第一篇：個(gè)體戶管理存在的問題

個(gè)體戶管理存在的問題

一、管戶不清。

個(gè)體工商戶經(jīng)營規(guī)模較小，在目前的經(jīng)濟(jì)情況下新增個(gè)體納稅人，同一經(jīng)營地點(diǎn)頻繁更換納稅人的情況較為普遍。由于稅務(wù)部門日常基礎(chǔ)工作不到位，導(dǎo)致個(gè)體工商戶管戶不清，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、未辦理稅務(wù)登記戶。由于稅收宣傳及監(jiān)管的不到位，目前存在大量的已辦理工商營業(yè)執(zhí)照但未辦理稅務(wù)登記的納稅戶。這些納稅人主要經(jīng)營特點(diǎn)是向個(gè)人銷售，不使用發(fā)票，即使需要發(fā)票也用個(gè)人名義向稅務(wù)局申請(qǐng)代開。雖然進(jìn)行了幾次漏征漏管戶清查，但收效甚微。表現(xiàn)較為突出的為電動(dòng)自行車、電動(dòng)汽車銷售行業(yè)。目前電動(dòng)汽車銷售戶均未辦理稅務(wù)登記，電動(dòng)自行車銷售戶如雅迪、新日、寶島、愛瑪?shù)绕放平?jīng)營大戶也均未辦理稅務(wù)登記。

2、一證多攤戶。納稅人為了追求更大的經(jīng)濟(jì)效益，部分納稅人采取了連鎖經(jīng)營的模式，但新開門店部分未辦理稅務(wù)登記，而是使用一個(gè)稅務(wù)登記。目前掌握規(guī)模較大的納稅戶為岳華大藥房，縣城內(nèi)岳華大藥房連鎖店超過6戶，但稅務(wù)登記僅辦理2戶。其余連鎖經(jīng)營店也不同程度存在此類問題。

3、已辦理稅務(wù)登記但并不掌握經(jīng)營情況戶。納稅人按規(guī)定辦理了稅務(wù)登記，但稅務(wù)人員未能掌握日常經(jīng)營情況，使核定稅額

—1— 與經(jīng)營情況差別較大。此類問題突出表現(xiàn)在建材銷售店，建材銷售店多有大型倉庫，建材銷售也是批量銷售，金額較大。但門店面積較小，位置也不屬于繁華路段，這樣就存在了監(jiān)管的空白，核定銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際經(jīng)營額。

4、同一經(jīng)營地點(diǎn)更換納稅人戶。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原因，同一經(jīng)營地點(diǎn)納稅人也在經(jīng)常更換，這樣就產(chǎn)生了兩類問題。一是原經(jīng)營戶稅務(wù)登記未注銷，新經(jīng)營戶也未辦理稅務(wù)登記。二是新經(jīng)營戶與原經(jīng)營戶協(xié)議繼續(xù)使用原經(jīng)營戶稅務(wù)登記。這樣在稅款征收上容易產(chǎn)生一定的法律糾紛。

二、定稅不準(zhǔn)。

個(gè)體工商戶多采取定期定額征收的方式進(jìn)行管理。雖然采用了信息采集、計(jì)算機(jī)核定的方式，但仍定額不準(zhǔn)的問題。

1、經(jīng)營規(guī)模達(dá)起征點(diǎn)未定稅。由于不能采集到準(zhǔn)確的定額數(shù)據(jù)，所以在核定稅額的過程中，稅收管理員僅是憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行核定，核定定額存在較大的主觀性，存在部分定額測(cè)算偏差較大的問題。部分經(jīng)營規(guī)模達(dá)到起征點(diǎn)的納稅戶被核定為不達(dá)起征點(diǎn)，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)申報(bào)，由于客觀原因，稅收管理員未能準(zhǔn)確掌握納稅人實(shí)際經(jīng)營情況，造成了納稅人申報(bào)不實(shí)而系統(tǒng)未能預(yù)警，造成了稅負(fù)不公與稅款流失。此問題表現(xiàn)突出的為渾源縣康民大藥房，每月定額555元，不達(dá)起征點(diǎn)，而連續(xù)9個(gè)月銷售額已超過200萬，既未申請(qǐng)認(rèn)定一般納稅人，也未申報(bào)納稅。

