第一篇:基于SWOT分析的杭州會(huì)展旅游及發(fā)展對(duì)策研究
基于SWOT分析的杭州會(huì)展旅游及發(fā)展對(duì)策研究
摘要:近年來,各類以會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)為特征的商務(wù)旅游在我國(guó)各大城市發(fā)展迅速。杭州作為會(huì)展旅游的典型代表,休博會(huì)的成功舉辦為杭州及其周邊帶來了巨大的客源市場(chǎng)和商業(yè)魅力。本文通過SWOT分析法在新形勢(shì)下探討杭州會(huì)展旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,并提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:SWOT分析 杭州 會(huì)展旅游 對(duì)策
1引言
近年來我國(guó)會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20世紀(jì)90年代以來,我國(guó)會(huì)展業(yè)每年以20%左右的速度遞增。因此就有跟多的地區(qū)和城市加入到日趨激烈的會(huì)展旅游市場(chǎng)中來,會(huì)展旅游也受到國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)界專家學(xué)者的重視和關(guān)注。
面對(duì)會(huì)展旅游迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì),杭州應(yīng)審時(shí)度勢(shì),應(yīng)積極向國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游發(fā)展較好的城市學(xué)習(xí),如巴黎、上海、廣州等,并制定會(huì)展旅游發(fā)展對(duì)策。杭州會(huì)展旅游SWOT戰(zhàn)略分析
2.1優(yōu)勢(shì)(strength)
2.1.1獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)所謂區(qū)位條件是指特定區(qū)域的空間位置,資源狀況、地理?xiàng)l件是否滿足會(huì)展活動(dòng)的需要,優(yōu)越的區(qū)位條件是開展會(huì)展活動(dòng)的基礎(chǔ)?!吧嫌刑焯?,下有蘇杭”,“東方的日內(nèi)瓦”這已足以表明杭州的地位。杭州市是浙江省經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心。杭州在“長(zhǎng)三角”地區(qū)有廣泛的影響力和吸引力,在國(guó)際上也享有較高的聲譽(yù),具有發(fā)展會(huì)展旅游的地緣優(yōu)勢(shì)。杭州歷史悠久,旅游資源得天獨(dú)厚,是海內(nèi)外著名的歷史文化名城之一。五代吳越國(guó)和南宋定都于此,是我國(guó)七大古都之一。
2.1.2 杭州雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和市政府的大力支持近年來,杭州GDP連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。作為浙江省省會(huì)城市其消費(fèi)能力和消費(fèi)層次較高,這更符合會(huì)展旅游消費(fèi)的特征,必將吸引國(guó)內(nèi)外客商。杭州市委市政府十分重視會(huì)展旅游的發(fā)展,努力為杭州市會(huì)展旅游創(chuàng)造良好的條件,同時(shí)也鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外客商來杭舉辦各類展會(huì)。2006年,杭州市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合發(fā)布了《杭州市委辦公廳市政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展的若干意見》來為會(huì)展旅游保駕護(hù)航,2008年杭州市政府推出《關(guān)于加快杭州會(huì)展旅游業(yè)的意見》鼓勵(lì)扶持
會(huì)展旅游。
2.1.3 會(huì)展旅游的硬件設(shè)施較為完善截至2007年底,隨著杭州國(guó)際會(huì)議展覽中心(10萬平方米)、杭州和平國(guó)際會(huì)展中心(4.5萬平方米)等大型場(chǎng)館的建設(shè)完成,杭州會(huì)展業(yè)已突破了場(chǎng)館瓶頸,現(xiàn)在全市已擁有近15萬平方米標(biāo);隹展館,已擁有星級(jí)賓館200余家,共有客房25萬問,床位4.8萬張,賓館、餐飲服務(wù)配套設(shè)施完善。會(huì)展設(shè)施的接待能力大大提高,可為國(guó)際大型會(huì)展提供更加廣闊的發(fā)展空間。
2.1.4 豐富的旅游資源和良好的城市形象一般會(huì)展組織者都會(huì)把旅游資源的豐富程度作為選擇會(huì)展地點(diǎn)的重要因素。杭州作為中國(guó)首批國(guó)家歷史文化名城,是一個(gè)以西湖山水為核心,吳越文化為代表的國(guó)際風(fēng)景旅游城市,擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、2個(gè)國(guó)際級(jí)自然保護(hù)區(qū)、5個(gè)國(guó)家森林公園、1個(gè)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、首個(gè)國(guó)家級(jí)濕地。杭州作為南宋古都,素有“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府” 的美譽(yù),并吸引了國(guó)內(nèi)外大量的游客,旅游人數(shù)和旅游收入成逐年上升的趨勢(shì)。
2.2劣勢(shì)(Weakness)
2.2.1 缺乏有效的管理機(jī)制和行業(yè)約束機(jī)制 縱觀旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展,都有專門的管理機(jī)構(gòu)。日本、新加坡和香港等在旅游管理機(jī)構(gòu)下設(shè)有專門的會(huì)展局。而杭州市至今沒有一家會(huì)展組織機(jī)構(gòu),會(huì)展的舉辦往往是政府臨時(shí)籌備,從而缺乏會(huì)展的管理、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),缺乏約束機(jī)制。杭州市對(duì)參展商的要求、對(duì)舉辦會(huì)展層次都應(yīng)該有自己的要求。
2.2.2會(huì)展專業(yè)人才缺乏杭州以至于“長(zhǎng)三角”地區(qū)至今沒有一個(gè)在國(guó)際上叫得響的PC0(專業(yè)會(huì)議組織者)或DMC(目的地管理公司)品牌,說明了專業(yè)會(huì)展組織人才的缺乏。杭州真正受過專業(yè)培訓(xùn)并能完全勝任會(huì)議上的同聲翻譯的人才幾乎沒有。會(huì)展旅游組織者、管理者、從業(yè)人員或是其他基礎(chǔ)服務(wù)的人員,大多是“半路出家”未經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),因此很難滿足會(huì)展活動(dòng)組織與接待的特殊需要。人才短缺已經(jīng)是制約杭州會(huì)展旅游健康快速發(fā)展的瓶頸。
2.2.3會(huì)展企業(yè)不成熟杭州近幾年隨著西博會(huì)等一系列會(huì)展的舉辦,涌現(xiàn)了一批會(huì)展企業(yè),但與上海,北京等相比杭州會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)驗(yàn)積累較少,資金實(shí)力不足,整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而且,由于杭州市的旅游企業(yè)尚未能真正的加入到會(huì)展業(yè)中。杭州的會(huì)展企業(yè)往往親自安排在會(huì)展過程中參展人員的食、住、行、游、娛、購(gòu)等活動(dòng)。這不僅降低了會(huì)展活動(dòng)的效率,還會(huì)因?yàn)閷?duì)旅游業(yè)的不熟悉而降低參展人員在會(huì)展活動(dòng)中對(duì)舉辦地的滿意程度,影響會(huì)展活動(dòng)效果。
2.3機(jī)遇(Opportunity)
2.3.1上海世博會(huì)給杭州帶來了發(fā)展會(huì)展旅游的良好機(jī)遇杭州距上海僅170余公里,又同屬長(zhǎng)三角地區(qū),杭州市將全面接收上海世博會(huì)的輻射。據(jù)專家預(yù)測(cè),2010年上海世博會(huì)的7000萬人次的參觀者中,將有35%的與會(huì)者會(huì)做延伸旅游,而杭州不僅靠近上海,并且有著悠久歷史和文化底蘊(yùn),顯然使會(huì)展旅游發(fā)展面臨著有利機(jī)遇,而且今年的世界休博會(huì)取得了很好的效果。
2.3.2長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作關(guān)系的建立刺激了杭州會(huì)展旅游的發(fā)展2003年7月,杭州市舉辦“長(zhǎng)三角旅游城市15+1高峰論壇”聯(lián)合發(fā)表了《長(zhǎng)江三角洲旅游城市合作宣言》,標(biāo)志著長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作關(guān)系的正式建立。從而進(jìn)一步擴(kuò)大了長(zhǎng)三角區(qū)域旅游市場(chǎng)規(guī)模,提高了長(zhǎng)三角旅游企業(yè)管理水平。這一切必將極大促進(jìn)杭州市旅游的進(jìn)一步發(fā)展,越來越多的會(huì)展必然會(huì)落戶杭州。同時(shí),整個(gè)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)正在開展的旅游合作和人才無障礙流動(dòng)也必然會(huì)促進(jìn)杭州地區(qū)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.4威脅(Threat)
2.4.1其他城市會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)的壓力各大旅游城市為開展會(huì)展旅游活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。作為我國(guó)三大會(huì)展中心的北京、上海、廣州,無論從展館水平,辦展質(zhì)量,還是知名度都憂于杭州,在鄰近區(qū)域會(huì)展業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來自于上海。它龐大的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)實(shí)力,世界知名的城市形象,以及富裕的人才、經(jīng)驗(yàn)必然會(huì)對(duì)杭州的會(huì)展旅游發(fā)展形成威脅。其他如寧波、無錫、蘇州等具有較好經(jīng)濟(jì)條件的旅游城市也會(huì)對(duì)杭州市發(fā)展會(huì)展旅游帶來沖擊。
2.4.2國(guó)外大型會(huì)展公司的進(jìn)入 目前,德國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司巳經(jīng)瞄準(zhǔn)了中國(guó)會(huì)展市場(chǎng),并開始大舉進(jìn)人。這雖然有助于刺激和促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也給處于發(fā)展初期的國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)帶來了巨大的壓力。這些公司往往資金實(shí)力雄厚、關(guān)系網(wǎng)龐大、信息靈通、技術(shù)先進(jìn)。而在短期內(nèi)杭州的會(huì)展公司還無法與之抗衡,會(huì)展旅游業(yè)將形成更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。
