第一篇:我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策思考
我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策思考
企業(yè)文化是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理理論之后形成的一種新的企業(yè)管理模式。進入21世紀以來,越來越多的企業(yè)家認識到,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面,文化的競爭是更高層面的競爭。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)逐步被眾多有遠見的企業(yè)列為企業(yè)管理和戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。但是,由于對企業(yè)文化的理解存在偏差等原因,在國內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)中還存在各種各樣的問題。這些問題耗費了企業(yè)的資源和精力,也影響了企業(yè)文化建設(shè)的效果。目前的企業(yè)文化,各有其自身的特色。只有從實際出發(fā),全面了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)不足之處,才能為建設(shè)好企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點,才能使企業(yè)被顧客所認同,才能保證企業(yè)在激烈的競爭中以特色取勝。目前企業(yè)的文化發(fā)展可以歸為以下三種情形。
一、企業(yè)根本無企業(yè)文化可言
很多企業(yè)起步于簡單的手工作坊,生產(chǎn)規(guī)模小,機器設(shè)備少,生產(chǎn)模式上基本屬于單件、小批量生產(chǎn)類型。要想走出作坊,將企業(yè)做強、做大,除了生產(chǎn)管理方式外,企業(yè)的經(jīng)營理念也必不可少。
二、企業(yè)的文化尚未健全
許多中小企業(yè),經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多,其企業(yè)文化的興起,與中國的改革開放、國際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀八十年代初,中國的改革開放開始了,文明競爭和空前開放的世界,導(dǎo)致各國相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,這在當時的中華大地上掀起一股“文化熱”。但到目前為止,有些企業(yè)的文化尚未健全。
三、企業(yè)的企業(yè)文化能夠循序漸進發(fā)展
目前,諸如企業(yè)價值觀念、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)形象等內(nèi)涵已深入肺腑;而且,企業(yè)力求個性化發(fā)展,努力使自己適合于各自的市場環(huán)境。經(jīng)濟全球化與科技的發(fā)展,歸根結(jié)底是以國家利益為目的,以民族精神為底蘊展開的。我們應(yīng)在對中國傳統(tǒng)文化與民族精神進行透徹分析的基礎(chǔ)上,找到自己的優(yōu)勢,并將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化有機融合,創(chuàng)建既具有傳統(tǒng)文化底蘊,又具有時代特色的新型企業(yè)文化,以此作為中國在新世紀經(jīng)濟騰飛的文化底蘊和微觀基礎(chǔ)。可以從以下幾個方面來加強企業(yè)的文化建設(shè)。
一、提高管理者素質(zhì)的同時加強對企業(yè)文化的正確理解和認識我國大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”,從小作坊發(fā)展起來的,并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認識,全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。
二、注重培育企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。
三、提高員工素質(zhì)增強企業(yè)凝聚力
在上面的論述中強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用,但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的,這是絕對不可能的,企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進文化建設(shè)的深入,通過文化建設(shè)地不斷推進,逐漸培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力。
四、注重企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響
企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境,直接影響著企業(yè)的短期效益和生存,力度較大。此外,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為隱含較為間接,然而實際上對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整,企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度,對外要有較強的適應(yīng)性,通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。結(jié)論
