第一篇：企業經營管理模式規范化研究論文

摘要：隨著市場環境與國內外經濟形勢的不斷發展與變化，企業經營管理模式的規范化，也已經逐漸發展成為了市場的共識。現代企業要想快速發展進步，就必須要及時抓住機遇，并對企業的經營理念與管理制度加以創新，優化完善企業的內部控制體系，來提升企業的經濟效益，并促進企業的可持續發展。下面，本文就針對現代企業經營管理模式的規范化進行簡單的分析研究，以供日后參考。

關鍵詞：現代企業;經營管理模式;規范化

從根本上來說，同傳統企業經營管理模式所不同的是，現代企業經營管理的模式慢慢從生產型管理，轉變成經營型管理，其主要是一種以經營為核心的決策性管理模式。現代企業經營管理模式將企業管理范圍擴大至整個經濟領域中，通過各項經營管理決策的制定，來促進企業經濟效益的提升，并運用市場經營思想，實現企業經營管理的可持續發展。

一、企業經營管理的基本概述

就針對于企業的管理工作而言，經營管理是其中一項非常重要的組成部分，簡單來說，企業的經營管理的根本目的，指的就是企業通過內部資源的優化與整合，來實現經營價值與經濟效益的提升。企業經營管理貫穿于企業經濟活動的始終，把企業效益的提升當做企業經營的總目標，在尊重企業自身生產規律的同事，來實現經濟效益的最大化。從本質上來說，企業的經營管理有著顯著的綜合性與關聯性以及指導性特征。在這里面，企業經營管理的綜合性是指規范企業的經營管理模式，最主要的目的就是為了提高企業的綜合競爭能力，并以此來為企業帶來更高的經濟效益，也就是說，經營管理活動始終貫穿在企業的管理過程中，能夠對企業的經營與生產環節產生有效的管理控制。而指導性則主要值得是，在實際的經營管理中，通過制定相關的制度與目標，來對企業的未來發展方向加以完善。最后，關聯性指的是經營管理與企業管理水平之間的關聯，這兩者之間并不只是單純的局部與整體的關系，其往往能夠直接決定企業管理水平的高低。

二、目前現代企業經營管理的問題

1.組織機構不夠健全。在企業的經營管理過程中，組織機構的建立，是確保企業經營模式有效性與功能性的重要基礎。現階段，在部分企業的經營管理過程中，其所重視的往往更多的是對于企業經濟效益的追求，而對于企業管理機構的建設與管理還比較欠缺，導致企業的經營管理方式過于簡單，這樣一來，也會在很大程度上影響企業的經營管理效率，進而使得企業的發展難以滿足市場經濟的發展需要。

2.管理制度不夠完善。現階段，就針對于大部分的企業而言，雖然其已經初步完成了傳統生產模式到現代化生產模式的轉變，但是因為受到計劃經濟的負面影響作用，導致其自身的經營管理還比較粗放，質量與效率也比較落后，再加上其缺乏品牌意識等，嚴重影響了企業的經濟發展與效益提升。此外，盡管部分企業已經建立起了經營管理制度，不過制度本身還缺乏足夠的針對性與有效性，使得其難以順應企業發展的實際需要。

3.管理人才素質欠缺。目前，多數企業在實際的經營過程中，都存在著人才的缺乏問題。再加上企業本身不愿意在這方面投入過多的精力與財力，使得其呈現出管理人員整體素質底下的現狀。此外，目前企業并沒有真正形成一個有效而又完善的激勵機制，來對員工進行績效考核，導致員工的工作熱情與積極性得不到充分的發揮，在一定程度上阻礙了企業現代化發展。

三、現代企業經營管理模式的規范化策略

1.創新企業經營管理理念。我國現代企業經營管理水平相對來說好比較低下，究其原因，主要還是因為企業自身經營管理理念的落后所導致的。但是，品質的高度主要是由思想理念所決定的，在這樣的情況下，要想實現企業經營管理模式的規范化，就必須要進行管理理念的創新。并且，要求相關的管理者必須要樹立起先進的管理理念，強化自身對于企業經營活動的指導作用，以此來為企業的經營與發展營造出一種良好的經濟氛圍，增強企業的發展動力。此外，就針對于目前的現代企業而言，要求我們應當強化戰略管理理念的運用。就針對于企業的戰略管理來說，創新管理是其根本，因此，我們應當從根本上來實現經營管理模式的轉變，確保其能夠合理分散到企業的各個管理層面當中，樹立起企業的危機管理意識，有效地提升企業經營管理水平。

2.完善企業經營管理制度。第一，要求我們及時轉變經營管理模式，并依據企業的實際情況與市場經濟現狀，來制定出符合企業發展需要的經營管理模式，以此來推動整個企業經營管理水平的提升。第二，要求企業進行經營管理制度的規范與創新。從某種意義上來講，企業的管理制度，是確保企業管理規范化的一個重要的基礎與保障，良好的管理制度能夠從根本上幫助企業提高生產經營效率，整合企業的內部資源。因此，企業應當及時更新管理制度，并充分重視人的主觀能動性，來進行人性化的管理，并提供一個良好的發展空間與發展平臺，促進企業員工的發展進步。此外，企業還要多加研究，并及時汲取外國發達企業的成功管理經驗，來結合自身的實際情況，進行企業經營管理制度的修訂與完善，確保企業經營管理系列文件的規范與落實。

3.建立企業人才管理模式。現階段，隨著企業人才管理理念的不斷發展與創新，其已經逐漸從原先的以“管”為主，變成現階段對于雙贏與合作的關注。與此同時，人才管理模式也要向著“人性化”與“柔性化”的方向發展進步。在這種新型的人才管理模式當中，企業將更加注重員工的人格培養，并為其營造良好的發展空間，讓員工可以在無形中形成一種歸屬感與依從感，并以此來凝聚企業的向心力。此外，在進行實際的管理工作時候，企業應當盡量減少對于員工的機械化控制，加強引導，提高員工的自我管理能力，促使員工能夠在和諧的企業環境中，來實現自我價值的創造，并為企業帶來更高的經濟效益。

四、結語

總而言之，作為現代企業管理中的一項重要組成部分，規范化的經營管理模式，能夠幫助企業在日益激烈的市場競爭環境中獲得更加快速的發展進步。也就是說，就針對于現代企業而言，其只有建立起一整套規范化的經營管理模式，才能真正從根本上來確保企業的快速發展與穩定進步。因此，企業應當及時進行經營管理理念的轉變，并在此基礎上，來進行經營管理模式的優化與創新，推動企業經營管理的規范化。

參考文獻：

[1]鄭裕正.儒家思想在企業經營管理中之運用[J].管理世界,2013,03:184-185.[2]朱飛,張相林,邢文祥.我國企業經營管理人才職業化建設:關鍵要素與政府角色[J].中國行政管理,2014,09:59-62.

第二篇：企業經營管理模式

三、企業經營管理模式

1、總公司對分公司、分公司對項目部的管理模式，包括業務管理、經濟管理以及效績考核方式等。1.1管理模式

總公司對分公司采用經理負責制，即分公司經理為分公司最高管理者，獨立向總部負責，分公司經理對分公司所有成員具有絕對管理權，全權負責分公司各項經營活動。

分公司對項目部采用項目經理負責制，指將分公司將工程項目承包給項目經理，項目經理與分公司簽定承包協議，明確雙方權利和義務的一種管理模式。1.2 業務管理

（1）分公司要在總公司的統一領導下，嚴格按照國家法律、法規及公司的各項管理制度開展業務。

（2）分公司承擔承包期間發生的全部經營成本。

（3）分公司在承攬項目時，必須自己組織隊伍，項目經理應由總公司進行資格確認和授權，如臨時需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規定向分公司收取一定的費用。

（4）分公司在承攬業務時，招投標項目由分公司自行組織編制投標文件，并以總公司的名義參加投標，不得以分公司名義簽訂合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標文件，總公司將收取標書編制費。