2.4.3市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制存在缺陷 由于杭州市的會(huì)展旅游活動(dòng)尚未真正進(jìn)入旅游市場(chǎng),因此行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的管理體制,會(huì)展市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制也存在缺陷。目前杭州市大部分會(huì)展沒有按市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作,低水平、小規(guī)模多頭辦展現(xiàn)象普遍,惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,極大的阻礙了會(huì)展業(yè)的發(fā)展水平。
3杭州市會(huì)展旅游發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
SWOT分析提供了四種策略,即S0戰(zhàn)略(增長(zhǎng)型戰(zhàn)略)、WO戰(zhàn)略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)、ST戰(zhàn)略(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)和WT戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略)。結(jié)合杭州實(shí)際情況,我認(rèn)為可以選擇SO和ST兩個(gè)戰(zhàn)略。SO戰(zhàn)略就是依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)去抓住外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,將杭州打造成國(guó)際會(huì)議目的地和中國(guó)節(jié)慶之都。ST戰(zhàn)略就是利用內(nèi)部的優(yōu)勢(shì),去避免或減輕外部威脅的打擊。杭州可利用自身優(yōu)勢(shì),與長(zhǎng)三角地區(qū)城市開展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的方式來解除威脅。
3.1.確立會(huì)展經(jīng)濟(jì)“國(guó)際化、市場(chǎng)化、專業(yè)化”的發(fā)展思路 所謂國(guó)際化,是指按照國(guó)際上通行的規(guī)則來建立自己的會(huì)展業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,充分運(yùn)用國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的資源,逐步建立適合國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)管理體系。所謂市場(chǎng)化,就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則,由企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求,培育會(huì)議和展覽項(xiàng)目,逐步確立自己的會(huì)展品牌。而專業(yè)化,就是指展覽服務(wù)專業(yè)化與展覽項(xiàng)目的專業(yè)化。
3.2 打造品牌展會(huì)目前杭州市的西博會(huì)、茶博會(huì)、國(guó)際動(dòng)漫節(jié)、休博會(huì)等一批展會(huì)已經(jīng)初步成型,發(fā)展前景較好,應(yīng)重點(diǎn)加以扶持,穩(wěn)定會(huì)展產(chǎn)品質(zhì)量,塑造一流的會(huì)展旅游企業(yè)形象。應(yīng)加強(qiáng)展覽品種的開發(fā)、國(guó)際招展的力度、展會(huì)的宣傳和國(guó)內(nèi)國(guó)際橫向的合作,逐步樹立有國(guó)際影響的名牌展。同時(shí)積極加入有關(guān)國(guó)際會(huì)展組織,借助這類平臺(tái)與國(guó)際會(huì)展主辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入溝通,吸引他們到杭州辦會(huì)辦展。
3.3 加強(qiáng)會(huì)展旅游專業(yè)人才的培養(yǎng) 會(huì)展旅游的關(guān)鍵是要有一支活躍在會(huì)展旅游市場(chǎng)上的專業(yè)的會(huì)議組織者。會(huì)展旅游的成功離不開專業(yè)人才,因?yàn)闀?huì)議展覽旅游是集現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè),它要求會(huì)展服務(wù)人員具備多種特殊的能力。會(huì)展旅游人才一是靠培訓(xùn),二是靠引進(jìn),在實(shí)踐中培養(yǎng)既熟悉會(huì)議、展覽、旅游業(yè)務(wù),又掌握國(guó)際慣例,富有運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。
3.4.加強(qiáng)對(duì)外交流與合作,加快會(huì)展市場(chǎng)的對(duì)外開放。應(yīng)按照市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則和國(guó)際慣例,鼓勵(lì)外商投資杭州會(huì)展,吸引國(guó)際大型會(huì)展公司、著名會(huì)展服務(wù)公司以及會(huì)展經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)前來杭州設(shè)立分公司或辦事機(jī)構(gòu),開展人才培訓(xùn)。通過開展多種形式的交流與合作,把國(guó)際展覽業(yè)的運(yùn)作規(guī)范、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念以及管理人才引進(jìn)來,盡快縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,從整體上提高會(huì)展經(jīng)濟(jì)的層次和水平。同時(shí),加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外會(huì)展同行的交流合作,發(fā)揮杭州區(qū)域中心城市的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)中心城市服務(wù)功能。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:杭州會(huì)展旅游SWOT分析
摘要:近年來,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,會(huì)展旅游旅游在全國(guó)范圍內(nèi)不斷升溫。杭州市作為經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的知名旅游城市,其發(fā)展會(huì)展旅游潛力巨大。本文運(yùn)用SWOT方法分析了杭州市發(fā)展會(huì)展旅游的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這基礎(chǔ)上提出了杭州市會(huì)展旅游發(fā)展的戰(zhàn)略選擇以及相應(yīng)措施。
關(guān)鍵詞:杭州市 會(huì)展旅游 SWOT分析 戰(zhàn)略選擇 措施杭州市發(fā)展會(huì)展旅游的SWOT分析
1.1 優(yōu)勢(shì)(strength)杭州市發(fā)展會(huì)展旅游有著以下五大優(yōu)勢(shì):
1.1.1 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好 杭州是浙江省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。同時(shí),浙江充裕和活躍的民間資本也為杭州大力發(fā)展會(huì)展業(yè)提供了強(qiáng)有力的保障。以杭州為省會(huì)的浙江消費(fèi)能力和消費(fèi)層次也在不斷的提升,潛力巨大的市場(chǎng)勢(shì)必吸引國(guó)內(nèi)外會(huì)展商客。
1.1.2 杭州市政府的支持 杭州市委、市政府十分重視會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,努力為杭州會(huì)展旅游發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,同時(shí)也積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外中介機(jī)構(gòu)來杭州辦展辦會(huì)。2003年,杭州市旅游委員會(huì)、杭州市發(fā)展會(huì)展業(yè)協(xié)調(diào)辦公室和杭州市財(cái)政局聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于對(duì)引進(jìn)大型會(huì)展和旅游節(jié)慶項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施辦法(試行)》,鼓勵(lì)扶持會(huì)展旅游。
1.1.3 區(qū)位條件優(yōu)越 杭州地理位置優(yōu)越,為長(zhǎng)三角南翼中心城市,可依托全國(guó)人口最集中、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角洲地區(qū),輻射全國(guó)。杭州擁有發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),其中,“滬杭高速公路第二通道”的開工建設(shè),杭州將進(jìn)入上海大都市的快速通道圈。此外,蕭山機(jī)場(chǎng)航線在2006年底總量以達(dá)到62條之多,可直飛全國(guó)各大城市如北京、上海、廣州、香港、三亞、珠海等地,國(guó)際線路也有9條之多,而且多為中國(guó)的主要入境旅游國(guó)的重要城市,如韓國(guó)首爾;日本東京;新加坡的吉隆坡等。極大的便利了杭州會(huì)展旅游的發(fā)展。
1.1.4 旅游資源豐富、城市吸引力強(qiáng) 杭州是一個(gè)以西湖山水為核心,吳越文化為代表的國(guó)際風(fēng)景旅游城市和歷史文化名城。我國(guó)優(yōu)秀旅游城市,也是中國(guó)聞名的七大古都之一,素有“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、文化之邦”的美譽(yù)。加之杭州市配套產(chǎn)業(yè)齊全,社會(huì)秩序良好,市民素質(zhì)較高,具有良好的城市形象和較強(qiáng)的城市吸引力,旅游人數(shù)和旅游收入呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。
1.2 劣勢(shì)(Weakness)
1.2.1 行業(yè)間的協(xié)作不足 會(huì)展旅游本身就是會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,因此在發(fā)展的過程中,必然要求這兩個(gè)行業(yè)密切配合,相互合作,才能使得會(huì)展旅游這一結(jié)合物取得長(zhǎng)足的發(fā)展。但就杭州市發(fā)展的現(xiàn)狀來看,旅游部門和會(huì)展部門的合作機(jī)制還非常的不完善,杭州的主要會(huì)展過程中旅游部門并沒有真正的參與進(jìn)去,會(huì)展商沒有與旅游業(yè)協(xié)會(huì)充分合作進(jìn)行營(yíng)銷宣傳、形成旅游吸引會(huì)展、會(huì)展帶動(dòng)旅游的良好局面。使得兩者之間的拉動(dòng)效益不明顯,會(huì)展旅游不能有效發(fā)展。
1.2.2 會(huì)展專業(yè)人才缺乏 杭州以至于“長(zhǎng)三角”地區(qū)至今沒有一個(gè)在國(guó)際上叫得響的會(huì)展旅游品牌,說明了專業(yè)會(huì)展組織人才的缺乏。杭州真正受過專業(yè)培訓(xùn)并能完全勝任會(huì)議上的同聲翻譯的人才幾乎沒有。會(huì)展旅游組織者、管理者、從業(yè)人員或是其他基礎(chǔ)服務(wù)的人員,大多是“半路出家”未經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),因此很難滿足會(huì)展活動(dòng)組織與接待的特殊需要。人才短缺已經(jīng)是制約杭州會(huì)展旅游健康快速發(fā)展的瓶頸。