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有重要的不可替代的作用。它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實力的重要標志。企業(yè)文化建設(shè)的程度決定了企業(yè)發(fā)展的高度。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導(dǎo)向凝聚和激勵的作用。企業(yè)結(jié)構(gòu)具有小巧靈活,所有者與員工接觸機會多等優(yōu)勢,這也為它們改變傳統(tǒng)人事管理模式,確認以人為本的管理理念,建立以互信為前提的企業(yè)文化提供了可能。適合企業(yè)方展的文化才能吸引到企業(yè)所需的人才,才能使企業(yè)員工潛能得到方展,才能使企業(yè)的其他人力資源管理手段得以產(chǎn)生相應(yīng)的效率。只要認真學(xué)習(xí),總結(jié),不斷探索,文化建設(shè)就一定會不斷的邁上新臺階。只有這樣,企業(yè)才能不斷地積累文化資本,走上持續(xù)的發(fā)展之路。
第二篇:我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及其對策思考
我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及其對策思考
企業(yè)文化是繼經(jīng)驗管理、科學(xué)管理理論之后形成的一種新的企業(yè)管理模式。進入21世紀以來,越來越多的企業(yè)家認識到,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)深入到了文化層面,文化的競爭是更高層面的競爭。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)逐步被眾多有遠見的企業(yè)列為企業(yè)管理和戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。但是,由于對企業(yè)文化的理解存在偏差等原因,在國內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)中還存在各種各樣的問題。這些問題耗費了企業(yè)的資源和精力,也影響了企業(yè)文化建設(shè)的效果。目前的企業(yè)文化,各有其自身的特色。只有從實際出發(fā),全面了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)不足之處,才能為建設(shè)好企業(yè)文化提供可靠的出發(fā)點,才能使企業(yè)被顧客所認同,才能保證企業(yè)在激烈的競爭中以特色取勝。
一、我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1、企業(yè)文化建設(shè)有優(yōu)勢
競爭意識是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。企業(yè)對市場機制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的動力,這種特性恰恰是國有企業(yè)所缺乏的。計劃條件下的國有企業(yè)不用奔跑就可以舒舒服服的活下去,國營企業(yè)奔跑的緊迫性遠沒有民營企業(yè)強烈。
市場意識是企業(yè)文化建設(shè)的重要前提。企業(yè)每時每刻都在觀察市場,尋找空白地帶,一旦發(fā)現(xiàn),就立即調(diào)轉(zhuǎn)船頭,迅速趕到。更有意思的是,有些企業(yè)實際上先有市場,再有企業(yè),它們是在發(fā)現(xiàn)市場空檔后才成立的。強烈的市場意識使企業(yè)成為市場經(jīng)濟中最活躍的主體。
創(chuàng)新意識是企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。做以前沒有做過的事,做別人還沒有做過的事,這往往是企業(yè)最想做的事,也是企業(yè)快速發(fā)展的重要原因。技術(shù)上的不斷追求,是企業(yè)的生命,也是企業(yè)成功的保證。
效率意識是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標。在一些電視劇中,企業(yè)家只是出入賓館、酒樓,吃喝玩樂的人。其實,作為投資者,他們正承擔著風(fēng)險的壓力。他們在追求每一個技術(shù)信息,在尋找每一個商機。競爭的壓力使他們強迫自己把主觀能動性最大限度地發(fā)揮出來。
風(fēng)險意識是企業(yè)文化建設(shè)的必要條件。每個企業(yè)必須謹慎對待風(fēng)險,同時又要勇于面對風(fēng)險。國有企業(yè)往往不能處理好風(fēng)險。一方面,他們敢于亂投資、亂貸款、亂擔保,因為蝕本的錢有名無主;另一方面,他們大可不必沒事找事去擔風(fēng)險,5%的利潤足以使他們寫出一個好的工作。民營企業(yè)與國有企業(yè)相反,一方面,300%的利潤將喚起他們拼命的狂熱;另一方面,60%的失敗機率足以使他們冷靜旁觀。人才意識是企業(yè)文化建設(shè)的生命基礎(chǔ)。服務(wù)意識是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在靈魂。、企業(yè)文化建設(shè)有問題
企業(yè)的價值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟效益的狀態(tài)。企業(yè)文化的核心——企業(yè)價值觀的形成、傳播與擴散處于被動狀態(tài),大多在被約束情況下進行。企業(yè)文化包括企業(yè)精神和價值觀、企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)制度、行為準則、企業(yè)容貌、作風(fēng)禮儀等,它們處于不同的地位。其中,企業(yè)價值觀是核心要素,和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價值觀的一個重要特征就是人們的思維被動的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束,從而限制管理者和員工對文化的積極傳播及對最高理念的追求,使企業(yè)文化的運行處在“為我”的狀態(tài),難以形成強力型的核心文化力,大大降低了整體企業(yè)文化的推動力,客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。
