第一篇：集團企業文化建設成果總結報告

用優秀、獨特的文化鍛造現代商貿物流企業集團

——****集團有限責任公司企業文化建設成果總結報告

****集團有限責任公司是***政府直屬的大型一類流通企業，于1996年6月由原***物資廳及其下屬企事業單位成建制轉制而成，以商貿流通、倉儲物流、汽車營銷、技術服務及再生資源產業為四大主營產業，2011年實現營業收入76.18億元。集團公司2011年位列中國服務業企業500強第260名, 2012年位列**企業100強第19名，連續多年獲得全國物流行業先進集體、**誠信企業和**優秀企業稱號。

集團公司現在正在進行結構調整，對資源進行進一步優化組合，抓緊推進建設一批重大項目，力爭在未來3至5年內，把集團打造成為年營業額超200億的大型現代商貿物流集團，加速向現代商貿、現代物流、現代循環產業、現代技術服務和現代管理轉型升級。

集團公司是**商貿物流行業的龍頭企業。在16年的發展歷程中，集團公司緊跟時代發展要求，根據自身戰略定位，系統推進企業文化建設，形成了?團結拼搏、艱苦創業、求實開拓、奉獻高效?的企業精神、?共進、共贏、共命?的企業價值觀、?和諧、協作、績效?的管理理念為核心理念的優秀、獨特的文化理念體系，并有效滲透到各項經營管理行為當中，化為了企業和員工的行為習慣，引領企業不斷向前發展，成為了**商貿物流行業學習的標桿。2012年4月，**企業文化建設協會授予****集團?企業文化建設先進單位?。2012年，***國資委簡報三次轉發了集團企業文化建設的經驗和做法。

一、桂物企業文化概述

從1996年集團公司組建開始，集團公司就提出?團結拼搏、艱苦創業、求實開拓、奉獻高效?的企業精神——桂物精神，歷任領導班子始終帶領全體干部員工以?桂物精神?為最高準則開拓和發展集團公司商貿物流產業。十六年間，?桂物精神?引領集團公司取得了一項又一項的成績，其內涵不斷豐富、提升和發展。2010年以來，根據集團公司?轉型升級、跨越發展?戰略，集團公司黨委書記、董事長***提出，必須在繼承、發揚?桂物精神?的基礎上，從精神文——————————————————————————————————————————————

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化、制度文化、行為文化、物質文化四個層面著手，塑造優秀、獨特的****集團企業文化，將企業文化建設作為推進集團公司實現轉型升級和跨越發展，特別是保持自身長期快速、健康發展的不竭動力來源。

****集團建設的優秀、獨特的特色企業文化體系，分解開來說其基本內容是：

企業愿景：打造大型現代商貿物流集團；

企業核心價值觀：桂物精神、?三共?價值觀和三個理念。（桂物精神——團結拼搏、艱苦創業、求實開拓、奉獻高效；?三共?價值觀——共進、共贏、共命；三個理念——和諧理念、協作理念、績效理念）；

企業使命：加快**商貿物流建設、促進**經濟社會發展； 企業管理作風：知實情、說實話、辦實事、求實效； 企業發展觀：安定、和諧、持續、高效； 企業倫理：忠誠企業、誠信社會； 企業服務觀：追求完美、永不滿足。

?桂物精神?、?‘三共’價值觀?和?三個理念?是****集團的企業核心價值觀，是新時期的歷史定位，是發展進步的行為指南，是經營活動的戰略總綱。其中：

桂物精神——團結拼搏、艱苦創業、求實開拓、奉獻高效。是****集團精神文化的核心組成部分，是全體員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、思想境界和理想追求，是集團公司經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現，是企業文化的基石。

?三共?價值觀——?共進、共贏、共命?。

是企業在追求經營過程中所推崇的基本信念和奉行目標，是企業主體一致贊同的關于企業意義的終極判斷。

共進：即企業與時代共同前進。集團公司的發展速度一定不能落后于國家、**的發展速度，一定不能落后于同行業先進企業的發展速度，各方面的工作都要與時代同步前進。

共贏：即企業與客戶同利共贏。無論是上游客戶還是下游客戶，無論是受我服務的客戶還是為我服務的商家，也無論是生意合作伙伴還是投資項目合作伙伴，都要本著誠實守信的原則，在給客戶創造價——————————————————————————————————————————————

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值的同時，實現自己的價值；在考慮自己利益的同時，尊重合作方的利益。只有共贏的合作才能持續。只有堅持與客戶共贏的企業才能持續。

?共命?：即企業與職工同體共命。企業必須要發展、要強大、要增效。企業規劃未來目標時，必須把職工收入和福利的增長作為重要指標規劃進去。員工勞動報酬增長和企業勞動生產率提高同步。發展依靠員工，發展為了國家、社會，也為了員工。只有這樣，廣大員工才會愿意把自己的命運共托付給企業。只有廣大員工把自己的命運與企業緊密相連，企業的發展才有堅實的基礎。

三個管理理念——和諧理念、協作理念、績效理念。

和諧理念：強調的是?又好又快?。要科學發展，少走彎路。要強調發展的質量與速度并重，既實現轉型升級，又實現跨越發展。企業對外要樹立良好的社會形象，對內要創造安全、和諧的環境和氛圍。

協作理念：強調的是團隊精神。企業與企業、部門與部門、員工與員工之間都要以大局為重，主動協作。

績效理念：強調的是對結果負責。重在指標、數據。要提高執行力。績效第一，理由第二。

二、****集團企業文化的優勢和特點 1.****集團文化具有優良的文化傳統。

經過16年堅持不懈的企業文化建設，桂物文化早已名揚八桂。?團結拼搏、艱苦創業、求實開拓、奉獻高效?、?共進、共贏、共命?、?一達二創（黨建工作達標、創建企業文化基地、創建文明單位）??加快**商貿物流建設、促進**經濟社會發展?等理念，深刻影響了桂物建設者的思想和行為，激勵員工隊伍頑強實踐、奮力進取，促使集團公司實現轉型升級和跨越發展。

