第一篇:超市錄單員崗位職責(zé)
超市錄單員崗位職責(zé)
1、超市錄單員崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)超市信息系統(tǒng)維護(hù)工作,確保系統(tǒng)信息正確;
2,負(fù)責(zé)超市促銷優(yōu)惠調(diào)整工作,負(fù)責(zé)超市電子秤商品維護(hù)傳秤,打印價(jià)簽等系統(tǒng)維護(hù)工作;
3,負(fù)責(zé)超市盤點(diǎn)錄入,賬務(wù)調(diào)整,部分費(fèi)用錄入審核,經(jīng)銷商品削價(jià),報(bào)殘報(bào)耗錄入審核;
4,負(fù)責(zé)每周給各柜組提供商品銷售及庫存情況;
5,負(fù)責(zé)超市商品訂單,收貨確認(rèn)單,退廠單等的生成和票據(jù)傳遞;
6,完成業(yè)務(wù)管理主管交辦的其他工作。
2、某超市輸單員崗位職責(zé)
一、保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦
1、準(zhǔn)確:輸單員應(yīng)保證錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確(如有出錯(cuò)應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門配合,做好更正工作)。
2、及時(shí):輸單員不得無故壓?jiǎn)危▽?duì)驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單、促銷單、調(diào)價(jià)單等錄入有疑問時(shí),應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通)。單據(jù)的錄入必須正確化,且有關(guān)單據(jù)(促銷單、調(diào)價(jià)單等)錄入完畢須簽名。
3、快速:輸單員應(yīng)具備一定的輸單速度。
二、保證單據(jù)及時(shí)傳送、簽收
1、驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單應(yīng)根據(jù)流程及時(shí)傳至財(cái)務(wù)簽收。
2、單據(jù)簽收完畢請(qǐng)復(fù)核簽收人是否簽收正確。
三、保證單據(jù)不得遺失
1、驗(yàn)收單、退貨單等傳送前應(yīng)查看單據(jù)是否連號(hào),對(duì)缺號(hào)單據(jù)應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人,達(dá)到及時(shí)返還單據(jù)目的。
2、商品資料原始單據(jù),應(yīng)按部門分類整理入文件夾,以便查證。
四、條碼打印
1、當(dāng)班人員應(yīng)保證條碼紙、碳帶、收據(jù)不得斷缺并注意電腦打印機(jī)和條碼機(jī)的保養(yǎng)。
2、條碼費(fèi)應(yīng)正確,及時(shí)繳至財(cái)務(wù)部;早晚班交接時(shí)應(yīng)正確盤點(diǎn)條碼費(fèi)。
3、作廢收據(jù)應(yīng)具備并有二人簽名方為有效作廢。
4、小心假鈔,如有收取,由收取人負(fù)責(zé)。
五、輸單應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間及崗位準(zhǔn)備工作
1、值班時(shí)間必須在崗,吃飯時(shí)間應(yīng)輪流吃飯。
2、不得無故、任意換班。
3、上下班做好交接工作,愛護(hù)辦工用品及做好晚班下班收尾工作(關(guān)閉電腦、電源等)。
4、打開條碼機(jī)、電腦、打印機(jī),檢查是否正常運(yùn)行。
5、條碼機(jī)處于等待工作狀態(tài),收據(jù)及登記本擺放好。
六、輸單員應(yīng)具備一定的職業(yè)道德
1、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便做一切不利于公司的行為。
2、嚴(yán)禁泄露公司一切保密信息。
3、超市輸單員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)并保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦
1、準(zhǔn)確:輸單員應(yīng)保證直營出貨、退貨單,客戶出貨、退貨單,移倉單,庫房盤點(diǎn)單等錄入單據(jù)100%的準(zhǔn)確。
2、及時(shí):輸單員不得無故壓?jiǎn)巍螕?jù)的錄入必須正確化,且有關(guān)單據(jù)錄入完畢須簽名。
3、快速:輸單員應(yīng)具備一定的輸單速度,打字速度應(yīng)在60字/分鐘以上并保持極高的準(zhǔn)確性。
二、保證單據(jù)及時(shí)傳送、簽收
1、驗(yàn)收單、退貨單、報(bào)損單應(yīng)根據(jù)流程及時(shí)傳至財(cái)務(wù)簽收。
2、單據(jù)簽收完畢請(qǐng)復(fù)核簽收人是否簽收正確。
三、保證單據(jù)不得遺失