（5）總公司對分公司的工作質量考核按總公司相關規章制度執行。因出現的工程質量、安全事故，用工經濟糾紛賠償，由分公司承擔。

（6）分公司對項目部的管理制度可參照執行。1.3經濟管理

（1）預算管理

總公司授權分公司管理其資產，對應的責任是通過經營資產實現利潤。因此總公司在財年預算前要向分公司協調確定利潤目標，以量化規范總公司對分公司權責利安排。

（2）審計控制

不論是集權控制還是分權控制都應建立對分公司的財務審計制度，形成對分公司的審計控制。對分公司的審計控制應包括會計審計和和預算審計兩個方面。

（3）提高財務人員綜合素質

一套行之有效的制度必須由具備相應業務能力和較高職業道德的人去認真實施，通過提高財務人員的綜合素質，才能減少財務風險，獲取更大的經濟效益。1.4效績考核方式

為了保證公司總體戰略規劃在各分子公司得到有效落實，最終實現總體戰略目標，建立公司內部管理控制體系，加強對分公司的考核激勵，制定子公司經營層績效考核制度。以及分公司對項目部的考核體系。

（1）考核原則

戰略導向原則、績效優先原則、客觀公正原則、結果和過程評價相統一原則。（2）考核周期

企業績效考核，實行考核與責任期考核相結合、考核結果與獎懲掛鉤的考核制度。考核以公歷計算，責任期考核期限為3年。

（3）考核方式

經營業績考核和責任期經營業績考核均采取由公司下達經營業績目標的方式進行。

（4）考核關系

總公司對分公司進行考核，分公司對項目部進行考核。（5）組織管理

公司總經理辦公會是公司考核管理的最高權力機構。負責審批公司績效管理制度和修改方案；審批子公司考核指標、考核標準及考核程序；負責子公司考核申訴的處理等。公司各企業總經理是本企業經營責任書的具體承擔者。負責組織本企業考核指標的分解與落實；負責本企業考核工作的監督、管理。

（6）考核目標

考核指標和權重的設置原則：

戰略導向性原則、共性與個性結合原則、均衡發展原則、側重定量原則、指標的設置以定量為主并側重客觀性數據的評價、行業挑戰性原則、客觀公正性原則、一致性原則、穩定性原則。

（7）績效考核 企業績效考核分為兩大類：普通績效考核與特別績效考核。普通績效考核對應于經營業績維度（經營業績）、經營能力維度（述職評價）和經營者態度維度（民主測評）等三個維度。

2、項目部為完成項目所需勞動力、設備、材料、管理人員、技術人員的調配、調度模式

2.1勞動力、管理人員、技術人員調配

（1）勞動力、管理人員、技術人員調度模式

我公司是大型企業，內部人才濟濟，為提高員工士氣和期望，使有前途的員工更愿效力。根據本公司實際出發，實行從企業內部優先調度模式。

（2）勞動力、管理人員、技術人員的調配 1）勞動力的調配

根據本工程情況、工期要求和現場施工條件，按專業化施工，選擇高素質的施工作業隊伍進行本工程的施工。安排最優秀的在各類工程中打過硬仗的精兵強將進駐現場，在符合施工技術規范的前提下，科學合理地安排勞動力數量，各專業工種之間合理搭配，努力發揮各自優勢，全面完成任務。

2）管理人員、技術人員調配

為優質高效地完成本標段的施工任務，在接到中標通知書后，我們將在集團內部擇優選派一批理論和實踐經驗豐富、業務素質高、綜合能力強并且有良好敬業精神的施工管理人員、技術人員，分配在項目經理部和各施工隊，充實和加強對本標段工程的工程施工技術管理。2.2設備的調配

（1）設備的調配模式

確保滿足招標文件及業主要求及滿足工程需要為原則，優先從本公司現有設備進行調配，對于公司沒有的設備采用租賃或購買模式。

（2）設備的調配

機械設備調度和管轄由專人負責。制定機械設備使用的最佳方案，采用先進的施工機械來投入施工。根據工程占地面積、工程量、結構特點、施工需要等具體要求選擇施工機械并合理布置。

1）優選精良設備，并合理匹配，形成綜合生產能力； 2）設備能力大于進度指標要求的能力；

3）同類設備盡可能采用同廠家設備，以方便配件供應和維修。4）施工機械根據施工進度需要有序進場，確保按時滿足施工的需要。2.3材料的調配

（1）材料的調配模式

必須按照業主及招標文件要求為原則，如果有業主指定的材料供應商，則按照業主要求執行。如果需要進行自行采購的，主要材料按照公司統一調配模式，零星材料由項目部自行采購的模式。

（2）材料的調配

1）主要材料供應進度計劃：主要材料供應包括商品混凝土、鋼筋、水泥、鋼支撐等，我們將在業主提供的廠家范圍內進行主材的采購，并與其簽訂供應標時將進場計劃一并確定。

2）根據工程合同要求，接到中標通知書的同時，立即與各方聯系，落實材料貨源。重點落實商品砼供應、鋼筋、水泥等主要材料的落實，確保工程節點工期的完成。

3）依據施工作業計劃相應編制施工階段各種物資貨源和需要計劃，并根據所需物質的市場供應情況或成品、半成品的加工周期以及運輸等情況超前編制各類物資材料供應計劃，嚴格按計劃采購和定貨。

3、項目經理在管理項目部時所擁有的權利范圍

項目經理屬于項目團隊中的領導者，項目經理的首要職責就是在預算范圍內按時優質的領導項目小組完成全部項目工作內容，并使客戶的滿意。作為項目經理在管理項目部時所擁有的權利范圍如下：

（1）生產指揮權

項目經理有權按工程承包合同的規定，根據項目隨時出現的人、財、物等資源變化情況進行指揮調度，對于施工組織設計和網絡計劃，也有權在保證總目標不變的前提下進行優化和調整，以保證項目經理能對施工現場臨時出現的各種變化應付自如。

（2）人事權 項目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘，對班子成員的任職、獎懲、調配、指揮、辭退，在有關政策和規定的范圍內選用和辭退勞務隊伍等是項目經理的權力。

（3）財權

項目經理必須擁有承包范圍內的財務決策權，在財務制度允許的范圍內，項目經理有權安排承包費用的開支，有權在工資基金范圍內決定項目班子內部的計酬方式、分配方法、分配原則和方案，推行計件工資、定額工資、崗位工資和確定獎金分配。對風險應變費用、趕工措施費用等都有使用支配權。

（4）技術決策權

主要是審查和批準重大技術措施和技術方案，以防止決策失誤造成重大損失。必要時召集技術方案論證會或外請咨詢專家，以防止決策失誤。

（5）設備、物資、材料的采購與控制權

在公司有關規定的范圍內，決定機械設備的型號、數量、和進場時間，對工程材料、周轉工具、大中型機具的進場有權按質量標準檢驗后決定是否用于本項目，還可自行采購零星物資。但主要材料的采購權不宜授予項目經理，否則可能影響公司的效益，但由材料部門供應的材料必須按時、按質、按量保證供應，否則項目經理有權拒收或采取其他措施。

第三篇：電力企業經營管理模式探討論文

摘要:隨著我國不斷的發展和建設，針對電力企業的管理也在進一步的規劃，由于電力企業是由國家集中進行監督和管制的，這種模式導致電力企業在市場經濟的適應狀況降低，這種狀況的產生會導致電力企業在今后經濟發展計劃會受到影響。在現有電力企業的管理中，其相關經營管理的思想模式還未建立，觀念上也無法于正常的市場經濟進行接軌，市場競爭力的下降導致電力企業在今后的經營模式中，會出現比較嚴重的發展問題。想要將電力企業的現狀進行進一步的改善，就應該從電力企業的經營模式進行入手，從經營管理進行改革，從而保證電力企業適應現在的發展狀況。文本以電力企業經營管理模式改革進行分析和探討。

關鍵詞:電力企業;經營管理模式

電力企業的監管就是按照電力企業自身的生產特點以及相關的客觀經濟規律對電力企業的生產經營狀況進行有效的控制和管理的過程，在這樣的過程管理中，應該對電力企業自身的每一項經營模式進行分析和總結，為電力企業今后的經營模式構建一種全新的發展渠道，使得企業的經濟效益不斷地提升。隨著電力企業經營管理模式的不斷改革，我國電力企業創新發展也會迎來新的篇章。

1電力企業經營管理模式的改革原則

針對電力企業經營管理模式的改革問題來說，應該按照電力企業自身市場化以及社會化的要求進行人才，資金以及技術的更新和完善，在市場要求中進行自身經營模式的改革。在電力企業模式的改革中，主要的原則可以分為以下幾點:

1．1電力企業經營管理模式改革應該堅持以人為本的原則

在電力企業經營管理模式的改革中，應該注重以人為本的經營管理形式，人力的使用是現代電力企業中最為關鍵的資源，員工資源的利用是任何形式都無法替代的。在電力企業的管理中，對電力人員的安排應該按照員工自身的特點進行針對性的安排，在工作的展現中，應該盡最大程度的發揮員工的能力，有效的挖掘員工自身的潛能。在企業中應該尊重每一位員工，這樣才能使企業的員工感受到企業的關愛，在自我創新能力的展現上，也時刻的為企業著想，提升員工對企業的忠誠度。在企業中，對于員工的管理還應該建立有效的激勵機制，這樣的激勵可以保證員工在工作時，可以盡自己最大的力量對企業進行服務，保證企業整體利益的實現。

1．2電力企業經營管理模式改革應該保證民主觀點

在電力企業的不斷發展和更新中，隨著新形勢的不斷推進，科學技術的不斷完善，在社會中人員的分工變得越來越細致。身為電力企業的領導者，應該順應社會的發展動向，在社會的發展中，進行企業經營管理模式的改革，這種改革的方向應該讓電力企業的每一位員工都進行思考。在電力企業經營管理模式的推進中，應該將大家集合到一起進行討論，按照企業民主的觀點進行電力企業經營管理模式改革的建立，只有這種管理模式的改革，才能符合電氣企業現在的狀況。在大家的討論中，應該執行少數服從多數的原則，將討論的意見進行多方面的分析，只有這樣才能將企業的民主精神得到最大程度的發揮，保證相關管理模式的可行性和科學性。

1．3電力企業經營管理模式改革應該順應服務市場的理念

在現有的市場狀況下，想要將企業的經營模式進行較為完善的改革，就應該順應現在服務市場的理念，在相關管理模式的創建上，也有進一步的體現。在企業經營模式的管理中，應該結合企業自身生產銷售的產品，這樣的經營模式，才能較大程度的迎合市場的需求，保證電力企業的產品滿足相對應客戶的需要。

2電力企業經營管理模式的改革措施

針對電力企業經營管理模式的改革措施，可以分為以下幾方面進行分析:

2．1完善企業內部的各項管理制度

在電力企業的管理模式完善的過程中，首先應該完善企業內部的管理制度，只有這種管理模式的實現，才能保證企業實行科學的管理規劃。通過構建相關股份制的形式進行電力企業股份的劃分，這樣可以建立電力企業商業形式的運營模式;然后應該對電力企業組織和員工提出相關的要求，這樣的要求展現就可以保障電力企業對外提供全面優質的服務，在企業內部的制度完善中，應該保證企業內部決策公平，公正以及公開的原則，這樣的原則展現會保證企業的工作環境進行進一步的改善，在實際企業的運行模式中，企業應該將電力的資源進行商品的供應，將相關的電力服務進行外界的展現，借助現實電力企業的資源力量進行商業化的運營。

2．2加強企業戰略管理模式的改革

在企業的戰略模式改革中，應該在相關的改革形式后，充分的展現出企業整體管理水平的提升，為了企業今后的有效發展，在企業的管理模式中，應該按照現有的外界環境以及內部的資源進行有效的結合，根據這種結合的匯總，才能保證企業今后的發展有效的推進。在電力企業的戰略管理中，第一應該對企業自身制定科學管理的方法，這種方法的推進可以使企業進行針對性的決策部署;第二應該提升企業對于管理的研究，這種研究的制度和方向應該為企業今后的發展狀況進行合理的分析和估量;第三應該對企業現有的發展狀況進行戰略模式的改進，以便新的戰略狀況更好的使用于現在的社會發展形勢中;第四應該對電力企業重大的事項進行階段性的部署，在重大事項完成的過程中，制定相關的管理制度;第五應該對電力企業的保障制度進行完善，在保障制度中有效的進行整體規劃的部署，實行分步實施的方案，保證企業全面發展的目標。

3結語

隨著城市的不斷發展，經濟建設的有效推進，在我國現有的社會狀況中，電力企業商業化的發展還在摸索之中，想要將這種經營的模式進行有效的管理，就應該從電力企業內部進行著手，將電力商品化模式進行有效的推廣，增強電力企業服務的質量，從而保證電力企業經營管理模式的建立有效的推進，為今后的電力企業發展注入全新的發展力量。

參考文獻:

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第四篇：我國中小企業經營管理模式研究

我國中小企業經營管理模式研究

摘要

自從我國實行改革開放，國內的中小企業迎來了快速發展的黃金時期，并且隨著國內市場經濟環境的不斷放寬和優化，我國中小企業在國民經濟中的比重逐漸增加，在國民經濟體系中的比重越來越大，為促進國民經濟的發展，社會建設以及緩解社會就業壓力等均做出了不可替代的突出貢獻。但是在數量上占有優勢的中小企業與國有大中型企業相比只有少數的金融資源，因此中小企業向銀行貸款，在全部貸款額度中占有約30%，其中國有中小型企業占有主要比重。除了融資比較困難外，由于中小企業發展規模、企業管理等方面存在著明顯的劣勢，在企業經營管理模式的選擇上較國內其他企業還存在的許多的不足。

因此，為了了解和解決當前我國中小企業經營管理中存在的問題，優化中小企業經營管理模式選擇，促進中小企業進一步良好發展，提高中小企業市場核心競爭力，本文首先對我國中小企業發展對我國社會、經濟等方面起到的作用，企業經營管理模式選擇的重要性兩個方面進行了較為細致的分析；其次，針對當前我國中小企業經營管理模式進行了較為全面的概括分析；隨后針對我國中小企業經營管理中存在的問題進行了總結，最后并針對性的提出了相關的改善意見措施。以期通過此次研究可以幫助中小型企業依據企業的發展狀況制選擇切實可行的企業管理模式，幫助企業提高經營管理效率，促進企業平穩有序地發展，同時為我國國民經濟的發展貢獻一份力量。

關鍵字：中小企業；經營管理模式；現狀問題；建議措施

Abstract Since China's reform and opening up, the small and medium-sized enterprises in China ushered in the golden era of rapid development and with the domestic market economic environment continued to relax and optimization, our country small and medium-sized enterprises in the national economy in the proportion gradually increased, more and more proportion in the national economy system, to promote the development of national economy, social construction and ease employment pressure etc.have made outstanding contributions to the irreplaceable.But the number of advantage of small and medium-sized enterprises and state-owned large and medium-sized enterprises compared to only a few financial resources, so SMEs to bank loans, occupy about 30% in the total amount of loans, the Chinese have small and medium enterprises occupy a major proportion.Apart from the financing difficult, due to obvious disadvantages exist in the small and medium-sized enterprise development scale, business management and other aspects, in the choice of operation and management mode of the enterprise than other domestic enterprises still exist many problems.Therefore, in order to understand and solve the existing management problems in small and medium-sized enterprises of our country, and optimize the management mode of small and medium sized enterprises, promote the small and medium-sized enterprises to further development, improve the core competitiveness of small and medium-sized enterprise market, this paper first effect on the development of small and medium-sized enterprises of our country on China's social and economic aspects of the two aspects.The importance of enterprise management mode is analyzed in detail;secondly, in view of the current our country small and medium-sized enterprise management mode of comprehensive analysis;then according to our country small and medium-sized enterprise management problems are summarized, suggestions for improvement measures and finally puts forward relevant.In order to through this research can help small and medium enterprises of enterprises on the basis of the development status of choice feasible mode of enterprise management, help enterprises to improve management efficiency, promote the enterprise develop steadily and orderly, and to contribute to the development of our national economy.Key words: small and medium-sized enterprises;management mode;current situation;suggestion

目 錄 摘要............................................................................................................................1 Abstract..........................................................................................................................2 1引言............................................................................................................................5 2中小企業快速發展的作用及經營模式的重要性....................................................5

2.1我國發展中小企業的意義..............................................................................5

2.2.1有助于我國進一步對外開放................................................................5 2.2.2有效緩解國內就業壓力........................................................................5 2.2.3推動國民經濟的持續快速增長............................................................6 2.2經營管理模式在中小企業發展中的重要性..................................................6 3當前我國中小企業現有的管理模式........................................................................7