集團領導層有高度的文化自覺，他們既是企業文化的設計者，也是企業文化的傳播者和實踐者。在不同時期，他們主動推動文化的變革，使文化適應時代、適應市場、適應戰略，為企業發展打下堅實的基礎。各級管理者和基層員工以桂物文化為榮，為桂物文化添彩，積極接受和主動踐行桂物文化，形成良好的企業文化氛圍。

2.企業文化體系順應時代和戰略發展。

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集團公司在成立之初就開始具有文化自覺，初步建立了企業標識和文化理念，確立了以?艱苦創業?為核心的桂物精神。2010年，為順應?轉型升級、跨越發展?戰略，集團公司啟動了新一輪的企業文化建設，確定了?共進、共贏、共命?的核心理念，并明確提出要?塑造優秀、獨特的****集團企業文化?的方針，成立了集團公司企業文化建設協會和黨群工作部，開展了企業標識和企業文化視覺識別系統的的提升設計和落地工作，開始有目的有組織的系統建設、提升現階段的企業文化。經過兩年的系統建設和發展，集團公司確立了企業發展坐標——企業愿景、企業精神財富——企業精神、企業價值準則——企業價值觀、企業管理精神——管理理念、企業行為風向標——企業使命、企業經營管理準則——企業管理作風、企業經營理念——企業發展觀、企業行為規范——企業倫理等理念，初步形成了企業文化理念體系。

3.企業文化建設活動有序開展。

不斷強化企業文化內外部宣傳、滲透和應用，集中投入大筆資金，建設一刊兩報兩張網四大傳播平臺。一刊是指企業內部刊物《桂物人視窗》（雙月刊），兩報是指《信息快報》（周報）、《物資工作簡報》（月報），兩張網是指集團公司OA辦公平臺的?新聞中心?和?集團公司官方網站?通過高端陣地建設，厘清員工思想認識上的種種誤區，增強了員工的凝聚力、向心力，促進員工對企業文化價值觀的認同和融入。在加強企業文化宣貫的同時，組織開展了豐富多彩的文化活動。通過桂物文化大講壇、講座、桂物文化藝術節系列活動、文明家庭文化建設活動、攝影、書法、繪畫、演講、讀書活動，以及各類群體協會開展的各項活動，不斷增強員工對企業文化的直觀體驗和感受，形成了健康向上的文化生活氛圍。集團公司每年還定期對新任干部和新入職員工進行企業文化教育，讓新干部、新員工接受桂物文化熏陶和洗禮。

4.企業文化與企業經營管理進一步融合。

集團公司依托理念的指導，實施企業組織變革、優化業務流程、創新管控制度，通過制度流程逐步固化企業理念，落實企業文化要求，把企業文化真正化為企業員工行為，進而規范了企業經營管理行為。——————————————————————————————————————————————

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其中，集團公司的開放文化、質量文化、服務文化、安全文化、政工文化等理念，在企業生產經營行為和員工行為中得到體現，成為自覺的行為習慣。

5.企業文化建設與企業形象和品牌影響力相得益彰。

集團公司企業文化為?現代商貿物流品牌?建設注入文化元素，讓品牌和文化結合，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品質，如品牌的開放文化、質量文化、服務文化等。經過多年的努力和發展，集團公司的知名度不斷提高。****集團已經成為了**現代商貿物流的龍頭企業和領導品牌，連年獲評全國物流行業先進集體、**誠信企業和**優秀企業，連續位居中國服務業企業500強和**企業100強前列。2011年10月集團公司發布了****集團品牌新標識，更利于集團公司向開放化、國際化發展。

6.企業文化建設獲得利益相關方的支持。

集團公司通過各種方式將企業文化傳遞到股東/經營者/員工、供應商、客戶/經銷商/服務商、政府/媒體/行業組織等，使桂物文化得到以上利益相關方的高度認同。如每年都召開國際性質的中國—東盟物流論壇和?五六?物流論壇，邀請集團公司所屬企業代表、集團公司戰略合作伙伴代表、客戶代表、物流行業協會理事等參加會議，向他們介紹集團公司發展戰略的同時，也傳播集團公司的企業文化，使集團公司的利益共同體都能接受并自覺實踐、運用集團公司的企業文化，給集團公司的發展提供更有力的支持，最終實現?共進、共贏、共命?。

7.企業文化建設形成一定的社會影響力。

***政府給予集團公司三個新的定位，旨在通過扶持集團公司做強做大的同時，形成以集團公司為核心的**現代物流基地、現代商品市場、再生資源產業基地。桂物文化成為影響**商貿物流和再生資源產業文化發展的動力之源。集團公司通過做強、做大這些產業和企業，在提高他們的生產水平、質量水平、管理水平、人員素質等的同時，也通過文化的潛移默化和傳播，形成一定的社會影響力。

三、****集團企業文化建設系統推進。

企業文化建設的關鍵在于讓文化理念落地，內化為企業和員工的——————————————————————————————————————————————

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經營管理行為。因此，集團公司從機構組織建設、戰略制定、培訓到理念識別滲透、子公司文化調研指導等成系統地推進企業文化建設，從精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等四大層面構建完善理念體系，通過組織領導、機制條件、傳播滲透、培訓教育、評價考核等五個方面予以支持保障，確保企業文化建設的順利開展。形成了以文化為支撐、以品牌建設為出路，以培育傳播為重點，自下而上，自上而下，循環漸進開展的文化建設格局。

1.建設完善的集團文化建設組織網絡。集團公司設有負責企業文化建設的黨群工作部，有專職的企業文化工作人員，主責推進企業文化建設工作，并將經費納入年度預算，從經費上保證企業文化活動的開展；在組織結構上，集團公司及各子公司成立有企業文化建設協會，還建立了由集團公司領導-各單位領導小組-文化文化專員組成的三級企業文化骨干網絡格局，由黨群工作部主責管理，使企業文化系統推進有了人員保障。