企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴散都具有一定的自發(fā)性,缺乏觀指導(dǎo)。缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等,就是說,未把國家的利益看得高于一切,并努力為之奮斗。許多中小企業(yè),經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨不多,其企業(yè)文化的興起,與中國的改革開放、國際企業(yè)的文化潮流涌現(xiàn)相同步。二十世紀八十年代初,中國的改革開放開始了,文明競爭和空前開放的世界,導(dǎo)致各國相互學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,這在當時的中華大地上掀起一股“文化熱”。但到目前為止,有些企業(yè)的文化尚未健全。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)的對策與思考 1、全面提高企業(yè)家素質(zhì),塑造企業(yè)家文化
企業(yè)家人格的提升。企業(yè)家要跟上的步伐,陶冶自己的情操,形成崇高的品格、寬闊的胸襟,真正從單純追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣熑胃泻凸滦牡钠髽I(yè)家。企業(yè)家素質(zhì)的提高。企業(yè)家要從多方面吸收知識營養(yǎng),善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷,提高自身的綜合素質(zhì),才能開拓視野,駕馭不斷成長的企業(yè),才能適應(yīng)未來發(fā)展的需要。企業(yè)家要自覺進行理念改革,重塑高層次的核心價值觀。
2、提煉獨具特色的價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心 一個企業(yè)在提煉價值觀時,應(yīng)考慮下列因素:
A、企業(yè)性質(zhì)。B、企業(yè)的成員及其構(gòu)成。C、企業(yè)外部環(huán)境,包括、、民族文化、等方面,這些因素都會影響企業(yè)成員的思想意識和行為。
總之,只有在認真各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上才能確立既體現(xiàn)企業(yè)特色,又為全體企業(yè)成員和社會接受的價值觀。
3、創(chuàng)立最具激勵機制的企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的新平臺
企業(yè)精神的提煉,實際上就是思想政治工作不斷取得成效的過程,創(chuàng)立和提煉它,也是企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)。企業(yè)精神的形成,不僅需要較長的時間,而且需要我們從事思想政治工作的人員,不斷地利用各種途徑進行企業(yè)職工的思想政治、個性心理培育,同時要反復(fù)地進行審視、分析和,并在實踐中及時提煉出其中的優(yōu)秀部分,幾經(jīng)反復(fù)后,再用最簡單概括的語言,總結(jié)出其中的精華,由此形成企業(yè)意識中最具激勵的東西——企業(yè)精神。不難看到,企業(yè)精神的創(chuàng)立,實際上就是思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中結(jié)出的碩果。因此,要通過多渠道、多形式的教育,促成企業(yè)精神的形成和創(chuàng)立。創(chuàng)立企業(yè)精神,不是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終目標,而是利用企業(yè)精神激發(fā)員工的熱情,形成更為強大的精神動力和工作合力,繼而又煉出更新的精神成果,不斷推進兩個文明的建設(shè)。
4、確立高標準的企業(yè)道德是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重
企業(yè)文化建設(shè)需要培育企業(yè)道德,這是企業(yè)思想政治工作的重要。企業(yè)道德是企業(yè)員工的重要行為規(guī)范。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進文化建設(shè)的深入,通過文化建設(shè)地不斷推進,逐漸培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力。5、樹立良好企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措
企業(yè)文化建設(shè)要求建立良好的企業(yè)形象,企業(yè)思想政治工作必須努力為之服務(wù),這是當前企業(yè)思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因為領(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每一個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。6、提高職工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
企業(yè)文化建設(shè)要從提高職工素質(zhì)抓起,這與培養(yǎng)“四有”新人是一致的。企業(yè)文化建設(shè)和職工素質(zhì)之間是一種“大廈”與“基石”的關(guān)系。職工素質(zhì)如何,直接決定著企業(yè)文化的興衰,良好的企業(yè)文化反過來又可以陶冶職工情操。因此,提高職工的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,是企業(yè)文化建設(shè)的迫切要求。而當前社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是造就新一代“四有”新人,這與企業(yè)文化建設(shè)的需要是一致的,因此,必須堅持不懈的以馬克思主義和建設(shè)有特色的社會主義教育職工,在實踐中造就和培養(yǎng)一批得力能干的企業(yè)發(fā)展生力軍,讓企業(yè)涌現(xiàn)出一批具有嶄新面貌的“公司人”、“形象人”,促進企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部、在全社會都形成一種新的風(fēng)范。結(jié)論