1.2.3 會(huì)展企業(yè)不成熟 杭州近幾年隨著西博會(huì)等一系列會(huì)展的舉辦,涌現(xiàn)了一批會(huì)展企業(yè),但與上海,北京等相比杭州會(huì)展企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)驗(yàn)積累較少,資金實(shí)力不足,整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而且,由于杭州市的旅游企業(yè)尚未能真正的加入到會(huì)展業(yè)中。杭州的會(huì)展企業(yè)往往親自安排在會(huì)展過程中參展人員的食、住、行、游、娛、購(gòu)等活動(dòng)。這不僅降低了會(huì)展活動(dòng)的效率,還會(huì)因?yàn)閷?duì)旅游業(yè)的不熟悉而降低參展人員在會(huì)展活動(dòng)中對(duì)舉辦地的滿意程度,影響會(huì)展活動(dòng)效果。1.3 機(jī)遇(Opportunity)
1.3.1CEPA給杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展帶來新機(jī)遇
2005年1月,香港展覽會(huì)議協(xié)會(huì)與杭州會(huì)展協(xié)會(huì)簽訂了合作意向書備忘錄,雙方將定期就兩地會(huì)展業(yè)發(fā)展報(bào)告、全年展會(huì)安排計(jì)劃、企業(yè)合作意向等資訊進(jìn)行資料交換,定期派員或組團(tuán)互訪。雙方利用cEPA(closer Econonlic Pa咖ersIlip趾Tangement,即《關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》的英文簡(jiǎn)稱。包括中央政府與香港特區(qū)政府簽署的《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》、中央政府與澳門特區(qū)政府簽署的《內(nèi)地與澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》)
機(jī)遇,合作發(fā)展會(huì)展業(yè),可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)雙贏。
1.3.2杭州市政府加大政策支持近年來,杭州市政府為發(fā)展會(huì)展業(yè)對(duì)其加大了政策支持力度,采取各種有效手段擴(kuò)大對(duì)會(huì)展業(yè)的扶持。首先,設(shè)立了會(huì)展專門管理機(jī)構(gòu),研究制定適合杭州會(huì)展業(yè)發(fā)展的近、遠(yuǎn)期規(guī)劃,出臺(tái)有杭州特色的地方性制度、法規(guī)。其次,支持成立會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)等組織,及時(shí)匯總、發(fā)布杭州會(huì)展信息,了解國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),為會(huì)展最終決策提供依據(jù)。杭外f政府還通過會(huì)展協(xié)會(huì),開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目評(píng)估等工作,規(guī)范行業(yè)發(fā)
1.3.3具有借上海會(huì)展業(yè)發(fā)展“東風(fēng)”的機(jī)會(huì)上海是一個(gè)世界聞名的國(guó)際大都市,是我國(guó)第一大會(huì)展城市,近年來上海舉辦的會(huì)展數(shù)量以每年20%的速度遞增。2009年,上海的會(huì)展業(yè)直接成交額高達(dá)550億元人民幣。最引入注目的是,上海2010年世界博覽會(huì)在5月1日已盛大開幕,這次世界性的盛會(huì),必將給上海、給整個(gè)中國(guó)帶來無限商機(jī)。杭州緊鄰上海,與上海僅兩小時(shí)左右車程,這個(gè)硬優(yōu)勢(shì)能助杭州借上海會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的東風(fēng)搞“會(huì)展搬家”,即吸引參加上海展會(huì)的各地廠商來杭州辦展、觀展。
1.4 威脅(Threat)
1.4.1 其他城市會(huì)展競(jìng)爭(zhēng)的壓力 各大旅游城市為開展會(huì)展旅游活動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。作為我國(guó)三大會(huì)展中心的北京、上海、廣州,無論從展館水平,辦展質(zhì)量,還是知名度都優(yōu)于杭州,在鄰近區(qū)域會(huì)展業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來自于上海。它龐大的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)實(shí)力,世界知名的城市形象,以及富裕的人才、經(jīng)驗(yàn)必然會(huì)對(duì)杭州的會(huì)展旅游發(fā)展形成威脅。其他如寧波、無錫、蘇州等具有較好經(jīng)濟(jì)條件的旅游城市也會(huì)對(duì)杭州市發(fā)展會(huì)展旅游帶來沖擊。
1.4.2 國(guó)外大型會(huì)展公司的進(jìn)入 目前,德國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司巳經(jīng)瞄準(zhǔn)了中國(guó)會(huì)展市場(chǎng),并開始大舉進(jìn)人。這雖然有助于刺激和促進(jìn)我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也給處于發(fā)展初期的國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)帶來了巨大的壓力。這些公司往往資金實(shí)力雄厚、關(guān)系網(wǎng)龐大、信息靈通、技術(shù)先進(jìn)。而在短期內(nèi)杭州的會(huì)展公司還無法與之抗衡,會(huì)展旅游業(yè)將形成更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1.4.3 市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制存在缺陷 由于杭州市的會(huì)展旅游活動(dòng)尚未真正進(jìn)入旅游市場(chǎng),因此行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的管理體制,會(huì)展市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制也存在缺陷。目前杭州市大部分會(huì)展沒有按市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)作,低水平、小規(guī)模多頭辦展現(xiàn)象普遍,惡
性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,極大的阻礙了會(huì)展業(yè)的發(fā)展水平。杭州市會(huì)展旅游發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
2.1 優(yōu)勢(shì)—威脅(ST)戰(zhàn)略 利用杭州自身經(jīng)濟(jì)、區(qū)域、政策支持、基礎(chǔ)設(shè)施完備的優(yōu)勢(shì),開展多元化、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的方式來解除外部競(jìng)爭(zhēng)壓力威脅??梢詫?duì)會(huì)展市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇合適的市場(chǎng)加以開發(fā),走多元化的發(fā)展路線。此外,杭州市還可以與其它長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)的城市合作,聯(lián)合承辦,跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)。
2.2 劣勢(shì)—機(jī)遇(WO)戰(zhàn)略 利用外部會(huì)展旅游發(fā)展機(jī)遇,借鑒各方經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身不足之處加以改正和提高??梢越柚虾J啦?huì)和長(zhǎng)三角區(qū)域旅游合作開展的東風(fēng),來促使杭州市會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)手,吸引各地的旅游人才,刺激會(huì)展企業(yè)盡快成熟。
2.3 優(yōu)勢(shì)—機(jī)遇(SO)戰(zhàn)略 依靠?jī)?nèi)部的優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)現(xiàn)、利用外部機(jī)會(huì),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,努力將會(huì)展旅游業(yè)培育成杭州的新興支柱產(chǎn)業(yè)。以西博會(huì)作引導(dǎo),濃郁的歷史文化作鋪墊,西湖旅游品牌作支撐,在組織舉辦國(guó)內(nèi)外會(huì)議展覽活動(dòng)的同時(shí),使杭州市旅游融合進(jìn)來,加速會(huì)展旅游的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。發(fā)展杭州市會(huì)展旅游的措施
3.1 促進(jìn)會(huì)展企業(yè)與旅游企業(yè)的全面對(duì)接 目前杭州市部分大型旅游集團(tuán)如中國(guó)旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等已經(jīng)具備操作大型團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)的豐富經(jīng)驗(yàn),而且與交通、酒店、餐飲、景區(qū)等相關(guān)部門保持著密切的合作關(guān)系。如果將這些旅游企業(yè)的優(yōu)勢(shì)引入到會(huì)展業(yè)之中,那么將會(huì)使當(dāng)?shù)貢?huì)展業(yè)大大降低運(yùn)營(yíng)成本。3.2 完善會(huì)展旅游市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制 杭州各大會(huì)展企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境自行決定運(yùn)作方式,自行決定投資規(guī)模,承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),自主進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理;堅(jiān)決遵循公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,促進(jìn)會(huì)展旅游健康發(fā)展。同時(shí),政府相關(guān)部門要制訂并完善有關(guān)的法規(guī)和制度。建議成立會(huì)展旅游管理部門,將會(huì)展業(yè)納入旅游部門進(jìn)行統(tǒng)一管理,規(guī)范會(huì)展旅游市場(chǎng),完善市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。3.3 樹立品牌意識(shí) 國(guó)際上著名的會(huì)展城市都有一批著名的會(huì)議和展覽。目前杭州市的西博會(huì)、茶博會(huì)、國(guó)際動(dòng)漫節(jié)、休博會(huì)等一批展會(huì)已經(jīng)初步成型,發(fā)展前景較好,應(yīng)重點(diǎn)加以扶持,穩(wěn)定會(huì)展產(chǎn)品質(zhì)量,塑造一流的會(huì)展旅游企業(yè)形象。3.4 加強(qiáng)會(huì)展旅游專業(yè)人才的培養(yǎng) 會(huì)展旅游的發(fā)展需要一支高素質(zhì)的專業(yè)管理和服務(wù)隊(duì)伍,各大會(huì)展企業(yè)及政府相關(guān)部門要組織專門培訓(xùn),為展覽業(yè)中、高
級(jí)經(jīng)理和從業(yè)人員開設(shè)培訓(xùn)課程,提高會(huì)展組織人員的外語水平和經(jīng)營(yíng)管理技能。同時(shí),選派一部分從業(yè)人員接受國(guó)內(nèi)外會(huì)展機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和考察,熟悉國(guó)際慣例和規(guī)則,保證杭州發(fā)展會(huì)展旅游的高質(zhì)量人才需求,以促進(jìn)國(guó)內(nèi)展覽業(yè)務(wù)的發(fā)展和展覽水平的提升。
第三篇:淮安會(huì)展旅游發(fā)展的SWOT因素分析
