第一篇：企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及改進(jìn)[大全]

企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及改進(jìn)

——關(guān)于公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)研 http://sx.cwestc.com2008-8-19 10:03:3

4進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，人的作用將成為市場競爭成敗的決定因素。除了事業(yè)留人、待遇留人，更重要的是文化留人，使人才在企業(yè)中感到受到尊重，實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè)，在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身特色的文化，并通過相應(yīng)的制度將其保留和繼承，成為激勵企業(yè)不斷進(jìn)步、員工不斷進(jìn)取的巨大精神動力，在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。國有企業(yè)在長期的精神文明建設(shè)中積累了寶貴的經(jīng)驗，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度，創(chuàng)造更好的環(huán)境，以更好地適應(yīng)未來的市場競爭。

一、公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）對公司企業(yè)文化建設(shè)總體現(xiàn)狀的評價。

多年來，公司在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和努力，也取得了較大的成果，形成了各自的企業(yè)精神，也積累了寶貴的經(jīng)驗。資源部、黨工部和工會，所做的主要工作如下：

1、人力資源部：在員工的引進(jìn)、培訓(xùn)、培養(yǎng)、使用和激勵過程中，開展企業(yè)傳統(tǒng)教育，并通過上崗資格控制，引導(dǎo)員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的良好氛圍；

2、黨工部：對內(nèi)宣傳中進(jìn)行企業(yè)傳統(tǒng)教育；提高企業(yè)知名度；

3、工會：組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)比武活動；對職工進(jìn)行思想教育，鼓勵職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動；作，努力提高企業(yè)兩個文明建設(shè)水平。

（二）本單位干部職工對澄合企業(yè)文化理念的熟悉和認(rèn)同現(xiàn)狀。大部份職工都認(rèn)同澄合企業(yè)文化理念，但對澄合企業(yè)文化理念熟悉程度不盡人意，職工樹好熟悉澄合企業(yè)文化理念的榜樣。

（三）澄合企業(yè)文化理念系統(tǒng)（文化理念、行為理念、視覺理念）系統(tǒng)建議是：自上而下進(jìn)行理念的融會貫通，最后融入到實際工作中去。

（四）本單位干部職工的行為禁忌、日常行為、現(xiàn)狀是多數(shù)是流于形式，沒有較好的用行為規(guī)范來約束自己。

（五）環(huán)境刷新方面存在的問題，環(huán)境治理之后，日常管理跟不上，環(huán)境日常保護(hù)意識差。

（六）在干部走動管理式方面，多數(shù)是為了完成任務(wù)，多數(shù)人沒有權(quán)力，說了不算堅決不了任何問題。

服務(wù)企業(yè)中心工特別是領(lǐng)導(dǎo)及管理層，沒有真正給 6S基本職業(yè)行為 “三類行為”養(yǎng)成訓(xùn)練的目前參與企業(yè)文化建設(shè)工作的部門主要有人力 對外大力開展宣傳報道企業(yè)先進(jìn)人物和事跡，（七）本單位ABC三卡的崗位作業(yè)管理系統(tǒng)的執(zhí)行貫徹情況及存在的問題，基層單位開展該項工作多數(shù)不到位，處于應(yīng)付檢查來開展工作。

（八）本單位“三工并存”和動態(tài)轉(zhuǎn)換考核激勵系統(tǒng)工作現(xiàn)狀：“三工并存”和動態(tài)轉(zhuǎn)換工作開展的不到位，需繼續(xù)加強(qiáng)開展該項工作。

（九）本單位編碼、定置、標(biāo)識、看板等“四項技術(shù)”的應(yīng)用現(xiàn)狀是：比較全面，但不細(xì)致，保持不到位。

（十）本單位干部職工對安全文化建設(shè)的認(rèn)識是：安全活動開展形式多樣，安全生產(chǎn)形勢保持良好。公司主管領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，職能部門履職到位，安全文化理念深入人心。

（十一）本單位屬于建筑行業(yè)，人員流動性比較平凡，干部職工對

施工中也隨時開展，但沒有形成制度化，按照有關(guān)規(guī)定來開展。

二、存在的主要問題

1、領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認(rèn)識不足，未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中，作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓；

2、沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一規(guī)劃；

3、各部門沒有協(xié)同行動，企業(yè)管理和建設(shè)中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領(lǐng)下，形成整體，發(fā)揮合力；

4、沒有全面開展企業(yè)的企業(yè)理念。

5、沒有深入進(jìn)行企業(yè)文化教育，許多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識。

三、改進(jìn)建議

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從領(lǐng)導(dǎo)層開始統(tǒng)一認(rèn)識，群策群力，并重點做好以下方面工作：

1、切實提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識。先進(jìn)的企業(yè)文化，是先進(jìn)文化的重要組成部分，是落實

表”重要思想的具體體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從政治高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，行動為員工做出表率，不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系，業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。

2、認(rèn)真進(jìn)行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就，而要做好詳 “手指口述”活動在日常CI工作，尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠，沒有形成具有鮮明特色 “三個代更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表，用自己的實際同時，要認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。把企也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。

細(xì)的規(guī)劃，通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標(biāo)。時間方面，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實施的計劃；制度方面，著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力，規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé)，并制定獎懲措施，以制度保證落實；廣度方面，專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)成果；深度方面，研究如何將工作做細(xì)做實，做好長期堅持不懈的準(zhǔn)備；針對性方面，考慮公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)管理層、直至基層一線員工的實際情況，以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。

第二篇：國有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及改進(jìn)