2.把企業文化建設納入集團公司的發展戰略。將企業文化建設列入企業的年度方針目標中，在企業發展中不斷推進企業文化建設。如在2010年集團公司就明確提出要?提煉、升華企業文化?，賦予文化建設與生產經營相匹配的地位。2011年，集團公司緊扣?十二五?發展戰略制訂了集團公司企業文化建設?十二五?規劃并下發、宣貫，印發了《****集團有限責任公司企業視覺形象識別系統》和《****集團有限責任公司企業視覺形象識別系統使用管理辦法》，明確了文化建設的總方向、總目標、實施步驟，首次系統、規范、詳細地對企業文化建設進行規劃，從戰略和戰術上予以高度重視。

3.做好理念文化滲透工作。集團公司董事長每年都要親自對企業文化理念進行宣講，并撰文對企業文化進行解讀，進一步挖掘、提煉和豐富企業文化內容，統一員工的思想和認知。黨群工作部每年還開展如文化研討、桂物文化大講壇、桂物文化藝術節、文明家庭文化建設等系列活動，舉行先進事跡報告會、青年職工演講比賽、讀書活動、書畫攝影大賽等，使企業文化滲透進職工的日常生活中。此外，還在集團工作和生產場所制作理念文化標識牌，推進企業文化落地、上墻工作。

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4.指導開展子文化建設。黨群工作部在核心理念的基礎上，不斷豐富質量理念、服務理念、生產理念、安全理念、風險理念、政工理念等各應用體系的文化理念，滿足各種板塊的文化需求。黨群工作部深入到市場、物流中心、倉儲一線、部門、子公司開展子公司文化建設調研，指導開展子文化建設。如2011年開展**儲運公司企業文化調研，對建設現狀和存在問題進行分析、診斷，提出解決措施和辦法。協助基層單位編寫基層單位的企業文化手冊，并通過各種方式進行深度傳播。推進子公司指導理念融入到管理、制度流程中，通過具體可感的活動傳播滲透，效果明顯。

5.邀請專家做好企業文化知識培訓。加入**企業文化建設協會并成為理事單位，不斷提升企業的文化素養，每年聘請企業文化專家到集團公司開展企業文化培訓，提升企業文化整體水平；在集團公司內通過開展集團、基層單位、新任干部和新進員工企業文化培訓，使員工加深對桂物文化的認識，更自覺地將企業文化融入到企業的生產經營活動中。

6.開展企業文化相關書籍的編寫。如撰寫和編制企業大事記、宣傳畫冊、企業文化手冊、員工故事、企業案例、企業文學作品、文明服務禮儀指南、企業文化手冊、員工手冊、?一達二創?制度匯編、兩會論文集（2010、2011）、會計協會論文集、創先爭優論文集，制作企業宣傳片和集團公司旗幟，創作了集團公司歌曲，全方位展示集團公司的企業文化。

7.做好企業文化內部宣傳、滲透和外部傳播。集團公司一刊兩報兩張網四大傳播平臺是桂物企業文化滲透和傳播的主要媒介，其中，《桂物人視窗》為雙月刊，主要面向全體職工和主要客戶發放；《信息快報》為周報、《物資工作簡報》為月報，主要面向管理人員；OA辦公平臺的?新聞中心?和?集團公司官方網站?兩張網是集團公司最迅速的宣傳平臺。其中，****集團網站已完成了升級，是外界了解****集團的最好窗口。

四、優秀企業文化助推企業發展，成果顯著。

得益于黨建和企業文化所產生的智力支持、文化支撐和精神動力，在以?艱苦創業?為核心的桂物精神和以?共進、共贏、共命?——————————————————————————————————————————————

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為核心的企業價值觀的推動下，集團公司取得了一項又一項輝煌的業績，公司經營效益持續創優。

1、確定?百億目標?，以文化建設促?轉型升級?。

****集團所處的是完全競爭的行業，原有的體制機制、發展模式已經不適應新的形勢。集團公司決定借助強有力的企業文化建設，解決轉型升級關鍵時期的瓶頸問題。為此，集團公司以黨委提出黨建工作達標、創建企業文化示范基地、創建文明單位（即?一達二創?）作為企業文化建設的有力抓手，促進了生產經營順利進入快車道。2011年實現營業收入76.18元、利潤7569萬元，連續多年進入全國服務業企業500強和**企業100強行列。在此基礎上，集團公司大膽提出富有挑戰性的生產經營目標，在2010年收入56億元的基礎上實現兩年翻番目標，即在2012年加入百億俱樂部，到2015年達到200至300億。

2、敢動?三個真格?，以文化建設促?新舊交替?。

人才問題始終是制約集團公司發展的瓶頸，2010年初集團公司提出轉型升級目標時，面對年齡老、知識舊的干部人才隊伍，迫切需要引入和實踐新的人才文化。為此，集團公司在人才文化建設上敢動?三個真格?，一是在解放思想上動真格，思想觀念得到更新；二是在業績考核上動真格，創業動力得到激發；三是在競爭選拔上動真格，干部隊伍得到優化。中層干部競爭性選拔比例超過了50%，一大批年輕優秀人才脫穎而出，極大優化了人才隊伍的結構。

3、打造?六大品牌?，?政治文化?融入?桂物文化?

企業轉型，文化先行。集團公司以社會主義核心價值體系為指導，積極創新活動載體，形成了黨建和企業文化建設的?六大品牌?，即創先爭優品牌——五大先鋒崗、黨建工作品牌——黨內談心制度、學習型企業品牌——桂物大講壇、群眾工作品牌——職代會代表履職制度、企業文化品牌——桂物職工文化節、穩定工作品牌——身邊貧困戶幫扶機制。?六大品牌?富有活力、卓有成效，使集團公司黨建和企業文化工作從以往的幕后?配角?變為臺前?主角?，大大提升了黨建工作吸引力，激發了干部職工干事創業的熱情與活力。

4、創建?七口之家?，?幸福文化?鍛造?家庭梁柱?

