期在完成定量配額的前提下打開兒童手機市場，打造品牌知名度。為后期兒童手機的銷售占領一定的市場。

六、營銷戰略

1、銷售渠道的開發

A.可與全日制幼兒園、小學、學前培訓機構等合作，借這些機構為廣泛接觸家

長，進行針對性的營銷。

B.在一些大型電器行、超市和購物廣場人流較多，可以在里面進行租一些鋪面，進行鋪貨銷售。

C.打進各繳費營業廳和連鎖店，設專人的銷售，形式同上。

D.從家長和老師身上著手，利用手機能替代一些學習用品，利用社區愛心等活

動借力向其推銷。

E.定期，在人流密集的廣場，進行“愛隨性 關愛兒童”的活動，借以宣傳并

推銷我們的兒童手機，如“六一”。

F.發展電子平臺，尋找網絡合作商或代理人。

2、產品策略

產品是否能吸引消費者，就看是否利大于弊，于是必須保證手機的質量，特別是要保證實用性。此外，產品要形成一定的知名度，良好的口碑，在消費者心中樹立好的形象，必須建立高質量的售后服務，這樣才能使家長們和消費者買的開心，用的放心。

七、方案調整及前景

根據市場動態以及手機技術的發展，研發兒童手機的功能，更大程度的與學習所需工具進行組合，并做好將產品綁定銷售的準備。同時可以擴大產品銷售市場，將兒童手機的一些功能加以變化后投入到老年人市場，形成新的品牌，以提高產品的銷售。

第三篇：手機營銷策劃方案

原創] 2008年手機連鎖銷售賣場營銷策劃方案

2008年手機連鎖銷售賣場營銷策劃方案

第一部分：營銷環境的分析

一、2007年手機銷售市場分析

①市場：低端手機市場競爭激烈，國產廠商市場份額下滑

為了進一步擴大區域市場份額，國外廠商憑借其規模在成本方面做到了較好的控制，逐步加大對低端市場的投入力度，不斷擠壓國內手機廠商的市場空間。而以低價為特點的黑手機更是對國內廠商的價格競爭有很大影響。

②廠商：對抗激烈，市場壟斷繼續走高

2007年從這一市場占有率分布來看雖然摩托羅拉、三星的市場份額有所下滑，但是諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大廠商仍壟斷整體市場六成以上份額。

③產品：不同機型爭奪主流位臵與整合功能產品突出

調查數據顯示音樂手機雖然占據2007年市場主流，但是關注增長速度放緩。而智能手機卻在價格不斷下跌的過程當中關注大幅上漲，且增長速度較快。這就在一定程度上與音樂手機形成爭奪市場主流機型的對抗局面。

此外，在產品整合了照相、拍照等功能之后，帶有就GPS功能的產品在2007年上半年脫穎而出，最突出的是諾基亞N95的上市。但是由于產品目前用戶群較小，因而這一功能機型關注度并不是很高。

④價格：價格戰導致主流價位區間關注變化

手機市場趨于穩定，主流價位區間停留在1000-2000元之間不變，并把持四成以上的關注比例

二、競爭環境分析

這是一個零售為王的時代，誰掌握了終端客戶，誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在手機產業鏈中，零售終端是最后一個環節，目前這一環節有五種主要形態：

1、專業的連鎖企業：恒信、冠之霖、天策、話機世界、迪信通；

2、綜合的家電流通企業：國美、蘇寧；

3、大型的百貨商場及超市；

4、手機專賣店：MOTO、NOKIA、三星品牌專賣店；

5、移動運營商：移動、聯通

第二部分：定位策略

XX手機連鎖銷售賣場是全省客戶購買放心手機的連鎖銷售廣場。

策略：迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理，灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨手機、覆蓋全省的銷售網絡”，無形樹立XX手機連鎖銷售賣場新地位，使其他競爭者只能望其項背。

?專家品質——強調優質服務

?正品手機——強調手機品質

?全省連鎖——經營規模和企業實力

目標群體：主打中高端需要品質化、個性化、定制化，對服務需求更為重要的消費群體；兼顧價格為重的消費者。

定位宣傳：

1、通過全年持續的定位形象宣傳，著重強調“專家品質、正品手機、全省連鎖”等三大獨有優勢，從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應，達到良好的宣傳效果。使消費者知道信息廣場，前往信息廣場，信賴信息廣場。

2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動，建立XX手機連鎖銷售賣場全省規模最大、品質最好、服務最優的品牌手機連鎖賣場的廣告概念。

3、對于價格這一敏感問題，采取揚長避短的手段，要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目，各類促銷活動要盡量避免價格戰。

第三部分：全年營銷目標與安排

1、開展全省范圍內的宣傳工作，通過有效規范的廣告創意性宣傳，打響

“XX手機連鎖銷售賣場”的整體知名度。

2、2008年營銷目標：

?

