第一篇:商務酒店發(fā)展現狀
商務酒店發(fā)展現狀
中國的商務旅游處于市場培育和產業(yè)形成的初級階段。從地理分布上看,相對集中,主要分布在北京、上海和廣州等一線大城市。這些城市活躍的經濟態(tài)勢吸引了成千上萬的商務旅客,城市商務活動頻繁,絕大多數集中在北京、上海和廣州等一線城市。
投資談判、展覽與研討、商品、技術與服務貿易、經營管理等商務活動大量增長,為中國商務旅行市場的深化提供了客源基礎。有研究資料表明,進入21世紀以后的中國商務旅游消費正以每年20%的增長率持續(xù)擴大,在可以預見的將來,中國將成為全球最重要的商務旅行市場之一。
正是這種極為難得的市場發(fā)展機遇,使得越來越多的酒店運營商已經或正在調整自己的發(fā)展戰(zhàn)略和運營策略,將商務酒店置于產品結構的中心地位。為了占有更多的商務旅行市場份額,國際知名的酒店集團和國內都市區(qū)域的單體酒店正在給自己的企業(yè)注入更多的商務元素。
尚客優(yōu)快捷酒店在中國首次提出專做二三線城市、專做中小規(guī)連鎖酒店品牌的市場定位,并首創(chuàng)符合中國二三線城市連鎖酒店運營的管理體系。經過數年的發(fā)展,已成為中國二三線城市連鎖酒店第一品牌、中國連鎖酒店十大品牌,分店規(guī)模排名全國第六。制定了專做中小城市、中小規(guī)模連鎖酒店的科學管理體系,使尚客優(yōu)快捷酒店成為三線城市連鎖酒店第一品牌。
第二篇:商務酒店發(fā)展
商務酒店發(fā)展
商務型酒店由商務人士入住而非旅游度假客人住宿為主的酒店。商務型酒店在地理位置、酒店設施、服務項目、價格等方面都以偏商務性為出發(fā)點,盡可能地為商務客人提供便利。酒店相關商務設施必須配備齊全,比如網絡寬帶,傳真機等。
在酒店的發(fā)展歷程中,商務性酒店不斷完善與發(fā)展。進一步發(fā)展為有獨立的商務樓層。
酒店的類型有好幾種,根據傳統的分法可以分為四種:商務酒店、度假酒店、精品酒店、高端會所。它們的概念是什么呢?又是怎樣管理的呢?下面我們就來說說商務型酒店。商務型酒店它主要以接待從事商務活動的客人為主,是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產生大的變化。商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較為完善。商務型酒店的主要客源是針對因公出差的公司人員、大部分都為經理層人士。這類客人對酒店的各方面要求都比較高,相對市場容量不大。因而商務型酒店的客房數不多,裝修豪華,房間很高。這類酒店更注重于老客戶、協議單位的客人入住,大約占平均客房入住率的70%多。對于某些大型的商務酒店,還配備設施齊全的宴會廳、會議室,供相關企業(yè)在此召開商務會議、談判等活動。
1、客源導向
商務客人在酒店總的客源結構中應當占有絕對主導的份額,這是將商務酒店和非商務酒店區(qū)分開的一個基本標準??驮唇Y構的形成離不開酒店經營者的策略的主動引導,比如通過賦予酒店相應的品牌內涵和品牌聯想,加上價格和產品策略的配合。
2、產品導向
酒店的地理位置、建筑裝飾風格、設施設備、服務項項目以及員工服務能力應根據商務客人的消費需求特征加以配置的集成。比如商務酒店的商務設施要齊備,如傳真、復印、語言信箱視聽設備等;酒店還要提供各種先進的會議設施便于客人召開會議;客房里的設施設備也要符合他們需求,便于辦公,如打打印機、網絡接借口等。
3、價格定位
商務酒店的價格要高于同類型的酒店。一般商務旅客對對價格的敏感度不大,但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究,注重酒店的環(huán)環(huán)境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上,不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質質量上都要比一般的酒店要高,所以商務酒店的價格也自然要高于同級別的其它類型的酒店。
4、地理位置