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企業實現可持續發展和百年基業，歸根結底要靠企業文化的引領，靠一代又一代干部員工對企業的厚愛與奉獻。集團公司從戰略高度部署開展?七口之家?（黨員之家、干部之家、人才之家、代表之家、典型之家、職工之家和困難戶之家）建設，用愛的紐帶，努力營造全體員工受尊重、共命運、享成果、被需要的?幸福文化?。當前，集團公司廣大干部員工心齊氣順，凝聚力和歸宿感進一步增強，對?家?的認同感和自豪感得到升華。

同時，集團公司主動承擔社會責任，圓滿地完成了各項公益活動。2011年以來，集團公司共累計為**社會事業發展捐助、籌措資金389萬元，其中向**文廟捐助200萬元，向**見義勇為基金會捐助2萬元，向區紅十字會捐助1萬元，向**黨校捐獻捐資助學款1萬元，向定點扶貧村援助幫扶資金10萬元，籌措各項政府建設資金175萬元。

****集團有限責任公司

2012年7月

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第二篇：集團企業文化建設

1、構建和培育集團企業特色文化重要意義

(1)優秀的企業文化能推動企業的發展。優秀的企業文化能為員工創造和諧的人際關系、豐富多彩的生活、寬松的工作環境, 使員工充分發揮自身能力、實現自我價值、發掘每一個人的潛能, 激發他們的士氣,把員工凝聚在企業周圍, 使他們自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業的整體目標上, 把個人的行為統一于企業行為的共同方向上, 從而凝聚成推動企業發展的巨大動力。縱觀世界成功的企業, 如日本松下電器公司等, 其長盛不衰的原因主要有三個, 即優質的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊, 而優質產品、精明銷售或服務理念往往產生于深厚的文化底蘊。

(2)優秀的企業文化能形成企業的競爭力。現代經濟學拓展了傳統資本的邊界, 把組織文化納入了資本范疇。在知識經濟條件下, 企業員工具有某種獨特的知識、技能和經驗, 在企業中的地位和作用越來越重要。越來越多的經濟學者以人的自然屬性和社會屬性為出發點, 將企業資本劃分為知識資本、文化資本、人力資本、智力資本、結構資本和關系資本, 并把這些視為組織資本。一個企業長久立于市場, 強調的是市場競爭力, 而競爭力的形成依據企業的資本。企業文化

是企業資本的組成部分。在現代經濟中, 消費者選擇某個企業的產品, 某種程度上也是選擇該企業的文化,表示他對某種文化的認同。美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現, 決定企業核心競爭力的因素有三大方面: 顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大小;員工忠誠度的高低和忠誠群體的大小;品牌影響度的高低和忠誠群體的大小。而決定企

業這三方面狀況的正是企業文化。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶, 也就贏得了競爭。

2、構建和培育集團企業特色文化方法措施

(1)要從發掘和塑造集團企業的核心理念入手。企業的核心理念是企業文化的高度濃縮和概括, 要站在集團企業的發展遠景、價值觀、經營理念和各企業行業特點的角度去研究去挖潛, 并逐步融合到企業管理和生產經營的過程中, 進而升華到企業精神的層面上。具體操作時先由集團企業領導來確定總體基調和目標, 然后對各下屬企業和員工的想法、現存的思想狀況進行廣泛調研, 在集中研究和深刻分析后進行提煉, 確保企業核心理念精準性, 從而實現企業員工對企業核心理念的認同和尊重。

(2)制定符合集團企業發展實際的規章制度。規章制度也是企業文化建設的一個重要方面, 一個企業如果沒有規范的制度作為管理的基礎, 企業員工就不能統一步調, 統一思想, 這一點對集團企業尤為重要。制定的規章制度不僅要有剛性管理的方式和手段, 也有體現出人文關懷的各種措施方法, 從制度上實現對員工拴心留人。

(3)打造集團企業形象。一個人的形象是人的外在表現形式, 直接影響著第一印象。一個企業也是如此, 它是企業的人、事、物在社會公眾心目中的印象總和, 是一個完整的、立體的概念。打造一個成功的企業形象要以企業文化理念為基礎, 從增強企業形象的吸引力、感染力的方面來設計和規劃, 使企業徽章、企業標語、廠容廠貌、產品與服務等能全面體現企業特點和企業精神風貌。

3、宣傳貫徹企業文化的途徑和方法

(1)建立全方位的溝通渠道。企業使命、企業發展遠景、企業價值觀等企業文化理念要得到廣大員工的認同, 必須通過會議動員、企業內刊、宣傳欄、局域網等溝通渠道, 對塑造的企業文化進行全面的宣傳和闡釋, 讓員工深刻理解和感受到集團企業文化氛圍, 使企業文化內化在員工心靈上, 外化在員工可見行為和企業產品、服務或其他有形物質實體上, 從而激勵企業員工為促進集團企業健康發展而奮斗。(2)培養和塑造企業模范人物, 實現企業文化可見性。在集團內的各個企業中培養和塑造崗位標兵和技術能手, 充分發揮崗位模范人物的榜樣作用。在崗位模范人物評選和宣傳過程中要以企業文化理念為核心, 通過對崗位模范人物和事跡大張旗鼓的宣傳報道,讓企業員工都知道為什么他們是先進, 他們做的哪些事是符合企業文化的要求。這樣的榜樣作用為其他員工樹立了一面旗幟, 從而使企業文化的推廣變得具體而生動。

(3)將企業文化貫穿于員工教育培訓工作中。一個企業要不斷發展, 就必須注重和加強員工教育培訓,提高企業科技創新水平和綜合競爭力。為提高員工對教育培訓工作的認同感, 自覺接受教育培訓, 要將企業文化的內容和要求貫穿到員工教育培訓過程中, 在對員工進行職業技術教育培訓的同時, 加強企業精神、企業理念的灌輸和教育。通過采取靈活多樣的培訓方式, 將企業價值觀念間接地傳達給員工, 從而潛移默化地影響員工的工作行為和生活方式, 使他們逐步轉變 思想, 更新觀念, 由要我學習轉變為我要學習, 把企業的目標當作