充分挖掘自身媒介的潛力，通過和社會媒介的優勢互補，形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。

?

深入研究商業過程內涵（包括產品、價格、營銷、售后）仔細分析手機零售市場動向和消費心理，加強宣傳的前期策劃，確保宣傳內容的針對性、可接受性。

?

加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理，從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監控，流程化管理。

?

圍繞“專家品質、正品手機、全省連鎖”的品牌驅動因素，結合各地區手機零售市場特性，有針對性地宣傳品牌優勢特征，對客戶關注度高的特性進行重點宣傳，使客戶對XX手機連鎖銷售賣場有進一步認識。

?

? 手機廠商/供應商

建立常態化聯合營銷模式，實行營銷合作考評制度，每月通過對廠家/供應商評比打分，進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展，整合營銷資源，優化營銷內容，擴大傳播效率。

3、2008年營銷計劃：

全年進行常態化促銷活動，保證每個月、每個店都有促銷活動；用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動，進一步營造XX手機連鎖銷售賣場“專家品質、正品手機、全省連鎖”的品牌形象，提升全年零售銷量，為零售工作的全面開展做好支撐。

4、主題營銷推廣策略

一季度：

1月：迎新年、店慶主題營銷活動；

2月：開展春節、情人節促銷活動

3月：月初針對女性，開展“慶三八婦女節”促銷活動

中旬利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動；

二季度：

4月：中旬五一廣場旗艦店店慶促銷活動

5月：五一黃金周促銷活動；

中旬“5.17”電信日低價手機超值熱賣現場活動；

6月：品牌周特價促銷活動；

三季度：

7月－8月：針對學生推出促銷活動，同時可延續組織開展“青少年科技夏令營”活動。

9月：重點做好高校市場（開展手機業務講座、玩家比賽、活動冠名等，并設臵直銷網點（由在校學生負責）；

四季度：

10月：做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷；

11月：手機文化節；

12月：圣誕、元旦現場活動；

5、聯合營銷形式：

活動形式一：購機優惠券

在每月的1日——10日發放購機優惠券，客戶可通過網站、短信、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得，客戶取得購機優惠券后，當月到XX手機連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份，還可參加年底（或節日）大抽獎活動。

注意：

①特惠價：該價格由各店店長制定，采取店長負責制，要求低于日常零售價，高于普通VIP價格，并隨時根據零售價、市場變化而變化。優點：在給客戶優惠的同時保證利潤的完成，由于該活動為長期的、日常性的營銷活動，并且在盡可能多的渠道做出宣傳，而客戶取得購機優惠券的方法也很多，故在實際銷售時，會

有很大份額的銷售為“特惠價”，如僅僅為單純的VIP價格，將勢必在提升銷量及知名度的同時，影響利潤指標。

②購機優惠券的設計：

尺寸：16開，其中1/2為形象宣傳廣告，1/2為優惠券內容及注意事項。優點：在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳，借以提升知名度。

活動形式二：媒體互動

與電視、報紙等媒體欄目結合，設計互動版塊內容，通過現場拍攝，短信互動等形式，充分利用媒體優勢，將形象宣傳和營銷活動進行捆綁，以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞，積極與消費者產生互動，并組合現有營銷手段，最大化營銷效果。

活動形式三：XX手機連鎖銷售賣場××手機節

本活動采取和各廠家、代理商合作，按周/月共同開展聯合營銷活動。由XX手機連鎖銷售賣場選擇各類媒體，統一對外宣傳，參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利（可以組織部分滯銷機或清庫機）、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內容可分為：特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

活動形式四：關懷老客戶

針對于在該店曾購機的老客戶，推出系列優惠促銷活動，或回饋服務（如免費清洗手機，下載圖鈴等）活動，以此來維系老客戶，建立口碑效應，提升美譽度的同時，進而提升銷量。

活動形式五：新品發布會

由各手機廠家或供應商在其新品即將上市時，在我公司適宜的賣場舉行新品發布會，我公司配合進行新品機型宣傳，同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機，制造銷售熱點，吸引消費者的眼球，從而提升賣場人氣。

