第一篇：組織行為學論文(論企業(yè)文化建設問題)

2013-2014（2）短學期 《組織行為學》期末考查論文·

淺析企業(yè)文化建設問題

學生姓名：徐琳楨

學號：213412246

3專業(yè)：環(huán)境科學

年級：2013 級

授課教師：姜萱

2014年6月11日

淺析企業(yè)文化建設問題

【內容摘要】：當今社會，隨著改革開放的不斷深入，尤其是入世以后，社會經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就，令人嘆為觀止！市場需求瞬息萬變，競爭激勵無比，可謂百舸爭流，要想在如此激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，謀求生存與發(fā)展，就必須注重企業(yè)文化的建設。因為企業(yè)的競爭，將越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。獨樹一幟，別具一格的企業(yè)文化既能向社會大眾展示企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風貌，又能為企業(yè)塑造良好的整體形象，優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。是企業(yè)不斷前進并健康發(fā)展的強大精神動力。

【關鍵詞】：企業(yè)文化，自我完善，核心競爭

一、企業(yè)文化的概念與定義

企業(yè)文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

關于企業(yè)文化的概念，由許多不同的認識和表達：

1． 美國學者約翰·科特認為，組織文化是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。

2． 特雷斯·迪爾認為，企業(yè)文化是價值觀、禮儀習俗、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境等等。

3． 企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義上講，是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特色的物質文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營理念、價值觀念和道德準則的總和。

上述概念雖然眾說紛紜，莫衷一是，但萬變不離其宗，概括起來，我們認為企業(yè)文化是組織內部成員共同認可的、可以通過符號手段來進行溝通的一套價值觀體系。

二、企業(yè)文化的特征

1、獨特性

正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，每個企業(yè)的企業(yè)文化也是獨一無二的，可以說企業(yè)文化是企業(yè)的印記，通過這些印記我們可以把不同的企業(yè)區(qū)別開來，使之涇渭分明。

2、普遍性

每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，不管其文化先進還是落后，它都是客觀存在的。

就其功用而言，它可以向社會展現(xiàn)其良好的形象，可以向員工展現(xiàn)企業(yè)的共同愿景，是廣大員工共同的價值取向、價值認知，可以成為廣大員工共同創(chuàng)業(yè)、共謀發(fā)展的價值導向。

3、可塑性

企業(yè)文化經(jīng)形成之后也不是一成不變的，仍然可以在日后的發(fā)展中與時俱進，自我改良，漸趨完善。

三、企業(yè)文化建設的重要性

1、加強企業(yè)文化建設是促使企業(yè)現(xiàn)代化的需要

企業(yè)文化緊扣企業(yè)的內外環(huán)境，是企業(yè)員工的思想觀念，價值認同，行為模式和經(jīng)營理念的總和。構建企業(yè)文化，首要任務就是要使之與所處的內外環(huán)境相適應，緊扣企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營戰(zhàn)略，引領企業(yè)在轉軌變型中實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

2、企業(yè)文化有助于激勵員工的生產(chǎn)積極性

企業(yè)文化能夠促使員工從內心產(chǎn)生一種高昂情緒，企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值理念能夠最大程度的調動員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，使員工的能力得到充分發(fā)揮。它把對人的尊重作為核心理念，做到以人為本。人性化的管理考慮到人的個體差異，能夠滿足員工的多重需要，并能很好地規(guī)范員工的不文明行為，對社會秩序的維護和國家的治安管理也是不無裨益的。

3、企業(yè)文化具有強大的凝聚力和向心力

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以最大限度地把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力。進而強有力的促進企業(yè)的生產(chǎn)力，對企業(yè)的發(fā)展有著不可小覷。

4、使得企業(yè)具備不可復制的競爭力。

可以毫不夸張的說，企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇，從本質上講，它是一種不可復制的競爭文化。企業(yè)的競爭，說到底就是企業(yè)文化的競爭，獨樹一幟，別具一格的企業(yè)文化就是企業(yè)的最強有力競爭法寶，具有不可替代性。

四、如何進行企業(yè)文化建設

建設企業(yè)文化應堅持以下幾點原則。

1、有效組織、流程規(guī)范原則。成立由企業(yè)高層為領導、專家為指導、從企業(yè)各部門，各層級和各年齡階段抽調出來的杰出員工組成的企業(yè)文化建設小組，負責撰寫方案，擬定計劃，充分討論，民主決策，最后，付諸實施。

2、遵從績效是結果，制度為外化，精神是內核的原則。倡導旗幟鮮明、震撼有力的企業(yè)精神，使之能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的內在潛能，調動一切積極因素，集中人力、物力，財力辦大事，辦實事，促使企業(yè)取得長足進展。