自己的奮斗目標, 從而為企業的長遠發展提供有力的精神動力和智力支持。

(4)將企業文化融入員工的薪酬管理。薪酬管理對于企業來說象一把雙刃劍, 使用得當能夠吸引、留住和激勵員工;而使用不當就會給企業管理帶來諸多麻煩, 使員工失去對組織的信任和認可。因此要將 企業文化融入員工的薪酬管理之中, 建立科學的、系統的薪酬管理系統, 將貨幣形式的工資報酬與精神激勵協調配合, 實現內在薪酬和外在薪酬完美結合。

(5)將企業文化納入員工的績效考核與評價機制。把企業文化因素納入到員工的績效考核與評價機制中, 通過企業文化去塑造員工的價值理念, 激發員工的行為動向, 改造員工的道德人格, 強化員工的工作精神。把以人為本的管理理念落實到了各項具體工作中, 實現對員工保持不變的尊重, 就能贏得員工對企業的忠誠。企業在進行績效考核與工作評價時, 將業績考核與職業道德、職業理想有機結合, 從一開始就與員工保持著密切的溝通, 企業與員工雙方對問題的關 注點都能達成一致, 那么績效考核與評價工作就會得到員工的理解和支持。

(6)將企業文化與集團企業發展戰略相結合。在企業發展實踐中, 企業戰略與企業文化是相輔相成、相互促進、協調一致的。如果企業沒有明確的、正確的戰略方針, 會導致失敗;而沒有自覺的、積極向上的企業文化, 企業也會因失去內在凝聚力而導致嚴重后果。因此, 要將企業戰略與企業文化有機結合, 實現企業文化與企業戰略的內在一致性, 使物質和精神并重, 共同促進集團企業持續健康發展。

第三篇：企業文化建設總結報告

深投發展公司

2010年中企業文化建設工作總結

2010年，深投發展公司以戰略發展規劃為綱領，培育具有我司特色的企業文化，以公司更名為契機，塑造員工對企業發展的共同愿景；以“家”文化為核心，營造親如一家、團結和諧的企業文化；以責任心文化為目標，打造用心、細心服務理念；以員工為中心，營造以人為本、關愛員工的企業氛圍；以豐富的文化活動為依托，將企業文化落到實處。企業文化建設成效顯著，具體如下：

一、上半年工作總結

（一）推進黨組織建設，統領企業文化建設工作

黨建工作是國有企業文化建設的根本，半年來我司積極推進黨建工作，健全黨組織，發展基層黨員。為便于工作開展，我司根據機構調整情況，增設1個支部，共設立7個黨支部，黨員人數共計59名，定期開展黨員活動，確保企業文化正確的發展方向。

（二）實踐以人為本理念，關心關愛員工

科學發展觀的核心就是以人為本，而以人為本最基本的就是以員工利益為本，我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事，關心員工長遠發展，解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面：1、每月為當月過生日的員工舉辦生日會，公司領導與員工共度生日并發放生日金，使員工充分感受到公司大家庭的溫暖；2、舉辦各類培訓，提升員工素質，例如工程類、酒店業培訓等；3、設立員工閱覽室，豐富員工業余文化生活。3月22日，我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放，該活動室共有藏書近500本，同時還設有跑步機等健身器材，活動室一周開放三次，豐富了員工業余生活，讓他們以更飽滿的精神狀態投入到工作中去；4、開展明星員工評選活動，并予以相應獎勵、培訓等機會，從而激勵優秀員工，樹立先進；5、對于生病的員工，公司領導及時看望，并送去關愛，對于家庭有困難的員工，我司也予以補貼，幫助他們度過難關。

（三）以文化活動為載體，全面推進“家”文化建設

在全面推進企業文化建設工作的過程中，我司將文化活動視為企業文化建設行之有效的載體，具體如下：1、公司領導親自帶頭開展授課等活動，關心員工家庭生活，例如6月5日，宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座，針對如何教育孩子、成才求學等進行講解，解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力，活躍員工業余生活，4月26日下午，我司與會展中心管理有限責任公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽，提高了員工身體素質，增強了企業凝聚力，增強了與系統內企業的交流。

（四）重點：組織員工爬山活動，舒緩工作壓力

針對富士康員工跳樓事件，我司高度關切員工心理健康，同時為進一步提高我司員工的身體素質，營造團結向上的良好氛圍，5月28日和6月4日，我司工會牽頭，先后組織300多名員工前往梧桐山爬山，既鍛煉了身體、增強了體魄，在大自然中得到放松和舒緩，也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流，增進了了解。許多員工紛紛表示，希望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去，讓更多的同事參與進來。

（五）亮點：搭建企業文化宣傳平臺，推進簡報、內刊建設

我司高度重視企業文化宣傳平臺的建設，著手整合現有宣傳平臺：1、我司從2010年第6期開始，對《深投發展動態》進行了改版，強化編輯職能，明確投稿機制，科學性、規范性顯著增強，內容更加靈活。通過簡報的形式，及時將企業的新聞、榮譽，員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內刊《深投發展》，共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業動態、員工天地等10多個欄目，努力使之成為公司內部溝通的橋梁，成為上傳下達的平臺。

（六）積極配合上級單位的各項活動，融入企業大家庭

4月8日至9日，為配合市國資局“市屬國企手挽手

扶貧幫困心連心”活動，我司組織員工積極參加，來自公司15個部門130多人

紛紛捐款，兩天共計捐款近2萬元，作為企業扶貧濟困基金，用于幫扶困難職工。5月初，我司作為承辦單位參與了投控系統首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作，公司領導高度重視，成立工作組并制訂了工作方案，6月初認真組織公司員工積極參加本次大賽，展現企業風采和員工精神風貌。通過以上活動，員工的主人翁意識和參與意識顯著增強，積極融入系統大家庭。

雖取得了一定成績，但我司企業文化建設工作的提煉、整合還不夠，系統化的企業文化建設工作才剛剛起步。深投發展公司企業文化的核心內涵并不明確，各項活動的組織還沒有與公司企業文化很好的融合，需要不斷梳理，并依托良好的宣傳平臺，形成員工統一共識，最終使企業文化成為企業發展的強大動力。