經(jīng)濟(jì)師 2009年第9期
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淮安會(huì)展旅游發(fā)展的SWOT因素分析
摘 要:淮安會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展具有雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、獨(dú)特的旅游資源、發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)和完備的服務(wù)體系等優(yōu)勢(shì)。由于起步晚、起點(diǎn)低等不利因素的影響,淮安會(huì)展業(yè)旅游還處在發(fā)展的初級(jí)階段?;窗惨朴谧プC(jī)遇,從展會(huì)品牌化、專業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)立、培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才、增加促銷力度等方面入手,實(shí)現(xiàn)區(qū)域會(huì)展旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:淮安 會(huì)展旅游 SWOT因素
中圖分類號(hào):F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2009)09-265-0
2會(huì)展旅游是一種較為新興的旅游方式,是一種以會(huì)展公司和會(huì)展場(chǎng)館為核心。以會(huì)議和展覽為主要形式,為其他各種經(jīng)濟(jì)或社會(huì)活動(dòng)提供服務(wù),能夠帶來直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并能起到龍頭作用的綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè)。據(jù)國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)的統(tǒng)計(jì),國(guó)際會(huì)議業(yè)同樣是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),每年國(guó)際會(huì)議的產(chǎn)值約為2800億美元,會(huì)議支出主要集中在機(jī)票、住宿、餐飲和會(huì)議場(chǎng)所租賃等方面,顯然這些支出與旅游業(yè)密切相關(guān)。當(dāng)前,就淮安具體形勢(shì)而言,發(fā)揮獨(dú)特地域文化特色,建設(shè)區(qū)域性會(huì)展旅游中心的條件已日趨成熟。
一、淮安會(huì)展旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
1.經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚。經(jīng)濟(jì)條件包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如地區(qū)國(guó)民收入和GDP等所反映的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和速度?;窗裁娣e1.01萬平方公里,截止2005年末,全市總?cè)丝?27.77萬人(市區(qū)人口89.38萬)。當(dāng)年,三大產(chǎn)業(yè)比例由“九五”末的30.3:40:29.7變?yōu)?/p>
21:45.5:33.5。2008年,全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值910億元,同比增長(zhǎng)13.5%;財(cái)政總收入170.5億元,增長(zhǎng)38.2%,其中地方一般預(yù)算收入71.3億元,增長(zhǎng)38.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資825億元,增長(zhǎng)35.2%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額335億元,增長(zhǎng)24.5%:金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款余額710億元、467億元,分別增長(zhǎng)18.3%、14.1%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14000元、農(nóng)民人均純收入5700元,分別增長(zhǎng)15.1%和13.8%,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅位于全省前列。作為全國(guó)重要的農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)加銷基地、江淮平原的重要商埠,淮安經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展為會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.土地、勞動(dòng)力富裕,微觀經(jīng)濟(jì)條件好?;窗彩且黄_放的熱土,既有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),又有低成本經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)?;窗餐顿Y興業(yè),潛力巨大,前景廣闊。“十一五”期間,由于新成長(zhǎng)勞動(dòng)力(1992年前后出生的人口)就業(yè)高峰期,農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)積聚、農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)入快速期,以及“十一五”期間,每年新增失業(yè)人員及結(jié)轉(zhuǎn)失業(yè)人員等因素的影響,淮安勞動(dòng)力市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)階段,且勞動(dòng)力成本較蘇南、華南低。同時(shí),由于江蘇省給淮安開發(fā)區(qū)的最低保護(hù)價(jià)每畝土地6.8萬元(在蘇南至少要12萬元1畝),淮安土地的成本較低。勞動(dòng)力市場(chǎng)的龐大和土地資源豐富,大大降低會(huì)展業(yè)投資者成本,極大地鼓舞其投資的熱情。
3.旅游資源豐富,特色明顯。淮安是風(fēng)景優(yōu)美,文化底蘊(yùn)深厚的旅游城市。全市共有100多處各級(jí)文物保護(hù)單位,館藏文物計(jì)4萬余件,有60多處旅游景區(qū)和景點(diǎn)目前已開發(fā)或正在開發(fā)。如全國(guó)第四大淡水湖—洪澤湖、被譽(yù)為“江蘇九寨溝”的鐵山寺自然保護(hù)區(qū),水上長(zhǎng)城洪澤湖大堤正在申報(bào)世界文化遺產(chǎn)?;窗踩宋木坝^眾多,文通塔、鎮(zhèn)淮樓……特別是分布在境內(nèi)的周恩來故居、周恩來童年讀書處等歷代名人的故居遺跡。為鞏固和擴(kuò)大中國(guó)優(yōu)秀旅游城市創(chuàng)建成果,淮安正全面規(guī)劃建設(shè)里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊,打響“中國(guó)運(yùn)河之都”品牌,淮安也是中國(guó)四大傳統(tǒng)菜系之一淮揚(yáng)菜的重要發(fā)源地,現(xiàn)存淮揚(yáng)菜名菜點(diǎn)1300余種。軟兜長(zhǎng)魚、平橋豆腐、欽工肉圓等是淮揚(yáng)菜的經(jīng)典代表。今天,以盱眙十三香龍蝦、洪澤活魚鍋貼等一大批創(chuàng)新美食為代表的地方佳肴聲名鵲起,享譽(yù)大江南北。
4.交通方便快捷,可進(jìn)入性高?;窗驳靥幹袊?guó)沿海、沿江和沿亞歐大陸橋開放開發(fā)帶三大熱點(diǎn)區(qū)域的接合部,在全國(guó)地理位置上起著承南啟北的作用,早在明清時(shí)期就屬于“南船北馬”交匯之所,有“九省通衢、七省咽喉”之稱謂。淮安主城區(qū)與淮陰區(qū)、楚州區(qū)以及盱眙縣、漣水縣基本實(shí)現(xiàn)高等級(jí)公路溝通,通達(dá)率為66.6%。高速公路如京滬高速、同三國(guó)道、寧連高速、徐淮鹽高速、寧宿徐高速等在境內(nèi)交匯;新長(zhǎng)鐵路(江蘇新沂到浙江長(zhǎng)興)縱貫全境,直達(dá)青島、哈爾濱、成都等超大型城市,連接腹地和沿海;京杭大運(yùn)河等多條流域性航道匯聚淮安,水路通達(dá)上海港、南京港、鎮(zhèn)江港和連云港等重要貨物集散港口。隨著淮安民航機(jī)場(chǎng)的建設(shè),更將使淮安擁有飛速發(fā)展的廣闊空間??傊?區(qū)內(nèi)已形成以高速公路和鐵路工業(yè)園專用線為主骨架、以淮安新港為依托的水陸并舉、內(nèi)延外聯(lián)、四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò),區(qū)域性交通樞紐地位已經(jīng)形成。
5.服務(wù)體系完備,人才儲(chǔ)備豐富。截止2005年,淮安市已擁有旅游飯店40家,其中四星級(jí)2家,三星級(jí)11家,二星級(jí)25家,一星級(jí)2家;旅行社67家,其中國(guó)際旅行社1家,國(guó)內(nèi)旅行社66家(截止2007年2月);可供游覽的旅游區(qū)(點(diǎn))43個(gè),其中國(guó)家3A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))1個(gè),2A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))4個(gè),年接待20萬人次以上旅游區(qū)(點(diǎn))11個(gè),年接待50萬人次以上旅游區(qū)(點(diǎn))3個(gè);擁有持證導(dǎo)游1400多人;有6所高等級(jí)以上的學(xué)府及十幾所中等職專以上的學(xué)??梢詾闀?huì)展旅游事業(yè)的發(fā)展做配套,有助于走順勢(shì)之路,運(yùn)用市場(chǎng)之力,借他山之石,推動(dòng)區(qū)域會(huì)展旅游的充分發(fā)展。
二、淮安會(huì)展旅游發(fā)展的劣勢(shì)
1.會(huì)展旅游仍處于發(fā)展的初級(jí)階段。會(huì)展業(yè)素有“觸摸世界的窗口”之稱。作為一個(gè)新興的行業(yè),會(huì)展帶來的經(jīng)濟(jì)效益十分顯著,據(jù)稱其直接利潤(rùn)可達(dá)25%以上,并且會(huì)產(chǎn)生1:10的拉動(dòng)效應(yīng),而且還可以進(jìn)行招商引資、商貿(mào)洽談等政務(wù)商務(wù)活動(dòng),提高城市的知名度。目前,淮安會(huì)展旅游仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,在其迅速成長(zhǎng)的過程中出現(xiàn)了一些問題,旅游科技的水平和潛力不足,整體上看,硬件設(shè)施和服務(wù)水平與旅游業(yè)發(fā)展要求之間存在較大差距。旅游科技處于起步階段,尚未明顯發(fā)揮出推動(dòng)力的作用。展館周邊賓旅館數(shù)量偏少,布局不合理;專業(yè)會(huì)展人才缺乏;沒有建立起符合合理的會(huì)展旅游市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制;會(huì)展市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng)、惡性跟風(fēng)的現(xiàn)象也較嚴(yán)重。
2.會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)存在脫節(jié)現(xiàn)象。由于會(huì)展旅游是基于商務(wù)會(huì)展活動(dòng)而引致的旅游消費(fèi),因而會(huì)展旅游的發(fā)展與會(huì)展業(yè)在全市的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)。在淮安會(huì)展項(xiàng)目的商談中,旅游對(duì)會(huì)展的支持作用較蘇州等發(fā)達(dá)旅游城市弱,旅游業(yè)與會(huì)展業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)沒有充分發(fā)揮,行業(yè)優(yōu)勢(shì)有待整合。在市場(chǎng)促銷上,政府在組織會(huì)展公司和旅游企業(yè)聯(lián)合促銷時(shí)存在很多障礙,更沒有專業(yè)會(huì)展管理機(jī)構(gòu);在人員流向上,由于缺乏有效引導(dǎo)和相關(guān)服務(wù),參與商、與會(huì)者和外地觀眾的主要活動(dòng)僅限于參加或觀看展覽會(huì),只有很少一部分人去參與游覽、購(gòu)物或文娛等活動(dòng);在綜合效益上,會(huì)展活動(dòng)給旅游企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益不夠大,旅游業(yè)內(nèi)部各行業(yè)從會(huì)展活動(dòng)中的收益極不平衡。