3.1家族式企業管理模式......................................................................................7 3.2家庭式企業管理模式......................................................................................7 3.3合伙式企業管理模式......................................................................................8 3.4人性化企業管理模式......................................................................................8 3.5隨機化企業管理模式......................................................................................9 3.6制度化企業管理模式......................................................................................9 3.7彈性化企業管理模式......................................................................................9 4互聯網+背景下中小企業經營模式選擇應用的影響和意義 4.1互聯網+為中小企業經營發展帶來的機遇 4-2互聯網+為中小企業經營發展帶來的挑戰

4.3互聯網+背景下中小企業管理模式創新的影響因素

4當前我國中小企業經營管理現狀..........................................................................10 4.1我國中小企業經營管理模式的特點............................................................10 4.1.1數量較多且分布較廣..........................................................................10 4.1.2家族式經營比較普遍..........................................................................10 4.1.3企業經營管理水平普遍較低..............................................................10 4.1.4專業化生產經營規模普遍較小..........................................................10 4.1.5缺乏科學合理的經營管理模式..........................................................10 4.2中小企業經營管理存在的問題及原因分析................................................11 4.2.1缺乏經營戰略無法規避經營風險......................................................11 4.2.2經營模式僵化營銷觀念淡薄..............................................................11 4.2.3投資能力較弱經營管理缺乏科學性..................................................11 5創新我國中小企業管理模式的路徑選擇..............................................................12 5.1創新企業經營管理方法................................................................................12 5.2科學利用企業成本管理及財務管理............................................................12 5.3堅持以人為本的管理原則............................................................................12 5.4重視創新企業客戶關系管理........................................................................13 5.5加強企業資產管理和投資管理....................................................................13 5.6加強市場開發中營銷戰略的選擇................................................................13 5.7選擇適合企業自身發展需求的經營管理模式............................................14 積極開展電子商務活動

利用網絡實現資源配置的再優化

6結論..........................................................................................................................15 參考文獻......................................................................................................................15

1引言

在競爭激烈的市場里，中小企業可以利用靈活多樣的特點去經營，促進生存空間的持續拓展，表現出中小企業頑強的生命力。調查顯示，我國經濟成分里中小企業的比重逐漸上升，對我國各方面的發展都有很大貢獻。

一方面，在促進我國經濟增長的成分里中小企業占有重要比重，逐漸提升我國的GDP總值，我國的中小企業平均每年向國家繳出的稅收超出稅收總額的百分之五十，在外貿出口上超出了百分之六十，中小企業的總數不少于全國總數的百分之九十九；另外，在我國數萬大學畢業生的就業問題上，在從城市下崗的再就業問題上，還有在從事傳統農業轉換到農村的剩余勞動力的問題上，中小企業都能適當的解決。

另一方面，中小企業在促進形成社會主義市場經濟體系方面、推進社會主義多樣性發展、發展地區經濟、推動公有制向經營體制轉換、促進生產力發展等方面，都展現了積極的一面。隨著社會主義的發展，生產條件也在發生改變，中小企業的管理方法與具體管理方案應根據實際情況作出相應改變。對中小企業管理體系的改變歷程中，人們對中小企業所選擇的管理方式持有不同觀點。對最適合我國中小企業的管理方式的研究，有創新的管理方案，在提升我國中小企業管理水平上以及增加中小企業的競爭力方面都具有很重要的理論作用與現實意義。

2中小企業快速發展的作用及經營模式的重要性

2.1我國發展中小企業的意義

2.2.1有助于我國進一步對外開放

發展中小企業對我國擴展對外開放有促進作用。改革開放以來，發展外向型經濟是我國快速發展經濟的主要方向。對于我國外向型經濟的發展，建立和發展許多中小型外商投資企業的最直接的表現。在1997年尾，我國就已經有235681戶外商投資企業登記注冊，已經開店營業的企業就達到了十四五萬戶，企業的工作人員已有一千七百多萬人。合理利用外資不但可以把缺少的國內建設資金填補上，推動經濟持續增長，引進國外的先進技術與高級設備，學習合適的管理經驗，有效的培養人才，有助于開放型經濟體制的形成，同時，也推動了經濟體系的深入改革，更新了思想理念。

2.2.2有效緩解國內就業壓力

發展中小企業，不僅可以緩解我國的就業壓力，促進社會經濟發展，還有利于對經濟社會秩序穩定。我國是世界上的人口大國，人口總數已不止十三億，所以影響與制約發展我國經濟的一個重要因素就是就業問題。據調查發現，在1999年 我國城鎮已經有兩千三百多萬人需要就業，僅一年時間就上升到兩千五百多萬人。專業人員預算出，即便我國每年的GDP總值增加百分之八，能安排就業的人也就只有六百多萬人，還剩下一千九百萬人沒有就業機會。從以后十多年的城鎮就業壓力來看，平均每年都有大約兩千萬人需要就業在城鎮。

2.2.3推動國民經濟的持續快速增長

在國民經濟中中小企業起到非常重要的作用，中小企業在促進我國經濟發展上是很重要的一部分，也是組成國民經濟的重要成分。自從改革開放，經濟結構與經濟體制都發生了巨大改變，就在這些變動中產生了中小企業，并且發展的很好，為國民經濟的持續發展加快了步伐。當前在我國工業范疇內的中小企業已經有七百多萬家，幾乎占據了所有的工業企業；工作人員已有一萬多人，是工業方面工作人員總數的百分之七十四；工業總產值達到五萬多億元，是工業總產值的百分之六十三。作為組成國民經濟的重要成分，中小企業還表現在領域分布上，因為城鎮、區、縣、中小市等是中小企業分布最多的地方，所以縣以下乃至縣的財政收入幾乎都來自于中小企業。

中小企業擁有大型企業望塵莫及的優點。一般情況下，完善大型企業的管理體制需要很高的成本，并且要有許多配套設施，而中小企業就不需要，中小企業的發展成本要比大企業少得多。與此同時，一些發達地區乃至發達國家都實行著這樣一條道路，重點發展中小型企業，特別是擁有先進技術的企業，培養出很多靈活的中小型企業，充分利用中小企業的特點，使其能向專業、精致、特別、新穎的方向擴展，可以在某些程度上對與之前亞洲金融危機相類似的情況進行預防，減緩危機的影響，保障國民經濟能夠良好發展。因為我們了解，在資源逐漸減少、能源逐漸稀缺的全球經濟里，具有分散特點的中小企業不但收益效率高，還對快速又細微的改變進行及時的調整，這種改變就是目前社會經濟市場的特征。及時應對變化、反應敏捷也是不變的生存之道[1]。所以，在不斷變化的全球經濟面前，分散發展與繁榮經濟緊密相連。

2.2經營管理模式在中小企業發展中的重要性

在發展中小企業的歷程中，對中小企業的經營管理方式是經過不斷的實際經營來做出適當的改變，從而規范管理企業，提高企業的競爭能力[2]。在經營中小企業之前，要先確定其經營管理方式，其中必不可少的是要確定具體的發展目標，確定目標之后可以根據目標對企業資源進行合理配置，有效率的提升中小企業的生 [1][2]陳立龍.我國中小企業國際化經營的市場進入模式研究[D].中南大學,2005.林民書.論我國中小企業管理模式及其體制創新[J].財經研究,2001,04:19-25+49.產效率，進而提高經濟效益，推動中小企業的發展。如果想要讓中小企業得到持久的發展，就要了解企業自身的發展現狀，并且制定出適合企業經營的管理方式，使用分級管理的方式能夠促進中小企業的發展。中小企業的產品可以根據社會發展情況進行適當的創新，增加產品在市場的影響，從而提高中小企業的競爭能力。在發展中小企業時，如果是適合此企業的經營管理方式，就表示企業會很好的發展，并且會發展的更久遠。

3當前我國中小企業現有的管理模式

3.1家族式企業管理模式

我國中小企業的管理方式有很多種，其中家族企業管理方式是很普遍的。在中小企業的業主在創業開始階段，創業資金有限，并且資金的來源渠道也是有限的，大部分是業主自己的積蓄加上網絡關系的融資，還有一部分可能是抵押資產換來的貸款[3]。在企業創立初期，存在許多不確定因素，對于企業的生存發展帶來不可控的風險。同時，一般中小企業的規模都不大、產品種類不多、操作技術簡單，對企業內部活動的組織與調解都很方便，可以運用經驗對一些生產或經營做出適當的管理，對于經營能力不夠或缺乏操作技術的工作人員采用預防方案，便于勞動力對其監督與取代。中小企業應該把企業所有者與經營者合二為一，不僅能減少發生資金風險，減少勞動力成本，還能確保企業集中使用有限資源，企業對市場的改變可以及時做出對策；利用創業者對市場發展的了解，對企業使用市場變則策略變的原則來保持企業平穩運行。所以，在中小企業創業的初級階段，運用適合企業發展的經營方式可以促進企業平穩發展。