國有企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及改進(jìn)_企業(yè)文化論文

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，人的作用將成為市場競爭成敗的決定因素。除了事業(yè)留人、待遇留人，更重要的是文化留人，使人才在企業(yè)中感到受到尊重，實現(xiàn)了自己的價值。成功的企業(yè)，在發(fā)展過程中都形成了具有企業(yè)自身特色的文化，并通過相應(yīng)的制度將其保留和繼承，成為激勵企業(yè)不斷進(jìn)步、員工不斷進(jìn)取的巨大精神

動力，在企業(yè)經(jīng)營活動中也發(fā)揮了無與倫比的作用。國有企業(yè)在長期的精神文明建設(shè)中積累了寶貴的經(jīng)驗，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)力度，創(chuàng)造更好的環(huán)境，以更好地適應(yīng)未來的市場競爭。

一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

多年來，國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中做了許多有益的探索和努力，也取得了較大的成果，形成了各自的企業(yè)精神，也積累了寶貴的經(jīng)驗。目前參與企業(yè)文化建設(shè)工作的部門主要有人力資源部、宣傳部和工會，所做的主要工作如下：

1、人力資源部：在員工的引進(jìn)、培訓(xùn)、培養(yǎng)、使用和激勵過程中，開展企業(yè)傳統(tǒng)教育，并通過上崗資格控制，引導(dǎo)員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的良好氛圍；

2、宣傳部：對內(nèi)宣傳中進(jìn)行企業(yè)傳統(tǒng)教育；對外大力開展CI工作，宣傳報道企業(yè)先進(jìn)人物和事跡，提高企業(yè)知名度；

3、工會：組織職工開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)比武活動；對職工進(jìn)行思想教育，鼓勵職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，組織開展形式多樣豐富多彩的職工文體活動；服從和服務(wù)企業(yè)中心工作，努力提高企業(yè)兩個文明建設(shè)水平。

二、存在的主要問題

1、領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認(rèn)識不足，未將其整合到企業(yè)戰(zhàn)略中，作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓；

2、沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一規(guī)劃；

3、各部門沒有協(xié)同行動，企業(yè)管理和建設(shè)中的各項工作如對外宣傳、招聘人員、提拔干部沒有在企業(yè)精神的引領(lǐng)下，形成整體，發(fā)揮合力；

4、沒有全面開展企業(yè)CI工作，尤其是企業(yè)精神開掘深度不夠，沒有形成具有鮮明特色的企業(yè)理念。

5、沒有深入進(jìn)行企業(yè)文化教育，許多職工包括職能部門的部分工作人員對企業(yè)文化的宗旨及內(nèi)容存在模糊認(rèn)識。

三、改進(jìn)建議

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，從領(lǐng)導(dǎo)層開始統(tǒng)一認(rèn)識，群策群力，并重點做好以下方面工作：

1、切實提高領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識。先進(jìn)的企業(yè)文化，是先進(jìn)文化的重要組成部分，是落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從政治高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時，要認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系，對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度，通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。

2、認(rèn)真進(jìn)行總體規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就，而要做好詳細(xì)的規(guī)劃，通過長期的努力和整體的提高逐步實現(xiàn)目標(biāo)。時間方面，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，以及分階段實施的計劃；制度方面，著眼于各部門協(xié)同和全體員工的努力，規(guī)定相應(yīng)崗位職責(zé)，并制定獎懲措施，以制度保證落實；廣度方面，專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合，涵蓋每位員工的一言一行，通過員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采，體現(xiàn)文化建設(shè)成果；深度方面，研究如何將工作做細(xì)做實，做好長期堅持不懈的準(zhǔn)備；針對性方面，考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總部機(jī)關(guān)、分企業(yè)直至一線員工的實際情況，以員工喜聞樂見的形式廣泛深入開展企業(yè)文化建設(shè)。

3、努力形成合力。企業(yè)文化建設(shè)牽涉面廣，不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與，更需要以下幾個部門發(fā)揮主導(dǎo)作用，協(xié)同努力，：

第一是人力資源部。在招聘人員時要以企業(yè)文化作為選人的重要根據(jù)，保證人員進(jìn)入質(zhì)量。招聘時要告知應(yīng)聘對象企業(yè)文化特點，使其明確自己是否與企業(yè)文化相適應(yīng)，對不符合企業(yè)文化的人要嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)；在提拔干部時也要以企業(yè)文化為依據(jù)，不僅考察提拔對象為企業(yè)創(chuàng)造的效益，更要把團(tuán)隊精神、領(lǐng)導(dǎo)力等與企業(yè)文化密切相關(guān)的因素作為重要的考評指標(biāo)，使那些具備較強(qiáng)能力又與企業(yè)文化精神相符的人員放到重要崗位上，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，形成良性循環(huán)；在培訓(xùn)時重點突出企業(yè)文化精神，使企業(yè)文化精神理念等深入人心，使員工真誠地感受到企業(yè)文化的存在，從中汲取前進(jìn)的動力，并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為。

第二是宣傳部。在統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用CI宣傳和內(nèi)部教育手段，促進(jìn)員工對企業(yè)確立的社會理念、文化觀念和價值觀的認(rèn)同，保證員工的個人觀念與組織的組織觀念相吻合。對自覺以實際行動實踐和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化并創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的員工，加大正面宣傳力度，保證符

合企業(yè)文化的人得到更多尊重，增強(qiáng)人才的榮譽(yù)感，創(chuàng)造人才成長的良好環(huán)境。

第三是黨務(wù)部門。除了正常的黨務(wù)工作，應(yīng)將其工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化建設(shè)上來。黨務(wù)部門應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的主力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。以企業(yè)精神為主線，教育黨員在樹立企業(yè)形象、爭當(dāng)先進(jìn)文化的代表方面發(fā)揮先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部在企業(yè)文化建設(shè)