二、下半年工作計劃

（一）繼續推進黨建工作，充分發揮黨組織領導作用

1、根據控股公司要求和公司實際情況，我司將在黨支部中開展以爭創“政治引領性強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強”為主要內容的“四強”黨總支，在黨員中開展以爭做“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優”為主要內容的“四優”黨員活動，通過“四強四優”活動提升我司黨建水平；2、積極開展民主評議活動，加強對黨員的教育和監督，扶持和發揚黨內積極因素推動各項工作；3、組織好“七一”黨員活動，增強黨員以身作則的意識，提高黨員隊伍的凝聚力。

（二）重視員工心理健康，加強員工心理引導

針對富士康員工跳樓事件，我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作，組織心理培訓課程和心理輔導講座，既采取有效的激勵措施，還要通過黨組織、工會、共青團組織員工活動，促進員工身心健康，推動企業良性發展。

（三）繼續開展多項活動，活躍企業文化氛圍

主要有以下活動：1、7月至8月下旬，我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作，做好作品收集、評選、制作等工作，最終跟蹤好頒獎典禮，為控股公司成立六周年獻禮；2、8月份，我司將舉辦綜合知識競賽活動，提高員工業務素質，掌握和鞏固工作技能；3、積極組織、認真選拔優秀選手，參加

6月23日投控系統乒乓球選拔賽，為企業贏得榮譽；4、積極開展內訓工作，由公司領導帶頭講授“公司戰略發展規劃”課程，中層干部講授租賃、采購等相關內容培訓課程。

（四）辦好第十屆員工運動會，發揮企業運動會優勢

企業運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔，其他員工密切配合，對于活躍員工生活，提高公司凝聚力具有特殊意義，提供了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗，重點辦好2010員工運動會，增強比賽的趣味性，提高員工參與度，充分展現出員工優良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協作精神，讓員工感受到企業大家庭的溫暖。

（五）構建企業文化宣傳體系，塑造共同價值觀

企業文化建設需要通過宣傳教育，使員工逐步形成共同的核心價值觀，下半年，我司將繼續發揮好《深投發展動態》快速、簡潔、高效的特點，及時報道公司新的新聞動態。另外，要切實推進公司刊物《深投發展》的整合作用，通過刊物塑造公司形象，傳遞公司管理理念，加大宣傳力度，優化現有平臺，形成員工對企業文化的共同認識。

（六）建立相應制度，確保企業文化建設工作順利開展

為貫徹“一體化、專業化、規范化”管理措施，確保企業文化建設工作順利進行，我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規章。下半年，我司將繼續對以上制度進行完善，理順工作流程，強化制度的剛性和柔性，塑造講原則、重制度、規范操作的企業文化，為

全面推進企業文化體系的建設確立制度保證。

企業文化建設是國有企業提高核心競爭力的重要工作，2010年，按照市國資局和控股公司要求，我司將繼續推進企業文化建設工作，通過企業文化建設增強企業的凝聚力、向心力、競爭力，促進公司服務水平和經營效益的提高。

二〇一〇年六月二十一日

第四篇：企業文化建設總結報告

xx駕校文化建設總結報告

太原市xx機動車駕駛員培訓學校又名太原市十五駕校，成立于1992年，為綜合類一級機動車駕駛員培訓學校。xx駕校占地面積19.9萬平方米，擁有集各種訓練道路和訓練科目為一體的符合交通部部頒標準的現代化標準訓練場，設有理論教室、模具室、模擬教室，具有多種駕駛類別的訓練資質和相關的配套教練車136臺；理論模擬機41臺，駕駛模擬器19臺，理論考試用計算機120臺；我駕校設有標準的科目二考試場，使廣大學員們學車考試更加便捷；更擁有一支技術精湛，誠實守信，教學、服務雙優的教練員隊伍。

我校自成立以來積極推動文化建設，打造服務品牌。本著以人為本的主體意識，質量至上的品牌意識，行業發展的服務意識，始終堅持“鑄造輝煌，唯有服務”為辦學理念，靠質優樹信譽，靠服務塑形象，靠管理創效益，以“一切為了學員，一生駕駛平安”的服務宗旨，強化內部管理，狠抓培訓質量和訓練管理，從而有效提高了工作人員和教練員服務意識。我校以讓學員學的放心，學的舒心，學的稱心為己任，待人熱情，辦公快捷，服務主動，答復滿意，受到了社會各界的推崇和贊許。

一、明確核心價值理念

1.駕校宗旨：一切為了學員，一生駕駛平安 2.辦學理念：鑄造輝煌

唯有服務 3.辦學標準：創一流服務、創一流質量、創一流口碑、創一流環境

4.校風：

求實創新

和諧奮進 5.教風：

嚴謹治學

言傳身教 6.學風：

勤學善思

學以致用 7.員工價值：

只有駕校興旺，才有自我價值； 只有駕校發展，才有自我存在； 只有自我奉獻，才有更大收獲； 只有自我拼搏，才有人生快樂。8.駕校使命：安全駕駛，始于xx。

9.管 理 觀：經營規模化、教學規范化、訓練科學化、服務人性化、管理精細化。

二、以企業文化求發展

21世紀企業的競爭，實際上就是企業文化的競爭，企業的發展依托于企業文化的支撐，喪失企業精神的企業就是無本之木，無垠之土，無源之水，很難在當今社會中持續有競爭力的發展下去。xx駕校在全體員工共同努力下經過十多年的奮斗逐步形成“以人為本,質量至上，服務優質”的企業精神，成為了推動xx駕持續旺發展的精神源泉。

1、主體意識的轉變

隨著時代的進步，機動車駕駛員培訓企業競爭日趨激烈，就要求企業轉變思想，改變自身為主體的發展理念，逐步過渡為“學員為主體”的發展思路。企業文化應跟隨時代思潮的改革進行重塑，xx駕校率先改變主體意識，樹立以“一切為了學員，一生駕駛平安”的服務宗旨，重塑企業文化，響應時代要求，將服務意識深入人心，改變成為以學員為主體的教學方式，因材施教，成為了xx精神的靈魂。