但是，從企業的社會責任角度來看，采用家族企業管理方式顯然存在瑕疵，因為在發展中小企業的歷程中，家族式企業首先考慮的大都是每個家族成員的利益，而不重視社會責任，很多業主都對企業的社會責任沒有意識、不明白企業持久發展的重要性。

3.2家庭式企業管理模式

在1997年，美國著名的企業史學家錢德勒在研究分析許多企業之后，給家庭企業下了定義：企業創始人與關系最好的合伙人跟家族一起分擔企業的大部分股權，他們跟經營管理人員保持著親密的聯系，而且把高級管理的首要決定權保留下來，尤其是跟分配財政資源與選舉高級管理人員等相關方面[4]。

通常情況下，家庭式企業在經過創業階段以后，企業的規模跟資本都在持續增加，之前的家庭管理方式已經與企業的發展趨勢相背離，因為企業的規模增加了，所 [3][4]林民書.中小企業的生存及其發展問題研究[D].廈門大學,2001.Anonymous.L.B.Foster forms Friction Management business unit[J].Railway Age,2011,21-27.以業主自己把企業管理方面的條條框框都處理好是不可能的。因此，想要繼續發展企業，就應該把職能部門細分，在選擇職能部門的管理人員上，業主會因為常理親情，把自己的親朋好友安排在這些主要的企業崗位上，這樣一來，企業就會把業主作為主體，可以在親情、朋友、地段等方面擴張資金和增加人員。從整體上來看，家族企業有四個特點：其一，家族為主要產權持有者；其二，企業集業主、管理者、經營者于一體，或者再加上生產者就是集四者為一體；其三，企業的業主既能掌控主權也要承擔企業遇到的一切風險；其四，經營與管理階層的結構簡單，大多都是親朋好友，業主可以掌控企業的一切權利，不會有更多的管理階層。

我國以家庭式企業管理為主要方式的中小企業也會遇到家族企業管理方式中類似的狀況，主要有在社會上企業面臨的倒閉、污染環境、競爭力弱等問題；在倫理上企業自身的道德、信譽等問題；在權益上企業對待每一位員工是否都能平等對待等等。

3.3合伙式企業管理模式

合伙式企業顧名思義就是跟別人一起創立企業，通常情況下都是跟親朋好友一起合作，然后通過各種關系逐漸建立并形成了合伙式企業管理方式。合伙式企業的管理方式具有互動性與合作性等的特征[5]。在最開始創業階段，創業者會做任何對企業生存與發展有利的事，合伙創業的基礎就是擁有一樣的價值觀和創辦目標。創業的最初階段是最艱難的過程，因為企業只有有限的資金，企業的每一位工作者都在認真做事想要把企業發展的等強大，不會有私心也沒有時間去想辦法劃分企業資源。在這時，企業的每一份子都有一種為企業奉獻的精神，不去爭什么，工作人員之間都一起享福，共同面對困難。但是，在不斷發展的企業規模、逐漸增多的企業資源面前，每個人都不可避免的有私心并且越來越大，合伙創業首先考慮的都是自己的利益，然后就會各種因為利益而產生的矛盾。此時。每個人都會有自己的想法，企業人心日漸分散，甚至導致合伙關系分裂，合伙人之間的感情破裂，所以企業應該隨著經濟的發展及時調整企業的經營管理方案，否則就會面臨企業日益衰落導致企業破產的狀況。

3.4人性化企業管理模式

人性化企業管理，其實就是具有人情味的個性管理方式。這樣的管理方式可以更好的發揮人性內心的作用，通過這種方式，企業可以更快更好的發展。人性化管理方式遵從人的內心，通過自己想要得到的服務盡可能的滿足顧客的需要，因此 [5]陳曉紅.我國中小企業的經營模式和產業政策[J].系統工程,2001,04:4-8.心存感恩的員工會用更認真努力方式去回報企業[6]。在以人為本的現社會，企業中重視人性化服務肯定是被廣大人民群眾認可的，但是如果把重視人情味當做企業管理體制的主要守則是不合適的，太過重視人情，就把那些不適合企業發展形式的員工因為他們的實際情況而勉強把他們留在企業工作，可能就會導致企業無法推行創新政策，從而導致企業最終走向衰亡。

3.5隨機化企業管理模式

企業業主一人獨掌運營企業的所有權力，在經營管理方面不遵循任何規則方式，管理者隨心所欲地去經營，這種管理方式就是隨機化企業管理方式[7]。隨機化管理方式是由企業主權高度集中在業主自身形成的，業主認為自己的判斷能力可以讓企業正常運轉，企業的管理體制對于業主而言有與沒有都一樣，隨機化企業里沒有一套正規的工作流程，每一件事都能特殊處理，這樣的處事方法必然會使企業的管理雜亂無章，加速企業破產。

3.6制度化企業管理模式

制度化企業管理方式的突出優點就是把標準化管理作為管理的中心，其意是指根據企業的實際情況構建出一套井然有序的規章體制，企業里的大小事務都要規章體制范圍內進行，不管是誰違反了規章制度都要受到懲罰，當然這些制度是通過企業每一個工作者的認可的。雖然制度化管理方式對企業內部的每一個流程都有明確規定，但這樣的管理方式會導致企業進入誤區，認為只要所有的管理制度都要標準化才能實行，標準的制度管理是在企業內部各個部分都要嚴格經過規范的流程制定出相應的標準[8]。在現實生活中，不少企業在使用制度化管理模式時，都會引起員工不滿的情緒，員工會覺得自己在工作中要受到企業的過度約束，導致員工產生消極抵觸情緒甚至是辭職。員工的消極情緒越多，企業正常的運行就越會受到阻礙。

3.7彈性化企業管理模式

彈性化企業管理方式的特征包括彈性與靈敏性、快速變化性、重視創新與直覺、尊重人才與平等對待等待。彈性化的管理方式是企業采取有柔性的管理方式。這種富有彈性的管理方式重視管理的柔韌性，摒棄硬化的管理方式，用柔韌性的管理來激勵員工發揮主觀能動性。彈性企業管理方式包含了多種管理方案，比如彈性經營管理、彈性組織與生產管理、彈性戰略管理等等[9]。就目前的經濟發展趨勢來看，彈性企業管理方式是適合企業管理的方式，促進企業快速發展，可以 [6][7]趙曉英.我國中小企業可持續發展研究[D].湖南農業大學,2006.劉思.企業社會責任運動下的中小企業管理模式研究[D].武漢理工大學,2009.[8]萬雯.基于文化視角的中小企業管理模式的研究[D].南昌大學,2008.[9]葉劍華.我國科技型中小企業國際化經營模式研究[D].長春工業大學,2010.完成企業責任運動的要求，彈性管理方式任意地方都可以適應發展。

4當前我國中小企業經營管理現狀

4.1我國中小企業經營管理模式的特點

4.1.1數量較多且分布較廣

自改革開放以來，我國社會主義市場經濟持續發展，其中中小企業的發展較為迅速，目前在我國工商局登記注冊的中小企業已經不少于一千萬家，由此可見，中小企業在社會經濟發展與國民經濟發展中都有舉足輕重的地位、逐漸增強的作用。

4.1.2家族式經營比較普遍

絕大多數的中小企業都是發展家族式經營企業，為企業投資的人都是跟企業經營管理者有某些緊密關系的人，許多都是業主的親朋好友。家族式企業經營方式的一個顯著特征是企業的業主與企業的經營者是同一人。統一的企業管理者與業主，可以讓業主直接控制企業的產生與經營的全歷程。業主也會招聘一些管理人員來幫助自己，但招聘的人員中大都是從業主的親人或朋友中挑選出來的。

4.1.3企業經營管理水平普遍較低

許多中小企業內部都缺少全面、合適的管理體制，企業的經營方式也不規范。企業的管理能力與工作人員的素質都不高，都會影響企業的可持續發展。中小企業在業主或者管理人的能力與素質的高與低決定著企業是否能夠持續發展。