3、堅持自然人為相銜接的原則。實踐證明，企業(yè)文化不光受到社會文化的影響，在很

大程度上還受到來自自然文化的重大影響。這種自然而然，約定俗成的文化發(fā)展到一定階段后就會達到飽和，需要對其施以人為地加工和處理，以提升其品格，為我所用。在此過程中就需要我們有選擇的加以揚棄，取其精華，去其糟粕。

4、注重在對外文化交流中堅持 “走出去”和“引進來”相結合的經(jīng)營戰(zhàn)略。當今社會是一個開放的社會，中國自從1978年改革開放以后，尤其是2001年入世以來，在經(jīng)濟建設上取得了舉世矚目實所共見的偉大成就和非凡業(yè)績，GDP總量躍居世界第二位，并有望在2017年實現(xiàn)對美超越。但與此同時，我們也有著許許多多的不足之處，應該反思。在大力發(fā)展以制造業(yè)為龍頭的出口導向型經(jīng)濟的同時，也要放下身段，謙虛的去向歐美發(fā)達國家學習他們的高端技術和經(jīng)營管理理念。

五、搞好企業(yè)文化建設的對策分析

當今社會，總體呈現(xiàn)出這樣一種趨勢，企業(yè)之間的競爭短期內靠的是產(chǎn)品和營銷，中期靠品牌和戰(zhàn)略，從長遠來看，靠的則是企業(yè)文化。那么，則么樣才能營造一個良好而別具一格的企業(yè)文化呢？這是一個引人深思的問題。結合傳統(tǒng)的做法以及國內外各方面的經(jīng)驗，我提出一下幾點意見：

1.提高管理者素質，增強企業(yè)凝聚力

企業(yè)的管理者，尤其是領導者，對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范作用，管理者的素質的高低，直接影響著企業(yè)文化的質量。管理者素質的高低，形象的好壞，品格的優(yōu)劣，根據(jù)印象管理法則，直接影響著其在員工心目中的威望，只有三者兼有的管理者，才能帶出好的團隊。對企業(yè)而言，這一切的一切都是必不可少的，就像蝴蝶相應一般，再細微的東西也會引發(fā)大的波動，甚至關系到企業(yè)的前途命運，生死攸關。因而，在企業(yè)文化建設中，每一個管理者要謹小慎微，以身作則，身體力行，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念和企業(yè)經(jīng)營思想上的表率。

2.創(chuàng)立學習型組織，以創(chuàng)新促進企業(yè)發(fā)展

在當今社會激烈的競爭中，創(chuàng)新是一個企業(yè)始終立于不敗之地不竭動力之源。時下的中國，幾乎所有的企業(yè)，特別是民營中小型企業(yè)往往以模仿起步，往后發(fā)展到一定階段，簡單的模仿便失去了它的固有魅力，此時如果不立即懸崖勒馬，另辟蹊徑，企業(yè)就有可能在聲勢浩大的競爭洪流當中被巨浪吞沒，萬劫不復，要想在險惡的競爭環(huán)境當中生存下去，就必須得有創(chuàng)新。這里首先就得有企業(yè)文化建設的創(chuàng)新，它包括企業(yè)理念的創(chuàng)新、企業(yè)制度的創(chuàng)新，企業(yè)形象的創(chuàng)新。企業(yè)只有從上到下都具備了創(chuàng)新意識，才能不斷適應時代的需求。

21世紀是知識經(jīng)濟時代，科技日新月異，可謂突飛猛進，企業(yè)的競爭實質上就是人才的競爭。要想跟上時代的步伐，不被淘汰，個人就需要樹立起終身學習的觀念，并切切實實的去做，才能不被歷史大潮所遺棄。

3、樹立“誠信”理念，塑造企業(yè)形象

“人無信不立，政無信不威，商無信不富”，誠信不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎，更是其長盛不衰的生命線。這就要求我們在處理現(xiàn)實利害沖突的時候，堅持正確的歷史觀和大局觀，不能目光短淺，鼠目寸光，被微乎其微的蠅頭小利所迷惑所捆綁。對待普通的顧客或消費者，更是要堅持公平誠信，切切實實的做到誠信為本，以誠相待，童叟無欺，而不是缺斤短兩，目無法紀，以假亂真，以次充好。唯有如此，才能在廣大消費者心目中留下一個良好的形象與信譽。這些都是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)，將會給企業(yè)帶來更加廣闊的機會和實實在在的好處。

4、健全和完善相關的政策法規(guī)

為了給企業(yè)營造一個公平競爭的市場環(huán)境，法律是保證，是后盾。促進社會主義市場經(jīng)濟健康有序發(fā)展，迫切需要完善的與之相對應的政策法規(guī)，就目前而言，我們國家已經(jīng)相繼出臺了一系列旨在維護企業(yè)利益的法律規(guī)范，諸如：《中華人民共和國公司法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》等。同時，中央人民政府以及地方各級人民政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時，要充分考慮企業(yè)的利益，尊重中企業(yè)的地位，支持企業(yè)文化建設，尤其是民營企業(yè)，因為與國企相比，它們始終處于相對不利的地位。國家有義務給他們營造一個更加公平更加合理的競爭環(huán)境，真正做到藏富于民。