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有重要的不可替代的作用。它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實力的重要標志。企業(yè)文化建設(shè)的程度決定了企業(yè)發(fā)展的高度。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導(dǎo)向凝聚和激勵的作用。企業(yè)結(jié)構(gòu)具有小巧靈活,所有者與員工接觸機會多等優(yōu)勢,這也為它們改變傳統(tǒng)人事管理模式,確認以人為本的管理理念,建立以互信為前提的企業(yè)文化提供了可能。適合企業(yè)方展的文化才能吸引到企業(yè)所需的人才,才能使企業(yè)員工潛能得到方展,才能使企業(yè)的其他人力資源管理手段得以產(chǎn)生相應(yīng)的效率。只要認真學(xué)習(xí),總結(jié),不斷探索,文化建設(shè)就一定會不斷的邁上新臺階。只有這樣,企業(yè)才能不斷地積累文化資本,走上持續(xù)的發(fā)展之路。
第三篇:我國企業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策的思考
我國企業(yè)物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策的思考
文/郭獻山 樂 業(yè)
隨著市場競爭的加劇,不同廠商的產(chǎn)品差異性越來越小。企業(yè)在面臨“經(jīng)濟全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的競爭環(huán)境下,紛紛實施歸核戰(zhàn)略——企業(yè)集中資源,培育其核心能力、大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,走集約化道路,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。正是在這一環(huán)境下企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
以物流總成本為例,美國的占GDP的10.5%;日本的占11.4%,而中國的卻占16.9%,中國業(yè)內(nèi)人士估計可能在20%或以上。中國企業(yè)經(jīng)營的“大而全”、“小而全”,印證了中國企業(yè)尚未實現(xiàn)由孤立經(jīng)營、各自為戰(zhàn)的競爭思維向合作競爭、尋求雙贏的新思維轉(zhuǎn)變,缺乏與外部供應(yīng)鏈企業(yè)相互信任、相互依存、互惠互利和共同發(fā)展的價值觀。
一、我國企業(yè)的物流現(xiàn)狀
從外部環(huán)境來看,我國企業(yè)發(fā)展一體化物流存在著各種瓶頸:長期以來受“重商流”、“輕物流”理論和思想的影響,對物流在經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)中的作用和地位缺乏足夠認識和重視;物流標準化和規(guī)范化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)嚴重滯后;第三方物流市場薄弱等。從微觀環(huán)境來說,企業(yè)物流管理也不容樂觀:物流職能分散;缺乏協(xié)同競爭的觀念;企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才等。具體的我從以下幾方面進行闡述:
(一)缺乏現(xiàn)代物流是獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉的理念
20世紀60-70年代,發(fā)達國家的企業(yè)大都把競爭焦點放在生產(chǎn)領(lǐng)域,千方百計地降低物質(zhì)資源消耗,獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”,千方百計提高勞動成產(chǎn)率獲取企業(yè)的“第二利潤源泉”。然而生產(chǎn)領(lǐng)域的這兩個利潤源泉,都受到科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平的制約,在生產(chǎn)機械化、自動化程度不斷提高和生產(chǎn)工藝日趨程序化、規(guī)范化的情況下,技術(shù)趨同性的增強使這兩個利潤源泉基本無泉可挖。進入80年代,對于一個生產(chǎn)企業(yè)來說,提高經(jīng)濟效益,增強競爭力人們開始把競爭的焦點從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,包括采購、運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務(wù)等物資流通活動以及有關(guān)的信息活動,即物流管理。Dell既不生產(chǎn)硬件也不生產(chǎn)軟件,所有的零部件和軟件都是外購的,Dell一手抓住客戶,一手抓住供應(yīng)商,高效率地組織零部件的采購、轉(zhuǎn)運、裝配和發(fā)送,贏得了顧客的忠誠。Dell的物流管理成為了支撐企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力。然而在我國,企業(yè)沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動至于附屬地位,被動地接受生產(chǎn)、銷售服務(wù)。許多企業(yè)的物流不但沒有形成利潤源泉,反而成為虧損源,是無底洞,是企業(yè)的負擔。
(二)傳統(tǒng)的會計核算法掩蓋了物流成本的真面目
一般情況下,企業(yè)會計科目中,只把支付給外部運輸、倉儲企業(yè)的費用列入成本,實際上這些費用僅如冰山的一角。因為,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費和企業(yè)利用自己的車輛運輸、利用自己的庫房保管貨物、由自己的工人進行包裝、裝卸等費用都沒有列入物流費用科目內(nèi)。尤其是花費在保存貨物的庫存費用也沒有單獨的科目。我國現(xiàn)有的會計項目對物流費用的核算和管理,不能揭示物流費用的分布,掩蓋了物流費用的真面目,無法喚起企業(yè)對物流的重視。
(三)企業(yè)的物流職能分散,運做效率低
許多企業(yè)并沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動置于附屬地位,被動的接受生產(chǎn)、銷售服務(wù)。大多數(shù)企業(yè)將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動分散在不同部門,沒有納入一個部門對物流活動進行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運作與管理。從管理機構(gòu)設(shè)置上,我國的多數(shù)企業(yè)沒有專門的物流管理組織就是例證。由于物流活動跨職、跨部門設(shè)置,各部門各自為政,且缺乏對物流成本的核算和物流財務(wù)分析,致使整個系統(tǒng)的運作效率非常低下。