第四篇：手機銀行營銷策劃方案

手機銀行、短信營銷活動方案

一、活動背景

二季度儲蓄余額發展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

二、活動對象

以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經濟事務較多。

三、活動流程

1、收集客戶信息

可以組織宣傳營銷小分隊，開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷，現場收集客戶資料，并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

2、制定營銷方案

可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580 短信等平臺發送消息，較好的激發客戶參與熱情，在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產品視頻廣告，在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

手機銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點。

一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季，我們可以與高校聯系，大學生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬，通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作，在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。

還可通過體驗式營銷，隨著消費型態的改變，經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗，不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，直接體驗銀行業務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘，分析客戶的交易習慣，有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能，實施精準營銷，針對理財客戶進行專業的宣傳，以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點，對理財大客戶進行有針對性的營銷。

3、營銷活動政策

加大走訪宣傳力度，維護客戶關系。

通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。

第五篇：手機品牌營銷策劃方案

手機品牌營銷策劃方案 默認分類 2007-09-08 16:08:21 閱讀793 評論0字號：大中小 訂閱

手機市場一直是我國競爭最激烈的行業之一。在國產品牌與國外洋品牌的競爭中，國產手機主要依靠在營銷方式上的創新取得了超過50%以上的市場份額，其中聘請形象代言人是最成功的營銷方式之一。然而，隨著各品牌廠家與形象代言人之間的協議期限的結束，如何進行品牌和營銷推廣又是新的課題。某品牌廠家通過獨特的思維方式，借媒體和企業之力，舉辦的“中華數碼小姐”大賽，跳出傳統的選美窠臼，以數碼之美，完成了新的形象代言人的選拔工作，實現了品牌形象由以明星時尚的代言向以自主選拔代言人的大眾時尚的完美轉變。

一、活動背景

（一）、市場競爭形勢發生了巨大變化

面對國產手機廠家咄咄逼人的攻勢，洋品牌在經過2003年的陣痛之后，對國產手機采取了正面出擊的營銷策略。除摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等傳統的國際巨頭加大市場投入，加大產品研發力度和新產品上市速度外，以三星、LG等為代表的韓國廠商以技術領先為競爭優勢，以切合中國人的消費心理，推出深受中國喜愛的折疊機型迅速崛起，在市場上占據了相當的主動。而國產手機由于技術的相對滯后、產品質量以及前期庫存的壓力，在市場競爭中陷入了前所未有的困境，波導、TCL相繼被摩托羅拉、諾基亞、三

星等國外品牌超過，使廣大消費者對國產手機廠家的表現頗有微詞。

（二）、國產手機的品牌代言基本結束，沒有新的品牌推廣模式

在國人眼中，國產手機的崛起，一是在銷售渠道上的變革以及“人海戰術”的成功；二是在推廣上采取“廣告轟炸+代言人”的模式。2003年中央電視臺黃金時段的廣告招標，就有TCL、夏新、南方高科、波導等四家企業中標，而國外品牌尚無一家。同時，國產手機熱衷于聘請形象代言人，如康佳聘請張曼玉，熊貓請來了梁朝偉，首信請來了跳水冠軍伏明霞，夏新邀請小燕子趙薇，TCL邀請韓國美女金喜善，CECT邀請吳小莉，波導邀請李玟，南方高科邀請章子怡，中興通訊請來了李連杰，一時間，在國產手機陣營，到處都是“美女+手機”的廣告以及宣傳畫，而隨著他們之間品牌代言期限的結束，新的品牌推廣方式將是國產手機

在營銷推廣方面面對的又一個瓶頸。

（三）、該代言人冷峻的熒屏形象與品牌形象有一定脫節

一直以來，該品牌聘請的代言人均是以其善于打斗、功夫高強的俠女形象出現在熒屏上，在《臥虎藏龍》、《英雄》等影片中，扮演的“武女”形象給廣大觀眾留下了深刻的印象。而該品牌努力塑造的是一個動感、時尚、具有高度親和力和強大生命力的品牌形象。該代言明星作為國際著名的影星，同時作為國內最具有廣告價值的女明星，在品牌的推廣前期為提升企業品牌知名度、提高該品牌手機在廣大消費者心目中的影響力起到了重要作用。同時，該企業作為消費電子類數碼產品，是與廣大消費者生活密切相關的，而不是以冷峻的形象出現的，在這方面，是明星代言所不能詮釋品牌內涵的。可以說，是該明星解決了企業的品牌知名度問題，而品牌的美譽度，并不能依靠明星這個載體所能完成的，必須借助一個具有高度陽光、時尚，具有高度親和力的鄰家小女孩式的方式來演繹，實現企業品牌形象由明星時尚向大眾時尚的轉變。