2、價值觀念的重樹

企業身份，主體意識變化后，由于受其價值依存關系的需要，企業就必須再造和培養適合企業適應這個要求的共同的價值觀，以實現企業自身的總體價值目標。xx駕校獨樹一幟，樹立“以人為本的主體意識，質量至上的品牌意識，行業發展的服務意識”的核心價值觀，成為了xx文化的內核。

3、管理要求的覺醒

市場經濟給中國企業帶來的最大沖擊就是對原有管理理念和管理方式的革命。長期以來那些不科學不嚴格的管理使企業紀律松懈、效率低下、經營粗放、效益流失，企業得不到發展，職工生活得不到改善，這樣的團體在市場競爭的環境中是不可能生存的，這就形成了對需求管理變革的共識。xx駕校應對市場經濟的要求，率先覺醒積極變革管理模式，根據實際要求逐步建立健全30項管理制度和22項崗位職責，做到有章可循，杜絕一切“吃、拿、卡、要”行為，成功樹立xx管理嚴格的形象。

4、人才觀念的建立 人才是企業生存發展的根本，但它既不能只停留在管理者的頭腦里，也不能深藏于企業內部的管理制度中，而應當完整、明確的公布于世，以期激勵和感召已有的和未來的那些愿意為企業工作和獻身的人們。xx駕校始終堅持“以人為本，知才善用”的理念，建立健全了一整套“人才晉升制度”，“獎懲激勵制度”用“家”的觀念溫暖著每一個員工的心靈，逐步建立起一支高素質，有知識有技能服務優質的教練隊伍，成為了xx精神的符號。

5、長期發展的需求

企業除了做好當前的生產經營以外，還要更多的考慮未來長期的發展，企業文化實現員工愿景和希望的最好載體。xx文化的發展戰略和員工的愿景有機結合在一起，促進了公司的發展。xx駕校將逐步發展成為全省最為優秀的駕校，每一個xx人將帶著這份自豪感和希望，跟隨xx駕校發展壯大。

三、xx文化建設過程

1、提煉xx智慧精華，形成遠成獨特企業精神

xx駕校充分地認識到企業文化的作用和意義，針對企業發展的不同階段對原有文化進行整合和創新，逐漸形成了“鑄造輝煌，唯有服務”的xx精神，“至誠篤信，袖手共贏”的經營之道，樹立以“一切為了學員，一生駕駛平安”的服務宗旨，“學員學的放心，學的舒心，學的稱心”的培訓理念。同時，公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公室、訓練場地中，加大xx文化的宣傳力度，使員工在潛移默化的過程中，漸漸地認識、理解，認同、接受xx文化。這些都使得公司xx文化在觀念上漸漸成熟。

2、完善公司各項制度、規范，為xx騰飛架上堅實翅膀 “無規矩不成方圓”，企業也是一樣的，沒有一定的制度約束，生產經營活動就很難高效、有序的進行。發展到今天的連順駕校更加需要完善、有效地制度來保證整個企業的運轉。各個辦公室積極地推動公司制度的實施、執行和完善，員工行為規范。安全生產管理制度制度、校園環境和文明辦公管理制度、網絡管理制度??這些制度的實施、執行和完善，規范了駕校各項工作的運作，規范了員工的行為，大力地推動著公司朝著正規的軌道中運行。

3、積極加強xx文化符號建設，樹立公司良好外在形象（1）公司聯系外部廣告公司，正在為公司量身訂做一套完整、具有特色的企業VIS系統，這個系統中不僅僅涉及了駕校標志、辦公室事務系統、企業服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等，這些設計都規范了公司形象視覺系統。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎，為xx企業文化建設開了好頭。

（2）校園綠化的再建設、校服的更新、教練員講述過程中語言的規范，授課的流程的規范等，這些活動的開展都是xx文化的表層部分，反映了公司的很強的實體文化內容，是xx文化形象化的體現。

（3）xx文化符號是形成xx文化觀念和制度行為的條件，從符號可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業外在形象。

4、開展xx文化活動，促進內部團結（1）駕校充分利用內部媒體資源，采取各種宣傳手段，宣傳企業文化建設，正在向“墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面”的方向發展。

（2）駕校加大投入，創建xx之家，為員工提供休息和娛樂的場所，使每一個xx人把xx當做“家”，感受的溫暖的待遇，并在淡季時候組織員工旅游，留住了大量的人才。

（3）建立xx駕校網站，并且設有“xx社區論壇”，為廣大學員和員工提供了一個場所語言的場所，更加提升了xx駕校的品牌。

四、xx文化體系的收獲

1、xx文化愿景體系，支撐發展信心。

xx文化為廣大員工，設立美好的愿景和目標體系，使每個xx在感到xx使命的同時，為共同的目標努力奮斗，將公司和個人的命運相結合，支撐xx發展的信心。

2、xx文化學習傳播體系，支撐教員工隊伍建設。xx文化始終堅持“以人為本、知才善用”理念，將“人”作為xx文化建設的核心，抓好凝聚力和向心里，把xx文化傳播出去，樹立xx品牌，持續擁有一支優秀的員工隊伍。

3、xx文化運行考核體系，支撐管理升級。

始終堅持把xx文化作為企業管理升級的唯一載體，堅持“管理升級，文化先行”，確立了“嚴、準、細、精”的管理理念，不斷完善xx管理制度，充分發揮好xx文化在管理升級過程中“既統領、又支持”的重要作用。

4、xx文化持續建設體系，支撐xx駕校和諧穩定發展。xx文化將隨著時代的要求和社會的進步不斷更新升級，xx文化始終做好公司發展的領航員，為公司的和諧穩定發展提供重要的精神保證。

五、xx文化的愿景

xx駕校經過十余年的勵精圖治，憑借xx精神的支撐和良好的服務形象，贏得了社會的廣泛好評和認可，成為了太原市最優秀的駕校。我們的目標是將xx駕校打造成為服務優質，科技創新，學車舒心的綜合駕校。雖然目前我們取得了一些成績，但是我們的路還有很遠，還有很多的不足，同時也深深感受到身上的社會責任，為社會培養合格的優秀駕駛員，減少道路事故從我們自身做起，我們將始終堅持“安全駕駛，始于xx”為目標，持續培養合格的優秀駕駛員。每一個xx人用最為優質的服務，鑄造xx輝煌的明天！