(四)物流管理方式落后
在物流管理上,很多企業(yè)還停留在紙筆時代,有些企業(yè)雖然配備了電腦,但還沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò),同時在物流運作中缺乏個人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條碼和掃描等先進信息技術(shù)的應(yīng)用。由于信息收集、處理、跟蹤的底效性以及企業(yè)缺乏對各方物流信息全面、準確、動態(tài)的把握,無法實現(xiàn)內(nèi)、外部物流一體化以尋求物流系統(tǒng)的最優(yōu)化和合理化、參與供應(yīng)鏈管理。
(五)企業(yè)缺乏物流理論支撐和物流人才
長期以來,我國物流研究缺乏綜合性。物流理論研究的兩個領(lǐng)域——物資流通和交通系統(tǒng),無論是物流戰(zhàn)略規(guī)劃還是物流經(jīng)營管理理論的研究,都從研究者固有的立場和視角出發(fā),片面地強調(diào)某個局部的功能要素,缺乏綜合性,導(dǎo)致了人們對物流認識的偏差。直到2001年4月,我國物流的第一個基礎(chǔ)性國家標準《物流術(shù)語》才正式發(fā)布。雖然“物流學(xué)”或類似名稱的教材以不斷問世,但過多地是對國外概念的引進,對于適合我國國慶的物流理論尚缺乏深入研究,同時部分理論研究與實踐嚴重脫節(jié),理論成果的可操作性不強。
二、對加快我國物流業(yè)發(fā)展的思考
(一)政府要為發(fā)展現(xiàn)代物流創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境
中國企業(yè)要按市場規(guī)律構(gòu)筑適合自己的一體化物流戰(zhàn)略,離不開完善的宏觀環(huán)境和外部環(huán)境。政府要加強和完善物流法律、法規(guī)建設(shè);要加大與加快物流人才的培養(yǎng);應(yīng)采取積極的財政政策、稅收政策、金融政策等,鼓勵和加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);要為物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、交通管制、進出口貨物查檢通關(guān)等方面創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;要扶持、引導(dǎo)物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)引進先進裝備、改善物流設(shè)施,進而提高物流績效和物流服務(wù)水平;要積極鼓勵和扶持有一定基礎(chǔ)的大型貨運企業(yè)或儲運企業(yè)完善服務(wù)功能,實現(xiàn)向物流服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變,推動第三方物流服務(wù)市場的形成;要健全社會保障和就業(yè)機制,促進生產(chǎn)性和流通性等企業(yè)更多地使用社會化物流,既提高經(jīng)濟效益又提高社會效益。
(二)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭
我國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速從“大而全”的經(jīng)營誤區(qū)中解脫出來,不失時機地與合適的供應(yīng)商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,同時又實現(xiàn)互惠互利。作為小型生產(chǎn)性企業(yè)更應(yīng)走出“小而全”的誤區(qū),要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作,成為核心企業(yè)長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行供應(yīng)鏈管理,以供應(yīng)鏈參與國內(nèi)、國際競爭,提高中國產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場的競爭能力和市場份額已大勢所趨。
(三)要廣泛運用第三方物流
為了發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢,生產(chǎn)性企業(yè)應(yīng)從繁雜的物流活動中解放出來,將自己的主要精力用在自己的核心義務(wù)上以提高自身的核心能力,將物流服務(wù)交由第三方物流服務(wù)公司,從而以整合的核心競爭力在競爭中取勝。對于新成立的企業(yè),就應(yīng)該將精力集中在自己的主業(yè)中,將物流交給第三方經(jīng)營。即便對于那些如TCL、美的、海爾等大規(guī)模的制造企業(yè)來說,自己做物流也應(yīng)認真思考。
同時,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化、統(tǒng)一管理,以一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本,進而提高市場競爭力。
(四)加快企業(yè)信息化建設(shè)
無論是企業(yè)內(nèi)部的一體化,還是供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的合作一體化供應(yīng)鏈,都離不開信息化建設(shè)。企業(yè)應(yīng)加快建立起集成化的物流管理信息系統(tǒng),以提高需求預(yù)測程度、促進信息共享,同時要積極引入和使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、EDI、人工智能、條形碼與POS等各種先進信息技術(shù),從而真正實現(xiàn)物流信息的商品化、物流信息收集和數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化,為一體化物流的實現(xiàn)提供信息與技術(shù)支撐。
(五)加快物流學(xué)科及人才的建設(shè)? ?