中的戰(zhàn)斗堡壘作用和橋梁作用。這既是落實“三個代表”重要思想的體現(xiàn)，也是黨務(wù)部門在新形勢下發(fā)揮作用的廣闊舞臺，大有可為。同時，指導(dǎo)團(tuán)組織配合企業(yè)文化建設(shè)，號召和領(lǐng)導(dǎo)廣大團(tuán)員青年發(fā)揮生力軍作用，為企業(yè)文化建設(shè)增添活力。

第四是工會。將工會原有職能整合到企業(yè)文化建設(shè)中，如發(fā)揮職工的主人翁精神，引導(dǎo)職工開展技術(shù)創(chuàng)新活動等；努力成為職工的貼心人與企業(yè)的橋梁，維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)企業(yè)以人為本的文化精神，樹立企業(yè)對社會負(fù)責(zé)的良好形象；要經(jīng)常以企業(yè)精神為主題,組織開展各種各樣的主題活動,如專題報告會、講演會、聯(lián)誼會、知識競賽、文體活動比賽、產(chǎn)品質(zhì)量分析會等活動,通過這些有效形式,引導(dǎo)員工領(lǐng)悟企業(yè)精神,并轉(zhuǎn)化為自覺行動。

4、全面推進(jìn)企業(yè)CI。通過理念識別、行為識別、視覺識別三者的相互作用，帶動企業(yè)經(jīng)營管理、塑造企業(yè)形象。在理念識別上，應(yīng)立意深刻并富有文化內(nèi)涵，作到既能吸引業(yè)主和客戶，又能體現(xiàn)企業(yè)精神。首先要深入發(fā)掘企業(yè)精神。企業(yè)精神不僅是企業(yè)文化的靈魂,也是企業(yè)興業(yè)、繁榮、發(fā)展的精神支柱和基石。大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)宗旨基本體現(xiàn)了這一點，但沒有完全體現(xiàn)員工特有的精神風(fēng)貎，如重視技術(shù)、熱愛鉆研等，也沒有突出企業(yè)在激烈的市場競爭中求勝的決心和必勝的信念。因此，需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上融入時代精神，形成企業(yè)與其他企業(yè)相區(qū)別的獨(dú)特之處，使客戶從理念上識別和認(rèn)同企業(yè)。同時，可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使全體員工在企業(yè)精神這面旗幟的指引下，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡職盡責(zé)。提煉企業(yè)精神的過程也是對全體職工進(jìn)行一次深刻的教育，使職工更加了解企業(yè)的歷史，明確企業(yè)的使命，對企業(yè)的前途充滿信心。

在行為識別上，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和明確的職責(zé)規(guī)范員工的行為，使職工工作時有法可依、有章可循，作到企業(yè)辦公、生產(chǎn)井然有序，每位員工都以良好的精神風(fēng)貌和一流技術(shù)開展工作，創(chuàng)造一流的效益。通過行為識別，使客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴、認(rèn)同和偏愛的心理效應(yīng)，從而達(dá)到提高企業(yè)知名度、最終占領(lǐng)和擴(kuò)大市場的目的。

在視覺識別上，將企業(yè)的名稱、徽記等標(biāo)志運(yùn)用在辦公產(chǎn)品、工作現(xiàn)場宣傳布置等場所和載體上，并在顏色、模式、風(fēng)格等方面達(dá)到高度的統(tǒng)一，以此在企業(yè)形象上形成巨大的視覺沖擊力，加深公眾的印象。通過建立規(guī)范的流程，保證時時、處處都具有統(tǒng)一的模式；加強(qiáng)培訓(xùn)，使駐外地的工作人員也具備自覺進(jìn)行此項工作的能力，在進(jìn)行企業(yè)形象展示時進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范操作。

5、深入進(jìn)行宣傳教育。要以堅定的信心、堅韌的干勁，長抓不懈，讓教育滲透到企業(yè)的每一項工作中、每一個角落、每個人的心中，形成人人、時時、處處在企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境中，達(dá)到潛移默化的效果。首先要結(jié)合CI宣傳，對內(nèi)增強(qiáng)員工的自豪感和企業(yè)凝聚力，對外使企業(yè)的良好形象深入人心。其次要突出企業(yè)特點，在具體實施過程中要以職業(yè)道德教育為主線。勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識不僅直接對產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)成影響，而且是企業(yè)文化重要的體現(xiàn)。通過一線員工良好的職業(yè)道德水平和一流的工作表現(xiàn)，體現(xiàn)企業(yè)文化成果，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。同時要加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進(jìn)文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時俱進(jìn)。

國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以高度的政治使命感和責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神，發(fā)揮國企優(yōu)勢，推動企業(yè)文化建設(shè)。我們相信，國有企業(yè)一定能夠通過企業(yè)文化建設(shè)，在未來的競爭中取得優(yōu)勢，獲得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收。

第三篇：論我國企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)

論我國企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn)

專業(yè)：學(xué)生：學(xué)號：

摘要：企業(yè)文化是一種力量，它有構(gòu)成自己的各個要素、規(guī)章制度，且能把這些要素結(jié)合起來。本文通過國外企業(yè)文化映射出了我國企業(yè)的現(xiàn)狀和問題，并且提出了我國企業(yè)文化建設(shè)的原則以及改變的措施

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，文化建設(shè)，途徑

案例分析及結(jié)論：

目前，占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化，一種是歐美型企業(yè)文化，一種是日本型企業(yè)文化，再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化，所表現(xiàn)的是以人為本的價值觀；日本型的企業(yè)文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者勝”的群體共同意識；以韓國、新加坡等東南亞國家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文化，融匯吸收了東西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的特點，具有較強(qiáng)的“親和性”。