1、驗(yàn)收單、退貨單等傳送前應(yīng)查看單據(jù)是否連號(hào),對(duì)缺號(hào)單據(jù)應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人,達(dá)到及時(shí)返還單據(jù)目的。
2、商品資料原始單據(jù),應(yīng)按店鋪和客戶分類整理入文件夾,以便查證。
四、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,能在任務(wù)繁重時(shí)主動(dòng)努力完成任務(wù)并相互幫助、相互配合。
五、對(duì)公司的相關(guān)數(shù)據(jù)保密。
六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
4、超市錄單員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)超市單據(jù)審核與各項(xiàng)單據(jù)的填寫;
2、負(fù)責(zé)商品的匯報(bào)及某些商品樣品的盤點(diǎn);
3、負(fù)責(zé)單據(jù)的錄入、數(shù)據(jù)的處理,以及單據(jù)匯總上交財(cái)務(wù);
4、負(fù)責(zé)超市進(jìn)出貨品的信息錄入和數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作;
5、與相關(guān)客戶及供應(yīng)商建立良好關(guān)系;
6、建立公司項(xiàng)目合同臺(tái)賬、及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
7、根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行產(chǎn)品信息(價(jià)格、服務(wù)、培訓(xùn)等)咨詢并反饋給相關(guān)人員;
8、認(rèn)真參加各項(xiàng)培訓(xùn)提升自身素質(zhì),服從領(lǐng)導(dǎo)交派的臨時(shí)任務(wù)。
5、超市信息員(錄單員)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理;
2、負(fù)責(zé)各種銷售表格打印、分發(fā);
3、協(xié)助各門店商品盤點(diǎn)工作;
4、更改電腦庫存;
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品價(jià)格更改;
6、店內(nèi)POS機(jī)和電腦的維護(hù),公司IT設(shè)備的管理維護(hù)。
第二篇:跑單員崗位職責(zé)
1.為進(jìn)出口貨物計(jì)劃安排和設(shè)備交接單結(jié)賬事宜及與各船公司之間或貨代公司間的換領(lǐng)單證做好審核填制登記交接工作。
2.報(bào)銷各單產(chǎn)生的費(fèi)用。
3.做好支票的借銷工作。
4.將業(yè)務(wù)的即時(shí)狀態(tài)和應(yīng)付費(fèi)用反饋給單證操作人員。
5.協(xié)助做好統(tǒng)計(jì)工作。
第三篇:出單員崗位職責(zé)
出單員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收運(yùn)營中心座席傳遞的客戶承保出單信息。
2、負(fù)責(zé)與座席、部門經(jīng)理就有關(guān)承保出單信息進(jìn)行再次確認(rèn),確保信息無誤。
3、按照公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中填制投保單,并進(jìn)行核保。
4、負(fù)責(zé)打印投保單、保險(xiǎn)單等保險(xiǎn)憑證。
5、按照公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定和流程,將保險(xiǎn)憑證交由外勤送單員或指定的座席。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)承保業(yè)務(wù)管理規(guī)定和內(nèi)控制度,做好應(yīng)收保費(fèi)管控工作。
7、嚴(yán)格履行保守公司商業(yè)秘密和為客戶信息保密的義務(wù)。
第四篇:出單員崗位職責(zé)描述
出單員崗位職責(zé)描述個(gè)人認(rèn)為的出單員的主要職責(zé)是:1.按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對(duì)保單工作;2.做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;3.做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;4.做好承保單證的管理工作;5.提醒外勤續(xù)保;6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在實(shí)際的工作中我們經(jīng)常做的工作是:1.接各個(gè)業(yè)務(wù)員的電話或者是傳真,給計(jì)算車險(xiǎn)的價(jià)格,然后給他們報(bào)數(shù)確定是否出單,出單的話我們需要業(yè)務(wù)員提供身份證行駛證等材料,刷卡后打印保單把保單交給業(yè)務(wù)員或者客戶,然后整理好用完的單證填寫投保單。有需要驗(yàn)車的還需要下樓驗(yàn)車。2.為客戶辦理必要的車輛保險(xiǎn)過戶和批改,拍照上傳批改資料3.提前給業(yè)務(wù)員算好下個(gè)月的需要續(xù)保的車倆價(jià)格4.及時(shí)接聽電話,解決不了的問題及時(shí)的反映給相關(guān)的人員,以免影響工作5.做好每天的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)工作然后發(fā)短信上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