根據(jù)歐盟的調(diào)查結(jié)果,在歐洲工友87所大學(xué)開展了物流高等教育,其中54所大學(xué)培養(yǎng)物流或供應(yīng)鏈管理碩士(約占三分之二)和學(xué)士(約占三分之一),另有33所大學(xué)在其他專業(yè)培養(yǎng)中設(shè)有物流或供應(yīng)鏈管理課程。歐洲一些大學(xué)還建有全球領(lǐng)先的物流研究中心等。我國從1993年開始將物流管理專業(yè)列入本科專業(yè)目錄,到1998年全國共有15所高校開設(shè)過物流管理專業(yè),成為中國歷史上物流專業(yè)培養(yǎng)最鼎盛的時期。但在1998年新修訂的本科專業(yè)目錄中又被取消了。目前在國內(nèi)高校開設(shè)物流專業(yè)課程又迅速發(fā)展起來,但遠遠不能也滿足企業(yè)的需要。物流研究機構(gòu)也比較少,且還存在著與實際結(jié)合不緊密的問題。致使中國現(xiàn)代物流的發(fā)展缺乏物流專業(yè)人才和完善的學(xué)科體系的支撐。
我國的企業(yè)要增強競爭憂患意識,在抓住國內(nèi)市場的同時,要放遠世界,構(gòu)筑全球化戰(zhàn)略,以一體化的物流管理和供應(yīng)鏈管理在全球?qū)で筚Y源采購、生產(chǎn)裝配和產(chǎn)成品分銷,參與國際化競爭。在全球范圍內(nèi),通過實現(xiàn)對顧客的快速反映,提高顧客服務(wù)水平、降低物流總成本或供應(yīng)鏈成本,提高企業(yè)在國際市場的競爭力,并在全球性競爭中立于不敗之地(作者單位:東華理工學(xué)院經(jīng)濟管理系)
第四篇:關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)的若干思考
關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)的若干思考
一、企業(yè)文化的概念及發(fā)展背景分析
(一)企業(yè)文化簡介
何謂企業(yè)文化?所謂企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和員工的長期實踐所形成的具有本企業(yè)特色的、為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的價值觀念、信仰、態(tài)度、行為準則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和,也就是企業(yè)的意識形態(tài)。
(二)國外企業(yè)文化發(fā)展過程
企業(yè)文化現(xiàn)象隨企業(yè)的誕生而產(chǎn)生,企業(yè)文化理論卻是在二十世紀八十年代初形成的。
(三)我國企業(yè)文化的發(fā)展過程 1.近代民族資本主義企業(yè)文化。
這一時期所形成的企業(yè)文化,作為我國民族思想與近代西方管理思想結(jié)合的最初產(chǎn)物,有在反抗外國資本主義和封建主義的過程中凝結(jié)成的愛國自強精神、服務(wù)社會精神、“人和”精神等,是推動當時我國民族工業(yè)發(fā)展的動力。
2.新中國建立至黨的十一屆三中全會前的企業(yè)文化。
這一時期的企業(yè)文化是以反映社會變革和政治教育為特征的革命熱情和信念為主,表現(xiàn)出了崇尚政治、熱愛集體、艱苦奮斗、不計較個人得失的思想和觀念。
3.1978年黨的十一屆三中全會以來的企業(yè)文化。
黨的十一屆三中全會以來,黨中央確立了一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,實事求是,在實踐中檢驗真理和發(fā)展真理的思想路線。
二、企業(yè)文化的作用
1.經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的導(dǎo)向。
企業(yè)文化所包含的企業(yè)價值觀和經(jīng)營目標記錄了企業(yè)在過去歲月里成功與失敗的經(jīng)驗,以及企業(yè)決策者為企業(yè)制訂的未來努力的方向和企業(yè)的發(fā)展前景。可以說,企業(yè)的經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的導(dǎo)向。
2.增強企業(yè)的向心凝聚力。當個人價值觀與企業(yè)價值觀融為一體時,企業(yè)成員才會感到自己不僅是在為企業(yè)工作,也是在為自己工作。
3.對個體與群體產(chǎn)生激勵作用。
企業(yè)文化管理模式一方面采用個人激勵的手段與方法,如提供晉升機會,賦予個人更多的責任與權(quán)力,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種相互尊重、平等、民主的氣氛等,激發(fā)職工追求出色工作的愿望和在出色的企業(yè)中工作的要求。
4.對企業(yè)及員工有規(guī)范與約束的作用。
在具有強烈文化氣氛的企業(yè)中,企業(yè)價值觀引導(dǎo)和約束人們的行為,使之符合企業(yè)整體的價值標準。
5.協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系。
企業(yè)作為社會有機體中的細胞,它的生存與發(fā)展一方面依賴社會向它提供的必要的生存空間,另一方面企業(yè)也要承擔起它對社會應(yīng)負的責任。
三、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
1、注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵。
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。
2.把企業(yè)文化僅當作實現(xiàn)其經(jīng)濟目標的手段。