企業(yè)文化的概念：

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣，以及反映企業(yè)文化特質(zhì)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和物質(zhì)實體，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。

在我國，企業(yè)文化的定義可分為廣義和狹義兩種。廣義的企業(yè)文化定義認(rèn)為企業(yè)文化是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化定義則認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營的實踐中形成的，病危企業(yè)職工自覺遵守和風(fēng)行的共同價值觀念，經(jīng)營哲學(xué)、精神支柱和道德規(guī)范的總和。

企業(yè)文化的本質(zhì)特征：

1）企業(yè)文化以企業(yè)管理主體意識危主導(dǎo)

2）企業(yè)文化是一種組織文化

3）企業(yè)文化是一種“經(jīng)濟(jì)文化”

具體來看：

歐美型企業(yè)文化的代表： 摩托羅拉摩托羅拉的理念是“精誠為本與公正”，核心戰(zhàn)略是本土化與當(dāng)?shù)鼗麄兩瞄L處理文化的多樣性，快熟熟悉及尊重外域文化，并能從中吸收每一種文化之中的精華。他們不僅宣傳愛心文化，還呼吁社會奉獻(xiàn)愛心。從這個理念出發(fā)，用和平，吸納的理念進(jìn)行跨國經(jīng)營，以至于取得了巨大成功。

日本型企業(yè)文化的代表：松下的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)集團(tuán)意識、及企業(yè)形象，松下公司的生產(chǎn)經(jīng)營講究生產(chǎn)效益，它的基本綱領(lǐng)是“公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵進(jìn)步，促進(jìn)社會生活的改善，以及致力于世界文化的發(fā)展”，松下公司以團(tuán)結(jié)、合作以及為了企業(yè)的發(fā)展而獻(xiàn)身為宗旨，并且把產(chǎn)品質(zhì)量為重點，松下公司還特別注重企業(yè)的形象，使得松下公司獨(dú)特的企業(yè)文化融入于消費(fèi)者之中，并被廣大消費(fèi)者所接受。

在20世紀(jì)80年代，韓國、我國臺灣、我國香港、新加坡的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會綜合發(fā)展水平高居世界的前列，且在國際市場上很有競爭力。臺灣企業(yè)的發(fā)展在于繼承和維護(hù)中華傳統(tǒng)文化。香港企業(yè)的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達(dá)國家技術(shù)與管理經(jīng)驗的同時，仍然保留了很濃厚的中國誠信經(jīng)營這種中華文化，也成為促進(jìn)香港騰飛的重要因素。從占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化形態(tài)，看到了它們的文化特質(zhì)。

而我國企業(yè)的文化建設(shè)有以下幾種類型：一是在家族式管理的企業(yè)中，這種企業(yè)的企業(yè)文化就是個人主義，不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式；二是那些規(guī)模相對較小的企業(yè)，他們重重的是那些新產(chǎn)品的研究、開發(fā)以及企業(yè)的利潤增長放在第一位，這種企業(yè)也不算太在意企業(yè)文化的建設(shè)；三是那些知名的成功企業(yè)，不但能認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的意義，而且還努力和國際化接軌。

目前看來我國企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是對于企業(yè)文化在宣傳教育比較少，很難凝聚人心以及提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力等方面，也缺乏建立先進(jìn)的企業(yè)文化的主動性、自覺性。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有計劃、有方向，但大都是形式主義，也就是說文化建設(shè)很多時候得不到落實。提出的理念不切實際，也得不到員工的認(rèn)同。工作套路和做法守舊，管理上也沒有創(chuàng)新，毫無的時代氣息，體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)得不到社會認(rèn)的同度，各個企業(yè)之間缺乏溝通。

企業(yè)文化建設(shè)的方式（塑造企業(yè)文化的途徑和方式）：

當(dāng)今時代是文化管理時代，企業(yè)文化僵尸企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)的最重要內(nèi)容。塑造企業(yè)文化的途徑和方式有很多種，但可歸為兩種途徑：

一種是內(nèi)在途徑，即通過企業(yè)內(nèi)部的各種活動，完善企業(yè)自身機(jī)制，在企業(yè)里形成有利于文化“生長”的土壤；

另一種是外在途徑，即通過企業(yè)對外的傳播活動，向社會輻射企業(yè)的影響，為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供良好的外部環(huán)境。

內(nèi)在途徑：

創(chuàng)立企業(yè)文化的內(nèi)在途徑主要包括設(shè)立組織機(jī)構(gòu)、堅持以人為本、培育團(tuán)隊意識、開發(fā)企業(yè)素質(zhì)和樹立企業(yè)精神等方面。

1.設(shè)立組織機(jī)構(gòu)

設(shè)立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)對發(fā)展企業(yè)文化是十分必要的。企業(yè)文化機(jī)構(gòu)不同于企業(yè)的其他管理機(jī)構(gòu)，它是直接服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)而組建的專門機(jī)構(gòu)。

2.培育團(tuán)隊意識

團(tuán)體意識及群體意識、群體觀念。

一個企業(yè)要想形成強(qiáng)烈的團(tuán)體意識，首先必須富有成效地抓好以下幾個要點。

1）基于企業(yè)基本價值觀確定企業(yè)目標(biāo) 2）結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展建設(shè)利益共同體。3）通過實行民主管理培養(yǎng)主人翁意識

3.開發(fā)企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)素質(zhì)，包括人的素質(zhì)和物的素質(zhì)兩個方面。其中，物的素質(zhì)相對穩(wěn)定，而企業(yè)的潛在能力往往依賴于人的素質(zhì)的提高。企業(yè)人得素質(zhì)的提高主要包括以下兩個方面。

1）開發(fā)員工素質(zhì) 2）提高管理這素質(zhì)