（四）、該企業進軍數碼領域已經取得了初步成績

一直以來，該企業都是以“手機專業戶”的形象出現，沒有在其他領域拓展，而其對自身的定位是要建成為一個以手機為主導、以電腦、MP3、等離子電視、移動增值服務為側翼的消費類數碼電子企業。在3C融合的趨勢下，該企業的相關多元化戰略已經取得了初步碩果，相繼成立的電腦公司、信息技術有限公司已經在市場上嶄露頭角，而以“數碼小姐”作為承載企業數碼領域產品的平臺，能較好的詮釋品牌內涵。

二、舉辦活動的SWOT分析

（一）、舉辦“中華數碼小姐”大賽的劣勢分析

1、社會上舉辦的類似活動太多，難免有雷同之感。目前，在中國舉辦類似選美的活動多于牛毛，很多電視臺、平面媒體憑借自身的優勢，在全國范圍內大張旗鼓地舉辦選美活動，湖南電視臺舉辦“星姐”選舉和“超級女生”活動，南方電視臺舉辦“明日之星”活動，廣州電視臺舉辦“美在花城”活動，亞洲電視舉辦“亞洲小姐”選美活動，鳳凰衛視舉辦“中華環球小姐”活動，已經在廣大受眾群體中造成了巨大影響，具有一定的品牌知名度和傳播力。而作為一家企業，舉辦類似于此的選美活動難免讓廣大同行和廣大消費者產生企業是在做秀之嫌。

2、舉辦類似活動經驗不足。該企業作為一家成立于1999年5月的高科技企業，近幾年取得了高速成長，2004年實現銷售收入42億元，進入中國電子信息企業100強中的第42名。同時，在促銷活動的推廣和市場網絡的建設上積累了屬于自身的獨特的經驗。然而，對于舉辦規模如此之大的選show活動，還是第一次，在經驗上非常欠缺，再加上此次活動牽涉面廣，影響力大，參與人數眾多，如果有一個環節疏忽，將帶來十分嚴重的后果。

3、類似活動太多，導致大家參與熱情不高

明星，是非常耀眼的字眼，也是廣大普羅大眾夢寐以求的明天。而此類選美活動，為廣大自信的少男少女提供了比較好的機遇和平臺，有可能通過此活動一步步走上人生的頂峰。然而，由于舉辦活動的主辦方水平參差不齊，心態各不相同，廣大參與者一個又一個“明星夢”的破滅，在一定程度上抑制了大家參與的積極性和主動性，導致大家對此類活動的淡漠和旁觀斜視，與前幾年舉辦此類活動時的火暴程度相比，現在大家比較理性，難以有激情，盡管廣大主辦方每天都在廣告上狂轟爛炸，活動的結果卻都出乎意料，參與

者寥寥。

（二）、舉辦“中華數碼小姐”活動的優勢分析

1、該企業在全國擁有優勢的資源和網絡，能對活動實施即時掌控。經過幾年在市場上的精耕細作，已經在全國建立了26個辦事處和分支機構，對大型活動具有一定的掌控能力，培養了一支執行能力強、能戰斗、對活動操作過硬的隊伍，可以在很短的時間內，把活動做到千家萬戶，做到家喻戶曉，為活動的切實執行

和順利進行提供有利保證。

2、“數碼小姐”概念是一個全新的概念，具有強大的向心力。綜觀廣大的選美活動，都是圍繞靚麗、漂亮等

字眼展開，具有明顯的選美、選模特意向。隨著3C融合趨勢的加快，數碼產品已經在影響和改變著人們的生活，“數碼小姐”的概念第一次由該企業提出，作為數碼產品的引導者，該企業在此次活動中主要突出“數碼”概念，要求“數碼小姐”不僅僅擁有漂亮的外表，更重要的是與數碼產品結合起來，與該品牌動感、時尚、高科技、國際化的產品定位有機結合，這對于廣大青春少女來說，如果能夠作為“數碼小姐”，將與其他的選手具有本質性的區別，因此具有強大的吸引力。