六、結論

企業(yè)文化的建設，一言以蔽之，就是培育企業(yè)的核心競爭力。它是一個長期而艱難的過程，也是一項持久而艱巨的任務，這就要求我們必須從思想上高度重視這個問題，做好打持久戰(zhàn)的準備，謀求新的出路，既要解放思想，開拓創(chuàng)新，又要立場堅定，顧全大局。唯有如此，才能調動一切正面積極的因素，團結一切可以團結的力量，帶領企業(yè)員工殺出重圍，在血雨腥風的險惡競爭環(huán)境當中尋求生機，把企業(yè)做大做強，使之立于不敗之地。

【參考文獻】

[1] 秦夢華：企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及構建方略研究[J].現(xiàn)代管理科學，2003（2）.[2] 陳冬梅、彭建華:企業(yè)的企業(yè)文化建設構想[J].企業(yè)經(jīng)濟，2007(9)

[3] 張艷卿.我國企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及對策-理論探索

[4] 李 寧.論企業(yè)文化建設的重要性.2010-10

[5] 張畢西：地方政府促進中小企業(yè)發(fā)展的模式研究[J].江蘇商論，2004（1）.[6] 吳芳.張逸.《建設企業(yè)文化的重要性》

第二篇：組織行為學重點問題

第六章

1、什么是非正式群體？有哪些特征？

2、非正式群體的類別有哪些？

3、非正式群體積極作用與消極作用?第十章

1．何謂組織文化? 組織文化的主要內容是什么？

2．組織文化結構一般分為哪個層次?

4、較常見的群體行為有哪幾種?

5、產(chǎn)生從眾行為的原因是什么？

6、群體動力的創(chuàng)始人是誰？包括那幾方面？

7、群體規(guī)范的作用？

8、什么是群體壓力？

9、增強群體的凝聚力的方法？

10、團隊有那八種角色及其作用

11、團隊的類型

12、團隊建設的理論

第七章

1．溝通的類型有哪些？ 2．非正式溝通的作用

3、簡述四種人際距離帶

4、簡述非語言溝通

5、簡述群體決策的優(yōu)缺點

6、簡述群體決策的方法有哪些？

7、處理沖突的管理策略?

8、積極傾聽的三個要素是什么?

9、簡述人際溝通的P.A.C理論。

第八章

1、權力的定義？

2、弄清楚權力與職權、威信和領導的區(qū)別

3、權力的來源和類型

4、影響依賴性的因素

5、組織中進行印象管理的技術

第九章

1、簡述西方領導理論發(fā)展的三個階段

2、簡述領導行為理論的基本觀點及其有代表性的理論

3、簡述管理方格理論的基本內容

4、領導權變理論的基本觀點是什么？

5、有哪幾種領導權變理論?

6、新型的領導理論有哪些？

3．組織文化的功能?

4、組織文化的類型

5、組織文化的構成要素有哪些？

6、如何塑造完善的組織文化？

7、組織公民行為及其特點

8、組織公民行為的作用

第十二章

1、健康的含義

2、評價一個人的心理健康狀況的標準有哪些方面？

3、如何緩解壓力問題？

4、如何進行個人的情緒管理？

5、簡述挫折的心理防御機制

6、心理咨詢的原則

7、EAP的內容

8、如何提升工作生活品質？

第三篇：基于組織行為學的企業(yè)文化建設探討——以IT企業(yè)為例

基于組織行為學的企業(yè)文化建設探

討——以IT企業(yè)為例

張嘉憬

長安大學

經(jīng)管學院

工商管理專業(yè)

學號2302100109

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化對企業(yè)的健康發(fā)展起到了至關重要的作用。本文以IT企業(yè)為研究對象，基于組織行為學的理論，主要從價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團隊意識、企業(yè)形象等方面探討企業(yè)文化的建設。

關鍵字：企業(yè)文化；組織行為學；IT企業(yè)

0 引言

在全球化、信息化的今天，產(chǎn)品經(jīng)濟時代已逐步過渡到只是經(jīng)濟時代，在大背景的影響下，硬實力在企業(yè)競爭中所起的作用已越來越弱化，而軟實力則日益成為企業(yè)競爭的有力武器和至關重要的一環(huán)，對企業(yè)的長遠發(fā)展意義重大。組織行為學中的企業(yè)文化 1.1組織行為學

組織行為學是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用，人們從事工作的心理活動和行為反應規(guī)律性的科學。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經(jīng)濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。1.2 人性論