2、按開票量定稅。定期定額核定的基礎(chǔ)是實(shí)際的經(jīng)營銷售額。

—2— 目前增值稅主要的管控方式仍然是“以票控稅”，所以在日常管理中，部分稅收管理員依據(jù)發(fā)票領(lǐng)購數(shù)量來核定稅額，與實(shí)際經(jīng)營銷售額有很大差距。

三、定稅不公。

公平是我們執(zhí)法的前提。《個(gè)體工商戶稅收定期定額管理辦法》的定額核定中有定額公示的環(huán)節(jié)，但在日常工作中我們沒有嚴(yán)格執(zhí)行此項(xiàng)規(guī)定。相同路段、相同面積、同類經(jīng)營存在定稅偏差，納稅人有一定情緒，也造成了日常管理的困難。

四、市場(chǎng)稅收管理不規(guī)范。

我縣最大的市場(chǎng)為金都圓夢(mèng)園商場(chǎng)，目前采取的稅收征管方法是由市場(chǎng)管理方代征稅款（未簽訂委托代征協(xié)議），即整個(gè)市場(chǎng)月納稅額固定，由市場(chǎng)統(tǒng)一代繳，納稅人直接面對(duì)的是市場(chǎng)管理方而非稅務(wù)局。這樣產(chǎn)生了許多的管理問題：

一是市場(chǎng)方只注重稅款總額，對(duì)各個(gè)攤位存在攤派稅款問題，未完全按照經(jīng)營銷售情況進(jìn)行分配。由于經(jīng)營的需要市場(chǎng)方常常偏向于經(jīng)營大戶，這樣就造成了經(jīng)營規(guī)模大的稅收少，經(jīng)營規(guī)模小的稅收多的納稅不公問題；

二是增值稅起征點(diǎn)調(diào)整后，月經(jīng)營銷售額不達(dá)20000元額免征增值稅，而市場(chǎng)方進(jìn)行了稅款的攤派后，稅收優(yōu)惠政策無法貫徹落實(shí)；

三是整個(gè)金都圓夢(mèng)園商場(chǎng)，部分店鋪由市場(chǎng)方代征，也有部分臨街門面有稅務(wù)局管理，這就造成了一定的管理混亂。

—3— 四是稅務(wù)局未掌握納稅人的經(jīng)營情況，也未對(duì)其納稅情況進(jìn)行管理，基本喪失了市場(chǎng)的稅收管理權(quán)。

五、發(fā)票管理不嚴(yán)。

個(gè)體雙定戶通常會(huì)在核定為不達(dá)起征點(diǎn)后，在起征點(diǎn)內(nèi)領(lǐng)取發(fā)票，然后通過臨時(shí)大額銷售進(jìn)行固定戶代開普通發(fā)票或者以個(gè)人名義申請(qǐng)代開的方式獲取發(fā)票，稅收管理員未能嚴(yán)格按照代開發(fā)票管理辦法和定期定額核定管理辦法進(jìn)行定額核定調(diào)整，造成了稅款的流失。

—4—

第二篇：個(gè)體戶問題

十七、“頓力杯”分賽場(chǎng)

承辦單位

頓力集團(tuán)有限公司

設(shè)計(jì)主題

優(yōu)化功能、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、優(yōu)化生活

參賽內(nèi)容

1、廚房系列產(chǎn)品改型與創(chuàng)新設(shè)計(jì)：主要包括廚房收納用品、置物籃、調(diào)味品收納架、熱墊、碗碟架、瀝水籃、清潔用品收納架；