三、淮安會(huì)展旅游發(fā)展的機(jī)遇
1.三大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶形成。隨著會(huì)展業(yè)在上海、北京、深圳以及西部的成都、昆明等大城市的快速發(fā)展,會(huì)展業(yè)被越來越多的人所熟悉和關(guān)注。目前,全國(guó)已形成以環(huán)渤海、長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲三大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶為主,東北和中西部地區(qū)會(huì)展中心城市協(xié)調(diào)發(fā)展的會(huì)展經(jīng)濟(jì)格局。近日,中國(guó)電信集團(tuán)在江蘇、浙江、上海啟動(dòng)長(zhǎng)三角信息化聯(lián)動(dòng)工程,建立旅游公共信息庫(kù),建立覆蓋長(zhǎng)三角的旅游信息網(wǎng),實(shí)現(xiàn)旅游管理運(yùn)行互通、營(yíng)銷系統(tǒng)全面連接,全面打造長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)的特色優(yōu)勢(shì);為跨區(qū)域的集團(tuán)客戶提供一站式服務(wù)?;窗布仁菤v史
悠久的文化名城,又有著開放的市場(chǎng)環(huán)境,作為長(zhǎng)三角都市圈的中心城市,從會(huì)展業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭來看,淮安只要把握機(jī)遇,有條件也有能力發(fā)展成為區(qū)域性的會(huì)展中心城市。
2.區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,政策扶持力度大。隨著蘇北大交通環(huán)境改善和淮安社會(huì)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,隨著江蘇省旅游發(fā)展總體規(guī)劃制訂和實(shí)施,新的淮安市大城市建設(shè)快速推進(jìn),綠水城市形象日益凸現(xiàn),淮安“名人故里、文化名城、美食之鄉(xiāng)、漕運(yùn)之都、生態(tài)家園”的城市品牌逐步確立。2003年完成并通過了《淮安市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》編制,并深入開展“創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”活動(dòng),全市上下對(duì)加快發(fā)展旅游業(yè)認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一,增強(qiáng)商貿(mào)流通功能,圍繞淮海中心商業(yè)區(qū)、加快萬達(dá)廣場(chǎng)、新亞國(guó)際廣場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè),水渡口中央商務(wù)區(qū)打造建設(shè)工作正在推進(jìn),以缽池山景區(qū)建設(shè)為契機(jī),加快周邊商務(wù)用地開發(fā),使水渡口中央商務(wù)區(qū)逐步成為具備會(huì)展、商務(wù)活動(dòng)、專業(yè)服務(wù)等多項(xiàng)功能的區(qū)域性商務(wù)中心。重點(diǎn)建設(shè)集科技、文化、國(guó)際交流等功能于一體的淮安會(huì)展中心,開工國(guó)信五星級(jí)酒店、鼎立財(cái)富廣場(chǎng)等等綜合性商務(wù)設(shè)施項(xiàng)目。
四、淮安會(huì)展旅游發(fā)展的威脅
1.周邊城市對(duì)會(huì)展旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。淮安歷史悠久,秦時(shí)置縣,至今已有2200余年歷史,曾是漕運(yùn)樞紐、鹽運(yùn)要沖,鼎盛時(shí)期與運(yùn)河沿線的揚(yáng)州、蘇州、杭州并稱“四大都市”,明清時(shí)期,有“京師門戶”之美譽(yù)。蘇州(水鄉(xiāng))、無錫(太湖、運(yùn)河)、南京(明文化及名人文化)、揚(yáng)州(淮揚(yáng)文化);浙江的水鄉(xiāng)(烏鎮(zhèn)、南潯等)對(duì)本地吸引上海游客有較大的競(jìng)爭(zhēng);安徽的自然風(fēng)景區(qū)對(duì)本地的生態(tài)旅游產(chǎn)品有較大的競(jìng)爭(zhēng)。杭州等會(huì)展城市在旅游資源、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、地理位置、專業(yè)人才等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。這些城市會(huì)展實(shí)力雄厚、旅游資源豐富,在很大程度上能獲得國(guó)內(nèi)外會(huì)務(wù)與知名會(huì)展的青睞,而淮安作為一個(gè)剛剛新起的會(huì)展二線城市,勢(shì)必將要面對(duì)會(huì)展旅游市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
2.體制性障礙影響會(huì)展業(yè)做強(qiáng)做大。會(huì)展是一個(gè)城市的風(fēng)景線之一,對(duì)提升城市形象乃至國(guó)家形象都具有重要的作用。但從本質(zhì)而言,會(huì)展業(yè)是服務(wù)業(yè),是為市場(chǎng)主體—企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)。會(huì)展活動(dòng)能集中提供大量市場(chǎng)信息和企業(yè)營(yíng)銷理念,對(duì)企業(yè)、特別是中小企業(yè),具有幫助拓展市場(chǎng)的重要作用。因此,會(huì)展活動(dòng)主要應(yīng)由市場(chǎng)、企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)為主體。然而本位思想的局限限制了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,表現(xiàn)為管理體制、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)布局、市場(chǎng)次序、會(huì)展人才等方面的問題較為嚴(yán)重。行業(yè)的分割還比較嚴(yán)重,這種體制性的障礙不利于會(huì)展業(yè)做強(qiáng)做大,也不利于從事會(huì)展業(yè)的中介機(jī)構(gòu)(企業(yè))開拓業(yè)務(wù)。在這種環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)的振興與繁榮需要業(yè)內(nèi)人士和政府及主管部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,走出認(rèn)識(shí)誤區(qū)、突破體制障礙,促進(jìn)會(huì)展業(yè)健康、有序地發(fā)展,推動(dòng)會(huì)展城市間更好地合作。
五、淮安會(huì)展旅游發(fā)展的應(yīng)對(duì)措施
會(huì)展業(yè)具有強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)效應(yīng)和連帶功能,能給一個(gè)城市帶來直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。大力發(fā)展會(huì)展旅游既是大勢(shì)所趨也是人心所向,更是符合淮安實(shí)際的促進(jìn)淮安經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有效途徑。爭(zhēng)當(dāng)會(huì)展名城、打造都市“名片”、興建大型會(huì)展場(chǎng)館、爭(zhēng)辦各種會(huì)議和展覽已成為淮安市政府的主要工作內(nèi)容,按客觀規(guī)律辦事,以積極姿態(tài)主動(dòng)參與,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1.推動(dòng)展會(huì)品牌化發(fā)展。品牌是知名度、認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和服務(wù)水平等綜合要素的集合體,尤其是忠誠(chéng)度、美譽(yù)度和服務(wù)水平代表了品牌的真正價(jià)值,這就要求建立特色品牌,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),形成顧客的忠誠(chéng)。要培養(yǎng)“品牌”展會(huì),整合資源,包括把統(tǒng)一規(guī)劃,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)品牌整合,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,注重內(nèi)涵積累和質(zhì)量提高。
2.設(shè)立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。成立地方性和行業(yè)性的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,由行業(yè)協(xié)會(huì)通過行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理,制定地方性行業(yè)管理?xiàng)l例或行政法規(guī),發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)規(guī)范和協(xié)調(diào)功能,如規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為、設(shè)立評(píng)估機(jī)制、維護(hù)合法權(quán)益、提高會(huì)展服務(wù)水平等方面的作用,走產(chǎn)業(yè)化發(fā)道路。突破體制障礙,推動(dòng)會(huì)展城市間更好地合作。
3.加強(qiáng)會(huì)展旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。政府、高校、企業(yè)之間的合作,根據(jù)不同需要培養(yǎng)一大批熟悉展覽業(yè)務(wù)、富有管理經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)人才。各行業(yè)協(xié)會(huì)可以組織專門培訓(xùn)、各會(huì)展公司可以加強(qiáng)相互交流,以提高從業(yè)人員的外語水平和經(jīng)營(yíng)管理技能。只有這樣,才能夠提供高質(zhì)量、高水平的會(huì)展旅游服務(wù)和管理等。
4.增加促銷力度。會(huì)展經(jīng)濟(jì)是城市面向世界的一扇窗口,會(huì)展活動(dòng)除了獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益外,還要讓世界了解這個(gè)城市,這就需要采取會(huì)展活動(dòng)的目的地促銷宣傳。要進(jìn)行大規(guī)模的對(duì)外宣傳就要求企業(yè)和會(huì)展部門和旅游部門協(xié)作,開展聯(lián)合促銷,即使是會(huì)展企業(yè)單獨(dú)開展促銷活動(dòng),也要將會(huì)展與城市及其周邊的旅游資源和旅游接待設(shè)施結(jié)合起來。