人性論是組織行為學主要研究的理論。人性就是指人的本性，即人之所以為人的不同于動物的規(guī)定性。人是自然和社會發(fā)展的共同產(chǎn)物，是具有自然需求和精神需求的，處在一定社會關系中從事勞動和生命綜合體，人的本性就在于他是自然性、社會性和精神性的統(tǒng)一體。

組織行為學中的人性假設論經(jīng)歷了一個發(fā)展的過程，從古典觀點的“經(jīng)濟人”假設，到人群關系學派觀點的“社會人”假設，再發(fā)展為行為學派觀點的“自我實現(xiàn)人”假設以及如今現(xiàn)代觀點的“復雜人”假設，其對于企業(yè)文化建設的指導意義也不斷地發(fā)展與完善。

本文主要運用“復雜人”假設的觀點對IT企業(yè)文化建設進行探討。

1.3 “復雜人”假設

“復雜人”假設是在本世紀六十年代末七十年代初由薛恩等人提出的人性假設。該理論認為，人的需求是多種多樣的，隨著人的發(fā)展和生活條件變化而變化；人在同一時間內有各種需求和動機，需要和動機會彼此相互作用，形成復雜的動機模式；在人生活的某一特定時期，動機模式的形成是內部需求和外界環(huán)境相互作用的結果；不同空間也影響人的需求；沒有一種適合任何時代、任何人的萬能的管理方式。

因此，在企業(yè)文化建設的過程中，我們必須遵從該假設中提出的人性的特點，有針對性地建設企業(yè)本身特有的文化，同時需要對員工產(chǎn)生示范引導作用，發(fā)揮感染力，以調動員工在工作中的積極性，使員工產(chǎn)生歸屬感，保證企業(yè)（組織）良性健康地發(fā)展。企業(yè)文化建設

2.1企業(yè)價值觀念 所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點?？梢哉f，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn)，而是在長期實踐活動中形成的關于價值的觀念體系。企業(yè)的價值觀，是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準則。

根據(jù)“復雜人”假設，人會由于時間、空間的改變產(chǎn)生觀念、需求、動機的改變，同時，美國心理學家亞當斯在其學說中指出，人在成長過程中，價值觀的形成受到其所工作學習生活環(huán)境的影響巨大。因此在價值觀層面上，企業(yè)扮演的是引導者的角色而不是追隨者。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它要求企業(yè)的行為符合社會道德規(guī)范，引導員工形成統(tǒng)一的價值理念，行為取向。

針對IT企業(yè)則具體表現(xiàn)為，企業(yè)需要樹立人本觀念，不僅追求自身經(jīng)濟效益，而且需要主動積極承擔其應有的社會責任、行業(yè)使命，以為整個技術環(huán)境發(fā)展貢獻力量為最高價值實現(xiàn)標準。

2.2 企業(yè)精神

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。

企業(yè)精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。因此，企業(yè)精神與企業(yè)價值觀一樣，需要起到對員工的引導作用。企業(yè)精神可以通過富有哲理的簡潔語言表達，根據(jù)不同行業(yè)則有不同的選擇。如服務業(yè)企業(yè)精神中應體現(xiàn)奉獻，制造業(yè)企業(yè)精神中則更應偏重于求真務實。

由于IT企業(yè)的特殊性，由于IT企業(yè)致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長，本文認為企業(yè)精神應同時體現(xiàn)服務業(yè)與制造業(yè)的特點，強調奉獻、創(chuàng)新、務實。

2.3企業(yè)道德

企業(yè)道德是指調整該企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部職工之間關系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。

企業(yè)道德不同于法律法規(guī)，也不同于企業(yè)規(guī)章制度，它對員工沒有強制的約束力，但具有強烈的示范效應和感染力。在企業(yè)道德層面，IT企業(yè)其實沒有其行業(yè)所具有的特殊性，只需將道德規(guī)范融入其組織行為中，生產(chǎn)經(jīng)營中，作為員工行為的標桿準則，從精神上影響員工，以起到約束員工行為的作用。

2.4團隊意識

團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業(yè)內部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團體意識的形成使企業(yè)的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)

企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。作為IT企業(yè)，其組織行為中，對于團隊意識要求大大高于其他類型的企業(yè)。由于其生產(chǎn)經(jīng)營方式的特殊性，團隊的存在往往能產(chǎn)生1+1大于2的情況。而根據(jù)“復雜人”假設的理論，人性存在其復雜性，每個個體其在理念、性格、需求存在較大的差異，因此要求員工在合作時不產(chǎn)生矛盾幾乎是不可能的。因此，企業(yè)需要做的是，首先確立團隊至上的原則，引導員工對于團隊利益最大化的追求。其次，在產(chǎn)生矛盾時，企業(yè)需要針對每個員工的差異選擇處理方式，在無法了解員工的真實需求時，需要及時和適當?shù)販贤?，了解員工的真實想法，從而保證團隊利益的最大化。