2、衛(wèi)浴系列產(chǎn)品改型與創(chuàng)新設(shè)計(jì)： 主要包括洗浴用品收納置物架，如香皂、洗發(fā)水、沐浴液等日用品收納置物架系列；

3、雨傘架：主要指玄關(guān)，過廳短時(shí)存放雨傘的置物架，要求能收集雨水，同時(shí)適用長(zhǎng)柄傘和三節(jié)折疊傘；

4、衣帽架：主要指客廳、衣帽間、臥室角落站立在地面的置物架，主要功能是收納臨時(shí)性的衣物、圍巾、帽子、皮帶、手套、眼鏡等；

5、置物推車：主要指廚房、書房、儲(chǔ)藏室、車庫環(huán)境下的置物架，需要具備的功能是多層多格可分揀，底部裝有腳輪可便于移動(dòng)。

設(shè)計(jì)要求：請(qǐng)圍繞主題所含產(chǎn)品范圍，以金屬為主要材料，進(jìn)行家居產(chǎn)品改型或創(chuàng)新設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)須系列化，第一、二項(xiàng)每系列至少5個(gè)產(chǎn)品，第三、四、五項(xiàng)每系列至少2個(gè)產(chǎn)品。

設(shè)計(jì)目的：新的設(shè)計(jì)需以保證產(chǎn)品實(shí)用性，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為目的。參賽要求

第三篇：學(xué)校后勤管理存在問題

請(qǐng)各單位結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)本單位的校園后勤及校園內(nèi)商場(chǎng)、超市（含小賣部）管理和教師周轉(zhuǎn)房等3個(gè)方面的情況，分析存在問題，提出相關(guān)意見和建議。

1.由于學(xué)校食堂承包給第三方，在管理方面工作人員人手不足。食品食物進(jìn)貨、采購、加工等環(huán)節(jié)都是承包方，學(xué)校沒有營養(yǎng)師，飲食質(zhì)量有待提高，學(xué)校只起到監(jiān)督食品安全作用，沒有辦法實(shí)施各環(huán)節(jié)的操作，管理盲區(qū)和難度大，食堂從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)培訓(xùn)，年紀(jì)偏大，對(duì)各項(xiàng)要求執(zhí)行不到位。且目前只有一間食堂，沒有校內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，食堂在執(zhí)行承包協(xié)議中條款大打折扣。

2.校園內(nèi)目前有小賣部一間。管理經(jīng)營屬于承包方，迫切需要簽訂食品安全責(zé)任書，需要專人管理定期檢查或抽查食品的生產(chǎn)日期等，散裝食品進(jìn)校園也需要生產(chǎn)許可證和貼標(biāo)簽等。

3.校醫(yī)問題。學(xué)校現(xiàn)有2000多個(gè)學(xué)生，住宿生1500多人，需要配備3名校醫(yī)，后期醫(yī)療保障嚴(yán)重不足，特別是晚上住宿學(xué)生生病問題，沒有校醫(yī)值班，安全隱患相當(dāng)大。

4.教師周轉(zhuǎn)房。學(xué)校現(xiàn)有原理工學(xué)校教師宿舍一幢作為新入職教師暫住，因?qū)W校現(xiàn)有教職工接近200人，年輕教師需要周轉(zhuǎn)房量大，目前無法滿足一人一間，在水電安全管理方面缺少工作人員，學(xué)校有電工2人，一人負(fù)責(zé)管理教學(xué)區(qū)，一人負(fù)責(zé)宿舍區(qū)，工作量也大。校園現(xiàn)有面積135為畝，清潔阿姨年紀(jì)全部是60歲以上偏大，人手嚴(yán)重不足，公共衛(wèi)生得不到保障，各項(xiàng)配套設(shè)施也無法滿足教職工使用。

第四篇：精神疾病管理存在問題（推薦）

嚴(yán)重精神病患者管理工作情況匯報(bào)