4.1.4專業化生產經營規模普遍較小

中小企業也有經營權與獨立產權，產品與服務在市場中占得比重比較小。從專業角度來看中小企業的生產水平，中小企業只是生產單一產品或者是某件產品的一些零部件，比較落后的生產配置，陳舊的生產技術，較低的產品標準，落伍的技術含量。所以企業規模小，有較高的生產成本，薄弱的利潤，較弱的市場競爭能力。

4.1.5缺乏科學合理的經營管理模式

大部分的大型企業都使用股份制的經營管理方式，大多數的股東組成了管理者，對于企業的管理方案，股東們會召開會議一同討論，找出現時期最恰當的發展方案，從而保障企業可以科學恰當的經營管理。然而，中小企業的經營管理方式跟大型企業相比還有很多不同，中小企業的老板就是本企業的管理者，企業的經營管理方式是把所有權與管理權結合與一體的，導致企業的經營只能在有限的范圍 10 內發展，再加上管理者自身不高的管理能力與綜合素質，就會嚴重影響企業以后的發展道路。

4.2中小企業經營管理存在的問題及原因分析

4.2.1缺乏經營戰略無法規避經營風險

近幾年來，國內市場與國際市場的競爭情況都在不斷發生變化，各種階層的消費者在消費興趣、消費愛好與消費的方向都有自己的特點。但大部分的中小企業經營人員幾乎每天都在處理企業生產管理等方面的事情，根據自己的經營經驗做事，根本沒有時間對市場進行調查與分析，也就不能根據發展現狀及時對企業產品做出改變，更無法在滿足消費者需要的同時在市場上占有一席之地[10]。因為中小企業的規模比較小，沒有強烈的創新意識，從而沒有屬于本企業的產品以及知識產權，更缺乏能創新的領導者。即使中小企業的領導者會積極勤勞的工作，但如果其創新能力不夠，科學技術不高，社會責任感不強，在缺少對經營企業的方法，就會導致企業只邁向短期目標，不能掌控投資方向，盲目投資，幾乎不考慮擴大企業規模，最后將無法避免經營風險。

4.2.2經營模式僵化營銷觀念淡薄

中小企業僵化的經營方式，淡薄的營銷理念，再不注意發展市場，就很難在當前這個市場中生存。中小企業在市場競爭中不易取勝，是因為在市場經營策略上沒有努力，不懂得消費者的需求和希望能買到的商品，導致不能給消費者提供獨有的售后服務。

4.2.3投資能力較弱經營管理缺乏科學性

中小企業沒有較強的投資能力，還缺少科學的經營管理方式。目前，我國中小型企業已經建立了比較獨立、多種渠道的融資系統，但仍然有約束中小企業發展的特別問題比如難融資、難擔保等。中小企業投資需要的資金不夠。中小企業可以向銀行或別的金融組織貸款，不過銀行或別的金融組織會因為風險高而提升利率，進而中小企業的融資資本得到增加[11]。

中小企業缺少科學性的財務管理，因此很難把中小企業提升到實行企業策略服務的地步。首先，中小企業有一套統一的管理方式就是把經營權與所有權集于一體，這樣的經營方式肯定會對企業的財政管理方面造成不好的影響。其次，某些企業管理人員因為自身的因素，不把財務管理加到有效體制的企業管理里面。現代財務管理意識薄弱，在經營管理的過程中沒有對成本核算，導致沒有體現財務管理 [10][11]周建軍.中國中小企業“走出去”模式研究[D].北京工業大學,2006.劉宗光,陳鵬.我國民營中小企業管理模式研究[J].煤炭技術,2008,01:159-162.階層在企業管理中應該發揮的作用與原本的地位。

5創新我國中小企業管理模式的路徑選擇

5.1創新企業經營管理方法

懂得創新對中小企業的發展而言是必不可少的法寶。首先要學習創新經營方式，挑選與競爭對手不等位的經營目標，例如紅雙喜企業在1996年制定的工作目標是集中力量搞生產，然后提出想方設法降低成本等策略[12]。他們的選擇是擁有自己的品牌，處心積慮降成本的經營目標。其次是要學習新穎的經營技術，持續走標準路線領先產品與有差異的生產產品方案。然后是學會管理創新，提升執行力與創建新穎合適的流程。還有是在制度方面實行創新，促進創新分配制度，實施崗位、業績、貢獻與工資對等的考核制度，逐漸接近市場價格。最后學習創新文化，提倡中西文化結合的新型人際關系。

5.2科學利用企業成本管理及財務管理

對中小企業的成本管理與財務管理是經營管理企業的主要部分。企業以降低成本為目標，通過考察選擇所需成本最低的地方收購材料，選擇效益最佳的地方進行投資，對于企業而言選擇最適合本企業的經營管理方式，應該用什么樣的方法去結算資金是最合適最迅速最安全，這些方面都需要企業管理者用精確的方法去管理成本與核算經濟[13]。

根據企業策略適當制定財務管理方面的任務。首先，在國家法律允許范圍內，用最快最經濟的方法籌集企業生產經營管理方面需要的資金。其次，制定最合理的準則使用資金。然后，用最快最合適的方法收回資金。最后，用最適合企業管理的方式分配資金，并設置財務監督部門。

5.3堅持以人為本的管理原則

身為中小企業的管理者，要做到確切了解企業員工的能力，所謂知其善用，可以讓每一位員工在他們的工作崗位上發揮所長，適當的給員工分配有些考驗的富有挑戰性的工作，找到最合適他們的工作崗位，在企業員工遇到困難的時候，管理者應該給出適當幫助與引導。管理者應該適當聽取員工的意見與建議，不僅可以團結員工，還可以調動員工的工作積極性。在員工犯錯誤的時候，不應該只是責怪他們，還要適當的聽取，給他們解釋的機會。管理者不應該把權利看得太重，應該注意樹立權威，管理者可以通過自身的素質、能力、經驗等方面讓員工信服，[12][13]周潞資.中小企業經營管理模式探析[J].中國商貿,2010,10:87-88.Anonymous.SOFTWARE AG: TomTom WORK and Software AG Form Strategic Partnership for Fleet Management;Collaboration of industry leading technology vendors makes an important contribution to intelligent fleet management with integrated business processes;Objective is to develop a fully integrated approach to fleet management[J].M2 Presswire,2009.讓員工自愿聽其領導。在員工之間適當安排競爭工作，激發員工的自身的潛能。在中小企業的人力資源管理方面，根據他們的性格特點分別對其分工培養，讓他們的創造能力得到充分的發揮，讓每一位員工都能各盡其才[14]。

5.4重視創新企業客戶關系管理

管理客戶關系是近幾年才興起的新的管理方式，根據逐漸發展的社會信息化、日益增強的經濟競爭環境、多樣化的人類感情繁衍出來的管理意識與管理技術。管理客戶關系重視與客戶建立和諧、平等、久遠的同生同贏的合作關系，已達到長久平穩發展企業的目的。

企業的生存之道是與客戶之間有交易，通過做交易幫助企業獲得利潤，保障企業的持續發展。在科學技術快速發展與市場經濟競爭激烈的今天，人們會感覺到客戶資源逐漸成為企業上升最重要的一條資源，并且在競爭加劇的情況下，客戶選擇的方向也會增加，同時企業想要獲取客源也越來越難[15]。國內有不少中小企業都可以利用之前合作的客戶關系對他們繼續展開業務，但變化不定的客戶選擇與市場競爭，客戶擁有不斷增加的選擇，如果企業與客戶之間沒有和諧良好的工作關系，就可能會失去客戶來源，最后導致沒有生意。在調查過程中發現有不少中小企業都表現出了驕傲與自滿的態度，其中某些中小企業會因為本企業發展史超過了十年而覺得自我良好。這樣的負面情緒會讓企業在工作方面有所懈怠，從而讓顧客感覺到反感，甚至導致顧客產生抵觸心理，因此企業應該要設置客戶關系管理，進而維護與老顧客的關系、不斷引進新客戶。

5.5加強企業資產管理和投資管理

在經營管理中小企業的過程中有重要的一點是在管理資源方面怎樣完成企業的目標[16]。充分利用企業資產，面向市場進行投資研究投資項目的可行性，研究出正確的決策，盡量減少投資的風險。先嘗試制作新產品、對人力資源投資、更新改造技術配置等；然后，當存積的資本到達一定量以后，可以嘗試企業采用多樣化經營，不集中投資，從而減少投資風險。再去制定投資項目的程序，在中小企業擁有操作技術、經營管理、資金等方面的能力之后，可以根據本企業的實際情況效仿大型企業的方法，對投資進行監控管理，籌備投資活動時在每個階段都做到精心設計與完美實施。