4.樹立企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)全體獲多數(shù)員工共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度和思想境界，它可以 激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的活力，是企業(yè)文化的基石。一個企業(yè)在樹立企業(yè)精神時，必須注意以下幾點。

1）善于吸納企業(yè)家和員工的閃光點 2）把握時代性與繼承性的統(tǒng)一 3）在共性中突顯自己的個性

外在途徑：

1． 創(chuàng)造外部環(huán)境 2． 塑造企業(yè)形象 3． 重視載體建設(shè)

從國外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗可以看出我國企業(yè)文化建設(shè)可以從以下幾個方面著手：1.轉(zhuǎn)變企業(yè)守舊的思想觀念，提高對企業(yè)對文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。很多企業(yè)家比較重

視企業(yè)的產(chǎn)品、市場、資金等問題，在對外宣傳時，不切實際只注重產(chǎn)品介紹，忽略了廠容廠貌、經(jīng)營方針、宗旨、文化理念等企業(yè)文化建設(shè)信息，缺少向社會大眾展示企業(yè)管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況和精神風(fēng)貌的文化內(nèi)涵，沒有為企業(yè)樹立起良好的企業(yè)形象，因而也影響了企業(yè)的聲譽(yù)和銷售業(yè)績。所以，首先必須使企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

2.企業(yè)文化建設(shè)要有原則。企業(yè)的文化建設(shè)首先要確立和遵守文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合、企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)行業(yè)特點和企業(yè)個性、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進(jìn)、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則，用這些基本原則來指導(dǎo)解決好企業(yè)內(nèi)部組織建設(shè)的規(guī)則問題。

3.企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容要明確。建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是要做到隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式；采取批判與繼承的態(tài)度，博采眾長，借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化；重視發(fā)展企業(yè)的文化個性；注重培育企業(yè)精神。

4.企業(yè)文化建設(shè)要組建專業(yè)隊伍。無論大小企業(yè)，無論經(jīng)濟(jì)實力強(qiáng)弱，都應(yīng)組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊伍，把企業(yè)文化建設(shè)從小到大、從里到外做實做好。也可走企校、企研結(jié)合的路子，聘請高校或研究院的專業(yè)人員做顧問，協(xié)助企業(yè)搞好企業(yè)文化的建設(shè)工作。

5.弄好企業(yè)信息上網(wǎng)工程。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天，每個企業(yè)都要建立自己的網(wǎng)頁，尤其是大型企業(yè)、科技企業(yè)更應(yīng)該首當(dāng)其沖，利用互聯(lián)網(wǎng)這個現(xiàn)代化的工具，介紹自己企業(yè)的重要信息，特別是企業(yè)文化的建設(shè)情況，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，讓更多的人、更好地了解你的企業(yè)。

6.企業(yè)中要塑造一個好的學(xué)習(xí)氛圍的。在知識經(jīng)濟(jì)時代，最成功的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織，因為它對個人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。所以，要加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

7.定期開展企業(yè)文化測量、診斷和評估工作。定期開展全方位的企業(yè)文化測量、診斷和評估工作，對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。一方面，可以強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的意識；另一方面，企業(yè)的文化建設(shè)可以隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變。

結(jié)論：我國的企業(yè)文化建設(shè)，要保留中國傳統(tǒng)文化的特點，精髓，結(jié)合企業(yè)管理實踐和社

會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，同時也要借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗，建設(shè)有中國企業(yè)特色的企業(yè)文化，以提高我國企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。

參考文獻(xiàn)：

1.張卓 蔡啟明等編著《企業(yè)管理學(xué)》科學(xué)出版社 2011.6 2.羅長海等編著《企業(yè)文化建設(shè)個案評析》清華大學(xué)出版社 2006.7.1 3.刑以群，張大亮 著《企業(yè)文化建設(shè):重塑企業(yè)精神支柱》 機(jī)械工業(yè)出版社2007.1.1

論文評分表

第四篇：我國企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

我國企業(yè)內(nèi)控現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

摘要:內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動的各個方面，建立完善的內(nèi)部控制制度可以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整與有效運(yùn)用，提高經(jīng)濟(jì)核算的正確性與可靠性，保證有關(guān)政策、法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行，評價企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，從而實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制 內(nèi)部控制制度 整體目標(biāo)

一、我國企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀

（一）內(nèi)部控制管理基礎(chǔ)薄弱，控制環(huán)境欠佳

內(nèi)部控制環(huán)境不完善會導(dǎo)致企業(yè)監(jiān)督執(zhí)行不力。由于我國企業(yè)普遍缺乏內(nèi)部控制實踐經(jīng)驗，企業(yè)自行建立的內(nèi)部控制制度大多停留在規(guī)章制度建設(shè)方面，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了粗放式管理，再加上公司治理結(jié)構(gòu)上的先天不足以及人員素質(zhì)等因素，導(dǎo)致我國企業(yè)內(nèi)部控制基礎(chǔ)普遍薄弱，單位內(nèi)控制度明顯弱化。另外，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用也沒有得到足夠重視，企業(yè)文化建設(shè)方面基本處于自我積累、自由放任的形成階段。

（二）會計信息失真

部分企業(yè)未完全按照企業(yè)會計準(zhǔn)則進(jìn)行會計核算和披露信息，導(dǎo)致財務(wù)報告信息違背真實性原則，不能準(zhǔn)確、完整地反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。

（三）內(nèi)部審計制度形同虛設(shè)