4、品牌形象代言人具有一定的吸引力。該企業作為國家GSM/CDMA

手機定點生產企業，同時作為國內主導品牌手機生產廠家，具有良好的品牌知名度和美譽度。而前期聘請的該代言人作為國際知名的影星，擔任形象代言人，無形之中對廣大希望參與者產生了巨大的吸引作用。作為手機行業一種前所未有的創新活動，如果能夠擔任該品牌的形象代言人，對廣大參與者來說，不僅對自身是一個大的挑戰，更是自身成長史上的具有里程碑式的提升和飛躍。而在表現形式上，以“挑戰明星代

言”、“誰是代言人第二”、“誰是該品牌的數碼小姐”等具有挑戰性的字眼激起廣大參與者的積極性。

5、舉辦該次活動比聘請明星費用低。作為一個企業，在進行商業活動時，必須考慮到投入產出比。而在現階段，聘請具有知名度的明星擔任形象代言人的費用至少上百萬，甚至上千萬，而明星代言的效果，卻沒有一個完整的評估標準。而以企業為主導舉辦此類大型選拔活動，參與性強，只要符合條件的參與者，都可以參加近來，展現自身的時尚和美麗，況且活動持續時間也很長，可以產生持續的市場熱效應。同時，舉辦此類活動費用比較低，比單純聘請一個什么明星類的形象代言人做廣告所帶來的沖擊和影響要大得多。

通過以上優劣勢比較分析，使主辦方更加明了自身的優勢，也奠定了對此次活動必勝的信心。

三、活動的出發點和創意

隨著與明星品牌代言人結束期限的臨近，如何進行下一步的品牌推廣和市場營銷又擺在了企業的面前。與前幾年的市場消費概念相比，如今的消費者日趨理性，對品牌的忠誠度越來越高，而該企業經過幾年的快速發展，品牌知名度急劇提升，因此，如果再采取聘請明星繼續擔任形象代言人，一是費用比較高，況且在目前要在找一個比該明星更有知名度的明星也比較困難，同時該明星擔任形象代言人兩年的時間，已經解決了企業品牌知名度提升的問題。二是對市場銷售沒有拉動作用，明星是大牌，不會按照廠家的要求出席各種新聞發布會、產品推廣會，而這些是促進產品銷售的主要手段。如果能夠把品牌推廣和產品銷售有

效結合起來，將會起到一箭雙雕的效果。

舉辦一次以企業自身為主導的選拔形象代言人活動是該企業自上而下一致的目標，而如何開展是縈繞在大家心頭已久的問題。圍繞取名的問題，都爭論了很久，大家先后提出了“數碼佳麗”、“數碼麗人”、“數碼新星”、“數碼幸運星”、“中華數碼小姐”等名稱，經過公司內部投票表決和決議，最終選定“中華數碼小姐”這個名稱。“數碼小姐”，以時尚撥動科技的琴弦，攜著一種復古與吉祥，傳播著來自泛中華區受眾文化特征。同時，“數碼小姐”能代表該品牌數碼視覺新形象，詮釋品牌時尚新感應，深刻闡述“科技演繹時尚”的品牌內

涵。“數碼小姐”，既是該企業的首創，也詮釋著數碼時代人們對數碼的感悟與理解。

技術層面的問題解決了，接下來就是把活動如何與產品銷售結合起來了。反觀目前手機廠家的活動，無非就是打折、送禮、降價等老掉牙的套路，既無新意也沒有效果。經過仔細討論，大家一致認為，舉辦該次活動的目的不是選美，也不是選模特和選秀，我們需要的是智慧、陽光、時尚，熱愛企業、熱愛數碼產品的形象代言人。作為企業的“數碼小姐”，一定要對公司非常了解，同時，要對數碼產品有一定的感悟和靈感，為了更廣泛地傳播數碼概念，同時切實促進產品銷售，征集對企業充滿深厚感情的數碼小姐，在報名

條件上特規定，參加此次“中華數碼小姐”大賽的選手，要么是該品牌用戶手機的忠實用戶，要么需要兩名或者兩名以上擁有該品牌手機的用戶的聯名推薦才能參加報名。如此，在報名進行當中，雖然是傳統的銷售淡季，但該品牌手機的銷售卻呈現強勁的增長勢頭，部分辦事處曾出現持續斷貨的現象。同時，很多女孩為了有資格參加此次活動，在當地咨詢暫時無貨后，為了爭取這次機會，打電話過來要求公司給其郵購，成為手機廠家中經典的銷售個案。

四、活動時間安排

1、活動時間：2004年4月——2004年8月

2、活動程序：

2004年4月初——5月15日：為全國報名階段

2004年5月17日——6月15日：全國巡回初賽階段