5.6加強市場開發中營銷戰略的選擇

中國的孫子兵法中有說到：知己知彼，百戰不殆。這句話說的是不管在做什么事，[14][15]王斌.網絡經濟時代中小企業管理創新研究[D].吉林大學,2004.於武.中小企業經營管理對策研究[J].西江月, 2014.[16]張馨心.我國中小企業國際化經營的戰略研究[D].長春理工大學, 2008.在做事之前都要掌握充分的消息，運用科學式邏輯思維與分析方式去處理這些消息，根據事件的發展趨勢來制定行動與應對措施。

如果中小企業想要在競爭者獲得勝利，必不可少的要進行市場調查，做出市場開發，走發展企業的專業化道路，在經營管理方式上做足功課。在經營管理方式上根據消費者做出的行為進行研究分析，還要跟競爭者作出比較，從比較結果中得出自己在哪些方面處于優勢，又有哪些是劣勢，在研究消費者需求的同時，明確企業的核心任務。在對目標市場進行選擇時，要把企業的核心力量與競爭市場分開來。在明確經營管理方式之后，根據發展市場的不同階段，為經營管理市場制定出近期目標、方案重點與采用條件[17]。

1.實行找隙經營方式，避實就虛，找出大型企業沒有注意的細節，在這些細節市場中成功經營，贏取競爭的優勢。例如在1968年的美國西南航空公司，克萊爾與客戶聊天的時候，找到了短程航運市場這個細節市場。在西南航空公司成立的時候只有兩架飛機，在二十世紀七十年代，公司把主要的精力都放在德克薩斯州之間的短途航運上，而且盡其所能的降低成本，把經營成本降低到比任何一家大型航空公司的成本都低，并且，吸引了許多乘客[18]。

2.實行經營服務創新方案，運用新知識、新觀念整體提高經營技能，采取網絡經營、重復經營、定制經營、綠色經營等，增加經營的針對性。

3.實行占領市場的特別經營方案，利用地理區域特點、技術特點、文化特點、目標市場特點等，形成企業的特點。點如民族文化的特點會促進很多企業在民間布藝、玩具等產品在出口上贏得了國際競爭力。

4.實行避強的經營方式。其一是聯盟方案，幾個中小企業為達到相同的目的運用聯合經營方案，避免被大型企業吞掉或者兩敗俱傷。其二是依附式方案，把一家大型企業作為龍頭，給他們提供一些零部件或某一產品程序的加工，相互生存，一起發展。其三是轉移方案，進行消費群轉移、地域轉移或者產品轉移[19]。

5.7選擇適合企業自身發展需求的經營管理模式

由于相對狹窄的中小企業經營單位，因此在生產經營的過程中，可以不生產大眾化商品，主要研究與開發特色產品，設計并生產出具有專業特色的新產品，或是生產比較特別的產品，運用產品的特色在市場上占有一席之地，讓中小企業在市場競爭中贏得主動權，利用特色經營的方式，只要產品能在市場上得到認可，就會為久遠建立起持續的發展優勢[20]。在使用特色經營的方案時只要注意控制產品 [17][18]鐘田麗.中國中小企業發展若干問題研究[D].東北大學, 2003.Yogesh Malhotra.Knowledge Management and New Organization Forms: A Framework for Business Model Innovation[J].Information Resources Management Journal(IRMJ),2000,131.[19]Anonymous.The Institute of Management Accountants;IMA Forms New XBRL Advisory Committee to Benefit Accountants in Business and Industry[J].Information Technology Newsweekly,2009.[20]張秀蓉.我國中小型外貿企業戰略經營模式及好源工貿戰略分析[D].2010.的成本，不要因為過高成本導致不能進入市場，并且還要保護具有特色的產品所有權，盡量避免別的企業入侵到此市場里。

6結論

在中小企業選擇經營管理方案的歷程中，要抓住在市場中出現僅有的機遇，還應認清本企業的優勢與劣勢，對本企業的持續發展制定目標，注意選擇靈活與適合企業的經營管理方式，并且對企業自身具有特色的產品發展進行配套服務。著重選擇與中小企業發展方式相類似經營管理方式，促使更加規范的經營管理中小企業，從而推動中小企業的持續發展。

中小企業具有靈活多變的特點，中小企業的發展潛力與已經表現出來的實際力量已經非常明顯，尤其是國民經營中小企業的發展，已經是我國國民經濟發展中的一支有力軍隊。即便這樣，由于歷史的原因，發展起來的民營中小型企業依舊不規范，與國外的企業相比我國企業的管理理念仍然存在一定距離。想要有效地管理企業，促進企業平穩持續的發展，就要根據民營中小企業自身的特點，認真學習，勇敢創新，制定出最適合企業自身發展的管理方式，就會更快促進企業發展。

參考文獻

[1]陳立龍.我國中小企業國際化經營的市場進入模式研究[D].中南大學,2005.[2]林民書.論我國中小企業管理模式及其體制創新[J].財經研究,2001,04:19-25+49.[3]陳曉紅.我國中小企業的經營模式和產業政策[J].系統工程,2001,04:4-8.[4]陳曉紅,關鍵.我國中小企業經營模式及政策扶持[J].經濟理論與經濟管理,2001,10:41-46.[5]張燕.WTO體制下我國中小企業國際化模式的選擇[D].新疆財經大學,2008.[6]伊彥崇.我國中小企業虛擬經營模式研究[D].東北林業大學,2008.[7]林民書.中小企業的生存及其發展問題研究[D].廈門大學,2001.[8]劉思.企業社會責任運動下的中小企業管理模式研究[D].武漢理工大學,2009.[9]趙曉英.我國中小企業可持續發展研究[D].湖南農業大學,2006.[10]萬雯.基于文化視角的中小企業管理模式的研究[D].南昌大學,2008.[11]葉劍華.我國科技型中小企業國際化經營模式研究[D].長春工業大學,2010.[12]周建軍.中國中小企業“走出去”模式研究[D].北京工業大學,2006.[13]劉宗光,陳鵬.我國民營中小企業管理模式研究[J].煤炭技術,2008,01:159-162.[14]周潞資.中小企業經營管理模式探析[J].中國商貿,2010,10:87-88.[15]孟宣宇.國內外中小企業創新管理模式比較研究[D].吉林大學,2010.[16]王斌.網絡經濟時代中小企業管理創新研究[D].吉林大學,2004.[17]於武.中小企業經營管理對策研究[J].西江月, 2014.[18]張馨心.我國中小企業國際化經營的戰略研究[D].長春理工大學, 2008.[19]鐘田麗.中國中小企業發展若干問題研究[D].東北大學, 2003.[20]張秀蓉.我國中小型外貿企業戰略經營模式及好源工貿戰略分析[D].2010.[21]Anton Florijan Bari?i?.Management Consulting as a Form of Entrepreneurial Learning and a Source of Business Knowledge[J].Entrepreneuiral Learning,2012,21.[22]Yogesh Malhotra.Knowledge Management and New Organization Forms: A Framework for Business Model Innovation[J].Information Resources Management Journal(IRMJ),2000,131.[23]Anonymous.The Institute of Management Accountants;IMA Forms New XBRL Advisory Committee to Benefit Accountants in Business and Industry[J].Information Technology Newsweekly,2009.[24]Anonymous.SOFTWARE AG: TomTom WORK and Software AG Form Strategic Partnership for Fleet Management;Collaboration of industry leading technology vendors makes an important contribution to intelligent fleet management with integrated business processes;Objective is to develop a fully integrated approach to fleet management[J].M2 Presswire,2009.[25]Anonymous.L.B.Foster forms Friction Management business unit[J].Railway Age,2011,21-27.