一些企業(yè)不設(shè)立內(nèi)部審計部門，或雖建立但審計部門的獨(dú)立性較差，得不到必要的重視和支持，缺少評價體系，對企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行的效果好壞，缺乏合理的監(jiān)督機(jī)制，無法肩負(fù)起監(jiān)督職責(zé)來做出公正的判斷和進(jìn)行有效的監(jiān)督，同時內(nèi)審人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，使得內(nèi)部審計對企業(yè)內(nèi)部管理、內(nèi)部控制中的作用得不到發(fā)揮，企業(yè)內(nèi)部控制可有可無、可好可壞，難以真正實現(xiàn)內(nèi)部控制，從而提升管理水平。

（四）缺乏風(fēng)險控制意識

市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)營者的風(fēng)險態(tài)度直接影響著內(nèi)部控制的健全性和有效性。但目前，我國不少企業(yè)管理者還受計劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，采取經(jīng)營政策時，往往很少考慮可能存在的風(fēng)險，缺乏風(fēng)險控制意識和有效的風(fēng)險管控機(jī)制。這在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營投資中經(jīng)常可見，比如有些企業(yè)在進(jìn)行投資過程中，對風(fēng)險的認(rèn)識不足，結(jié)果舉步維艱，負(fù)債累累，有的甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。面對市場經(jīng)濟(jì)條件下的各種風(fēng)險，企業(yè)必須增強(qiáng)風(fēng)險意識，只有企業(yè)意識到了風(fēng)險，才會主動采取措施，加強(qiáng)內(nèi)部控制，防患于未然。

二、對我國企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的建議

（一）構(gòu)建以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系

企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)章制度，提高管理與業(yè)務(wù)等內(nèi)部資源的協(xié)同效率，同時搭建全面風(fēng)險管理信息系統(tǒng)框架，利用信息化系統(tǒng)對管理與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)進(jìn)行管控，使公司內(nèi)部風(fēng)險控制達(dá)到設(shè)計目標(biāo)。企業(yè)可按照基本規(guī)范和具體規(guī)范兩個層次來構(gòu)建：基本規(guī)范應(yīng)是概念性的制度框架，具有強(qiáng)制力。具體規(guī)范是參照性的，可以根據(jù)自己的實際情況遵照執(zhí)行，這兩個層次缺一不可。通過構(gòu)建內(nèi)部控制體系，建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)、科學(xué)的運(yùn)營管理體系、明晰的責(zé)任監(jiān)督體系，達(dá)到管理制度健全、各崗位責(zé)任明確、監(jiān)督考核完備、內(nèi)部控制有效、運(yùn)營生產(chǎn)規(guī)范、數(shù)據(jù)統(tǒng)計真實，有效防范經(jīng)營風(fēng)險，確保國有資產(chǎn)保值增值，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

從內(nèi)部控制具體方法看，基本的、傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方法，如職務(wù)分離和授權(quán)審批控制，在企業(yè)中得到較好地運(yùn)用，而先進(jìn)的、非傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方法，如績效考評則有待進(jìn)一步推廣運(yùn)用。

（二）優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境

內(nèi)部控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制要素發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，并對其他因素起制約作用。控制環(huán)境不完善，管理制度就難以發(fā)揮作用，從而增加企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險，導(dǎo)致控制活動中相關(guān)政策與程序難以實施。控制環(huán)境作為內(nèi)部控制其他要素的基礎(chǔ)，如果存在極大的缺陷，其他因素即使是構(gòu)建得再完美，也只能起到事倍功半的效果。所以，控制環(huán)境是企業(yè)內(nèi)部控制的核心。

企業(yè)要構(gòu)建積極的內(nèi)部控制環(huán)境，建立事前防范、事中控制、事后監(jiān)督一系列流程，使企業(yè)內(nèi)部控制由單一的執(zhí)行制度轉(zhuǎn)變?yōu)轶w系的整體運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)文化引導(dǎo)。建立良好的企業(yè)文化，形成共有的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。充分挖掘人的創(chuàng)造潛力，推行“人人成為經(jīng)營者”的管理模式，創(chuàng)建以人為本的內(nèi)控體系即以人為本的指導(dǎo)思想，使整個組織中的員工具有控制覺悟和自覺的控制態(tài)度。成熟的企業(yè)文化和價值觀會潛移默化地影響企業(yè)成員的行為。這些影響主要表現(xiàn)在行為的導(dǎo)向、激勵以及協(xié)調(diào)上。通過各種途徑對全員進(jìn)行培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，讓全體職工認(rèn)識到自己在內(nèi)部控制中所負(fù)的責(zé)任及內(nèi)部控制對于公司和自身的重要意義，從而使所有的人都處于制度的控制之中，保證企業(yè)各項工作順利進(jìn)行。

（三）建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

實現(xiàn)資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離，決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)分離，建立健全內(nèi)部控制，并確保其有效實施。實現(xiàn)權(quán)責(zé)分配，即根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確規(guī)定各機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任，使各機(jī)構(gòu)明確清除各自所承擔(dān)的責(zé)任和擁有的權(quán)利，使每位員工不被忽略也不會濫用職權(quán)。

從內(nèi)部控制組織體系看，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部控制的決策權(quán)掌握在管理層手中，因此，管理者素質(zhì)的高低會直接影響到企業(yè)內(nèi)部控制的效率和效果。為了進(jìn)一步提高管理層的內(nèi)部控制意識，應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部控制最終責(zé)任落實到最高管理層，這樣可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的設(shè)計和實施。并采取更加積極有效的措施激勵管理層建立并傳達(dá)正直品行及正確價值觀，優(yōu)化企業(yè)文化，使企業(yè)員工正確理解相關(guān)政策，樹立全體員工正確的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)，并以管理層的實際行動影響下級員工。當(dāng)前，我國的職業(yè)經(jīng)理市場剛剛啟動，現(xiàn)有的管理者大多缺乏相應(yīng)的市場經(jīng)濟(jì)認(rèn)識，其知識及執(zhí)業(yè)能力具有局限性，加之管理者自我完善、自我提高的動力和壓力不足，造成了管理者整體素質(zhì)偏低。因此，加快企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的推進(jìn)進(jìn)程，實行持證上崗，是提高管理者素質(zhì)的必由之路。