2.5 企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實力、產(chǎn)品質量等。

由于企業(yè)形象主要表現(xiàn)于表層形象與深層形象，而本文主要是基于組織行為學的理論，且深層形象是表層形象的基礎，對于企業(yè)的發(fā)展起到更重要的作用，因此本文主要討論企業(yè)深層形象的建立。從定義中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)形象在一定程度上是受到企業(yè)價值觀、精神、道德所決定的。不同的是，企業(yè)形象能將這些隱性的特質具象化地表現(xiàn)出。

由于員工人性的復雜性，其擁有不同的素質與性格特征，企業(yè)在樹立企業(yè)形象的過程中需要對員工產(chǎn)生軟性的影響，如公司的環(huán)境布置，集體活動設置，制服設計等等，潛移默化地使員工表現(xiàn)出公司需要其表現(xiàn)出的特質。

而對于本文研究對象——IT企業(yè)來說，行業(yè)特性決定了其在公眾中沉穩(wěn)的形象，但是不難發(fā)現(xiàn)的是，成功的IT企業(yè)大多顯示出朝氣蓬勃、充滿活力、引領潮流的形象，最好的例子就是美國蘋果公司。因為這樣的形象給予消費者更多的創(chuàng)新感，所以本文認為IT企業(yè)在其企業(yè)形象樹立的過程中，需要以踏實沉穩(wěn)為基礎，在其基礎上樹立創(chuàng)新型、潮流型企業(yè)形象，從而在激烈的競爭中脫穎而出。

第四篇：論企業(yè)文化建設

論企業(yè)文化建設

田洪波

在企業(yè)工作的十多年里，筆者深深地感悟到企業(yè)文化建設對一個企業(yè)健康成長的重要性，如果套用一句話，那就是：一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強于世界民族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強于市場競爭之中。道理好懂，實踐難行。改革開放以后，我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力與影響力越來越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設來卻又不知從何下手、由哪個部門管理，困惑、誤區(qū)、模仿、失敗，都是在企業(yè)文化建設中常常碰到的問題。東風房地產(chǎn)也不例外，在企業(yè)文化建設的道路上從未停止過思考：東風房地產(chǎn)的企業(yè)文化是什么？東風房地產(chǎn)的企業(yè)文化將如何建設？東風房地產(chǎn)的企業(yè)文化將會是什么樣的？當然，“仁者見仁，智者見智”，企業(yè)文化建設既具有豐富的內涵，又呈現(xiàn)出多姿多彩的個性。在這里，筆者僅就東風房地產(chǎn)的企業(yè)文化建設談一些個人的體會與思考。

一、企業(yè)文化建設的目標——使企業(yè)健康發(fā)展

筆者認為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向導，以贏利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業(yè)文化就是一個團隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的惟一使命。

在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有東風房地產(chǎn)特色的企業(yè)文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，東風房地產(chǎn)公司為東風公司后勤服務作出巨大貢獻。其原因就在于這一指導思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業(yè)在建設企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設，很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設的中心——經(jīng)營理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領導者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，企業(yè)領導者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰(zhàn)略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是東風房地產(chǎn)人的經(jīng)營理念。

三、企業(yè)文化建設——人本素質管理

企業(yè)只有具備一流的素質，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠見卓識的企

業(yè)領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業(yè)整體素質的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，東風房地產(chǎn)以品牌文化建設為契機，帶動企業(yè)綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高檔次的品牌，就標志著其綜合素質提高到一個新水平，實現(xiàn)了一次質的飛躍。房地產(chǎn)人很清楚，企業(yè)綜合素質不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素質的過程。

近幾年東風房地產(chǎn)取得有目共睹的成績，得益于企業(yè)素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中，東風房地產(chǎn)公司著重抓了以下幾個方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真習慣。東風房地產(chǎn)公司要求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業(yè)心的習慣。

（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。東風房地產(chǎn)公司倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認為，東風房地產(chǎn)公司的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有東風房地產(chǎn)公司的特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”。基于這種考慮，從２００3年開始，東風房地產(chǎn)公司加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經(jīng)濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。

四、企業(yè)文化的內核——價值觀

價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業(yè)文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業(yè)文化建設也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領導的價值觀。企業(yè)領導的價值觀是整個企業(yè)文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領導者或企業(yè)領導層的世界觀和方法論。企業(yè)領導是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業(yè)文化。

（二）員工主體的價值觀。員工在企業(yè)文化建設中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化

總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價值，無一不是員工辛勤勞動創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統(tǒng)對企業(yè)有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，增強團隊合力與競爭力。