綜上所述,會(huì)展活動(dòng)既然是經(jīng)濟(jì)活動(dòng),就一定要按市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則辦事,因此,淮安抓住機(jī)遇,聚集和拓展會(huì)展旅游這一新興市場(chǎng),做好市場(chǎng)定位,積極躋身會(huì)展旅游這一大舞臺(tái)。以自身的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),樹立較強(qiáng)的品牌意識(shí);著力培養(yǎng)會(huì)展旅游專業(yè)人才;加強(qiáng)政府和各行業(yè)機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系與能力合作;建立會(huì)展旅游發(fā)展的運(yùn)作的優(yōu)良模式。在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)的角逐中,不斷解決和克服發(fā)展中面臨的問題和困難,逐步完善自身能力,更好地發(fā)揮其在促進(jìn)地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,實(shí)現(xiàn)區(qū)域會(huì)展旅游持續(xù)健康地發(fā)展。
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(作者單位:華東師范大學(xué) 上海 200233)(責(zé)編:呂尚)
第四篇:會(huì)展旅游發(fā)展研究
會(huì)展旅游發(fā)展研究
一、會(huì)展旅游的效應(yīng)分析
會(huì)展旅游是指包括各類專業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)和博覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等活動(dòng)在內(nèi)的綜合性旅游形式。會(huì)展旅游的出現(xiàn)及迅速發(fā)展是在良好的經(jīng)濟(jì)背景下,隨著會(huì)議、展覽的日益增多及旅游業(yè)的漸趨成熟而出現(xiàn)的一種新型旅游方式。因其對(duì)會(huì)展舉辦城市帶來巨大的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益,被稱為“城市的面包”和“觸摸世界的窗口”,受到世界各國(guó)的廣泛關(guān)注。會(huì)展旅游對(duì)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有很強(qiáng)的推動(dòng)作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)好.關(guān)聯(lián)帶動(dòng)性強(qiáng)
1998年,美國(guó)所接待的國(guó)際旅游者中,6%為會(huì)展旅游,人數(shù)近300萬,它們的消費(fèi)總額達(dá)850億美元以上。根據(jù)香港展覽業(yè)協(xié)會(huì)所提供的數(shù)字表明,I999年展覽業(yè)為香港帶來的收入已經(jīng)達(dá)到10億美元以上,估計(jì)其中僅2億美元是展覽業(yè)本身的收入,8億美元是由展覽活動(dòng)帶來的其他行業(yè)的收入。國(guó)際上會(huì)展旅游的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用在I:4到I:9。由于會(huì)展旅游巨大的經(jīng)濟(jì)效益和連帶功能,當(dāng)今世界各國(guó)對(duì)國(guó)際會(huì)議舉辦權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
(二)能提高一個(gè)國(guó)家或城市的知名度
會(huì)展旅游的發(fā)展能大大提高一個(gè)國(guó)家或城市的國(guó)際知名度與美譽(yù)度。如上海成功地舉辦99(財(cái)富》論壇,使全世界商界人士的目光都集中到了這里。而APEC會(huì)議的召開,使世界首腦人物云集上海,更使上海聲名遠(yuǎn)播,成為世界級(jí)的安全會(huì)展旅游目的地。這一切又為上海成功申辦2010年世博會(huì)埋下了伏筆。位于海南省東部萬泉河??诘牟?,過去是一個(gè)在地圖上都難找到的小鎮(zhèn),雖然開發(fā)商在這里做了近lO年的努力,但小小的博鰲仍然是默默無聞,然而“博鰲亞洲論壇”的成立大會(huì)使其一夜成名。
(三)能促進(jìn)舉辦城市設(shè)施的全面改善
國(guó)際會(huì)展旅游對(duì)舉辦城市的要求比較高,必須具備現(xiàn)代化的會(huì)展設(shè)施、便捷的交通,要有不同檔次的住宿、接待服務(wù)設(shè)施、購(gòu)物娛樂場(chǎng)所等,從而推動(dòng)城市設(shè)施的全面改善,為城市旅游業(yè)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(四)能促進(jìn)舉辦地文明程度的提高
會(huì)展旅游能起到傳播信息、新知識(shí)和新觀念的積極作用。因?yàn)樽鳛橐环N帶有明顯集合性特征的知識(shí)性活動(dòng),會(huì)展旅游能集中和直觀地體現(xiàn)出人們的創(chuàng)造性勞動(dòng)成果,這些創(chuàng)造性的勞動(dòng)成果一經(jīng)現(xiàn)代通訊手段與媒介的傳播和宣傳,便 在社會(huì)當(dāng)中造成浩大的聲勢(shì)和廣泛的影響,使新知識(shí)、新觀念傳播開來。進(jìn)而開拓人們的視野,促進(jìn)人們思想觀念的轉(zhuǎn)變??傊?,國(guó)際會(huì)議和展覽的舉辦將極大地促進(jìn)各國(guó)人民間的經(jīng)濟(jì)文化交流,使舉辦地文明程度得以不斷提高。
二、中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展的背景
中國(guó)的會(huì)展旅游是在國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程加快.旅游業(yè)迅速發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。
(一)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好
20世紀(jì)9O年代以來,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低谷。在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷的情況下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)一支獨(dú)秀,根據(jù)《中華人民共和國(guó)2001年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》公布的數(shù)據(jù),2001年我國(guó)GDP增長(zhǎng)達(dá)到7.3%,持續(xù)高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)為中國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷融入世界經(jīng)濟(jì)一體化中
1999年8月I 1日,國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)主席及執(zhí)行董事訪華,標(biāo)志著國(guó)際會(huì)議已開始瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)。執(zhí)行董事湯姆·霍爾頓先生發(fā)表了自己對(duì)中國(guó)會(huì)展旅游前景的看法:中國(guó)是一個(gè)具有巨大潛力的國(guó)際市場(chǎng),我們決定從高層次上進(jìn)人中國(guó)會(huì)展市場(chǎng),以協(xié)助中國(guó)成為世界上新的會(huì)議目的地。中國(guó)于2001年I 1月正式加入世界貿(mào)易組織,隨著各行各業(yè)的對(duì)外開放,外商投資和經(jīng)貿(mào)往來明顯增加,這意味著來華商務(wù)旅游者將進(jìn)一步增加。中國(guó)同世界各國(guó)之間的經(jīng)貿(mào) 往來更加頻繁,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟(jì)一體化之中。這一切為中國(guó)的會(huì)展旅游提供了更為廣闊的發(fā)展空間。
(三)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速
放眼未來,中國(guó)旅游業(yè)的增勢(shì)更為明顯。世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020年,中國(guó)將成為世界最大的旅游目的地,接待旅游人數(shù)1.37億人次,將占世界市場(chǎng)份額的8.6%;中國(guó)的香港也將排名第五,接待游客5930萬人次,占世界3.7%的 份額。從出境旅游來看,2020年中國(guó)也將成長(zhǎng)為世界第四大客源國(guó),出境旅游人數(shù)1億人次,占世界市場(chǎng)份額的6、2%(世界旅游組織,1996)。中國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展為會(huì)展旅游的興起與發(fā)展提供了條件,會(huì)展旅游又為旅游業(yè)提供了新的 增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
三、中國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)會(huì)展旅游發(fā)展迅速,已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的助推器和新亮點(diǎn)
據(jù)中國(guó)國(guó)際展覽中心總經(jīng)理陳若徽介紹,自20世紀(jì)90年代以來,中國(guó)國(guó)際展和國(guó)內(nèi)展呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。北京在2000年舉辦的展覽拉動(dòng)了北京相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)10億元。上海2001年舉辦的展覽直接收入18億元。會(huì)展旅游已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)全國(guó)掀起了展覽場(chǎng)館的建設(shè)高潮
“九五”期間我國(guó)的展館面積迅速增長(zhǎng)。全國(guó)室內(nèi)展館面積在“九五”前不足80萬平方米,但截止2001年底,正式投入使用的室內(nèi)展館面積成倍增長(zhǎng),場(chǎng)館面積達(dá)到516萬平方米。中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館如上海中德合資建設(shè)的新國(guó)際博覽中心,杭州西湖國(guó)際會(huì)議中心,北京新國(guó)際展覽中心等建設(shè)檔次高,面積大,科技含量高,功能齊全。這些場(chǎng)館成為中國(guó)乃至亞太地區(qū)會(huì)展業(yè)的主角。
(三)中國(guó)主要會(huì)展接待單位已相繼加入國(guó)際會(huì)展組織
加入國(guó)際會(huì)展組織能使我國(guó)會(huì)展界迅速、準(zhǔn)確掌握和傳遞國(guó)際會(huì)展的信息和發(fā)展趨勢(shì),還可以學(xué)習(xí)國(guó)際各旅游會(huì)議局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升我國(guó)辦會(huì)辦展的水平。截止到2002年5月,我國(guó)有14家單位加入ICCA組織,這意味著中國(guó)會(huì)展旅 游將均分世界會(huì)展市場(chǎng)。
(四)北京、上海、廣州等已形成為國(guó)際會(huì)展中心城市
會(huì)展旅游作為都市旅游的重要組成部分,其發(fā)展不僅需要良好的會(huì)議、展覽場(chǎng)館、完備的城市基礎(chǔ)設(shè)施,而且還要有較好的城市總體環(huán)境和國(guó)際交往的綜合能力。我國(guó)的北京作為首都、上海作為中國(guó)最大的城市、廣州作為改革開放后經(jīng) 濟(jì)發(fā)展迅速的大都市具備了發(fā)展國(guó)際會(huì)展業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)。
(五)我國(guó)在國(guó)際會(huì)展旅游中的地位還比較低
