第一篇:跑單員崗位職責
1.為進出口貨物計劃安排和設備交接單結賬事宜及與各船公司之間或貨代公司間的換領單證做好審核填制登記交接工作。
2.報銷各單產生的費用。
3.做好支票的借銷工作。
4.將業務的即時狀態和應付費用反饋給單證操作人員。
5.協助做好統計工作。
第二篇:跑菜員崗位職責
傳菜員崗位職責
1、按時上、下班,工作中服從上級領導的安排,遵守企業和部門的各項規章制度。
2、開餐前認真搞好餐廳衛生的清潔工作,整理好個人的衛 生及儀表儀容,做好開餐前的各項準備工作。
3、清潔傳菜區域衛生,整理備足所需的調配料及傳菜用具,配合廚房、餐廳做好開餐前的準備工作。
4、傳票準確無誤,及時傳遞客戶特殊需求,負責按單迅速傳菜至值臺服務員處,必要時協助服務員端菜上桌。
5、中,晚餐營業結束后,協助餐廳服務員將廚房餐具收至洗碗間,小心搬運,避免損壞餐具。
6、負責匯總餐后票據,做好統計,數據交收銀臺收存。
名旺大酒店
2011-10-10
第三篇:出單員崗位職責
出單員崗位職責
1、負責接收運營中心座席傳遞的客戶承保出單信息。
2、負責與座席、部門經理就有關承保出單信息進行再次確認,確保信息無誤。
3、按照公司相關業務流程和管理規定,在業務系統中填制投保單,并進行核保。
4、負責打印投保單、保險單等保險憑證。
5、按照公司業務管理規定和流程,將保險憑證交由外勤送單員或指定的座席。
6、嚴格執行公司各項承保業務管理規定和內控制度,做好應收保費管控工作。
7、嚴格履行保守公司商業秘密和為客戶信息保密的義務。
第四篇:核單員崗位職責
核單員崗位職責
核單員是新媒體銷售企業中最重要的崗位之一,它的職責所在,是確定客戶信息正確,并且針對不穩定客戶和不穩定的訂單,進行加強賣點強化保證貨物成功簽收。同時,從而最大程度減低公司銷售成本,提高公司銷售業績。
第一條:負責每個小組每天的前一天訂單進行審核,主要包括:客戶姓名、收貨地址、訂單數量、訂單金額、以及發票信息、優惠贈送和客戶備注等。如有發現有不規范的情況,按照規范要求進行業務差錯考核;
第二條:針對不穩定的客戶訂單,進行答疑和挽留,消除客戶疑慮,從而穩定訂單。強調產品的賣點,讓客戶加深對我們產品的印象,保持客戶購買需求;
第三條:核單時要關注偏遠地址是否能夠配送,如不能配送,及時與客戶確認,是否可以自取,避免產生額外的物流成本。針對偏遠地區訂單,核單員需每天登記自取訂單,并按周進行妥投率和取消率的匯總;
第四條:在核單過程中,客戶主動要求取消,挽留無效的情況下,需及時申請取消單,并且及時反饋給相關人員進行匯總登記及再次挽留跟進;
第五條:對于已經審核通過的訂單,客戶再次來電要求取消,在或未出庫的情況下需及時與物流部門協調將訂單退回;如貨已發出的訂單,則有針對性的進行挽留;
第六條:所有未聯系上客戶的物流待審核訂單在核單組保留周期為4天,對于4天仍沒有聯系上客戶的訂單,則形成物流待審核表,轉交由下單員工自行跟進;
第七條:每天負責收發本組組員的跟單表,進行數據整合和跟單情況檢查并進行客戶數據匹配。如有發現不規范的情況,按照規范要求進行業務差錯考核;
第八條:每日向物流部提交本組組員跟單時候客戶當天的催貨問題,并且及時將催貨結果反饋給下單員工,同時與物流部門保持密切的配合,將公司的庫存信息及時反饋給熱線員工;
第九條:按工作要求及時完成周報、月報等工作內容每周更新組員當月的相關數據情況,及時了解組員情況,向核單主管組長匯報。定期對當月及上月的關鍵指標進行匯總和比對,分析數據中發現的問題以及員工心態和工作狀態情況,及時與其溝通并且報告給領導;
第十條:每周參加核單組內部會議,匯報本周的工作內容,同時提出各自在工作中遇到的問題以及情況,進行討論解決;
第十一條:核單員需要在熱銷銷售人員忙線時負責輔助接線并服從和完成上級領導下達的其
他工作任務。
第五篇:出單員崗位職責描述
出單員崗位職責描述個人認為的出單員的主要職責是:1.按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;2.做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;3.做好業務數據的統計工作;4.做好承保單證的管理工作;5.提醒外勤續保;6.領導交辦的其他工作在實際的工作中我們經常做的工作是:1.接各個業務員的電話或者是傳真,給計算車險的價格,然后給他們報數確定是否出單,出單的話我們需要業務員提供身份證行駛證等材料,刷卡后打印保單把保單交給業務員或者客戶,然后整理好用完的單證填寫投保單。有需要驗車的還需要下樓驗車。2.為客戶辦理必要的車輛保險過戶和批改,拍照上傳批改資料3.提前給業務員算好下個月的需要續保的車倆價格4.及時接聽電話,解決不了的問題及時的反映給相關的人員,以免影響工作5.做好每天的業務數據結算統計工作然后發短信上報給領導。