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，我國各類精神障礙患病率為17.5﹪，嚴(yán)重精神障礙患病率（15歲以上人群）為1﹪.我縣有918060常住人口，按此計(jì)算，約有嚴(yán)重精神障礙患者9180名。按10﹪肇事肇禍率計(jì)算，我縣應(yīng)有肇事肇禍傾向患者918名。目前我縣在冊(cè)4839人，患病報(bào)告率為5.38‰；管理率95.7﹪，規(guī)范管理率94.98﹪，服藥率63.12﹪；危險(xiǎn)性評(píng)估3級(jí)以上7人，危3率 0.16%。開展聯(lián)合排查截至今日，全縣新增613人； 存在問題：

1、患病報(bào)告率低, 患病報(bào)告率為5.38‰；國家要求為不低于6‰；排查難，發(fā)現(xiàn)難。

2、隨訪存在問題：1）、危險(xiǎn)性評(píng)估形同虛設(shè)：個(gè)別單位及協(xié)助監(jiān)護(hù)人未能及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行跟蹤隨訪，存在不面對(duì)面隨訪、敷衍了事等不負(fù)責(zé)任行為。2）、隨訪不規(guī)范：基本情況掌握不夠全面細(xì)致，特別是對(duì)在管病人及新發(fā)現(xiàn)病人的危險(xiǎn)性評(píng)估分級(jí)不準(zhǔn)確，危險(xiǎn)性評(píng)估3級(jí)人數(shù)少，未能防范肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生，危險(xiǎn)性評(píng)估沒有起到任何作用。3）、隨訪難度大（拒絕隨訪）； 4）、隨訪工作量大：基本上每個(gè)基層單位只有一位工作人員管理轄區(qū)內(nèi)的所有病人；部分資料未能如期錄入系統(tǒng)。

3、監(jiān)護(hù)工作機(jī)制不健全：監(jiān)護(hù)人、協(xié)助監(jiān)護(hù)人未履行職責(zé)做好日常督促患者服藥、定期復(fù)診和居家康復(fù)工作，及時(shí)報(bào)告患者異常危險(xiǎn)行為。協(xié)助監(jiān)護(hù)人督促服藥，報(bào)告危險(xiǎn)行為。監(jiān)護(hù)人不能履行監(jiān)護(hù)責(zé)任原因：1.監(jiān)護(hù)人因年齡和身體等因素導(dǎo)致監(jiān)護(hù)能力弱；2.患者身邊無監(jiān)護(hù)人照料或共同居住等；3.患者家庭經(jīng)濟(jì)困難，監(jiān)護(hù)人無心照顧或管束。

4、基層無專職或兼職精防醫(yī)生。

5、治療費(fèi)用難以保障。很多精神病人家庭經(jīng)濟(jì)條件困難，難以長(zhǎng)期服藥治療，監(jiān)護(hù)工作壓力大。

6、個(gè)別鎮(zhèn)未開展聯(lián)合排查。

7、嚴(yán)重精神障礙患者管理工作人員工資未能保障。

8、我縣在冊(cè)4839人加上目前新增613人，合計(jì)5452人（實(shí)際上各鎮(zhèn)排查完后不止此數(shù)），要在7月15日前甄別復(fù)查確診完成，任務(wù)艱巨；聯(lián)合排查專班經(jīng)費(fèi)欠缺，精神科職業(yè)醫(yī)師欠缺，導(dǎo)致患者甄別復(fù)查確診工作不能順利開展。工作建議：

1、盡快下?lián)苈?lián)合排查專班經(jīng)費(fèi)。

2、配合公安大排查，做好信息采集錄入。充分發(fā)揮各鎮(zhèn)排查工作專班作用，對(duì)疑似患者進(jìn)行全面深入的甄別復(fù)查確診，對(duì)前一階段排查、錄入情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，查漏補(bǔ)缺，逐步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量并完善相關(guān)檔案和資料，確保做到底數(shù)清、情況明。分門別類納入衛(wèi)計(jì)、公安信息系統(tǒng)。