據(jù)ICCA統(tǒng)計(jì),每年全世界舉行的參加國(guó)超過4個(gè)、參ENTERPRISE ECONOMY 2005.5 會(huì)外賓超過50人的各種國(guó)際會(huì)議達(dá)40萬次以上,會(huì)議總開銷逾2800億美元。中國(guó)卻未占到應(yīng)有的市場(chǎng)份額。中國(guó)在1998年接待國(guó)際會(huì)議排名中僅列第34位、在亞太地區(qū)列第12位,落后于澳大利亞、日本、以色列、韓國(guó)、泰國(guó);2000年在接待全球國(guó)際會(huì)議最多國(guó)排名中,中國(guó)排第37位,這種現(xiàn)狀是與我國(guó)的改革開放步伐
和旅游大國(guó)地位極不相稱的。
四、中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展中存在的問題
(一)還沒有建立起符合國(guó)際管理的會(huì)展旅游市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制
我國(guó)國(guó)內(nèi)會(huì)展旅游的管理機(jī)制還帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特征。目前,我國(guó)仍保持著國(guó)際會(huì)議和展覽主辦單位的資格認(rèn)定制及立法的政府審批制,許多展會(huì)實(shí)質(zhì)上都是政府部門主辦的,或者是由相關(guān)部門的下屬公司操作的。這種審批 制度造成了行業(yè)管理的低效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不公平。
(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全
日本等國(guó)因?yàn)榘l(fā)展會(huì)展旅游曾頒布了《通過促銷和舉辦國(guó)際會(huì)議等振興國(guó)際旅游法》,但在我國(guó),旅游行政管理部門還沒有從擴(kuò)大國(guó)際旅游業(yè)的角度,以法律、法規(guī)的形式促進(jìn)會(huì)展旅游的發(fā)展。我國(guó)國(guó)內(nèi)辦展的法律法規(guī)也十分不健全,目前,僅有1995年9月22日對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部的《關(guān)于出國(guó)(境)舉辦招商和辦展等經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的管理辦法》。法律法規(guī)的不健全和缺乏資質(zhì)條件的約束,導(dǎo)致目前我國(guó)會(huì)展旅游比較混亂。
(三)重展輕會(huì)現(xiàn)象嚴(yán)重
在會(huì)展旅游的發(fā)展中,展覽旅游由于一般規(guī)模較大,人數(shù)眾多,短期經(jīng)濟(jì)效益明顯,因而受到國(guó)內(nèi)普遍關(guān)注,而會(huì)議旅游則沒有引起足夠的重視。展覽旅游的發(fā)展需要舉辦地經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、基礎(chǔ)設(shè)施良好、商業(yè)環(huán)境優(yōu)越、信息輻射迅速等條件。一些不具備條件的城市也紛紛把它作為經(jīng)濟(jì)的助推器,盲目興建展館,致使設(shè)施閑置,造成資源浪費(fèi)。
(四)國(guó)際化品牌的會(huì)展少
品牌是會(huì)展旅游發(fā)展的靈魂,也是中國(guó)會(huì)展旅游在21世紀(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。世界上會(huì)展旅游發(fā)達(dá)的國(guó)家,幾乎都擁有自己的品牌展會(huì)和會(huì)展名城,如米蘭國(guó)際博覽會(huì)、巴黎博覽會(huì)等。我國(guó)除了廣交會(huì)等會(huì)展有一定的世界性影響外,絕大多數(shù)都是國(guó)內(nèi)的、臨時(shí)性的。國(guó)內(nèi)初步涌現(xiàn)出一批具有知名品牌的會(huì)展企業(yè)或展會(huì)如深圳的高交會(huì)、珠海的航空展、北京國(guó)際會(huì)展中心、上海國(guó)際會(huì)議中心、大連星海國(guó)際會(huì)展中心、北京國(guó)際汽車展等。這些品牌企業(yè)或展會(huì)為我國(guó)其他城市發(fā)展會(huì)展旅游積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),然而,這些民族化的會(huì)展品牌與德國(guó)、意大利等國(guó)家的國(guó)際性公司或展覽會(huì)相比,無論在品牌的知名度上,還是在品牌的無形價(jià)值或擴(kuò)張程度上,均存在著很大的差距。
(五)專業(yè)人才缺乏,沒有形成專業(yè)化的分工體系
中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展的思考一個(gè)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展目的地必須有三個(gè)要素:一是綜合吸引力;二是會(huì)議中心、展覽場(chǎng)館、高星級(jí)酒店為代表的硬件建設(shè);三是專業(yè)會(huì)議組織策劃者(PCO)為代表的軟件條件。這里第三個(gè)要素就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。沒有高素質(zhì)的會(huì)展人才參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就難以改變我國(guó)目前在國(guó)際會(huì)展界的落后地位。
五、中國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展應(yīng)采取的對(duì)策措施
(一)設(shè)立全國(guó)性會(huì)展管理機(jī)構(gòu)
我國(guó)目前還沒有專f3~-I-對(duì)會(huì)展活動(dòng)的管理機(jī)構(gòu),這對(duì)于指導(dǎo)和審批會(huì)展活動(dòng)的進(jìn)行是極為不利的。全國(guó)會(huì)展旅游發(fā)展的無序性急需建立專門的管理機(jī)構(gòu)來指導(dǎo)會(huì)展活動(dòng)的開展。鑒于國(guó)外會(huì)展旅游的管理是被納入旅游業(yè)的管理機(jī)制下,我國(guó)也可以考慮在國(guó)家旅游局下設(shè)置會(huì)展司,統(tǒng)一對(duì)中國(guó)的會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行管理。
(二)會(huì)展場(chǎng)館的建設(shè)應(yīng)具有超前性
就總體而言,中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館規(guī)模偏小、設(shè)施落后、功能單
一、低層次重復(fù)建設(shè)現(xiàn)
象嚴(yán)重,難以滿足目前日益發(fā)展的會(huì)展旅游的需要。在這方面,應(yīng)吸收國(guó)外場(chǎng)館建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),注重場(chǎng)館規(guī)劃設(shè)計(jì)的專業(yè)性、智能化、功能的多樣性。
(三)全國(guó)各旅游地應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)展成各具特色的會(huì)展旅游目的地
會(huì)展旅游的開展是建立在一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力基礎(chǔ)上的,它牽涉到許多經(jīng)濟(jì)部門及其他方面,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)影響它的順利進(jìn)行。會(huì)展旅游的目的地一般是基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),市場(chǎng)活躍的地方。就目前國(guó)內(nèi)各地區(qū)各城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、對(duì)外交通的便利程度以及在國(guó)際上的影響力等方面因素而言,中國(guó)真正能搞展覽的城市并不多,除了珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲、環(huán)渤海地帶外,其他地方條件還不很成熟,要適當(dāng)控制展覽目的地及展館的建設(shè),避免近距離重復(fù)建設(shè)和會(huì)展大戰(zhàn)的發(fā)生。
(四)加快培養(yǎng)專業(yè)人才
在我國(guó)會(huì)展旅游高速發(fā)展的情況下,缺乏高素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)人才和先進(jìn)的會(huì)展管理手段已成為我國(guó)會(huì)展旅游持續(xù)發(fā)展的一大癥結(jié)。我國(guó)會(huì)展教育嚴(yán)重滯后于我國(guó)會(huì)展旅游的發(fā)展,因此專業(yè)人才的培養(yǎng)已刻不容緩。
(五)飯店業(yè)應(yīng)重視會(huì)展旅游市場(chǎng)的開發(fā)
飯店業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)最重要的支柱之一,飯店業(yè)利潤(rùn)率的下降,又導(dǎo)致旅游產(chǎn)業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益下滑,這一系列狀況在傳統(tǒng)旅游城市中表現(xiàn)得尤為明顯。因此飯店業(yè)有必要尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。雖然休閑旅游者代表著飯店業(yè)的較大消費(fèi)群體,但是那些旅行費(fèi)用可以報(bào)銷并且經(jīng)常出差的會(huì)議代表才是為飯店業(yè)帶來最大利潤(rùn)的客源群,他們?yōu)轱埖陰淼暮锰帥Q不僅僅是填補(bǔ)空房和充當(dāng)口頭宣傳員。因此,利潤(rùn)豐厚的會(huì)議市場(chǎng)正在變成飯店業(yè)越來越重要的爭(zhēng)奪激烈的目標(biāo)市場(chǎng)。
(六)增加促銷投入,對(duì)中國(guó)主要客源市場(chǎng)做有針對(duì)性的促銷宣傳旅游者選擇去或不去某個(gè)特定的目的地的重要標(biāo)準(zhǔn)是該目的地的形象,即旅游者對(duì)目的地的各種預(yù)期的總和。而這種預(yù)期是來自于口碑和各種媒體信息。
1,要想成為會(huì)展旅游舉辦地,我們必須要花費(fèi)大量的費(fèi)用向會(huì)展決策者宣傳促銷。可以采用的宣傳促銷方式有:在相關(guān)的專業(yè)雜志上做廣告,向會(huì)展組織協(xié)會(huì)策劃者郵寄宣傳品,邀請(qǐng)主要人員考察旅行和通過互聯(lián)網(wǎng)展開宣傳攻勢(shì)等。中國(guó)上海能申請(qǐng)到2010年世博會(huì)的舉辦權(quán)是與我國(guó)強(qiáng)大的宣傳促銷分不開的2.我們還應(yīng)注重與客源地的旅行商聯(lián)合促銷。我國(guó)在澳大利亞的宣傳促銷是一個(gè)很好的范例。2000年1月至8月,澳大利亞旅華人數(shù)為18.06萬人次,比上年同期增長(zhǎng)12,1%。市場(chǎng)需求和利益驅(qū)動(dòng)驅(qū)使旅行商投入更多的精力和財(cái)力來宣傳中國(guó)旅游。中澳之間巨大的商業(yè)潛力,越來越多 的公司和協(xié)會(huì)挑選中國(guó)為其會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的地,中國(guó)2001年被澳大利亞著名的會(huì)獎(jiǎng)雜志“The Quorum”的讀者評(píng)為2001年最受歡迎的獎(jiǎng)勵(lì)旅游目的地。我國(guó)還應(yīng)進(jìn)一步加大投入,積極開拓新的會(huì)展旅游市場(chǎng)。塞爾維亞世博會(huì)對(duì)外宣傳投入6000萬美元,里斯本世博會(huì)用于宣傳促銷的投入高達(dá)1億美元,這還不包括政府的宣傳報(bào)道和贊助廣告商的投入。我們能從這些成功的世博會(huì)宣傳中學(xué)到很多的東西。
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第五篇:旅游發(fā)展swot分析‘
一、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)分析(strength)