（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業(yè)，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實踐中，東風房地產(chǎn)公司對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學管理也是生產(chǎn)力，員工是先進生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學管理價值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達，就必須尊重知識、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學管理的過程，同時是改造人的過程，是改造人的習慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發(fā)展服務。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。東風房地產(chǎn)公司怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。

（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經(jīng)濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業(yè)改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產(chǎn)經(jīng)營都離不開宣傳政治工作。經(jīng)濟發(fā)展為社會現(xiàn)代化服務，而思想政治工作則為經(jīng)濟發(fā)展開辟道路。這是思想政治工作與經(jīng)濟工作的統(tǒng)一性表現(xiàn)，是思想政治工作的出發(fā)點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

把正確輿論導向滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，思想政治工作不僅要“有為”而且要“有位”。東風房地產(chǎn)公司的宣傳思想政治工作走出了一條新路子：一是服務“一個中心”，一切為企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益服務；二是堅持“兩個面向”，面向員工、面向市場；三是實現(xiàn)“三個結合”，結合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革的全過程，結合員工各個時期、各個階段的思想動態(tài)，結合產(chǎn)品的促銷宣傳；四是塑造“四個形象”，即企業(yè)形象、品牌形象、法人代表形象、員工形象；五是要講奉獻，人生最大的價值在于奉獻，市場競爭的最大價值和最終目的也在于奉獻，只有為國家、社會、企業(yè)多奉獻，才能實現(xiàn)自身的價值。

第五篇：論企業(yè)文化建設

論我國企業(yè)文化建設

內容摘要：企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎和最根本的要素。我國企業(yè)文化建設在理論和實踐上都有長足的發(fā)展,并取得了豐碩的成果,但隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的確立和市場經(jīng)濟競爭日趨激烈,企業(yè)在企業(yè)文化的建設過程中也出現(xiàn)了一些問題。本文明確提出了企業(yè)文化建設的基本原則,圍繞企業(yè)文化的建設過程中的問題進行了深入地分析,并探討了對策。

關鍵詞:企業(yè)文化建設 基本原則 問題 對策

企業(yè)文化是企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟條件下,通過一定時期的生存與發(fā)展的實踐,形成的 一種為全體員工所認同,并且對員工的行為產(chǎn)生約束力和激勵力的價值系統(tǒng),它包括共同意 識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。其中,企業(yè)文化最核心的內容是企業(yè)的價值觀。在我國,企業(yè)界已就企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展壯大所起的重要作用基本達成共識。所以只有著重培養(yǎng)一個良好的企業(yè)文化，才能使其物質資源在精神文化的作用下實現(xiàn)價值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立與不敗之地。本文明確提出了企業(yè)文化建設的基本原則,圍繞企業(yè)文化的建設過程中的問題進行了深入地分析,并探討了對策。

一、企業(yè)文化建設的基本原則

（一）、統(tǒng)一認識原則

企業(yè)成員的思想認識問題是企業(yè)文化建設中首先必須解決好的問題。企業(yè)文化建設是以塑造個人以及群體的價值觀為核心,以個人以及群體行為自覺長期地保持預定方向的管理活動。而人的行為都是在一定的思想意志的支配下進行的。因此要形成一個優(yōu)秀的企業(yè)文化, 就必須統(tǒng)一企業(yè)的每一個員工的認識。

（二）、目標明確原則

由于文化的功能具有戰(zhàn)略性,而且價值不具備即顯性,所以企業(yè)文化從形態(tài)上來講是比較務虛的。但企業(yè)文化建設的過程又必須是具體的、實在的。這就決定了企業(yè)文化建設的目標體系必須是宏觀與微觀、總體與具體的結合。大目標由小目標組成,小目標的實現(xiàn),完成了大目標的具體化過程,使企業(yè)文化建設的目標得以體現(xiàn)。

（三）、全員努力原則

企業(yè)文化建設是一個企業(yè)各方面的共同任務。企業(yè)內的各個部門都將承擔企業(yè)文化建設的相關具體工作,各部門、各方面在工作中必須保持默契的配合,既要充當主角又要樂做配角。同時企業(yè)還可以通過精神與物質方面的激勵、榜樣示范、開展豐富的文體活動等來實現(xiàn)全體動員、全體努力的效果。

（四）、領導者身體力行原則

企業(yè)文化是企業(yè)精神的體現(xiàn),企業(yè)的領導者必須首先帶頭,身體力行提出的企業(yè)文化要求。沒有領導者的帶頭實踐,企業(yè)文化難于建設,建設起來也難于穩(wěn)定。領導者身體力行,不僅指領導者要按照企業(yè)文化的基本內容要求自己,而且要求在建設企業(yè)文化的工作中,像對待企業(yè)的業(yè)務工作那樣,投人時間和精力。