把建設(shè)企業(yè)文化僅僅看成是企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)濟目標的手段,而不是企業(yè)應(yīng)該達到的目的,這樣的企業(yè)文化本身就沒有上升到企業(yè)目的的層面。
3.把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的制度化隔絕開來。
國內(nèi)一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者接受了文化管理的思想之后,覺得應(yīng)該將目前的管理模式直接轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾恚坪鯇嵤┪幕芾聿疟砻髯约旱钠髽I(yè)管理水平有了進步,上了臺階,趕上了潮流。這其實是一個誤區(qū)。
4.企業(yè)文化建設(shè)中的壓制大于鼓勵。
國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)有一個很奇怪的問題,即那些對企業(yè)真正有用的人,往往受到排擠,沒有形成鼓勵創(chuàng)造的機制與措施。
5.全盤西化的企業(yè)文化。
企業(yè)文化雖然起源于日本但卻是由美國人形成的理論,在中國入世之后,許多西方的管理理論大量被中國企業(yè)所采用,一時間好像是只有西方的管理才是最好的,中國企業(yè)的出路就是要按照西方的管理理論來運作。
四、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本思路
1.注意企業(yè)文化的民族背景。
不同的企業(yè)文化千差萬別,沒有兩個企業(yè)具有完全相同的企業(yè)文化。2.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從宏觀角度著手。
面對新的經(jīng)濟形勢和環(huán)境,企業(yè)的生存和發(fā)展日益依靠綜合的、整體的戰(zhàn)略決策,以及企業(yè)的經(jīng)營和組織策略。
3.注重員工與企業(yè)相互促進。
企業(yè)文化是企業(yè)成員共同擁有的財富,更是所有成員行為的規(guī)范和法則。每個成員要想在一個企業(yè)中求得發(fā)展,就要不斷地學(xué)習(xí)所在企業(yè)的文化。
4.企業(yè)文化的核心就是“以人為本”。
企業(yè)文化自始至終都體現(xiàn)出以人為中心的特征。可以說“人本管理”是企業(yè)文化中核心的工作內(nèi)容。
5.不斷革新才能使企業(yè)文化具生命力。
企業(yè)文化在企業(yè)中一經(jīng)形成,便具有了自己相對穩(wěn)固的模式和傳統(tǒng),但它們也不是亙久不變的。
6.企業(yè)文化應(yīng)具有自身的獨特性。
不同的企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路各不相同,各企業(yè)采用的推動企業(yè)經(jīng)營與管理的手段和方法也不同。
第五篇:企業(yè)品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策
品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策
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二0一五年四月十三日
目錄
一、品牌文化及其意義................................................................................(一)品牌文化的概念.............................................................................(二)塑造品牌文化的意義.....................................................................(三)品牌文化對我們企業(yè)的意義.........................................................二、我們企業(yè)品牌文化建設(shè)現(xiàn)狀................................................................三、我們企業(yè)塑造品牌文化的對策............................................................(一)建立品牌意識和品牌保護意識......................................................(二)擺脫OEM、要擺脫“山寨”,走自創(chuàng)品牌之路...........................(三)加強員工培訓(xùn),強化品牌管理觀念..............................................(四)我們企業(yè)要有明確的品牌定位......................................................(五)企業(yè)品牌建設(shè)手段要多元化.........................................................四、結(jié)束語...................................................................................................附錄:...........................................................................................................品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策