第五篇：企業經營管理模式調研報告

企業經營管理模式調研報告

就企業經營模式及經營現狀等問題，分別對柏巢公司、建安公司和辰旭公司進行了調研，并通過調研，初步掌握了企業的基本情況。現將調研掌握的情況歸納、分析和總結如下。

一、企業經營模式定位和評估

目前，國內企業的經營管理模式是集團通過控制方式進行經營和管理。其形式主要有資本控制型、戰略控制型、人事控制型、文化導向型等管理模式。前三種管理模式已經比較成熟，國內外許多企業都建立了規范的運作形式，但對于集團公司的文化管理模式卻鮮有報導。

新星宇集團公司采用的是資本控制和人事控制的方式。根據了解的情況，我們認為，建安企業處在制度管理的層面上，確切地說，處在硬管理，即投資控制、人事控制控制階段。

依據行業特點和企業自身實際，兩年來，經過不斷摸索，新星宇建安版塊初步形成了全面承包的經營管理模式。在這種模式下，形成了三種經營方式，即總公司——分公司——項目部三級管理的承包模式、個體掛靠承包模式、聯營和自營的經營模式。這三種經營模式是建安版塊在市場機制引導下，根據本企業實際，揚長避短，深化改革，立足于產業結構調整和優化而發展起來的，值得鼓勵發展壯大的經營方法和發展方向。

在吉林省的建筑市場上，建安企業屬于專業化的中型建筑企業。實踐證明，盡管還有很多需要完善和改進的地方，但這類企業的特點比綜合類建筑業企業學習得更快，運作靈活方便，在建筑施工過程中，參與競爭更靈活并能獲得較好經濟效益的經營模式。從目前情況看，這三種經營模式，得到了經營者的普遍認可。

二、基本經營管理模式和現狀

（一）基本經營模式

在經營模式上，建安版塊采用了全面承包的經營管理模式的基本形式，簡述如下。

第一，總公司——分公司——項目部三級管理的承包模式

在這方面，建安公司做得比較成功，也很靈活，有分公司直接管理項目，在經營中二級和三級管理是靈活的。

這是目前采用的最基本的經營模式。分公司負責人、財務、質量安全、經營負責人由總公司派駐。分公司根據工程情況，每年對管理人員定崗定編，基本采用在公司內部招用的方式。分公司實行承包制，建安公司的分公司每年上繳40萬元管理費；柏巢公司的分公司每年上繳10萬元，分公司承攬工程按進款額除以0.7的0.5%的標準收取管理費。員工的“四險一金”由分公司自行負責。分公司負責經營（業務的跟蹤和標書的制作，但需要經過總公司審核），工程質量、安全管理，施工方案編制以及各項目部的管理。

分公司在承包機制下，有業務承接的決策權，可以根據自身特點進行有策略的投標和承接工程。項目經理一般是本企業員工，同時，也有聘用他企業有能力項目經理的掛靠。項目管理人員主要由項目經理自行解決，但分公司在項目部派駐專職的質量、安全管理人員（建安采用分片負責的辦法）。項目經理負責項目的具體實施和作業班組的招用，并參與業務信息的收集、跟蹤。在財務管理上，統一由總公司管理，分公司和項目部不設立賬戶；在企業管理上，項目經理享有充分的人事權，可以相對獨立地對工程的質量、安全、成本、進度進行控制。分公司和項目經理在工程合同簽訂前，先進行成本核算，投標，但合同的簽訂則由總公司負責審核批準，項目風險由分公司和項目經理共同承擔。總公司和分公司有嚴格的管理制度，總公司定期對項目的質量、安全、管理情況進行檢查、考評、獎勵或處罰。民工工資一般由項目部負責管理和發放，分公司起督促、溝通和協調作用。

第二，個體掛靠承包模式

個體掛靠的，基本屬于分公司的管理行為,但在三項驗收等方面，都接受總公司的領導和監督。分公司根據企業的實際，將工程承包給某個體（不一定是本企業的職工）。分公司由承包人組建，機構管理人員和項目部管理人員均由其招用，項目經理由其任命（或由其本人擔任項目經理），作業班組由項目部負責招用。掛靠項目，每年上繳分公司的管理費不低于工程總造價的1.5%。除了重點項目外，總公司基本不派管理人員對項目進行管理。分公司獨立核算，但不設立獨立帳戶，資金統一由總公司劃撥管理，項目的墊資和質量保證金由承包人負責，工程風險由承包人個人承擔，民工工資由項目部負責發放。

第三，聯營和自營的模式

總公司——分公司——項目部和個體掛靠的經營模式是公司架構, 這種模

式通過公司架構來實現。而自營則是在這種架構下的一種謀求發展的手段，它通過總公司—分公司—自營項目部實現；聯營是通過總公司—分公司—掛靠實體實現的。

聯營是根據工程情況和企業的實力，沿用下來的一種成功的合作方式，主要解決資金不足的矛盾，這種方式在建安版塊運用的很多。自營是新近采用的獨立運營的經營方式，其目的是為了做強企業，增加積累。通過兩年的實踐，取得了初步成效。

棚戶區改造和經濟適用住房，是建安公司今年發展的重點自營項目。他們采用優勝劣汰的方式選擇清分包隊伍，從建筑材料、半成品供貨商的選擇，到對自營項目部采取限額領料的控制，都采取有針對性的措施，同時，加大了管理力度，引進了多名經驗豐富的工程技術人員加強管理，分工明確、嚴看嚴管，目前工程進展順利。

柏巢公司已著手做的自營項目有6400多平方米，工程總造價約5514萬元。因工程開工較晚，上半年共完成產值698萬元。自營工程采取人工大清包的方式，按平方米造價包死，周轉材料及垂直運輸設備均歸分包者。經營成效將有突破，預計自營工程將產生利潤532萬元。

（二）企業經營現狀

現有的經營管理模式比較好地調動了經營者的積極性，也是切實可行的方式，成效也比較顯著。在這種模式下，建安版塊得到了長足的發展，尤其是建安公司進入到了新的發展時期，成為了集團公司發展的主力軍。

建安公司現有17個土建分公司和一家機械設備租賃公司。截止到6月末建安公司累計完成產值17140萬元，完成了計劃的19.5％；在建項目66項，施工面積79萬平方米，其中自營開工項目11萬平方米，累計合同產值62214萬元，完成去年同期的127%。

建安公司在開拓本地建筑市場的同時，在松原、吉林、白山、通遼、包頭、黑龍江、內蒙古等地區擴展了外阜市場的經營，為建安公司走出省外，奠定了良好的基礎。

柏巢公司有5個分公司，面對激烈的市場競爭，他們不斷探索企業的經營模式，他們從多個方面給予分公司扶持，促進這五個分公司的發展。在做好自營項目的同時，不放棄聯營項目的運作，上半年共對外簽訂工程合同21項。截止6

月末，累計完成產值5407萬元，完成全年計劃的24.58%。

三、建安版塊的發展方向和建議

經營模式的本質說到底，就是盈利方法和手段, 也是壯大企業和賺取更多利潤的方式。既然如此，我們應當進一步明確企業的發展方向，根據企業的實際，考慮更穩妥、更靈活、更便捷的發展方式。

第一，堅持自營為主的發展方向，這是建安版塊今后一個長期的發展方向，自己承攬工程，自己做項目，增加積累，壯大企業自身實力。

第二，朝著品牌輸出的方向努力。目前，建安企業還停留在靠資質尋求合作伙伴的階段。今后，要繼續打造新星宇品牌，以質量、信譽和品牌求生存和發展。第三，遵循市場規律，堅持優勝劣汰的法則。對于合作項目，應當采取大浪淘沙的方式，留下施工能力強、管理水平高和有實力的合作伙伴。

第四，精簡分公司，不搞盲目擴張。根據企業的實際情況，以及分公司的能力整合現有的資源。建議分公司的數量應當控制在10個左右，年產值在1億元以上。一是管理的需要，在管理跟不上發展步伐的狀況下，企業做得越大，其危機也就越多，損失也越慘重。建安公司就采取了果斷措施，限定在7月15日前，各分公司必須將管理費上繳，否則取消分公司資格。二是保護企業利益的需要，在現有的經營模式下，個別分公司經營慘淡，甚至連管理費都難以上繳。

第五，提高企業承攬項目的能力。這是企業資金、品牌、形象、人才等綜合實力的反映，應當在創建優質工程的基礎上，將承攬工程任務重心向一類工程項目轉移，以此提高承攬工程任務檔次，進一步拓展市場空間。

第六，扶持實力相對弱公司的發展。辰旭公司發展比較緩慢，工程不飽和，集團公司可以考慮從工程項目、資金、管理、人才等方面給予一定的扶持，幫助他們盡快發展起來。

第七，培養優秀的工程和技術人員。在調研中，柏巢和辰旭公司一致反映，希望增派大學生，以便培養自己的人才。在這方面，要保證人才的基本待遇，并創造適合其發展和展示才能的空間。