（五）、持之以恒原則

企業(yè)文化的形成與發(fā)揮作用,尤其是一種優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,不是一朝一夕、一蹴而就的事情。百年的企業(yè)靠文化的支撐,而百年的文化又靠堅持不懈的百年的努力。所以,在企業(yè)文化的建設中,應當如同其他的建設一樣,一旦找準方向,明確了方針,就應當堅持下去。每一種企業(yè)文化建設都有可能需要幾任領導、幾代員工的承前啟后、持之以恒地努力。這也正是企業(yè)文化建設的艱巨性的體現(xiàn)。

二、我國企業(yè)文化建設過程中存在的問題

（一）、對企業(yè)文化認識上存在著偏差

企業(yè)文化是企業(yè)借文化力推動自身發(fā)展的強有力的武器。但由于我國的企業(yè)文化發(fā)展還很不成熟,關于企業(yè)文化研究的時間也較短,導致了在對企業(yè)文化的認識上還存在一定的認識誤區(qū),其具有代表性的觀點有:

無用論。由于人們的認識不夠深入,認為企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處,這是目前最普遍的一個觀點。萬能論。無論企業(yè)出了什么問題,都歸咎于企業(yè)文化問題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用。政工論。認為企業(yè)文化和精神文明建設、思想政治工作是一碼事,只是換個新名詞而已。領導論。認為企業(yè)文化有與沒有、好與壞都是領導的事情,有什么樣的領導就有什么樣的企業(yè)文化。速成論。有一些人認為經(jīng)過企業(yè)的管理咨詢,企業(yè)文化就可以建立起來了。標簽論。很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標簽,搞幾個朗朗上口響亮口號。也有一些企業(yè)認為,搞了內部報刊、內部BBS、文化活動、在電視臺頻頻亮相、多多進行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化了。難辦論。是和速成論正好相反的觀點,認為企業(yè)文化聽起來好聽,做起來太難,也沒有人力物力財力去搞,何必自討苦吃。模仿論。認為企業(yè)文化通過學習、照搬照抄就可以建立起來。娛樂論。一些企業(yè)認為企業(yè)文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比賽什么的。

（二）、注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內涵

在我國企業(yè)文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內涵。根據(jù)企業(yè)文化權威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

（三）、企業(yè)文化的建設沒有與企業(yè)制度創(chuàng)新結合起來

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標準統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業(yè)文化的個性化特色。

（四）、企業(yè)文化與企業(yè)管理沒有有機結合有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。有學者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應的，因此不能脫離企業(yè)管理。

（五）、企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展未能有效結合企業(yè)文化要注重不同層次的協(xié)調發(fā)展,企業(yè)文化建設不應僅僅局限于企業(yè)內部,而且還要走出企業(yè),在樹立形象上下功夫,為企業(yè)發(fā)展服務。例如,在企業(yè)文化建設上要重視名牌產(chǎn)品的開創(chuàng)與宣傳,要重視建立企業(yè)標識,要重視企業(yè)家形象的宣傳,要重視公共關系活動的開展等。從我國企業(yè)文化建設的實踐來看,知名企業(yè)大部分都能做好這些工作,例如海爾集團的企業(yè)文化建設。但大多數(shù)企業(yè)還存在行為短視化的問題,其企業(yè)文化的建設僅僅局限于企業(yè)內部,未能與企業(yè)的發(fā)展結合起來,未能在企業(yè)社會化上發(fā)揮自己的作用。

我國很多企業(yè)管理者認為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認為應該用儒家學說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認為應該用老子學說來管理企業(yè)。這些學說作為中國文化的思想代表用于指導企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應該說是具有中國特色，但問題的關鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調整對中國員工的工作激勵，這需要找到適當?shù)那腥朦c，找準其中許多具體的聯(lián)系。

三、新時期我國企業(yè)文化建設

（一）、樹立對企業(yè)文化的正確認識

在企業(yè)文化的建設和實踐過程中,首先的問題是樹立對企業(yè)文化的正確認識。應認識到企業(yè)文化,從內容上講是反映企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的價值理念,是企業(yè)制度安排和企業(yè)戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映;從性質上講,它是企業(yè)必須付諸于實踐的價值理念。在企業(yè)文化的建設過程中,還要注意區(qū)分傳統(tǒng)文化和西方文化中的積極因素和消極因素,取其精華、棄其糟粕,在繼承傳統(tǒng)文化、合理引進西方文化的前提下,把握迅速變化的市場需求和當代人的心理找到適當?shù)那腥朦c,建設具有自己的特色并適應企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)文化。對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用也要有正確的認識和評估。