隨著行業(yè)競爭加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢更加明顯。如今客戶選擇產(chǎn)品時越來越注重商品的品牌,客戶根據(jù)自己心目中對該商品的品牌認知度和對企業(yè)的高度認同與忠誠度來選擇商品,而好的品牌文化就是贏得顧客忠誠,贏得穩(wěn)定的市場,大大提高企業(yè)的競爭能力的強有力保障。
一、品牌文化及其意義
(一)品牌文化的概念
品牌文化,指通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,建立鮮明的品牌定位,并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成客戶對品牌在精神上的高度認同,創(chuàng)造品牌信仰,最終形成強烈的品牌忠誠。
(二)塑造品牌文化的意義
1.塑造品牌文化的積極意義(1)名牌效應(yīng) 1群體效應(yīng) ○即一個名牌可以帶動或派生出一系列名牌。美國的杜邦、德國的大眾、日本的松下、中國的聯(lián)想,都是由一個名牌出發(fā),進而培育、形成了同一商標的系列名牌。
2時間效應(yīng) ○名牌一般會產(chǎn)生長久影響,美國的可口可樂、日本的豐田、中國的王老吉,無一不是歷經(jīng)數(shù)十年數(shù)百年而長盛不衰。
3心理效應(yīng) ○名牌不但能夠滿足用戶的物質(zhì)需要、也能夠滿足用戶的心理需要,名牌是社會主流需求的代表。
4情感效應(yīng) ○
忠誠度也較高,企業(yè)規(guī)模也是日益狀大。這些都是我們推進品牌文化建立良好的資源,只要合理應(yīng)用,企業(yè)品牌建設(shè)工作,雖然過程可能依然充滿艱辛,但還是有信心可以取得良好的效果。
目前公司需要解決的問題還是有許多,比如公司管理層不明確,員工紀律和行為都沒有規(guī)范化,品牌VIS形象系統(tǒng)應(yīng)用尚未開始,方方面面工作都需要梳理完善。任重而道遠,品牌文化建設(shè)之路注定要漫長而且辛苦,需要集中所有員工的智慧,還有公司財力、物力等持續(xù)支撐。
三、我們企業(yè)塑造品牌文化的對策
(一)建立品牌意識和品牌保護意識
首先建立品牌意識,通過舉辦形式多樣的講座或培訓(xùn),加深品牌觀念,樹立品牌意識,有條件的話可以請資深品牌經(jīng)理人內(nèi)部指導(dǎo);選取品牌創(chuàng)建先進企業(yè)作為效仿典范學(xué)習(xí);采取對品牌建設(shè)進行獎勵的措施等來建立品牌意識。真正了解體會建立品牌的意義。當企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)出一個新的專利時,一定要及時申請專利權(quán)。雖然國家政策不是很健全,但是企業(yè)應(yīng)當盡可能地利用已有的法律來保護自己企業(yè)的專利。
(二)擺脫OEM、要擺脫“山寨”,走自創(chuàng)品牌之路
在過去人們說“一分價錢一分貨”,價格的差異被認為只是由產(chǎn)品質(zhì)量的高低所決定的。但是現(xiàn)在卻另有文章了。杭州的絲綢服裝在美國頗有市場,每年大批出口但用國內(nèi)自己的商標,每件價格僅20美元,若用美國一家公司的商標,每件則可賣出300美元。由此我們看出:附加價值是價格和利潤的最主要部分,而品牌是創(chuàng)造附加值最主要的源泉。所有要擺脫OEM,走上自創(chuàng)品牌之路,只有這樣才能有希望發(fā)展壯大。
(三)加強員工培訓(xùn),強化品牌管理觀念
我們公司企業(yè)品牌建設(shè)中最關(guān)鍵的問題之一員工認知水平,加強培訓(xùn)是順利開展品牌建設(shè)和科學(xué)進行品牌管理的首要問題。具體措施可以從四個方面展開: 一是在企業(yè)內(nèi)部建立行之有效的管理團隊,讓組織的每個成員進行有效地溝通,使品牌的信息和觀念得到動態(tài)的傳遞,使之不再是流于表面的空洞口號或表象。樹立積極的品牌意識,實現(xiàn)品牌建設(shè)的可操作性。
二是建立品牌管理部門,并參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,這樣品牌建設(shè)才能走上系統(tǒng)性規(guī)劃、整體性推進、規(guī)劃性實施的道路。
三是建立起完善的員工激勵機制,強化員工的內(nèi)部培訓(xùn)。采用內(nèi)部提升制度,不僅能夠
以及產(chǎn)品核心價值植入消費者心中,從而在客戶心目中形成好的品牌美譽度。有了高的品牌知名度和認知度,再有一個好的品牌美譽度,將會產(chǎn)生強的品牌忠誠度,從而為企業(yè)長期的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
附錄:
對內(nèi):
1、《員工手冊》,日常行為規(guī)范
2、公司文件統(tǒng)一標準形式(包括格式、排版、顏色等,)
3、公司形象墻,公司設(shè)備擺放,墻面掛畫、工作牌、崗位牌、桌面擺臺、服裝,日常辦公用品,以及可以利用的所有載體進行視覺強化
4、公司文檔規(guī)范管理,制度紀律執(zhí)行到位
對外:
1、《企業(yè)宣傳冊》
2、《產(chǎn)品宣傳冊》
3、公司運輸車輛車貼,產(chǎn)品包裝箱(公司化工產(chǎn)品比較特殊,故產(chǎn)品包裝可以選擇部分,或一堆貨里包裝幾個代表性的即可),操作使用說明書,禮貌用品,服務(wù)流程等
4、公司對外文件(如報價單、傳真、技術(shù)服務(wù)登記表等)
5、給客戶的贈品