商務酒店的地理位置要具有優(yōu)越性。一般是交通便利,臨近商務密集區(qū)(如CBD),便于參加各種商務活動和會議,能接觸到一些潛在的商務合作對象;周圍知名的特色餐廳林立,利于宴請賓客;離休閑中心近,有利于商務客人辦公結束后的休閑活動。同樣,由于商務客人需要在短時期內完成各種商務活動,地理位置不優(yōu)越,無異于浪費時間。
5、品牌
品牌,即要在消費者市場中具有品牌。品牌一方面可以節(jié)省商務客人的搜尋成本,一旦住過一家某品牌的酒店,客人也就能夠熟悉任何地方的這一品牌的酒
店。同時,酒店間可以共享客戶檔案,可以對商務客人提供個性化的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。
6、人力資源標準
好的商務酒店應該是產品的各個組成要素都是相互匹配和兼容的。由于員工行為直接構成了酒店產品的核心成分,所以我們在考察商務酒店的品牌時,還需要看其受過良好訓練的員工和職業(yè)經理人員占其員工總數的比例。相對于一般意義上的酒店從業(yè)人員而言,這些專業(yè)人士更能深入了解商務客人的需求,并擁有豐富的酒店從業(yè)的經驗。而商務客人尤其是國際商務客,一般是中年人大多受過高等教育,對服務的要求也比較高,有時還要求酒店提供與其商務活動相關的各種服務,如秘書、管家服務等。從這個意義上說,一家好的商務酒店也是一家優(yōu)秀的雇主單位,它更善于挑選、培訓和激勵那些酒店職業(yè)經理人員和專業(yè)技術人員為我們的顧客提供盡善盡美的專業(yè)服務。
接待空間的設計風格時尚現代、色彩明快、光線充足,并運用企業(yè)的標志、標準色、標準字來展現公司的企業(yè)文化形象。
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第三篇:論述發(fā)展商務酒店
論述發(fā)展商務酒店
商務酒店加盟是一個熱炒的話題,從市場角度看,與其他投資途徑相比,商務酒店因市場的強勁需求和較穩(wěn)定的出租率、回報率而能獲得更高收益;再以投資角度來看,如以商務酒店作為房地產投資的另一分支,由于投資額相對適中且市場前景看好而受到境內外投資者關注。
在國內商務酒店以其投資?。ㄏ鄬τ谛羌壻e館)、利潤率高、價格低、高性價比、優(yōu)質服務和客源穩(wěn)定等優(yōu)勢,有著巨大的市場潛力。近幾年隨著內地旅游市場日趨成熟、會展經濟發(fā)展迅猛,為商務酒店贏得廣闊發(fā)展空間。
很多當地商務酒店大多以租賃小戶型公寓、單位招待所、普通房屋,進行重新裝修改造后進入市場,雖然目前國內一級城市單體酒店入住率也保持較高水平,但從長遠發(fā)展而言,先得要統一品牌形象、營銷策略、服務標準與系統管理,并形成規(guī)模經濟,降低經營管理成本,品牌化連鎖經營將是未來商務連鎖酒店的必然發(fā)展趨勢!
雖商務酒店市場風險相對較小,但只要是投資就有風險。目前經商務酒店發(fā)展迅速,但因其行業(yè)門檻較低(相對于星級賓館),較容易在短時間內出現市場飽和,同時因目前國內尚無統一行業(yè)標準,導致市場上酒店的運營良莠不齊,因此投資商務酒店仍有固定風險如下:
本地商務酒店進入市場方式一般采用租賃物業(yè),雖然避免去前期買地、建造等環(huán)節(jié)的時間成本與建設費用,但卻面臨著選址正確與否、物業(yè)產權不明晰、租賃合同中斷、可供使用年限長短等經營風險。
尚客優(yōu)快捷酒店專注于二三線城市連鎖服務業(yè)管理,通過旗下連鎖品牌的發(fā)展,致力于提高二三線城市連鎖服務業(yè)品質,為二三線城市投資者提供專業(yè)的連鎖管理服務。2014年全國分店數量將超1100家?!吧锌蛢?yōu)速度”震驚中國酒店領域。
第四篇:國內商務酒店發(fā)展分析
國內商務酒店發(fā)展分析
隨著境內外各大品牌的迅速擴張,有些非酒店行業(yè)也紛紛轉向商務酒店投資,使競爭更加激烈。目前各大商務酒店雖然經營狀況看好,但同時存在缺乏專業(yè)管理人才與國際相接軌的管理理念等一系列問題。未來2年內,在行業(yè)擴張的同時,國內的酒店業(yè)也將面臨更加嚴峻的考驗,如何面對“優(yōu)勝劣汰”法則是我們首要思考的課題。
“連鎖”和“品牌”的沖擊:目前市場上如單體酒店未創(chuàng)立品牌或是加盟品牌連鎖,將很難打響知名度,在激烈的競爭中立足!