（四）借助于財務(wù)工程體系，財務(wù)控制與業(yè)務(wù)控制有效結(jié)合1.內(nèi)部控制需要和財務(wù)治理緊密結(jié)合。內(nèi)部控制雖然是包括會計、財務(wù)、業(yè)務(wù)控制和內(nèi)部審計監(jiān)督在內(nèi)的全面、全方位、全過程控制，但在最終操作上，離不開財務(wù)控制。而財務(wù)控制以財權(quán)的配置為核心，其中授權(quán)控制及集權(quán)和分權(quán)管理等思想也是指導(dǎo)內(nèi)部控制制度的重要原則之一。

2.科學(xué)設(shè)置財務(wù)組織結(jié)構(gòu)，為“控制活動”奠定基礎(chǔ)。建立并完善逐級財務(wù)工作核驗制度，從會計信息質(zhì)量、資金資產(chǎn)安全、預(yù)結(jié)算控制等各方面進(jìn)行逐級考核、監(jiān)控，從而強(qiáng)化財務(wù)管理控制力度。采用信息化財務(wù)控制手段，將業(yè)務(wù)控

制要求嵌入到財務(wù)會計信息系統(tǒng)中，搭建信息溝通的快捷渠道。

3.建立有效的預(yù)算考評機(jī)制。一是考評時要運(yùn)用“財務(wù)指標(biāo)+非財務(wù)指標(biāo)”、“市場化+內(nèi)部化”、“結(jié)果+過程”的綜合評價體系，使企業(yè)長期利益與短期利益相均衡。二是確保被考評單位責(zé)任與權(quán)利對等，即在預(yù)算控制中要對各預(yù)算執(zhí)行主體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益加以規(guī)范，做到責(zé)任明確、以責(zé)定權(quán)、獎懲合理，建立起富有活力、充滿生機(jī)的預(yù)算控制機(jī)制，充分調(diào)動各預(yù)算執(zhí)行主體的積極性與主動性。三要與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，即考評引導(dǎo)執(zhí)行主體的行為，實現(xiàn)整體利益一致，確保決策目標(biāo)實現(xiàn)的持續(xù)化與高效率性，使得企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。

（五）加強(qiáng)內(nèi)部審計與監(jiān)督

內(nèi)部審計監(jiān)督的有效性嚴(yán)格依賴于企業(yè)管理當(dāng)局對內(nèi)部審計及內(nèi)部控制質(zhì)量的認(rèn)識上。企業(yè)管理層對內(nèi)部審計的重要性要有充分認(rèn)識，給予內(nèi)部審計部門獨(dú)立性和有效性。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格按照內(nèi)部審計的規(guī)范要求和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，制定適合本企業(yè)實際情況的內(nèi)部審計制度，保證內(nèi)部審計工作的嚴(yán)格執(zhí)行。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)應(yīng)該整體全面地熟悉并了解本企業(yè)的內(nèi)部控制制度并定期對內(nèi)部控制有效性進(jìn)行專門評價，以確定既定政策是否貫徹，建立的標(biāo)準(zhǔn)是否已落實，資源的利用是否合理有效以及公司的經(jīng)營目標(biāo)是否已達(dá)到。通過內(nèi)部審計，增加經(jīng)濟(jì)效益、防范和化解企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，充分發(fā)揮內(nèi)部審計經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能作用。內(nèi)部審計人員不僅需要更新觀念，而且需要提高知識和技能，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，另一方面加強(qiáng)道德素質(zhì)的提高，具備較高的行業(yè)操守和業(yè)務(wù)水平，從而更好實現(xiàn)經(jīng)營者風(fēng)險管理目標(biāo)。

總之，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜，其變化難以預(yù)測與控制，內(nèi)部控制對企業(yè)發(fā)展的作用更加重要。建立與環(huán)境相適應(yīng)的內(nèi)部控制制度，使企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化相適應(yīng)，提高應(yīng)對各項風(fēng)險的能力，對企業(yè)提高自身管理水平，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益具有重大意義。

參考文獻(xiàn)：

【1】王金珠：淺談《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》【J】現(xiàn)代商業(yè)，2009

【2】勇暉：《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》下公司治理與內(nèi)部控制解析【J】現(xiàn)代企業(yè)文化，2010

第五篇：企業(yè)品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策

品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策

文件編號： 編制單位： 審 核： 批 準(zhǔn)：

奧美化工科技有限公司

二0一五年四月十三日

目錄

一、品牌文化及其意義................................................................................（一）品牌文化的概念.............................................................................（二）塑造品牌文化的意義.....................................................................（三）品牌文化對我們企業(yè)的意義.........................................................二、我們企業(yè)品牌文化建設(shè)現(xiàn)狀................................................................三、我們企業(yè)塑造品牌文化的對策............................................................（一）建立品牌意識和品牌保護(hù)意識......................................................（二）擺脫OEM、要擺脫“山寨”，走自創(chuàng)品牌之路...........................（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌管理觀念..............................................（四）我們企業(yè)要有明確的品牌定位......................................................（五）企業(yè)品牌建設(shè)手段要多元化.........................................................四、結(jié)束語...................................................................................................附錄：...........................................................................................................品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策