3、按照分級(jí)管理要求，實(shí)行動(dòng)態(tài)分級(jí)管控。加強(qiáng)患者隨訪管理工作。

4、協(xié)助建立關(guān)愛小組，保障管控力量，基層精防醫(yī)生要做好隨訪和指導(dǎo)。

5、加大財(cái)政投入，落實(shí)肇事肇禍行為及傾向嚴(yán)重精神患者管控和醫(yī)療救治經(jīng)費(fèi)。

6、加強(qiáng)工作人員保障，推進(jìn)基層嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作的人員合理配置。

7、加強(qiáng)基層公共衛(wèi)生服務(wù)人員以及鄉(xiāng)醫(yī)、村醫(yī)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)人員的綜合能力。組織分工明確細(xì)致，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)籌作用。實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員的積極性。

8、啟動(dòng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，為基層配置專職精防醫(yī)生。

9、未開展聯(lián)合排查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快開展工作。

10、加大經(jīng)費(fèi)投入，確保管理人員工資，管理工作順利開展，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成專班工作。

第五篇：企業(yè)信息化管理存在問題

企業(yè)信息化管理存在問題

摘要：........................2一、企業(yè)信息化管理應(yīng)用中存在一些問題...........21.1 應(yīng)用缺乏總體規(guī)劃。盲目隨潮流..........2

1.2企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理促成小利益集團(tuán)..............2

1.3信息化均衡問題..................2

1.4資金問題...............31.5環(huán)境問題...............3

二、企業(yè)信息化管理應(yīng)用采取的措施、...............32.1消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)，轉(zhuǎn)變觀念................3

2.2重視首期準(zhǔn)備工作.....................3

2.3選擇適合企業(yè)的通過管理軟件...............42.4要培養(yǎng)一個(gè)真正的CIO..............4

2.5有自己的技術(shù)和管理人才................4

摘要：

企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存之道。文章通過對(duì)我國目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行分析，提出解決我國企業(yè)信息化問題的方法。

一、企業(yè)信息化管理應(yīng)用中存在一些問題

1.1 應(yīng)用缺乏總體規(guī)劃。盲目隨潮流

信息化在我國企業(yè)管理領(lǐng)域應(yīng)用的一個(gè)突出問題。由于ERP/MRPII思想理念的形成時(shí)間不長(zhǎng)，傳入國內(nèi)時(shí)間較短，原來并未引起人們廣泛關(guān)注。近幾年隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，其在工業(yè)發(fā)達(dá)國家成功應(yīng)用實(shí)施，因而被當(dāng)作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理的“靈丹妙藥”，成為炒作的熱點(diǎn)。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員沒有深入學(xué)習(xí)研究ERP/MRPII的思想哲理，只是看過幾篇報(bào)道，聽?zhēng)状沃v座或同行介紹，未能全面、準(zhǔn)備了解和掌握ERP/MRPII的實(shí)質(zhì)，以為買來軟件裝上就行了。一時(shí)間，ERP/MRPII走南闖北，遍地開花。當(dāng)然，企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，才不至成為時(shí)代的棄兒。但ERP/MRPII并非是任何時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)都是靈丹妙藥，能夠藥到病除。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，適宜地應(yīng)用。否則只能是賠了夫人折了兵。根據(jù)我國有關(guān)方面調(diào)查，在兩次企業(yè)管理信息化熱潮中，我國企業(yè)在應(yīng)用MRPII已經(jīng)投資80億元人民幣，但是應(yīng)用成功率只達(dá)到10%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的更是廖廖無幾。此外，還有大批企業(yè)組織開發(fā)自己的管理信息系統(tǒng)（MIS），幾乎無一成功，甚至中途流產(chǎn)。