第五篇:核單員崗位職責(zé)
核單員崗位職責(zé)
核單員是新媒體銷售企業(yè)中最重要的崗位之一,它的職責(zé)所在,是確定客戶信息正確,并且針對(duì)不穩(wěn)定客戶和不穩(wěn)定的訂單,進(jìn)行加強(qiáng)賣點(diǎn)強(qiáng)化保證貨物成功簽收。同時(shí),從而最大程度減低公司銷售成本,提高公司銷售業(yè)績。
第一條:負(fù)責(zé)每個(gè)小組每天的前一天訂單進(jìn)行審核,主要包括:客戶姓名、收貨地址、訂單數(shù)量、訂單金額、以及發(fā)票信息、優(yōu)惠贈(zèng)送和客戶備注等。如有發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的情況,按照規(guī)范要求進(jìn)行業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核;
第二條:針對(duì)不穩(wěn)定的客戶訂單,進(jìn)行答疑和挽留,消除客戶疑慮,從而穩(wěn)定訂單。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的賣點(diǎn),讓客戶加深對(duì)我們產(chǎn)品的印象,保持客戶購買需求;
第三條:核單時(shí)要關(guān)注偏遠(yuǎn)地址是否能夠配送,如不能配送,及時(shí)與客戶確認(rèn),是否可以自取,避免產(chǎn)生額外的物流成本。針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單,核單員需每天登記自取訂單,并按周進(jìn)行妥投率和取消率的匯總;
第四條:在核單過程中,客戶主動(dòng)要求取消,挽留無效的情況下,需及時(shí)申請(qǐng)取消單,并且及時(shí)反饋給相關(guān)人員進(jìn)行匯總登記及再次挽留跟進(jìn);
第五條:對(duì)于已經(jīng)審核通過的訂單,客戶再次來電要求取消,在或未出庫的情況下需及時(shí)與物流部門協(xié)調(diào)將訂單退回;如貨已發(fā)出的訂單,則有針對(duì)性的進(jìn)行挽留;
第六條:所有未聯(lián)系上客戶的物流待審核訂單在核單組保留周期為4天,對(duì)于4天仍沒有聯(lián)系上客戶的訂單,則形成物流待審核表,轉(zhuǎn)交由下單員工自行跟進(jìn);
第七條:每天負(fù)責(zé)收發(fā)本組組員的跟單表,進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和跟單情況檢查并進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)匹配。如有發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的情況,按照規(guī)范要求進(jìn)行業(yè)務(wù)差錯(cuò)考核;
第八條:每日向物流部提交本組組員跟單時(shí)候客戶當(dāng)天的催貨問題,并且及時(shí)將催貨結(jié)果反饋給下單員工,同時(shí)與物流部門保持密切的配合,將公司的庫存信息及時(shí)反饋給熱線員工;
第九條:按工作要求及時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)等工作內(nèi)容每周更新組員當(dāng)月的相關(guān)數(shù)據(jù)情況,及時(shí)了解組員情況,向核單主管組長匯報(bào)。定期對(duì)當(dāng)月及上月的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行匯總和比對(duì),分析數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的問題以及員工心態(tài)和工作狀態(tài)情況,及時(shí)與其溝通并且報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo);
第十條:每周參加核單組內(nèi)部會(huì)議,匯報(bào)本周的工作內(nèi)容,同時(shí)提出各自在工作中遇到的問題以及情況,進(jìn)行討論解決;
第十一條:核單員需要在熱銷銷售人員忙線時(shí)負(fù)責(zé)輔助接線并服從和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其
他工作任務(wù)。