（二）、建立與企業(yè)發(fā)展階段相適應的企業(yè)文化體系

成功的企業(yè)文化不是從其他企業(yè)移植而來的,更不是個人創(chuàng)造或照搬照抄過來的,它是伴隨企業(yè)的發(fā)展歷程,不斷總結培育建設積淀而成。先進的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。而一個企業(yè)要保持企業(yè)文化的先進性,就必須使企業(yè)文化內容與企業(yè)所處的發(fā)展階段相適應。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化建設要循序漸進以此確保企業(yè)文化的適應性。若企業(yè)文化建設違反了其運作規(guī)律,主觀隨意進行,不考慮人們的思想狀況及物質生產(chǎn)力發(fā)展水平,拔苗助長式地進行,就會給企業(yè)文化形成、傳播與擴散帶來很大障礙,造成企業(yè)文化力巨大破壞。所以,在企業(yè)文化建設過程中應遵循企業(yè)文化形成、傳播與擴散規(guī)律的原則,循序漸進、分階段進行,切莫急于求成。

（三）、建立適應企業(yè)競爭的要求、與環(huán)境變化相適應并互動的企業(yè)文化

市場競爭與日益變化的環(huán)境是企業(yè)生存的外部條件,企業(yè)所處的時代不同,所反映的企業(yè)精神內涵也有所不同。因此,企業(yè)文化要保持其先進性,不僅要使企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展階段相適應,同時也要與企業(yè)競爭要求、環(huán)境變化相適應,良好的企業(yè)文化可以把時代精神濃縮在內,從而保證企業(yè)文化的適用性和先進性,并以此構筑企業(yè)文化競爭力推動企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟相結合的產(chǎn)物,也是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,企業(yè)文化的生命力源于鮮明的個性和特征,企業(yè)文化應時代的需要產(chǎn)生又隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化是個動態(tài)的概念,是一個生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)文化建設應重視企業(yè)文化創(chuàng)新并適時進行調整和變革,建立適應企業(yè)競爭要求、與環(huán)境變化相適應并互動的企業(yè)文化。

（四）、將企業(yè)文化融于企業(yè)管理并建立企業(yè)文化管理制度

在企業(yè)文化的實踐過程中要樹立對企業(yè)文化與企業(yè)管理關系的正確認識,將企業(yè)文化滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中。在此基礎上建立起完善、高效的企業(yè)文化管理制度,打破多等級企業(yè)文化界限,減少企業(yè)文化形成、傳播與擴散的程序,建立與現(xiàn)代企業(yè)文化相適合的新型企業(yè)文化管理體制。由專門部門負責,統(tǒng)一協(xié)調,強化管理,把企業(yè)家的最高理念和最高境界及崇高品德傳播和擴散給廣大員工,減少傳統(tǒng)的以縱向型組織結構為基礎的企業(yè)文化流程。盡量縮短企業(yè)文化傳播的時間,降低流程成本。文化管理是通過構建企業(yè)文化從而強化內部管理,它使員工以這種共同的價值觀為準則來自覺監(jiān)督和調節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營等日?；顒?從而加強企業(yè)的內聚力、向心力和能動力,齊心協(xié)力實現(xiàn)企業(yè)目標。

（五）、注重企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化

價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，實現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來，更重視于“人”?商業(yè)化管理的本質特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標，忽視人的因素，在管理上強調鐵的紀律、絕對服從和至高無上的權威。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關系。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質特征是倡導以人為中心的人本管理哲學，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié)。從長遠來看，經(jīng)濟競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化是凝結在產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。強烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關重要的作用，即企業(yè)應有鮮明的價值觀，有明確的指導方針，有強烈的經(jīng)營信念。和諧，一指達到內部的和諧。二制與外部環(huán)境的協(xié)調。其次，成功的公司也注重激勵員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度的激發(fā)出來。經(jīng)營在于人，還要求發(fā)揮團隊合作精神，上下一心，團結一致。

參考文獻:

[1]劉光明:《企業(yè)文化》[M].經(jīng)濟管理出版社,1999

[2]王振宇,寧新美：《談知識經(jīng)濟時代企業(yè)文化的創(chuàng)新》[J].黑龍江科技信息,2003(10)

[3]郭純金：《企業(yè)文化》[M]．中山大學出版社，1991,(3)

[4]范周：《企業(yè)文化導論》[M]．世界知識出版社,1991,(2)

[5]胡石明《:漫談企業(yè)文化》[M]．經(jīng)濟科學出版社,1990,(11)

[6]劉光明:《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》[M],經(jīng)濟管理出版社,2002,(1)

[7]葉少帥:《論建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設》[J].建筑經(jīng)濟,2003（,5）

[8]華榮所:《施工企業(yè)文化建設—“三點”成一線》[Ｊ]．中國建設信息,2002，（19）

[9]鄧澤洪:《實踐三個代表 創(chuàng)建工地文化》[Ｊ]．建筑，2002,（8）