1.2企業(yè)內(nèi)部采用分權(quán)管理促成小利益集團(tuán)

我國多數(shù)企業(yè)內(nèi)部采用的分權(quán)管理方式，其最大缺陷就是容易促成企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生許多不利益集團(tuán)。在信息加工和傳遞過程中。各部門為維護(hù)本集團(tuán)的局部利益，對(duì)信息不免加以選擇和控制，發(fā)生干擾信息的利己性行為，從而導(dǎo)致信息失真。比如企業(yè)內(nèi)有些單位虛報(bào)產(chǎn)量和庫存，有些單位隱瞞與協(xié)作單位發(fā)生的經(jīng)濟(jì)往來信息。我國企業(yè)內(nèi)部的另外一種承包管理方式是縱向逐級(jí)承包，它使各級(jí)承包都都成為了相對(duì)獨(dú)立的利益實(shí)體。這種管理制度雖然在一定程度上調(diào)動(dòng)了各級(jí)各部門的工作積極性，但出于維護(hù)自身利益，各級(jí)承包者都存在有對(duì)與自己利益相關(guān)的生產(chǎn)和經(jīng)營信息進(jìn)行隱瞞和造假的可能性和機(jī)會(huì)。這些出于利己動(dòng)機(jī)的信息干預(yù)與篡改行為，使得原始信息的真實(shí)性大大降低，而對(duì)于輸入的這種經(jīng)過篡改和修正了的“原始”數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)是分辨不出真假來的。

1.3信息化均衡問題

企業(yè)在信息化方面的發(fā)展極不均衡，效益好的企業(yè)，比如合資和外資企業(yè)，由于

市場(chǎng)壓力大，加上國外母公司的影響，一般來說信息化開發(fā)得不法之還算可以，但也往往只是在銷售和財(cái)務(wù)方面。而大量的企業(yè)由于效益一般，領(lǐng)導(dǎo)也沒有意識(shí)到信息化的作用，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，在信息化方面甚至都還沒起步。

1.4資金問題

有的中小企業(yè)想走信息化的道路。但是他們沒有大型國有企業(yè)那樣的雄厚實(shí)力，資金投入捉襟見肘。同時(shí)早于目前市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案太昂貴，中小企業(yè)承擔(dān)還沒起，還有是軟件企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的后續(xù)服務(wù)跟不上，大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設(shè)置時(shí)資金可以及時(shí)到位，但隨著對(duì)信息化程序要求的提高，需要的資金越來越多，資金投入就越來越困難。

1.5環(huán)境問題

雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但是基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善、支付手段和配送體系的滯后等瓶頸的存在，使企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī)。這也導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠激烈。并沒有到所謂的“生存或死亡的選擇”。由于大環(huán)境的影響，有些企業(yè)加速信息進(jìn)程的意愿在很多時(shí)候既不強(qiáng)烈也不普遍，而且很多時(shí)候還是錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。

二、企業(yè)信息化管理應(yīng)用采取的措施、2.1消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)，轉(zhuǎn)變觀念

在企業(yè)信息化過程中，要讓領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化給予正確理解和足夠重視。信息化不是趕潮流，更不是一個(gè)門面，而是企業(yè)管理的一個(gè)有效的工具，應(yīng)該加大應(yīng)用與信息建設(shè)上的調(diào)入。當(dāng)然，企業(yè)信息化是一個(gè)過程，不是簡(jiǎn)單地上幾個(gè)項(xiàng)目，購置幾臺(tái)機(jī)器就能實(shí)現(xiàn)的，它需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程。在建設(shè)過程中要避免以下幾個(gè)方面錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：認(rèn)為購置幾臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件、運(yùn)用一些基本的應(yīng)用軟件就是實(shí)現(xiàn)信息化；，認(rèn)為信息化就是普及電腦；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通后就等于實(shí)現(xiàn)信息化；認(rèn)為信息化建設(shè)項(xiàng)目能立竿見影帶來效益；認(rèn)為信息化能解決一切問題；為實(shí)現(xiàn)信息化而信息化我們特別需要克服長(zhǎng)期以來那種重硬件輕軟件、忽略資源與應(yīng)用的現(xiàn)象，扎實(shí)地從基本數(shù)據(jù)、基本流程、基本程序做起。

