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酒吧員崗位職責

時間:2019-05-13 22:14:00下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《酒吧員崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《酒吧員崗位職責》。

第一篇:酒吧員崗位職責

崗位:酒吧員

直接上級:酒吧領班

職責:

1.保管、配置、出售酒水及小食果盤。

2.負責所保管酒水的質量安全。

3.負責酒水的配制,保證各種飲品的出品質量。

4.熟悉酒水進價、售價、產地、度數及銷售情況。

5.負責所在區域的衛生清潔工作。

6.保證本崗酒水正常供應,及時補充酒水,特殊情況出現的物品,短缺,及時通知上級領導。

7.合理正確的使用吧臺的設備設施,工具、杯具并定期清點及維護

8.準確清楚地做出每日酒水的銷售報表及日盤存表(每日上下班盤點)做好交接班記錄

9.根據酒店規定隨時檢查各種電器的電源情況及消防隱患,有異常情況,要及時上報。

第二篇:酒吧員崗位職責

1.負責水柜酒水、酒櫥和其他商品的擺設、儲藏。

2.各種酒水明碼標價,字跡清晰美觀。

3.熟悉各類酒水和其他商品的名稱、價格、型號、產地和特點等。

4.主動招呼客人,為客人詳細介紹酒水。

5.嚴格把好食品質量關,不賣過期變質的食品。

6.搞好各處的清潔衛生,及時清理各種破爛瓶、罐及包裝物等。

7.每日清點出售物品,做好各種賬目的登記。

8.認真細致地填寫每日銷售報表。

第三篇:酒吧吧員崗位職責(范文)

酒吧吧員崗位職責

1、酒吧吧員崗位職責

1.認真完成上級分配的任務,做到賓客至上。

2.具體執行上司的工作分配,按規范操作。

3.具體服務所有客人,如:開茶、清臺、上酒水等。

4.除上級有其他工作分配外,要堅守工作崗位。

5.留意自己和工作崗位的清潔衛生。

6.做好儀容、儀表的整潔,講究個人衛生。

7.認真做好開臺前的準備和收尾工作。

8.細心觀察客人的情況,及時提供需求服務。

9.積極參加培訓,不斷提高業務水平。

10.服從上級的工作安排、調動,凡事先服從后上訴。

11.清楚每天的特別介紹、估清單(收牌)。

12.對食物及飲食有深切了解,遵照經營方針工作,按照規定的服務工作程序做好服務工作。

13.盛情款待及注意觀察顧客的需要,要求隨時保持酒樓臺椅的整潔、整齊、準確無誤地將食物或飲品送到客人臺上。

14.遇到客人投訴時,應立即報告上級處理。

15.客人離去后,盡快清理現場,重新擺設餐臺,繼續做生意。

16.按實際需要,做好餐前準備工作,預備醬汁及補充工作臺的餐廳器皿及其它用具。

17.擦亮餐具并經常保持餐廳環境及各項用具的整潔,使其符合衛生標準。按酒樓定下的操作程序及規則,做好各項開市工作。

18.分工不分家,與各級同事充分協作,為顧客提供良好的服務,又快又好地完成接待任務。

19.熱心指導新入職的服務員。

20.以主動、熱情、禮貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。

21.席間服務時注意添加酒水,更換餐具、煙缸,主動為客人點煙,跟菜,客人結賬時將點菜單交給領班或主任。

22.上班時集中精神,控制情緒,保持良好心態服務客人;不可幾人聚在一起閑談從而影響工作及形象。

23.遵守酒樓制定的各項規章制度,完成上級指派的其它工作。

2、酒吧吧員崗位職責

1.在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

2.開班前檢查前日營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。

3.熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

4.隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。

5.出品時要保證快速、準確、高質量。

6.應與顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個人信息,以便更周到地為客人服務。

7.嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的差錯。

8.確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。

9.下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔干凈,一切恢復正常后方可下班。

3、酒吧吧員崗位職責

1、自覺遵守公司內的各項規章制度,工作安排;