投資商務酒店注意事項:
a)行業(yè)標準未統一規(guī)范。目前未有行業(yè)統一規(guī)范約束,容易造成市場上各自為政、管理混亂與惡性競爭情況。
b)理智分析市場供需,切忌市場定位不明確,盲目投資。當前市場上一些本土商務酒店在前期未進行深入的市場調研和分析,在巨大利益的驅使下,沒有根據客戶群制定相應的營銷策略和經營理念,而是片面模仿其他高檔酒店,導致定位混亂,缺乏企業(yè)文化和特色。
c)增強品牌意識,大膽創(chuàng)新,提升競爭力。
d)租賃物業(yè)產權合法性與明確性。由于本地商務酒店基本上都(查看地圖)采用租賃物業(yè)方式經營,故在對物業(yè)進行考查的同時,首先得要弄清物業(yè)產權的合法性,避免日后出現法律紛爭!
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第五篇:商務酒店發(fā)展之設計投資篇
商務酒店發(fā)展之設計投資篇
在商務酒店的設計方面,從文化的意義上看,商務賓館是一個國家或一個城市文化的延伸,賓館設計首先要與所在國家以及所在城市的文化成為一體??腿嗽谌胱≠e館時,在潛意識里通常期望這次入住能成為他的一次獨特的人生經歷。而能否做到這些,則是一家商務賓館能否提供優(yōu)質服務的前提。
文化感的給予應是在滿足客人的功能要求——如舒適、溫馨、現代和高科技等等基礎上實現的。通過現代化的手段,使不同文化背景得到了很好的融洽,特別是各民族的藝術構成元素得到進一步的滲透和借鑒。
缺乏特色與文化內涵是商務賓館室內設計存在的普遍問題。在中國,一旦賓館被賦予“商務概念”,立刻身價百倍,它經常與“高貴”、“奢華”、“名流”等詞聯系在一起。事實上,用這些詞來形容商務賓館,是對其理解的表面化片面化。如何讓通過室內設計來塑造賓館特色和文化,進而提升酒店的形象,這不是簡單的通過豪華的設計格調來實現的。配合空間布局、材料、色調、照明、裝飾物的主題來營造整體氣氛,處處顯示賓館的別致與獨具匠心,這才是真正的豪華。
賓館作為一個越來越注重人性的新型產業(yè),人們對其的要求不僅僅只滿足于硬件和軟件的設施上,而是上升到了一個更為講求意境的精神高度。賓館并不是一個被裝出來的商業(yè)機器,它只有具備特色和文化,才具有魅力,并且這也是賓館競爭力的一部分。
以尚客優(yōu)快捷酒店為例,尚客優(yōu)酒店結合當下最受人們歡迎的元素,比如電影,音樂,游戲,養(yǎng)生等,推出以電影為主要元素的“影視房”,取消了傳統的“電視+機頂盒”組合,以LED微型投影儀和網絡高清播放器為主導,畫面超大超清晰,讓人如同身在影院中。而以養(yǎng)生為主要元素的“養(yǎng)心房”,則是在客房中增加了制氧裝置,不僅能夠增強體制,還能對吸煙人的肺進行養(yǎng)護。而“風情房”則通過色調的搭配,來彰顯夢幻和愛情等年輕元素。