隨著行業(yè)競爭加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢更加明顯。如今客戶選擇產(chǎn)品時越來越注重商品的品牌，客戶根據(jù)自己心目中對該商品的品牌認(rèn)知度和對企業(yè)的高度認(rèn)同與忠誠度來選擇商品，而好的品牌文化就是贏得顧客忠誠，贏得穩(wěn)定的市場，大大提高企業(yè)的競爭能力的強(qiáng)有力保障。

一、品牌文化及其意義

（一）品牌文化的概念

品牌文化，指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成客戶對品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠。

（二）塑造品牌文化的意義

1.塑造品牌文化的積極意義(1)名牌效應(yīng) 1群體效應(yīng) ○即一個名牌可以帶動或派生出一系列名牌。美國的杜邦、德國的大眾、日本的松下、中國的聯(lián)想，都是由一個名牌出發(fā)，進(jìn)而培育、形成了同一商標(biāo)的系列名牌。

2時間效應(yīng) ○名牌一般會產(chǎn)生長久影響，美國的可口可樂、日本的豐田、中國的王老吉，無一不是歷經(jīng)數(shù)十年數(shù)百年而長盛不衰。

3心理效應(yīng) ○名牌不但能夠滿足用戶的物質(zhì)需要、也能夠滿足用戶的心理需要，名牌是社會主流需求的代表。

4情感效應(yīng) ○

忠誠度也較高，企業(yè)規(guī)模也是日益狀大。這些都是我們推進(jìn)品牌文化建立良好的資源，只要合理應(yīng)用，企業(yè)品牌建設(shè)工作，雖然過程可能依然充滿艱辛，但還是有信心可以取得良好的效果。

目前公司需要解決的問題還是有許多，比如公司管理層不明確，員工紀(jì)律和行為都沒有規(guī)范化，品牌VIS形象系統(tǒng)應(yīng)用尚未開始，方方面面工作都需要梳理完善。任重而道遠(yuǎn)，品牌文化建設(shè)之路注定要漫長而且辛苦，需要集中所有員工的智慧，還有公司財力、物力等持續(xù)支撐。

三、我們企業(yè)塑造品牌文化的對策

（一）建立品牌意識和品牌保護(hù)意識

首先建立品牌意識，通過舉辦形式多樣的講座或培訓(xùn)，加深品牌觀念，樹立品牌意識，有條件的話可以請資深品牌經(jīng)理人內(nèi)部指導(dǎo)；選取品牌創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)作為效仿典范學(xué)習(xí)；采取對品牌建設(shè)進(jìn)行獎勵的措施等來建立品牌意識。真正了解體會建立品牌的意義。當(dāng)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)出一個新的專利時，一定要及時申請專利權(quán)。雖然國家政策不是很健全，但是企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能地利用已有的法律來保護(hù)自己企業(yè)的專利。

（二）擺脫OEM、要擺脫“山寨”，走自創(chuàng)品牌之路

在過去人們說“一分價錢一分貨”，價格的差異被認(rèn)為只是由產(chǎn)品質(zhì)量的高低所決定的。但是現(xiàn)在卻另有文章了。杭州的絲綢服裝在美國頗有市場，每年大批出口但用國內(nèi)自己的商標(biāo)，每件價格僅20美元，若用美國一家公司的商標(biāo)，每件則可賣出300美元。由此我們看出:附加價值是價格和利潤的最主要部分，而品牌是創(chuàng)造附加值最主要的源泉。所有要擺脫OEM，走上自創(chuàng)品牌之路，只有這樣才能有希望發(fā)展壯大。

（三）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌管理觀念

我們公司企業(yè)品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的問題之一員工認(rèn)知水平，加強(qiáng)培訓(xùn)是順利開展品牌建設(shè)和科學(xué)進(jìn)行品牌管理的首要問題。具體措施可以從四個方面展開: 一是在企業(yè)內(nèi)部建立行之有效的管理團(tuán)隊，讓組織的每個成員進(jìn)行有效地溝通，使品牌的信息和觀念得到動態(tài)的傳遞，使之不再是流于表面的空洞口號或表象。樹立積極的品牌意識，實現(xiàn)品牌建設(shè)的可操作性。

二是建立品牌管理部門，并參與企業(yè)戰(zhàn)略決策，這樣品牌建設(shè)才能走上系統(tǒng)性規(guī)劃、整體性推進(jìn)、規(guī)劃性實施的道路。

三是建立起完善的員工激勵機(jī)制，強(qiáng)化員工的內(nèi)部培訓(xùn)。采用內(nèi)部提升制度，不僅能夠

以及產(chǎn)品核心價值植入消費(fèi)者心中，從而在客戶心目中形成好的品牌美譽(yù)度。有了高的品牌知名度和認(rèn)知度，再有一個好的品牌美譽(yù)度，將會產(chǎn)生強(qiáng)的品牌忠誠度，從而為企業(yè)長期的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

附錄：

對內(nèi)：

1、《員工手冊》，日常行為規(guī)范

2、公司文件統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)形式（包括格式、排版、顏色等，）

3、公司形象墻，公司設(shè)備擺放，墻面掛畫、工作牌、崗位牌、桌面擺臺、服裝，日常辦公用品，以及可以利用的所有載體進(jìn)行視覺強(qiáng)化

4、公司文檔規(guī)范管理，制度紀(jì)律執(zhí)行到位

對外：

1、《企業(yè)宣傳冊》

2、《產(chǎn)品宣傳冊》

3、公司運(yùn)輸車輛車貼，產(chǎn)品包裝箱（公司化工產(chǎn)品比較特殊，故產(chǎn)品包裝可以選擇部分，或一堆貨里包裝幾個代表性的即可），操作使用說明書，禮貌用品，服務(wù)流程等

4、公司對外文件（如報價單、傳真、技術(shù)服務(wù)登記表等）

5、給客戶的贈品