2、儀容儀表大方,著裝整潔,準時參加公司各項例會;

3、按要求做好責任區內、吧臺的環境衛生;

4、按要求切配果盤,會調配簡單的雞尾酒,動作熟練,速度快捷。

5、熟知公司內提供的飲品及特點。

4、酒吧吧員崗位職責

1、自覺遵守公司內的各項規章制度,工作安排;

2、儀容儀表大方,著裝整潔,準時參加公司各項例會;

3、按要求做好責任區內、餐臺、吧臺的環境衛生;

4、做好餐具各項補充,貨品清點

5、熟知公司內提供的商品、售價及特點;

6、做好收尾結束工作,做好防火、防盜。

5、酒吧吧員崗位職責 1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。

2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.4、補充當日所需酒水及物品。

5、打掃吧臺內所有清潔衛生.6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果

7、照單按時按量準確無誤地出貨。

8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現收金額、所找尾款).9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。

10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。

11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.12、營業結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

13、吧臺出品工作程序:服務員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單——服務員按實際出貨。

第四篇:酒吧崗位職責

酒吧崗位職責

酒吧經理 職責范圍:

1保證酒吧處于良好的工作狀態和營業狀態。2正常供應各類酒水,制定銷售計劃。3編排員工工作崗位,時間表。4根據需要調動,安排員工工作。5檢查酒吧每日工作情況。

6控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。7處理客人的投訴,調解員工糾紛。8熟悉各類酒水的服務程序和酒水價格。

吧員

職責范圍:

1在酒吧范圍內招呼客人。

2根據客人的要求寫酒水供應單,到吧臺取酒水,并負責取單據給客人結賬。3按客人的要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當的服務。

4保持酒吧的整齊,清潔,包括開始營業前及客人離去后擺好臺椅等。5做好營業前的一切準備工作,如:備咖啡杯,碟,茶壺和杯等。6協助放好陳列的酒水。

7補足酒杯,空閑時擦亮酒杯。

8用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。

9清理垃圾及客人用過的杯,碟并送到后臺。10熟悉各類酒水,各種被子類型及酒水的價格。11熟悉服務程序和要求。

12清理酒吧內的設施,如:臺,椅,咖啡機,酒吧工具等。13營業繁忙時,協助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。14幫助調酒師補充酒水或搬運物品。

酒吧調酒師 職責范圍: 1使各項出品達到酒吧的要求和標準。2準備白糖水以便調酒時使用。3清洗酒杯及各種用具,擦亮酒杯。4清潔吧臺內各種家具及地面。5將冰塊加滿以備營業需要。

6擺好各類酒水及所需的飲品以便工作。7準備各種裝飾水果,如:檸檬片,橙角等。8將空瓶,罐送回后臺清洗。9補充各種酒水。

10供應各類酒水及調制雞尾酒。11從后臺將干凈的酒杯取回酒吧。

12將啤酒,白葡萄酒,果汁放入冰箱保存。13在營業中保持吧臺的干凈和整潔。14補充鮮榨果汁喝濃縮果汁。

后臺

職責范圍:

1每天按照經營所需去補充食品。

2清理酒吧的設置,如冰柜。制冰機,工作臺,清洗盤,酒吧的工具等。3經常清潔后臺的地板及所有用具。

4做好營業前的準備工作,如:兌橙汁,將冰塊撞到冰盒里,切好檸檬片和橙角等。5補充應冷凍的酒水到冰箱中,如:啤酒,白葡萄酒,香檳和其它軟飲料。、6保持后臺的整潔,干凈。

7經營中根據單子,準確、快速的上小吃。

收銀員 職責范圍:

1工裝整潔、態度和藹、彬彬有禮、微笑服務。

2工作認證仔細,具有良好的計算、辨別假幣、點鈔能力。3向消費完畢的顧客致以問候,呈示給顧客賬單請賓客結賬。

4結賬賓客過于集中時,請顧客稍后并提高結賬速度,與服務員保持良好的協作,防止出差錯。

5執行財務制度,錢物妥善保管。有關優惠、免單賬單找負責人簽字。

第五篇:酒吧崗位職責

酒吧崗位職責

A、常務副總經理

直屬上級:董事總經理

下級:大堂經理、酒水部經理、策劃部經理、營銷部經理、工程部、DJ、音控

1認真執行董事會下達的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。

2主持本俱樂部日常工作,負責向上級匯報工作,合理調配俱樂部員工,實行對下級的獎懲權。3制定工作計劃、培訓計劃,并督促下級執行。

4認真抓好大堂內各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。

5注重下級素質的提高與培養,不斷提高下級的職業標準、知識程度、操作技能、應變能力、強化時尚酒吧意識。

6負責受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發生的問題,對客人提出的問題進行協助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關系。

7負責酒吧音樂類型的控制和把握。

8把握酒吧的經營定位并適時的根據市場需要進行調整推陳出新。

B、大堂經理

直屬上級:常務副總經理

下級:大堂主管、清潔部、迎賓

1在常務副總經理的領導下,全面負責管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規章制度、經營思路,確保本部門各項工作的順利進行。

2嚴于律己、以身作責,具有強烈的上進心與良好的綜合素質,以俱樂部的整體利益為出發點以激發員工工作潛能為工作重心,以創造良好的經營效益為目的,全力搞好本部門經營管理工作。

3建立和建全部門管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務質量標準等,并監督貫徹實施。4充分發揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

5以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質量。

6積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。

7搞好本部門的物資財產管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開支,定期配合相關部門的檢查。8營業中保持好與客人的良好關系,征求客人意見,處理客人投訴。

9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協調配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

C、營銷部經理

直屬上級:常務副總經理

下級:經理助理

1直接對常務副總經理負責。

2絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。

3積極宣傳公司的優質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。4隨時收集、整理相關信息、為本部門制定工作計劃。

5了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協助各部門管理人員搞好接待工作。

6不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業務應酬水平技巧。

D、酒水部經理

直接上級:常務副總經理

下級:調酒師、吧員

1具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。

2負責和其他部門的工作協調。

3負責本部門的工作會議及員工培訓。

4檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。

5檢查責任區域內是否有其它問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。

6檢查每日報表是否準確,數量金額是否相符。

7負責安排本部員工的日常工作及督導花式調酒的效果。

8督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。

9服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。

E、調酒師

直接上級:吧臺經理

1在吧臺經理的領導下,積極開展各項工作。

2全面負責吧臺的各項監督檢查。

3掌握各項設備設施的使用方法及維護保養知識。

4在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

5負責所有物品的清點、登記、統籌。

7做好每日銷售報表。

8在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。

9每日根據吧臺經理的規定和要求進行花式調酒表演。

10勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。

F、吧員

直接上級;吧臺經理

1在規定時間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

2開班前檢查頭天營業所剩酒水的數目,并根據所需及時補充貨源。

3熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

4隨時注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無破損、無污點。

5出品時要保證快速、準確、高質量。

6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。

7嚴格執行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。

8前吧人員須確保花式調酒的高質量,以達到提升經營氛圍的效果。

9下班前認真清點當日營業所剩酒水的數目并做好記錄(盤點存貨),根據經營預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。

G、吧員

直接上級;吧臺經理1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。

2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.

4、補充當日所需酒水及物品。

5、打掃吧臺內所有清潔衛生.

6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業中根據營業情況增加備用生果

7、照單按時按量準確無誤地出貨。

8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現收金額、所找尾款).

9、非調制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。

10、調制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。

11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.

12、營業結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

13、吧臺出品工作程序:服務員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單——服務員按實際出貨。

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