(一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)
交通條件是發(fā)展旅游的命脈。帕哈太克里鄉(xiāng)居于“一市兩縣”的中心位置,交通十分便利,南疆鐵路、314高速公路及其匝道穿鄉(xiāng)而過,315國(guó)道以及現(xiàn)在正在村子里興修的314國(guó)道與315國(guó)道的連接線構(gòu)成了景區(qū)外部的交通網(wǎng),使得帕哈太克里鄉(xiāng)的可進(jìn)入性極強(qiáng);
(二)資源優(yōu)勢(shì)
①?gòu)目臻g環(huán)境來看,帕哈太克里鄉(xiāng)水資源豐富,空氣質(zhì)量、生態(tài)植被良好,生態(tài)環(huán)境保存良好。②從自然資源特色來看,景區(qū)內(nèi)集現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、果林、魚塘、河灘、濕地、克孜勒河與臺(tái)勒維曲克河兩河交匯處風(fēng)光等資源類型豐富、資源組合狀況良好。③鄉(xiāng)村總體風(fēng)格保持良好,傳統(tǒng)風(fēng)格的維吾爾民族建筑的民居被較完好的保留下來,特色鮮明。④百年水磨坊等傳統(tǒng)的農(nóng)耕方式被保留下來,農(nóng)耕文化豐富多彩。⑤紅色旅游資源具有濃厚的教育意義。⑤農(nóng)副產(chǎn)品十分豐富。⑥民俗文化和民俗活動(dòng)多姿多彩。⑦傳統(tǒng)飲食具有鮮明特色
(三)客源優(yōu)勢(shì)
一般來講,鄉(xiāng)村旅游客源的區(qū)域限制相對(duì)較大,以近、中程游客為主,對(duì)周邊城市的依賴性較強(qiáng)。帕哈太克里鄉(xiāng)距離喀什市僅三公里,喀什市城市居民是其基礎(chǔ)客源市場(chǎng),顯著的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)為鄉(xiāng)村旅游的客源組織提供了便利。
(四)宏觀優(yōu)勢(shì)
以中央設(shè)立喀什為經(jīng)濟(jì)特區(qū)為契機(jī),喀什城市總體規(guī)劃中以促進(jìn)“一市兩縣”經(jīng)濟(jì)加速融合的宏觀指導(dǎo),對(duì)農(nóng)村政策的傾斜和“鄉(xiāng)村旅游”、“和諧旅游”主題的提出為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,也為帕哈太克里鄉(xiāng)今后的旅游業(yè)發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境。鄰近喀什經(jīng)濟(jì)特區(qū),許多實(shí)力雄厚的私營(yíng)業(yè)主,對(duì)投資旅游產(chǎn)業(yè)興趣濃厚,資本基礎(chǔ)的雄厚,投資機(jī)制靈活便捷,為鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展提供了可能。
2、劣勢(shì)分析(Weakness)
(1)資源優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)條件相脫節(jié)。生態(tài)環(huán)境良好,鄉(xiāng)村旅游資源保存完好,但基礎(chǔ)條件相對(duì)較差,接待能力薄弱,政府的資金扶持有限,不能滿足最基本的旅游發(fā)展需要。
(2)資源同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)較大。帕哈太克里鄉(xiāng)旅游資源與色滿鄉(xiāng)的民族風(fēng)情園資源同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)較大,為避免同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),景區(qū)應(yīng)另謀出路,開發(fā)具有特色的旅游項(xiàng)目,“輕觀光、重體驗(yàn)”提高游客的參與性,從而提高游客的滿意度。
(3)停留時(shí)間較短,旅游產(chǎn)生的效益不高。帕哈太克里鄉(xiāng)的旅游處于起步階段,住宿、餐飲等基礎(chǔ)接待設(shè)施環(huán)節(jié)薄弱,晚間娛樂項(xiàng)目還沒有成體系,致使游客消費(fèi)結(jié)構(gòu)單一,消費(fèi)鏈過短,主要以一日游為主,直接影響帕哈太克里鄉(xiāng)的旅游經(jīng)濟(jì)效益。
(4)受季節(jié)影響明顯。旅游業(yè)是一個(gè)脆弱性的產(chǎn)業(yè),容易受外來因素的影響,特別是季節(jié)的影響,而北方的鄉(xiāng)村旅游更是如此,鄉(xiāng)村旅游嚴(yán)重依賴于農(nóng)業(yè)旅游資源,農(nóng)業(yè)旅游資源受季節(jié)變化影響非常大,尤其是像觀光農(nóng)業(yè)、林業(yè)、果蔬采摘等旅游項(xiàng)目影響更是嚴(yán)重,淡旺季非常明顯。
3、發(fā)展機(jī)遇(Opportunity)
(一)國(guó)內(nèi)休閑旅游時(shí)代的熱潮
國(guó)內(nèi)旅游持續(xù)升溫,境外客源渠道拓寬,旅游客源總量不斷放大。為鄉(xiāng)村旅游等新興旅游項(xiàng)目的發(fā)展提供了空間。
(二)喀什獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì)
立足喀什、依托南疆、面向西亞、中亞、南亞和歐洲,打造成西部對(duì)外開放的窗口,充分發(fā)揮國(guó)際國(guó)內(nèi)兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng),擴(kuò)大對(duì)內(nèi)對(duì)外開放,也為帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村休閑旅游區(qū)的發(fā)展帶來機(jī)遇。
(三)國(guó)民收入的提高增加了潛在的客戶。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也不斷提高,人們?cè)谖镔|(zhì)條件得到滿足的同時(shí),也更加注重健康和養(yǎng)身,返璞歸真的意愿越來越強(qiáng)烈,鄉(xiāng)村旅游的旅游功能得到人們的認(rèn)可,成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的推動(dòng)力。(四)地方政策的扶持
喀什城市發(fā)展總體規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),高位推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè),以鄉(xiāng)村旅游為重點(diǎn)的休閑度假旅游產(chǎn)品,將成為喀什地區(qū)旅游發(fā)展重點(diǎn)。
4、挑戰(zhàn)(Threats)
(一)帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游面臨“形象遮蔽”的影響
喀什在大眾心目中是一個(gè)民族風(fēng)情地,宣傳側(cè)重于少數(shù)民族文化、民俗和少數(shù)民族特色建筑等形象,人文形象更為突出,從而對(duì)其他旅游資源地產(chǎn)生形象的遮蔽效應(yīng)。帕哈太克里鄉(xiāng)這樣的鄉(xiāng)村休閑旅游,在對(duì)外拓展市場(chǎng)上容易受到“形象遮蔽”的影響。
(二)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需求的日益差異化。
由于旅游者文化水平層次的不斷提高和旅游經(jīng)歷的不斷豐富,旅游者的需求也呈現(xiàn)出差異化、復(fù)雜化和個(gè)性化的特征,這就要求帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游的旅游項(xiàng)目要多樣化,滿足游客的不同需求。
(三)帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游如何在與周邊區(qū)域的博奕中壯大。
旅游業(yè)的發(fā)展受到各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,疏附縣、疏勒縣等周邊地區(qū)利用喀什設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)的宏觀優(yōu)勢(shì)和民族民俗特色,紛紛開展旅游業(yè),周邊景點(diǎn)如雨后春筍般涌現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
5、規(guī)劃需解決的問題
客觀分析帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),可以看出其旅游發(fā)展前景總的來說是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,需要及時(shí)抓住機(jī)遇,善于迎接挑戰(zhàn)。因此項(xiàng)目策劃上,應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,整合鄉(xiāng)內(nèi)高品質(zhì)的自然資源和人文資源,開發(fā)生態(tài)休閑的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游跨越式發(fā)展,要想發(fā)展首先要從自身找到癥結(jié):
(一)完善管理,建立一支專業(yè)的、成熟的人才和服務(wù)隊(duì)伍,提高經(jīng)營(yíng)和管理水平
人才是旅游業(yè)的重要資源,鑒于帕哈太克里鄉(xiāng)村民文化素質(zhì)參差不齊,應(yīng)采取合理有效的措施提高管理和服務(wù)水平。因而在從業(yè)人員素質(zhì)的培訓(xùn)上,應(yīng)該定期舉辦鄉(xiāng)村旅游和管理的培訓(xùn)班,重點(diǎn)提高基層從業(yè)者的相關(guān)文化素質(zhì)。同時(shí)還要與喀什市當(dāng)?shù)氐母咝:献?,吸納高素質(zhì)的專業(yè)人才,為帕哈太克里鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新和活力。
(二)加大政府的引導(dǎo)和資助力度,招商引資,增加資金的積累
帕哈太克里鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游還在起步階段,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還有待提高,基礎(chǔ)設(shè)施的不完備將會(huì)很大程度上影響到鄉(xiāng)村旅游地功能的發(fā)揮,也會(huì)影響到旅游地形象和旅游收入。為此因增加資金的積累,完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)擁有良好的公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)保障的鄉(xiāng)村旅游名鄉(xiāng)。
(三)加大景區(qū)促銷力度,拓寬促銷渠道
以“最鄉(xiāng)村,最自然”為營(yíng)銷推廣口號(hào),一方面加大電視媒體、畫冊(cè)的宣傳,加強(qiáng)城市居民的印象,另一方面,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,提高居民的吸引力和關(guān)注度。
(四)豐富旅游項(xiàng)目,加強(qiáng)產(chǎn)品促銷
帕鄉(xiāng)的旅游項(xiàng)目突出農(nóng)家樂、漁家樂、林家樂等項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目都要有主打品牌、有閃光點(diǎn),因此應(yīng)定期推陳出新,定期更換菜品和娛樂項(xiàng)目。
(五)科學(xué)規(guī)劃,有序開發(fā)
鄉(xiāng)村旅游的生命就在于其優(yōu)美的自然環(huán)境、清新的空氣,所以在對(duì)其進(jìn)行旅游開發(fā)時(shí)要科學(xué)規(guī)劃,科學(xué)規(guī)劃是鄉(xiāng)村旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),因此在開發(fā)時(shí)要根據(jù)帕哈太克里鄉(xiāng)的整體情況,因地制宜、合理布局、突出特色,把帕鄉(xiāng)的旅游活動(dòng)控制在環(huán)境的承載能力的范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。