2.2重視首期準(zhǔn)備工作

企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前必須要做好充分的調(diào)研工作，要明確企業(yè)目標(biāo)和理清企業(yè)內(nèi)部商務(wù)關(guān)系，弄清部門間哪些信息需要共享，哪些部門需要獲取外部的知

識(shí)或信息，哪些信息需要向外發(fā)布和宣傳，哪些信息需要保密等等這些企業(yè)真正的需要。尋找到制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，吸取其他企業(yè)在信息化過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到有的放矢。

2.3選擇適合企業(yè)的通過管理軟件

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)更強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)及時(shí)調(diào)整，沒有一套先進(jìn)的管理軟件實(shí)現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。但是，從市場(chǎng)細(xì)分的角度，我們也發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上專門針對(duì)中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品始終較為缺乏。不是系統(tǒng)模塊的復(fù)雜度較高，就是價(jià)格令中小企業(yè)望而生畏。對(duì)于業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡(jiǎn)單、應(yīng)用需要相對(duì)單

一、專業(yè)技術(shù)人才缺乏、資金不足的中小企業(yè)來說，不可能選擇使用那些系統(tǒng)復(fù)雜度高、使用難度大、價(jià)格高的產(chǎn)品。從目前中小企業(yè)發(fā)展信息中普遍存在的問題來看，適合中小企業(yè)的管理軟件，應(yīng)該具備如下特點(diǎn)：一是具有先進(jìn)的管理思想；二是由于中小企業(yè)沒有太多甚至根本沒有專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才，因此針對(duì)中小企業(yè)的管理類產(chǎn)品必須是便于使用的產(chǎn)品；三是中小企業(yè)的資金相對(duì)有限。因此他們?cè)贗T產(chǎn)品升級(jí)換代的速度上相對(duì)大中型企業(yè)較慢。所以一方面要求針對(duì)他們的產(chǎn)品要在價(jià)格上更具有合理性，同時(shí)在技術(shù)上更要著重考慮選擇標(biāo)準(zhǔn)化的方向；四是對(duì)于中小企業(yè)而言，變化和速度顯得更加突出，因此如何更好地滿足中小企業(yè)不斷變化的應(yīng)用需要，是針對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)商需要考慮的，這就要求產(chǎn)品在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上必須具有很高的靈活性，同時(shí)具有快速實(shí)施的特點(diǎn)。

2.4要培養(yǎng)一個(gè)真正的CIO

CIO是企業(yè)首席信息官或信息主管，他的角色和定位必須是走出計(jì)算機(jī)中心、信息中心的，他就是一把手，必須透徹了解本企業(yè)的情況，充分了了解社會(huì)資源，同時(shí)善于把握高層意圖，并參與影響決策，實(shí)在地、具體地、細(xì)致地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)工作。

2.5有自己的技術(shù)和管理人才

“以人為本”，是現(xiàn)代管理思想的核心，在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中也必須堅(jiān)持以人為本，立足于調(diào)動(dòng)人的積極性。因此，除了企業(yè)要有領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視外，企業(yè)必須培養(yǎng)和造就一支高水平、高素質(zhì)的隊(duì)伍，成為企業(yè)信息化的骨干，他們既具有運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的本領(lǐng)，又具有為管理服務(wù)、為經(jīng)營服務(wù)的理念；既善于學(xué)習(xí)，又勇于實(shí)際。這樣可以使每個(gè)員工都既是信息化的應(yīng)用者，又是信息化的推動(dòng)者，從而使企業(yè)信息化獲得真正的、持久的成功。