第五篇：企業文化建設總結報告

浙江岱山稠州村鎮銀行2012年企業文化

建設工作總結

2012年，浙江岱山稠州村鎮銀行以支持中小，服務漁農為服務宗旨，培育具有我行特色的企業文化。以“家”文化為核心，營造親如一家、團結和諧的企業文化；以責任心文化為目標，打造用心、細心服務理念；以員工為中心，營造以人為本、關愛員工的企業氛圍。以豐富的文化活動為依托，將企業文化落到實處。企業文化建設成效顯著，具體如下：

一、推進黨、工、團組織建設，統領企業文化建設工作。黨、工、團工作是企業文化建設的根本，一年來，我行在黨支部的正確領導下，積極推進各項工作。一方面健全黨、團組織，發展2名基層黨員。為便于工作開展，我行根據網點新增情況，增設1個團支部。另一方面定期開展黨員活動，確保企業文化正確的發展方向。積極開展民主評議活動，加強對員工的教育和監督，開展“七一”等黨員教育活動，增強黨員以身作則的意識，提高隊伍的凝聚力和戰斗力。通過加強黨、工、團組織的建設，切實把政治優勢和組織優勢轉化為推動企業文化發展的強大動力。

二、堅持以人為本理念，關愛員工成長。

企業組成的最大元素是員工，企業的發展亦是員工的發展。因此，我行始終堅持以人為本的理念，以員工利益為前 提，想員工之所想、急員工之所急，關心員工長遠發展。一是關心員工8小時內外生活，培養技能。如開展家庭大聯歡活動，使員工充分感受到公司大家庭的溫暖；舉辦及參加反洗錢、反假幣、征信知識各類培訓，提升員工業務素質，努力將員工培養成“一專多能”的復合型人才；鼓勵員工參加外部機構組織的各類活動，參加縣總工會組織的演講比賽，獲得優勝獎，參加主發起行組織的各項業務技能賽，榮獲團體第二名。二是創造公平競爭環境，激勵員工士氣。開展每月優秀服務明星員工評選活動和每季度“愛行如家”員工，激勵優秀員工，樹立先進。

三、以文化活動為載體，全面推進“家”文化建設。在全面推進企業文化建設工作的過程中，我行將文化活動視為企業文化建設行之有效的載體。為增強團隊凝聚力，活躍員工業余生活，我行組織員工開展環島自行車賽、早鍛煉爬山、趣味運動會等各項文體活動。“三八”婦女節，我行舉行拔河、跳繩比賽，增強了團隊團結協作的凝聚力；開展越野賽跑比賽，展現了員工良好的精神風貌；“我的價值觀”主題演講比賽，讓員工對人生觀、價值觀進行深入思考，展現自我價值；“為青春增輝-我與村鎮銀行共成長”青年員工座談會，對員工隊伍建設等問題進行了深入的探討，總結自己成長路徑并規劃今后發展藍圖。通過各種寓教于樂的活動，既鍛煉了員工身體、增強了體魄，也促進了員工之間的 交流，增進了了解，全面推進了“家”文化建設。

四、以優質服務為前提，提升企業文化品質。一是創新服務渠道，提高金融服務水平。去年10月，我行在衢山設立網點，拓寬服務半徑，為當地居民提供各項金融服務；今年2月，開通網上銀行服務功能，為客戶提供更便捷的服務渠道；今年5月，我行在縣辦證中心服務大廳設立銀行金融咨詢服務窗口，為企業、個人提供辦理貸款咨詢、支付結算、反假幣宣傳等金融服務。是我縣首家金融機構在縣辦證中心設立的咨詢服務臺，給廣大居民提供了更便捷、優質的金融服務；二是提高員工服務意識和服務水平。我行加強對員工的技能訓練，提高辦理業務速度。對客戶經理要求充分利用業余時間做好資料準備，完成審批后第一時間將進行發放。大大縮短客戶等待時間，緩解資金急缺問題。三是將金融知識送到家。我行借開展“金融知識宣傳月”“征信知識宣傳月”“反洗錢宣傳月”等活動為契機，采取“進社區、進學校、進商場”等宣傳方式，將反洗錢、反假幣、非法集資、電話詐騙等金融知識送到家，同時定期設攤，安排工作人員現場解答居民有關金融知識問題，進一步增長了居民的金融知識。

五、以企業文化輻射社會，履行社會職責。

我行開業以來，一直貫徹以人為本的企業文化，并將關愛輻射到全社會，關注民生，熱心慈善，積極履行社會責任。每年在黨支部的領導下，我行團支部、工會組織員工逢年過節慰問敬老院老人們，給老人送去物資及溫暖；兒童節來臨之際，向農民工子弟學校捐贈書籍，給孩子們送去知識和歡樂。加入縣團委的“小水滴”義工隊和銀行業協會的“舟山銀行業協會義工總隊”，在學習雷鋒活動、植樹活動等社會公益活動現場，總是活躍著我行義工隊員的影子。今年，我行在得知雅安地震消息后，第一時間發起倡議，全體員工積極踴躍向雅安災區捐款近1萬元,成為我縣第一個向災區捐款的金融機構，并在岱山新聞上進行了專題報導。從慰問敬老院老人到捐書農民工子弟學生，從慈善一日捐到地震賑災，我行始終踐行著做為一個企業公民的社會責任。開業以來，我行累計向社會公益事業捐助達5萬余元,送去義工服務達50人*天。通過以上活動，員工的責任感意識顯著增強，將“家”文化融入人心。

經過不斷努力，我行的企業文化建設不斷得到社會各界的認可，先后獲得了“市級治安安全單位”、“優秀工會組織”、“青年文明號”、“優秀團支部”、“全國優秀村鎮銀行”等榮譽稱號。